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IKEXPERT - Redefiniendo La Experiencia de Comercio >>>> 003
En
resumen
El presente documento expone y da a conocer
IkeXpert, ecosistema integral de comercio de
bonos blockchain canjeables, un ecosistema
que propone solucionar de manera definitiva la
relación ganar - ganar dentro de un sistema de
comercio, donde cada parte de la cadena de
valor ve cómo su patrimonio, tanto económico
como comercial, se ve incrementado.
Este documento, muestra los retos
identificados, las soluciones planteadas y las
propuestas únicas dentro de esta enorme
industria de comercio electrónico.IKEXPERT - Redefiniendo La Experiencia de Comercio >>>> 005
1. Retos
identificados
La batalla del e-commerce o de algunos marketplace ya comercios minoristas quienes a menudo son ignorados
ha pasado por el hecho de competir por precios y/o en la cadena de valor, entre otros.
descuentos para retener y/o atraer clientes. Por otro
lado, los comercios también se ven inmersos en una Ahora la pregunta sería, ¿Cómo desarrollar un
serie de situaciones no atendidas que hoy en día no son programa de fidelización que sea universal, donde se
solucionadas simplemente con ofrecer “un canal más pueda convertir el programa en valor real para las
de ventas” para sus productos y servicios. partes? ¿Cómo crear un programa que se pueda
convertir en cash en cualquier momento? ¿Qué
Según los datos entregados por Shopify¹, en su sucedería si este programa se pudiese valorizar con el
publicación anual de tendencias de E-Commerce para tiempo, sin límites de uso ni fechas de vencimiento?
el año 2021, es más importante retener tanto a clientes
como a comercios que atraer nuevos, esto sin importar Otro reto detectado, y que genera un valor agregado
el lado de la cadena de valor que escojamos. enorme tanto a cliente como a comercio, tiene que ver
con el financiamiento. Uno de los efectos colaterales
Visto de esta manera, el planteamiento pasa por que ha generado el COVID-19, en la inmensa mayoría
priorizar, retener, incentivar y premiar tanto a clientes de comercios en el mundo y de los compradores fieles
(para que consuman más), como a comercios (para que de los mismos, es la afectación a sus ingresos y a su flujo
entreguen mayor valor a clientes) y armar un de caja.
verdadero ecosistema ganar - ganar tanto a corto como
a largo plazo. Claramente la pandemia ha traído consigo el cierre de
cientos de miles de establecimientos de comercio a
Para dar solución a esto, uno de los puntos de enfoque nivel mundial, por la disminución alarmante de ventas y
debe estar en desarrollar un programa de fidelización o por la incapacidad de reaccionar desde el ámbito
lealtad que recompense a las partes. Este mercado de financiero ante un escenario que no estaba
los programas de recompensas, fidelización o lealtad es contemplado como un riesgo latente en su sistema de
uno de los sectores más arraigados y con menos negocio.
avances tecnológicos dentro del comercio tradicional.
La industria está plagada de programas ineficientes, ¿Qué sucede si creamos un ecosistema que inyecte
ineficaces, obsoletos, cerrados y limitados a flujo de capital tanto a comercios como a consumidores
intercambio de productos “excusa”, obviando de los mismos? ¿Cómo se vería afectada la economía
¹ https://www.shopify.com/enterprise/the-future-of-ecommerce#customer-retentionIKEXPERT - Redefiniendo La Experiencia de Comercio >>>> 007
2. Solución planteada: Ecosistema
integral de comercio IkeXpert / IKEN
IkeXpert, es un ecosistema integral de comercio de bonos blockchain, que redefine la experiencia y el valor
obtenido por parte de los diferentes actores de la cadena de valor: Comercio, Cliente/Consumidor, Productor,
Intermediario e Inversionista. Es un ecosistema que se retroalimenta positivamente cada vez que un actor del
mismo se beneficia.
IkeXpert funcionará como un sistema que conecta a comercios con usuarios, los cuales en lugar de comprar
directamente los productos y servicios de los comercios, adquirirán bonos Blockchain Canjeables desarrollados
como Activos Inteligentes sobre la Blockchain de NEM.
Para hacer de IkeXpert todo un ecosistema de comercio potente, hemos creado un modelo de negocio que se basa
en IKEN como token de seguridad. IKEN es un PRE - STO (Security Token Offer) diseñado sobre la blockchain de
NEM https://explorer.nemtool.com/#/mosaic?m=ikn&ns=cloverclub , el cual respalda las acciones de los
inversionistas que compren el token. Este token puede ser adquirido en una ronda pública de preventa con
descuento en seis fases, y en rondas privadas de inversión directa.
En su fase de PRE-STO, IKEN podrá ser adquirido por comunidades comerciales especiales como la comunidad de
Clover Club Tech Corp, el equipo interno de marketing y algunos advisor en 6 etapas con descuento.
Posteriormente se abrirán las etapas públicas y privadas en las cuales cualquier persona podrá adquirirlo, en este
punto IKEN deja de ser un PRE-STO para convertirse en un STO. Más adelante, en este documento, se detallan las
etapas y la forma de valorización del token.
2.1. Objetivo
de IKEN
El objetivo de este token, es crear un apalancamiento y
financiamiento para la construcción completa de todo
el ecosistema de comercio IkeXpert: negociación con
comercios, desarrollar aplicativos de comercio y
consumidores, programar los sistemas de proximidad,
crear el programa de fidelización y desarrollar el
programa de financiamiento para consumidores, entre
otros.IKEXPERT - Redefiniendo La Experiencia de Comercio >>>> 009
2.1.1. IkeBack: Programa de
fidelización de cashback valorizable
A continuación se muestra otras ventajas de nuestro los IKENs, eres el dueño de tus tokens y puedes
sistema de lealtad basado en IKEN: enviarlos, intercambiarlos o gastarlos como quieras.
Contar con un sistema abierto y transparente: Democratización de los programas de lealtad
La posesión de IKEN al ser un token blockchain no se Con IKEN, el comerciante solo requerirá un terminal
puede revocar. También se cuenta con un registro estilo POS o APP de comercio en una terminal móvil
público en la cadena de bloques de NEM. IkeXpert no con internet, con la cual, casi todos, cuentan en la
puede eliminar esos IKEN debido a alguna política actualidad. No se requiere infraestructura adicional
interna, ni los comercios pueden cambiar las políticas por parte del comerciante o del consumidor, ya que
del programa. Esto es tanto una ventaja para el toda la complejidad quedará en la plataforma de
consumidor que no tiene que preocuparse que sus IkeXpert. Por lo tanto, IkeXpert abrirá el ecosistema de
puntos caduquen o se devalúen antes de poder usarlos puntos de recompensa con IKEN a cualquier comercio
o cambiarlos, como una ganancia para los comercios sin importar su tamaño, en esencia democratizando la
que obtienen una mayor lealtad del consumidor al industria de los puntos de recompensa.
brindar una mejor experiencia de cliente y más
transparente basado en que el sistema no es ejecutado
por ellos.
Mayor Orden: 2.1.2. Comercio C2B
IKEN se podrá usar en otras tiendas, intercambiar por
diferentes criptomonedas, intercambiar por dinero fiat
/ Blockchain
o ahorrar para un tiempo futuro buscando su
valorización. Esto significa que los consumidores no
El comercio electrónico se puede clasificar de
tendrán que hacer malabares con cientos de programas
muchas formas. La clasificación más usual atiende
de fidelidad ni miles de puntos diferentes buscando
a quién es el cliente y quién es el proveedor en la
como sacar algo de beneficio.
relación comercial. Normalmente, es el
proveedor o comercio quien plantea las
Más flexibilidad:
condiciones claves de la transacción, lo cual se
Con IKEN, los tenedores tienen mayor libertad para
conoce como comercio B2C (Business To
canjear sus tokens, incluida la posibilidad de canjearlos
Costumer)
en pocas cantidades. Una de las quejas que muchos
usuarios tienen con los programas de lealtad son los
IkeXpert manejará 3 modelos de comercio: B2C,
complejos sistemas de acumulación de puntos y las
P2P o C2C (Comercio entre personas), y como
recompensas limitadas, por lo que permitir una mayor
propuesta de valor agregado se tendrán módulos
flexibilidad en la forma en que usan las recompensas
C2B aplicando sistemas de Inteligencia Artificial
que han ganado es una gran ventaja.
(IA) donde la transacción de negocio es originada
por el usuario final (consumidor), siendo éste
Accesibilidad:
último quien fija las condiciones de venta para los
Los IKEN pueden ser fácilmente transferidos,
comercios.
negociados o regalados a quien sea. Al ser tenedor deIKEXPERT - Redefiniendo La Experiencia de Comercio >>>> 011
2.1.3. IkeLending: Programa de financiamiento
a consumidores y precompras a comercios
La pandemia generó algunos cambios de hábitos de sea canasta familiar básica. El objetivo de esto, es que
consumo lo cual golpeó a todos los actores de la cadena los comercios cuenten con flujo de caja anticipado y
de suministro y valor. Muchos comercios tuvieron que generen mejores condiciones de compra para los
cerrar gracias a ello y muchos consumidores vieron consumidores.
como la refinanciación de sus deudas con entidades
bancarias, elevaban los intereses y la carga financiera Segundo, crear un programa de crédito para usuarios
personal mes a mes. IkeXpert. En este programa los consumidores pagarán
una cuota inicial de su compra y podrán definir una
En este punto IkeXpert propone 2 conceptos únicos: cantidad de cuotas para diferir el resto de su compra.
Primero, permitirá realizar precompras anticipadas a Este programa busca incentivar y elevar el comercio
comercios de primera necesidad, almacenes de cadena, entre los actores de la comunidad IkeXpert.
comercios con productos de alta rotación y todo lo que
2.1.4. IkeApp: App de comercios y consumidores
con sistema de marketing de proximidad
Las estrategias de marketing que hoy en día aplican las ¿Cómo funciona?
empresas, están cada vez más influenciadas por el uso
de nuevas tecnologías. Estas abren todo un nuevo Empleando un dispositivo externo llamado CL33, el
abanico de posibilidades para estrechar la relación comercio IkeXpert configura una serie de mensajes
entre comercios y consumidores a todo nivel. para los usuarios de IkeApp (la app de consumidores
IkeXpert) en una zona de 500 mts a la redonda. Estos
El marketing de proximidad es una forma de marketing mensajes dan a conocer oportunidades de compra al
experiencial en el que se emplean nuevas tecnologías instante, las cuales pueden ser filtradas de acuerdo a las
para comunicar mensajes a los consumidores en preferencias del usuario de IkeApp.
función de su ubicación y cercanía al establecimiento,
tienda u oportunidad específica de compra. De esta
forma, se multiplican la efectividad y el alcance de
ambas partes de la cadena.
IkeXpert integra el concepto a través de su App de
consumo y App de comercio.012
IKEXPERT - Redefiniendo La Experiencia de Comercio >>>> 013
2.2. Sistema de bonos canjeables:
Activos inteligentes blockchain
Parte de la solución que plantea IkeXpert, es comerciar también puede representar activos que se convierten
directamente bonos Blockchain canjeables por realmente en inteligentes cuando se configuran unas
productos y servicios de los comercios que sean parte reglas especiales directamente en la blockchain de
del ecosistema. Con esto se soluciona un reto en NEM. Estas reglas definen cómo se van a controlar y
términos logísticos y de disputas por la “no entrega” de relacionar entre sí, también cómo se pueden actualizar
productos y servicios directos por la plataforma. El y transferir sus contenidos. Un tipo de regla crucial que
asunto es entender cómo se diseñarán dichos bonos usamos en el desarrollo, es el control multifirma,
para que sean accesibles a usuarios y comercios, se llamado Multisig, el cual permite que la propiedad de
pueda garantizar seguridad en ambos puntos de la los activos de direcciones se puedan compartir de
cadena de comercio y sea escalable para el ecosistema diferentes formas, entre múltiples partes, todo dentro
en general. Esto lo solucionamos creando Bonos de la Blockchain de NEM.
canjeables empaquetados en activos inteligentes
Blockchain que son desarrollados en la blockchain de
NEM.
La tecnología Blockchain y las tecnologías adyacentes a
la misma han seguido su desarrollo de forma muy Mosaic o Token para Activos Inteligentes Fijos:
amplia. En el ejercicio de su desarrollo, se busca la Los Mosaics son parte de lo que hace que el sistema de
solución definitiva a lo que se denomina el “Trilema activos inteligentes sea flexible y único. Por
Blockchain”, es decir, buscar la manera de crear consiguiente, los Mosaics son activos fijos en la
Blockchains o tecnologías adyacentes que permitan Blockchain que pueden representar un conjunto de
obtener seguridad, descentralización y escalabilidad. elementos múltiples idénticos que no cambian. Estos
pueden ser tan simples como un Token pero también
Hoy en día gracias a los Activos Inteligentes que se pueden representar un conjunto de activos más
pueden desarrollar en la blockchain de NEM, hemos especializados como puntos de recompensa de un
encontrado la solución más cercana a este trilema. programa de lealtad, acciones de una empresa, firmas,
Gracias a este sistema, podremos crear Activos indicadores o incluso otras divisas. En nuestro caso
Inteligentes con cada bono que se va a comercializar contamos con 2 mosaics: CLOVERCASH (CSS) como
dentro del ecosistema de manera única, gracias a 4 moneda estable del ecosistema de comercio, y IKEN
partes estrechamente relacionadas: (IKN).
Dirección “Contenedor” de Activos Inteligentes: Namespaces Personalizados:
Las direcciones NEM son contenedores de activos en la Los Namespaces permiten crear un sitio único, para los
Blockchain que pueden representar un objeto único y activos en la Blockchain de NEM. De esta manera, un
actualizable. De este modo, una dirección puede ser tan Namespace empieza con un nombre único similar al
simple como la cuenta de un usuario llena de monedas, nombre de un dominio en internet. Esto hace que los
como en la mayoría de Blockchains, sin embargo, activos sean confiables, fáciles de usar y únicos. En014
IKEXPERT - Redefiniendo La Experiencia de Comercio >>>> 015
2.3. Plataformas y
entorno IkeXpert
Las plataformas tecnológicas que empleará IkeXpert, contarán con una serie de componentes básicos para ofrecer
una experiencia perfecta tanto a los comerciantes como a los clientes. Dentro de los componentes de la plataforma
se enumeran los siguientes:
CONSUMIDORES: APP DE COMERCIO (IKEAPP):
Usuarios del ecosistema IkeXpert que adquieren los bonos Es un portal Web y App para comerciantes y sus comercios.
blockchain canjeables de los comercios o personas de la Desde este, los comercios podrán administrar sus bonos,
comunidad. ofertas, configurar sus CL33 y canjear los bonos de los
consumidores.
COMERCIOS:
Son los mayoristas y minoristas del ecosistema que generan CLOVER CLUB WALLET:
bonos blockchain canjeables por sus productos y servicios. Es una aplicación para direcciones blockchain descentralizada
Estos comercios pueden ser personas naturales o jurídicas del especializada en mosaics de NEM. En esta App se listan los CSS
ecosistema que quieran comerciar con sus productos y y los IKN del usuario de la aplicación.
servicios.
CL33:
IKEN (IKN): Dispositivo para marketing enfocado en el comercio. En este
Como token de seguridad fungible e intercambiable en moneda dispositivo los comercios pueden configurar mensajes
fiduciaria u otra criptomoneda. Asegura que exista un especializados para consumidores del ecosistema IkeXpert que
programa de lealtad valorizable y monetizable (IkeBack), tengan la aplicación IkeApp.
permite el desarrollo e inversión en el ecosistema de comercio,
sustenta el programa de IkeLending para precompra a IKEXPERT MARKETPLACE
comercios y financiamiento a consumidores. Se encontrará Es la versión para navegadores web de IkeXpert. En esta
listada en diferentes exchange cripto, así como en la comunidad plataforma Web de escritorio se listan todos los bonos
IkeXpert. blockchain canjeables para compra. Cualquier compra de
bonos se descarga directamente en el IkeApp del comprador.
CLOVERCASH (CSS):
Como token estable en base USD que sirve para adquirir los FRANQUICIADOS IKEXPERT:
bonos blockchain canjeables y/o cualquier producto o servicio Un franquiciado de país o región es un empresario que adquiere
dentro del ecosistema integral de comercio de IkeXpert. Este el derecho comercial de la zona, es decir, que de cada venta de
token está respaldado en XEM. Se encontrará listada en bonos en su país o región gana un porcentaje de dicha venta.
diferentes exchange cripto, así como en la comunidad IkeXpert.
INTEGRADORES DE PAGO:
BONOS BLOCKCHAIN CANJEABLES (BBC): Asociación con proveedores de servicios de pago, incluidos los
Es el producto primario y único de nuestro ecosistema de emisores de tarjetas de crédito o pasarelas de pago virtuales.
comercio. Cada comercio genera sus propios BBC y son Tarjeta de débito/crédito para los consumidores para que
subidos para que los consumidores los adquieran. puedan ganar IKEN fácilmente por el uso de la misma.
APP DE CONSUMO (IKEAPP):
una aplicación de IkeXpert para iOS y Android que permitirá a
los clientes descargar, comprar y canjear sus bonos Blockchain.
También permitirá rastrear a los comercios cercanos a su zona
que cuenten con sus necesidades o preferencias de compra
gracias a los CL33.016
IKEXPERT - Redefiniendo La Experiencia de Comercio >>>> 017
3. IKEN 3.1. Tokenomics
Pre STO
Nombre del Token IKEN
Símbolo IKN
Tipo de Token STO (Security Token Offer)
Red Blockchain NEM - (NIS1)
Oferta del Token 820,468,750.000000
Divisibilidad 6
Transferible SI
Mutable SI
NEM Namespace Cloverclub
Token auditado SI
Quema de Tokens SI
Rastreador del Token https://explorer.nemtool.com/#/
mosaic?m=ikn&ns=cloverclub
3.2. Etapas
de venta
El precio de IKEN se duplica en cada una de las etapas
de venta. Una vez que IKEN esté disponible en el
mercado para intercambio, el precio dependerá de la
oferta y la demanda del mercado.
Esperamos que el precio del token aumente al cotizar
en exchanges específicos y la inclusión en sitios como
Coinmarketcap.com, sin embargo, este no es un
resultado garantizado ya que, en última instancia, el
mercado decidirá el precio futuro del token.018
IKEXPERT - Redefiniendo La Experiencia de Comercio >>>> 019
3.3. Distribución
de IKEN
Los IKEN podrán ser obtenidos por diferentes fuentes: El capital recaudado en la venta privada de los
810,458,750 IKENs se distribuirá de la siguiente
1. Por la compra privada con los valores establecidos en manera:
cada etapa.
• 6% para Smart Contracts CA.
2. Por la compra pública cuando se emitan más tokens
que podrán ser intercambiables en exchange. • 10% para Advisors especiales
3. Ganados como cashback por compras de bonos • Del 10% al 60% se destinará al programa de
blockchain canjeables dentro del ecosistema recompensas comerciales y marketing.
(Programa de lealtad IkeBack)
• Del 24% al 74% para el programa de IkeLending,
En un inicio el Token queda distribuido así para sus negociación con comercios y desarrollo tecnológico.
diferentes usos:
Distribución de capital en IKEN
Mínimo Máximo
Reserva estratégica Socios
(Marketing / Advisors) IkeXpert Negociación
74%
24%
5,000,000 5,000,000 Comercial
10%
60%
10%
Advisors
10%
Tokens
Preventa 810,468,750 Smart
6%
6%
Tokens posteriores: 0
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%020
IKEXPERT - Redefiniendo La Experiencia de Comercio >>>> 021
4. Riesgos identificados
y cómo mitigarlos
Algo importante dentro del proceso, es entender qué riesgos existen o hemos identificado, y también cómo
mitigarlos para garantizar la estabilidad del ecosistema. A continuación se describen dichos retos:
Baja recepción por
parte de las marcas
locales
hoy en día los comercios y marcas
cuentan con muchos canales de ventas
y publicidad. Esto puede ser algo que
Tiempo extenso para limite la adopción de la visión por parte Baja valorización del
cubrir las etapas de de algunos comercios. Sin embargo token por productividad
inversión contamos con herramientas claves de IkeXpert
para mitigar este hecho: contamos con
Una de las posibilidades es que los los franquiciados de zona y país los La promesa para quienes compran
tiempos sean algo extensos para cuales se llevan un buen % de las IKEN en etapas privadas es que
cubrir las 6 etapas de venta privada. ventas realizadas en sus zonas de puedan ver valorizada su inversión en
Sin embargo, con algunas estrategias acuerdo a la negociación realizada con los tokens, teniendo una salida mínima
que se tienen a nivel de marketing y los comercios. Esto nos apoya al tener de USD 4,8 por IKEN al mercado. Sin
comerciales con comunidades un gran equipo de ventas globales; embargo, al ser un proceso normal de
especializadas, como Clover Club como segunda medida, ofrecemos a oferta y demanda no podemos
Tech, se estima que cada etapa pueda los comercios potenciar su negocio controlar lo que suceda en el mercado,
estar completa en promedio en 6 general y no solo ser un canal de pero sí podemos mitigarlo. Para esto,
meses. Por otro lado, se cuenta con las ventas. Es por esto que ofreceremos a se dispone del 60% del valor de cada
franquicias comerciales de IkeXpert comercios hacernos aliados o franquicia IkeXpert vendida para
de países y regiones. De estas asociados estratégicos en la zona para respaldar el token y apoyar a la
franquicias, un % se destinará para así incrementar su impacto; tercero, recompra interna de IKEN a los
acelerar las etapas y que sean tokens fomentamos el comercio con una tenedores en las etapas de venta
en poder de la empresa, los cuales única moneda 100% auditada privada. También se podrá hacer una
entrarán una parte en la quema y otra (CloverCash - CSS) y rastreable por quema de tokens al final de la 6ta
para marketing. blockchain. Este hecho ayudará a que etapa.
sea muy sencillo para los comercios
tener presencia a nivel global teniendo
en cuenta que IkeXpert liquidará a los
comercios sus CSS a la moneda de
preferencia del comercio, sea fiat o
cripto.022
IKEXPERT - Redefiniendo La Experiencia de Comercio >>>> 023
6. Ruta de desarrollo
IkeXpert
2 4
Wallet
Descentralizada CloverBid
(CCS / IKEN) Pasarela de Pagos Implementación (Categoría de Pujas
digitales (Visa / de IkeBack para la comunidad)
Mastercard/ AMEX/
Criptos)
1 5
MVP IkeXpert
Shop
3
9 7
Implementación de Sistemas de bonos
IkeLending para Blockchain canjeables
consumidores (IkeApp Usuario /
IkeApp Comercios) Implementación
6 de IkeLending
para comercios
Comercio P2P para
usuarios de la
comunidad
8
Configuración de
CL33 para comercios 10 12
Tarjeta
Tiendas Debito/Credito
personalizadas IkeXpert
comunidad
13
MVP de
comercio C2B
11024
IKEXPERT
Redefiniendo La Experiencia de Comercio
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