Hettich Magazin - Hecho para el futuro - 1|2011

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Hettich Magazin - Hecho para el futuro - 1|2011
Hettich Magazin   1|2011

          Hecho para
            el futuro
Hettich Magazin - Hecho para el futuro - 1|2011
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Hettich Magazin - Hecho para el futuro - 1|2011
Aptitud para el futuro
Miramos todos emocionados al futuro porque es ahí
donde tienen lugar los cambios. El pasado, al con-
trario, ya no lo podemos cambiar. Hacemos planes
para el futuro, orientando a él nuestra empresa. Las
innovaciones son las novedades de mañana. Para
desarrollarlas con determinación tenemos que saber
cómo será el mundo de mañana.

El pronóstico del futuro es incierto y, a menudo,
incorrecto. Por eso, no ofrece una base válida para
los desarrollos fundamentales. Ahora bien, no es el
deber de la planificación prever el futuro, sino pre-
pararse para él. Por eso, operamos, por un lado, con
varios escenarios del futuro para reconocer cuáles
podrán ser las grandes tendencias que influyan en
él. Por el otro lado, definimos hoy día los cambios
que requerirán de nosotros una reacción flexible.
Esta flexibilidad es una característica esencial del
diseño de nuestras innovaciones.

En vez de predecir el futuro, desarrollamos líneas
de productos aptas para él y capaces de adaptarse
a sus requisitos. Esto lo hemos conseguido con la
innovadora plataforma de cajones ArciTech. La mayor
libertad creativa posible basada en una plataforma
genérica con las capacidades que la guía Actro ofrece
como base ideal para reflejar los requisitos venideros
de nuestros clientes y del consumidor final.

La aptitud para el futuro es el aspecto decisivo de     Dr. Andreas Hettich
las innovaciones de hoy. Nuestros clientes pueden       Presidente de la Gerencia
estar seguros de que, con nosotros, podrán forjar un    Hettich Holding GmbH & Co. oHG
futuro exitoso.

                                                                                         Editorial   03
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Hettich Magazin - Hecho para el futuro - 1|2011
Índice
Editorial                                                                        Hettich internacional
Aptitud para el futuro..............................................03           Al Falah: El oasis verde............................................32
                                                                                 Cercanía al cliente sin restricciones....................33
                                                                                 Filial de Hettich en Turquía....................................34
Artículo de portada                                                              Hettich América en un
Hecho para el futuro ................................................06          nuevo emplazamiento.............................................35
                                                                                 Oversea Building:
                                                                                 un proyecto de construcción único.....................36
Actualidad                                                                       Conceptos de cocinas inteligentes.......................38
Un edificio sostenible para                                                       Nueva oficina comercial en Bulgaria..................39
productos innovadores............................................09              Hettich en Rumanía.................................................39
Interzum 2011.............................................................12     “I want to Hettich my …”.......................................40
International Design Award 2011 ..........................14
www.hettich.com: la renovación
de la web despierta el interés por la                                            Apuntes
técnica para muebles................................................17           Reconocimiento por bisagra innovadora............42
                                                                                 Presentación del libro
                                                                                 “Icons & Reflections of Architecture”.................43
Innovación                                                                       Exitosa presentación ferial en Canadá...............43
Inspired by Life............................................................18   Liebherr y Hettich: rumbo hacia el futuro.........44
Mundos laborales 2030...........................................22               Hettich galardonado como
Técnica de clip inteligente para                                                 mejor proveedor........................................................45
las guías de hornos...................................................23         Hettich en la “Living Kitchen”..............................46

Ojeadas                                                                          Perspectivas
Calidad y diseño en el punto de mira.................24                          Ferias.............................................................................47
Una exposición al servicio del cliente.................26                        Pie de imprenta.........................................................47
Zarges apuesta por la técnica
mobiliaria de Hettich...............................................28
“El cliente en el centro del interés”.....................30

                                                                                                                                                                         Índice   05
Hettich Magazin - Hecho para el futuro - 1|2011
Hecho
     para el
     futuro
       El nuevo sistema de cajones ArciTech fue diseñado para posibilitar a los fabricantes
       de cocinas y muebles la composición de cajones perfectos para distintos segmentos
       y necesidades individuales. Con su incomparable confort de deslizamiento y su gran
                                                             estabilidad, el sistema marca nuevas pautas.

           La cocina se situará, en el futuro, todavía más en el     taforma representativa. En síntesis: evolucionará a
           centro de la vida. Es un punto de atracción para toda     los más diversos deseos individuales del cliente final.
           la familia, lugar de relajación, foro para la tertulia,
           deleite, interacción multimedia y espacio de organi-      Eso es a lo que los fabricantes de cocinas han de
           zación individual. La cocina seguirá evolucionando        adaptarse en sentido estratégico. En el foco se
           en distintos sentidos, como, por ejemplo, la adapta-      encuentran las elevadas exigencias de calidad,
           ción a distintos ámbitos culturales, tendencias cam-      flexibilidad y opciones de diferenciación individuali-
           biantes de diseño, deseo de una mejor ergonomía,          zadas, así como la rentabilidad a lo largo de todo el
           la inclinación por la naturaleza; la cocina como pla-     proceso. A ello contribuye esencialmente un sistema

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Hettich Magazin - Hecho para el futuro - 1|2011
de cajones innovador que se presta excelentemente       cuenta en el desarrollo, contribuyendo de esta for-
para diferenciar entre sí de forma evidente cocinas     ma, decisivamente a las características funcionales
de distintos programas. ArciTech fue desarrollado       y el diseño de ArciTech.
para ayudar a los fabricantes de cocinas a seguir
perfeccionándose de cara al futuro bajo el punto        Excelente confort de deslizamiento
de vista de la rentabilidad. El innovador sistema de    El confort de deslizamiento de la corredera Actro
cajones, con sus múltiples propiedades, toma en         es sensacional: su excelente ligereza, estabilidad
consideración las tendencias de mercado y diseño        y amortiguación conforman un sistema perfecto.
tanto actuales como futuras y está hecho, con su        Verdaderas pautas marcan el singular principio
confort de deslizamiento, su incomparable estabilidad   prismático. Con él, la geometría de los perfiles hace
y la amplia gama basada en una sola plataforma, para    posible una gran estabilidad de deslizamiento. Una
el futuro.                                              regulación sincrónica garantiza el deslizamiento
                                                        completamente homogéneo de las guías entre sí,
Durante el proceso de desarrollo de ArciTech se         incluso con cajones muy anchos. El óptimamente
realizaron exhaustivos tests de mercado a base de       adaptado sistema de amortiguación Silent System
prototipos y productos competidores con clientes        combina el movimiento suave de los cajones con
finales, distribuidores de cocinas, fabricantes de       máxima capacidad de carga. Las escasas fuerzas de
cocinas industriales, carpinteros y montadores de       extracción aumentan adicionalmente el confort para
cocinas. Los resultados de los tests se tuvieron en     el usuario de la cocina.

                                                                                                               Artículo de portada   07
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Excelente confort                     Máxima                                               Concepto
de deslizamiento                      estabilidad                                          plataforma

                    Máxima estabilidad                                        Con ArciTech, la diferenciación entre distintos
                    Los caceroleros se hacen cada vez más grandes y           programas de cocina en combinación con procesos
                    anchos. Se aplican frentes pesados y de gran tamaño.      eficientes es fácil de conseguir, al ser al final de la
                    Se dispone de correderas para tres niveles de             producción cuando se decide para qué programa
                    capacidad de carga: 40, 60 y 80 kg, y siempre con las     está previsto el mueble. Así pueden integrarse
                    mismas medidas de taladro en cada caso. ArciTech          fácilmente elementos complementarios, como el
                    es capaz de satisfacer requisitos futuros. El principio   DesignSide. También en las exposiciones el concepto
                    prismático de la corredera Actro proporciona gran         plataforma permite de forma versátil mostrar los
                    estabilidad y escasos niveles de inclinación en la        diferentes diseños y tendencias.
                    apertura incluso con cajones anchos y pesados.
                                                                              Libertad de diseño
                    Concepto plataforma                                       Con su diseño rectilíneo e intemporal, el sistema
                    El concepto plataforma ArciTech permite una reac-         de cajones ArciTech se adapta armónicamente
                    ción rápida a los deseos de clientes y tendencias de      a cualquier cocina. La construcción del sistema
                    mercado y la perfecta diferenciación entre distintos      permite, aparte de los componentes estándar, diseños
                    programas de cocina en combinación con una                individualizados de los cajones y caceroleros para cada
                    fabricación eficiente y rentable. Sobre la base de un      cliente, pudiendo los fabricantes de cocinas exclusivas
                    solo cajón, puede optarse por cajones y caceroleros       aplicar ArciTech para una diferenciación absoluta.
                    de distintas alturas, lo que permite satisfacer los
                    deseos particulares de cada cliente. Los acabados         Producción eficiente
                    disponibles son blanco, plata y antracita.                En el emplazamiento de Kirchlengern/Bünde, Ale-
                    Gracias a la amplia gama estándar, se pueden reali-       mania, se edificó una nueva nave de producción
                    zar con ArciTech numerosas variantes: dos alturas de      para la fabricación ultraeficiente de cajones. Nuevas
                    cajón, seis alturas de trasera, barras de cacerolero,     tecnologías, un concepto de maquinaria flexible, así
                    TopSides de acero y DesignSides en dos alturas            como tiempos de montaje cortos garantizan una
                    en cada caso, así como una altura de cajón y de           reacción rápida frente a las cambiantes exigencias
                    trasera más baja para aplicaciones especiales. Y eso,     del mercado. ArciTech estará disponible después de
                    pudiéndose combinar todos los elementos entre sí.         la presentación inicial en la feria “Interzum”.

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Hettich Magazin - Hecho para el futuro - 1|2011
Un edificio sostenible
para productos innovadores
             La nueva nave de producción en el emplazamiento de Kirchlengern/Bünde, Alemania,
       es un hito adicional en la gestión de sostenibilidad de Hettich. Aquí es donde se fabrica el
                                                                   sistema de cajones para el futuro: ArciTech.

Con una superficie de unos 13.500 m² y un volumen    bilidad. Las conclusiones del Hettich Forum en
bruto de 165.000 m³ se construyó, en el emplaza-    el emplazamiento empresarial en Kirchlengern,
miento Kirchlengern/Bünde, Alemania, una nueva      Alemania, por el cual el grupo empresarial obtuvo el
nave de producción para el sistema de cajones       “Green Building Award 2009” nacional de la Unión
ArciTech, dedicada a los objetivos de la sosteni-   Europea, también se incluyeron en la planificación.

                                                                                                           Actualidad   09
Hettich Magazin - Hecho para el futuro - 1|2011
ENTREVISTA
     ¿Bajo qué aspectos han de verse los            Dietmar Riecks, arquitecto: Como               un vistazo a los cálculos actuales según el
     requisitos de planificación específicos de       arquitectos, no nos consideramos               reglamento de ahorro energético alemán
     la nave de producción?                         “diseñadores     arquitectónicos”,     sino    (EnEV). Éste admite, en el caso concreto,
     Martin Palmer, jefe de la Sección              mediadores de las disciplinas técnicas de      un consumo máximo anual de energía
     Medioambiental/Seguridad Laboral de            la construcción. De esta manera, resulta,      primaria de 310 kWh/m². La obra nueva
     Hettich: Dentro del marco de los valores       con motivo del proceso de construcción         alcanza un consumo anual de energía
     de la marca Hettich nos comprometemos,         integral, el planteamiento esencial del        primaria de 74 kWh/m². Esto significa
     aparte de a la calidad, ante todo, a la        hallazgo formal. Las disciplinas técnicas      una disminución frente al requisito legal
     innovación, cercanía al cliente y a la fiabi-   de la construcción, como la planificación       en un 75 por ciento. Con una extensión
     lidad. Para muchos de nuestros clientes, es    de estructuras portantes, tecnología           de edificio de 14.000 m², esto supone una
     sumamente importe que la fabricación de        energética, física constructiva, hasta la      reducción de los gastos operativos anuales
     los productos sea respetuosa con el medio      protección contra incendios, las elabora-      de 264.000 euros, partiendo de 8 ct/kWh
     ambiente. De aquí es de donde, al margen       mos en el equipo planificador integral con      por la combinación de energía eléctrica
     de nuestros criterios de protección del        los ingenieros especializados implicados       y térmica. Un uso del edificio de 40 años
     medio ambiente, también parte el proceso       ya desde las primeras ideas conceptuales.      redunda entonces en un ahorro de gastos
     sistémico de la “gestión de flujo material y    La concentración de las competencias           operativos de 10.580.000 euros, sin contar
     energético”, que controla las medidas eco-     individuales es lo que, en conjunto,           intereses ni el aumento de los precios
     lógicas. Con motivo de nuestra participción    produce el resultado más eficiente. En las      de energía. Y ahora, imagínese usted un
     desde hace muchos años en el sistema de        interfaces entre las distintas disciplinas     escenario cualquiera de aumento de los
     gestión ambiental más riguroso del mundo       técnicas vemos, por eso, el mayor potencial    precios de energía.
     (EMAS), tenemos una obligación particular      de innovación en el ámbito constructivo.
     de identificar y evaluar nuestros aspectos                                                     ¿No superan los gastos para estos edificios
     más esenciales. Esta evaluación nos indica     ¿Qué relevancia particular tiene el con-       ecológicos en mucho los gastos habituales?
     la gran importancia que tiene el consumo       cepto de construcción sostenible de la         Dietmar Riecks: Desarrollamos proyectos
     energético en el marco de nuestra activi-      nueva nave de producción para usted?           energético-eficientes sobre la base de
     dad industrial.                                Martin Palmer: Los edificios tienen un          criterios técnicos de construcción sencillos
                                                    plazo de utilidad de mucho más de 40           con sistemas de equipo técnico optimizado.
     ¿En qué contexto se ven los requisitos         años. De este modo, los excesivos gastos       Construir edificios energético-eficientes
     técnicos constructivos de la nueva nave de     operativos injustificados de un edificio         significa, en primer lugar, conseguir la re-
     producción con el Hettich Forum condeco-       a tan largo plazo también tienen un            ducción de pérdidas térmicas de la casa en
     rado en 2009 con el primer Green Building      efecto anual negativo sobre el resultado       invierno a base de un aislamiento térmico
     Award nacional de la Unión Europea?            operativo. Particularmente, con miras a la     ultraeficiente. Para el verano se reduce, adi-
     Martin Palmer: Partiendo de las caracte-       evolución de los costes energéticos, como      cionalmente, la demanda energética para
     rísticas muy por encima de la media pre-       es de esperar a tan largo plazo, se oculta,    la climatización a base de una reducción
     servadoras de los recursos y del consumo       bajo este aspecto, una bomba de relojería      de la superficie acristalada de la fachada,
     energético económicamente logradas del         económico-empresarial. Cabe recordar,          reduciendo así, por tanto, la incidencia
     Hettich Forum como “edificio de balance         en estos términos, el efecto “peak oil”,       solar. De forma complementaria también
     energético cero”, ahora, de lo que se trata-   tan presente en el debate público actual,      pueden aplicarse sistemas de ensombra-
     ba era de enseñar qué estándar arquitec-       que implicará un aumento drástico de los       miento. Así se requiere menos energía
     tónico de sostenibilidad puede alcanzarse      precios de energía. ¡Edificios construidos      calefactora en invierno y, para cubrir la de-
     en esta obra nueva con una rentabilidad        hoy día exclusivamente conforme a los          manda de climatización, menos en verano.
     razonable. Debido a sus cargas térmicas        requisitos legales (EnEV en Alemania) se       La reducción de las cargas térmicas tam-
     intrínsecas, una nave de producción            convertirán, dentro de poco, en una dramá-     bién hace posible ventajas con respecto a
     representa una situación de planificación       tica trampa de costes para sus propietarios!   los sistemas de equipo técnico energético,
     más diferenciada en comparación con un                                                        pudiéndose hacer éstos más compactos y
     edificio de exposición y de oficinas. No         ¿Cuál es la ventaja concreta de este           económicos. Abastecer casas energético-
     obstante, también aquí hay que aplicar los     concepto de edificación respecto a los          eficientes -como resultado de un proceso
     mismos criterios de planificación.              gastos operativos?                             de planificación integral- puede realizarse
                                                    Sven Oßenbrink, jefe de Facility               sin gastos adicionales en comparación con
     ¿Cómo se caracteriza su planteamiento          Management de Hettich: Para poder              los índices habituales de la construcción
     innovador de la planificación?                  responder a esta pregunta, hay que echar       sobre tierra.

10
Martin Palmer, jefe de la Sección Medioambiental/Seguridad Laboral de Hettich, Dietmar Riecks, arquitecto, y Sven Oßenbrink, jefe de Facility Management
de Hettich (de izq. a der.)

¿Cómo es posible poner en práctica estos               de edificios que dotamos de calificaciones               casi siempre reacciona tarde ante los retos
conceptos de edificios sostenibles?                     para disponer de una base que nos sirva de             sociales. La arquitectura se orienta siempre
Sven Oßenbrink: El factor del facility                 directriz a la hora de hacer las reformas o            por los modelos conocidos, por lo cual los
management juega aquí un papel clave.                  reparaciones considerando el concepto in-              planteamientos innovadores, inicialmente,
En el facility management sostenible, se               tegral. De esta manera, también podemos                sólo suelen ser aspectos marginales. Para
pone en el centro del interés el completo              integrar de forma selectiva y precisa me-              nosotros, desde 1994, es aquí donde radica
ciclo de vida de los edificios, calificándose            didas menores en el concepto global. Las               el reto profesional más importante. Los
las inversiones requeridas a largo plazo. A            medidas particulares no sólo se analizan               edificios son bienes económicos extrema-
base de una consideración integral de los              con respecto a su eficiencia energética,                damente duraderos, por lo cual hay que
equipos constructivos y técnicos a lo largo            sino también considerando el ahorro que                evitar categóricamente los déficits del
de todas sus fases de vida útil, se consigue           las soluciones pueden lograr frente al                 pasado. Ofrecer respuestas constructivas
una optimización con respecto a la utili-              estándar técnico convencional y calificán-              a las cuestiones del futuro, eso es de lo
dad, los costes, la ecología y conservación.           dolas en función de su rentabilidad. A base            que se trata. La reducción de los consumos
Se crea un grado óptimo total de todos                 de medidas concretas se consigue, además,              energéticos, y, por consecuencia, también
los pilares de la sostenibilidad (calidad              un elevado confort en el lugar de trabajo.             de los gastos operativos del edificio, así
ecológica, económica, sociocultural y                                                                         como los requisitos de los puestos de tra-
funcional, calidad técnica, de procesos y              ¿Cómo ve usted la perspectiva evolutiva de             bajo de empleados altamente cualificados
de emplazamiento) en vez de una suma de                la construcción industrial?                            son el objetivo de las estrategias para
factores sub-óptimos.                                  Dietmar Riecks: La cuestión central de                 lograr soluciones en la construcción. En
                                                       nuestra época es la limitación de la dispo-            estos términos, nos vemos como precurso-
¿Cómo traslada usted estos conceptos a                 nibilidad energética. Los edificios son los             res del futuro estándar para edificios en la
los edificios existentes?                               consumidores principales de energía fósil              construcción industrial.
Sven Oßenbrink: Elaboramos un catastro                 en nuestra sociedad, que, lamentablemente,

                                                                                                                                                    Actualidad   11
Interzum 2011
                                   En la feria internacional líder para la fabricación de muebles e
            interiorismo de este año los visitantes del stand de Hettich pudieron disfrutar
                                         de una presentación de productos completamente nueva.

          Que Hettich tiene el producto adecuado para                cajones, son capaces de diferenciar sus programas
          cualquier público objetivo lo pudieron advertir            conforme al público objetivo, a fin de atender dis-
          los visitantes a partir de los hábitats y entornos         tintos segmentos de clientes sin perder de la vista
          domésticos tan armónicamente trascendentes entre           la rentabilidad del proceso. La exhibición especial
          sí en el stand de la feria. El nuevo concepto ferial       del nuevo sistema de cajones ArciTech fue el acto
          reflejó el espíritu abierto, la libertad e individualidad   estrella de la representación ferial. Los visitantes
          del hogar de hoy. A tal efecto, se organizó una            presenciaron primero un extraordinario espectá-
          lograda presentación de las novedades y probadas           culo en 3D que demostró las ventajas del sistema
          soluciones de productos. De relieve se puso que los        antes de poder estudiar ArciTech con todas sus
          muebles pueden diferenciarse muy bien mediante             variantes en una cocina real. La ”cocina premium“
          los herrajes, permitiéndole al fabricante de muebles       con ArciTech fue, en esta ocasión, tanto por fuera
          orientar su gama al público objetivo a base de los         como por dentro, un verdadero gancho.
          productos de Hettich. Para arquitectos y planifica-
          dores, hubo visitas guiadas específicas.                    En el ámbito de la oficina se puso de manifiesto que
                                                                     los muebles de oficina van perdiendo su carácter
          El sector de la cocina se presentó desde distintas         sobrio y funcional a favor de un mayor grado de
          perspectivas: tres mundos de cocina de diferente           comodidad, calidad y diseño. Los lugares de trabajo
          categorización demostraron como los fabricantes            se van haciendo más pequeños y ergonómicos. La
          de cocinas, básicamente mediante un sistema de             organización del papel está en retroceso, mientras

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la importancia de la organización individual va        También para el ámbito del baño se presentaron
ganando cada vez más terreno. Con una organi-          soluciones de herrajes para un plus de funcionalidad
zación inteligente, pueden clasificarse y guardarse     y diseño. Aquí se pudo demostrar que la fusión de
eficazmente los diferentes utensilios de oficina,        los entornos domésticos también redunda en una
lo cual puede tener un efecto positivo sobre la        continuidad de las funciones en el mueble.
productividad laboral.
                                                       Otra temática adicional del stand fue el Hettich
En el ámbito hogareño, los muebles de tapicería        Trendforum, que presentó los resultados actuales
presentaron un mayor confort y múltiple utilidad       de la continua investigación de tendencias, y cómo
gracias a los herrajes regulables de Hettich. Varias   éstas pueden aplicarse al mueble a través de los
funciones en el ámbito del dormitorio se presentaron   tiradores o cajones de la colección ProDecor. A
a través del sistema de regulación motorizado para     partir de la tecnología Hettinject, Hettich demostró,
camas Mosys. Con el nuevo concepto plataforma          además, su gran competencia en cuanto al tema
para herrajes de puertas correderas TopLine, Hettich   actual de la construcción ligera. Con HettPlan,
presentó aplicaciones para cualquier segmento          SelectionProfessional, HettCAD y el Catálogo online,
de mercado y nivel de calidad: desde el entorno        Hettich expuso su amplia gama de servicios y su
doméstico funcional hasta el más sofisticado.           competencia de asesoría en los sectores eBusiness
                                                       y eMarketing.

                                                                                                               Actualidad   13
International Design Award 2011
                   “Organiza tu hábitat”: bajo este lema invitaron Hettich y Rehau a estudiantes de diseño
                                              y arquitectura de todo el mundo para que diseñaran los conceptos y los
                                 sistemas de muebles que mejor cumplieran los requisitos de la próxima década.

                                 Desde hace ya 16 años, Hettich promociona, con el                  El jurado
                                 International Design Award, a estudiantes y universi-              El 1 y 2 de marzo de 2011, el muy ilustre jurado
                                 dades de todo el mundo. Al mismo tiempo, el concurso               experto, compuesto de Mal Corboy de Nueva Zelanda,
                                 de diseño estudiantil más importante crea nuevos                   Bankim Tarun Dave de India, Paul Epp de Canadá, Karl
                                 impulsos para el sector de los muebles y el proceso                Malmvall de Suecia y Andreas Struppler de Alemania,
                                 innovador de Hettich. “Los diseños son una excelente               calificó las obras entregadas por los estudiantes. Por
                                 base de discusión para los talleres de innovación o                primera vez en la historia del International Design
                                 también para las entrevistas con clientes visionarios              Award los cinco premiados se dieron a conocer
                                 con la mira en el futuro”, dice Oliver Schael, jefe de             directamente después de la deliberación del jurado.
                                 proyecto del International Design Award de Hettich.                Los miembros del jurado se mostraron impresionados
                                                                                                    con los diseños innovadores y creativos de los estu-
                                 “Organiza tu hábitat”                                              diantes de las facultades de arquitectura y diseño.
                                 El planteamiento del octavo International Design                   El International Design Award 2011 pudo registrar
                                 Award se refería a los tres ámbitos del hogar y el                 el envío de obras de más de 50 países. Debido a la
                                 dormitorio, la cocina y preparación de comidas, así                internacionalidad del concurso de diseño, se instaló
                                 como los puestos de oficina. Lo que se buscaba eran                 un live stream en el sitio web oficial del concurso, a
                                 diseños innovadores, multifuncionales y creativos                  través del cual los concursantes pudieron seguir en
                                 que se destacasen de las clásicas aplicaciones. Los                directo si su diseño resultaba premiado.
                                 bocetos debían destacar por su diseño y también
                                 mediante su inteligencia técnica, la disparidad futura             Los premiados y sus diseños
                                 entre el entorno del hogar y del trabajo.                          Estudiantes de la Academy of fine Arts en Gdansk,

                                                                                                                                          Mae Shaban de la University
Estudiantes de la Academy of fine Arts en Gdansk, Polonia,                                                                                 of Toronto, Canadá, diseñó,
diseñaron “DisKee”, en un trabajo semestral, un complejo                                                                                  “Algeoli”, un concepto
sistema de muebles de cocina dedicado, ante todo, a                                                                                       que recicla el aire gastado
personas con discapacidades.
                                                             Con motivo de un trabajo en grupo del Ontario College Arts & Design, Cana-
                                                             dá, los estudiantes diseñaron una unidad denominada “Wave” interactiva
                                                             e inteligente para almacenar, refrigerar y congelar alimentos.

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Polonia, diseñaron “DisKee”, en un trabajo en grupo,               Un grupo de estudiantes en la Chulalongkorn
           un complejo sistema de muebles de cocina dedicado,                 University, Tailandia, diseñó, “Fish”, un lavavajillas
           ante todo, a personas con discapacidades. Este                     que imita el ciclo del agua en la naturaleza. El agua
           sistema elimina cualquier obstáculo en el suelo, de                empleada vuelve a reciclarse a través de un proceso
           modo que una silla de ruedas, por ejemplo, puede                   de condensación. La imitación de la naturaleza
           moverse libre e independientemente por la cocina. En               representa, conforme al diseño, un modo eficaz
           vez de armarios bajos, como en las cocinas estándar,               para conservar el agua sin interrumpir el ciclo. Un
           se ha instalado un grupo de cajones debajo de la                   producto secundario son peces sanos y áreas
           encimera. Los elementos superiores móviles permiten                naturales adicionales.
           un acceso más rápido y sencillo a los cajones.
                                                                              Mae Shaban de la University of Toronto, Canadá, diseñó,
           Con motivo de un trabajo en grupo del Ontario College              “Algeoli”, un concepto que recicla el aire gastado
           Arts & Design, Canadá, los estudiantes diseñaron una               y contaminado, así como el agua contaminada en
           unidad denominada “Wave” interactiva e inteligente                 pequeñas membranas dentro del entorno inmediato
           para almacenar, refrigerar y congelar alimentos. El                del usuario. El proceso de reciclaje es visualizado
           sistema se halla sobre carriles montados directamente              mediante distintas intensidades de luz. Cuanto más
           en la pared. El panel frontal de todos los recipientes             activo es el sistema, estante inferior está pensado
           es una inteligente pantalla táctil transparente                    para albergar objetos pesados.
           con nanotecnología. Cada pantalla puede adaptarse
           individualmente a los deseos del usuario. El sistema               La entrega de los premios
           digital inteligente permite la selección del alimento              Los cinco mejores diseños son condecorados con
           deseado por el usuario posicionándose las zonas a                  la escultura del International Design Award. Adi-
           base del contacto con la pantalla o de un comando                  cionalmente, los estudiantes reciben, con motivo
           oral de modo que los alimentos sean accesibles para                de un acto festivo organizado por Hettich y Rehau
           el usuario.                                                        junto con la institución docente en la universidad
                                                                              del respectivo ganador, un premio en dinero. Hasta
           Bohyun Hwang de la Sangmyung University en Corea                   ahora, la entrega del premio siempre habían tenido
           diseñó “Shelf Luggage”, una maleta que se convierte                lugar en la feria Interzum en Colonia. Con el tras-
           en una estantería. Las dos estanterías centrales                   lado a los países de los respectivos ganadores, se
           llevan cestos para objetos ligeros. El estante inferior            destaca la internacionalidad del concurso. Además, los
           está pensado para albergar objetos pesados. La                     50 mejores diseños reciben un diploma.
           variabilidad del equipaje ofrece al usuario máxima
           flexibilidad y visibilidad.

y contaminado, así como el
agua contaminada en
pequeñas membranas en el
entorno directo del usuario.     Bohyun Hwang de la Sangmyung University en Corea diseñó,
                                 “Shelf Luggage”, una maleta que se convierte en una estantería.
                                                                                                              Estudiantes de la Chulalongkorn University, Tailandia,
                                                                                                              diseñaron, “Fish”, un lavavajillas que imita el ciclo de
                                                                                                              agua natural.

                                                                                                                                                             Actualidad   15
EL JURADO
                                  Mal Corboy de Nueva Zelanda es, desde hace más de                      en la Universidad de Tasmania. Desde 2004, Paul Epp
                                  16 años, diseñador cualificado con licencia oficial para                 es profesor en el Ontario College of Art & Design. Fue
                                  el diseño de cocinas en Nueva Zelanda y Australia.                     condecorado varias veces por su labor, por ejemplo,
                                  No sólo diseña cocinas sino también baños y muebles                    con el “Design Canada Award”, “Best of Canada Design
                                  en todo el mundo. Mal Corboy se mudó en 1988                           Award” y el “IIDEX Innovative Product Award”, y ha
                                  a Nueva Zelanda, donde trabajó unos meses de                           participado en varias exposiciones de gran renombre.
                                  carpintero antes de fundar el mismo año su primera
                                  empresa de diseño y producción.                                        Karl Malmvall de Suecia es muy consciente de su
                                                                                                         papel como diseñador industrial y de que los objetos di-
                                  Bankim Tarun Dave de India es un arquitecto e                          señados por él no sólo han de cumplir requisitos estéticos
                                  interiorista sumamente versátil de Surat. La filosofía                  y funcionales, sino que también han de ser aptos para
                                  detrás de su diseño es la sinceridad y entrega, lo cual se             la producción industrial. Karl Malmvall ha colaborado
                                  manifiesta en el output creativo de su estudio. Bankim                  más de una década con Ikea y dispone, por eso, de
                                  Tarun Dave es socio de M/s. Ramanlal Dave & Sons, el                   profundos conocimientos en la producción en serie de
                                  primer gabinete de arquitectura en Surat, y, además,                   muebles.
                                  profesor temporal en el Department of Architecture,
                                  S.C.E.T. y la School of Interior Design en Surat.                      El enfoque de Andreas Struppler de Alemania y su
                                                                                                         equipo son los nuevos materiales, avances técnicos
                                  Paul Epp de Canadá fundó en 1995 el “Epp Atelier”.                     y funciones inteligentes. El estudio diseña productos
                                  Adicionalmente, trabajó, hasta el día de hoy, como                     claros y bien definidos para numerosas empresas,
                                  instructor y decano en el Sheridan College School                      que se han convertido en el distintivo de Struppler
                                  of Crafts and Design, como docente en la School for                    Industriedesign. Además de eso, Andreas Struppler
                                  American Craftsmen en el Rochester Institute of Tech-                  cuenta con una larga lista de galardones, entre otros,
                                  nology en Nueva York, así como de profesor temporal                    el premio “red dot Award” y el “IF Design Award”.

Karl Malmvall ha colaborado más       Bankim Tarun Dave es un     El enfoque de Andreas Struppler          Mal Corboy es, desde hace más de        Paul Epp fundó en 1995 el
de una década con Ikea y tiene,       arquitecto e interiorista   y su equipo son los nuevos mate-         16 años, diseñador cualificado con       “Epp Atelier”. Fue conde-
por eso, conocimientos en la          muy versátil de Surat.      riales, avances técnicos y funciones     licencia oficial para el diseño de co-   corado por su trabajo con
producción en serie de muebles.                                   inteligentes.                            cinas en Nueva Zelanda y Australia.     varios premios.

16
www.hettich.com: la renovación
de la web despierta el interés por la
técnica para muebles
     La presencia en Internet de Hettich aparece con una estructura clara y un nuevo y atractivo diseño en
   15 idiomas. Ofrece al usuario una interesante mezcla de información, entretenimiento e interactividad.

En primer
     ppri
       rime
         merr término
               térm
               té rmin
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                              la presencia
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                                 pr esen
                                    es enci
                                          ciaa en Internet
                                                  IInt
                                                    nter
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                                                              está
                                                              es tá      “Las tecnologías de Internet siguen
                                                                                                         iguen evolucionando de
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      productos
        oducucto
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                       Hettich,
                         etti
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                                  loss se
                                       serv
                                       servicios
                                         rvic
                                           icioos para ssocios,
                                           ic            o io
                                                         oc ioss, aasí   forma continua y a una velocidad
                                                                                                        dad vertiginosa. Internet
como las  las noticias
              noti
                ticiias de
                        de la
                           la empresa. Una U estructura
                                                estru
                                                    t ctura
                                                        t clara
                                                              clar
                                                                l        ya no es simplemente una reproducción de contenidos
de menú lleva al usuario rápida y cómodamente a                          estáticos, sino que se ha ido transformando en la
los contenidos deseados. El área “Servicios” está                        Web 2.0. Los consumidores pueden reaccionar ante
organizada con arreglo al público objetivo y ofrece                      los contenidos presentados, intercambiando, además,
valor añadido a base de información, soluciones y                        impresiones y experiencias. Para una empresa, esto
herramientas. Sorprende con una extensa media-                           requiere un constante proceso de adaptación a
teca y una nueva herramienta para newsletters.                           las circunstancias de la web. Tanto más, al tener la
Los socios comerciales pueden conseguir, así,                            presencia online de una empresa también una im-
información actual y específica sobre Hettich. El                         portancia esencial con miras a la presentación de la
ya conocido catálogo online sigue siendo el medio                        marca”, explica Wolfgang Steib, gerente de Márketing
de planificación y de pedido para la técnica para                         y Distribución, la idea de la nueva página web.
muebles de Hettich.
                                                                         Hettich ha extendido, además, sus actividades de
“¡Descubra cómo sus muebles cobran vida con                              márketing en el sector de las llamadas Social Media,
Hettich!” así suena la invitación una vez se ha a                        para poder aprovechar hoy día ya las posibilidades de
ccedido al establecimiento virtual, uno de los puntos                    interacción existentes. En YouTube, Hettich presenta
más destacables del sitio web. El usuario puede                          un sinfín de vídeos de productos y de instrucciones
navegar a través de los distintos interiores – desde                     de montaje mientras que en Facebook, Hettich
la cocina, pasando por el salón, hasta la oficina –                       informa acerca de las novedades de productos,
obteniendo así un panorama general de los campos                         tendencias y acontecimientos actuales, ofreciendo
aplicativos de los productos Hettich.                                    también la posibilidad de interacción directa.

                                                          www.hettich.com
                                                                                                                                    Actualidad   17
18
Inspired by Life
                          Con gran empeño y de cara al mercado, la colección de tiradores ProDecor de
            Hettich facilita la identificación del comprador de muebles con su propio estilo al igual
                              que la personalización de los muebles orientada a las tendencias actuales.

La investigación intensiva de mercado y de futuro,       ProDecor, el Hettich Trendforum pone en práctica
así como la observación y el análisis de las ten-        los resultados actuales de sus investigaciones y
dencias y los deseos de los clientes son los temas       define las cuatro tendencias New Modern, Deluxe,
centrales de la gestión de la innovación de Hettich.     Organic y Folk, a los que se asignan los tiradores.
Para el desarrollo, la selección y la presentación de

La técnica, transparencia y estructuras racionales
                                                         NEW MODERN
determinan la vida y vivienda modernas. El diseño
futurista con su trazado claro y reducido hace
inconfundibles los tiradores. Así, la forma obedece a
las posibilidades técnicas de su fabricación y genera
atractivos estímulos ópticos. Para ello, se combina la
rectilinealidad con dibujos lineales tipo estampado:
se redescubren la pata de gallo y el dibujo de espiga,
así como hipnóticos trazados de líneas.

Superficies de alta calidad, un opulento dibujo o
                                                         DELUXE
formas majestuosas: la tendencia Deluxe combina
los elementos de muchas culturas para crear un
fascinante ambiente de suntuosa expresividad.
Metales brillantes, combinaciones con negro,
blanco u oro, así como las formas rectilíneas o
también ondeadas caracterizan el sofisticado
diseño de los tiradores al igual que los desahogados
ornamentos de pronunciado repujado en expresivos
colores metálicos.

                                                                                                               Innovación   19
ORGANIC                                                                                El idilio de una naturaleza intacta se ve caracteri-
                                                                                       zado por las estructuras amorfas, formas suaves y la
                                                                                       diversidad de colores. Los tiradores transmiten esta
                                                                                       tendencia mediante su correspondiente modelado
                                                                                       orgánico. Superficies curvadas, ásperas o extraídas
                                                                                       del muestrario de la naturaleza son las caracterís-
                                                                                       ticas adicionales de un ambiente hogareño purista
                                                                                       en sintonía con la naturaleza, que se expresa en la
                                                                                       armónica combinación de formas suaves con líneas
                                                                                       rectas.

ENTREVISTA
     ¿Qué tendencias generales ve usted             su mercado de nicho. Las circunstancias       Steven Williams: A la larga, se impondrá, a
     actualmente en la arquitectura interna-        de la vida se van haciendo cada vez más       mi parecer, la megatendencia de la “ecolo-
     cional?                                        individuales y específicas, y eso también      gía” en todas sus facetas. La mentalización
     Steven Williams, arquitecto: En la             se refleja en las modas. Conceptos clave       en cuanto a la sostenibilidad, preservación
     arquitectura internacional, vemos la           llamativos son, p. ej., authentic/vintage     de recursos, ahorro y producción de ener-
     arquitectura en concepto de márketing          design, el ecodiseño, el diseño de proce-     gía tendrá, en los próximos años, un mayor
     urbano como una tendencia general. La          sado digital.                                 impacto sobre la fabricación de productos
     arquitectura se va utilizando cada vez más                                                   para la construcción. Actualmente, todos
     como herramienta de márketing. Muchas          ¿Qué opina usted de estas tendencias?         se concentran en el consumo de energía y
     metrópolis realizan grandes proyectos          Steven Williams: Las tendencias se            de recursos de un edificio, es decir en los
     de construcción de “arquitectos estrella”      expresan casi siempre en el lenguaje del      gastos operativos. Pero nadie se pregunta
     internacionales, en parte públicos, como       material, la forma y los colores, es decir,   cuánta energía se ha de invertir para cons-
     elemento del concepto de relaciones            en lo visible. Esto, sin embargo, no está     truir una casa. Pensemos sólo en la costosa
     públicas de una ciudad. Esta estrategia        nunca al principio de nuestro trabajo y en    fabricación y el reciclaje de los sistemas
     justifica también una funcionalidad no del      este sentido nuestros proyectos no llevan,    aislantes. Creo y, ante todo, espero que
     todo perfecta, sobrecostes y retrasos, al no   por tanto, un sello tendencial específico.     se imponga cada vez más la reorientación
     tratarse, en primer lugar, de arquitectura.    No seguimos ninguna tendencia, sino que       hacia los planteamientos a largo plazo y
     Otra de las tendencias actuales es la          desarrollamos estructuras y conceptos         una calidad más duradera.
     fragmentación en mercados de nicho.            arquitectónicos partiendo de un pro-
     Mientras que las últimas décadas se veían      fundo concepto de la sociedad y de las        ¿Qué efecto tienen las tendencias en los
     determinadas por una fuerte corriente y        necesidades del ser humano. La estética       muebles para los ámbitos vitales de la co-
     tendencia de diseño, p. ej. en la arquitec-    es secundaria y obedece al lugar, al uso,     cina, el baño, dormitorio, salón y la oficina?
     tura postmoderna o en el diseño al estilo      dueño, presupuesto etc.                       Steven Williams: La megatendencia de
     pop de los años 70, hoy en día se puede                                                      la ecología, así como la fragmentación
     observar un paralelismo de distintas ten-      ¿Qué le parece a usted: Qué tendencias se     en mercados nicho requieren una calidad
     dencias específicas que atienden cada una       impondrán a la larga?                         duradera y auténtica para todos los muebles.

20
Formas y colores tradicionales, así como opulentos
                                                          FOLK
dibujos enriquecen el día a día de la racionalidad
moderna. La colección de tiradores Folk adopta
con gran arte la abigarrada mezcla de materiales y
estilos tipo retro. Con una sorprendente distinción y
expresividad en cuanto a forma, superficie y mate-
rial, por ejemplo, en acabado desgastado, destacan
los tiradores en el ámbito del salón el carácter
individual de los que lo habitan.

La gran variedad y corta duración de las      que añadir una conciencia aumentada              ¿Qué papel juegan aquí los tiradores?
tendencias, en correlación también con        de la calidad sostenible y duradera. Los         Steven Williams: Los tiradores juegan un
la individualización de la sociedad y la      muebles han de ser duraderos y flexibles          papel esencial al percibir un interior, un
disolución de límites, tendrá el efecto de    y han de poder adaptarse a las distintas         mueble, un edificio, ya que establecen casi
que la adquisición de muebles se volverá      situaciones de la vida. Las transiciones         siempre el primer contacto entre el ser
a calcular más a largo plazo, en oposición    entre las utilidades se difuminan.               humano y el objeto. La puerta de entrada
a la “mentalidad desechable”. A ello, hay                                                      es, muchas veces, el primer contacto, y,
                                              ¿Cuánto tarda una tendencia en trasla-           para los diseñadores, un medio sumamente
                                              darse a un mueble?                               central para el transporte de la expresividad
                                              Steven Williams: Yo opino que las tenden-        arquitectónica a través del diseño y la
                                              cias sociales primero se manifiestan en los       funcionalidad.
                                              muebles y el diseño interiorista, y después,
                                              en la arquitectura. En el diseño de muebles      Usted conoce el Hettich Trendforum con
                                              e interiores, las nuevas ideas y modas           las cuatro tendencias New Modern, De-
                                              pueden realizarse con una cierta facilidad       luxe, Organic y Folk. ¿Con qué tendencia
                                              y autonomía. La arquitectura, sin embargo,       se identifica y por qué?
                                              es producto de un complejo sistema y ha          Steven Williams: Para nuestros pro-
                                                 de responder a los distintos parámetros,      yectos podríamos emplear tiradores de
                                                           como, p. ej., el urbanismo, el      cualquier categoría. Algunos tiradores
                                                              uso, el derecho urbanístico,     de la serie Folk tienen algo especial para
                                                              la protección patrimonial, la    mí por su diseño y acabado, como, p. ej.,
                                                                estática, estructura cons-     los tiradores de cuero, atornillados al
                                                                  tructiva, el presupuesto,    mueble de forma visible.
                                                                   plazos fijados, modelos
                                                                     de inversión, planes de
                                                                      financiación.

                                                                                                                                Innovación     21
Mundos laborales 2030
              La red de innovación future_bizz ha estudiado la organización de los mundos
         laborales en el año 2030. En el taller Open Innovation Workshop, los expertos de la
                             industria y la ciencia sopesaron los distintos escenarios de futuro.

                                                                  se concede a las personas y a sus situaciones y
                                                                  relaciones laborales. ¿Cuáles son los factores más
                                                                  importantes para la transformación de los puestos
                                                                  de trabajo? ¿Cómo será el lugar de trabajo? ¿Quién
                                                                  es el trabajador del futuro? Estas son las cuestiones
                                                                  principales del proyecto en el que cooperan las
                                                                  empresas Bayer Material Science, Hettich, Rehau,
                                                                  Swisscom AG y Vodafone. “Para Hettich, el enfoque
                                                                  principal apunta al tema del ‘puesto de trabajo’,
                                                                  siendo el de la oficina el que juega el papel central”,
                                                                  dice Johannes Kurzknabe.

                                                                  El proyecto obedece al proceso lógico de cuatro
                                                                  etapas future_bizz. La primera etapa, modelos del
                                                                  futuro y análisis del entorno, culminó con el taller
                                                                  Open Innovation Workshop de dos días con unos 30
                                                                  expertos de la industria e instituciones de investi-
                                                                  gación. Los asistentes coincidieron en que habrá
                                                                  transformaciones esenciales en el tema del “trabajo
                                                                  y el ser humano”. La tecnología y los contenidos
                                                                  de trabajo en transición, dicen, son los factores
                                                                  decisivos. La cooperación en grupos de proyectos
                                                                  será de especial importancia, tanto a través de los
                                                                  medios de comunicación como a través de contac-
                                                                  tos personales. Además, los entornos de trabajo del
                                                                  futuro se diferenciarán bastante de los conceptos
            “En el proyecto ‘Mundos laborales 2030’ se resumen    convencionales. En cuanto a los futuros entornos de
            tendencias distinguibles y estudios disponibles, se   trabajo, las opiniones de los expertos divergieron.
            esbozan modelos futuros de puestos de trabajo, se     Desde la idea de una solución universalmente apli-
            realiza una tipificación de los puestos de trabajo,    cable hasta el planteamiento de la especialización
            creándose, además, bocetos de puestos futuros y       en los puestos de trabajo: hubo un animado debate
            derivándose ideas comerciales y sugerencias para      cargado de interesantes ideas.
            proyectos concretos”, explica Johannes Kurzknabe,
            experto de márketing de la división Oficina de         La segmentación de los mercados del futuro tiene
            Hettich, como el objetivo del proyecto. Aparte de     lugar en la segunda etapa del proyecto. Aquí, se
            un perfeccionamiento de las ideas contemporáneas      estructura el mundo laboral en función de los
            acerca de los entornos de la oficina del futuro, se    trabajadores, estructuras empresariales y procesos
            trata también de planteamientos para la disolución    laborales y se estudian valores, aspectos culturales,
            y reorientación de los clásicos puestos y procesos    situaciones cotidianas, necesidades, requisitos y
            de trabajo industriales. Especial consideración       condiciones generales.

22
El montaje de las correderas del horno se consigue con pocas maniobras.

Técnica de clip
inteligente para las guías de hornos
                                 A la hora de desarrollar una nueva posibilidad de montaje para sistemas
                       de extracción de horno, Hettich una vez más vuelve a dar prioridad a la óptima
                             manejabilidad para el cliente final. El resultado: Plena flexibilidad y máximo
                    confort en combinación con las contrastadas cualidades de la tecnología Quadro.
Si el usuario puede decidir por sí mismo a qué nivel
se han de posicionar las guías del horno, la prepa-
ración todavía es más agradable. El usuario puede
enclavar rápida y fácilmente al nivel deseado los
nuevos sistemas de extracción con clip de Hettich,
directamente en las rejillas laterales. Igual de fácil
es su extracción para la limpieza o el traslado a
otro nivel. La técnica de clip destaca además por
su plena flexibilidad cuando, en alguna ocasión, no
haya que utilizar guías.

El montaje se realiza simplemente posicionando
el soporte angular situado al final del extraíble en
la rejilla e introduciendo y enclavando el angular
delantero. Para el desmontaje, se empuja la lengüeta
del ángulo delantero hacia abajo, estirando la guía,
al mismo tiempo, hacia delante y al lado.
                                                         excluyéndose así que se caiga la comida preparada.
También para la cocción al vapor hay una variante        El deslizamiento especialmente suave de la guía
de guía con una superficie adecuada. En todas             evita, además, el derrame de los líquidos al mover
las variantes, las propiedades de la guía Quadro         la bandeja del horno.
son las mismas: Apoyan la bandeja del horno o la
parrilla a lo largo de todo el trayecto de extracción,

                                                                                                                                  Innovación       23
Calidad y diseño en el punto de mira
        Hanssem en Corea es símbolo de muebles de cocina, hogar y dormitorio. Desde 2006,
                                         la empresa confía en la técnica para muebles de Hettich.

             Fundada en el año 1970, la empresa Hanssem        Con una cuota de mercado de más de un 20 por
             ha ido convirtiéndose en uno de los fabricantes   ciento, Hanssem domina el mercado de cocinas en
             líder de muebles de cocina, dormitorio y hogar.   Corea, siendo también en el sector de los muebles

24
de dormitorio y hogar la empresa líder estratégica    Porque además de su alta calidad, la empresa       Hanssem
del mercado. Además de Corea, las actividades se      también valora el atractivo diseño de la bisagra   ·
extienden desde los EEUU hasta Europa. Concentrada    galardonada con numerosos premios.                 Sede empresarial:
en tecnologías e innovaciones modernas, Hanssem                                                          Seochu-Ku, Seúl, Corea
desea ofrecer a sus clientes la mejor calidad y un    En sus amplias exposiciones en Corea Hanssem       ·
excelente servicio.                                   presenta el programa de muebles bien adaptado      Fundación: 1970
                                                      entre sí a base de entornos de hogar integrales.   ·
Una estrecha cooperación caracteriza la relación      En noviembre de 2011, Hanssem abrirá una nueva     Más de 1.135
comercial entre Hanssem y Hettich. Desde 2006,        exposición en Busan, Corea.                        empleados
Hanssem utiliza las correderas Quadro de Hettich,                                                        en todo el mundo
confíando en sus probadas características. Después                                                       ·
de presentar Hettich, en el año 2009, la nueva                                                           Facturación 2010:
generación de bisagras Sensys con amortiguación                                                          aprox. 398 mill. de euros
integrada, Hanssem decidió emplearlas de forma                                                           (602.300.000.000 KRW)
exclusiva para la futura producción de sus muebles.

                                                                                                                Ojeadas    25
Una exposición
     al servicio del cliente
                                              La nueva exposición de Sider ofrece una atractiva presentación,
                                             que destaca la utilidad del producto a fin de ofrecer al cliente un
                                                                                    mejor acompañamiento y servicio.

     Sider
     ·
     Sede social:
     Burdeos
     ·
     Campo comercial:
     Ferretería
     mayorista
     ·
     Fundación:
     1990
     ·
     Empleados:
     aprox. 400
     ·
     Facturación:
     100 mill. de euros
     (2010)

                          “Podemos pasar revista a una larga historia em-       aprovisionamiento con piezas de recambio raras se
                          presarial en el sector de la ferretería”, dice Marc   va esfumando. Hoy día hay que estar en condiciones
                          Hippomène, director gerente de Sider, “pero la        de acompañar y asesorar a todo cliente empresarial
                          ventaja competitiva que teníamos antes a base del     que desee soluciones completas, en vez de sólo

26
encontrar para él componentes o piezas de recambio.   interior, la nueva generación de bisagras Sensys con
Hettich nos facilita, desde hace unos 15 años, un     amortiguación integrada, el sistema de apertura
apoyo que sólo pocos fabricantes son capaces          electromecánica Easys para cajones y puertas
de ofrecer documentaciones técnicas y catálogos       batientes, soluciones de herrajes para armarios altos
promocionales muy detallados, así como vídeos y       y esquineros, así como los tiradores de la colección
software para asistir la planificación”.               ProDecor. Un baño expuesto demuestra, además,
                                                      las posibilidades de aplicación de InnoTech, Sensys
Sider pertenece al grupo Bricodeal que provee a       y ProDecor en este ámbito doméstico. Systema
unos 25.000 clientes con la completa gama de          Top 1000, Systema Top 2000 y Selekta presentan
cualquier producto técnico para el interiorismo.      la gran variedad de los productos de Hettich para
Gracias a un sistema logístico compuesto con una      distintas exigencias en el ámbito de la oficina.
plataforma central y ocho almacenes regionales, los   Diversas aplicaciones para puertas correderas,
clientes pueden ser aprovisionados en toda Francia    una pared diferenciadora en la que se presentan
dentro de unas 24 a 48 horas ex almacén.              las distintas variantes de InnoTech y se explica el
                                                      concepto plataforma, displays de la colección de
En octubre de 2010, Sider inauguró una exposi-        tiradores ProDecor , así como una demostración de
ción. En la zona de entrada de la exposición se       maquinaria Blue Max y materiales de márketing,
presentan productos de Hettich para los ámbitos       como películas, carteles, pantallas informativas,
domésticos de la cocina, oficina y del baño sobre      completan la presentación de productos.
una superficie de 80 metros cuadrados. Cinco
módulos de cocina diseñados conforme al concepto      “Esperamos un crecimiento adicional en los nuevos
Intelligent Kitchens presentan técnica innovadora     mercados que podamos abrir gracias a la diversificación
para muebles: los cajones InnoTech en distintas       en nuestra empresa. Y en este proceso participará
variantes, varias posibilidades de organización       nuestro socio Hettich”, dice Marc Hippomène.

                                                                                                               Ojeadas   27
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