La tecnología SYNC de nueva generación permite que tu coche realice sugerencias según tus preferencias

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La tecnología SYNC de nueva generación permite que tu
coche realice sugerencias según tus preferencias
     • El sistema SYNC de nueva generación de Ford, que debutará en el Mustang Mach-E, mantiene a
       los conductores al mando con grandes pantallas táctiles, diseño más directo o reconocimiento de voz
       conversaciona
     • El sistema de comunicación y entretenimiento Ford SYNC utiliza machine learning para ofrecer nuevos
       niveles de personalización: aprende del comportamiento de los conductores para hacer sugerencias
       inteligentes
     • La nueva Configuración Remota del Vehículo permite a los propietarios preconfigurar los nuevos
       ajustes del coche desde casa, antes de que llegue desde la respuesta de conducción hasta los colores
       ambientales del habitáculo

COLONIA, 4 de septiembre, 2020 -Mucha gente considera a su coche como un amigo o compañero más,
pero… ¿cuánto sabe de nosotros nuestro coche? Muy pronto los coches sugerirán a sus propietarios hacer
una llamada telefónica concreta, hacer ejercicio a una hora determinada o parar en su cafetería favorita.

La tecnología SYNC de nueva generación de Ford, que debuta en el nuevo Mustang Mach-E totalmente
eléctrico, aprende de los comportamientos de los conductores para hacer sugerencias inteligentes. Combina
reconocimiento de voz conversacional, resultados de búsquedas en Internet e inteligencia de aprendizaje
automático para hacer recomendaciones de ahorro de tiempo basadas en viajes anteriores.

Ford ha presentado su nuevo sistema de comunicación y entretenimiento por primera vez en Europa a través
de un exclusivo evento virtual. También se ha anunciado hoy una nueva característica que permite a los
propietarios personalizar su nuevo coche antes de ponerse al volante; la Configuración Remota del Vehículo
permite a los propietarios configurar desde los ajustes de los modos de conducción preferidos a los colores
ambientales del habitáculo.

"Hemos trabajado obsesivamente para asegurarnos de que ser propietario de un Mustang Mach-E
sea la experiencia de conducción más personal y conectada posible", cuenta Jan Schroll, gerente de
Conectividad de Ford Europa. "La próxima generación de SYNC es la versión más inteligente hasta la
fecha y se irá haciendo más inteligente cuanto más tiempo tengas tu coche. Está diseñado para saber lo que
necesitas, y cuando lo necesitas, para que puedas sentarte y disfrutar de la conducción".

El toque personal

El código de la próxima generación de SYNC de Ford ha sido escrito desde el principio para llevar la filosofía
de diseño centrada en el ser humano de Ford al corazón de la experiencia del conductor.

Permite personalizar más de 80 ajustes del vehículo en el Mustang Mach-E, desde la temperatura de la cabina
y la posición del asiento hasta la iluminación ambiental, lo que hace que la experiencia dentro del coche sea
altamente personalizada.

El sistema puede incluso identificar a cada conductor por su smartphone o llave y aplicar sus ajustes
al acercarse al vehículo, antes de subir, para que cada miembro de la familia pueda experimentar
instantáneamente su propia y única experiencia de conducción y entretenimiento en el habitáculo.

El sistema emplea un algoritmo de aprendizaje automático para comprender mejor los hábitos de los
conductores a lo largo del tiempo. ¿Vas al gimnasio todos los viernes? ¿Llamar a casa al volver del
trabajo? El sistema SYNC de última generación aprenderá las rutinas de cada usuario para hacer
las sugerencias correctas de navegación y comunicación en el momento adecuado, permitiendo a los
conductores concentrarse en la carretera.

En el interior del Mustang Mach-E, el sistema SYNC de próxima generación cuenta con una pantalla táctil
Full HD de 15,5 pulgadas. La consola, grande y fácil de usar, se puede leer de un vistazo, mientras que la
interfaz se ha reducido para ofrecer información de forma directa y sencilla. Se utilizan los controles táctiles
de pellizcar, acercar y rotar habituales en cualquier smartphone o tablet, mientras que el dial físico en la parte
inferior de la pantalla permite un ajuste rápido y táctil del volumen.

La navegación por la interfaz SYNC ha sido reimaginada para que los conductores nunca estén a más de
un toque o dos de cualquier aplicación, información o control que necesiten. La gran pantalla y el innovador
diseño permiten que se visualicen simultáneamente múltiples aplicaciones, de modo que recibir una llamada
mientras se circula por un cruce ya supone que nos equivoquemos de salida al desaparecer las indicaciones
de la pantalla.

Preparados, listos, ¡ya!

Con el Mustang Mach-E, los usuarios podrán preconfigurar su nuevo vehículo antes de la entrega. Con la
nueva Configuración Remota del Vehículo los propietarios crean un perfil personalizado, que permite guardar
lugares favoritos como un supermercado o el trabajo, y -para mayor tranquilidad - identificar las estaciones
de carga eléctrica cercanas.

La configuración se puede realizar en línea o mediante FordPass, la aplicación para smartphones para
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usuarios de Ford , y permite preconfigurar ajustes que incluyen las horas de salida diarias, los ajustes de
confort de la cabina preferidos y los niveles de carga de la batería, entre otras opciones. Los modos de
conducción del Mustang Mach-E también pueden personalizarse: al elegir entre Activo, Susurro o Indomable
se ajustará la respuesta del vehículo en el exterior, mientras que el sonido del vehículo y los colores del
ambiente pueden personalizarse para que coincidan en el interior.

El perfil de personalización se almacena en la nube, de modo que cuando el propietario coge las llaves
y empareja su smartphone con su Mach-E por primera vez, todos los ajustes se trasladan a su vehículo:
se acabaron las frustrantes configuraciones iniciales. Futuras personalizaciones inalámbricas permitirán
preconfigurar los canales de radio favoritos.

"Una talla única no le queda bien a nadie", asegura Sheryl Connelly, gerente de Tendencias
Globales de Consumo y Futuro de Ford. "Los consumidores quieren productos, servicios y experiencias
que se adapten de forma única a sus necesidades, por eso Ford permite la personalización previa a en el
Mustang Mach-E. Para aquellos que se decanten por esta opción, ningún Mustang Mach-E será exactamente
igual".

Los propietarios de un Mach-E también pueden usar su smartphone para desbloquear su vehículo. Con la
función de teléfono como llave activada, el vehículo reconocerá instantáneamente quién se aproxima, abrirá
las puertas y activará sus preferencias y ajustes de conducción individuales2. Si la

batería del smartphone del conductor se agota, simplemente puede introducir su clave de acceso personal
en un teclado en la puerta del coche.

Asistente de conversación

La nueva generación de SYNC ofrece un reconocimiento avanzado de voz de comandos conversacionales
que permite a los conductores centrarse en la conducción en vez de estar pendientes de recordar los
comandos establecidos. El sistema entiende el habla natural y cotidiana en 15 idiomas europeos, lo que
permite a los propietarios hablar con su vehículo como lo harían con un pasajero, permitiéndoles controlar
todo, desde las funciones de entretenimiento y navegación hasta el entorno de la cabina y las llamadas
telefónicas.

Para proporcionar las mejores respuestas a los comandos y preguntas, la próxima generación de SYNC
complementa la inteligencia a bordo con resultados de búsquedas en Internet, asegurando que las solicitudes
para el restaurante o la farmacia más cercana sean tan precisas y actualizadas como sea posible.

Tanto Apple CarPlay como Android Auto están preinstalados sin coste adicional y, ahora con la conectividad
inalámbrica, los usuarios pueden beneficiarse de un acceso seguro y sencillo a las aplicaciones y contactos
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de sus smartphones favoritos utilizando su voz o la pantalla táctil del vehículo .

La pantalla de gran tamaño permite que Apple CarPlay o Android Auto puedan aparecer en la pantalla al
mismo tiempo que otras aplicaciones SYNC de última generación, como la navegación o la radio, lo que
permite a los conductores tener siempre el control total y tener a mano las funciones clave.

La conectividad mejora aún más con SYNC AppLink, con aplicaciones compatibles como what3words, Waze
y Webex que ofrecen una mayor integración entre el vehículo y el teléfono inteligente.

Al mando

La próxima generación de SYNC promueve la tranquilidad en carretera de los conductores de vehículos
eléctricos al aconsejar dónde y cuándo recargar cargar durante los trayectos, además de proporcionar acceso
a la disponibilidad y el precio de las estaciones de carga en tiempo real.

La tecnología Autonomía Inteligente proporciona a los conductores información actualizada sobre la
autonomía de su vehículo eléctrico, basada en factores como el tráfico, el terreno, el clima e incluso datos
de otros vehículos eléctricos Ford que circulan por la misma carretera. Si la autonomía del vehículo cambia
significativamente, una notificación resalta la nueva estimación de autonomía y explica por qué ha cambiado.

Los propietarios tendrán acceso a la mayor red pública de recarga de Europa, con la posibilidad de pagar
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utilizando la aplicación para teléfonos inteligentes FordPass . Los conductores de Mustang Mach-E podrán
cargar la batería de su vehículo del 10 al 80% en menos de 40 minutos, añadiendo una media de 119 km de
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autonomía en tan sólo 10 minutos, cuando utilicen los cargadores de alta potencia IONITY .

La información sobre el nivel de la batería y el alcance está disponible mediante la aplicación para teléfonos
inteligentes FordPass, donde los propietarios también pueden programar los tiempos de

carga preferidos para aprovechar la energía rentable, al tiempo que se aseguran de que hay suficiente alcance
para completar sus próximos viajes. FordPass también permite a los conductores establecer horas de salida,
asegurando que el habitáculo esté preacondicionado a la temperatura ideal mientras el vehículo se está
cargando, para conseguir la mejor autonomía posible.

Navegación conectada

El nuevo sistema de navegación conectado ayuda a los conductores a reducir sus tiempos de trayecto,
evitando atascos y desvíos. TomTom proporciona información de tráfico en tiempo real y predictiva, mientras

que las rutas de vehículo y en la nube proporcionadas por Garmin aseguran que los conductores siempre
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reciban las indicaciones más eficientes para su destino .

Las últimas versiones de los mapas se almacenan siempre en el vehículo, lo que significa que la navegación
sigue siendo eficiente incluso en lugares sin conexión a Internet.

Cuando los conductores llegan a su destino, la disponibilidad de espacio de estacionamiento dentro y fuera
de la calle reduce la pérdida de tiempo de búsqueda de un lugar para dejar el coche. La aplicación FordPass
puede incluso ayudar a los propietarios a localizar de forma rápida y precisa dónde han dejado su coche en
ciudades desconocidas o en estacionamientos de gran tamaño.

La aplicación FordPass se integra aún más con la próxima generación del sistema SYNC para facilitar la
planificación de los trayectos, con características diseñadas especialmente para los usuarios de vehículos
eléctricos. Los trayectos pueden planificarse de antemano teniendo en cuenta las paradas en las estaciones
de recarga, los servicios cercanos y los puntos de interés. Cuando los conductores están listos para salir,
simplemente envían su itinerario desde la aplicación FordPass a su coche para comenzar.

Siempre evolucionando

Del mismo modo que las aplicaciones para teléfonos inteligentes reciben actualizaciones regulares para
proporcionar mejoras y nuevas capacidades, las actualizaciones inalámbricas garanticen que los vehículos
de Ford evolucionen y mejoren continuamente con el tiempo.

Las actualizaciones silenciosas e inalámbricas ofrecen nuevas características junto con mejoras de calidad
y rendimiento en el sistema SYNC y en los módulos informáticos de todo el vehículo, lo que ayuda a reducir
las visitas al centro de servicio.

El software se descarga de forma inalámbrica en segundo plano, y las actualizaciones se activan en menos
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de dos minutos . Los usuarios pueden elegir cuándo se realizan las actualizaciones, e incluso pueden
programarlas para que se apliquen durante la noche o cuando el coche no se utilice para no retrasar un
trayecto.

El nuevo sistema SYNC de nueva generación estará disponible en algunos vehículos Ford en Europa,
comenzando con el Mustang Mach-E totalmente eléctrico. El Mach-E encabeza una gama en rápida
expansión de vehículos electrificados de Ford, y es uno de los 17 nuevos vehículos electrificados que la
compañía introducirá en Europa antes de finales del 2021.

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1
 aplicación FordPass compatible con los smartphones de Apple y Android y disponible en la Apple App Store
y en la tienda Google Play en 40 mercados de Europa

2
La función "Teléfono como una tecla" no está disponible en el Reino Unido ni en Irlanda.

3
 No conduzcas distraído. Utiliza sistemas de voz cuando sea posible y no utilices dispositivos de mano
mientras conduces.

4
    El pago con la aplicación para teléfonos inteligentes FordPass requiere una suscripción al servicio de pago.

5
  Autonomía objetivo y tiempo de carga basados en los valores probados por el fabricante y el cálculo según
el ciclo de conducción WLTP. Los kilómetros estimados que se añaden se basan en los primeros 10 minutos
de carga, comenzando cuando el vehículo comienza a recibir la carga. Las cifras de eficiencia energética
oficialmente homologadas se publicarán más cerca de la fecha de venta. La tasa de carga disminuye a medida
que la batería alcanza su plena capacidad. Sus resultados pueden variar en función de los tiempos de carga
máxima y del estado de carga de la batería. La autonomía real del vehículo varía en función de condiciones
como los elementos externos, los comportamientos de conducción, el mantenimiento del vehículo y la edad
y el estado de salud de la batería de iones de litio.

6
 La función de tráfico en vivo requiere una suscripción de pago por separado después de una prueba inicial
gratuita

7
  Las actualizaciones pueden activarse en menos de dos minutos, mientras que cualquier actualización que
requiera que el vehículo se estacione puede programarse para que se realice cuando sea más conveniente
para el propietario. Los propietarios recibirán una notificación cuando las actualizaciones de software estén
disponibles; éstas pueden aplicarse entonces usando una conexión Wi-Fi o móvil, dependiendo de la
actualización

Ford Europaes responsable de la producción, venta y servicio de los vehículos de la marca Ford en
50 mercados individuales y emplea a aproximadamente 45.000 empleados en sus instalaciones de
propiedad plena y aproximadamente 58.000 incluyendo negocios no consolidados. Además de Ford Motor
Credit Company, las operaciones de Ford Europa incluyen la División de Servicio al Cliente de Ford y 18
instalaciones de fabricación (doce de propiedad plena y seis instalaciones de negocios no consolidados).
Los primeros coches Ford se embarcaron para Europa en 1903, el mismo año que Ford Motor Company
fue fundada. La producción europea comenzó en 1911