Nuevos modelos de negocios, Grandes oportunidades - 2021 Planificación Meses después de la pandemia, las empresas están revisando sus objetivos y ...
←
→
Transcripción del contenido de la página
Si su navegador no muestra la página correctamente, lea el contenido de la página a continuación
Meses después de la pandemia , las empresas están revisando sus
objetivos y las maneras de alc anzarlos. Tienen grandes planes en
el horizonte.
2021 Planificación
Producido en asociación con Nuevos modelos de
negocios, Grandes
oportunidades2 MIT Technology Review Insights
Conclusiones clave
1
Medio año después del comienzo de una
recesión económica y de restricciones
gubernamentales desencadenadas por la
pandemia del coronavirus del 2020, las
organizaciones se sienten optimistas y
C
dispuestas a avanzar con esfuerzos innovadores
uando la pandemia mandó el mundo para impulsar el crecimiento empresarial.
al caos en la primavera de 2020, la respuesta
2
Y no están comenzando de a poco.
de la mayoría de las organizaciones fue
Respondiendo a una encuesta global, el 80%
soportarla, a veces, apenas. Los ejecutivos
de los ejecutivos informan que sus
evaluaron el impacto a las operaciones y organizaciones están planeando dar grandes
solucionaron la emergencia inmediata. Ahora las empresas pasos, tales como adquirir una nueva empresa
están preparadas para ir más allá de la resiliencia y la o desinvertir otra, lanzar un nuevo modelo de
recuperación, y volver a captar el crecimiento. negocios o implementar la automatización a
través de toda la empresa.
Ciertamente, los ejecutivos corporativos y los
3
profesionales de las finanzas tienen que centrarse en el Numerosos obstáculos siguen presentes,
incluidos presupuestos congelados, tecnologías
futuro y aprovechar las tecnologías emergentes. “Tienes
o habilidades limitadas y procesos de gestión de
que evolucionar para tener éxito,” explicó Scott Brown,
riesgos y cumplimiento normativo fracturados.
vicepresidente senior de finanzas del distribuidor
Sin embargo, una combinación de tecnologías
tecnológico de Mouser Electronics. “Ya sea que se trate avanzadas y basadas en la nube , como la
de software, hardware o automatización, estamos inteligencia artificial y machine learning,
invirtiendo en soluciones y sistemas de última generación proporcionan a los equipos financieros el poder
para ayudarnos a trabajar de forma más inteligente en de guiar a su empresa en rumbo al éxito.
todas las áreas de la empresa”.
Las buenas noticias: Casi todos se sienten optimistas. La travesía en pasar de sobrevivir
Una encuesta mundial a 297 ejecutivos empresariales a prosperar
llevada a cabo por MIT Technology Review Insights, en La pandemia desafió a todas las empresas en 2020.
asociación con Oracle, muestra que las organizaciones Probó todos los elementos de los flujos de trabajo de las
están dispuestas a invertir en ideas innovadoras para organizaciones y cambió completamente sus procesos de
revitalizar sus organizaciones. Y están poniéndose planificación. Pero para otoño la mayoría de los ejecutivos
en marcha. ya habían logrado controlar la situación. Cuando hablaron
Acerca de este informe
Basado en una combinación de estudios de mercado basados en encuestas y entrevistas ejecutivas a profundidad,
este informe explora cómo las organizaciones están reconstruyendo sus negocios tras la pandemia del coronavirus
de 2020. Está patrocinado por Oracle, y las opiniones expresadas en él son de MIT Technology Review Insights, que
es editorialmente independiente.
• En noviembre de 2020, MIT • Los encuestados trabajan en •La encuesta fue global, donde • A los encuestados se les
Technology Review Insights más de una docena de industrias. un 60% de los encuestados son preguntó acerca de los pasos
encuestó a 297 ejecutivos, La alta tecnología, con un 20%, de las Américas, un 27% de estratégicos de negocios
principalmente funcionarios representó el mayor grupo de Europa, Oriente Medio y África, que sus organizaciones ya
financieros, ejecutivos de respuesta; seguida por los y un 13% de la región de Asia y habían realizado en 2020
C-suite y líderes de IT. servicios financieros, con un el Pacífico, que comprende o están planeando realizar en
15%; los servicios profesionales, Asia sumado a Australia y los próximos 36 meses, los retos
con un 13%; y el sector minorista Nueva Zelanda. a los que se enfrentan para
y manufacturero, con un 8% implementar dichos pasos y las
cada uno. tecnologías basadas en la nube
que utilizan para apoyar a sus
organizaciones financieras.MIT Technology Review Insights 3
con MIT Technology Review Insights, estaban ocupados
diseñando planes de negocio estratégicos para el 2021.
Entre ellos: ajustes exhaustivos a su plataforma
tecnológica y a sus principales modelos de negocios
para que les ayuden a alcanzar el éxito.
80 %
La mayoría de los ejecutivos se sienten optimistas sobre
el futuro de sus empresas. Pocos están posponiendo
cualquier tipo de cambio para los próximos 18 meses o
poniendo todo en espera hasta que las cosas cambien.
En general, el 47% espera que su empresa prospere en
2021, el 36% espera que sus organizaciones se de las empresas están
transformen y solo el 12% se está preparando para un año
sombrío de supervivencia. De aquí en adelante, se planeando dar grandes
denominará “prosperar” a una continuación exitosa de un
modelo de negocio existente. Tomemos un fabricante de
pasos estratégicos, tales
escritorios de pie como ejemplo, hay una gran probabilidad como adquisiciones,
de que esté vendiendo mucho más con la afluencia de
empleados que ahora trabajan desde casa. Compáralo con
desinversiones, nuevos
“transformar” o con hacer cambios significativos. Esto modelos de negocios
podría incluir el repensar cómo una empresa le vende a sus
clientes o agregar una nueva línea de productos. y automatización
Los objetivos del 2021 varían en cierto grado según el
generalizada.
tamaño de la empresa. Las grandes empresas, que en
este informe son organizaciones con más de mil millones cadena de suministro, desde la cosecha hasta la cafetería
de dólares en ingresos, están más abiertas a la local, a pesar de la incertidumbre sobre la demanda.
transformación; en cambio, las pequeñas y medianas
empresas tienen como objetivo el prosperar. Para 2021, el 80% de las empresas encuestadas están
planeando dar grandes pasos estratégicos, como
Dar grandes pasos adquisiciones, desinversiones, nuevos modelos de
Tal vez sea posible sobrellevar la situación a corto plazo negocios y automatización generalizada. De hecho, el
haciendo ajustes modestos, como renegociar los 39% ya ha dado un “gran paso” en 2020. Poco más de
contratos de la cadena de suministro o reclasificando los una cuarta parte de las empresas, el 27%, están
trabajadores desplazados. Pero muchas empresas han contemplando planes como ese en 2021. En algunos
utilizado la pandemia como una oportunidad para casos, el 14% en total, la planificación principal está en
reevaluar su modelo de negocios. ¿Cuales piezas pueden marcha, pero no están programados para ser
tener éxito manteniéndose mayormente como están? desplegados en los próximos 36 meses.
¿Cuales necesitan ser redireccionadas? ¿Cuales deberían
ser eliminadas? ¿Dónde están las áreas de crecimiento Es más probable que las grandes empresas den grandes
sin explotar? Sean cuales sean sus conclusiones, los pasos; el 87% de las empresas con más de mil millones
ejecutivos corporativos están siendo proactivos. de dólares en ingresos tienen planes de hacerlo, en
comparación con el 76% de las empresas más pequeñas.
Rara vez se trata de pequeños cambios. Por ejemplo, Estos cambios a gran escala también son más comunes
algunos en el sector minorista descubrieron rápidamente en las Américas: 84%, en comparación con
las formas de mantener el negocio en auge mientras se aproximadamente tres cuartas partes en Europa, Medio
cerraban las tiendas, al reforzar sus modalidades de Oriente y África (EMEA) y Asia-Pacífico.
comercio electrónico y facilitándole a los clientes
la compra en línea, u organizan recolecciones sin contacto Las empresas con las expectativas más optimistas,
en la tienda. La industria del café hizo cambios en toda su las que prosperan o se transforman, ya han tomado las4 MIT Technology Review Insights
medidas necesarias para hacerlas una realidad. 44% proceso afuera del laboratorio. La empresa tuvo que
de las empresas que esperan prosperar en 2021 están pensar en cómo podría ayudar a sus clientes del sector
planeando dar un gran paso en los próximos tres años; de la salud y asignar los medios financieros para lograr
el 39% de las empresas que están organizando una y entregar esos cambios a un ritmo más rápido de lo
transformación empresarial ya han comenzado. Por habitual. “Y eso significa para nosotros, internamente, que
el contrario, las empresas que solo están soportando debemos tener una interacción constante con los
(sobreviviendo) la situación o tienen sus esperanzas departamentos obvios, pero especialmente con la cadena
puestas en una fusión o ser a adquirida, están tomando de suministro y los recursos humanos para establecer
menos riesgos. Solo el 17% de las organizaciones nuevas formas de trabajar”.
“sobreviviré el 2021, espero” tienen planes de dar
grandes pasos, presumiblemente solo los cambios Muchos de los grandes pasos dados por organizaciones
tecnológicos u operativos necesarios para mantener medianas están relacionados con la tecnología, por
las puertas abiertas. ejemplo, la mitad planearon aumentar las inversiones en
tecnología, y más de un tercio está adoptando servicios
Hoy día, es fácil pintar todo bajo el contexto pandémico, en la nube adicionales (véase el gráfico1).
pero la crisis actual está exacerbando los problemas
existentes, acelerando las tendencias actuales y Las organizaciones más grandes que tienen grandes
requiriendo más colaboración en toda la compañía para pasos planeados para el 2021 también tienen su mirada
sacar las cosas adelante. Por ejemplo, normalmente se puesta en la tecnología: es muy probable que realicen
necesitan unos 10 años para desarrollar una vacuna, grandes inversiones en tecnología (68%) o trasladen más
señaló Marc Horn, jefe de control de las ciencias de la de su negocio a la nube (60%).
vida de MilliporeSigma, que suministra productos
utilizados por empresas biofarmacéuticas para fabricar Para muchas empresas, la adopción de tecnologías no es
potenciales a la vacuna covid-19. El trabajo de Horn es simplemente un facilitador, sino la columna vertebral de su
apoyar las decisiones financieras de la planificación y negocio. Por ejemplo, cuando el fabricante John Deere
ejecución operativa y estratégica. Dada la crisis, el mundo evalúa la calidad de una pieza de tractor fabricada por un
trataba de desarrollar una vacuna en tan solo un año más proveedor externo, la compañía sabe que la pieza se utilizará
o menos, y eso ha llevado a MilliporeSigma a acelerar el en regiones diferentes de donde se obtiene. La tecnología
MENOS DE MIL MIL MILLONES
MILLONES DE DE DOLARES O
Gráfica 1: DOLARES EN MÁS EN ASIA Y LAS
Grandes
INGRESOS INGRESOS PACÍFICO EMEA AMERICAS TODO
AUMENTAR
54% 68% 48% 61% 62% 60%
pasos
LAS INVERSIONES EN
TECNOLOGÍA
previstos MÁS CAMBIOS
ESTRUCTURALES 43% 53% 48% 44% 48% 47%
para el 2021 MUEVE
LAS FUNCIONES DE 36% 60% 35% 46% 49% 46%
IT A LA NUBE
Las grandes empresas
ACTO DE FUSIÓN/
planean los mayores 32% 49% 28% 41% 41% 39%
ADQUISICIÓN
cambios, incluyendo
AGREGAR
revisiones tecnológicas UNA FILIAL 19% 32% 24% 27% 23% 24%
y fusiones de empresas. VENTA DE
UNA DIVISIÓN 15% 16% 24% 10% 16% 16%
DESINVERTIR
Fuente: Encuesta de opinión de MIT
Technology Review a 297 ejecutivos,
LAS PROPIEDADES 11% 16% 10% 14% 13% 13%
INMOBILIARIAS
noviembre de 2020. Se le pidió a los
encuestados que eligiesen todo lo DESINVERTIR UNA
que aplicase. FILIAL 9% 10% 3% 10% 10% 9%MIT Technology Review Insights 5
puede automatizar los procesos relevantes para ayudar a
tomar decisiones de calidad rápidas y precisas, y automatizar Gráfica 2
los procesos relevantes, dijo Ritu Raj, director de ingeniería
empresarial de John Deere. Hace posible conectar Nuevos modelos
departamentos a través de toda una organización mundial y
llevar la pieza a la fase de producción rápidamente. “Si lo
de negocios
volvemos un proceso automatizado, los controles y balances Después de un año disruptivo, las
son incorporados a través de la tecnología, y los equipos organizaciones están planeando reducir
tienen la información necesaria para tomar decisiones muy los costos, lanzar nuevos productos
rápidamente”, dijo. Sin esos sistemas tecnológicos, todo el y servicios, y reasignar recursos.
proceso puede tener pasos en falso que crean un retraso.
Planificando nuevos modelos
de negocios
IMPULSAR PROYECTOS DE
REDUCCIÓN DE COSTES 53%
Una forma de responder a los nuevos entornos empresariales
es adoptar o incluso inventar nuevos modelos de negocios.
A veces las organizaciones no tienen otra opción, como han
descubierto los cines y la industria hotelera. Las
CAMBIAR CÓMO
SE VENDEN LOS PRODUCTOS/
SERVICIOS
52%
organizaciones inteligentes siempre están buscando nuevas
50%
formas de ganar dinero; en la encuesta, cuatro de cada cinco
empresas con planes para el 2021 están evaluando nuevos VIRAR HACIA
NUEVOS MERCADOS
modelos de negocios. Hay muchas maneras de hacerlo:
reducción de costos, cambios en el proceso de ventas y
44%
nuevos mercados están arriba en la lista (véase el gráfico 2).
REASIGNAR
RECURSOS
Mientras que estas opciones son significativas para las
empresas de todo el mundo, y de todos los tamaños, hay
algunos puntos destacados.
• Para las más grandes organizaciones, los cambios en el
REDESTINAR
UN PRODUCTO EXISTENTE 39%
modelo de negocios más atractivos son aquellos que
37%
impulsan proyectos de reducción de costos (70%, LANZAR UN NUEVO
comparado con el 42% entre las empresas con menos MODELO DE NEGOCIOS
DE TIPO “SERVICIO”
de mil millones de dólares en ingresos).
35%
• Los cambios en el modelo de negocios para la reducción OFRECER MEJORES
de costes reciben una evaluación más alta en Asia y el EXPERIENCIAS AL CLIENTE
Pacífico (63%) que en EMEA (56%) o en las Américas
(50%). Las empresas de Asia y el Pacífico también se
Fuente: Encuesta de opinión de MIT Technology Review a 297 ejecutivos,
mostraron más entusiasmadas por cambiar la forma en
noviembre de 2020. Se le pidió a los encuestados que eligiesen todo
que se venden los productos y servicios (59%), en lo que aplicase
comparación con el 48% en EMEA.
“ La pandemia ha acelerado nuestra mentalidad empresarial
sobre dar grandes pasos, dadas las oportunidades
de diversificar aún más nuestro modelo de negocios
y expandirnos a nuevas áreas tecnológicas”.
David Liu, Director de Estrategia Corporativa, APTIV6 MIT Technology Review Insights
Gráfica 3:
Qué está obstaculizando COMPAÑÍAS CON MENOS DE MIL MILLONES
los grandes pasos de las DE DOLARES EN INGRESOS
EMPRESAS CON INGRESOS DE MIL
MILLONES DE DOLARES O MÁS
empresas grandes TODO
Las limitaciones EL PRESUPUESTO ES LIMITADO
O ESTÁ CONGELADO
presupuestarias son el
NO TIENEN LAS DESTREZAS/
mayor obstáculo para las PROCESOS ADECUADOS
organizaciones grandes y SEGURIDAD, RIESGO Y
CUMPLIMIENTO NORMATVO
medianas, mientras que la FRAGMENTADOS
NO TIENEN LA
seguridad, el cumplimiento TECNOLOGÍA ADECUADA
normativo y el riesgo ESTRUCTURA
O MODELO DE DATOS
causan preocupación para INCORRECTOS
muchos. FALTA DE PARTICIPACIÓN
EJECUTIVA 0% 100%
Fuente: Encuesta de opinión de MIT Technology Review a 297 ejecutivos, noviembre de 2020
• Menos de la mitad (46%) de las empresas que buscan la “La clave para nosotros es equilibrar el enfoque operativo
“supervivencia” en 2021 darán algún gran paso en los y el pensamiento estratégico a largo plazo”, dijo David Liu,
próximos 36 meses, nuevo o en curso, más de la mitad de director de estrategia corporativa de APTIV, una
ellos están terminando los proyectos que comenzaron compañía global de piezas automovilísticas. La empresa
antes de la pandemia. Para las organizaciones que se centra en las tendencias de la industria automovilística,
apenas sobreviven, los grandes pasos se han suspendido como la seguridad, la sustentabilidad y la tecnología
indefinidamente. Cuando llegan a considerar ajustes a su conectada. También está prestando atención al panorama
modelo de negocios, las opciones son principalmente las general a pesar de las incertidumbres y los contratiempos
que les ayudan a contener los costos (55%). a corto plazo del mercado.
“La pandemia ha acelerado nuestra mentalidad
Esto también varia según la industria. Por ejemplo, las empresarial sobre dar grandes pasos, dadas las
empresas manufactureras pueden ser más lentas en oportunidades para diversificar aún más nuestro modelo
adoptar nuevas tecnologías, dijo John Barcus, de negocios y expandirnos a nuevas áreas tecnológicas”,
vicepresidente del grupo de estrategia de Oracle, o se dijo Liu. “Nuestra emisión de capital de 2 mil millones de
ven obstaculizadas por el dilema del innovador: caminar dólares en junio de 2020 es un buen ejemplo que
por la línea que divide atender las necesidades actuales demuestra nuestro objetivo de fortalecer nuestra posición
de los clientes e invertir en tecnología que satisfaga sus a largo plazo a través de posibles inversiones futuras,
necesidades futuras. “Muchas empresas manufactureras incluidas las adquisiciones.”
han hecho lo mismo por muchos años. Y su deseo y
esperanza es hacerlo de la misma manera en el futuro, Superar los obstáculos
creyendo que, me ha funcionado en el pasado; me Cada plan tiene barreras para el éxito. No es de extrañar
funcionará en el futuro”. Pero, Barcus agrega, la situación que el mayor obstáculo para dar grandes pasos a nivel
actual los está obligando a explorar nuevas opciones, organizacional sea el presupuesto (39%) (véase el
como la adopción de la IA y la automatización. gráfico 3). Otras inquietudes incluyen cuestiones de
“ Empoderé a la organización. Estoy allí para asegurarme
de que tienen los recursos para hacer lo que necesitan;
funciona mucho mejor si todos estamos sincronizados.”
Mark Crowley, director financiero de Volante TechnologiesMIT Technology Review Insights 7
seguridad, riesgo y cumplimiento normativo (18%), y
la falta de aplicaciones prácticas y procesos (17%).
Para cualquier gran plan, obtener financiación requiere
de la colaboración de todo el departamento ejecutivo.
Quienquiera que sea el campeón, los proyectos que
cambian el modelo de negocios requieren la firma del CEO,
del director de información, del ejecutivo de recursos
humanos, y por supuesto del director financiero (CFO).
Esto hace que el ejecutivo financiero sea el centro del
proceso y la persona que organiza los cambios más
importantes. “Yo empodero la organización”, dijo Mark
Crowley, director financiero de Volante Technologies, que
vende software financiero y de pagos en la nube. “Estoy
ahí para asegurarme de que tienen los recursos para
hacer lo que necesitan hacer; funciona mucho mejor si
todos estamos sincronizados.”
La financiación no es un obstáculo tan prominente para
las grandes organizaciones con más recursos financieros.
En la encuesta, solo el 29% de las empresas con más de Gráfica 4
mil millones de dólares en ingresos citan un presupuesto
limitado o congelado como el principal obstáculo para Tecnología y finanzas
hacer un gran cambio; sin embargo, el 44% de las
organizaciones de tamaño medio se ven retenidas
basadas en la nube
Los análisis predictivos para mejorar la
por razones financieras.
eficiencia operativa y las oportunidades de
En cambio, las organizaciones más grandes están mercado encabezan la agenda de la mayoría
preocupadas por el cumplimiento normativo y la seguridad de las organizaciones.
(25%) y la falta de habilidades (21%) para sacar sus
proyectos adelante. Esa es una actitud realista. Según una
encuesta de PwC, incluso antes de la pandemia, tres de
PROPORCIONAR ANÁLISIS
PREDICTIVOS 58%
cada cuatro CFO estaban preocupados de que la falta de
habilidades podría paralizar su capacidad para prosperar.
EVALUAR
OPORTUNIDADES DE PRODUCTOS 45%
La incertidumbre continua hace que se necesite una
cultura de gestión de riesgos más inteligente, en particular
AUTOMATIZAR LA SEGURIDAD
Y EL CUMPLIMIENTO DE NORMATIVO 42%
41%
para las organizaciones mundiales que se embarquen en
CREAR UNA ÚNICA FUENTE
grandes cambios. Por ejemplo, en los últimos cuatro años, DE DATOS FINANCIEROS
parte de la escalada de las guerras comerciales y de los
39%
AUTOMATIZAR
aranceles introdujo cierto nivel de riesgo a las cadenas de EL CIERRE FINANCIERO Y LA
suministro. Eso ha tenido un efecto en varias industrias, ELABORACIÓN DE INFORMES
36%
como en las empresas de alta tecnología que suelen CONECTAR FINANZAS,
externalizar su fabricación, señaló Mike Saslavsky, director LA CADENA DE SUMINISTRO Y RR. HH
senior de estrategia de industria de alta tecnología de
Oracle. Estos riesgos han hecho que las empresas
reconsideren dónde se hacen sus piezas y los
OPTIMIZAR
EL MODELADO DE ESCENARIOS 33%
componentes de dichas piezas, y consideren la posibilidad Fuente: Encuesta de opinión de MIT Technology Review a 297 ejecutivos,
de elegir ubicaciones más cercanas a sus clientes. “Y eso noviembre de 2020. Se le pidió a los encuestados que eligiesen todo lo
que aplicase
sin duda se amplificó con la pandemia”, añadió.8 MIT Technology Review Insights
“ Ha sido un tiempo para que La encuesta muestra que no hay disputas entre oficinas
sobre la importancia de la nube para apoyar dichos
muchas organizaciones planes. El 42% de los encuestados identifican la
reflexionen, se reagrupen y seguridad y el cumplimiento normativo como candidatos
adecuados para la automatización basada en la nube
se restablezcan mediante la (véase el gráfico 4). Otras tecnologías en la nube que le
reconstrucción, el momento gusta a los ejecutivos empresariales y a los líderes
financieros, son las que ayudan a impulsar el análisis
para liderar la marcha hacia predictivo (58%) y a analizar oportunidades de productos
adelante en vez de a mirar y mercados (45%).
hacia atrás”. Liu, de APTIV, dijo que las aplicaciones basadas en la
Marie Gould Harper, Decana, Escuela nube ayudan a hacer avanzar las fusiones y adquisiciones,
de negocios, American Public haciendo que las fases de evaluación y de auditoría de
compra (due diligence) sean más transparentes. En la
University System
busqueda de posibles objetivos, “Los análisis basados en
IA pueden proporcionar un análisis profundo de los
factores de valor y riesgo de un objetivo”.
Las fusiones y adquisiciones son otros tipos de grandes También en la lista de las codiciadas tecnologías en la nube
pasos que vienen con riesgos. Los cambios organizativos está la automatización de los procesos financieros. Según
graduales se pueden gestionar manualmente, por ejemplo, Oracle, los algoritmos de Machine Learning, los cuales
añadiendo dos nuevos empleados de nóminas al sistema aprenden de los datos recopilados, pueden ayudar a las
y asegurándose de que tengan el acceso adecuado, dijo empresas a automatizar operaciones comunes y a cumplir
Julie Lev, directora de marketing de productos para la con las normativas financieras y de las regulaciones
planificación de recursos empresariales (ERP por sus gubernamentales sobre datos en jurisdicciones de todo el
siglas en inglés. Pero una adquisición corporativa podría mundo. A medida que se automatizan más funciones,
traer una afluencia de personas que necesitan trabajar como el cierre financiero y los informes financieros, los
con los servicios financieros. Los grandes pasos y las empleados ya no pasarán tiempo realizando tareas
perturbaciones pueden abrir el sistema ERP de una repetitivas que a menudo están sujetas a errores humanos,
empresa a un riesgo enorme, ya sean genuinos errores con lo que se les liberará el tiempo para “hacer más trabajo
humanos o una actividad maliciosa como el fraude. analítico que, en última instancia, conduzca a una mejor
toma de decisiones”.
“Una gestión de riesgos automatizada e integrada ayuda a
aislar a las organizaciones y puede ayudarles a gestionar Un futuro innovador
un gran paso o perturbación con confianza”, dijo Lev. Ella En tiempos disruptivos, invertir en y cambiar
añadió: “Los controles siguen en su lugar para garantizar modelos de negocios puede aumentar la cuota de
la seguridad y el cumplimiento normativo de ERP”. La IA y mercado. Esto requiere de una colaboración en toda la
las tecnologías de machine learning añaden otros empresa. Los ejecutivos empresariales deben trabajar
beneficios: Una velocidad y nivel de detección que los con ejecutivos financieros, que a su vez trabajan con sus
seres humanos no pueden igualar. gestores de la cadena de suministro para comprender
dónde se encuentran las vulnerabilidades y en dónde
“Al tener la gestión de riesgos integrada en tus procesos ERP tienen sentido los cambios: Como con nuevas líneas de
y financieros, las organizaciones tienen una mayor productos, por ejemplo, servicios de suscripción o
capacidad para decidir rapidamente y lograr sus objetivos plataformas digitales. La tecnología en la nube está
de grandes pasos de forma segura”, dice Lev. Por lo tanto, la facilitando el logro de estos objetivos y está potenciando
decisión empresarial de añadir 5,000 nuevos empleados en el crecimiento empresarial. Hecho que los cuatro de cada
otros países no perjudicará irreparablemente los resultados, cinco líderes empresariales que están dando grandes
la marca o la reputación de la empresa ni dará lugar a pasos dejaron bien claro en la encuesta. La tecnología
brechas en la seguridad y el cumplimiento normativo. puede ayudar a planificar y modelar para el cambio; a virarMIT Technology Review Insights 9
los modelos de negocios, los recursos y el talento hacia American Public University System. “Sí, hay momentos para
la próxima oportunidad de crecimiento; y a conseguir ver hacia el pasado y recordar las lecciones aprendidas,
nuevos flujos de ingresos que funcionen rápidamente. pero ahora es el momento de centrarse en cuál es el
próximo paso”.
“Ha sido un momento para que muchas organizaciones
reflexionen, se reagrupen y se restablezcan por medio Es un tiempo desconcertante, por supuesto. Pero está claro
de la reconstrucción, el momento para liderar la marcha que la mayoría de las organizaciones lo ven como una
hacia adelante en vez de a mirar hacia atrás”, dijo Marie oportunidad para reconsiderar dónde quieren estar y armar
Gould Harper, decana de la Escuela de negocios, su negocio para abordar esos nuevos objetivos.
“Planes para el 2021: Nuevos modelos de negocio, grandes oportunidades” es un documento de información ejecutiva de
MIT Technology Review Insights. Queremos dar las gracias a todos los participantes, así como al patrocinador, Oracle.
MIT Technology Review Insights ha recopilado e informado de todos los hallazgos contenidos en este documento de
forma independiente, independientemente de la participación o patrocinio. Jason Sparapani y Laurel Ruma fueron los
editores de este informe, y Nicola Crepaldi fue el editor.
Acerca de MIT Technology Review Insights
MIT Technology Review Insights es la división editorial personalizada de MIT Technology Review, la revista
tecnológica más antigua del mundo, respaldada por la institución tecnológica más importante del mundo, que
produce ventos en directo e investigación sobre los principales retos tecnológicos y empresariales de la
actualidad. Insights realiza investigaciones y análisis cualitativos y cuantitativos tanto en EE.UU. como en el
extranjero y publica una amplia variedad de contenidos, incluyendo artículos, informes, infografías, vídeos y
podcasts. Y a través de su creciente panel global de revisiones “MIT Technology Review Global Panel”, Insights
tiene un acceso incomparable a ejecutivos de alto nivel, innovadores y líderes intelectuales en todo el mundo
para encuestas y entrevistas detalladas.
Del patrocinador
Oracle ofrece conjuntos de aplicaciones integradas además de una infraestructura segura y autónoma en Oracle
Cloud. Para obtener más información sobre Oracle (NYSE: ORCL), por favor visítanos en www.oracle.com/lad.
Referencias
1 Encuesta de opinión de CFO de EE.UU. De PwC, PwC, 15 de junio de 2020.
Ilustraciones
Arte de portada e ilustraciones creadas por Chandra Tallman con iconosThe Noun Project..
Aunque se ha hecho todo lo posible para verificar la exactitud de esta información, MIT Technology Review Insights no puede aceptar ninguna responsabilidad por la fiabilidad de
cualquier persona en este informe, o cualquier información, opinión o conclusiones establecidas en este informe.
© Copyright MIT Technology Review Insights, 2021. Todos los derechos reservados.MIT Technology Review Insights www.technologyreview.com @techreview @mit_insights insights@technologyreview.com
También puede leer
