Memoria de Sostenibilidad 2020 - ENGIE en España - ENGIE España
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Memoria de
Sostenibilidad
2020
ENGIE en España
Memoria de
Sostenibilidad
2020
ENGIE en España
CONTENIDO
Carta de presentación Loreto Ordóñez 6
01 SOMOS ENGIE ENGIE en el mundo 12
ENGIE en España 16
Estrategia de Transición a la neutralidad 20
en carbono
Perspectivas 28
02 GOBERNANZA Modelo de Gobierno 32
Gestión de riesgos 36
Gestión ética y compliance 38
Gestión integrada 46
03 G
ESTIÓN DE LA Potenciando nuestro compromiso 50
SOSTENIBILIDAD ENGIE en España y los Objetivos de Desarrollo 52
Sostenible
Alianzas para la sostenibilidad 54
Gestión de los Grupos de Interés 56
04 NEGOCIO Nuestras actividades. El futuro de la energía 64
RESPONSABLE Soluciones para ciudades y territorios 66
Soluciones para clientes 68
Digitalización de nuestras soluciones 74
05 PERSONAS Perfil ENGIE en España 80
Potenciando nuestro talento 82
ENGIE&Me 86
Comunicación interna 88
Seguridad y salud laboral 90
Igualdad, diversidad y conciliación 94
06 PLANETA La gestión ambiental de ENGIE en España 100
Acelerando la transición hacia una economía 104
neutra en carbono
Eficiencia en los recursos 110
Protección de la biodiversidad 112
07 IMPACTO POSITIVO Nuestra prioridad: la satisfacción del cliente 118
Compras con impacto positivo 120
Generando valor social 124
Solidaridad frente a la Covid-19 128
08 SOBRE LA MEMORIA Asuntos materiales 132
ENGIE en España es un actor comprometido con la sostenibilidad. Por tercer año consecutivo, publicamos
nuestra Memoria de Sostenibilidad con el fin de compartir nuestra visión sobre los desafíos a los que
se enfrenta el mundo de la energía, aclarar y reafirmar nuestros compromisos y ambiciones y explicar
nuestra estrategia a accionistas, empleados y a todos los actores de la sociedad civil. Este documento
responde a nuestra responsabilidad de comunicar con transparencia y de tener en cuenta e involucrar
en nuestras políticas, decisiones y acciones a todos los grupos de interés.
En el momento de la redacción de este informe, la pandemia continúa marcando la agenda política
y económica en todo el mundo. No obstante, no debemos olvidar otro gran riesgo que amenaza a
la sociedad: el cambio climático. A través de las páginas de este documento queremos compartir las
principales acciones desplegadas por ENGIE en España durante el año 2020 para hacer frente a estos
dos grandes desafíos: el sanitario y el climático, que definen nuestro presente y marcan nuestro futuro.
La excepcional situación que vivimos durante la pandemia nos condujo a buscar nuestro lado más
solidario para intentar minimizar, en la medida de lo posible, el impacto de la crisis entre clientes,
empleados y sociedad, en general. Por ello, desde ENGIE en España activamos un conjunto de
iniciativas y alianzas con marcado acento social; un conjunto de acciones que ensalzaron valores como
la responsabilidad y la generosidad que son los que demanda la sociedad en estos momentos. Pero
más allá de la situación actual, consideramos que estos son los criterios que guiarán nuestra actividad
en un nuevo escenario que representa un gran reto y que requiere del trabajo y de la implicación de
todos nosotros.
Impulsados por la urgencia de cambio climático, estamos desplegando una estrategia orientada a
integrar la sostenibilidad en el corazón del negocio, apoyándonos en dos pilares básicos: por un lado,
Loreto Ordóñez
descarbonizar nuestra propia producción de energía y, por otro, ofrecer soluciones a los clientes que
les permitan reducir sus emisiones de CO2. Existe una meta bien concreta: El Grupo ENGIE tiene el firme
compromiso de alcanzar las cero emisiones de CO2 en todas sus actividades en el año 2045.
Además de estos dos grandes aspectos, la Memoria de Sostenibilidad ilustra nuestro compromiso
con la ética, la igualdad, la seguridad, la salud y las compras sostenibles. Asimismo, recoge nuestros
principales logros y refleja el valor económico, social y medioambiental que nuestros proyectos crean
para todos los grupos de interés.
Country Manager Spain
Todos nuestros avances son producto de un esfuerzo de colaboración interna y externa. Por ello,
hemos querido poner en valor los testimonios de personas de ENGIE en España y de representantes
de los actores con los que interactuamos para ilustrar con voces propias nuestro compromiso con la
sostenibilidad. Os invito a leer este documento y os animo a seguir trabajando, de manera conjunta,
para alcanzar un mundo más armonioso y responsable. En definitiva, un mundo mejor para nosotros y
las generaciones futuras.
|6| |7|
01
SOMOS ENGIE
|8| |9|
01 | SOMOS ENGIE MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Actuar para acelerar la transición hacia
una economía neutra en carbono,
Nuestro a través de la reducción del consumo
energético mediante soluciones más
respetuosas con el medio ambiente.
Propósito Este propósito une a la empresa,
sus empleados, sus clientes y sus
accionistas, y concilia los resultados
económicos con un impacto positivo
en las personas y el planeta.
Las acciones de ENGIE son evaluadas en
su totalidad y a lo largo del tiempo.
APROBADO POR EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DEL GRUPO
EL 26 DE FEBRERO DE 2020
| 10 | | 11 |
01 | SOMOS ENGIE MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Centrándonos en 4 actividades clave
RENOVABLES REDES SOLUCIONES GENERACIÓN TÉRMICA
A CLIENTES Y SUMINISTRO
Generamos energía Operamos redes de Desarrollamos Producimos
verde a partir de gas y electricidad Soluciones a clientes electricidad a partir
tecnologías muy a nivel global: integradas con de Gas en Ciclos
diversas: hidráulica, para asegurar la tecnología “smart Combinados:
fotovoltaica, eólica, continuidad del y energy-lean”
biomasa, biogás, suministro energético. respetuosas con el º1 productor
N
hidrógeno verde, etc. medio ambiente: de electricidad
º1 transportista en
N independiente en todo
º1 productor de
N Francia. Nº2 en Europa º1 en Francia y Países
N el mundo
energía eólica en º1 operador de
N Bajos
Francia almacenamientos º1 líderes en redes de
N Suministro de energía
º 1 productor de
N subterráneos de gas en frío industrial (B2B, B2C)
fotovoltaica en Francia Europa
º2 en instalaciones
N
º 2 productor de
N º1 operador de
N técnicas º1 Comercializador
N
hidroeléctrica en terminales de gas en de gas natural para
º2 en estaciones de
N
Francia Francia. Nº2 en Europa clientes privados en
recarga para vehículos
er Parque eólico
1 º1 red de distribución
N eléctricos. Francia
flotante en Europa de gas natural de
Europa º1 Comercializador
N
continental: 25 MW de
de electricidad y gas
capacidad instalada con dquisición de TAG Nº1
A natural en Bélgica.
60.000 beneficiarios operador de redes de
1ª Plataforma para gas en Brasil
producir Gas Verde a ctor clave en las redes
A
partir de Biomasa seca de trasnsporte de
en Europa. electricidad en Chile.
*Cifras anuales a 31/12/2019.
ENGIE
Datos 2020
172.703 €190 m
en el mundo EMPLEADOS EN I+D
€55,8 bn €4 bn
El Grupo ENGIE es una referencia mundial en enfrenta el planeta y la sociedad actual como INGRESOS INVERSIÓN
energía y servicios para la descarbonización. son el calentamiento global, el acceso a la
Guiado por su propósito de actuar para acelerar energía para todos y la movilidad.
la transición hacia una economía neutra en
+101 GW +31 GW
carbono y luchar contra el cambio climático, El Grupo aplica un modelo de negocio
ENGIE mantiene su estrategia de convertirse integrado, enfocado en cuatro actividades
en líder en la transición energética. principales: soluciones industriales para
clientes, generación de energía renovable, CAPACIDAD CAPACIDAD
Convencido de que la creación de valor debe redes e infraestructuras de transporte de INSTALADA RENOVABLE INSTALADA
entenderse en su totalidad, ENGIE afronta energía, generación térmica y suministro de
con su actividad los principales desafíos que electricidad y gas.
| 12 | | 13 |
01 | SOMOS ENGIE MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
ENGIE reconocido por índices El rendimiento financiero de ENGIE
es monitorizado por las siguientes agencias de calificación:
internacionales y agencias de rating
PRINCIPALES ÍNDICES FINANCIEROS
CAC 40, DJ Euro Stoxx 50, MSCI Europe, Euronext 100 y FTSE
Eurotop 100.
PRINCIPALES ÍNDICES NO FINANCIEROS
DJSI World, DJSI Europe, Euronext Vigeo Eiris: Eurozone 120, Europe
120, France 20, CAC 40 ESG, MSCI EMU ESG, MSCI Europe ESG, Baa1 Baa2 BBB+ BBB A- BBB+
EuroStoxx 50 ESG, Stoxx Europe 600 ESG y Stoxx Global 1800 ESG.
Sector: EnBw, EDF, ENEL, Iberdrola, Orsted, SSE, EON, Fortum, Naturgy, EDP (+ Vattenfall for S&P), (+ Vattenfall + RWE for Moody’s), (+ RWE for Fitch).
ENGIE Media del sector.
El rendimiento no financiero de ENGIE
es monitorizado por las siguientes agencias:
A1+
81 45 /65 51 A B A- B A BBB (1)* (2)* 75 45
2020 2020 Climate Water 2020 2020 2020
(S&P) (Moody’s) 2020 2020
ENGIE Media del sector (1)* Ranking of 21 out of 55 in the multi-utility sector. (2)* Median of multi-utility sector.
| 14 | | 15 |
01 | SOMOS ENGIE MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Sede
Oficinas
Generación renovable
Centrales de gas natural
Redes de frío y calor
Cogeneración
Hidroeléctrica Zaragoza 47 MW Fotovoltaica Córdoba 50 MW
Valladolid-Palencia-Zamora 14 MW Lleida 1,1 MW
Lleida 11 MW Cogeneración Cataluña 28 MW
La Rioja 10 MW País Vasco 9,7 MW
Jaén 2 MW
Eólica Zaragoza (Phoenix) 342 MW
Redes Barcelona 57 MW Frío + 46 MW Calor Zaragoza (Goya) 192 MW
de frío y calor
Zaragoza 20 MW Frío + 15 MW Calor Gas natural Murcia 1200 MW
Pamplona 29 MW Calor Teruel 800 MW
ENGIE 17
OFICINAS
2.258
EMPLEADOS
en España 28 TWh
MERCADOS MAYORISTAS
7,5 TWh
COMERCIALIZACIÓN
1.973 M€
CIFRA DE NEGOCIO
DE GAS Y ELECTRICIDAD DE ENERGÍA EN 2020
Con presencia en todo el territorio nacional, ENGIE en España ofrece soluciones de alta
el valor diferencial de ENGIE en España es tecnología en producción y consumo de
su presencia en toda la cadena de valor energía, aportando una visión integrada de
de la energía que abarca la financiación,
construcción, operación y mantenimiento de
las actividades, con un modelo de financiación
creativo e innovador.
€ 129 M € 82 M € 20 M
las instalaciones, incluyendo el suministro de EBITDA BENEFICIO NETO INVERSIONES
energía y la gestión de las operaciones en los
mercados energéticos.
| 16 | | 17 |
01 | SOMOS ENGIE
Nuevos espacios de trabajo
en Madrid y Barcelona
Con el objetivo de mejorar la forma de trabajar
y de contar con espacios y medios más
colaborativos y eficaces, en el año 2020 se lleva
a cabo un cambio de ubicación de las oficinas de
ENGIE en Madrid y Barcelona.
En julio se traslada la sede de Madrid a la Calle
Ribera del Loira 28 y, en el mes de diciembre, la
oficina de Barcelona se muda a Carrer de Pujades
350. Ambos espacios recogen las tendencias
mencionadas y ambicionan convertirse en
un lugar de trabajo en el que maximizar la
interacción y el potencial de rendimiento. El
inmueble escogido en la oficina de Ribera del
Loira cuenta con la acreditacion LEED Gold que
representa los valores y compromiso con la
sostenibilidad de ENGIE.
| 18 |01 | SOMOS ENGIE MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Estrategia de Transición
a la neutralidad en Carbono
En su ambición de liderar la transición hacia una economía neutra en
carbono y respetuosa con el medio ambiente, la estrategia de ENGIE se
dirige a acelerar la transformación y acompañar a sus clientes en su
propia transición energética, es decir, al cumplimiento de sus objetivos y
compromisos en materia de reducción de CO2.
Somos pioneros
en energía neutra
en carbono
La estrategia de ENGIE se sustenta en tres ejes principales: Descarbonización
(reducción de emisiones de carbono), Digitalización (apuesta por las nuevas
tecnologías) y Descentralización (infraestructuras integradas en el cliente).
Estrategia Descarbonizado
de Transición Digitalizado
Descentralizado
a la neutralidad en Carbono
| 20 | | 21 |01 | SOMOS ENGIE MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Hitos de ENGIE en España
en la transición a la neutralidad en carbono
A
dhesión como socio a Forética, Asociación
empresarial referente en España en materia
de sostenibilidad.
C
ontratación del suministro de electricidad de
origen 100% renovable para sus oficinas.
Lanzamiento
del proyecto ENGIE Neutral
Adhesión como socio a la Red Española E
laboración de la primera Memoria de Carbon Transformation: Cálculo de Huella de
del Pacto Mundial comprometiéndose a Sostenibilidad de ENGIE en España. Carbono y Descarbonización de clientes.
impulsar los 10 Principios del Pacto Mundial
y a alinear su gestión corporativa con los 17 Lanzamiento
del Plan de Acción DeCO2: O
btención de la Certificación ISO 20400 de
Objetivos de Desarrollo Sostenible. Integración de la Sostenibilidad en el negocio. Compras Sostenibles.
2017 2018 2019 2020
royecto Goya: Forestalia, Mirova, General
P
Acuerdo con Groupe PSA para diseñar la ENGIE
firma su primer Plan de Descarbo
Electric y ENGIE firman un acuerdo PPA solución de recarga de vehículos eléctricos nización con un cliente estratégico del
para construir en Aragón el primer proyecto para sus concesionarios. sector alimentario cuyo objetivo es lograr
eólico (192 MW) libre de primas y subsidios un escenario de descarbonización completo
públicos en España y basado en contratos Proyecto Phoenix: Forestalia, Mirova y para los 40MW de capacidad del proceso de
PPA. ENGIE ponen en marcha 342 MW eólicos en producción de vapor en una de sus fábricas.
Aragón basados en contratos PPAs.
Firma de contratos PPA corporativos con ENGIE
firma contrato de Descarbonización
clientes industriales que se benefician de Adjudicación de una red de frío y calor con Volkswagen Navarra con el objetivo de
esa energía verde, destacando el caso de de biomasa de 29 MWt en el barrio de la reducir más de 1.000 Tm de emisiones de CO2.
Adisseo. Txantrea, Navarra.
Firma
de contratos PPA con productores de
articipación en la subasta de renovables y
P Firma de contratos PPA con varios clientes energía como Fotowatio Renovables (140
adjudicación del proyecto Séneca de 50 MW industriales, destacando entre otros Lactalis MW) en Extremadura.
de energía solar en Andalucía a poner en y GoFit.
marcha en enero 2020. Firma
de contratos PPA de suministro de
energía con atributos verdes (garantías de
origen) con otros comercializadores como
FORTIA (principal Federación de grandes
consumidores industriales de energía en
Reducir las propias emisiones de ENGIE. Reducir las emisiones de CO 2 de los clientes. España).
| 22 | | 23 |01 | SOMOS ENGIE MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
GRUPO DE Empleados Clientes Proveedores Inversores ONGs, Fundaciones Sociedad/
INTERÉS y subcontratas /Accionistas y Asociaciones Comunidades
y territorios
EXPECTATIVAS Concienciación e información Cumplimiento Liderazgo en la Mejora de la Mejora de la Ejemplo de
de la estrategia de cambio de compromisos transformación, transparencia transparencia y compromiso
climático. de clientes de aumentando los y reporting apertura. con la acción
reducción de estándares y climático. climática.
Implicación en la estrategia de Implicación
emisiones de CO2 y compromisos del
cambio climático. Adopción en iniciativas Colaboración con
ahorros económicos. sector en materia de
de un marco promovidas por la comunidad
Hacer transversal a toda la sostenibilidad.
Colaboración para estratégico para otras entidades. local para mejorar
compañía el cumplimiento de
alinear la cadena Trasladar nuestros la gobernanza los impactos.
los objetivos de la estrategia
de valor con los compromisos de climática a largo
de cambio climático.
objetivos climáticos. sostenibilidad a plazo.
toda la cadena de
Implicación del Gestión de
suministro.
Cliente como agente riesgos.
LA GESTIÓN DE LOS de cambio. Aplicación de
GRUPOS DE INTERÉS EN LA criterios de cambio
TRANSFORMACIÓN HACIA LA climático en las
NEUTRALIDAD EN CARBONO compras.
El proceso de transformación hacia COMPROMISO Sensibilizar internamente e Definir potencial Certificación Monitorizar e Construir Contribución del
una economía neutra en carbono implementar la estrategia de reducción de en Sistemas de informar sobre alianzas para la plan estratégico
hacia la neutralidad en CO2 de productos y gestión de compras la evolución sostenibilidad. de la compañía
implica necesariamente un cambio
carbono. servicios de ENGIE. sostenibles (ISO de los KPI y a alcanzar los
a nivel del sistema. Para ello es 20400). el desempeño desafíos de
clave que todos los integrantes Desarrollo de
de la empresa Objetivos de
de la cadena de valor, así como herramientas
en materia de Desarrollo
comerciales
los principales grupos de interés, sostenibilidad y Sostenible de la
enfocadas a
con los que ENGIE interactúa lucha contra el Agenda 2030.
descarbonización.
cambio climático.
y colabora, estén alineados y
enfocados en la misma dirección.
PLAN DE Plan de Acción Sostenibilidad Plan de Acción Plan de Acción Plan de Acción Plan de acción Plan de acción
ACCIÓN DeCO2. Compras Sostenibles Sostenibilidad Sostenibilidad. Stakeholder
ENGIE en España extiende su Plan de acción ENGIE Neutral
(ISO 20400). Engagement.
estrategia y compromisos en esta Carbon Transformation -WoW. Plan de acción Plan de
ENGIE Neutral Car- acción ENGIE
transformación a sus principales
bon Transformation Neutral Carbon
grupos de interés. - Decarbonization of Transformation.
clients.
HITOS • Formaciones para • Ofertas con • Plataforma Jaggaer • Memoria de •S ocios signatory de • Cumplimiento
explicar la estrategia de propuestas de • Plataforma sostenibilidad la Red Española del del objetivo
descarbonización descarbonización Ecovadis • Estado de Pacto Mundial de alcanzar
La neutralidad • Campaña ODS •S
imulador de • Hoja de ruta Información • Socios promotores un nivel del
ahorros de €, No financiera de Forética 100% con el
en carbono, • Campaña Eficiencia
kWh; TnCO2
compras
referencial del
energética sostenibles •G
estión • Líderes del
Grupo ENGIE
una visión • Inclusión
en la intranet de un • Infografías • Certificación ISO de riesgos Clúster de Cambio
de compromiso
apartado “Juntos Reducimos comerciales 20400. ambientales Climático
compartida con el C02” •B
ase de datos en sitios • Líderes del
y diálogo con
los Grupos de
industriales.
nuestros grupos • Memoria de Sostenibilidad. de clientes Grupo de trabajo Interés en sitios
con ambición de Ciudades industriales
de interés. sostenible. Sostenibles
• Planes EICM
• Integrantes (environmental
del Clúster de integrated &
Transparencia y concertated).
Buen Gobierno
• Integrantes del
Grupo de trabajo
sobre el Futuro de
la Sostenibilidad.
| 24 | | 25 |01 | SOMOS ENGIE MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
ENGIE NEUTRAL CARBON
TRANSFORMATION PROJECT
El Grupo ENGIE ha puesto en marcha en 2020
el proyecto “Carbon Neutral Transformation”
cuyo objetivo es acelerar la transición hacia una
economía neutra en carbono de acuerdo con su
visión. La contribución de ENGIE se sustenta en
dos ejes de actuación:
Reducir las propias emisiones de ENGIE
I ncrementar las emisiones evitadas por los
clientes
Reducir Reducir
nuestras las emisiones
propias de CO2
emisiones de nuestros
de CO2 clientes
GENERACIÓN EFICIENCIA ENERGÉTICA
Y VENTA DE ENERGÍA
ENERGÍA RENOVABLE
Incremento de la generación
y venta de energía renovable. Cuantificar, establecer
ambiciones e impulsar la
COMPRAS SOSTENIBLES
Evaluación y reducción del
contribución de ENGIE a las
emisiones evitadas de los
clientes mediante el uso
Darío ENGIE
contenido de carbono de de nuestros productos y
los productos adquiridos servicios.
por ENGIE.
MANERAS DE TRABAJAR
Hábitos de trabajo más La “descarbonización de los clientes” se produce cuando
sostenibles. Reducción de
emisiones en torno a cinco el uso de los productos y servicios de ENGIE contribuye a
áreas prioritarias: viajes de
negocios, digital, edificios, reducir o evitar las emisiones de gases de efecto
flotas y desplazamientos.
invernadero de sus clientes.
Darío Pérez Navarro, Head of Neutral Carbon Energy Solutions
| 26 | | 27 |01 | SOMOS ENGIE MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Perspectivas
Con respecto a la visión sobre el prioridades estratégicas del Grupo
sector de la energía y servicios, en su camino al cero carbono:
ENGIE prevé que las energías re descarbonizar la producción de
novables sigan incrementándose energía, acelerando el desarrollo
en el mercado, que se reduzca de las energías renovables (solar,
el consumo de combustibles eólica, fotovoltaica e hidrógeno)
fósiles y que exista una mayor así como ayudar a los clientes a
accesibilidad a la energía, entre consumir menos y mejor energía.
otros desafíos. Todo ello, en un
contexto postCovid, de mayor Este reclamo entronca a la perfec
digitalización, desarrollo de ción con las dos prioridades es
ciertas tecnologías y demanda de tratégicas del Grupo en su camino
soluciones sostenibles. al cero carbono: descarbonizar
la producción de energía,
En este sentido, uno de los acelerando el desarrollo de las
efectos de la crisis sanitaria es energías renovables (solar, eólica,
haber conseguido una reducción fotovoltaica e hidrógeno) así como
histórica de las emisiones de ayudar a los clientes a consumir
CO₂ en 2020, una disminución menos y mejor energía.
alcanzada del 8%, seis veces mayor
que la disminución vinculada a la
crisis financiera de 2007-2008. Sin
embargo, no se prevé que estos
efectos se mantengan a largo
plazo. Las emisiones aumentarán
El Grupo quiere contribuir a nuevamente con la recuperación
de la economía a menos que
hacer de la crisis derivada de la pandemia las inversiones se dediquen a
energías limpias e infraestructuras
una gran oportunidad, posicionándose resilientes.
como un actor clave en los planes de Desde diferentes ámbitos de la
sociedad están surgiendo voces
recuperación postCovid-19. que proponen aprovechar este
momento para impulsar una
recuperación económica ecológica,
resiliente e inclusiva. Este reclamo
entronca a la perfección con las dos
| 28 | | 29 |01 | SOMOS ENGIE
02
GOBERNANZA
| 30 | | 31 |02 | GOBERNANZA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Estructura accionarial
Durante el ejercicio 2020 se han adquirido las sociedades:
Benilde Solar, S.L. Martina Sostenible S.L
Itamar Solar S.L. E
vacuación Villanueva del Rey, S.L.
Marcela Solar S.L. (una participación minoritaria)
ENGIE S.A. Francia
99,99% 99,13% 99,99%
International
ELECTRABEL S.A. ENGIE E.S.I. S.A. GDF INTERNATIONAL S.A.S.
Power Limited
Bélgica Bélgica Francia
Reino Unido
100% 100% 99,99% 100%
Districalor
International ENGIE Energy ENGIE Servicios
Renovable de
Power (Impala) Nederland Holdings B.V. Energéticos S.A. Pamplona S.L.U.
Reino Unido Países Bajos España
España
70% 100% 24% 100%
ENGIE International Coronation Holdco
IPM Eagle LLP SATER
Holdings B.V. Renovables S.L.U.
Reino Unido España
Países Bajos España
100% 100% 99,99%
IPM Eagle
Morata Energía S.L.U. COFELY España S.A. 100% 100%
Desarrollos España
España BU GEN España
España AXIMA
CYBSEGUR
SERVICIOS E.
S.A.U.
EUSKAKI S.L.U.
100% 49% 15% España
España
Modelo
IPM Victoria BV PSFV Palma del Río S.L.U. IDESAMGAR S.L. 95% 89,90%
Países Bajos España España
COFELY COFELY
ENERGÍA ENERGÍA SANT
MARTORELL S.L. JOAN AIE
99,82% 100% España España
Electro Metalúrgica 75% 60%
ENGIE España S.L.U.
del Ebro
de Gobierno
España DISTRICLIMA
España KOSORKUNTZA
ZARAGOZA
AIE
S.R.L.
España
España
100% 91,03% 100% 100% 100% 100% 50,80% 50%
ENGIE ENGIE Benilde Martina Marcela Itamar DISTRICLIMA COFELY
Castelnou S.L.U. Cartagena S.L. Solar S.L. Solar S.L. Solar S.L. Solar S.L. S.A. Contracting
España BU GEN España BU GEN España España España España España Marruecos
En España, ENGIE está representada a través • ENGIE Servicios Energéticos S.A1 Estructura accionarial a 31 de diciembre de 2020. *Sociedades ENGIE en España.
de distintas sociedades que se encuentran • ENGIE España S.L.U.2
participadas por la matriz del Grupo, ENGIE S.A., • Cofely España S.A.3
tal y como se desglosa en el cuadro de estructura • Electro Metalúrgica del Ebro S.L.
accionarial. • IPM EAGLE Desarrollos España S.L.
1. Incluye Districalor Renovable de Pamplona.
2. Incluye las sociedades ENGIE Cartagena, ENGIE Castelnou, Benilde Solar, Itamar Solar, Marcela Solar y Martina Sostenible.
Esta memoria recoge la información relativa a Estas sociedades actúan en España teniendo
3. I ncluye las sociedades de Districlima, Districlima Zaragoza, Kosorkuntza, Cofely Energía Martorell, Cofely Energía San Joan, Cybsegur Axima
las sociedades más representativas: actividad en otros países como México y Portugal. Servicios Energéticos Euskadi.
| 32 | | 33 |02 | GOBERNANZA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Gobierno ENGIE Servicios Energéticos S.A. es el administrador único de las sociedades
Electro Metalúrgica del Ebro S.L. e IPM EAGLE Desarrollos España, cuyo
Las sociedades que conforman ENGIE en España cuentan con sus propios órganos de gobierno. El representante persona física es en la actualidad Loreto Ordóñez Solís.
máximo órgano de gobierno de cada una de las sociedades es el Consejo de Administración, cuyos
miembros se detallan a continuación: La gestión diaria recae sobre el Comité Ejecutivo (COMEX), común para
todas las sociedades de ENGIE en España, compuesto por los directores de
cada área funcional y de negocio y liderado por la Dirección General. Su
función principal es el seguimiento de la actividad y la consecución de los
objetivos estratégicos del Grupo. A continuación se presenta la composición
ENGIE SERVICIOS ENGIE ESPAÑA, COFELY ESPAÑA, del Comité Ejecutivo a fecha 31 de diciembre de 2020.
ENERGÉTICOS, S.A. S.L.U. S.A.
Loreto Ordoñez Solís Etienne Jacolin Etienne Jacolin
Presidenta Presidente PRESIDENTE
Loreto
Dominique Schabaillie Loreto Ordóñez Solís Loreto Ordóñez Solís Ordóñez
CEO CEO CEO
Àngel Martí Egea
Alexandre Cosquer Christine Climeau
Fidel A. Fuentes Coso
Javier Rodríguez Pellitero Xavier Puyal Torras
Xavier Puyal Torras Secretario no consejero
Secretario no consejero Josep Bagué Prats
Xavier Puyal Torras
Secretario no consejero
Gema Maria Luque Rivero Elena Montserrat Miguel Alfonso Paula
Vicesecretaria no consejera Carretero Hervás Bascones Pascual del Castillo
ETHIC & DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR
COMPLIANCE LEGAL FINANZAS, COMPRAS PERSONAS, COMUNI- ESTRATEGIA
OFFICER Y TECNOLOGÍA CACIÓN Y RSC Y DESARROLLO
(Vacante) Félix Tomás Pedro Ángel
de la Orden Domínguez Britos Martí
DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR
VENTAS BACK OFFICE PRODUCTOS Y ZONA ZONA
ESPECIALIDADES NORTE-CENTRO ESTE-SUR
Juan José Carlos Ángel Isabel Daniel
Roldán Peleato Sanz García Fernández
DIRECTOR RENOVA- DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR DIRECTOR
BLES Y GESTIÓN DE GENERACIÓN GESTIÓN GLOBAL GESTIÓN GLOBAL GESTIÓN GLOBAL
ACTIVOS DE LA ENERGÍA DE LA ENERGÍA DE LA ENERGÍA
Adicionalmente existen diversos Comités de control y seguimiento como
el Comité de Ética y Compliance, Comité de Dirección (CODIR), Comité de
Desarrollo de Personas o Comité de crisis, entre otros.
| 34 | | 35 |02 | GOBERNANZA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Gestión responsable de la crisis del COVID-19
En el inicio de la crisis sanitaria ENGIE Nuevos protocolos de acción y nuevos equi-
constituyó un Comité de Crisis integrado pos para los empleados de operaciones.
por la CEO, el Director de Back Office (como
máximo responsable de las áreas de PRL uevos procesos para promover una
N
y SGI), y algunos miembros del Comité comunicación ágil con los proveedores y
de Dirección, con la finalidad de dar una clientes.
respuesta conjunta a los retos surgidos de
una situación tan excepcional. rabajo en remoto para los puestos de
T
estructura.
Junto al Comité de Crisis se lanzó el programa
Restart con el objetivo de identificar los e habilitó a través de la intranet Yes! un
S
riesgos y oportunidades derivados del apartado específico de la gestión de crisis.
COVID, así como detectar las necesidades
y expectativas de los diferentes grupos de esde el departamento de Prevención
D
interés. En este marco, se constituyeron de Riesgos Laborales se siguieron y tu-
3 grupos de trabajo: Salud y seguridad, vieron en cuenta aquellas medidas y
Comunicación y RSC; Control operacional y disposiciones legales que determinaba
Estrategia y proceso comercial. el Gobierno y el Ministerio de Sanidad,
generando un plan de contingencia y di-
Los objetivos y planes de acción de cada uno ferentes medidas y protocolos, que se
de los grupos de trabajo fueron previamente fueron modulando en función de la evo-
validados por un Comité de Seguimiento. lución de la enfermedad.
Gestión
En este contexto, se pusieron en marcha e llevaron a cabo numerosas acciones en
S
diferentes medidas para mitigar los posibles materia de ciberseguridad para proteger
impactos derivados de la pandemia: a equipos y usuarios.
de riesgos
El Grupo ENGIE cuenta con una Política de las tareas de análisis, evaluación de riesgos
Gestión del Riesgo (Policy of Enterprise y monitorización de los planes de mitigación Con respecto a los riesgos asociados a proyectos, a lo largo de 2020 se ha implementado la metodología
Risk Management, ERM), cuyos principios acordados y validados por la dirección (COMEX). definida en 2019 en todos los contratos de servicios e instalaciones, realizando las siguientes acciones:
son consistentes con estándares como la
ISO 31000. Dicha política aplica a todos los Los riesgos se clasifican en riesgos estratégicos, Verificación del cumplimiento de los requisi- euniones de seguimiento de los riesgos
R
procesos de negocio de todas las entidades del operacionales y financieros, existiendo controles tos operacionales en las reuniones de lanza- financieros y no financieros en los proyectos
Grupo, y su finalidad es gestionar los riesgos específicos y planes de mitigación para cada miento de contratos que dota de mayor con- con el Jefe de Proyecto, Risk Manager,
para asegurar la consecución de los objetivos tipo de riesgo. trol desde el inicio del proyecto; seguimiento Control Interno y Control de Gestión.
de la compañía. de los puntos pendientes en los contratos.
La crisis sanitaria y económica generada a con- Elaboración del informe de lecciones apren-
A nivel local, existe un responsable (Head of secuencia del COVID ha hecho que se prestase plicación del procedimiento de seguimiento
A didas que recoge la experiencia en proyec-
Risk Management) cuya función es coordinar especial atención a su evolución e impacto sobre de los riesgos definidos en la oferta y por tos de naturaleza similar y las posibles mejo-
y gestionar con los diferentes departamentos los riesgos de la compañía. contrato, para evaluar la gestión de este. ras técnicas y operacionales de los procesos.
| 36 | | 37 |02 | GOBERNANZA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Gestión ética
Modelo de
prevención penal
y compliance
MANUAL DE PREVENCIÓN Y RESPUESTA
ANTE DELITOS
ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN
ntorno de control
E
Gestión ética Modelo de Compliance Conjunto de políticas, protocolos y proce
dimientos (Carta ética, Guía práctica de
El Grupo ENGIE concede en su actuación empre- El Grupo ENGIE en España dispone de un Mo ética, Política Compliance Penal, etc.)
sarial la máxima importancia al cumplimiento delo de Compliance que pone especial énfasis Sistema de control interno (INCOME)
de sus compromisos y principios en materia de en la prevención de cualquier incumplimiento o Acciones de comunicación, formación y
ética y desarrollo sostenible. Los asuntos en ma- irregularidad que pueda contravenir lo recogido sensibilización.
teria de Ética y Compliance son abordados en en la Carta Ética.
los órganos internos de alto nivel, entre ellos, el valuaciones de riesgos penales
E
Consejo de Administración, el Comité Ejecutivo Los elementos más significativos del Modelo Mapa probabilidad.
y los diferentes Comités de Dirección, formando de Compliance de Prevención de Riesgos son el
parte de las agendas de los mismos. Manual de Prevención y Respuesta ante Delitos,
la Política de Cumplimiento Penal y el Comité de
El marco ético aplicable al Grupo ENGIE en Ética y Cumplimiento Normativo como órgano ACTIVIDADES DE DETECCIÓN
España, está definido en la Carta Ética, en la de prevención de riesgos penales.
que se recogen los cuatro principios éticos
fundamentales que presiden el conjunto de anal de denuncias
C
compromisos del Grupo y en la Guía Práctica MANUAL DE BIENVENIDA
de Ética, cuyo objetivo es definir el ámbito de onitoreo
M
aplicación de estos principios, informar sobre CARTA ÉTICA: Auditorías internas y externas
el canal de denuncias y establecer numerosas • Guía práctica de Ética
referencias de la ética en la vida cotidiana, • Carta de la Ethic & Compliance Officer uestionarios de reporte de compliance.
C
entre las que destacan la protección de los
derechos humanos, la salud, la seguridad y el
299
medio ambiente, la lucha contra el fraude y nuevas
la corrupción, la prevención de los conflictos incorporaciones ACTIVIDADES DE RESPUESTA
de interés, o la gestión de los patrocinios,
donaciones y mecenazgos, entre otras.
Protocolo de actuación
del Órgano de Prevención Penal: Comité
de Ética y Cumplimiento Normativo
istema disciplinario.
S
Principios éticos
Actuar de Comportarse REPORTE
conformidad con las con honestidad Demostrar Respetar
disposiciones legales y promover una lealtad a los demás
y normativas cultura de integridad emorias Anuales e informes
M
específicos al Órgano de Gobierno.
| 38 | | 39 |02 | GOBERNANZA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
El Manual de Prevención y Respuesta ante El Comité de Ética y Cumplimiento Normativo Principales hitos
Delitos es la norma interna que establece un es el órgano de prevención de riesgos penales
sistema ordenado de control para mitigar los nombrado por el Consejo de Administración. Lo del 2020
riesgos a los que se exponen las compañías que integran los responsables de las áreas de ética
integran el Grupo ENGIE en España. El Manual y Compliance, relaciones laborales y gestión de
está estructurado en 4 fases: riesgos. También asisten con carácter consulti-
vo los responsables de las áreas de legal y fi-
1 L
a fase de prevención en la que se estable- nanzas.
ce el entorno de control implementado a Publicación de
través de los procedimientos, protocolos y la Guía de Competencia
políticas internas, las acciones de comuni- Tiene como objetivo proporcionar a los colaboradores unas líneas
cación, de sensibilización y formación, así Se han celebrado básicas de comportamiento para reconocer las conductas contrarias
como del propio sistema de control interno a la libre competencia e identificar los riesgos que dichas conductas
del Grupo ENGIE (INCOME). También son pueden suponer tanto para ENGIE como para ellos mismos. Aplica a
10
acciones de prevención, las evaluaciones
de riesgos penales que permiten dibujar el comités todos los colaboradores y es de especial importancia para las áreas de
venta, compras y desarrollo de negocio.
mapa de riesgos.
2 L
a fase de monitorización en la que se llevan Implementación de
a cabo las actividades de revisión para un reporting de Compliance interno
evaluar la efectividad de los controles de la Se ha reforzado la monitorización del Modelo de Compliance a través
fase de prevención, con el fin de detectar CON CARÁCTER CON CARÁCTER de unos cuestionarios que abordan asuntos clave y específicos según
ineficiencias o debilidades del Modelo, a ORDINARIO EXTRAORDINARIO el área a la que aplica, con el objetivo de identificar debilidades en los
través de auditorías internas o externas, el controles existentes.
7 3
canal de denuncias y los cuestionarios de
reporting de Compliance.
Modelización del informe de Due Diligence
3 L
a fase de respuesta que establece el pro- y de las verificaciones éticas preliminares
tocolo de actuación del Comité de Ética y Asegurando así la incorporación de las materias sobre las que se
Cumplimiento Normativo, como órgano de evalúa a las contrapartes.
prevención de riesgos penales de ENGIE en
España, y el sistema disciplinario como régi-
men sancionador. Evaluaciones
de riesgos
4 L
a fase de reporte en la que se realizan los Realizadas en materia de corrupción y de derechos humanos, como
informes periódicos al Órgano de Gobierno
sobre las actividades llevadas a cabo en las
Todos los empleados parte del ejercicio Enterprise Risk Management, arrojaron un resultado
de riesgo bajo.
fases anteriores. de ENGIE, excepto el
La Política de Cumplimiento Penal describe personal de campo Auditoría realizada por un consultor externo
las conductas de riesgo a las que se expone la en materia de Protección de Datos
compañía, los controles internos establecidos que recibe un tríptico Al objeto de evaluar las medidas implementadas desde la publicación
al respecto, y las expectativas de conducta del Reglamento General de Protección de Datos en 2018.
de los empleados. También se recogen los informativo, han
mecanismos de reporte para mitigar dichos
riesgos. firmado la declaración Peer review
Existe un Canal de Denuncias puesto a
de conformidad realizada por el Grupo
Conclusión sobre la autoevaluación de los controles del proceso de
disposición de todos los colaboradores del
Grupo ENGIE tanto empleados como externos
con el contenido ética y Compliance del Sistema de Control Interno, ha sido muy positiva.
y que es gestionado por el Comité de Ética de la Política de
y Cumplimiento Normativo. En 2020, se ha
recibido una comunicación a través de este Cumplimiento Penal.
canal y ha sido resuelta conforme al protocolo
interno de actuación.
| 40 | | 41 |02 | GOBERNANZA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Lucha contra
la corrupción y el soborno Hitos
Con respecto a la prevención del delito de blanqueo de capitales, ENGIE Se han reforzado las Políticas de e ha remitido una carta a los
S
dispone de la Política de Cumplimiento Penal y la principal medida Business Consultants y de Due proveedores recordando los
adoptada es la no aceptación de pagos en efectivo. Diligence para contrapartes. principios éticos del Grupo, in-
vitándoles a no enviar ningún
e ha revisado el compromiso
S regalo o invitación a los emplea-
en ma teria de anticorrupción dos de ENGIE y proponiendo, en
que han de firmar los socios que todo caso, hacer una aportación
conforman una UTE. para un fin benéfico particular.
E
l Día Internacional contra e ha invitado a los business
S
la Corrupción se proyectó un consultants e intermediarios de
Certificación vídeo en las zonas comunes de ventas a realizar la formación
la oficina y salas de reunión, y se a distancia “Tolerancia Cero en
ISO 37001 remitió por correo electrónico a materia de fraude y corrupción”
todos los empleados. disponible en la plataforma
Sobre los sistemas de e-learning del Grupo.
gestión antisoborno
COFELY España S.A, ENGIE España S.L.U e ha llevado a cabo una Cam
S
y ENGIE Servicios Energéticos S.A paña para la prevención de
conflictos de interés.
Guía
Anticorrupción
Integra las políticas destinadas
a mitigar el riesgo de fraude
y corrupción
Cero
Denuncias
| 42 | | 43 |02 | GOBERNANZA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Derechos Humanos
Hitos • Carta Ética
•G
uía Práctica
Ética
A
ctualización del Código de conducta
en la relación con los proveedores •R
eferencial de
incorporando el salario mínimo los Derechos
y referencias a la Organización
Internacional del Trabajo.
Humanos
raducción y publicación en la intranet
T
y en la web de la Declaración de
esclavitud moderna de 2019. Cero
Denuncias
ACCIONES DE FORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN ENGIE dispone de una plataforma de formación
e-learning (Ulearn) a la que pueden acceder tan-
El plan de formación es elaborado anualmente to los empleados como aquellos externos que se
por el Comité de Ética y Cumplimiento Normati- incluyan dentro del programa de formación, así
vo identificando las materias, el público objetivo como un catálogo de formaciones en streaming.
y el formato de las formaciones a llevar a cabo,
todo ello desde una perspectiva de prevención Las formaciones realizadas según materias y
de riesgos que afectan a cada área. formatos, en 2020 fueron las siguientes:
Título Formato Audiencia Duración Asistentes
Protección de datos e-learning Empleados 35 min 512
Nuestro Grupo, Nuestra Ética e-learning Empleados 30 min 64
Tolerancia cero-Fraude y Corrupción e-learning Empleados 30 min 62
Elena ENGIE Tolerancia cero-Fraude y Corrupción e-learning Business Consultants 30 min 8
Política de Compliance Penal e-learning Empleados 30 min 136
Ética & Compliance Streaming Nuevas incorporaciones 60 min 47
La ética en las relaciones Departamento de
Streaming 90 min 21
con proveedores compras
En ENGIE tenemos muy claro que todos somos responsa- Entender y prevenir el riesgo
Streaming Managers de ventas 180 min 9
de corrupción
bles de cuidar la buena reputación del Grupo y que la ética
es nuestra licencia para operar.
Adicionalmente, se han realizado sesiones de refuerzo sobre algunas de las políticas modificadas en
2020 como es el caso de la Política de business consultants, el Código de conducta en la relación con los
Elena Carretero, Ethic & Compliance Officer and Data Privacy Officer proveedores y la Política de prevención de los conflictos de interés.
| 44 | | 45 |02 | GOBERNANZA MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Gestión
Certificamos nuestro compromiso
Con la finalidad de asegurar el cumplimiento de
dichas políticas, ENGIE ha certificado su sistema de
integrada
gestión, de acuerdo con las normas de calidad (ISO
9001), medio ambiente (ISO 14001), antisoborno
(ISO 37001), seguridad y salud laboral (ISO Mejora contínua
45001), gestión energética (ISO 50001) y compras
sostenibles (ISO 20400).
Sociedad 9001:2015 14001:2015 50001:2018 45001:2018 37001:2016 20400:2017
ENGIE en España cuenta con un Sistema ENGIE apuesta por la excelencia operacional, la COFELY ESPAÑA S.A. *
de Gestión Integrado (en adelante SGI) que sostenibilidad y la gobernanza y, como muestra
tiene por objetivo alinear los procesos, los de garantía y confianza se compromete con sus ENGIE SERVICIOS ENERGÉTICOS S.A.
recursos y las herramientas para alcanzar Grupos de Interés a través de las siguientes
los objetivos estratégicos y operacionales Políticas y estándares internacionales. ENGIE ESPAÑA S.L.U.
de la compañía.
DISTRICLIMA S.A. Fórum
DISTRICLIMA S.A Tánger
En 2020 hemos incorporado DISTRICLIMA ZARAGOZA S.L .
una nueva certificación COFELY ENERGÍA MARTORELL S.L.
al SGI en materia de Cogeneración Inovyn
compras sostenibles, COFELY ENERGÍA SANT JOAN A.I.E.
Cogeneración Fibrán
la ISO 20400:2017.
KOSORKUNTZA A.I.E.
Cogeneración Hospital Cruces
KOSORKUNTZA A.I.E.
Cogeneración Hospital Donostia
COGENERACIÓN HOSPITAL BIDASOA
COGENERACIÓN HOSPITAL TXAGORRITXU
Sistema de gestión integrado
ELECTROMETALÚRGICA DEL EBRO S.L.
UNE EN ISO UNE ISO UNE EN ISO UNE EN ISO UNE EN ISO UNE ISO ENGIE CASTELNOU S.L.U.
9001:2015 37001:2017 45001:2018 14001:2015 50001:2018 20400:2017
ENGIE CARTAGENA ENERGÍA S.L.
Certificación Certificación Certificación Certificación Certificación Certificación
de Calidad Antisoborno de Seguridad Ambiental de Eficiencia de Compras * Oficinas de Madrid y Barcelona.
y Salud en el Energética Sostenibles
trabajo
A lo largo del ejercicio 2020 se superaron las Sobre la base del análisis del desempeño de los
correspondientes auditorías realizadas por en- procesos, de los resultados de las auditorías y
tidades externas permitiendo mantener, un año del contexto de la organización, el SGI establece
más, dichas certificaciones, e incorporar una objetivos y planes de acción con el fin de
nueva certificación en materia de compras sos- asegurar el cumplimiento de la estrategia y de
tenibles en base a la norma ISO 20400, cuyo ob- los requisitos externos e internos que marcan
Políticas del Grupo ENGIE IN.CO.M.E. jetivo es trasladar los compromisos en materia nuestros grupos de interés, en una lógica de
y Código Ético Internal Control de sostenibilidad a toda la cadena de suministro. mejora continua.
Management & Efficiency
| 46 | | 47 |01 | SOMOS ENGIE
03
GESTIÓN DE LA
SOSTENIBILIDAD
| 48 | | 49 |03 | GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
Potenciando
nuestro
Negocio
Personas Planeta Responsable
compromiso CONSTRUYENDO JUNTOS UN
MUNDO ENERGÉTICO NUEVO
Y MÁS INCLUSIVO
RESPETANDO LOS LÍMITES
AMBIENTALES, ACTUANDO
CONFORME AL ACUERDO
DE PARÍS EN MATERIA DE
GARANTIZANDO UNA
PRÁCTICA EMPRESARIAL
RESPONSABLE DE TODOS:
EMPLEADOS, ACCIONISTAS Y
Índice de frecuencia de LUCHA CONTRA EL CAMBIO GRUPOS DE INTERÉS
accidentes limitado a 2,9 CLIMÁTICO
ENGIE en España está construyendo su modelo para 2030. 6.8% 2019 22 NRIGS CAGR.
de gestión de la sostenibilidad en base a una 50% de mujeres en la dirección 43 Mt CO2eq de la producción Relación deuda neta económica
gestión integral de los grupos de interés y al de Grupo en 2030. de electricidad, en línea con la a EBITDA por debajo del 4.0
propósito y la estrategia de sostenibilidad del Puntuación de 100 en el índice de trayectoria SBT para 2030. Política de dividendos de una
Grupo ENGIE. equidad de género a nivel Grupo 52 Mt CO2eq. por ventas de gas, proporción de pago del 65
OBJETIVOS para 2030. en línea con la trayectoria SBT al 75%.
Los objetivos de RSC de ENGIE y sus compromisos Índice de compras responsables para 2030. Plan Capex de 22.000 millones
ambientales y sociales contribuyen a desarrollar
RSC 100% en 2030. 58% de energía renovable en de euros para 2019, de los cuales
el plan estratégico de la compañía y a afrontar GRUPO ENGIE 2030 Ratio de satisfacción del cliente el mix de capacidad eléctrica 10.000 millones de euros para
los desafíos de crecimiento sostenible recogidos > 85% en 2020. para 2030. crecimiento.
en los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible 100% de nuestras ofertas con una
(ODS) de la Agenda 2030. alternativa que contribuya a la
descarbonización para 2030.
En esa línea, ENGIE en España considera que 100% de nuestros proveedores pre-
la gestión corporativa basada en los ODS crea feridos SBT certificados para 2030.
nuevas oportunidades de negocio, mejora la
relación con los grupos de interés y promueve
la innovación.
En consonancia con su actividad y propósito 12% de mujeres en plantilla ENGIE en España ha obtenido la 1.973 M € euros de cifra de
de ser líder de la transición energética hacia 36% de mujeres en el Comité certificación ISO 20400:2017. negocio.
una economía neutra en carbono, ENGIE en Ejecutivo (COMEX) 700 MW capacidad renovable 129 M de euros de EBITDA.
España impacta de manera prioritaria en 21 empleados con discapacidad 48% más de generación de 82 M de euros de beneficio neto.
los Objetivos 7 y 13 “Suministro de energía INDICADORES El índice de frecuencia de energías renovables con respecto 20 M de euros en inversiones.
asequible y no contaminante” y “Acción por el accidentes fue del 3.22 al 2019. 1.906 M euros en valor
clima”, respectivamente, así como en el Objetivo 2020 46 becarios 15% menos de emisiones Alcance distribuido:
11 “Ciudades y comunidades sostenibles” en la ENGIE EN ESPAÑA 16 horas formación/empleado 1 en comparación al 2019. • Empleados: 127 miles de euros
medida que es un actor clave en la configuración 32.404 horas de formación 310 Gwh eq de generación de • Accionistas 86 miles de euros
de las ciudades y territorios del futuro. Satisfacción del cliente energía renovable (10% del total • Sociedad: 34 miles de euros
• Customer Satisfaction Index: 4,1 de la energía generada en 2020). • Proveedores: 1.693 miles de
Además, contribuye a otros ODS como Industria, • Net Promoter Score: +32,6 37.470 m3 de consumo de agua euros.
Innovación e infraestructura (Objetivo 9) muy 1.202 proveedores homologados por actividades industriales.
alineado con la estrategia de digitalización de 83 proveedores evaluados 95% de residuos valorizados.
la compañía o Educación de calidad (Objetivo 4)
e Igualdad de oportunidades (Objetivo 5) en
su apuesta por la formación, el desarrollo
GRUPOS Clientes Empleados Proveedores Accionistas/ Sociedad Organismos ONG
profesional y la mayor presencia de la mujer en DE INTERÉS: Inversores públicos
la compañía, entre otros.
| 50 | | 51 |03 | GESTIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD ENGIE 2020
ENGIE en España
OBJETIVO 5. Plan de igualdad
IGUALDAD DE GÉNERO Participación en Speed job dating para colectivos con discapacidad
Plan Fifty-Fifty
Participación en el Consejo estratégico de “Mujer e Ingeniería”
y los Objetivos de OBJETIVO 9.
INDUSTRIA, INNOVACIÓN
Soluciones para ciudades y territorios
Plan de transformación de ENGIE en España
Desarrollo Sostenible
E INFRAESTRUCTURA Digitalización y herramientas de monitorización innovadoras
OBJETIVO 11. Soluciones de movilidad sostenible
CIUDADES Y Redes de frío y calor
COMUNIDADES ENGIE Stakeholder Engagement
SOSTENIBLES Liderazgo del Grupo de trabajo Ciudades sostenibles de Forética
ENGIE en España contribuye al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030
tanto a través de su actividad como de diversas iniciativas y proyectos, tal y como se muestra en la
siguiente tabla: OBJETIVO 12. Producción de energía de origen renovable
PRODUCCIÓN Y CONSUMO Reporting no financiero
RESPONSABLE Certificación de compras sostenibles (ISO 20400)
OBJETIVO 13. Estrategia de Transición a la neutralidad en carbono
ACCIÓN POR EL CLIMA ENGIE Neutral Carbon Transformation WoW
Producción de energía de origen renovable
Soluciones de movilidad sostenible
Proyectos de eficiencia energética
Generación fotovoltaica descentralizada
ODS PROGRAMAS, PROYECTOS E INICIATIVAS ENGIE EN ESPAÑA Redes de frío y calor
Liderazgo del Clúster de cambio climático de Forética
Sistema de Gestión Ambiental certificado (ISO 14001)
OBJETIVO 1. Voluntariado corporativo a través de la Plataforma Help up
FIN DE LA POBREZA Contribución a Cruz roja
OBJETIVO 15. Protección del arbolado en las redes de calor y frío en el
VIDA DE ECOSISTEMAS Proyecto Txantrea
TERRESTRES Protección de las ginetas en las centrales minihidráulicas.
OBJETIVO 2. onación del catering sobrante al comedor social Hijas de la
D
Caridad en Madrid Protección de Quirópteros en las Centrales Hidroeléctricas
HAMBRE CERO
ondonación de la factura energética del comedor social instalado
C Rescate de trUchas en la central de Sossis
en el centro de convenciones internacional de Barcelona durante P
royectos de Conservación de la Margaritifera auricularia (almeja
la pandemia de río) y remodelación de las escaleras de peces en el Duero
Seguimiento de especies protegidas en la planta solar Séneca
Pastoreo solar en la planta fotovoltaica de Séneca
OBJETIVO 3. Gestión de la seguridad y la salud en el trabajo (ISO 45001:2018) Protección de aves. Proyecto Phoenix
SALUD Y BIENESTAR Plan estratégico de PRL 2018-2020
Medidas prevención Covid 19
OBJETIVO 17. Liderazgo del Clúster de Cambio climático de Forética
ALIANZAS PARA LOGRAR Liderazgo del Grupo de trabajo Ciudades sostenibles de Forética
LOS OBJETIVOS Participación del Grupo de trabajo El futuro de la sostenibilidad
OBJETIVO 4. Plan anual de formación
post COVID-19 de Forética
EDUCACIÓN P
rogramas de desarrollo profesional: People Leadership Program (PLP)
Participación del Grupo de trabajo transparencia, buen gobierno
DE CALIDAD Convenio para la realización de becas e integridad de Forética
Iniciativas para mejorar la empleabilidad de talento joven Adhesión como socio de la Red española del Pacto Mundial de
Programa mentoring para familiares de empleados las Naciones Unidas
| 52 | | 53 |También puede leer
