Presentación a Inversionistas Resultados 2T 2019 - 20 de agosto de 2019

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Presentación a Inversionistas Resultados 2T 2019 - 20 de agosto de 2019
Presentación a Inversionistas
Resultados 2T 2019
20 de agosto de 2019
Presentación a Inversionistas Resultados 2T 2019 - 20 de agosto de 2019
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                                                                                                                                                                                  1
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Agenda

         1   Resumen de la Compañía

         2   Eventos Recientes

         3   Resultados 2T 2019

         4   Comentarios de Cierre

         5   Anexos

                                      2
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Resumen Compañía- Credivalores
                                                           Principal entidad financiera no bancaria en
                                                            Colombia, líder en créditos de consumo para
                                                            segmentos medios y bajos de la población
                                                            desatendidos por la banca tradicional en
                                                            ciudades pequeñas y medianas

                          Capacidades robustas de originación. Experiencia probada en el sector financiero en
                          Colombia tras desembolsar más de US$2.500 millones en créditos en 15 años de operación.

                                Importante tamaño de la cartera de créditos administrada de US$454 millones.

                                       Amplia presencia geográfica en Colombia. 99 oficinas y puntos de venta en
                                       retailers y 120 centros de atención a clientes en alianza con empresas de telecom.

                                               Importante fuerza de ventas exclusiva. Más de 600
                                               representantes de ventas y 1.223 asesores externos.

                                                       Fortaleza del Patrimonio. US$90.5 millones.

                                                                   Fuertes y duraderas alianzas con empleadores, empresas
                                                                   de servicios públicos, compañías de seguros y retailers que le
                                                                   dan acceso a más de 7.6 millones de clientes potenciales y
                                                                   20.000 puntos de recaudo en el país.

            Fuente: Compañía
            Nota: Datos convertidos a US$ usando la tasa de cambio de $3,205.67 COP/USD al 30 de junio de 2019.          3
            .
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Portafolio de Productos

(al 30 de junio de 2019)   Créditos de descuento de nómina                          Tarjetas de Crédito                          Financiamiento Pólizas de Seguro
Cartera Administrada(1)                     $885                                             $486                                                  $80
Miles de Millones de COP                US$276 mm                                       US$152 mm                                             US$25 mm
% de cartera
                                           60.8%                                            33.4%                                                 5.5%
administrada(2)
Crédito Promedio                           $17,5                                             $2.4                                                 $4.1
Millones de COP                           US$5.465                                          US$764                                             US$1.281
Plazo Promedio a la
                                        108 meses                                         18 meses                                              9 meses
Originación
Número de clientes (3)                     76.171                                          568.512                                               36.516
Tasa de Interés
                                             23.1%                                           27.6%                                               26.6%
Promedio(4)
Tasa interés promedio +                                                                      45.1%                                               31.1%
                                             31.3%
Comisiones
ICV (%)(5)                                     3.29%                                         13.23%                                                6.09%
                                         720 alianzas con                          8 acuerdos exclusivos con
Aliados de                                                                      empresas de servicios públicos, Compañías aseguradoras locales e
                                         empleadores con
distribución/recaudo                   > 3.2 mm empleados                      retailers y telecom con > 4.4 mm    internacionales y brokers
                                                                                              clientes
                                                                                                      Mandato irrevocable para cancelar
Fuente de pago/                     Autorización irrevocable de      Cuota mensual añadida a la      cobertura si hay cuotas no canceladas
garantía                        empleado a empleador para deducir factura de servicios públicos del     de la financiación. Aseguradora
                                 de su nómina la cuota mensual del deudor, la cual se requiere pagar  reembolsa a CV por la porción no
                                       crédito y girarlos a CV              en su totalidad                     usada de la póliza
                                 Fuente: Archivos de la Compañía.
                                 (1) Montos convertidos a la tasa de cambio de $3,205.67 COP/USD del     (4) Sin incluir fees y comisiones.
                                 30 de junio de 2019.                                                    (5) Incluye ICV como porcentaje del total del portafolio administrado,
                                 El restante 0.3% de la cartera administrada está compuesta por $4.407   excluyendo ICV >360, tal como se reporta en los estados financieros de
                                 mm de microcréditos.                                                    junio de 2019 en la nota 7.2. Cálculo de ICV incluye solo principal. 4
                                 (3) Número de clientes incluye solo productos de crédito.               (Indicador de Cartera Vencida) entre 60 y 360 días,
Ventaja Competitiva y Mercado Objetivo
                      Bancos Tradicionales
                                                                                                              Base de Clientes Potenciales= 79.2% del a Población de
                      ▪ Red de oficinas representa      ▪ Clientes abordados                                  Colombia
                        el mayor canal comercial          directamente en su lugar
Comercial

                                                          de trabajo por la fuerza de                         Total de la población a Nov. 2018: 45.5 millones
                                                          ventas entrenada y
                                                          desarrollada                                                                                    1,2 mm
                                                                                                                                                                                         2.7%
                                                          exclusivamente
                                                                                                                                                                                         7.1%

                                                                                                                                                                                       11.0%
                      ▪ Portafolios multi producto/     ▪ Productos especializados y
                                                                                                                                                                                       34.4%
Producto

                        cross sell                        hechos a la medida
                                                        ▪ Recaudo y facturación de                                                                                                       28.9%
                                                          la tarjeta de crédito se
                                                          apalanca en la                                                                                                               15.9%
                                                          infraestructura de las ESPs.                                               Bancos Comerciales
                      ▪ Segmentos de ingresos           ▪ Segmentos de ingresos                               Foco en ciudades pequeñas y medianas menos
Segmento de Mercado

                        medios y altos                     medios y bajos
                                                                                                              penetradas por instituciones financieras
                                                        -Crédito promedio de bajo
                      -Crédito promedio de gran         monto                                                 Población con acceso a crédito, % del total de habitants (Dic. 2017)
                      monto
                                                        -Scoring de crédito según                                   25,8%
                      -Análisis de crédito estándar                                                                                    15 mm de personas (33% de la población) tenían
                      -Presencia limitada en            naturaleza del producto y                                                         una tarjeta de crédito o un crédito vigente
                      pequeñas y medianas ciudades      perfil de riesgo del cliente
                                                                                                                                     • 9.2 mm tenían por lo menos una tarjeta de crédito
                                                        -Amplia presencia en ciudades                                                • 8 mm tenían por lo menos un crédito
                                                        pequeñas y medianas
                      ▪ Proceso interno complejo        ▪ Procesos ágiles y bajos                                                                                     Mercado Objetivo
                        y altos tiempos de                tiempos de respuesta
Procesos

                                                                                                                                           3,9%
                        respuesta                       ▪ Apalancamiento en                                                                                    2,1%         1,2%
                      ▪ Alto requerimiento de             información de alianzas
                        documentos para análisis                                                             Ciudades Capita              Ciudades            Rural    Rural Disperso
                                                                                                                                        Intermedias

                                                      Fuente: Compañía. Raddar CKG, DANE. Superintendencia Financiera de Colombia.

                                                                                                                                                                                   5
Agenda

         1   Resumen de la Compañía

         2   Eventos Recientes

         3   Resultados 2T 2019

         4   Comentarios de Cierre

         5   Anexos

                                      6
Eventos Recientes -2T 2019
                ▪ Resultados       operacionales positivos y financieros en línea con expectativas:
Crecimiento y
                ▪ +6.5%  (YoY) en cartera administrada y +0.2% (YoY) en cratera propia
Rentabilidad
                ▪ ICV total de 6.6%, por debajo del máximo de 7.3% de marzo de 2019
                ▪ +31.7% (YoY) en Ingreso Neto por Intereses
                ▪ +2.6% (YoY) en Margen Financiero Bruto (afectados por adopción IFRS 9 YoY)
                ▪ - 12.4% (YoY) en Utilidad Operacional y 85.5% (YoY) en Utilidad Neta

                ▪ Transformación  corporativa de Sociedad por Acciones Simplificada a Sociedad Anónima,
Mejoras en el     concediendo acceso a emisión de bonos y títulos valores en mercado de capitales local
Perfil de       ▪ Uso del crédito sindicado local upara fondear originación de libranza en 2019
Endeudamiento   ▪ Líneas comprometidas por COP$273.000 MM, 31% disponibles para usarse en los
                  próximos 12 meses. Efectivo disponible por US$10 MM trimestralmente
                ▪ Vida media de la deuda permanece en 2.6 años (local 2.0 años vs. intl. 2.8 años)
                ▪ Deuda en moneda extranjera cubierta a pesos (NDFs, cross currency swaps y opciones)

                ▪ Capitalización
                             de COP$12.000 MM (US$3.7 MM) para apoyar crecimiento
Mejoras en
Posición de     ▪ Apalancamiento (deuda/patrimonio) en 4.9x y patrimonio/ activos en 14.4%
Balance         ▪ Cumplimiento covenants a junio de 2019, según el Description of the Notes

                ▪ Consolidación   de posición competitiva de Credivalores en el mercado de libranza
Calidad de
                  incrementando la originación en 36% (YoY) y la cartera administrada de libranza en 18% (YoY)
Cartera de
Créditos        ▪ Mejoras en análisis de cosechas en todos los productos manteniendo políticas de
                  originación restrictivas y conservadoras.
                ▪ Mejoras tecnológicas en proceso de originación y cobranza que impactarán
                  resultados de 2S 2019. Nuevo originador digital para tarjeta de crédito incrementó
                  productividad en 38% y aprobación de clientes en un 59%.

                          Nota: Cifras convertidas a US$ usando la tasa de cambio de $3,205,67 COP/USD al 30 de junio de 2019.
                          (1) Renovación realizada el 5-nov-2018 con Bancolombia, Banco de Occidente, Banco de Bogotá y Banco Santander por $223.000 MMCOP.
                                                                                                                                                              7
Principales Hechos 2Q 2019- Condiciones Macro
        Inflación (1)                                                                                 Tasas de Interés (1)
        Como cambio %, YOY                                                                            %
                                                                                                           DTF Rate Index             COREPO Index
         5,75%                                                                                        (Tasa promedio de              (Tasa Repo   7,75%
                                                                                          7,50%                                      overnight en  7,59%
                                                                                                       los certificados de                                                          DTF:
                                                                                                     depósitos 90 días de             Colombia)
                       4,09%                     3,79%                                    6,50%           instituciones
                                                                                                                                                                                  -314 bps
                                                                    3,60%
                                    3,18%                                                 5,50%
                                                                                                           financieras)

                                                                                                                                                                                                 4.45%
                                                                                          4,50%
                                                                                                                                                                                                 4.26%
                                                                                          3,50%

                                                                                          2,50%

                                                                                                  Nov-12

                                                                                                  Nov-13

                                                                                                  Nov-14

                                                                                                  Nov-15

                                                                                                  Nov-16

                                                                                                  Nov-17

                                                                                                  Nov-18
                                                                                                  May-13

                                                                                                  May-14

                                                                                                  May-15

                                                                                                  May-16

                                                                                                  May-17

                                                                                                  May-18

                                                                                                  May-19
                                                                                                  Feb-13

                                                                                                  Feb-14

                                                                                                  Feb-15

                                                                                                  Feb-16

                                                                                                  Feb-17

                                                                                                  Feb-18

                                                                                                  Feb-19
                                                                                                  Aug-12

                                                                                                  Aug-13

                                                                                                  Aug-14

                                                                                                  Aug-15

                                                                                                  Aug-16

                                                                                                  Aug-17

                                                                                                  Aug-18

                                                                                                  Aug-19
            2016        2017        2018       Jul-2019           2019 (E)

        Tasa Usura vs.Tasa de Interés (2)
                                                                                                                                                      2018                  2019 (E)
        %
35,0%                                                                                                                       DTF                     4,54% (1)               4,62% (3)
30,0%                                                                                  28,98%
                                                                                                                   Crecimiento PIB                   2,7% (1)                2,9% (3)
25,0%
20,0%
15,0%                                                                                                       ◼ Cambios    en el período de cálculo de la tasa de
10,0%                                                                                                        usura         (4), a
                                                                                                                          partir del 1ero de septiembre de 2017
                                                                                         4,45%
 5,0%                                                                                                        pasando de un cálculo trimestral a mensual
                                                                                         4,26%
 0,0%
                                                                                                            ◼ La fórmula de cálculo se mantuvo invariable en
        May-13

        May-14

        May-15

        May-16

        May-17

        May-18

        May-19
        Nov-17
        Nov-12

        Nov-13

        Nov-14
        Feb-15

        Nov-15

        Nov-16

        Nov-18
        Aug-12

        Feb-13

        Feb-14

        Feb-16

        Feb-17

        Feb-18

        Feb-19
        Aug-13

        Aug-14

        Aug-15

        Aug-16

        Aug-17

        Aug-18

        Aug-19

                                                                                                             1.5x las tasas de créditos promedio de los bancos(5)
                                                                                                            ◼ Desde   la adopción de la medida, la tasa de usura
                   DTF Rate Index      COREPO Index                   Usury Rate
                                            Fuente:                                                            ha disminuido 399 pbs
                                            (1) Banco Central -Banco de la República website www.banrep.gov.co
                                            (2) Superintendencia Financiera de Colombia.
                                            (3) Bancolombia. Actualización proyecciones Macroeconómicas 3T 2019.
                                            (4) Tasa máxima aplicable a todos los créditos en Colombia, calculada por la Superintendencia Financiera de Colombia.
                                            (5) Tasa de interés promedio pagada por los prestamistas y certificada por la Superintendencia Financiera de Colombia basada en la tasa de interés
                                            de microcréditos, créditos de consumo, y créditos de bajo monto. Las transacciones que no reflejan condiciones de mercado son excluidas del 8
                                            cálculo.
Principales Hechos 2Q 2019- Condiciones Macro
ICV Sistema Financiero (1)                                                                Índice de Solvencia del Sistema Financiero (2)
%                                                                                         %
    5,8%                                                                                         16,6%
                     5,2%                     5,31%                                                                             16,3%                         15,8%
                                 4,6%                      4,80%
            4,2%
                                                                                                     9%                            9%                           9%

       2017               2018                   May-2019                                         2017                           2018                       May-2019

           Créditos de Consumo       Promedio Sistema                                                         Índice de Solvencia                  Min. Regulatorio

Créditos Sistema Financiero por Tipo (3)                                                  Créditos de Consumo por Tipo (3)
A mayo de 2019                                                                             A mayo de 2019
                                     Cartera Total de Créditos                                                                                  Cartera Total Créditos de
                       15%                  del Sistema:                                                                    11%                  Consumo del Sistema:
                             2%            $480 BnCOP                                                       27%                    6%                $142.3 BnCOP
                                          (US$150.000 mm)                                                                                            (US$44.000 mm)
                                        +7.33% (nominal YoY)
           53%                          +11.4% créditos de consumo
                             30%                                                                                                                         Libranza: +9.5% YOY
                                              (nominal YOY)                                                                         36%
                                                                                                             20%                                Tarjetas de Crédito: +7.6% YOY
                                             Créditos de Consumo:
                                                $142.3 BnCOP
                                                (US$44.000 mm)
     Consumo          Comercial                                                             Libranza                         Tarjetas de Crédito
                                                                                            Libre Inversión                  Vehículos
     Hipotecario      Microcrédito
                                                                                            Otros
                                  Fuente:
                                  (1) Superintendencia Financiera de Colombia. Incluyendo castigos.
                                  (2) Superintendencia Financiera de Colombia. Calculada como patrimonio sobre activos promedio ponderados por riesgo.                9
                                  (3) Superintendencia Financiera de Colombia.
Agenda

         1   Resumen de la Compañía

         2   Eventos Recientes

         3   Resultados 2T 2019

         4   Comentarios de Cierre

         5   Anexos

                                      10
Resultados Operativos 2T 2019
Número de Clientes (1)
Miles                                                                                                    Resultado trimestral de
              +8.4%                       -10.6%                              -7.9%
                                            QoQ                                   YoY                       clientes debido a:
   821                  890      890                    796             864                 796             -4.8% en libranza
                                                                                                      -12.7% en tarjetas de crédito
                                                                                                      - -12.9% en financiación de
                                                                                                             pólizas de seguros

                                                                                                               -7.9% (YoY)
                                                                                                        debido a la caída en clientes de
    2017                2018   1T 2019               2T 2019         Junio-2018          Junio-2019    financiación de pólizas (-24%) y
                                                                                                          tarjetas de crédito (-7.8%)
Originación de Cartera de Créditos (2)
Miles de Millones COP                                                                                    Resultado trimestral de
              +17.3%                                                                                      originación debido a:
                        911
        776                                                                   -+1.9%                        +4.3% en libranza
                                                                                  -YoY
                                           +1.9%                                                       +3.0% en tarjetas de crédito
                                            QoQ                                             464       -12.3% en financiación pólizas
                                                                        456
                                                                                                                de seguro
                                 230                    234
                                                                                                               +1.9% (YoY)
                                                                                                      debido a mayores desembolsos de
    2017                2018   1T 2019               2T 2019         Junio-2018          Junio-2019 libranzas (+36%) que compensaron
                                                                                                        restricciones de los otros dos
                               Totales redondeados hacia arriba.
                               (1) Incluyendo clientes de seguros.
                                                                                                                  productos
                               (2) Desembolsos totales.                                                                        11
Resultados Operativos 2T 2019
Cartera de Créditos Propios (1)
Miles de Millones COP                       +2.7%                                                +0.2%                 Resultado trimestral de
             +9.9%                            QoQ                                                 YoY                  Cartera Propia debido a:
                        1.160    1.127                   1.157                                                             + 8.9% en libranza
    1.056                                                                               1.154             1.157
                                                                                                                      -1.3% en tarjeta de crédito
                                                                                                                       -12.5% en financiación de
                                                                                                                           pólizas de seguro

                                                                                                                              + 0.2% (YoY)
                                                                                                                     por crecimiento en cartera de
                                                                                                                   libranza (+9.2%) para compensar
    2017                2018    1T 2019                2T 2019                     Junio-2018           Junio-2019    caída en tarjeta de crédito y
                                                                                                                   financiación de pólizas de seguro
Cartera de Créditos Administrados (2)
Miles de Millones COP                         +2.5%                                                                     Resultado trimestral de
                                               QoQ                                               +6.5%                   Cartera Administrada
             +7.1%                                                                                YoY
                                                         1.455                                                                 debido a:
                        1.395    1.420
    1.303                                                                                1.366             1.455
                                                                                                                           +6.4% en libranza
                                                                                                                      -1.3% en tarjeta de crédito
                                                                                                                       -12.5% en financiación de
                                                                                                                           pólizas de seguro

                                                                                                                               + 6.5% (YoY)
     2017               2018    1T 2019               2T 2019                       Junio-2018           Junio-2019   debido a crecimiento de cartera de
                                                                                                                       libranza (+18.1%) para compensar
                                Totales redondeados hacia arriba.                                                          caída en tarjeta de crédito y
                                (1) Portafolio en balance y en patrimonios autónomos.                                   financiación de pólizas de seguro
                                (2) Portafolio propio más ventas de cartera.                                                                   12
Resultados Operativos 2T 2019
Cartera de Créditos Administrados por Producto
 Miles de Millones COP
                                                          1,395              1,420              1,455
                                     1,303                    5                   5                   4                YoY los créditos de libranza han
                   1,171                   9                                     91                  80               aumentado su participación en el
                                                            102
                         12               111
                     93                                                         492                 486                      total de la cartera.
                                          485               504
                    433

                                                            785                 831                 885              A junio de 2019, el mix del portafolio de
                    633                   698                                                                        créditos era el siguiente: libranza (60.8%),
                                                                                                                    tarjeta de crédito (33.4%) y financiación de
                    2016                  2017             2018             1T 2019             2T 2019                       pólizas de seguro (5.5%)
                   Libranza          Tarjeta de Crédito               Financiación Pólizas                Otros

Créditos de Nómina (Libranza) Desagregados                                                      Cartera de Créditos de Nómina por Geografía
A junio de 2019                                                                                 A junio de 2019
                                  Top 25                             0.61%                                                               Bogotá               Cesar

              7%                  clientes                        del portafolio
                                                                                                          1% 1%
                                                                                                                    1%    11%            Antioquia            Atlántico
      11%                                                                                       1%                                       Valle del Cauca      Bolívar
                                                                                                2%         1%
                                                    0.094%                                      2%                                       Magdalena            Santander
 11%                                       Exposición por cliente                               2%
                                                                                                                                26%      Tolima               Córdoba
                                                                                                3%                  74.4%                Risaralda            Meta
  12%                                                    88%                                              3%    en ciudades
                                                                                                          3%      fuera de               Norte de Santander   Caldas
                                     entre pensionados y empleados                                        3%
                  59%                                                                                      3%      Bogotá                Cauca                Quindío
                                             del gobierno (1)                                                               9%
                                                                                                            4%                           Guajira              Sucre
                                                                                                               6%
      Pensionados             Privados              Gobierno                                                        8% 9%                Boyacá               Otros
      Profesores              Militares

                                            Totales redondeados hacia arriba.
                                            (1) Incluye pensionados, oficiales del gobierno, maestros y militares                                                13
Resultados Operativos 2T 2019
ICV Créditos de Consumo                  (1)

%
                                                   12,7%                     13,2%                        12,4%                      13,2%
          12,1%              12,1%                                                                                                                     ICV bajo control y en
                                                                                                                                                        tendencia a la baja
                                                                                                                                                            debido a:
                                      7,3%                                                                               6,6%
       5,8%        6,3%                                        6,6%                              5,9%
                       5,2%               5,4%                                               5,0%                            5,3%                      Efectividad de medidas
                                                                       5,3%
4,2%                                                                                                                                                 implementadas en 4T 2018
                                                                                                                                                     y 1T 2019 para controlar
                                                                                                                                                      la calidad del activo del
                                                                                                                                                        negocio de tarjeta de
       2017              2018            1T 2019                    2T 2019                    Junio-2018                  Junio-2019
                                                                                                                                                               crédito
        Credivalores     Sistema Financiero      Créditos de Bajo Monto (2)

 ICV Créditos de Consumo (Incluyendo Castigos) (3)
 %
                                                                                                                                                     El ICV de Credivalores,
         20,5%             22,3%                                                                           21,6%                                         incluyendo castigos,
                                                20,7%                      20,9%                                                  20,9%
                   17,7%                                                                                                                            permanece por debajo del
                                      15,4%                    15,3%                                                    15,3%                       promedio del ICV de las
                                                                                              12,9%                                                         compañías de
10,8%                                                                                                                                                      financiamiento
                                                                                                                                                     comercial que operan en
                                                                                                                                                      productos y segmentos
                                                                                                                                                    similares al de Credivalores

      2017              2018             1T 2019                   2T 2019                      Junio-2018                Junio-2019
    Credivalores       Compañías de Financiamiento Comercial
                                       (1) Incluye ICV entre 60 y 360 días, como porcentaje del total del portafolio administrado, excluyendo ICV>360, como se reportó en los
                                      estados financieros de junio de 2019 en la Nota 7.2.3. Cálculo de ICV considera el principal únicamente..
                                      (2) Créditos de consumo de bajo monto son definidos por la Superintendencia Financiera de Colombia como aquellos créditos de consumo
                                      de hasta 2 salarios mínimos legales mensuales (cerca de US$522) y con un plazo máximo de 36 meses.
                                      (3) Debido a la política anterior de Credivalores de no castigar cartera, se presentaba el cálculo de equivalente del sistema financiero para 14
                                      hacerlo comparable. Con la adopción de IFRS 9 en 2018 hubo un cambio de política adoptando castigos periódicos de cartera.
Resultados Operativos 2T 2019
Cobertura del ICV (+60) (1)
%                                                                                                                                               Cobertura del ICV
                                                                                                     122%
                                                                                        109%                                                 disminuye YoY debido a:
       102%              94%                  90%                       90%                                                     90%
 92%             88%                 84%                     83%                                                    83%                         gran incremento en
                                                                                                                                              provisiones en 1T 2018
                                                                                                                                              debido a la adopción de
                                                                                                                                              IFRS 9, el cual cambió el
                                                                                                                                                modelo de provisiones
                                                                                                                                               (pérdida esperada), y el
                                                                                                                                             retorno del indicador de
    2017             2018            1T 2019                   2T 2019                     Junio-2018               Junio-2019                cobertura a promedios
              Cartera Administrada    Cartera Propia                                                                                                 históricos
Medidas para controlar incremento en ICV de Tarjeta de Crédito

✓Políticas de originación restrictivas y conservadoras.
✓Migración a extracto directo bajo ciertos acuerdos. Cierre de convenio AMB.
✓Fortalecimiento de las áreas de cobranza y riesgo, nuevo software de recaudo y nuevo equipo gerencial para
 implementar los cambios en el proceso de cobranza.
✓Desarrollo de nuevos modelos de scoring para nueva originación y para gestión de la cartera.
✓Firma de nuevo acuerdo con Electrohuila, con el cual obtendremos acceso a cerca de 360.000 nuevos clientes, el cual
 representa un crecimiento potencial de 14% en clientes de tarjeta de crédito llegando a más de 3 millones de clientes.
✓Nueva plataforma de originación digital de tarjeta de crédito y app preinstalada en los teléfonos celulares
 financiados (Huawei y Samsung) para mejorar el recaudo.
✓Inclusión de objetivos de ICV por producto en el esquema de remuneración de gerentes regionales y zonales
 de la fuerza comercial.
                                  (1) Calculado como provisiones (incluidas provisiones y reservas del FGA) sobre ICV de la cartera administrada y propia. FGA (Fondo
                                 Nacional de Garantías de Antioquia) es una entidad que actúa como garante de créditos de ciertos clientes con perfiles de mayor riesgo. El
                                 costo de la garantía es pagado por el cliente directamente. La cantidad pagada se mantiene en un patrimonio autónomo y es considerado una
                                                                                                                                                                            15
                                 reserva para proteger el portafolio en caso de deterioro del crédito otorgado a este tipo de cliente.
Resultados Operativos 2T 2019
           Rediseño y Digitalización Proceso de Originación

                                                              01                                 02                                 03                                04

                                                                                                      Ecosistema                          Agilidad y                       100%
        Originación Digital                                        Innovación
                                                                                                        Fintech                           Eficiencia                       digital

                         Retails
Canales Comerciales

                                         Fuerza
                        Empleadores         de
                      Unidades Móviles   Ventas                                                                                                      Paso 3
                                                                                          Paso1                        Paso 2                                               Paso 4
                                         Interna
                                                                                  Perfilamiento Captura Datos              Firma Digital           Desembolso /
                          Telcos                   Equipados                       Respuesta de   -Geo  referenciación -Biometría táctil y facial Emisión Tarjeta
                                                   con Tablets                      viabilidad en    -Validaciones            -Pagaré
                        Comercios        Aliados                                                      automáticas
                                                                                   tiempo real                            desmaterializado
                        Intermediarios

                         Junio 2019 (1):
                                                                                       Productividad                                         Tiempo Respuesta
            Lanzamiento de                                                                      +38%                                                        -33%
             plataforma de
        originación 100% digital                                                 Costos Originación                                         Clientes Aprobados
        para negocio de tarjetas
               de crédito                                                                        -55%                                                       +59%
                                                      Fuente: Compañía.
                                                      (1)Comparación mensual entre mayo (lanzamiento de la plataforma) y junio (ejecución e implementación al 100%)                  16
Resultados Financieros 2T 2019- Estado de Resultados
Ingreso por Intereses (1)
Miles de Millones COP                                                                                       +17.9%                          Resultado trimestral de
              +17.6%                                                                                           YoY
                        341                                                                                                               Ingreso por Intereses debido
      290                                                                                                                183                            a:
                        100                                                                       155
       84                                                                                                                  49
                                                       +0.4%                                        49                                        +1.9% en intereses
                                                        QoQ                                                                               -3.4% en comisiones y fees
                        241                  91                     91.5                                                  133
      206
                                             25                      24                            106                                                   + 17.9% (YoY)
                                             66                      67                                                                   debido a un crecimiento de 26%
                                                                                                                                          en el ingreso por intereses y de
      2017              2018             1T 2019                 2T 2019                      Junio-2018            Junio-2019               1.1% en comisiones y fees
         Intereses             Comisiones y Fees                   Otros
Margen Financiero Bruto
Miles de Millones COP                                                                                                                            Resultado trimestral de
               - 5.9%                                                                                                                            Margen Financiero Bruto
                                                                                                                                                        debido a:

                                                                                                                +2.6%
                                                                                                                                                +0.4% en intereses y fees
                                                      +0.3%                                                       YoY                          +1.4% en costo financiero
      114                                              QoQ
                        108                                                                                                                    -1.9% en provisiones netas

                                              27                      27                              52                      54
                                                                                                                                                           +2.6% (YoY)
      2017              2018             1T 2019                 2T 2019                       Junio-2018               Junio-2019            por mayor gasto de provisiones
                                                                                                                                              netas (+137%) que contrarrestó
                                                                                                                                               el mayor ingreso por intereses
                                      Fuente:                                                                                                             (+31.7%)
                                       (1) Como se presenta en el Estado de Resultados de los Estados Financieros al 30 de junio de 2019. Ver nota 24.               17
Resultados Financieros 2T 2019- Estado de Resultados
Gastos de Administración y Ventas- Otros Gastos (1)
Miles de Millones COP                                                                                                             Resultado trimestral de gastos de
                                                                                                                                  administración y ventas debido a:
              - 3.6%
                                                                                                                                    +13.8% en depreciaciones y
                                                                                                     +5.9%                                amortizaciones
                                                                                                        YoY
                                                                                                                                       -6.0% en beneficios a
                                              -1.7%                                                                                          empleados
     101                98                     QoQ                                                                                -2.0% en gastos legales, seguros
                                                                                            46                       49                     e impuestos
                                    25                       24
                                                                                                                                             +5.9% (YoY)
    2017                2018    1T 2019                 2T 2019                       Junio-2018              Junio-2019
                                                                                                                                   debido a mayores depreciaciones y
                                                                                                                                       amortizaciones y gastos de
Utilidad Operacional                                                                                                                       asistencia técnica
Miles de Millones COP                                                                                                                Resultado trimestral de utilidad
                                                                                                                                          operacional debido a:
               - 22.3%
                                                                                                    - 12.4%                          +0.3% en margen financiero
                                                +49.1%
                                                                                                       YoY                                      bruto
                                                 QoQ                                                                                    -1.7% en otros gastos

       14,1                                                                                 6,6                      5,8
                         10,9         2,3                      3,5                                                                                 - 12.4% (YoY)
                                                                                                                                        debido a que el crecimiento del
       2017              2018      1T 2019                 2T 2019                    Junio-2018               Junio-2019                 margen financiero bruto fue
                                                                                                                                          contrarrestado por mayores
                                                                                                                                        depreciaciones y amortizaciones
                                Fuente:
                                (1) Otros gastos incluye beneficios a empleados, gastos por depreciación y amortización, servicios públicos, primas de seguros impuestos   18
                                y asistencia técnica.
Resultados Financieros 2T 2019- Estado de Resultados
Ingreso/ Gasto Financiero Neto (No Operacional) (1)
Miles de Millones COP
                                                                                                                                                100% de la deuda en
          - 108%                                                                                                                                moneda extranjera
                                                    +43.0%                                                                                  cubierta a COP, incluyendo
                                                      QoQ                                                                                   el bono de USD$325 millones
                                                                                                          -328.8%
                                                                                                              YoY                              con vencimiento en 2022

                                                                                                                                               Sin embargo, los gastos
                         1,0                                                                   1,7                                                 financieros no
    -12,0                                -1,7                                                                                               operacionales incrementaron
                                                                 -2,4                                                     -4,1                 por mayores costos de
                                                                                                                                            transacción por transferencia
    2017                2018         1T 2019                 2T 2019                     Junio-2018                Junio-2019                 de cartera a estructuras de
                                                                                                                                                      financiación
Ingreso/ Gasto Financiero Neto (No-Operacional) 1S 2019 (2)
Miles de Millones COP
                                                                                          Depreciación de 1% del COP vs. el USD (COP$31 /
                                                                                          USD) entre marzo y junio de 2019 mitigada en el P&G
       0,2                                                                               debido a la efectividad de la política de cobertura vigente.
                           0,2
                                            -4,6                    -4,1
                                                                   Sin embargo, los mayores costos de transacción de la
                                                                     cartera de libranza transferida a estructuras de
 Impacto en Caja        Impacto de     Impacto de
                         Causación      Causación                 financiación, registrados como mayores gastos financieros
     Ingreso        Diferencia en    Instrumentos      Gasto
                                                                     no operacionales asociados a instrumentos financieros,
   Financiero          Cambio         Financieros Financiero Neto        aumentaron el impacto neto de ítems no
                                                                            recurrentes en el P&G en el 2Q 2019
                                     Fuente:
                                     (1) Incluye diferencia en cambio (ingreso o gasto) que se presenta por la posiciones de cobertura sobre la deuda en moneda extranjera y la
                                     valoración de los forwards usados para cubrir el riesgo de tipo de cambio (ingresos/ gastos)
                                     (2) La diferencia en cambio (ingreso o gasto) que se presenta por la posiciones de cobertura sobre la deuda en moneda extranjera y la      19
                                     valoración de los forwards usados para cubrir el riesgo de tipo de cambio (ingresos/ gastos)
Resultados Financieros 2T 2019- Estado de Resultados
 Ítems no recurrentes
  Miles de Millones COP               +24.4%
                                        QoQ
                                                                     -426.7%
            - 94%                                                     YoY
                                                            1
                          0                                                                  Impacto de ítems no
                               -2,0                                             -4            recurrentes debido a
                                               -2,5
    -14                                                                                        mayores gastos de
                                                                                                 amortización
                                                                                            relacionados con costos
                                                                                               de transacción de
                                                                                           transferencias de cartera a
                                                                                                  estructuras de
   2017              2018     1T 2019         2T 2019   Junio-2018          Junio-2019            financiamiento
Utilidad antes de Impuestos e Ítems no recurrentes
  Miles de Millones COP

           - 28.8%
                                                                 -12.8%                       Utilidad antes de
                                      +34.3%                          YoY
                                        QoQ                                                impuestos e ítems no
                                                                                          recurrentes afectada por
     16                                                                                     mayores gastos de
                      12        3                4                                       amortización de costos de
                                                            7                   6         transacción relacionados
                                                        Junio-2018          Junio-2019   con transferencias de cartera
   2017              2018     1T 2019         2T 2019

                                                                                                                20
Resultados Financieros 2T 2019- Estado de Resultados
Utilidad antes de Impuestos
Miles de Millones COP                                                                       Resultado trimestral de
                                                                                               utilidad antes de
             +487.5%
                                         +65.5%
                                                                                                  impuestos:
                                                                       -80.0%
                                          QoQ                           YoY
                                                                                              mejoras en utilidad
                        12,0                                                               operacional impactadas por
                                 0,6                           8,4               1,7       mayores gastos financieros
       2                                          1,0
                                                                                               no operacionales

                                                                                                   -80.0% (YoY)
     2017               2018   1T 2019          2T 2019    Junio-2018         Junio-2019   debido a mayores provisiones
                                                                                              netas y mayores gastos
Utilidad Neta del Período                                                                  financieros no operacionales

Miles de Millones COP

              +809%
                                       +102.4%                       -85.5%
                                          QoQ                          YoY
                                                                                                   - 85.5% (YoY)
                                                                                                debido a mayores
                        7,0                                  7,5
        1                        0,4              0,7                                        provisiones netas en la
                                                                                 1,1           utilidad operacional y
                                                                                             mayores gastos de los
                                                                                             ítems no recurrentes
      2017              2018   1T 2019          2T 2019   Junio-2018         Junio-2019

                                                                                                               21
Resultados Financieros 1S 2019- Balance General
Evolución del Patrimonio                                                                     Apalancamiento (Deuda (1) /Patrimonio)
 Miles de Millones COP
                                -5.7%             +16.2%
             +16.7%

                                                                 290
                         265            250
      227
                                                                                                   4,9 x                                            5,7 x                     4,9 x
                                                                                                                            4,5 x

      2016               2017           2018               Junio-2019                              2016                     2017                     2018               Junio-2019

 Índice de Solvencia (Patrimonio/ Activos)                                                  Índice de Capitalización (2)
 %       18,0%             18,9%                                                            %
16,4%              17,4%                                             15,7%
                                            13,9% 14,4%                                                                                                                       29,9%
                                   13%                                                            27,1%                   28,6%
                                                                                                                                                    25,1%

                                                                                                                                                                              13,5%

     2016                2017           2018                Junio-2019
                                                                                                   2016                     2017                     2018               Junio-2019
      Patrimonio/Activos           Patrimonio/(Activos- Caja)                                                            Covenant Bono 144A / Reg S

                                   Fuente:
                                   (1) Calculado con base en Obligaciones Financieras netas de costos de transacción.
                                   (2) Calculado como patrimonio total dividido por la cartera neta de créditos (definida como el portafolio propio menos las provisiones y    22
                                   las reservas del FGA) (según definición del “Description of the Notes” del “Offering Memorandum”).
Resultados Financieros 1S 2019- Balance General
                                                                                               Activos no Colateralizados/ Deuda No
Evolución de Estructura de Capital                       (1)
                                                                                               Colateralizada (2)
Miles de Millones COP                               + 2.1%                                     %
                                        1.872                     1.911
                                         250                      290                                                                                                        133,3%
                        1.477                                                                                                                        130,3%
   1.320                                                                                            119,7%                   117,6%
                         265
    227
     466                                1.414                    1.414                                                                                                       110,0%
                        1.156
     619
                         57               209                      207
    2016           2017                2018        Junio-2019                                         2016                     2017                    2018                Junio-2019
     Deuda con Colateral        Deuda sin Colateral Patrimonio                                                               Covenant from 144 A / Reg S Bond
Costo Promedio de Fondeo (3) (%)
A junio de 2019                                                                          ▪Costo de fondeo permanece controlado debido a:
  2016              6,7%                        6,7%                    13.4%            ▪Mayor participación de deuda en pesos con menores
                                                                                          tasas de interés promedio que la deuda en USD.
  2017            5,2%                        8,9%                          14.1%
                                                                                         ▪Política monetaria expansiva del Banco Central en
  2018            4,5%                 7,6%                                               2018, estabilizando la tasa IBR a la cual el 68% de nuestra
                                                                  12.7%
                                                                                          deuda está indexada.
2T 2019           4,5%                  7,8%                    12.79%                   ▪Menor costo de cobertura con forwards dado el
                    DTF PromedioFuente: Spread                                            desempeño del COP vs. USD en 1S 2019
                                   (1) Incluyendo el impacto del tipo de cambio en la deuda financiera con colateral y sin colateral denominada en USD y expresada en COP.
                                   (2) Activos no Colateralizados definidos como Activos Totales menos activos intangibles, impuestos diferidos netos activos y cualquier activo que respalde
                                   deuda como colateral. Deuda no Colateralizada definida como cualquier endeudamiento diferente al endeudamiento colateralizado, incluyendo las
                                   obligaciones netas bajo las posiciones de cobertura.                                                                                          23
                                   (3) Sin incluir costos de transacción y fees.
Perfil de la Deuda- Junio 2019
        Emisión Bono 144 A / Reg S                                                                Obligaciones Financieras por Fuente (Capital) (1)
                                                                                                 Miles de Millones COP
   Recuperación del precio del bono de Credivalores en línea con el                                                                                                            1,621
                                                                                                                                             1,623
      de otras instituciones financieras no bancarias de la región
110,0
                                    Precio Bid                                                              1,212
105,0                                                                              101,013
                                                                                                                                               1.056                                1.042
100,0
                                                                                                                746                                                                  64%
 95,0
                                                                                                                                                 244                                240
 90,0                                                                                                           304
                                                                                                                                                 209                                207
                                                                                                                 57                                                                 132
 85,0                                                                                                           105                              114
 80,0                                                                                                         2017                             2018                        Junio-2019
        May-18

        May-19
        Sep-18
        Sep-17
        Aug-17

        Aug-19
        Dec-17
        Oct-17

        Aug-18

        Oct-18

        Dec-18
        Feb-18

        Feb-19
        Mar-18

        Mar-19
         Jun-18
          Jul-18
         Jan-18

         Jan-19

         Jun-19
          Jul-19
        Nov-17

        Nov-18
        Apr-18

        Apr-19
                                                                                                                    Sin Colateral (COP)                           Con Colateral (COP)
                                                                                                                    Notas ECP (USD)                               Bono 144A /Reg S (USD)
                                                                                                                    Otros (USD)
        Perfil de Vencimiento de la Deuda                     (2)

        Miles de Millones COP    Diciembre 2018                                                                        Junio 2019
                                                           1,091                                                                                       1,078
                                Vida Media: 3.0 años                                                               Vida Media: 2.6 años
                                   $1.6 BnCOP                                                                         $1.6 BnCOP

                                                                                                                      206              214
                                170         186                                                                                                        1,042
                                                                                                                                        128
        40         100           114         130                                                     69                112
        14           74            6                                                                  42                42                48
                                             19                                                                                                                                              18
        26           26           50         37               35                35                    27                52                38               36               36
  1S 2019         2S 2019       2020        2021            2022              2023                2S 2019             2020             2021              2022             2023              2024
             Con Colateral         Sin Colateral           ECP Program                                      Con Colateral                   Sin Colateral                 ECP Program

                                             (1)Bruto de costos de transacción y de Obligaciones Netas bajo Obligaciones de Cobertura, las cuales reflejan el impacto del tipo de
                                             cambio en la deuda financiera.
                                             (2)Cifras convertidas a US$ usando la tasa de cambio de $3,205,67 COP/USD a 30 de junio de 2019.                                          24
Obligaciones Financieras- Junio 2019
Obligaciones Financieras Netas (1)                                                  Por Tipo
Miles de Millones COP                                                               %
                                                                                             Diciembre 2018               Junio 2019
                                             +0.1%
                                                                                                       Con                    Con
                                                                                                     Colateral              Colateral
                                                                                                       13%                    13%
                                  1.427                   1.428

     1.101               1.184

                                                                                                      Sin Colateral          Sin Colateral
                                                                                                          87%                    87%

     2016                2017       2018               Junio-2019
Por Moneda                                                                         Por Plazo
%                                                                                  %
    Diciembre 2018                         Junio 2019                                      Diciembre 2018                 June 2019

                                                                                                                          Corto Plazo
                                                                                                   Corto Plazo
                                                                                                                             12%
    COP                                                                                                5%
                                     COP
    18%                              19%
            100%                              100%
          Cubierto a                        Cubierto a
            COP USD                           COP      USD
                        82%                                  81%
                                                                                                    Largo Plazo            Largo Plazo
                                                                                                       95%                    88%

                                 Fuente:
                                 (1) Neta de costos de transacción y Obligaciones Netas bajo Obligaciones de Cobertura.                  25
Agenda

         1   Resumen de la Compañía

         2   Eventos Recientes

         3   Resultados 2T 2019

         4   Comentarios de Cierre

         5   Anexos

                                      26
Iniciativas de Innovación Digital

                                                                        Omnicanalidad (2019)
                                                                     Web-App para todos los productos
    100% digital (2019)
                                                                     ✓ Consultas
✓ Biometria facial y táctil
                                                                     ✓ Transacciones
✓ Emisión tarjetas en 12 min
                                                                     ✓ Marketing
✓ Renovación de créditos de
  libranza por autogestion                                           ✓ Valor añadido para el cliente:
                                                                       finanzas personales
                                                                     Chat Bots en Redes Sociales
                                                SISTEMAS
                                                  CORE

       Alianzas para mejorar                                      Fintechs como Aliados
            originación                                    ✓Alianzas con Fitechs existentes para agilizar
                                                            curva de aprendizaje y adoptar mejores
✓ Marketplace digital para nuestros productos               prácticas (app en mobiles financiados con TIGO)
✓ Alianzas con comercios medios y pequeños                 ✓Optimizar el proceso de I&D y tener acceso a
                                                            soluciones de vanguardia para nuestros clientes

                                                                                                  27
Comentarios de Cierre
Gestión de          ▪ Mayor   gasto de provisión por adopción de IFRS 9 en 2018
Riesgo y Calidad    ▪ Tendencia decreciente en ICV a junio de 2019, especialmente en negocio de tarjeta de
del Activo            crédito, como resultado de la implementación de medidas para controlar riesgos
                      operacionales y de crédito en nuestra cartera.
                    ▪ 100% de la deuda en moneda extranjera cubierta a pesos.
                    ▪ Fuentes de fondeo disponibles (COP $273.500 MM) para atender amortizaciones de
                    deuda de 2019 (COP$91.000 MM) relacionadas con líneas locales revolventes para fondear
Fuentes de
Fondeo, Ambiente el crecimiento.
Macro y           ▪ Se estima que la vida media de la deuda se mantenga por encima de 3 años.
Expectativas 2019 ▪ Ambiente macro estable en Colombia para 2019 (crecimiento PIB de 3.3%, inflación +/-
                    4% y ambiente político estable) y expectativa de crecimiento en créditos de consumo (+8%)
                  ▪ Ambiente positivo para el negocio en 2019 para mantener recuperación de rentabilidad:
                     ✓+ 14% en cartera administrada and +9% en número de créditos (258.000)
                     ✓+ 19% en originación (54% para libranza) y +42% en pensionados
                  ▪Originación de tarjeta de crédito entre los 360.000 nuevos clientes de Electrohuila
                  y en nuevos regiones donde no teníamos presencia (Valledupar y Antioquia).
                  ▪Impactos positivos de implementar iniciativas de innovación digital en la
                  originación y la atención a clientes.

                    ▪ Nuevo   equipo gerencial en Vicepresidencia de Riesgos para implementar cambios en
 Accionistas          los procesos de cobranza temprana y preventiva y para fortalecer el área de riesgo.
                    ▪ Apoyo de accionistas a la estabilidad y crecimiento de la compañía se materializa en dos
                      capitalizaciones de COP$15.000 MM entre el 4T 2018 y el 1S 2019.

                                                                                                        28
Agenda

         1   Resumen de la Compañía

         2   Eventos Recientes

         3   Resultados 2T 2019

         4   Comentarios de Cierre

         5   Anexos

                                      29
Historia de Credivalores
    15 años de experiencia
                                                                                                                      Calificación Internacional
                                                                                                                      inicial en B+
                                                     Consolidación de alianzas con 7
                                                     empresas de servicios públicos
                                                                                                                       Mejora de calificación local
                                                                                   Gramercy adquiere 25.2%             de Originador : AA
      Primeras líneas de                           Calificación local de           de las acciones
                                                   Originador : AA-
      crédito con la banca
      local e internacional                                                                                            Capitalización por
      en Colombia              Crédito de US$25mm                                      Calificación Internacional      US$18.6 mm
                               de la IFC                                               de Emisor (B+)                                          Capitalización por
                                                                                                                                               US$0,9 mm

 2003                 2008                    2010                          2013                         2015                                      2018
           2004                  2009                        2012                         2014                                     2017

David Seinjet funda                                                        Programa Euro
la Compañía con                            ACON adquiere                   Commercial Paper
capital de amigos y                        32.9% de las                    Program por               Follow on por
familiares                                 acciones                        US$150 mm                 COP$9,3 mm
                                                                                                                                Bono inaugural 144 A/
                                                                                                                                Reg S (5NC3) por
                                                                                                                                US$250 mm
                                                                                                    Crédito de IFC
                                                                                                    incrementado a US$45 mm
                  Credivalores y Crediservicios se
                  fusionan y forman Credivalores–                                                                                           Reapertura por
                  Crediservicios S.A.S.                                                                                                     US$75 mm de bono
                                                                                                    Migración a red Visa para               144 A / Reg S
                                                                                                    tarjeta de crédito                      (5NC3)

                                         Fuente: Compañía.
                                                                                                                                                      30
Estructura Accionaria
                                                            Principales Accionistas

                                                            Crediholdings
                                                                            ✓Familia fundadora
                                                              (Familia
                                                              Seinjet)      ✓Involucrada en el negocio de la caña de azúcar
                                                               34.15%        desde 1944 (Ingenio La Cabaña)

 Estructura Simplificada de Accionistas                                     ✓Gerente de portafolio de activos enfocados en
                                                                             inversiones en mercados emergentes
(a junio de 2019)
                                                                            ✓Créditos de alto riesgo y con buen desempeño,
                                                              (US$5.8bn      capital, capital privado e inversiones en
Crediholdings SAS
                                                                AUM)         situación especial
  Familia Seinjet
                                                                            ✓Accionistas de Credivalores desde 2014 a
             34.24%      36.43%               24.11%           36.36%        través de su brazo de inversiones de capital
                                                                             privado

                                                                            ✓Firma de Capital Privado enfocada en
                                                                             inversiones de tamaño medio en Latam,
                                                   5.22%                     incluyendo:
                                                                                     -
                                                Acciones
                                                                                    México                  Colombia
                                              recompradas
                                                                            Organización y productos   Manejo de Residuos
                                                                                 para el hogar
                                                              (US$5.3bn
                                                                AUM)
                                                                                                Colombia y Perú
                                                               24.04%                Empaque rígido en plástico para cuidado
                                                                                            personal y cosméticos
                                                                            ✓Accionistas de Credivalores desde 2010

                          Fuente: Compañía.
                                                                                                                      31
Fortalecimiento del Equipo Directivo
Principales Directivos                                                               Principales Directivos
                         ◼   Fundador y Presidente de Credivalores                                       ◼   Ingeniero con más de 10 años de experiencia en
David Seinjet                                                                        Juan Camilo Mesa
                         ◼   Presidente de Junta Directiva en Grupo la Cabaña                                desarrollo y ejecución de modelos de riesgos de
Presidente                                                                           Vicepresidente de       crédito, mercado y operacional.
                         ◼   Administrador de empresas con más de 20 años de         Riesgo
                             experiencia en la gerencia y dirección estratégica de                       ◼   Trabajó anteriormente en Tuya como Jefe de
                             compañías del sector real y financiero.                                         Riesgos Crediticio y VP de Riesgos
                                                                                                         ◼   Master of Science in Risk Management de NY
                                                                                                             University y especialista en Economía.
                          ◼ Economista con más de 20 años de experiencia en
Hector Chaves
                            sector bancario y financiero como CFO y CRO,
Vicepresidente Financiero
                             participando y liderando comités estratégicos y
                             miembro de Junta Directiva.                                                 ◼   Ing. industrial con más de 20 años de experiencia en
                                                                                     Marcela Caicedo         banca en administración de operaciones, tecnologías,
                         ◼   Trabajó anteriormente en cargos directivos en           Vicepresidente de       canales masivos personalizados y masivos de servicio
                             BCSC, Helm Bank y Bolsa de Bogotá.                      Operaciones             al cliente.
                                                                                                         ◼   Trabajó anteriormente en cargos directivos en
                         ◼   Ingeniero de Ciencias Económicas y Financieras con                              Protección, ING y Banco Colpatria.
Jose Luis Alarcon            más de 12 años de experiencia en banca
Vicepresidente de        ◼   Trabajó anteriormente en UNIBANCO y MF
Innovación                   Advisors con operaciones en Ecuador, Perú y                                 ◼   Profesional en Administración de Negocios,
                             Guatemala.                                              Juan Guillermo          Especialista en Economía y MBA con más de 22
                                                                                     Barrera                 años de experiencia en sector financiero, tesorería,
                                                                                     Vicepresidente          mercado de capitales, banca privada y créditos en
                                                                                     Comercial               sector financiero y sector real.
                                                                                                         ◼   Trabajó anteriormente en Grupo Bancolombia,
                                                                                                             Valores Bancolombia, Capicol, Puntos Colombia.
                         ◼   Profesional en Finanzas y Relaciones Internacionales
Patricia Moreno              y MBA con más de 15 años de experiencia en
Gerente                      mercado de capitales y finanzas corporativas del
Financiamiento Intl. y       sector financiero y sector real.
Relación con             ◼   Trabajó anteriormente en Codensa y Emgesa
Inversionistas               (empresas del Grupo Enel), Citibank y en el
                             Ministerio de Hacienda en Colombia.

                                             Source: Company.                                                                                        32
Marco Regulatorio Estable para Libranza
                        Colombia                               Mexico                                   Brazil

Cal. Soberana   ◼   BBB- / BBB / Baa2                   ◼   BBB+ / BBB+/ A3                    ◼   BB- / BB- / Ba2

Nivel de        ◼ Alta                                  ◼   Baja                               ◼   Media
                ◼ Ley No.1527 de 2012 (Ley de
Regulación        Libranza)
                ◼ Tasa máxima de interés (Tasa Usura)

Principales     ◼   Sector gobierno, privados y         ◼   Sector gobierno y pensionados      ◼   Sector gobierno y pensionados
Clientes            pensionados

Originación     ◼   Por ley, acceso libre a todos los   ◼   Sindicatos son relevantes para     ◼   A través de terceros
                    empleadores son intermediarios          proceso de originación de              (distribuidores)
                    o sindicatos                            créditos
Costos          ◼   Menores (no se requieren            ◼   Mayores (distribuidores llegan a   ◼   Se pagan comisiones a los
Operación           distribuidores ni intermediarios)       los sindicatos)                        distribuidores

Max. Plazo      ◼   120 meses                           ◼   60 meses                           ◼   96 meses
Ofrecido
Tasas de        ◼   Controles para todos                ◼   Sin restricción                    ◼   Controladas para pensionados
Interés
Límite Endeu-   ◼   Si, máximo 50% del salario neto     ◼   No                                 ◼   Si
damiento del        del cliente
Cliente

Jugadores       ◼   Bancos, cooperativas y entidades    ◼   Agencias del gobierno, Banks y     ◼   Instituciones financieras, fondos
                    financieras no bancarias                entidades financieras no               de pensiones y compañías de
                                                            bancarias                              seguros

                                                                                                                            33
Estado de Resultados
                                                                                          A Junio 30,                                          A Diciembre 31,
                                                                                                           2018 (re
Millones de COP                                                          2019                2019                                        2018                 2018
                                                                                                          expresado)
                                                                                    (1)                                                             (1)
                                                                  (Millones US$ )              (Millones COP)                     (Millones US$)          (Millones COP)
Información Estado de Resultados:
Ingreso por intereses y similar                                            57.0             182,634              154,934                 104.9                340,948
Costos financieros (intereses)                                            (29.5)             (94,671)            (88,143)                (49.5)              (160,957)
Intereses Netos y Similares                                               27.4               87,963              66,791                   55.4                179,991
Provisión de activos financieros en cartera                               (10.7)             (34,336)            (14,501)                (14.6)               (47,432)
Recuperaciones de provisiones de cartera                                   –                       –                     –                 –                       –
Provisiones de otras cuentas por cobrar                                    –                      –                      –                 (1.9)               (6,114)
Margen Financiero Bruto                                                    16.7               53,627             52,290                   38.9                 126,445
Otros Ingresos                                                              0.3               1,049                 490                    0.3                   908
Gastos de Administración y Ventas
  Beneficios empleados                                                     (2.5)              (8,083)             (9,373)                  (5.4)              (17,623)
  Gastos de depreciación y amortización                                    (1.1)              (3,399)             (2,929)                  (2.3)               (7,409)
  Otros                                                                   (11.7)             (37,430)            (33,896)                (22.3)               (72,607)
Total Otros Gastos                                                       (15.3)             (48,912)            (46,198)                 (30.0)              (97,639)
Utilidad Operacional                                                        1.8               5,764               6,582                    8.9                28,806
Ingreso Financiero
  Diferencia en cambio                                                     0.06                  206                2,231                  3.4                  8,638
  Instrumentos Financieros                                                     –                  –                   –                     –                     –
  Ingreso financiero                                                        0.1                  347                 429                    0.1                 2,524
Total ingreso financiero                                                    0.17                 553               2,660                   3.4                  11,162
Gasto Financiero
  Diferencia en cambio                                                         –                  –                  –                         –                  –
  Instrumentos Financieros                                                 (1.4)               (4,642)              (873)                 (8.9)                (28,943)
Total gasto financiero                                                     (1.4)              (4,642)              (873)                  (8.9)               (28,943)
Gasto/Ingreso financiero neto                                              (1.3)              (4,089)             1,787                   (5.5)                (17,781)
Utilidad neta antes de impuestos                                            0.5               1,675               8,369                    3.7                11,933
  Impuesto de renta                                                        (0.2)                (586)               (851)                  (1.4)               (4,581)

Utilidad neta del período                                                   0.3               1,089               7,518                    2.3                 7,352

                                              (1) Para la conveniencia del lector, se presentan las cifras convertidas a US$ usando la tasa de cambio del 30 de junio de 2019 de $3,205.67
                                                COP/USD
                                                                                                                                                                                             34
Balance General
                                                                                                 A Junio 30,                                               A Diciembre 31,
Millones COP                                                                             2019                    2019                      2018                   2018           2017 Re expresado
                                                                                  (Millones US$)(1)       (Millones COP)            (Millones US$)(1)                  (Millones COP)
Información del Balance General
Efectivo y Equivalentes de Efectivo                                                      55.2                  176,895                     60.8                 195,085                121,948
Total activos financieros                                                                61.7                197,942                       63.3                202,857                 39,025
Total portafolio de créditos, neto                                                     358.1               1,148,015                     356.4               1,142,524              1,052,671
    Créditos de Consumo                                                                 411.9               1,320,448                     405.4               1,299,476              1,166,501
    Microcréditos                                                                         1.9                    6,017                      2.0                   6,461                 14,250
    Provisiones                                                                         (55.7)               (178,450)                    (51.0)               (163,413)              (128,080)
Cuentas por Cobrar, neto                                                               120.3                 385,720                     104.1                 330,651                183,511
Total activos financieros a costo amortizado                                           478.4               1,433,735                     459.6               1,473,175              1,236,182
Inversiones en vinculados                                                                 3.2                   10,226                      3.2                  10,366                 37,485
Impuestos corrientes activos                                                              4.6                   14,796                      3.8                  12,059                  8,191
Impuesto diferido activo, neto                                                            4.3                   13,889                      4.5                  14,433                 13,042
Propiedad, Planta y Equipo, neto                                                          0.3                    1,005                      0.2                     788                    913
Activos intangibles diferentes a goodwill, neto                                          22.6                   72,387                     24.5                  77,642                 62,862
Total Activos                                                                          630.4               2,020,875                     619.6               1,986,378              1,519,648

Instrumentos Derivados                                                                    5.8                  18,574                       8.3                 26,762                 17,686
Obligaciones Financieras                                                                490.4              1,571,932                      487.9              1,564,108              1,167,146
Beneficios de Empleados                                                                   0.3                    1,082                      0.3                   1,096                  1,154
Otras provisiones                                                                         1.2                    3,919                      0.1                     343                    302
Cuentas por Pagar                                                                        26.3                   84,408                     29.9                  95,897                 60,444
Impuestos corrientes pasivos                                                              0.6                    1,411                      0.7                   2,197                  1,100
Otros Pasivos                                                                            15.3                   48,986                     14.4                  46,298                  6,983
Total Pasivos                                                                          539.9               1,730,312                     541.8               1,736,701              1,254,815
Patrimonio de los Accionistas                                                            90.5                290,563                       77.9                249,677                264,833

Total Pasivos y Patrimonio                                                             630.4               2,020,875                     619.6               1,986,378              1,519,648

                                                  (1) Para la conveniencia del lector, se presentan las cifras convertidas a US$ usando la tasa de cambio del 30 de junio de 2019 de $3,205.67
                                                    COP/USD
                                                                                                                                                                                                 35
Bono 9.75% US$250 millones vencimiento Julio 2022

        Emisor                            Credivalores- Crediservicios S.A.S.
        Ranking                                 Ordinario- No colateralizado
        Calificación                                B (S&P) / B+ (Fitch)
        Formato                                    144 A / Regulación S
        Monto                                         US$250 Millones
        Estructura/ Vencimiento                  5NC3 / 27 de Julio de 202
        Cupón                                              9,75%
        Tasa / Precio                                   10% / 99.035
                                         Make Whole T + 50 antes del 27-Jul-2020
        Redención Opcional                104.875% en o después del 27-Jul-2020
                                          102.438% en o después del 27-Jul-2021
                                     Refinanción de deuda existente (incluyendo deuda
        Uso de recursos             colateralizada en su mayoría) y usos generales de la
                                                         compañía
        Denominación Min.                         US$200.000 x US$1.000
        Fecha Cumplimiento                                27-jul-17
        Listado                                      Bolsa de Singapur
        Ley Aplicable                                   Nueva York
        Agentes Colocadores                    Credit Suisse y BCP Securities
        Agente de Pago y Registro                  The Bank of New York
                                                  144 A US22555LAA44
        ISIN
                                                  Reg S USP32086AL73
                                                    144A 22555L AA4
        CUSIP
                                                    Reg S P32086 AL7

                                                                                           36
Reapertura bono 9.75% US$75 millones vencimiento Julio 2022

         Emisor                          Credivalores- Crediservicios S.A.S.
         Ranking                              Ordinario- No colateralizado
         Calificación                              B (S&P) / B+ (Fitch)
         Formato                                      Regulación S
         Monto Original                             US$250 Millones
         Monto Reapertura                            US$75 Millones
         Nuevo monto Vigente                        US$325 Millones
         Estructura/ Vencimiento                5NC3 / 27 de Julio de 202
         Cupón                                            9,75%
         Tasa / Precio                             8.625% / 104.079%
                                       Make Whole T + 50 antes del 27-Jul-2020
         Redención Opcional              104.875% en o después del 27-Jul-2020
                                         102.438% en o después del 27-Jul-2021
                                     Refinanciación deuda existente y usos generales
         Uso de recursos
                                                     de la compañía
         Denominación Min.                       US$200.000 x US$1.000
         Listado                                    Bolsa de Singapur
         Ley Aplicable                                 Nueva York
         Agente Colocador                            BCP Securities
         Agente de Pago y Registro               The Bank of New York
         ISIN
                                                Reg S   USP32086AN30
         CUSIP
                                                  Reg S P32086 AN3

                                                                                       37
Información de Contacto de IR

               Patricia Moreno
               Gerente Financiamiento Internacional y Relación con Inversionistas
               + (571) 313 7500 Ext 1433
               mmoreno@credivalores.com

               Credivalores Investor Relations Website
               https://credivalores.com.co/InvestorRelations

                                                                                    38
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