PLAN DE RESPUESTA ESTRATEGIA NACIONAL DE ASISTENCIA A POBLACIÓN MIGRANTE 2018 - 2021 - Cruz Roja Colombiana
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2018 - 2021 PLAN DE RESPUESTA ESTRATEGIA NACIONAL DE ASISTENCIA A POBLACIÓN MIGRANTE EQUIPO DE GESTIÓN DEL RIESGO DE DESASTRES VERSIÓN - 001
POBLACIÓN OBJETIVO: El ejercicio de respuesta de la SNCRC responde a la demanda de necesidades de la comunidad migrante, vinculada a su voluntad de movilidad y estancia, así como a la necesaria mejora en las condiciones de las comunidades de acogida, sujeto de múltiples vulnerabilidades: CONTEXTO DE LA MOVILIDAD MIGRATORIA: Colombia enfrenta un movimiento migratorio sin precedentes de personas provenientes de Venezuela con origen vinculado a la crisis económica, política y social presentada en el vecino país. El incremento de estos flujos mixtos migratorios, desde el año 2015 (deportaciones masivas y cierre de frontera) y su aumento con tendencia exponencial durante el 2017 y mediados del 2018, han alcanzado según cifras de Migración Colombia 1.235.593 personas, aproximadamente. Sin embargo, otras fuentes no oficiales (Observatorio de migraciones Universidad del Rosario, informes SJR, observatorio latinoamericano de desarrollo sostenible, entre otros) estiman que el número de personas que han cruzado la frontera podría ser incluso el doble. Este flujo migratorio tiene a Colombia como zona de tránsito, acogida temporal, lugar de abastecimiento puntual o asentamiento definitivo. Por otro lado, el volumen de personas que se movilizan ha adquirido ya una dimensión regional, impactando también en los pasos fronterizos del Ecuador y Brasil. Un fenómeno que requiere urgente atención, articulación en la asistencia y mitigación de los factores de riesgo es el tránsito a pie por el corredor humanitario. 2
Ideas Clave: Se calcula que cerca del 10% de la población venezolana ha migrado fuera de su país desde el año 2015 (3.1 millones de personas) • En Colombia, a diciembre de 2018 se estima hay más de 1.2 millones de ciudadanos venezolanos. • 1.9 Millones de personas migrantes se estima tendrán necesidades humanitarias para 2019. Destacando que el 73% de las personas están entre los 18 y 59 años, mientras que el 25% son menos de 18 años y solo el 2% de las personas tendrían más de 60 años; la distribución por sexo es paritaria. Cuáles son las principales razones por las cuales las personas está caminando? 1. Falta de recursos financieros para solventar el viaje con otro medio de transporte, y/o 2. Falta de la documentación necesaria para comprar pasajes de bus para trasladarse por el país. Y que determina su decisión de asentamiento? 1. Acceso a redes de apoyo en el territorio de acogida, y/o 2. Alternativas de empleabilidad/autoempleo hacia la generación de ingresos según demandas de mercado. 3. Recomendación (voz a voz) de personas migrantes que refieren atractivos para la estabilización. 4. Posibilidad de acceso a servicios básicos (salud, educación, identificación, entre otros). 3
A QUE RIESGOS SE ENFRENTAN LOS MIGRANTES?: En el tránsito: Relacionados a las características de la ruta: temas climáticos, carretera estrecha y peligro de abismos, carretera con flujo vehicular alto, distancias largas, paso por túneles vehiculares, derrumbes y deslizamientos en zonas de montañas. Seguridad: zonas con presencia de grupos armados ilegales con riesgo de reclutamiento, narcotráfico, delincuencia común, minas antipersonales5, retención y robo de documentos, etc. Protección: presunción de presencia de redes de trata, abuso sexual/violencia basada en género, explotación laboral, trabajo infantil y reclutamiento forzado. Salud: impacto del trayecto en la salud, falta de atención médica, picaduras de animales (pulgas, garrapatas, jejenes), de descompensación por la altitud, exposición a temperaturas extremas, etc. Y en su asentamiento: Socio-afectivos: Separación parcial/completa de grupos familiares, aumento de los conflictos intrafamiliares, partiendo de las posibles crisis que genera el empezar nuevamente proyectos de vida desde a la perspectiva del desarraigo y la pérdida paulatina de identidades culturales, llegando a zonas y contextos en los que se enfrentan a situaciones de total inestabilidad. Género, identidad y roles: el cambio de roles, que afecta a hombres y mujeres por igual, aunque el cambio más drástico lo sufren las niñas que asumen el cuidado de personas mayores, en condición de discapacidad, y niños pequeños, además de las tareas del hogar, mientras las mujeres adultas tienen el rol de proveedoras y de protectoras, a la vez que desempeñan labores informales. Seguridad: desconocimiento de los entornos territoriales y de los actores que gestionan el territorio, desde la presencia de grupos armados ilegales con riesgo de reclutamiento, narcotráfico, delincuencia común, entre otros. Protección: presunción de presencia de redes de trata, abuso sexual/violencia basada en género, explotación laboral, trabajo infantil y reclutamiento forzado. (Niñas y mujeres desprotegidas, cuyos roles generan confusión y abuso; mujeres expuestas a trabajos en horario nocturno sin condiciones de seguridad: trabajo en cantinas y billares; situaciones cotidianas de violencia intrafamiliar, conflictos comunitarios y algunas confrontaciones por xenofobia y discriminación). Salud y nutrición: dificultad para acceder a servicios de salud tanto de consulta general como especializados y su soporte en medicamentos, limitado acceso a 4 cantidad, diversidad y calidad de alimentos, situación que acentúa el riesgo de
desnutrición. Los factores que afectan la seguridad alimentaria se potencian por el déficit de rentas y la pérdida total de los medios de vida que afectan la capacidad adquisitiva y hacen que las familias pidan alimentos regalados, o residuos de los restaurantes. CUÁLES SON LAS NECESIDADES PRIORITARIAS? (SEGÚN VOCACIÓN DE MIGRACIÓN) A través de las siguientes líneas de respuesta facilitaremos la mitigación de riesgos, la satisfacción de necesidades básicas de la población objetivo y los procesos de reducción y resiliencia comunitarios. Tránsito Tipo 2 Estacionales Permanentes Tipo 3 Tipo 1 - Agua - Agua y - Agua y saneamiento saneamiento - Orientación - Orientación - Orientación - Salud (P.A) /Enrutamiento /Enrutamiento - RCF - Atención primaria - Atención primaria - Alojamiento en salud en salud (albergue) - RCF/asesoría legal - RCF/asesoría legal - Transporte - Alojamiento (S.A.T) - Alojamiento - Alimentación (kits) (Arrendamiento) - Alimentación - Complementos no (comida servida) - Alimentación alimentarios (comida servida) - Complementos no - Espacios alimentarios - Complementos no protectores alimentarios - Espacios (descanso) protectores y - Espacios - Recursos $ para amigables protectores y movilidad amigables - Rentas de - Letrinas/duchas subsistencia - Rentas para la recuperación - Fortalecimiento de capacidades - Acciones de integración social/comunitaria Que responden a los escenarios de intervención previstos: 1. Respuesta Humanitaria 2. Estabilización y Recuperación 3. Integración, Desarrollo y Cohesión Social 5
OBJETIVOS DE LA RESPUESTA EN MIGRACIONES RESPUESTA DE LA CRC Parte de un modelo flexible y ajustable a los cambios en el contexto, flujos y necesidades de las personas migrantes. En ese sentido se definen los siguientes niveles de atención, garantizando la integralidad y complementariedad de la respuesta, de acuerdo a la tipología de la migración. (Ver anexo) Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Básico- Respuesta Asistencia Estabilización y Integración y inmediata Humanitaria Recuperación Desarrollo •Hidratación •Salud •Generación de •Formación para el •Orientación •Kit alimentario ingresos de corto trabajo •RCF •Kit de higiene plazo •Instalación y •Transferencia en •Transferencias de acompañamiento efectivo efectivo y Cash for técnico a unidades Work productivas •Espacios •Integración local protectores comunitaria 6
PROYECCIÓN DE LA RESPUESTA La presente proyección contempla el proceso de asistencia en un horizonte de implementación hasta el cierre de la estrategia, partiendo de un cálculo individual de costeo medio, el requerimiento de asistencia, el ajuste de calidad en la oferta, que permita que una misma persona acuda a diferentes líneas de servicio. Nivel de Costo Unitario Meta Año 20191 Año 2020 Año 2021 respuesta aproximado Media de por persona cobertura anual Nivel 1 $20.000 COP2 140.000 2.800.000.000 2.898.000.000 3.000.000.000 personas Nivel 2 $80.000 COP3 95.000 8.800.000.000 9.108.000.000 9.427.000.000 personas Nivel 3 $1.200.000 6.500 7.200.000.000 7.444.800.000 7.706.000.000 Nivel 4 COP familias Supuestos: Movimiento de personas y demanda de asistencia que se mantienen en el orden de crecimiento a la fecha (constantes de comportamiento). El portafolio de servicios de servicios se fortalece con ajustes de acuerdo a los requerimientos poblacionales. El esquema de respuesta tiende a apalancar de manera cada vez más importante las acciones y procesos en los escenarios de estabilización e integración desde el apalancamiento financiero de las alternativas de oferta. Se incrementan los impactos afirmativos indirectos en territorios priorizados, desde la aportación de soluciones de larga duración. Se promueve la garantía de asistencia a través de una ruta de atención en el marco de la estrategia. 1 Parcialmente financiado por los proyectos en curso 2 Relación aproximada entre la sumatoria presupuestal de los proyectos en curso y los beneficiarios reportados. 7 3 Costo promedio de una consulta médica, kit alimentario y kit de higiene
Demandas de Intervención: Mantener la respuesta en los puntos implementados (con ajuste especifico según condiciones de contexto) Implementar puntos estratégicos de respuesta en zonas de demanda no cubierta (cruce de necesidades y baja oferta de intervenciones. Establecer acciones que permitan el fortalecimiento en la participación comunitaria en los procesos de evaluación de necesidades, evaluación, acompañamiento verificación y salida de las acciones en el marco de la estrategia (Estrategias CEA). Fortalecer los modelos de cálculo de respuesta a partir del análisis mediante pronósticos financieros, logísticos y de la cadena de abastecimiento (Forecast Based Financing, módelos Holt, Winter, entre otros). Dinamizar canales de información a actores intervinientes, facilitando el reconocimiento del accionar, su alta proyección técnica y la incidencia en la gestión de nuevas alternativas hacia el mejoramiento de condiciones de la comunidad migrante y la necesaria pedagogía para la integración (Abogacía hacia actores como gobierno, ONG, otras agencias, etc). 8
ANEXO 1. DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA POR NIVELES: Nivel 1: Oferta de servicios mínima e inmediata que se recomienda para población caminante que permanece muy poco tiempo en los Puntos de Atención al Migrante y que desea retomar su ruta y llegar al destino final lo más pronto posible. Requerimientos de la CRC: 1. Generales: Garantizar la oferta de todos los servicios por sector en la totalidad de los PAM habilitados. Conducir una misión de identificación y monitoreo de rutas de caminantes a fin de obtener evidencia y explorar posibilidades de apertura de nuevos PAM en rutas que no están cubiertas. Ej: Tramo entre Bogotá – Cali, tramo Tunja – Bogotá, Bucaramanga – Aguachica – Valledupar. 2. Protección: Fortalecer el acompañamiento de personal calificado en todos los PAM para la activación de rutas de acceso y restablecimiento de derechos en casos de violencia sexual, desaparición forzada, trata de personas, niños y niñas sin acompañamiento, hurto de pertenencias y documentos. Fortalecer la relación con las comunidades locales que habitan en las zonas de tránsito para que puedan ofrecer información y orientación precisa y útil a los migrantes en tránsito. 3. WaSH: Ampliación de los horarios de prestación de servicio de baño público en horas de la noche en los PAM. Provisión de servicios de ducha y lavandería a los migrantes caminantes. Incorporar mecanismos de recolección y aprovechamiento de residuos sólidos, especialmente botellas plásticas, con el fin de minimizar el impacto negativo de las labores de asistencia. (Posible potencial para fortalecer iniciativas productivas locales) 4. Alojamiento temporal: Ofrecer servicios de “pasa noche” y áreas de descanso en condiciones dignas a las personas caminantes, haciendo especial énfasis en mujeres gestantes y lactantes, niños y niñas, personas con discapacidad y adultos mayores. De esta manera, se minimiza el impacto negativo sobre las comunidades locales vecinas a los corredores de tránsito. Se requiere complementar la atención con entregas de kit de abrigo adecuados a las condiciones climáticas (frío o calor extremo). Esto incluiría elementos adicionales que no han sido contemplados en la respuesta actual. Ej: bloqueador solar, sombrilla, impermeable, gorra, entre otros elementos. Nivel 2: Comprende la provisión de servicios de atención básica en salud, provisión de apoyos nutricionales e implementos de aseo con enfoque de género. Este nivel se presta tanto a población en tránsito como con vocación de permanencia. Requerimientos: 1. Generales: Garantizar la operación actual (recursos humanos, técnicos y financieros) hasta finalizada la Estrategia de Atención a Población Migrante 2018 -2021. Fortalecimiento de la capacidad (voluntarios y staff) tanto en la Sede 9 Nacional como en las seccionales involucradas en la respuesta.
2. Salud: Ofrecer servicios de salud que contemplen seguimiento y remisión a instalaciones médicas de mayor complejidad. Garantizar la atención integral en salud desde un enfoque multisectorial para abordar las causas de las principales patologías de consulta (deshidratación, insolación, dermatitis, conjuntivitis, desnutrición, gastroenteritis). De esta manera, se reducirá la incidencia de estas enfermedades. Disponer de mecanismos agiles para garantizar y hacer seguimiento a la prestación de servicios a una persona hasta la llegada a su destino final (códigos QR, historias clínicas en línea). Fortalecimiento de líneas de atención psicosocial comunitaria e individual. Así como intervención en crisis. 3. Medios de vida: Fortalecer la capacidad de generación de ingresos por parte de la población migrante para evitar la dependencia de la ayuda y reducir medidas de afrontamiento negativas (ej: venta de activos, explotación sexual y/o laboral) 4. WaSH: Ofrecer artículos de higiene menstrual apropiados culturalmente a las mujeres y niñas que realizan su tránsito caminando. Disponer de elementos de aseo apropiados para niños menores de 3 años. 5. Protección: Fortalecimiento del acompañamiento en la ruta de acceso a documentación para permanencia formal en el país y acceso a derechos. Búsqueda activa, identificación y acompañamiento de casos de especial protección (ej: personas en condición de calle, trabajadoras sexuales, víctimas de trata y explotación sexual). Estas actividades incorporan actividades de incidencia y articulación ante instituciones del Ministerio Público, autoridades locales y nacionales, Agencias del Sistema de Naciones Unidas y ONG. Nivel 3: La Estrategia de Atención a Población Migrante 2018 -2021 de la CRC contempla el fortalecimiento de este nivel de atención a partir del segundo semestre de 2019 con miras a garantizar la sostenibilidad y maximizar el impacto de las acciones realizadas hasta el momento. Este nivel contempla la transición de la ayuda humanitaria y la vincula a acciones de desarrollo. En ese sentido, muchas de las personas que son atendidas en los niveles 1 y 2 de respuesta podrían ser partícipes de este componente, reduciendo los costos de alistamiento y caracterización de beneficiarios. Requerimientos de la CRC: 1. Generales: Fortalecimiento de la capacidad de los voluntarios y el staff para la incorporación del enfoque de género como elemento transversal a todos los sectores de intervención. Elaboración y ejecución de estrategia de salida de la CRC. 2. Transferencias en efectivo (vinculo emergencia – desarrollo): Contempladas para la satisfacción de necesidades básicas que no son cubiertas por la ayuda en especie, puede ser usada para la asistencia de manera complementaria con servicios no tradicionales (gastos de transporte, alojamiento, entre otros). También puede ser usada para atender necesidades de transición entre el momento de crisis y la recuperación. 10
Se requiere fortalecimiento técnico al personal en las seccionales sobre la aplicación práctica de herramientas a lo largo del ciclo de proyecto. Adicionalmente, se debe contemplar la sistematización de los procesos y la extracción de lecciones aprendidas y buenas prácticas en la implementación de la estrategia como estrategia de incidencia y gestión del conocimiento (intercambio de experiencias). Inicio de iniciativas complementarias de educación financiera, promoción del ahorro y emprendimiento. Así como fortalecimientos de las cadenas productivas de acuerdo con el área de generación de ingresos impulsada. Este componente requiere acompañamiento personalizado. 2. Protección: Fortalecimiento y consolidación de los espacios amigables siguiendo protocolos internacionales para la generación de entornos protectores de la niñez de manera permanente gestionados comunitariamente. Incorporación de acciones de incidencia (pactos locales por el buen trato) suscrita por autoridades, personalidades, medios de comunicación, prestadora de servicios de salud y educación u otros actores relevantes según el contexto regional para lucha contra la xenofobia y la aporofobia, generando reflexiones públicas sobre la integración de los migrantes en escenarios locales. Ampliación de acciones de protección incorporando elementos de formación para padres de familia y cuidadores (pautas de crianza). Nivel 4: Este nivel de atención incluye y beneficia a las comunidades anfitrionas fortaleciendo simultáneamente el tejido social en asentamientos humanos urbanos, donde los migrantes usualmente enfrentan situaciones de estigmatización y rechazo. Se resalta en este sentido, el potencial de las acciones de recuperación temprana como elemento de protección que promueve la adaptación y la integración de los migrantes a un nuevo ambiente y el fortalecimiento de lazos de solidaridad transformando imaginarios negativos al hacerles sujetos activos y facilitando su apropiación y arraigo por un nuevo territorio. Este componente intenta garantizar la permanencia de las personas migrantes en el largo plazo y su establecimiento en el país de manera duradera. Requerimientos de la CRC: 1. General: Consolidación de lecciones aprendidas y buenas prácticas de la CRC en atención de flujos migratorios. 2. Medios de vida sostenible: La CRC genera alianzas público – privadas que propenden por el fortalecimiento de capacidades técnicas-vocacionales de migrantes y comunidad anfitriona. Incorporación de metodologías para fortalecer la capacidad de resiliencia en las comunidades receptoras y migrantes. Incorporación de actividades de gestión del riesgo en la respuesta (incidencia en planes de ordenamiento territorial, política pública y otros instrumentos con participación ciudadana) 11
ANEXO 2. Priorización de las necesidades en Migración (Pretende establecer prioridades de intervención, mediante ejercicio de semaforización, de lo urgente a lo necesario) ANEXO 3. Descripción de la estructura base (equipo de respuesta en migraciones) FEBRERO DE 2019 12
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