Manual del usuario W4-300F - Intelbras
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Manual del usuario
W4-300F
W4-300F
Router Wireless 300 Mbps
Felicitaciones, acabas de adquirir un producto con la calidad y seguridad Intelbras.
El router W4-300F fue desarrollado para proveedores de internet que desean entregar
una conexión Wi-Fi®1 con mucho más desempeño a sus clientes. Con él es posible
compartir el acceso a internet con diversos dispositivos en una red inalámbrica de alta
velocidad. Su instalación y gerencia se pueden hacer a través de la interfaz web, de
forma rápida y fácil. No solo eso, él también es compatible con la plataforma Remotize
(https://remotize.intelbras.com.br), que les permite a los proveedores gerenciar el par-
que de routeres con practicidad y seguridad, de forma centrada.
1
Wi-Fi® es una marca registrada de la Wi-Fi Alliance®.
ATENCIÓN: este producto viene con una contraseña estándar de fábrica. Para tu seguridad, es IMPRESCINDÍVEL
que la cambies así que instales el producto.
Cuidados y seguridad
Ajusta la posición de las antenas.
Normalmente la posición vertical
es la más indicada.
Haz preferencia en instalar tu router en
la parte central del ambiente, de prefe-
rencia en local más alto, por ejemplo,
arriba de un mueble.
Evita un número excesivo
de barreras físicas entre los
dispositivos transmisores y los
receptores de la red Wi-Fi.
No deje su router expuesto a la luz solar o fuentes de calor.
No coloque el router en un lugar cerrado o estrecho.
No deje su router cerca del microondas u otro equipo que pueda generar
interferencias.
No deje su router cerca de otros emisores de radiofrecuencia, por ejemplo, teléfonos
inalámbricos (analógicos).
Utilice únicamente productos aprobados de acuerdo con la legislación vigente. Esto
evitará, por ejemplo, que dichos productos causen serios problemas de interferencia
en su red.
LGPD - Ley General de Protección de Datos Personales: este producto procesa datos
personales, pero Intelbras no tiene acceso a los datos de este producto.
Índice 1. Especificações técnicas 5 2. Accesorios 6 3. Instalación 6 4. Configuración por interfaz web 7 4.1. Acceso a las configuraciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4.2. Dashboard de informaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 4.3. Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 4.4. Radio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 4.5. Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 4.6. LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 4.7. Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 4.8. Herramientas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 4.9. Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 5. Dudas frecuentes 42 Póliza de garantía 43 Término de garantía 44
1. Especificações técnicas
Hardware y software
2 antenas fijas de 5 dBi
3 puertos LAN Fast Ethernet (10/100 Mbps cada uno)
1 puerto WAN Fast Ethernet (10/100 Mbps)
Conjunto de chips Realtek® RTL8197F
Memoria flash 8 MB
RAM 64 MB
Sistema operativo Linux + Bifrost Intelbras
Compatible con la plataforma Remotize
Parámetros wireless
Estándares IEEE 802.11b/g/n
Modo radio MiMo
Modo de operación Router
Frecuencia de
2,4 GHz
operación
Ancho de banda 2,4 GHz: 20, 40 MHz
Tasa de baudios 2,4 GHz: até 300 Mbps
Canales operativos 2,4 GHz: 1-13 (Brasil)
Potencia máxima
2,4 GHz: 398 mW (26 dBm)
(E.I.R.P.)
76dbm@802.11b
Sensibilidad de 68dbm@802.11g
recepción de 2,4 GHz 65dbm@802.11n 20MHz MCS7
62dbm@802.11n 40MHz MCS7
Seguridad WPA-WPA2 / PSK con cifrado AES
Descripción de los LED
Power Encendido: router conectado a la alimentación eléctrica
Apagado: router desconectado de la alimentación
Internet Encendido: router con acceso a Internet
Parpadeando: puerto de Internet conectado, pero sin acceso a Internet
Apagado: no hay ningún cable de red conectado al puerto de Internet
LAN Encendido: dispositivo (s) conectados a los puertos LAN
Parpadeando: los dispositivos están viajando a través de datos en los puertos
LAN
Apagado: ningún dispositivo (s) conectado (s) a los puertos LAN
Encendido: Wi-Fi de 2,4 GHz encendido, ningún dispositivo transfiere
Wi-Fi 2,4GHz
datos
Parpadeando: Wi-Fi 2.4 GHz encendido y con dispositivos que viajan datos
Apagado: Wi-Fi de 2,4 GHz desactivado
Sys
Encendido: sistema encendido
5
Fuente de alimentación
Aporte 100 V - 240 V a 50/60 Hz
Salida 12 Vdc / 1 A
Potencia de consumo
12 W
máximo
Atención: este equipo no tiene derecho a protección contra interferencias perjudiciales y no debe provocar interferencias
en sistemas debidamente autorizados.
2. Accesorios
»» Cable de red Fast Ethernet;
»» Fuente de alimentación.
3. Instalación
EL siguiente escenario describe la instalación del producto para uso en modo Router.
Paso 3
Paso 1
Paso 2
Instalación en modo Router
1. . Conecta la fuente de alimentación al router y en seguida, conéctala en la toma eléctrica. Los LEDs prenderán.
2. Conecta el cable de red de la internet (por ejemplo, de tu modem o de otro dispositivo) en la puerta de Internet del router.
3. Conecta el computador a una de las puertas LAN del router, usando un cable de red.
Obs.: si deseas acceder a tu router por Wifi, conéctate a la red de nombre INTELBRAS. Caso desees realizar esa configu-
ración usando un smartphone, desactiva la red de datos móviles antes de seguir con las configuraciones del router.
6
4. Configuración por interfaz web
4.1. Acceso a las configuraciones
Las configuraciones del router estarán disponibles para acceso a través de interfaz web. Para realizar el acceso, usa algún
computador, notebook o dispositivo similar conectado al router (por cable o por Wifi) y realiza los siguientes pasos:
1. Abre el navegador de internet (recomendamos usar las versiones más actuales del navegador Google Chrome™2, Fire-
fox®3 o Microsoft Edge) y accede la dirección http://10.0.0.1 o http://meuintelbras.local/ conforme la siguiente imagen.
Ese procedimiento deberá realizarse siempre que precises alterar alguna configuración de tu router.
Acceso a la página de configuración del router
2. Verás la página de login de tu router. Teclea las credenciales de acceso en los campos correspondientes y haz clic en el
botón Entrar. Por estándar, el usuario es admin y la contraseña admin.
Pagina de login
Obs.: caso no consigas acceder con esas credenciales, sigue una de las opciones abajo:
»» Si tu router sea gerenciado por tu proveedor u operadora de internet, entra en contacto con el soporte del prestador de
servicios.
»» » Si tú mismo haces la gerencia del router, consulta el ítem 5. Dudas frecuentes o entra en contacto con el soporte
Intelbras (las informaciones de contacto están disponibles al fin del manual).
3. Al realizar el login con el usuario admin y la contraseña admin, verás un mensaje informando que las credenciales de
acceso son inseguras y preguntando si deseas configurar nuevas credenciales (imagen abajo). Caso quieras realizar la
configuración, haz clic en Si, quiero alterar y serás redireccionado a la página de credenciales. Si no quieres configurar
nuevas credenciales, haz clic en No, gracias y serás redireccionado al dashboard.
2
Google Chrome™ es una marca comercial de Google LLC.
3
Firefox® es una marca registrada de Mozilla Foundation en los EE. UU y otros países.
7
Mensaje mostrado al realizar el login con las credenciales estándar
Por cuestiones de seguridad, la Intelbras recomienda que alteres las credenciales de acceso al router. Consulta el ítem 4.9.2
Credenciales de acceso para saber cómo proceder.
4.2. Dashboard de informaciones
Después de realizar el login, verás la tela de la dashboard (siguiente figura), que contiene las principales informaciones del
router: estado de conexión con la internet, consumo actual de banda, configuraciones de internet (WAN), configuraciones
de red local (LAN), informaciones del sistema y número de dispositivos conectados.
Dashboard
En la animación del círculo Internet, podrás visualizar el estado de la conexión con la internet: caso la conexión esté fun-
cionando, verás escrito Internet Activa (imagen arriba); caso haya alguna falla de conexión, verás escrito Internet Inactiva,
con una señal en rojo.
8
Informaciones
La tarjeta con título Informaciones muestra algunas informaciones básicas sobre las redes Wifi, las configuraciones de
internet (WAN) y la configuración de red local (LAN).
Tarjeta Informaciones
»» Red Wifi 2.4 GHz: verás el nombre de la red Wifi 2.4 GHz configurado. Además de eso, si esa red está deshabilitada,
la palabra Deshabilitada quedará visible, en rojo. Caso desees alterar el nombre de la red, consulta el ítem 5.3. Wi-Fi.
»» » Conexión de la WAN: verás el modo de conexión de la WAN configurado. Este puede variar entre las opciones: Au-
tomático (DHCP), PPPoE y Estático. Al hacer clic en la lupa al lado del modo de conexión, verás informaciones detalladas
para IPv4 e IPv6, tales como dirección IP, máscara de subred, gateway, MTU, DNS1 y DNS2. Caso desees alterar el modo
de conexión, consulta el ítem 5.5. Internet.
»» » Dirección IPv4 de la LAN: verás la dirección IPv4 de la LAN configurada. Al hacer clic en la lupa al lado de la direc-
ción IP de la LAN, verás informaciones detalladas para IPv4 e IPv6, tales como dirección IP, máscara de subred y servidor
DHCP. Caso desees alterar configuraciones de la red local, consulta el ítem 5.6. LAN.
Detalles
La tarjeta con título Detalles muestra algunas informaciones del sistema.
Tarjeta Detalles
»» Dirección MAC de la LAN: verás cual es la dirección física (MAC) de la LAN del router.
»» Versión de firmware: verás la versión de firmware (software embarcado) actual del router. La versión de firmware más
actual está disponible en el sitio de la Intelbras y también en las configuraciones de sistema de la interfaz. Caso desees
actualizar el firmware, consulta el ítem Actualización de firmware.
Recomendamos que siempre mantengas tu router actualizado con la última versión de firmware disponible.
»» Tiempo activo del sistema: podrás ver cuál es el tiempo recorrido desde la última vez que el router se inició.
9
En la esquina superior izquierda de la dashboard, al hacer clic en el ícono , tendrás acceso al Menú con todas las
funciones del router, conforme la imagen abajo.
Menú principal
Caso desees hacer logout del router, basta hacer clic en Salir, disponible en la parte superior del Menú.
104.3. Wi-Fi
Las configuraciones de Wifi están disponibles a través del camino Menú > Red.
Pantalla de edición de las configuraciones de Wi-Fi
En esa pantalla, es posible visualizar el nombre de las redes Wifi existentes, crear nuevas redes y cambiar las configura-
ciones de radio.
Red habilitada
Para editar las configuraciones de una de las redes, haz clic en el ícono y serás redireccionado a la pantalla mostrada
abajo.
Edición de las configuraciones de Wi-Fi
11»» Nombre de la red: puedes configurar el nombre que deseas para tu red Wifi, con hasta 32 caracteres. Por estándar, la
red 2.4 GHz estará con el nombre INTELBRAS.
»» Habilitar el botón WPS: puedes habilitar la función WPS (Wi-Fi Protected SetupTM)4 por PBC (Push-Button Con-
figuration). Caso esta opción se active, el botón RST/WPS (que queda atrás del router) podrá ser usado para realizar
conexiones simplificadas con dispositivos compatibles. Para eso, aprieta el botón RST/WPS por tres segundos y aprieta el
botón semejante en tu dispositivo compatible. Aguarda algunos instantes y la conexión debe ocurrir automáticamente.
Obs.: » Tu dispositivo debe tener la función WPS por PBC para que la conexión se realice.
»» Este router no tiene la función WPS por código PIN.
»» Divulgar el nombre de la red: caso esta opción esté habilitada (imagen arriba), el nombre de la red Wifi aparecerá en la lista de
redes de tus dispositivos. Si deshabilitas esta opción, el nombre de la red Wifi se ocultará y no aparecerá más en las listas de redes.
Así, para conectar, tendrás que especificar el nombre y la contraseña en las configuraciones adicionales de red de tu dispositivo.
»» » Dejar la red abierta: caso esta opción esté habilitada (imagen arriba), tu red Wifi quedará desprotegida (sin contraseña) y
cualquier dispositivo que esté dentro del área de alcance podrá conectarse a la red sin ninguna autenticación. Si deshabilitas esta
opción, el campo Contraseña de la red quedará disponible para edición, conforme la figura abajo.
Edición de las configuraciones de Wi-Fi con inclusión de la contraseña de red
»» Seguridad: puedes configurar el modo de seguridad usado por el router, seleccionando las criptografías disponibles entre WPA/
WPA2 y WPA2/WPA3.
»» Contraseña de red: puedes configurar la contraseña que deseas para tu red Wifi, con por lo mínimo 8 caracteres y lo máximo 63.
La criptografía usada será WPA/WPA2-PSK. Por estándar la red Wifi está abierta (sin contraseña).
Por cuestiones de seguridad, es importante que configures una contraseña fuerte para tu red Wifi. Una contraseña fuerte es
larga y tiene letras, números y caracteres especiales (por ejemplo, m1nh4.S3NH4-cachoRRO sería una opción mejor de lo que
12345678).
Los campos Nombre de la red y Contraseña de red permiten poner cualquier uno de los siguientes caracteres:
Espacio ! “ # $ % & ‘ ( ) * + , - . / 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
: ; < = > ? @ A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S
T U V W X Y Z [ \ ] ^ _ ` a b c d e f g h i j k l m
n o p q r s t u v w x y z { | } ~
4
Wi-Fi Protected Setup™ es una marca comercial de Wi-Fi Alliance . ®
12Crear Red Wi-Fi
La configuración para crear Rede Wifi está disponible a través del camino Menú > Red > Crear Red Wi-Fi.
Página de creación de las Redes Wi-Fi
A través de esta configuración podrás crear nuevas redes Wi-Fi en el router, y tendrás opciones disponibles para Alterar el
Nombre de la Red, Divulgar el nombre de la red y Dejar la red abierta.
Es posible crear hasta cuatro redes Wi-Fi al todo, además de tu red principal.
4.4. Radio
Las configuraciones de radio están disponibles a través del camino Menú > Red > Configuraciones de radio.
Configuraciones de la radio 2.4 GHz
En esta pantalla es posible visualizar las opciones de ancho de banda y canal para la radio 2.4 GHz, además de la posibi-
lidad de deshabilitar la red Wi-Fi.
13»» Habilitado: caso esté habilitada (figura arriba), la radio Wi-Fi estará prendida, pudiendo proveer conexión Wifi a tus
dispositivos. Si está deshabilitada, la radio apagará y no podrá proveer conexión Wi-Fi.
»» Ancho de banda: puedes configurar el ancho de banda que deseas para cada radio. La selección varía entre 20 MHz y
20/40 MHz. Por estándar, la red Wi-Fi estará configurada con el ancho de banda 20/40 MHz. El funcionamiento de cada
opción está descrito en las tablas abajo.
2.4 GHz
20 MHz Todos tus dispositivos Wifi serán obligados a conectarse al router usando el ancho de banda de 20 MHz.
Todos tus dispositivos Wifi podrán conectarse al router con ancho de banda 40 MHz o 20 MHz.
20/40 MHz
En ambientes con mucha interferencia, tu dispositivo usará normalmente el ancho de banda de 20 MHz.
»» Canal: puedes configurar el canal de la red Wifi. Caso uses la opción Automático, el router hará la elección del mejor
canal. Esta elección se embazará en una barredura para verificar cual es el canal con menos ruido o cantidad de trans-
misiones en el momento. La barredura se realiza toda vez que el router inicia o cuando alguna configuración de radio
es salva en el sistema.
4.5. Internet
Las configuraciones de internet están disponibles a través del camino Menú > Red > Internet.
Pantalla de edición de las configuraciones de Internet en modo DHCP
En esta pantalla es posible visualizar el modo de operación seleccionado y los campos correspondientes a cada uno. Por
estándar la opción configurada es el modo Automático (DHCP).
»» Modo de operación: debes seleccionar uno de los tres modos de operación diferentes: Automático (DHCP), PPPoE o
Estático. El funcionamiento de cada opción está descrito en la tabla abajo.
Utiliza este modo caso las configuraciones de tu conexión de internet (WAN) sean fornecidas de forma
Automático (DHCP)
automática a través de un servidor DHCP.
Utiliza este modo caso las configuraciones de tu conexión de internet (WAN) necesiten de una autenticación
PPPoE PPPoE. Será necesario, por lo menos un usuario y contraseña (fornecidos por tu proveedor u operadora de
internet) para autenticar con internet.
Utiliza este modo caso las configuraciones de tu conexión de internet (WAN) sean fornecidas por medio de
Estático una dirección IP estática. Todas las informaciones necesarias para esta conexión deben ser fornecidas por tu
proveedor u operadora de internet.
14»» Obtener DNS automáticamente: al desmarcar esta opción deberás configurar manualmente el servidor DNS a ser
usado en la red WAN por tu router. Puedes configurar hasta tres servidores DNS.
»» MTU: puedes configurar la MTU (máxima unidad de transmisión) que deseas para cada modo de operación. El valor
definido será el tamaño máximo de paquete que el router procesará sin que se fragmente en pedazos menores. Este valor
debe ser un número entre 68 y 1500.
Pantalla de edición de las configuraciones de Internet en modo PPPoE
En esta pantalla es posible visualizar el modo de operación PPPoE seleccionado y los campos correspondientes.
»» Usuario: debes configurar este campo con el usuario definido para realizar su autenticación PPPoE con la internet. Esta
información es provida por tu proveedor u operadora de internet.
»» Contraseña: debes configurar este campo con la contraseña definida para realizar su autenticación PPPoE con la inter-
net. Esta información es provida por tu proveedor u operadora de internet.
»» Servidor: puedes configurar este campo con el servidor definido para realizar su autenticación PPPoE con la internet.
Esta información es provida por tu proveedor u operadora de internet.
»» Nombre de servicio: puedes configurar este campo con el nombre de servicio definido para realizar su autenticación
PPPoE con la internet. Esta información es provida por tu proveedor u operadora de internet.
15Pantalla de edición de las configuraciones de Internet en modo Estático
En esta pantalla es posible visualizar el modo de operación Estático seleccionado y los campos correspondientes.
»» Dirección IP: debes configurar este campo con la dirección IP estática definida para realizar su conexión con la internet.
Esta información es provida por tu proveedor u operadora de internet.
»» Máscara de subred: debes configurar este campo con la máscara de subred definida para realizar su conexión con la
internet. Esta información es provida por tu proveedor u operadora de internet.
»» Gateway: debes configurar este campo con la dirección de gateway definida para realizar su conexión con la internet.
Esta información es provida por tu proveedor u operadora de internet.
»» DNS1: debes configurar este campo con la dirección de DNS primaria definida para realizar su conexión con la internet.
Esta información es provida por tu proveedor u operadora de internet.
»» DNS2: puedes configurar este campo con la dirección de DNS secundaria definida para realizar su conexión con la
internet. Esta información es provida por tu proveedor u operadora de internet.
»» DNS3: puedes configurar este campo con la dirección de DNS terciaria definido para realizar su conexión con la internet.
Esta información es provida por tu proveedor u operadora de internet.
164.6. LAN
Las configuraciones de red local (LAN) están disponibles a través del camino Menú > Red > LAN.
Pantalla de edición de las configuraciones de LAN
En esta pantalla es posible visualizar las configuraciones de LAN y de servidor DHCP.
»» Dirección IP: debes configurar la dirección IP que deseas para acceder a tu router. Al realizar el cambio y salvar, las
configuraciones de servidor DHCP (dirección IP inicial y final) se ajustarán automáticamente para el rango configurado.
No solo eso, caso el DNS1 no haya sido alterado, será ajustado para recibir el mismo valor configurado en la dirección IP.
»» Máscara de subred: debes configurar la máscara de subred que deseas. Al realizar el cambo y salvar, las configuracio-
nes de servidor DHCP (dirección IP inicial y final) podrán configurarse conforme esa definición.
»» Dirección IP inicial – puedes configurar la primera dirección IP disponible a que tus dispositivos podrán
conectarse. Esta dirección es limitada por la máscara de subred configurada en la LAN.
»» Dirección IP final: puedes configurar la última dirección IP disponible a que tus dispositivos podrán conectarse. Esta
dirección es limitada por la máscara de subred configurada en la LAN.
»» DNS1: puedes configurar la dirección de DNS primaria a que tus dispositivos usarán para hacer resolución de dominio.
Esta dirección es limitada por la máscara de subred configurada en la LAN.
»» DNS2: puedes configurar la dirección de DNS secundaria a que tus dispositivos usarán para hacer resolución de dominio.
Esta dirección es limitada por la máscara de subred configurada en la LAN.
17Reservas de dirección IP
Las configuraciones para Reserva de Dirección IP estarán disponibles a través del camino Menú > Red > LAN > Reservas
de dirección IP.
Pantalla de edición de las Reservas de dirección IP
En esta pantalla es posible visualizar todas las Reservas de dirección IP existentes y también opciones para crear, editar o
remover. Al crear una Reserva de Dirección IP harás con que el dispositivo registrado, obtenga siempre la misma dirección
IP informada en la configuración.
»» Agregar: al hacer clic en ese botón, serás redireccionado a la pantalla de creación de una Reserva de dirección IP,
conforme la imagen abajo.
Pantalla de creación de las Reservas de dirección IP
»» Descripción: debes configurar este campo con una descripción que identifique la Reserva, de hasta 32 caracteres.
»» IP: debes configurar la dirección IP que deseas reservar. La dirección precisa estar dentro del rango del servidor DHCP
del router.
»» MAC: debes configurar la dirección MAC del dispositivo al que deseas mantener la dirección IP reservada.
Al configurar una Reserva y salvar, ella es presentada en la pantalla de Reservas de Dirección IP, conforme la imagen abajo.
18Pantalla de edición de las Reservas de dirección IP
Es posible visualizar en esa pantalla el nombre de la Reserva creada, la dirección MAC y la dirección IP reservada, bien
como el Estado del dispositivo Conectado o Desconectado al router.
Obs.: es posible realizar al máximo 20 Reservas de dirección IP.
4.7. Seguridad
En el menú Seguridad, es posible encontrar reglas para Redireccionamiento de puertas, UPnP y DMZ, Control de Banda y
Filtros para los dispositivos..
Pestaña de las configuraciones de seguridad
19Redireccionamiento de puertas
La configuración de reglas de redireccionamiento de puertas está disponible a través del camino Menú > Seguridad >
Redireccionamiento de puertas.
Pantalla de edición de las reglas de redireccionamiento de puertas
En esta pantalla es posible visualizar todas las reglas de redireccionamiento existentes y también opciones para crear,
editar o remover.
»» Agregar: al hacer clic en ese botón, serás redireccionado a la pantalla de creación de una regla de redireccionamiento
de puertas, conforme la imagen abajo.
Pantalla de creación de regla de redireccionamiento de puertas
20»» Descripción: debes configurar este campo con una descripción que identifique la regla, de hasta 32 caracteres.
»» Protocolo: debes seleccionar una de las tres opciones: TCP, UDP o Ambos. El funcionamiento de cada opción está
descrito en la tabla abajo.
Selecciona esta opción caso desees que la regla de redireccionamiento se aplique apenas a paquetes de protocolo de
TCP
transporte TCP.
Selecciona esta opción caso desees que la regla de redireccionamiento se aplique apenas a paquetes de protocolo de
UDP
transporte UDP.
Selecciona esta opción caso desees que la regla de redireccionamiento se aplique a paquetes de protocolo de transporte
Ambos
sea TCP o UDP (cualquier uno).
»» Portas externas (inicial): você deve configurar este campo com a primeira porta externa em que, caso algum pacote
Puertas externas (inicial): debes configurar este campo con la primera puerta externa en que caso algún paquete llegue
con destino a esa puerta, la regla se aplicará. Por estándar, al configurar este valor, lo mismo se replicará en el campo
Final.
»» Puertas externas (final): debes configurar este campo con la última puerta externa en que caso algún paquete llegue
con destino a esa puerta, la regla se aplicará. Este valor deberá ser mayor o igual a lo de la puerta configurada en el
campo Inicial; si es igual, la regla se aplicará para apenas una porta.
»» IP interno: debes configurar este campo con la dirección IP del dispositivo conectado al cual deseas que a regla de
redireccionamiento se aplique. Esta dirección es limitada por el rango de red configurado en el servidor DHCP de la LAN.
»» Puertas internas (inicial): debes configurar este campo con la primera puerta interna que el router debe utilizar para
redireccionar el paquete que llegó en la puerta externa. Por estándar, al configurar este valor, el mismo se replicará en
el campo Final.
»» Puertas internas (final): debes configurar este campo con la última puerta interna que el router debe utilizar para
redireccionar el paquete que llegó en la puerta externa. Este valor deberá ser mayor o igual a el de la puerta configurada
en el campo Inicial; si es igual, la regla se aplicará para apenas una puerta.
Al configurar una regla y salvar, ella es presentada en la pantalla de redireccionamiento de puertas, conforme la imagen
abajo.
Tela de edición de las reglas de redireccionamiento de puertas
Obs.: es posible crear al máximo 20 reglas de redireccionamiento de puertas.
Recomendamos configurar descripciones que identifiquen de forma fácil el objetivo de la regla de redireccionamiento. Por
ejemplo, caso una regla se aplique al teléfono IP de la sala de estar, describe la regla como Teléfono IP de la Sala.
21UPnP y DMZ
Las configuraciones de seguridad están disponibles a través del camino Menú > Seguridad > UPnP y DMZ.
Pantalla de edición de las configuraciones de seguridad
En esta pantalla es posible visualizar las configuraciones de UPnP y DMZ.
»» Habilitar UPnP: caso esté habilitado (imagen arriba), el protocolo UPnP (Universal Plug and Play) estará activo en el
router, pudiendo configurar reglas de redireccionamiento para requisiciones externas de forma automática. Se es desha-
bilitado, el UPnP se apagará y no podrá crear reglas automáticamente.
»» Habilitar DMZ: puedes configurar la DMZ (Demilitarized Zone) para uno de tus dispositivos conectados. Caso sea
habilitada, podrás definir un Host DMZ que será la DMZ de tu red local (imagen abajo), significa que este IP quedará
expuesto a cualquier servicio de la red externa (internet).
Obs.: si deshabilitas la DMZ y salvas, el UPnP se deshabilitará automáticamente.
Pantalla de edición de las configuraciones de seguridad con DMZ habilitada
»» Host DMZ: debes configurar este campo con la dirección IP del dispositivo conectado al cual deseas que la DMZ se
aplique. Esta dirección es limitada por el rango de red configurado en el servidor DHCP de la LAN.
Es importante resaltar que el dispositivo cuya DMZ se aplicará estará vulnerable a cualquier servicio proveniente de la red externa
(internet), inclusive potenciales invasores. No recomendamos la configuración de esa función para dispositivos de la red local que
carguen datos sensibles.
22Control de Banda
Las configuraciones de Control de Banda están disponibles a través del camino Menú > Seguridad > Control de Banda.
Pantalla de edición de las configuraciones de Control de Banda
En esta pantalla es posible visualizar las configuraciones de control de banda global. El control se hará con base en la
velocidad de tu internet indicada en la configuración.
»» Habilitar: al marcar esta opción habilitarás el control de banda global en el dispositivo, en seguida es necesario
informar la velocidad da tu internet en los campos Descarga y Carga. La velocidad informada debe estar en la unidad
Megabits por segundo.
»» Descarga (Mbps): debes informar la velocidad de Descarga fornecida por tu proveedor de acuerdo con el paquete de
internet contratado.
»» Carga (Mbps): debes informar la velocidad de Carga fornecida por tu proveedor de acuerdo con el paquete de internet
contratado.
Para auxiliar en la configuración, recomendamos realizar primero una prueba de velocidad de internet, con el fin de medir con
precisión la velocidad de tu conexión. Es importante también que la prueba se haga por cable, conectado al router.
Después salvar las configuraciones, será posible configurar individualmente las reglas de control de banda para cada
dispositivo conectado al router accediendo la opción Dispositivos.
23»» Dispositivos: la opción Dispositivos permite visualizar Cards de dispositivos conectados al router por cable y por Wifi
en cada SSID existente. También se mostrará la dirección MAC, consumo de banda en tiempo real y el nivel de señal de
los dispositivos.
Pantalla de visualización de los dispositivos conectados
Al hacer clic en un card de dispositivo, accederás a la Pantalla de visualización individual, con informaciones más detalladas
sobre él.
Pantalla de visualización individual del dispositivo
Los tres primeros cards en la Pantalla dicen respeto de la conexión del dispositivo con el router, exhiben la generación del
Wifi y el nivel de señal caso la conexión sea inalámbrica. Los dos últimos cards permiten bloquear el dispositivo y realizar
un control de banda sobre él.
24»» Informaciones: visualizarás informaciones de dirección IPv4 e IPv6 del dispositivo, dirección MAC, modo de conexión
con la red y velocidad del enlace establecido entre el dispositivo y el router. No solo eso, abajo existen dos opciones con
un botón de alternancia (toggle button), que permite activar la DMZ y Fijar la Dirección IP para el dispositivo en cuestión.
»» Card Bloqueo de Dispositivo: al hacer clic en ese Card podrás bloquear el MAC del dispositivo que está visualizando
en el momento. Se exhibirá un pop-up de confirmación, conforme la figura abajo.
Pop-up de confirmación del bloqueo de dispositivo
Al confirmar el bloqueo del dispositivo, no podrá más conectarse al router por cable y Wifi, el Card de bloqueo mostrará el
estado como Activo.
Para desbloquear el dispositivo podrás hacer clic en el Card otra vez y se mostrará el Pop-up de confirmación, conforme la
imagen abajo:
Pop-up de liberación de dispositivo bloqueado
»» Card Controle de Banda: al hacer clic en ese Card, serás redireccionado para la configuración de Control de Banda
25en el dispositivo.
Pantalla de configuración del Control de banda para el dispositivo
Para que sea posible activar el Control de Banda, precisas haber definido la velocidad de tu internet en la configuración
de Control de Banda Global (la configuración de Control de Banda Global puede encontrarse a través del camino Menú >
Seguridad > Control de Banda).
»» Habilitar: Al marcar esa opción, habilitarás el Control de Banda individual para el dispositivo.
»» Priorizar / Limitar dispositivo: Esas dos opciones permite que elijas el tipo de Control de Banda que será hecho sobre
el dispositivo. El funcionamiento de esas opciones está descrito abajo:
»» Priorizar: la función priorizar hará con que el dispositivo siempre tenga al mínimo la cantidad de banda reservada
para él, de acuerdo con la velocidad de Descarga y Carga definida en las barras porcentajes de la configuración.
»» Limitar: la función limitar, impedirá que el dispositivo ultrapase la velocidad de Descarga y Carga definida en las
barras porcentuales de la configuración.
»» Barras de Descarga y Carga: Las barras de Descarga y Carga definen en porcentaje el valor de la banda a ser limitada
o priorizada. El porcentaje ajustará la velocidad con base en los valores definidos durante la configuración de Control
de banda Global.
Filtros
26Las configuraciones de Filtros están disponibles a través del camino Menú > Seguridad > Filtros..
Pantalla de configuraciones de Filtros
En esa Pantalla encontrarás configuraciones de Filtros de MAC, Filtros de IP, Filtros de Puertas y Filtros de URL.
»» Filtros de MAC: a través del Filtro de MAC será posible bloquear dispositivos que quieran conectarse al router por
Cable y Wifi. En esa Pantalla visualizarás la lista de direcciones MAC bloqueados, además de opciones para agregar
nuevos MACs, editar y excluir.
Pantalla de edición del Filtro de MAC
»» Agregar: al hacer clic en ese botón serás redireccionado a la Pantalla de creación de un Filtro de dirección MAC, con-
forme la imagen abajo:
Pantalla de complementos de Filtro de MAC
»» Descripción: debes configurar este campo con una descripción que identifique el Filtro de MAC, de hasta 32 caracteres.
27»» MAC de bloqueo: debes insertar la dirección MAC del dispositivo que deseas bloquear, el MAC insertado debe estar
en el formato AABBCCDDEEFF, conteniendo solo letras y números. Al configurar un Filtro y salvar, será presentado en la
Pantalla de Filtro de MAC conforme la imagen abajo. Será posible entonces editar, excluir y crear nuevos filtros.
Pantalla de edición del Filtro de MAC
Obs.: es posible realizar al máximo, 20 Filtros de MAC.
»» Filtros de IP: a través del Filtro de IP será posible bloquear la comunicación con la red del router de dirección un IP
específico en protocolo TCP o UDP. En esa Pantalla verás los filtros de IP creados, además de opciones para agregar,
editar o excluir filtros.
Pantalla de edición del Filtro de IP
»» Agregar: al hacer clic en ese botón serás redireccionado a la Pantalla de creación de un Filtro de IP, conforme la imagen
28abajo:
Pantalla de complementos del Filtro de IP
»» Descripción: debes configurar este campo con una descripción que identifique el Filtro de IP, de hasta 32 caracteres.
»» Tipo: debes seleccionar cual formato de dirección será bloqueado entre las opciones disponibles: IPv4 u IPv6.
»» IP de bloqueo: debes informar cual la dirección IP que deseas bloquear, de acuerdo con el formato elegido (IPv4 o
IPv6).
»» Protocolo: debes seleccionar una entre tres opciones: TCP, UDP o Ambos. El funcionamiento de cada opción está
descrito abajo.
»» TCP: selecciona esta opción caso desees que la regla de redireccionamiento se aplique apenas a paquetes cuyo
protocolo de transporte sea el TCP.
»» UDP: selecciona esta opción caso desees que la regla de redireccionamiento se aplique apenas a paquetes cuyo
protocolo de transporte sea el UDP.
»» Ambos: selecciona esta opción caso desees que la regla de redireccionamiento se aplique a paquetes cuyo protocolo
de transporte sea TCP o UDP (cualquier uno).
Al configurar un Filtro y salvar, él se presenta en la Pantalla de Filtro de IP conforme la imagen abajo. Será posible entonces
editar, excluir y crear nuevos filtros.
Pantalla de edición del Filtro de IP
Obs.: es posible realizar, al máximo, 20 Filtros de IP.
29»» Filtro de Portas: la configuración de Filtro de Puertas, permite que hagas restricciones a la comunicación del router
por medio de una puerta y/o rango de Puertas específicas. Esa función puede usarse por ejemplo para limitar acceso de
determinadas aplicaciones online.
En esa Pantalla verás la opción para agregar nuevos filtros, también podrás editar y excluir filtros existentes.
Pantalla de edición del Filtro de Puertas
»» Agregar: al hacer clic en ese botón, serás redireccionado para la Pantalla de complemento de filtro, que tiene opciones
para agregar, editar y remover Filtros de Puerta.
Pantalla de complemento de regla Filtro de Puertas
»» Descripción: debes configurar este campo con una descripción que identifique el Filtro de Puertas, de hasta 32 carac-
teres.
»» Inicial: debes configurar el valor de la puerta o del primer rango de Puertas deseada para bloquear, los valores varían
de 1 a 65535.
»» Final: debes configurar el valor de la puerta o del primer rango de Puertas deseada para bloquear, los valores varían
de 1 a 65535.
»» Protocolo: debes seleccionar una entre tres opciones: TCP, UDP o Ambos. El funcionamiento de cada opción está
descrito abajo.
30»» TCP: selecciona esta opción caso desees que la regla de redireccionamiento se aplique apenas a paquetes cuyo
protocolo de transporte sea el TCP.
»» UDP: selecciona esta opción caso desees que la regla de redireccionamiento se aplique apenas a paquetes cuyo
protocolo de transporte sea el UDP.
»» Ambos: selecciona esta opción caso desees que la regla de redireccionamiento se aplique a paquetes cuyo protocolo
de transporte sea TCP o UDP (cualquier uno).
Al configurar un Filtro y salvar, él es presentado en la Pantalla de Filtro de Puertas conforme la imagen abajo. Será posible
editar, excluir y crear nuevos filtros.
Pantalla de edición del Filtro de Puertas
Obs.: es posible realizar al máximo, 20 Filtros de Puertas.
»» Filtros de URL: a través de los Filtro de URL puedes bloquear acceso a aplicaciones específicas y también el acceso a
las URL’s de tu preferencia.
En esta Pantalla verás opciones para agregar nuevos filtros, también podrás editar y excluir filtros existentes.
31»» Agregar: al hacer clic en ese botón, serás redireccionado para la Pantalla de complemento de filtro, que tiene opciones
para bloquear aplicaciones predefinidas.
Pantalla de complementos de los Filtros de URL
La activación de los filtros ocurre a través de los botones de alternancia (toggle button). También existe la opción Otros, que,
al activar, permite insertar una URL personalizada para bloqueo.
Después de seleccionar los filtros deseados y salvar, es presentado en la Pantalla de Filtro de URL, conforme la imagen abajo.
Pantalla de edición de los Filtros de URL
Obs.: es posible realizar al máximo, 16 Filtros de URL.
324.8. Herramientas
Las herramientas del sistema están disponibles a través del camino Menú > Herramientas.
Pestañas de las herramientas del sistema
Sitio survey
La herramienta de Sitio Survey está disponible a través del camino Menú > Herramientas > Sitio survey.
Pantalla de uso de la herramienta Sitio survey
En esta Pantalla es posible visualizar la herramienta de barredura de redes.
»» Iniciar Barredura: al hacer clic en este botón, el router hará la barredura en el local para mostrar cuales son las redes
Wifi presentes en el lugar de alcance. Todas las redes Wifi en la frecuencia 2.4 GHz estarán disponibles en esa misma
Pantalla en un gráfico, con algunas informaciones, conforme la imagen abajo.
Gráfico con información sobre cada red Wi-Fi accesible
33A través del gráfico será posible hacer la lectura de los canales en uso en el ambiente, bien como visualizar cada SSID
alcanzable y su nivel de señal.
Al pasar el cursor arriba de una red Wifi en el gráfico, se exhibirá un pequeño Card con informaciones de canal, o dirección
MAC, o protocolo de seguridad, o nivel de señal y un pequeño gráfico en barras señalando si el nivel de señal presentado
es un buen nivel (verde), normal (amarillo) o malo (rojo), conforme imagen abajo.
Tarjeta con informaciones sobre cada red alcanzable
»» Sugestión de Canal: la Pantalla Sugestión de Canal mostrará el Canal actual en que el router se encuentra y también
sugerir un canal para un mejor desempeño del equipamiento. Al hacer clic en el botón Alterar mudarás el canal del router
para el canal sugerido.
»» Informaciones sobre la red: clicando en este campo, se exhibirán todos los Cards disponibles con informaciones de
las redes Wifi alcanzables por el router durante la búsqueda.
»» Ping: la herramienta Ping está disponible a través del camino Menú > Herramientas > Ping.
Pantalla de uso de la herramienta Ping
La herramienta Ping puede usarse para verificar la comunicación entre el Router y algún dispositivo, en la red WAN o LAN.
Puedes realizar el Ping para una dirección IP o nombre de dominio.
»» Dirección IP/Host: debes teclear la dirección IP o nombre de dominio que deseas realizar el Ping.
»» Avance: esa opción permite realizar algunos ajustes para el router ejecutar el ping de la manera que quieras, puedes
determinar:
»» Tamaño del paquete (bytes): puedes especificar cual el tamaño del paquete a ser enviado durante la ejecución
del ping.
»» Numero de paquetes: puedes especificar cuantos paquetes tu ping enviará para el IP/Host de destino.
»» Máximo número de saltos: puedes especificar la cantidad máxima de saltos que el paquete enviado puede dar
hasta llegar al IP/Host de destino.
»» Tiempo de ejecución (segundos): puedes especificar por cuanto tiempo la herramienta ping se ejecutará. Por
estándar, caso no se especifique ningún parámetro de complemento, la herramienta ejecutará un ping de 4 intentos
para el IP/Host especificado.
»» IPv6: al habilitar esa opción podrás informar una dirección IPv6 en el campo IP/Host para realizar el Ping.
34Después de realizar el Ping, la respuesta estándar será como en la imagen abajo:
Pantalla de ejecución de la Herramienta Ping
Después de obtener el resultado, se exhibirán las informaciones de: Nombre del Host, Dirección IP, TTL, cantidad de paque-
tes enviados y recibidos y el RTT (tiempo de respuesta).
354.9. Sistema
Las configuraciones del sistema están disponibles a través del camino Menú > Configuraciones del sistema.
Pestaña de las configuraciones del sistema
36Actualización de firmware
La actualización de firmware está disponible a través del camino Menú > Configuraciones del sistema > Actualizar.
Pantalla de la actualización de firmware
En esta Pantalla es posible visualizar dos opciones para realizar la actualización de firmware.
»» Actualizar tu sistema: puedes realizar la actualización de firmware de forma online. El sistema busca automática-
mente en nuestra base de datos si hay alguna versión de firmware nueva disponible: si el router ya está actualizado con
la versión más nueva, un mensaje ¡Tu router está actualizado! es presentado, conforme la imagen arriba. Entretanto, si
hay una versión nueva disponible, un mensaje ¡Hay una actualización disponible para tu router! es presentado junto al
botón Actualizar, conforme la imagen abajo. Al hacer clic en el botón, una confirmación de la actualización es requisitada
y así que confirmada, tu router se actualizará.
37»» Actualizar a partir de un archivo: puedes realizar la actualización de firmware a través de un archivo. La Intelbras
deja disponible en su sitio (en este enlace) el archivo de firmware de la versión más nueva disponible, así, basta descargar
y Después hacer clic en Selecciona el archivo, elegir el archivo para actualizar.
Credenciales de acceso
Las configuraciones de credenciales del router están disponibles a través del camino Menú>Configuraciones del
sistema>Usuario y contraseña.
Pantalla de edición de las credenciales de acceso
En esta Pantalla es posible visualizar los campos para alteración del usuario y contraseña de acceso.
»» Usuario: puedes configurar el usuario que deseas para realizar login en el router, de hasta 32 caracteres. Este campo
no puede quedar en vacío.
»» Contraseña: puedes configurar la contraseña que deseas para realizar login en el router, de hasta 32 caracteres. Este
campo no puede quedar vacío.
38»» Confirmación de contraseña: debes configurar con la misma contraseña puesta en el campo anterior, de hasta 32
caracteres. Esta etapa es necesaria para certificar que no hubo ningún error de digitación en el campo anterior. Este
campo no puede quedar vacío.
Por cuestión de seguridad, es importante que configures una contraseña fuerte de acceso al router. Una contraseña fuerte es larga
y debe tener letras, números y características especiales (por ejemplo, m1nh4.S3NH4@inTEL642bras sería una opción mejor que
admin).
Reinicio del sistema
La opción para reiniciar el router está disponible a través del camino Menú > Configuraciones del sistema > Reiniciar.
Pantalla con opción de reinicio
»» Reiniciar: al hacer clic en este botón, tu router se reiniciará. Caso esté conectado por Wi-Fi, certifícate que, Después
del reinicio, estés conectado otra vez a la red para conseguir navegar por la interfaz.
»» Reiniciar mi router diariamente: al marcar esta opción habilitarás el reinicio automático del router diariamente,
el reinicio ocurrirá de acuerdo con la hora configurada en el campo exhibido. Por estándar la hora de reinicio está
configurada a las 03:00 de la mañana.
39Restauración del sistema
Las configuraciones de restauración del router están disponibles a través del camino Menú > Configuraciones del sistema
> Restaurar.
Pantalla de restauración
En esta Pantalla es posible visualizar opciones para restaurar el producto al estándar de fábrica y también para configurar
el botón de RST/WPS.
»» Restaurar el estándar de fábrica: al hacer clic en este botón y confirmar el mensaje al requisito, tu router restaurará
al estándar de fábrica Intelbras; o sea, todas las configuraciones realizadas en el producto (cambio de nombre y contra-
seña de las redes, configuraciones de la WAN, configuraciones de la LAN etc) serán desechas y el producto volverá a las
configuraciones originales de fábrica. También puedes restaurar el router presionando el botón RESET/WPS (atrás del
router) por el tiempo determinado en el campo Tiempo presionado (segundos).
Antes de usar esta opción, es importante consultar tu proveedor u operadora de internet.
»» Tiempo presionado (segundos): puedes configurar el tiempo que deseas para que la presión del botón RESET/WPS
funcione. Ejemplo: si configuras 30 segundos y salvas, significa que deberás mantener el botón RESET/ WPS presionado por
30 segundos para que la restauración del router ocurra. Por estándar, el tiempo de restauración es de 20 segundos.
40Gerencia remota
Las configuraciones de restauración del router están disponibles a través del camino Menú > Configuraciones del sistema
> Gerencia.
Pantalla de gerencia remota
En esta Pantalla es posible visualizar las opciones de gerencia remota en la WAN.
»» Acceso por WAN: puedes habilitar el acceso remoto al dispositivo por internet (WAN). Al habilitar, el campo Puerta de
conexión se abre para que configures la puerta que deseas para realizar el acceso remoto, conforme la imagen abajo. Por
estándar, el acceso por WAN está deshabilitado.
Pantalla de gerencia remota con opción Acceso por WAN habilitada
»» Puerta de conexión: puedes configurar la puerta que deseas para realizar el acceso remoto. Este campo acepta apenas
valores numéricos entre 0 y 65535. Por estándar, la sugestión de puerta para este campo es 8080.
»» Habilitar ping en la WAN: puedes deshabilitar el ping en el router por internet (WAN). Al deshabilitar, la dirección
IP de la WAN del router no responderá más las requisiciones de ping. Por estándar, el ping en la WAN está habilitado.
415. Dudas frecuentes
Problema Solución
Puedes intentar las siguientes opciones:
1ª opción: verifica si todos los cables están conectados correctamente, conforme
el ítem 3. Instalación y si todos los equipamientos de la red están activos.
¿Qué hacer cuando no consigo acceder a la internet? 2ª opción: apaga y prende otra vez el router y los demás equipamientos que
proveen tu conexión con la internet.
3ª opción: asegúrate de que no haya problema con su ser vicio banda larga
(ADSL /cable).
Verifica todas las conexiones físicas, conforme el ítem 3. Instalación.
El dispositivo que usarás para realizar la configuración (computador, notebook
u otro) debe estar conectado al router por cable (L AN) o por Wifi. Verifica si tu
¿Qué hacer cuando no consigo acceder a la página web de dispositivo (computador, notebook u otro) está configurado para obtener dirección IP
configuración? automáticamente en las definiciones de red. Si estás intentando acceder a través de
un smartphone, deshabilita los datos móviles e intenta otra vez.
Obs.: limpia el cache del navegador de internet antes de intentar acceso a la página
web para realizar las configuraciones.
1ª opción: conecta un dispositivo por cable de red a una de las puertas L AN del
router. En seguida, usando un navegador web, accede la interfaz de configuración
¿Qué puedo hacer si me olvido la contraseña para acceder la del producto, sigue el camino Menú>Red>Wifi y configura otra vez tu contraseña.
interfaz web? 2ª opción: restaura las configuraciones de fábrica del router, presionando el
botón RESET/ WPS por 20 segundos. En seguida, configura otra vez el router
conforme explicado en este manual en el ítem 5. Configuración por interfaz web.
Restaure la configuración de fábrica del router presionando el botón RESET / WPS
durante aproximadamente 20 segundos. Después de ese tiempo, el producto se
reiniciará.
¿Qué puedo hacer cuando no consigo una boa conexión en la
Luego, vuelva a configurar el router de acuerdo con el elemento 5. Configuración a
red Wi-Fi?
través de la interfaz web.
Obs.: si la configuración de su producto es administrada por su ISP o proveedor de
servicios de Internet, consulte con ellos antes de realizar este procedimiento.
Para una buena conexión con el router, su dispositivo debe estar dentro del rango
de la señal de red, es decir, recibir y enviar la señal de Wi-Fi correctamente y con
poca interferencia de otros routeres o dispositivos de Wi-Fi en la misma frecuencia.
Para mejorar su conexión, puede probar:
»» Consulte el artículo Cuidado y seguridad para encontrar el mejor lugar para instalar
¿Cómo restauro mi router para a las configuraciones estándar de su router.
fábrica? »» Cambie manualmente el canal de operación del router, o reinicie el producto si tiene
configuración de canal automática, por lo que elegirá un nuevo canal de operación,
con menos interferencia.
»» Algunos dispositivos no admiten velocidades más altas. Verifique las especificaciones
técnicas de su dispositivo para ver si es compatible con las mismas tecnologías
que su router.
Con el producto encendido y en funcionamiento normal, presione el botón RESET /
WPS durante unos 20 segundos. Al llegar al tiempo de reinicio, a excepción del LED
de encendido, los otros LED del producto se apagarán. Cuando esto ocurre, puede
Como restauro meu roteador para as configurações padrão de dejar de presionar el botón. Después de soltar el botón, espere unos segundos
fábrica? mientras se restaura la configuración. También puede restaurar a través de la
interfaz web, de acuerdo con el ítem 4.9.4 Restauración del sistema.
Obs.: si la configuración de su producto es administrada por su ISP o proveedor de
servicios de Internet, consulte con ellos antes de realizar este procedimiento.
42También puede leer
