La empresa española ante el reto de la India

Página creada Raquel Gutiérrez
 
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La empresa española ante el reto de la India

               Estudio realizado para Casa Asia por:

             Jacinto Soler, Doctor en Economía y consultor
       Sanjay Peters, Doctor en Economía y profesor de ESADE
Xavier Mir, Licenciado en Economía y en Derecho, y asesor de empresas
La empresa española ante el reto de la India

Depósito legal: GI-1200-2007
ISBN: 978-84-690-8481-6

Edita, produce y coordina:
C Casa Asia
Diagonal 387
08008 Barcelona
Tel: 93 368 03 20
Fax: 93 368 03 33
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www.casaasia.es

Maquetación y diseño:
Ingogroup, impresión y diseño, S.A.
    La empresa española ante el reto de la India

“India is a difficult country to characterize, and Indians not easy to define,
especially today when they are in transition, emerging from the shadows of
history into the glare of a globalizing world…”

                                            Pavan K. Varma. Being Indian.
La empresa española ante el reto de la India      

           Prólogo
           El proceso de liberalización económica en India es tardío, iniciándose a
           principios de los años 90. Es lógico, por tanto, que el país necesite de un tiempo
           prudencial para poder adaptar sus leyes, desarrollar sus infraestructuras o
           modernizar su agricultura, condiciones que resultan a todas luces necesarias
           para sentar las bases de un crecimiento futuro.

           Aunque India está inmersa en este proceso de cambio, no cabe duda de
           que se trata de un país que tiene un potencial económico tremendo. En
           algunos sectores, como es el caso de las tecnologías de la información,
           empezamos a notar el impacto que multinacionales como Infosys, Satyam,
           TCS o Wipro están teniendo a escala mundial, pero la interacción de
           India con el resto de países será mayor en el futuro. La creación de zonas
           económicas especiales o los procesos de privatización de muchos servicios
           son algunos ejemplos que indican el deseo de cooperar con compañías
           foráneas, y, por otra parte, el crecimiento de las clases medias augura un
           importante futuro a todas aquellas empresas que se dedican a comercializar
           bienes de consumo.

           En este estadio de evolución económica de la India, hemos considerado
           oportuno realizar este estudio, en el cuál se analiza, además, la oferta
           española de bienes y servicios que mejor puede encajar en este país, ilustrada
           con diversos casos prácticos de emprendedores españoles que ya se han
           establecido en este mercado. El análisis teórico está por tanto respaldado por
           la experiencia de los que ya han recorrido una parte importante del proceso
           de internacionalización allí.
    La empresa española ante el reto de la India

Este estudio, que tiene una vocación marcadamente práctica y que espero
pueda resultar de utilidad a todos aquellos estudiantes y empresarios que
estén interesados por este fascinante país, se enmarca en el esfuerzo
que viene realizando Casa Asia en relación con India. Queremos mejorar
las relaciones de España con este gran país a través de la realización de
diversas actividades entre las que destacan la Tribuna España-India,
cuya tercera edición se celebra en octubre de 2007 en Valladolid, y el Año
India, en 2008, que permitirá desarrollar numerosas actividades dirigidas a
promover un mayor y mejor conocimiento de India en España.

Por último, quisiera agradecer a las diferentes personas que han intervenido
en el estudio con todo su entusiasmo y dedicación: a Jacinto Soler, Xavier
Mir y Sanjay Peters por el trabajo de elaboración de la parte teórica y los
casos prácticos, a Amadeo Jensana por la coordinación, a las empresas
participantes por haber tenido la amabilidad de compartir sus experiencias y
su tiempo, y especialmente a Ion de la Riva, actual Embajador de España en
India, por haber sido el precursor del presente trabajo.

Jesús Sanz,
Director General
CASA ASIA
La empresa española ante el reto de la India       

           PREÁMBULO
           En vísperas de la traumática caída del Imperio Romano, cuando Europa se debatía
           entre el desorden interno y la amenaza exterior, el erudito chino Faxian emprendía
           un largo y penoso viaje a India, donde residiría una década dedicado a conocer
           el país y al estudio y traducción al chino de textos religiosos budistas, pero
           también de tratados de salud y ciencias. Éste fue el comienzo de una fructífera
           aunque escasamente documentada relación entre las dos grandes civilizaciones
           asiáticas, que mantuvieron un intenso comercio en el marco de la histórica Ruta
           de la Seda, así como un rico intercambio de conocimientos en ámbitos como las
           matemáticas, la astronomía, la medicina, la religión, las artes y la literatura .

           El regreso de China e India a la primera escena económica mundial que
           detentaron en el pasado coincide hoy día también con un resurgir de los
           intercambios bilaterales. Así, el comercio bilateral alcanzó los 18.000 millones
           de dólares en 2005, con un aumento del 40% respecto al año anterior y muy
           por encima de los 1.200 millones de 2001. China pretende adelantar a la UE
           como principal socio comercial indio en 2007. Hasta 2002 no había vuelos
           directos entre India y China y actualmente existen cinco vuelos semanales. Un
           centenar de compañías indias de sectores como tecnologías de la información
           (TI), farmacéuticas y de componentes de automoción cuentan con filial en
           China. Más de 25.000 ingenieros de software de China se han formado en
           NIIT, la mayor empresa de formación de software de India, que dispone de 106
           centros en China. Las inversiones también se dan en el sentido contrario, como
           en el caso de Huawei Technologies y TCL, dos compañías chinas líderes en
           telecomunicaciones y electrónica de consumo, respectivamente. La primera ha
           puesto en marcha un centro de I+D en India con una inversión de 100 millones
           de Dólares, y la segunda una planta de fabricación por valor de 150 millones.

           La empresa española, centrada tradicionalmente en Europa y América Latina,
           se ha mostrado poco entusiasmada por este ascenso asiático. Con frecuencia
           acude a la “llamada de China”, pero habitualmente lo hace sólo por imperiosa
           necesidad – ante el alud de importaciones chinas -, más que por estrategia,
           vocación o pasión, y siempre considerando que China e India constituyen
           destinos de inversión alternativos. Muchas veces se pasa por alto en los análisis
           que, aunque estos dos países asiáticos compiten entre ellos, la interacción entre

                    Amartya Sen. The Argumentative Indian. Londres, 2005.
     La empresa española ante el reto de la India

ambos también está creciendo rápidamente y constituyen mercados distintos
pero complementarios, que debería cuando menos analizar a fondo cualquier
compañía con auténticas aspiraciones globales.

Las empresas españolas aún saben muy poco de India como destino para la
inversión extranjera, a pesar de que el ranking de AT Kearney, una firma de
consultoría de prestigio internacional, ha situado año tras año a aquel país
entre los destinos más atractivos para invertir. Aunque, como rezaba la cita
que abría esta obra, “resulta difícil caracterizar a India y definir a los indios”,
es preciso realizar un esfuerzo colectivo para mitigar nuestro desconocimiento
hacia una de las civilizaciones más antiguas de la humanidad y también uno de
los países más prometedores en esta era de la globalización. El presente trabajo
es precisamente el resultado de una iniciativa de entendimiento mutuo, como
es la Tribuna Hispano-India, cuya tercera edición celebrada en Delhi en octubre
de 2006 encomendó a Casa Asia la preparación de un análisis económico de
India y de la presencia empresarial española.

Con el ánimo de contribuir modestamente a disipar las dudas que afectan a tantos
sobre India, este documento ofrece primordialmente una visión exhaustiva de la
economía india, seguida de un estudio de la presencia empresarial española,
incluyendo una selección de casos reales de empresas españolas implantadas
en el Subcontinente. Los autores agradecen ante todo la confianza depositada en
ellos por Casa Asia para el desempeño de tan alta responsabilidad, así como las
orientaciones recibidas de D. Amadeo Jensana, Director del Círculo de Negocios,
y D. Ion de la Riva, ex Director de Casa Asia y actual Embajador en India.

Finalmente cabe expresar también nuestra gratitud a las empresas que han
participado en este estudio, de forma no sólo diligente y activa sino incluso
entusiasta e ilusionada. Aunque nuestra historia común carece de figuras como
la del erudito Faxian que abría este preámbulo y han sido más bien escasos
nuestros intercambios mutuos, la pasión y la emoción por India que mostraron
los directivos entrevistados nos permiten albergar confianza y optimismo en la
futura relación entre nuestros países.

Septiembre de 2007

Sanjay Peters - Xavier Mir - Jacinto Soler
La empresa española ante el reto de la India   

           ÍNDICE
           1. EL RETO DE INDIA.						10

           1.1. India: Democracia y Desarrollo económico.			10
           1.1.1. Escenario histórico de la política económica.			10
           1.1.2. La liberalización económica en los años noventa.		12
           1.1.3. El actual gabinete indio y su política económica.		14
           1.2. Estructura económica india.					                      20
           1.2.1. Estructura macroeconómica.					                     20
           1.2.1.1. Agricultura.						                                22
           1.2.1.2. Industria.						                                  24
           1.2.1.3. Servicios.						                                  25
           1.2.2. Principales sectores de actividad.				              25
           1.2.2.1. Exportación de Servicios: India como la “oficina
           del mundo”.							                                         25
           1.2.2.2. Acero.							                                     27
           1.2.2.3. Electrónica: Software y Hardware.				             28
           1.2.2.4. Automoción.						                                 29
           1.3. India como destino inversor.					                     29
           1.3.1. El irresistible ascenso indio.					                 29
           1.3.2. Sectores y zonas de interés.					                   33
           1.3.2.1. Externalización de procesos.				                  38
           1.3.2.2. Textiles.							                                  38
           1.3.2.3. Componentes de automoción.				                    39
           1.3.2.4. Química y farmacia.					                          41
           1.3.2.5. Energía.							                                   41
           1.3.2.6. Infraestructuras.						                           43
           1.3.2.7. Electrónica.						                                44
           1.3.2.8. Banca y finanzas.						                           44
           1.3.2.9. Turismo y hostelería.					                        45
           1.4. Perspectivas de futuro.					                          45
    La empresa española ante el reto de la India

1.4.1. Fortalezas de la economía india.				                          46
1.4.1.1. Demografía.						                                           46
1.4.1.2. Especialización en la tecnología y el conocimiento.		       47
1.4.1.3. Educación.						                                            49
1.4.1.4. Instituciones.						                                        51
1.4.2. Debilidades y riesgos de la economía india.			                52
1.4.2.1. Desequilibrios fiscales.					                               52
1.4.2.2. Burocracia.						                                           53
1.4.2.3. Infraestructuras.						                                     55
1.4.2.4. Diferencias sociales y regionales, inestabilidad
interna y riesgo geopolítico.					                                   56
1.4.3. India y China: trayectoria de futuro y complementariedad.     58

2. LA EMPRESA ESPAÑOLA EN INDIA.				                                 61

2.1. La Empresa española en India: Balance de una
modesta aunque prometedora presencia.				                            61
2.2. Ficosa: Alianza estratégica con un líder local.			              70
2.3. Taurus: La adquisición como vía de acceso al mercado indio.     75
2.4. Mango: Realidad y potencial de India como mercado de
consumo y centro productivo.					                                    78
2.5. Banco de Sabadell: Incursión pionera en un sector
en plena transformación.						                                       85
2.6. Abengoa: Oportunidades en el emergente sector de
las infraestructuras.						                                          87
2.7. Simón: Radiografía un proceso de implantación en curso.         92

3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 			                                95
La empresa española ante el reto de la India   10

           1. EL RETO DE INDIA.
           1.1. India: Democracia y Desarrollo económico.

           1.1.1. Escenario histórico de la política económica.

           Durante los primeros años que siguieron a la Independencia de 1947 y hasta
           mediados de la década de los 60 se pudo experimentar una valoración muy
           optimista, por parte de países industrialmente avanzados, del potencial
           y de la forma de trabajar de India. Mientras que China, bajo las órdenes
           de Mao llevaba a cabo en 1949 un sistema político basado en consignas
           marxistas-leninistas, el sistema político de la India de Nehru se caracterizó
           en 1947 por seguir el modelo socialista de la Sociedad Fabiana. Ambos
           países se esforzaron por ser autosuficientes. India persiguió este objetivo
           bajo un sistema político democrático en tanto que China lo hizo bajo un
           sistema de organización centralizado y dirigido por el partido comunista. La
           consecuencia económica derivada de la adopción de estos dos sistemas
           políticos diametralmente opuestos fue que la producción china cayó en
           manos de empresas estatales en lugar de empresas privadas. En India, no
           obstante, las principales obras de la industria estaban también controladas
           por el estado, pero se animaba a las empresas privadas a que coexistieran
           junto a las del sector público.

           Por lo tanto, a pesar de que India tomó una postura proteccionista, fijando
           la mirada en su interior nada más conseguir la independencia, su economía
           fue considerada por muchos economistas de prestigio como un encomiable
           experimento democrático de desarrollo frente a la vía china. Esta opinión se
           vio reflejada en los primeros escritos de importantes economistas tales como
           Ragner Frisch y Jan Tinbergen (los primeros galardonados con el premio
           Nóbel en Noruega y Holanda, respectivamente), Walt Rostow, Paul Rosenstein
           Rodan, Max Milliken y Brian Reddaway, todos ellos optimistas y con una
           disposición favorable hacia los esfuerzos de planificación y los métodos de
           India. Algunos de los principales economistas de los EE.UU. que siguieron
           de cerca los trabajos para el desarrollo de la India post-independentista,
           también actuaron como consejeros de John F. Kennedy en los programas
           de ayuda exterior y colaboraron en la definición de la estrategia de ayuda
           al tercer mundo para derrotar a la antigua Unión Soviética durante la guerra
11    La empresa española ante el reto de la India

fría. Kennedy y su entonces embajador en India, John Kenneth Galbraith,
prestaron un gran apoyo a India con ayuda extranjera en 1962, cuando estalló
la guerra fronteriza con China.

El Presidente Nixon revirtió esta tendencia una década después. Este cambio
en la política exterior de los EE.UU. hacia India se precipitó por la ruptura
sino-soviética en 1972, lo que propició la creación de lazos más estrechos
entre EE.UU. y China. Este periodo también coincidió con la política exterior
de apoyo de Nixon y Kissinger hacia Pakistán en su Guerra contra India por
sus territorios del este. Estos hechos empujaron a Indira Ghandi hacia la
órbita de influencia de la Unión Soviética y el Tratado del Pacto de Varsovia.
En 1971, Indira Ghandi firmó un Tratado Amistoso de Paz y Cooperación con
la URSS. Le siguió el hecho de que las reformas económicas que llegaron a
China bajo el mandato de Deng Xiaoping en 1978, acercaron todavía más a
EE.UU. con China, alejándolo de una India orientada hacia el proteccionismo.
China empezó a verse desfavorecida a partir de los incidentes de la Plaza
de Tiananmen en 1989 y también tras la caída de la Unión Soviética. La
caída del Muro de Berlín significó que ya no era necesaria la existencia
de un contrapeso entre China y la Unión Soviética contra la amenaza del
comunismo. En definitiva, la política económica de India, llegando a los
ochenta, se vio muy influida por estos factores geoestratégicos. Durante el
periodo de la Guerra Fría, la mayoría de las naciones pertenecían al Pacto
de Varsovia o bien a la OTAN. Aunque India adoptó el modelo económico de
planificación a cinco años, al estilo soviético, modelo aún vigente hoy en día,
en lo referente a la política internacional permaneció neutral  .

La planificación centralizada en India durante el periodo de 1947 a 1985
tuvo como consecuencia una baja productividad y un ahorro inadecuado.
Las principales razones del bajo incremento de la productividad en India
fueron:

§ Excesivos controles burocráticos del estado sobre la producción, la
inversión y el comercio;
§ un sector público enriquecido, más allá de las necesidades de servicio
público y de las infraestructuras.;
§ baja alfabetización;

        Jagdish Bhagwati. India in Transition, Londres: Clarendon Press, 1995.
La empresa española ante el reto de la India    12

           § las instituciones centralizadas y la intervención del Estado crearon
           condiciones favorables para la corrupción y la arbitrariedad, conocidas como
           el “License Raj”;
           § predisposición en contra de las empresas con tendencia a la exportación;
           § predisposición en contra de las grandes empresas y a favor de pequeñas
           y medianas empresas tradicionales (negocios nacionales que colaboran con
           el estado);
           § no se fomenta el comercio exterior y las inversiones;
           § gastos excesivos en el sector público;

           1.1.2. La liberalización económica en los años noventa.

           A finales de los años ochenta la situación económica de India de cara al
           exterior había empeorado considerablemente: la relación real de intercambio
           india se había deteriorado y la deuda externa continuó su tendencia alcista,
           con gran repercusión negativa de lo primero en la amortización de dicha
           deuda. Esta situación alcanzó su cenit en 1990-91, cuando el precio del crudo
           subió debido a la crisis del Golfo y la transferencia de remesas de ciudadanos
           indios que trabajaban en el Golfo desapareció. Como consecuencia, las
           reservas de divisas extranjeras se redujeron dramáticamente, imposibilitando
           casi los pagos externos.

           La inmediata reacción del gobierno ante la crisis que había paralizado la
           economía india, consistió en una serie de medidas de estabilización que
           incluían políticas monetarias restrictivas, la devaluación de la rupia y
           reducciones en el déficit fiscal. El programa de estabilización que le siguió
           incluyó la liberalización de algunas normativas que rodeaban a las áreas de
           desarrollo industrial, comercio, inversión extranjera directa y sector público,
           además de iniciar reformas en el sector financiero.

           Debido a la necesidad imperiosa de conseguir recursos financieros durante esa
           crisis, el gobierno indio inició negociaciones con el Banco Mundial y el FMI.
           Aunque las fórmulas de ajustes estructurales propuestas por las instituciones
           de Bretton Woods se parecían mucho al programa de liberalización del
           gobierno, aun no está claro el impacto que pudieron causar esas instituciones
           en la introducción de las reformas iniciadas en India. En realidad, intentos
           anteriores de introducir una liberalización similar no habían tenido éxito.
13    La empresa española ante el reto de la India

Al contrario de lo que los expertos y observadores políticos creyeron, el
programa de liberalización iniciado en 1991 sobrevivió a los posteriores
gobiernos de coalición hasta la fecha. Hay todavía un activo debate abierto
sobre cuáles fueron los factores clave que facilitaron la implementación de
las reformas de liberalización iniciadas en 1991 y qué hizo que resultaran
tan exitosos. Parece ser que la convergencia de varios factores como los
cambios ocurridos dentro del estado indio o en la estructura social, unidos
a la presión internacional ejercida sobre el sistema de toma de decisiones
en India, jugaron un papel muy importante en el inesperado y permanente
cambio de la política económica acometido por el gobierno indio en 1991.
El fin de la década de los ochenta fue un punto de inflexión en el desarrollo de
la empresa privada en India; la industria india se hizo cada vez más moderna
y tecnológicamente avanzada y menos reacia a las empresas extranjeras, con
quienes se establecieron muchos acuerdos de colaboración tecnológica. Este
periodo también coincidió con un descenso en el crecimiento de las empresas
de propiedad estatal. Empresas familiares tradicionales comenzaron entonces
a incorporar gerentes profesionales que a menudo habían recibido preparación
en el extranjero. Esos cambios también se reflejaron en las organizaciones
que representaban a los intereses de la industria, que evolucionaron hasta la
creación, en 1992, de la Confederación de Industrias de la India (CII), con
el claro objetivo de dirigir el trabajo hacia la globalización; favoreciendo la
supresión de normativas y la relajación del control y las licencias en todas las
áreas industriales. Por tanto, las organizaciones empresariales modernas, a
través sobre todo de la CII, no sólo fueron firmes defensores de las reformas
de liberalización llevadas a cabo por el gobierno, sino que también influyeron
en éste a la hora de planificar dichas reformas.

Un estrecho círculo de consejeros del gobierno indio, junto con personajes
políticos relevantes entre los que figuran el ex primer ministro Rajiv Ghandi,
el ministro de Finanzas, Manmohan Singh (actual primer ministro desde el
2004) y el entonces primer ministro Narasimha Rao son citados a menudo
como activos participantes políticos que promovieron el clima de reforma
en India. No obstante, adjudicarles solamente a ellos todo el mérito en el
proceso de reforma es cuestionable, aunque hay que tener en cuenta, de
todos modos, el importante papel intelectual que tuvieron en este proceso
reformista. La mayoría de los reformistas mencionados también poseían
experiencia profesional en organizaciones internacionales y por lo tanto
La empresa española ante el reto de la India     14

           introdujeron algo de su experiencia en política institucional para sanear la
           economía india. Las tasas de crecimiento del PIB desde que se iniciaron las
           reformas económicas en 1991 han sido sorprendentes, aunque siguen por
           debajo de las registradas en China.

           1.1.3. El actual gabinete indio y su política económica.

           Los máximos líderes políticos de la India actual, surgida de las últimas
           elecciones de 2004, han formado en instituciones educativas de élite mundial
           y, aún así, no proporcionan una garantía real a los votantes (ni a los inversores
           extranjeros) para que diseñen e implanten políticas económicas y sociales
           deseables. Como mínimo, poseen las capacidades técnicas para enfrentarse
           a los complejos problemas de ámbito gubernamental, evitando las políticas
           fallidas que habitualmente se asocian a los países en vía de desarrollo. En
           este aspecto, ningún mercado emergente de Latinoamérica o Asia excepto
           India pude presumir de poseer un grupo de líderes tan altamente preparados
           y bien formados capaces de llevar a cabo cualquier reforma económica.
           Manmohan Singh, primer ministro, está doctorado en Economía por la
           Universidad de Oxford; Montek Singh Aluwalia, vicepresidente de la Comisión
           de Planificación, también está graduado en Economía por Oxford, mientras
           que Palaniappan Chidambaram, ministro de Economía y Finanzas, tiene un
           Master en administración de empresas por la Universidad de Harvard.

           El primer ministro, Manmohan Singh, ha prometido reformar el sistema de
           administración pública tanto a nivel estatal como regional, y la reducción
           de la pobreza es su principal prioridad. También se ha comprometido a
           liberalizar todavía más la economía y a fomentar la inversión extranjera, dado
           que la capacidad de generar ingresos a través de la inversión extranjera como
           proporción del PIB es lamentable en comparación con China  . Sin embargo,
           ¿qué evidencia tenemos de que las reformas iniciadas en 1991 siguen adelante
           desde que tomó el mando el Partido del Congreso en 2004?

           Por ejemplo, tras el cambio de poder en mayo de 2004, se añadieron tres
           nuevos sectores a la lista de posibles perceptores de inversión extranjera:
           construcción, minería y pensiones. El presupuesto para 2005/06 también

           	       Volveremos sobre este punto más adelante al comparar China e India.
15    La empresa española ante el reto de la India

recortó los aranceles para productos no-agrícolas del 20% al 15% y los
impuestos sobre beneficios empresariales del 36% al 33%. El gobierno central
de India también aprobó la asignación de contratos al sector privado para el
desarrollo de infraestructuras como carreteras, puertos y la modernización
de los aeropuertos de Nueva Delhi y Bombay, ya adjudicada al cierre de
este estudio. La inversión extranjera en el sector bancario también ha sido
testigo de continuas reformas: se ha permitido el establecimiento de bancos
extranjeros con la propiedad de subsidiarias al cien por cien o la posibilidad
de mantener hasta un 74 por ciento del capital de un banco privado de India
hasta 2009  .

En lo relativo a la reducción de la pobreza, el gobierno del Partido del
Congreso ha mantenido su promesa y ha aprobado una ley para garantizar un
mínimo de 100 días de empleo para el segmento más pobre de la población
del país mediante proyectos de trabajos intensivos en mano de obra. El
gobierno de India también ha ampliado la descentralización de competencias
y financiación en temas como la educación, sanidad, agua y empleo público
rural, transfiriéndolas del gobierno central a administraciones de distrito y
ayuntamientos. Otro claro indicador del compromiso del gobierno central
de India por cumplir sus promesas electorales puede verse en el paquete
de 4.500 millones de Euros en el presupuesto de 2005/2006 para nuevas
inversiones en zonas rurales, donde reside el 60% de la población de India
(1.100 millones de personas)  . Incluso si se analiza desde un punto de vista
estrictamente mercantilista, el aumento de la inversión que hace el gobierno
central en la economía rural implica que el poder de compra de este gran
segmento de población aumentará y esto es una noticia muy buena para
fabricantes de teléfonos móviles y proveedores locales o extranjeros de
hipotecas para la compra de viviendas, así como fabricantes de bienes
duraderos como electrodomésticos y otros aparatos electrónicos.
Se observan sin duda signos de progreso en la reforma económica,
particularmente con referencia a las obsoletas leyes laborales de India, que

	         HSBC, el segundo mayor banco del mundo, ha sabido aprovechar la
oportunidad consiguiendo acceso a este gran mercado de Asia. El único banco español
que le ha seguido los pasos es el Banco de Sabadell, que puso en marcha su primera
oficina en India el año pasado. Éste será precisamente uno de nuestros casos de
estudio.
	         El Presupuesto de 2007/08 continua con la prioridad del desarrollo rural y
crea un fondo especial para infraestructuras de transporte rurales, dotado con unos
1.000 millones de Euros.
La empresa española ante el reto de la India       16

           en la década anterior disuadieron a la inversión extranjera. Así, en mayo de 2005
           Kamal Nath, ministro de Industria y Comercio, ya propuso en el parlamento una ley
           para relajar la normativa laboral restrictiva en las zonas económicas especiales.
           No obstante, la ausencia de mayoría parlamentaria del Partido del Congreso y
           su necesidad de confiar en una débil y numerosa coalición están dificultando la
           adopción de medidas de esta índole . El lento avance en la creación de Zonas
           Económicas Especiales o en la modernización de las infraestructuras ponen de
           relieve las dificultades que afronta aún el proceso de reforma.

           Tabla 1 – Cronología de la historia reciente de India.

            1947      Finaliza la dominación británica sobre India, tras una campaña
                      pro independentista liderada por el Congreso Nacional de India.
                      Jawaharlal Nehru se convierte en primer ministro de India.
                      Estalla la Guerra entre India y Pakistán en la disputada región de
                      Cachemira.
            1948      Mahatma Gandhi, líder del movimiento independentista y defensor
                      de la no-violencia en las protestas, (Ahimsa), muere asesinado.

            1949      La Asamblea        Constituyente        India   adopta    una    nueva
                      Constitución.
            1950      India se convierte en una República.
            1952      Tienen lugar las primeras elecciones generales. El Partido del
                      Congreso Nacional Indio, encabezado por Jawaharlal Nehru se
                      hace con el poder.
            1954      China e India redactan los Cinco Principios de Coexistencia
                      Pacífica:
                      1. Respeto mutuo por la soberanía y la integridad territorial.
                      2. No agresión.
                      3. No interferencia.
                      4. Igualdad y beneficio mutuo.
                      5 Coexistencia pacífica.

           	         En una alocución a la prensa, el ministro Nath indicaba que la “industria
           exportadora intensiva en mano de obra podría crear 21 millones de empleos en India
           hasta 2010”, si medidas como la propuesta salían adelante (International Business
           Times, 4/9/07).
17   La empresa española ante el reto de la India

1956   Los Estados Indios se reorganizan según criterios lingüísticos. Se
       crean varios nuevos Estados.
1959   Indira Ghandi, hija de Jawaharlal Nehru, es elegida Presidenta
       del Partido del Congreso Nacional Indio (también llamado Partido
       del Congreso).
1962   A pesar de los Cinco Principios de Coexistencia Pacífica, las
       tropas chinas invaden India.
1964   El primer ministro Jawaharlal Nehru muere tras sufrir una
       enfermedad durante 5 meses.
1965   Tiene lugar una guerra a gran escala entre India y Pakistán
       por el territorio de Cachemira, que finaliza tras el llamamiento
       al Alto el Fuego declarado por el Consejo de Seguridad de la
       ONU.
1966   Indira Gandhi se convierte en el tercer primer ministro de India,
       la primera mujer que obtiene ese cargo en la democracia más
       populosa del mundo.
1971   India y Pakistán se enfrentan a su tercera Guerra, por el este de Pakistán.
       De esta zona se crea el nuevo estado de Bangladesh.
1975   La primera ministra Indira Gandhi declara el Estado de Emergencia y
       gobierna por decreto durante 19 meses (1975 – 1977).
1977   El primer gobierno no-congresista llega al poder tras la derrota de Indira
       Ghandi en las elecciones generales. Morarji Desai se convierte en primer
       ministro.
1980   Indira Gandhi regresa al poder.
1984   La primera ministra Indira Ghandi envía tropas al Templo Dorado
       de Amritsar, santuario de los Sikhs. Más de mil personas mueren
       en esta operación cuyo objetivo es impedir que los militantes
       separatistas utilicen el Templo como cuartel general. La primera
       ministra Indira Gandhi muere asesinada por su escolta Sij como
       represalia por haber enviado tropas al Templo Dorado. Su hijo,
       Rajiv Gandhi le sustituye como primer ministro y como líder del
       Partido del Congreso.
1989   Rajiv Gandhi pierde las elecciones.
La empresa española ante el reto de la India       18

            1990     Se inicia un levantamiento contra el gobierno Indio en el valle de Cachemira,
                     aumentando las tensiones con Pakistán. Nueva Delhi disuelve la Asamblea
                     del Estado e impone el gobierno directo.
            1991     Rajiv Gandhi es asesinado por el suicida Thenmozhi Rajaratnam cuando
                     hace campaña a favor de un candidato del Partido del Congreso en
                     Tamil Nadu. Un dirigente del Congreso, P.V. Narasimha Rao, se convierte
                     en primer ministro. Se enfrenta a la dura tarea de restaurar la unidad
                     nacional y de levantar la dañada economía. India inicia grandes reformas
                     económicas abriéndose al comercio y a la industria y desmantela décadas
                     de control socialista.
            1992     El gobierno de India establece el SEBI, índice bursátil.
            1995     India ingresa en la Organización Mundial del Comercio (OMC).
            1996     Durante las elecciones, el Partido del Congreso que gobierna es
                     derrotado y el partido nacionalista hindú, el Partido Bharatiya
                     Janata (BJP) (Partido del Pueblo de la India) se convierte en el
                     partido más numeroso del Parlamento. H.D. Deve Gowda presta
                     juramento como representante del Frente Unido, una coalición de
                     13 partidos apoyada por el Partido del Congreso pero a la que
                     no se une. El nuevo gabinete ejecutivo de Gowda está formado
                     por fuertes personalidades regionales, mezclando líderes de
                     las castas inferiores y de grupos musulmanes minoritarios, con
                     experimentados veteranos del movimiento socialista. El presidente
                     chino, Jiang Zemin, realiza la primera visita de un Jefe de estado
                     chino a India.
            1998     Vajpayee llega al poder tras organizar un gabinete variado que refleja su
                     coalición de trece partidos. Vajpayee deja al mundo impactado por llevar a
                     cabo tres pruebas nucleares subterráneas cerca de la frontera de Pakistán.
                     A estas le siguen dos pruebas más a los dos días, en el mismo lugar. Esta
                     acción provoca irritación internacional y sanciones de castigo de los Estados
                     Unidos, Japón y otros. El Consejo de Seguridad de la ONU acuerda por
                     unanimidad condenar a India y Pakistán por sus pruebas con armamento
                     nuclear.
19    La empresa española ante el reto de la India

1999   El gobierno de India dirigido durante 13 meses por el partido BJP cae tras
       perder la moción de confianza de la cámara baja por tan solo un voto
       Tienen lugar elecciones parlamentarias en las que la Alianza Democrática
       Nacional, dirigida por el BJP del primer ministro Vajpayee, obtiene 298
       escaños, la Alianza liderada por el Congreso, 134 y otros, 105. Estalla la
       Guerra de Kargil, un conflicto armado entre India y Pakistán que sucede
       durante el periodo de abril a junio de 1999 en Cachemira, a causa de la
       infiltración de soldados paquistaníes en objetivos situados en el lado indio
       de la Línea de Control, que funciona como la frontera entre los dos países.
2000   El primer ministro Vajpayee anuncia que las líneas telefónicas nacionales
       de larga distancia serán totalmente liberadas de las normativas a partir del
       15 de agosto para ayudar al lanzamiento de la industria de la TI del país.
       India anuncia el primer alto el fuego unilateral en Cachemira.
2001   Las demás restricciones cuantitativas sobre las importaciones se
       anulan. No obstante, aun hay tarifas demasiado altas en algunos
       productos, lo que limita el comercio. El líder paquistaní, el general
       Pervez Musharraf es invitado a India para hablar sobre las relaciones
       entre los dos países, incluyendo el asunto de Cachemira. Seis
       hombres armados hieren a 22 personas y matan a 6 oficiales de
       policía antes de morir ellos mismos durante un dramático ataque
       suicida en los edificios centrales del parlamento en Nueva Delhi. El
       parlamento hace responsable del ataque a dos grupos de militantes
       de Cachemira con base en Pakistán y envía tropas a la frontera.
2002   Se reanudan vuelos directos hacia China por primera vez en 40 años,
       después de conversaciones diplomáticas entre los dos países. Algunos
       hindúes inician campaña para construir un templo sobre el terreno en el
       que hubo una mezquita del siglo XVI, en Ayodhya, destruida por ellos en
       1992. Voluntarios hindúes son atacados en Godhra, en Gujarat, cuando
       vuelven de Ayodhya. 57 son quemados vivos en un vagón de tren. Le
       siguen revueltas en Gujarat, que dejan 900 muertos y unas 100.000
       personas sin hogar. India declara su intención de retirar sus tropas de su
       frontera con Pakistán. Pakistán le sigue.
La empresa española ante el reto de la India      20

            2003     El primer ministro Vajpayee consigue suavizar las relaciones con Pakistán,
                     reestableciendo la comunicación y los vínculos diplomáticos. India
                     y China llegan a un acuerdo sobre la situación del Tibet y de Sikim,
                     estado anexionado por India en 1975 y que China se niega a reconocer
                     oficialmente, abriendo su frontera a los intercambios comerciales. India
                     acepta la propuesta de alto el fuego de Pakistán a lo largo de la Línea
                     de Control en Cachemira. Le siguen medidas inesperadas del gobierno
                     indio para mejorar las relaciones con su vecino. Ambos países también
                     acuerdan reanudar conexiones con vuelos directos, que habían sido
                     suspendidos después del ataque al Parlamento indio en el 2001.
            2004     El gobierno indio mantiene una reunión con separatistas moderados
                     de Cachemira. Comienza un nuevo capítulo en sus 14 años de
                     distanciamiento. Se mantienen conversaciones formales sobre la paz
                     en la región de Cachemira en la capital de Pakistán, Islamabad. India y
                     Pakistán acuerdan llevar a cabo negociaciones posteriores en mayo o
                     junio, tras las elecciones generales en India. Las elecciones generales
                     de mayo de 2004 devuelven inesperadamente el poder al Partido del
                     Congreso. Sonia Ghandi, líder del partido y esposa del antiguo primer
                     ministro Rajiv Ghandi, asesinado en 1991, rechaza el cargo de primera
                     ministra. En su lugar, Manmohan Singh, un antiguo ministro de finanzas
                     reformista, jura su cargo como primer ministro. El índice BSE cae a 3.500
                     puntos después de que el Partido del Congreso ganase las elecciones.

            2005     El gobierno presenta sus presupuestos para el 2005/06 en febrero.
                     Aumentan las partidas en infraestructuras, salud, educación y en zonas
                     rurales. Se empieza a aplicar el IVA. El índice BSE alcanza el máximo
                     histórico de 8.800 puntos.

           1.2. Estructura económica india.

           1.2.1. Estructura macroeconómica.

           En línea con las reflexiones iniciales indicadas en la introducción de este
           estudio, las economías de India y China, muestran diferencias substanciales
21      La empresa española ante el reto de la India

en su estructura, tal y como se aprecia en los datos siguientes. Junto a
una renta por persona y una apertura comercial inferiores a la china, India
manifiesta una mayor preponderancia del sector servicios en su economía,
con un notable peso en el valor añadido total y un conjunto de empresas
líderes, tal y como veremos a continuación, prácticamente sin parangón entre
las economías de su mismo nivel de desarrollo.

Tabla 2 – Comparativa de indicadores económicos de China e India

 India                                                                         China

 1.080                                Población (millones)                     1.300
 28.3%                       Población urbana (% del total, 2003)              38.7%
 692 mill.                                  PIB (US $)                         1.650 mill
 640.79                              PIB per capita (US $ )                    1,270
 6.91%                                Crecimiento del PIB                      9.5%
 15.35%                   Exportación de bienes y servicios (% PIB)            40.16%
 24.6%                            Inversión Interior Bruta/PIB                 45.2%
 Fuentes: Indicadores del Desarrollo Mundial y el “Financial Times”.

Gráfico 1 – Distribución sectorial del PIB indio

Fuentes: Indicadores del Desarrollo Mundial .
La empresa española ante el reto de la India     22

           1.2.1.1. Agricultura.

           La producción agrícola constituye un 22% del PIB en India y emplea
           aproximadamente dos tercios de la mano de obra india, lo que le convierte
           en un factor determinante para el crecimiento de la economía. Las principales
           cosechas son las de trigo, arroz, semillas oleaginosas, algodón, legumbres,
           azúcar, té, café, caucho, yute (cáñamo) y patatas. Aunque la agricultura
           constituye tan sólo un cuarto del PIB total de India, su importancia va más
           allá de la contribución que marca el PIB. Hay una gran cantidad de granjas
           pobres, con ingresos muy frágiles. Por esta razón, el gobierno se ha centrado
           en la elaboración de políticas que protejan el comercio y que proporcionen
           subsidios a la agricultura, la cual ha contribuido al enorme déficit fiscal del
           gobierno central así como a la crisis fiscal de muchos gobiernos estatales.

           El gobierno está dando prioridad absoluta al incremento de la productividad
           agraria para conseguir una tasa anual de crecimiento de la agricultura
           del 4%. El Banco Mundial recomienda al gobierno de India que cambie
           de orientación el destino del gasto público agrícola, desde los subsidios
           hacia la mejora de la productividad – favoreciendo las inversiones públicas,
           incluyendo infraestructuras y servicios rurales -. También aboga por eliminar
           las restricciones existentes sobre el comercio interior además de suprimir las
           tasas sobre el azúcar y el arroz, sobre la reserva de pequeñas explotaciones
           agrícolas y los controles estatales sobre el mercado de ventas al por mayor.
           Según esta institución, esos cambios mejorarían el clima de inversión de
           manera que los granjeros y el sector privado podrían tener verdaderas
           oportunidades en el mercado.

           Durante las cuatro últimas décadas, India ha conseguido logros importantes
           en el crecimiento de la agricultura, ha mejorado los controles de calidad de los
           alimentos y reducido la pobreza rural, aunque a finales de la década de los 90
           se observa un crecimiento más lento de la agricultura. La producción de arroz
           y trigo, que ha ido aumentando durante la última década, ha sido crucial en
           el establecimiento de la autosuficiencia de India. La producción de semillas
           oleaginosas tradicionales descendió mucho a finales de los 90 debido a la
           liberalización de las importaciones de aceite para el consumo doméstico. Aún
           así, el sector agrícola de India se está diversificando mucho, con tendencia
           hacia los cultivos de alto valor, la ganadería y las piscifactorías. Según el
23      La empresa española ante el reto de la India

Banco Mundial, en el ranking de diversificación de los cultivos agrarios,
India está en el tercer lugar en el sur de Asia. Esto ha contribuido también a
incrementar los ingresos por exportaciones y el empleo.

El subsector agroindustrial es una parte importante dentro del sector
industrial de India, dominado por micro-empresas y pequeñas empresas
agrícolas. Eliminar los obstáculos que frenan el crecimiento de este sector
ampliaría el mercado de los productos agrícolas primarios, subiría la
escala de precios y generaría empleo en las zonas rurales. El gobierno
de India ha reconocido la necesidad de reformar varias áreas del sector
agrícola. Las reformas propuestas incluyen la liberalización y mejora del
funcionamiento de los mercados de las materias primas, reforma de la
política de precios de las materias primas, racionalización de la concesión
de subsidios, incremento de la productividad favoreciendo la inversión y
las infraestructuras rurales, reformando las instituciones del sector público
y adoptando sistemas de participación.

Así, en 2001, el gobierno ya eliminó restricciones sobre las inversiones en
productos a granel y almacenaje por inversores privados, incluyendo un
permiso para la propiedad de inversores extranjeros de hasta el 100%. En
el 2002 suprimió todos los requerimientos burocráticos, límites de stock
y restricciones de movilidad que había sobre el trigo, arroz, semillas
integrales, semillas oleaginosas para el consumo y aceites para el consumo.
También eliminó las restricciones que había sobre los accesos a créditos y
sobre las inversiones privadas en nuevas instalaciones para el procesado
de leche y productos lácteos. También aprobó la llamada “Ley Nacional
de Protección de variedades vegetales” (National Plant Variety Protection
Act), que esclarecía los puntos de los derechos a la propiedad intelectual
referentes a la investigación y desarrollo de cultivos. En el 2003 se eliminó
la prohibición sobre el comercio de 54 materias primas que incluían el
trigo, el arroz, semillas oleaginosas y legumbres. Otras reformas incluían
el permitir a los granjeros vender sus productos al por mayor fuera de los
mercados estatales de venta al por mayor y al sector privado el desarrollar
mercados al por mayor y operar en ellos.

De forma par a l e l a a l a s re f o r m a s , l a s z o n a s d e re g a d í o h a n i d o
aumentando du r a n t e e l p a s a d o m e d i o s i g l o c o m o c o n s e c u e n c i a d i re c t a
La empresa española ante el reto de la India                    24

           de la inversión p ú b l i c a e n i n f r a e s t r u c t u r a d e r i e g o e i n d i re c t a m e n t e a
           través de inver s i o n e s p ú b l i c a s e n e n e rg í a . E n 19 9 8 / 9 9 , l a s á re a s t o t a l e s
           de regadío en I n d i a a l c a n z a ro n l a s 7 5 . 6 m i l l o n e s d e h e c t á re a s , e s d e c i r,
           un 39% del to t a l d e l a s z o n a s c u l t i v a d a s . N o o b s t a n t e , e l s e c t o r d e
           regadío se enfre n t a a m u c h o s re t o s f i n a n c i e ro s : i n c re m e n t o d e c o s t e s y
           la puesta en ma rc h a p o r l o s d i s t i n t o s g o b i e r n o s e s t a t a l e s d e d e m a s i a d o s
           proyectos.

           1.2.1.2. Industria.

           Durante las dé c a d a s q u e s i g u i e ro n a l a i n d e p e n d e n c i a d e 1 9 4 7 s e c re ó
           una política pa r a l e l a d e i m p o r t a c i ó n p a r a f o m e n t a r e l d e s a r ro l l o d e u n a
           base industrial a m p l i a . N o o b s t a n t e , l a f a l t a d e c o m p e t i t i v i d a d l l e v ó a
           un bajo rendim i e n t o y a u n a p ro d u c c i ó n d e b a j a c a l i d a d . D e s d e 1 9 9 1 ,
           con el program a d e re f o r m a s i n i c i a d o p o r e l g o b i e r n o , s e h a n a b i e r t o
           numerosos sec t o re s d e l a e c o n o m í a a l a p a r t i c i p a c i ó n y c o m p e t e n c i a
           extranjera. Est o h a c o n t r i b u i d o a i n c re m e n t a r l a p ro d u c c i ó n a u t o m o t r i z ,
           electrónica de c o n s u m o , s i s t e m a s i n f o r m á t i c o s y e l e c t ro d o m é s t i c o s .
           No obstante, u n a g r a n p ro p o rc i ó n d e l a i n d u s t r i a p e s a d a a u n s i g u e
           en manos del e s t a d o . L a p ro d u c c i ó n i n d u s t r i a l c o n s t i t u y e u n 2 6 % d e l
           PIB, en contra s t e c o n e l 51 % d e l P I B e n C h i n a , u n a e c o n o m í a q u e
           se ha caracteri z a d o t r a d i c i o n a l m e n t e p o r u n i n u s u a l a m p l i o p e s o d e l a
           producción ind u s t r i a l e n e l v a l o r b r u t o , a p e s a r d e q u e g r a n p a r t e d e l a
           mano de obra s i g u e e s t a n d o e n e l c a m p o .

           El crecimiento industrial alcanzó en India una media del 7,1% en la década
           de los ochenta. Los cinco años posteriores a 1991, cuando comenzaron las
           reformas económicas, el crecimiento industrial se aceleró hasta el 7,6%.

           Desde mediados de los noventa ha tenido una media del 5%, pero un reciente
           ascenso lo ha colocado en los últimos dos años en el 6-7%. Aunque las
           reformas económicas han aligerado la maraña de normativas que pesaban
           sobre la industria y han reducido también el número de sectores reservados
           al Estado, las empresas públicas son aún dominantes en sectores como el
           acero, materiales no ferrosos, construcción naval, ingenierías, químicas y
           papel. Aún así, el gobierno ha empezado a hacer progresos en la reducción
           de su participación en empresas públicas, privatizando algunas compañías.
25    La empresa española ante el reto de la India

La competitividad internacional de India ha mejorado significativamente
desde que se iniciaron las reformas en 1991. No obstante, las mejoras
aún distan mucho de las de China. Las exportaciones indias en el sector
de las manufacturas han crecido más deprisa que el comercio mundial de
productos manufacturados, pero las exportaciones similares de China y
otros mercados emergentes han crecido incluso más rápido. Por lo tanto
India necesita elevar sus tasas de exportaciones de estos productos. Los
principales obstáculos con los que se encuentra el crecimiento industrial
en India son las excesivas y costosas regulaciones empresariales; la
corrupción; las deficiencias en el suministro de energía; la distribución del
suelo urbano; los accesos a la financiación; y el suministro de mano de
obra cualificada.

1.2.1.3. Servicios.

El sector de servicios ha sido el sector más dinámico de India durante
los últimos años, siendo uno de los impulsores del crecimiento del PIB,
representando ahora un 52% del PIB frente al 39% de 1984 y el 42,5%
en 1994. Las telecomunicaciones y la tecnología de la información (TI) han
experimentado un significativo y rápido crecimiento en tanto que los servicios
financieros siguen aun dominados por ineficaces empresas estatales que
impiden la expansión. En China, el sector de servicios representa un 34,5%
del PIB pero la proporción se ha incrementado mucho más lentamente que en
India, habiendo partido de un 24,7% del PIB en 1984 y un 31,9% en 1994. Las
siguientes subsecciones prestarán mayor atención a este dinámico sector de
la economía india.

1.2.2. Principales sectores de actividad.

1.2.2.1. Exportación de Servicios: India como la “oficina del mundo”.

India se ha convertido en la “oficina del mundo”, el mayor proveedor
de servicios de externalización de TI y procesos para empresas o BPO
(Business Process Outsourcing), con una cuota del 44% del mercado
mundial. En 2005, el país ingresó unos 28.000 millones de Dólares por
la provisión de estos servicios, con un aumento sostenido del 17% anual
durante la década de los 90, principalmente en TI. Se estima que, si
La empresa española ante el reto de la India           26

           Gráfico 2 – Comparativa China/India en la exportación de servicios TI

           China seguirá siendo un gigante de la             …en tanto que India crece en tecnología
           fabricación ...                                   y servicios.

           Comercio de exportación (billones de US$)        Exportación de servicios y TI (millardos de US$)

           Fuente: Global Insight                           Fuente: Evaluserve

           La externalización de procesos o BPO incluye distintas tareas, desde la
           atención telefónica o la gestión de correo electrónico hasta la administración
           de nóminas, contabilidad y reclamaciones, procesos todos ellos muy intensivos
           en el uso de la informática y las nuevas tecnologías. India ha logrado también
           especializarse en actividades de creciente valor añadido dentro del BPO.
           Buena prueba de ello son empresas como Wipro Spectamind, que ha pasado
           de los centros de atención telefónica clásicos a la contabilidad o la gestión de
           seguros, o bien Viteos en Bangalore, dedicada a la conciliación de cuentas de
           valores y la valoración de inversiones para “hedge funds” norteamericanos.
           La Figura 1 siguiente confirma el atractivo de India como destino de
           externalización y subcontratación, a partir de un estudio de la consultora AT
           Kearney, que sitúa al Subcontinente claramente por encima de China, con casi
           dos puntos de ventaja (7 frente a 5), en una escala de 1 a 10.
27   La empresa española ante el reto de la India

Figura 1 – Países más atractivos para la externalización y subcontratación

1.2.2.2. Acero.

La producción de acero se ha incrementado debido al aumento de demanda
de China así como a una fuerte demanda interna que proviene de los bienes
de consumo duraderos y de los fabricantes de automóviles. Menos de la
mitad de la producción se lleva a cabo en plantas integrales de producción de
acero mientras que el resto se produce en pequeñas plantas, propiedad en la
mayoría de los casos del sector privado. Se han llevado a cabo reformas en
La empresa española ante el reto de la India         28

           este sector que han eliminado los controles sobre los precios, distribución e
           importaciones de material industrial. Asimismo, grandes empresas indias del
           acero como Tata Steel y Mittal han protagonizado sonadas adquisiciones de
           competidores occidentales en los últimos años  .

           1.2.2.3. Electrónica: Software y Hardware.

           El sector de la TI de India ha crecido en una tasa media anual de alrededor
           del 50% desde 1993, alcanzando un 3% del PIB en el periodo 2002-2003.
           Esta industria está orientada, principalmente hacia las exportaciones. El
           mercado más importante es el de los Estados Unidos, que absorbe alrededor
           del 70% de las exportaciones de software indias, seguido por el Reino Unido,
           con un 14%, tal y como muestra el Gráfico 3. Las áreas más fuertes de las
           empresas de software son la banca y compañías financieras y aseguradoras.
           La ralentización que sufrió Estados Unidos durante el periodo 2002-2003
           afectó a la industria de las TI india, pero como contrapartida, diversificó sus
           actividades en mercados distintos al estadounidense en áreas como las del
           uso de TI en los procesos empresariales (BPO).

           Gráfico 3 – Exportaciones indias de software por país de destino

                      Tata Steel adquirió la anglo-holandesa Corus y Mittal la franco-luxemburguesa
           Arcelor. Sin embargo, Mittal no puede considerarse estrictamente como empresa india,
           pues su sede se encuentra en Holanda y sus accionistas fundadores, aunque de origen
           indio, residen en Reino Unido, mientras que la empresa cotiza en la Bolsa de París.
29   La empresa española ante el reto de la India

El rápido crecimiento de las exportaciones de software ha estimulado la
demanda de ordenadores, incrementándose su venta en un 37% en el 2002-
2003. Han entrado en el mercado las principales empresas internacionales
debido, principalmente, a la liberalización de las políticas de importación,
transformando así la industria.

1.2.2.4. Automoción.

Las ventas de automóviles se han disparado durante los pasados años debido
a un incremento del nivel de ingresos y a la falta de sistemas de transporte
público fiables. El mercado automovilístico está relativamente fragmentado,
con 11 productores distintos, aunque en grado netamente inferior al de
China, donde coexisten cerca de 100 fabricantes. La mayoría de fabricantes
de automóviles tiene al menos una planta producción en India. Toyota, por
ejemplo, fabrica todas las cajas de cambio para su mercado mundial en este
país. Incluso fabricantes de gama alta están apostando por India, como BMW
que inauguró recientemente una fábrica en Chennai.

1.3. India como destino inversor.

1.3.1. El irresistible ascenso indio.

El gobierno de India persigue actualmente la inversión directa extranjera para
incrementar el crecimiento económico y reducir la pobreza. ¿Por qué es India
importante como destino para las inversiones? Estamos ante el séptimo país
más grande del mundo en términos geográficos, el segundo en población y el
quinto en PIB medido en paridad del poder adquisitivo, con una clase media
que crece a una tasa anual de 20 millones y dotado de una de las canteras
más amplias de científicos e ingenieros del mundo, estimada en 3 millones
en el 2005.

Hay otras razones de peso para considerar a India como un destino
imprescindible, dentro del mercado mundial,       para la inversión directa
extranjera. Por ejemplo, en el informe del 2004, del Banco Mundial y de
la CII (Confederación de Industrias de la India) se observa que el clima de
inversiones en India ha mejorado considerablemente. Una encuesta realizada
entre más de 1.800 fabricantes revela que las inspecciones gubernamentales
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