Reporte de Sostenibilidad 2020 - Una empresa cmpc - Amazon AWS
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Reporte de Sostenibilidad 2020 e r s o n a e r ap r i m p n de i da bil u e s t ra s os te n i N Una empresa cmpc
(102-1, 102-3, 102-5) Nombre legal: CMPC Tissue S. A. RUT: 96.529.310-8 Casa matriz: Agustinas 1343, Santiago, Chile Teléfono de contacto: +56 2 2441 2000 Sitio corporativo: https://www.softys.com/ Tipo de sociedad: Sociedad anónima cerrada Nuestra Constitución: Constituida por escritura pública sostenibilidad en primera persona con fecha 24 de febrero de 1988, ante el notario de Santiago don Sergio Rodríguez Garcés, bajo el nombre de “Forestal e Industrial Santa Fe S.A.”. Con fecha 6 de enero de 1998, la Junta Extraordinaria de Accionistas de la sociedad acordó cambiar la razón social a “CMPC Tissue S. A.”, lo que se redujo a escritura pública el 27 de enero de 1998 ante el notario de Santiago, don Raúl Perry Pefaur. En Junta Extraordinaria de Accionistas llevada a efecto con fecha 11 de enero de 2019 y reducida a escritura pública con fecha 28 de enero del mismo año ante el Notario de Santiago don René Benavente Cash se incorporó como nombre de fantasía: Softys. (102-53) Punto de contacto: Para dudas o consultas sobre este reporte de sostenibilidad, puedes comunicarte con María José Ochagavía, Subgerente de Sostenibilidad Regional de Softys, al correo electrónico mochagavia@softys.com.
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 3 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible - ÍNDICE - 04 Mensaje de nuestro Presidente del Directorio 06 Saludo de nuestro Gerente General En memoria 08 Innovando para tu cuidado • Somos Softys, y cuidarte es nuestro 22 El mejor cuidado, para un mejor mañana A través de nuestro Reporte de Sostenibilidad, hacemos propósito • Nuestro norte en un homenaje a los cinco colaboradores directos y también sostenibilidad a nuestros siete colaboradores indirectos -Jessica (Perú), • 40 años acompañándote • La sostenibilidad al centro de Wendy (México), Christian (Perú), Basilio (Perú), Jorge • Conoce nuestros lineamientos nuestra cultura (Argentina), Amauri (Brasil) y Javier (Perú)- que hasta la estratégicos • La metodología detrás fecha vimos partir producto de la pandemia por Covid-19, de • Resultados que inspiran de nuestro Reporte de los cuales 7 fueron en 2020. Enviamos nuestras más sinceras • Comprometidos con nuestro liderazgo Sostenibilidad 2020 • La integridad está en nuestro ADN condolencias a sus familiares y amigos. Hércules Sebastián Gámez Deiner Valdéz 29 45 Ramos Operador Almacén Operario Control Facilitar una mejor vida para todos Potenciar el desarrollo de las comunidades locales Ventas Masivos Productos Terminados Patrimonial • Inclusión y diversidad motores de 51 años 38 años 38 años nuestro desarrollo • Promesa que traspasa 2 junio 2020 7 julio 2020 15 febrero 2021 territorios • Nuestra cultura que trasciende Rio de Janeiro, García, México Lima, Perú • Juntos: más lejos, más rápido • Cuidamos a nuestros Brasil colaboradores • Innovamos para nuestros Juan Sinarahua Ariel Ramazzotti clientes y consumidores Distribución Conversión • El valor de nuestras marcas Almacenes 49 años 40 años Mayo 2021 54 Proteger nuestro hogar común • Un solo equipo, grandes 72 Co-construir un entorno económico sostenible Mayo 2021 Lima, Perú Zárate, Argentina resultados • De la mano de nuestros proveedores • Agua para el desarrollo futuro • Más cerca de ti A ellos/as y a sus familias, les agradecemos profundamente • Nuestra contribución a la acción climática el trabajo, compromiso y entrega a la gran familia Softys. • Acciones decididas hacia la economía circular 77 Anexos • La certificación de nuestros insumos • Entregando confianza Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 4 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible MENSAJE DE NUESTRO PRESIDENTE DEL DIRECTORIO Luis Felipe Gazitúa A. Presidente del Directorio de Empresas CMPC y Softys (102-14) Tengo el agrado de saludarlos nuevamente en esta central de promover la innovación para el cuidado ESTA PANDEMIA HA SIDO, POR UNA PAR- presentación del segundo Reporte de Sostenibilidad de las personas, un objetivo que se ha vuelto TE, UN FACTOR DE COMPLEJIDAD PARA de Softys. particularmente relevante en el marco de la NUESTRA OPERACIÓN, PERO TAMBIÉN UNA Como es de público conocimiento, desde Empresas pandemia que afecta al mundo desde comienzos OPORTUNIDAD PARA RATIFICAR ESTE COM- CMPC hemos impulsado una estrategia de de 2020. PROMISO CON EL CUIDADO DE LAS PERSO- sostenibilidad que tiene por objetivo no solamente Esta pandemia ha sido, por una parte, un factor de NAS, TANTO HACIA EL INTERIOR DE NUES- cumplir y asegurar los máximos estándares de complejidad para nuestra operación, pero también TRAS OPERACIONES, PLANTAS Y OFICINAS operación medio ambiental, sino también responder una oportunidad para ratificar este compromiso con COMO HACIA NUESTROS CLIENTES Y CON- a los requerimientos de los distintos públicos e el cuidado de las personas, tanto hacia el interior de SUMIDORES. interlocutores de la compañía y, en definitiva, nuestras operaciones, plantas y oficinas como hacia consolidarnos como actores de desarrollo en los nuestros clientes y consumidores. territorios donde tenemos presencia. De hecho, la salud de nuestros colaboradores ha sido se han visto afectados por la partida de algún En este sentido, el rol que cumple Softys es una prioridad materializada en diversas medidas de integrante o un ser querido. fundamental y está en línea con su propósito prevención, preocupación que también se ha hecho Confiamos en que la mayor asimilación de las extensiva a nuestras empresas de servicios, con medidas de cuidado y protección, así como el foco no sólo en la salud física, sino también en su paulatino avance de las campañas de vacunación MANTENEMOS Y REFORZAMOS NUESTRO salud mental. en los distintos países, nos permitirán comenzar a COMPROMISO CON LA HIGIENE Y EL Extiendo un afectuoso agradecimiento a todos atisbar el fin de una pandemia que nos ha traído CUIDADO DE LAS PERSONAS Y DE nuestros colaboradores de Softys por el compromiso dolores, inquietudes, dificultades y desafíos, pero LAS COMUNIDADES DONDE ESTAMOS que han demostrado durante todo este tiempo y que nos heredará un mayor aprecio por todos INSERTOS, TAL COMO LO DEMOSTRAMOS hago llegar, asimismo, mis sinceras y profundas aquellos momentos simples de la vida que hoy EN 2020. condolencias a todas las familias y equipos que anhelamos. Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 5 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible DESTACO TAMBIÉN EL LANZAMIENTO DEL PRIMER ENVASE 100% RE- CICLABLE Y BIODEGRADABLE PARA EL PAPEL HIGIÉNICO ELITE, EL QUE NOS PERMITE REDUCIR EL USO DE IMPORTANTES TONELADAS DE PLÁS- TICO. CON ESTA INICIATIVA, ÚNICA EN LATINOAMÉRICA. REITERO MI AGRADECIMIENTO Mientras tanto, mantenemos y reforzamos nuestro económico en el mundo, ha sido también de de la región, y que durante el 2020 tuvo más de compromiso con la higiene y el cuidado de las enorme impacto para el medioambiente, es que 500 postulaciones, 20 proyectos validados junto HACIA TODO EL EQUIPO personas y de las comunidades donde estamos continuamos trabajando para alcanzar las metas al Centro de Innovación de la Universidad Católica insertos, tal como lo demostramos en 2020 a través medioambientales que nos hemos propuesto en de Chile y 3 proyectos ganadores que hoy pueden SOFTYS QUE HA HECHO de diversas iniciativas, que incluyeron, por ejemplo, esta materia: generar un tremendo impacto en los territorios. la decisión de mantener los precios de nuestros • Ser una empresa cero residuos al 2025. Destaco también el lanzamiento del primer envase POSIBLE CONTINUAR CON productos en los momentos de demanda inusitada • Reducir en un 25% nuestro uso de agua industrial, 100% reciclable y biodegradable para el papel que caracterizaron los comienzos de la pandemia, higiénico Elite, el que nos permite reducir el uso al 2025. NUESTRAS OPERACIONES así como la mantención de su fuente de trabajo • Reducir en un 50% nuestras emisiones de gases de importantes toneladas de plástico. Con esta para todos nuestros colaboradores. iniciativa, única en Latinoamérica, ratificamos Y RESPONDER ASÍ AL Junto con ello, fortalecimos nuestra cadena de efecto invernadero, al 2030. nuestro compromiso con el medioambiente y abastecimiento, de modo de asegurar los insumos damos otro paso hacia productos que ayudan al NECESARIO COMPROMISO para la producción de nuestros productos que, A esto se suman nuevos compromisos asociados consumidor a ser responsables con el planeta. frente a momentos de incertidumbre, presentaron a nuestros colaboradores, los que suscribimos el Reitero mi agradecimiento hacia todo el equipo DE SUMINISTRO A altas demandas. 2020: Softys que ha hecho posible continuar con Sumado a ello, iniciamos la producción de nuestras operaciones y responder así al necesario NUESTROS CLIENTES Y mascarillas quirúrgicas en Argentina, Brasil, Chile, • Aumentar la proporción de mujeres en un 50% al año 2025. compromiso de suministro a nuestros clientes y México y Perú, como ya informamos en nuestro consumidores. CONSUMIDORES.” Reporte de Sostenibilidad 2019 y, realizamos una • Aumentar la proporción de mujeres en puestos Somos conscientes de los desafíos que esta directivos en un 50% al año 2025. donación de 15 millones de estas mascarillas en el pandemia nos ha generado, pero sabemos momento más complejo de la pandemia cuando • Alcanzar un 2,5% de inclusión de personas con también que saldremos fortalecidos demostrando estos productos escaseaban en los mercados. discapacidad del total de colaboradores al año una enorme y valiosa capacidad de adaptación y Aportamos a diversas organizaciones con nuestros 2025. resiliencia. productos, y estuvimos presente como todos los No puedo terminar estas palabras sin mencionar años en la Teletón en Chile, porque es un compromiso que en 2020 concretamos también uno de nuestros con la sociedad que asumimos a través nuestras proyectos más importantes a nivel regional, como marcas. es el Softys Water Challenge, iniciativa que busca Muchas gracias, Y porque sabemos que esta es hoy una crisis global, llegar con soluciones innovadoras de acceso a Luis Felipe Gazitúa A. y que los últimos 200 años, de gran crecimiento agua potable para las comunidades más carentes Presidente Empresas CMPC y Softys Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 6 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible SALUDO DE NUESTRO GERENTE GENERAL Gonzalo Darraidou Díaz Gerente General Softys Con gran orgullo, les presento hoy nuestro segun- tisfacción a todos/as quienes somos parte de esta CONTINUAREMOS TRABAJANDO PARA QUE do Reporte de Sostenibilidad, el que da cuenta de compañía. EL CUIDADO SEA PARTE DE NUESTRAS OPE- nuestra gestión ASG –ambiental, social y gober- En este complejo año, la sostenibilidad la hemos RACIONES Y DE AQUELLO QUE LE ENTREGA- nanza– durante 2020, un año que sin duda quedará vivido en primera persona. El propósito de cuidado MOS A NUESTROS CLIENTES Y CONSUMIDO- en la memoria de todos, y que estuvo marcado por que nos guía ha tomado especial relevancia y un RES, ASÍ COMO A TODOS NUESTROS GRUPOS grandes transformaciones: políticas, económicas, profundo sentido, no solo desde la mirada de lo que DE INTERÉS. operacionales, conductuales e incluso personales, entregamos a nuestros colaboradores, sino también cambios que muchas veces fueron complejos, pero el cuidado que otorgamos a nuestros contratistas, en la elaboración del eco-etiquetado para envases y que en otros momentos emergieron como un gran proveedores, las comunidades que nos acogen, el embalajes, lo que nos permite contribuir al ODS 12 legado de la pandemia por Covid-19. medioambiente, y por supuesto, a nuestros consu- de la Agenda 2030 de Naciones Unidas “Producción Y es que las grandes crisis son también tremendas midores y clientes. y Consumo Responsable”, educando a los consumi- oportunidades, lo que hoy vemos plasmado en nues- dores en cómo reducir, reutilizar, reciclar y recuperar Queremos facilitar una mejor vida para todas las tra cultura Softys, la que se ha tornado más flexible, materiales, desde una lógica de economía circular. personas, sueño que durante 2020 se materiali- dinámica, abierta e innovadora. También se refleja zó en importantes avances y lanzamientos, como En esta misma línea, y porque queremos llegar con en el compromiso y entrega de nuestros colaborado- “Elite Eco”, envuelto 100% en papel, lo que nos per- las mejores marcas y productos a nuestros clientes res, el que ha sido excepcional durante este período, mite hoy reducir nuestro uso de plásticos en em- y consumidores, durante el 2020 vimos una acelera- y que nos hace palpar el #TodosSomosSoftys de una balajes primarios, haciendo de la sostenibilidad un ción importante en la venta digital, lo que potenció forma concreta, lo que evidentemente llena de sa- atributo clave del valor de nuestras marcas y acer- nuestros canales de e-commerce, con un aumento cándola a nuestros clientes y consumidores. de 128% respecto a 2019 en el segmento B2C, canal EN ESTE COMPLEJO AÑO, LA que durante 2021 fortaleceremos aún más. También, el trabajo conjunto con el Ministerio de SOSTENIBILIDAD LA HEMOS Medio Ambiente de Chile y Sofofa, donde a través de Sabemos que tenemos la responsabilidad de VIVIDO EN PRIMERA PERSONA. un Acuerdo de Producción Limpia pudimos colaborar co-construir un entorno económico sostenible, lo que Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 7 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible se vio especialmente concretado gracias al trabajo Aún en medio de la pandemia, mantuvimos el la certificación Cero Residuos de la organización Ba- EN ESTE COMPLEJO AÑO, LA de nuestra unidad de negocio Away From Home, compromiso de potenciar el desarrollo de las co- sura Cero Global. que se unió a la prestigiosa consultora Bureau Ve- munidades locales, lo que llevamos a cabo a través Finalmente, en materia de emisiones, y alineado a SOSTENIBILIDAD LA HEMOS ritas para crear el sello “Safe Guard Elite Professio- de nuestro Softys Water Challenge, un proyecto la meta de reducción de un 50% de nuestras emi- nal”, que certifica la incorporación de protocolos de que lanzamos a comienzos del año en alianza con siones de gases efecto invernadero, alcances 1 y 2, VIVIDO EN PRIMERA PERSONA. bioseguridad en las instalaciones de nuestros clien- Fundación Amulén, y que convocó a emprendedo- al 2030, destacable es la reducción en las emisiones tes empresas, de modo que pudieran reiniciar sus res/as de todo el mundo, con soluciones de acceso indirectas gracias la adquisición de certificados de EL PROPÓSITO DE CUIDADO QUE operaciones de forma segura, tanto para sus traba- a agua potable, para las comunidades más carentes energías renovables no convencionales (ERNC) para jadores como para sus clientes, generando un círcu- de Latinoamérica. Gracias a este ambicioso proyec- respaldar el 100% de la energía eléctrica para el pe- NOS GUÍA HA TOMADO ESPECIAL lo virtuoso de colaboración. to, logramos recibir más de 500 postulaciones de ríodo 2020-2027, tanto en Chile como en Perú. Adicionalmente, quisiera destacar nuestra parti- innovadores alrededor del mundo, aceleramos 20 La sostenibilidad la vivimos en primera persona, RELEVANCIA Y UN PROFUNDO cipación en el Programa Carbon Disclosure Project soluciones gracias a una alianza con el Centro de In- (CDP) de Empresas CMPC, el que nos permitió ro- novación de la Universidad Católica de Chile, y hoy porque para lograr las metas que como compañía nos hemos propuesto, todas/os debemos estar ali- SENTIDO, NO SOLO DESDE LA bustecer nuestro pilar de Abastecimiento Respon- nos encontramos implementando las soluciones sable, potenciando procesos de transparencia por ganadoras en Chile, Perú y Brasil, porque sabemos neados. En este Reporte de Sostenibilidad podrán palpar esto con mayor detalle, pues son los mismos MIRADA DE LO QUE ENTREGAMOS parte de nuestros proveedores, específicamente en que “sin agua, no hay higiene”. materia de bosques, seguridad hídrica y cambio cli- Nos sentimos responsables de aportar a la protec- protagonistas quienes cuentan la historia, demos- trándonos que su trabajo diario es lo que nos per- A NUESTROS COLABORADORES, mático, lo que nos permite asegurar procesos de di- ción de nuestro hogar común y velar por el futuro vulgación y gestión que lleven a la mejora continua de nuestro planeta. Por esa razón, tenemos ambi- mitirá construir “el mejor cuidado, para un mejor mañana”. SINO TAMBIÉN EL CUIDADO ASG en nuestra cadena de suministro. ciosos compromisos ambientales al 2025 y 2030. “Innovar para tu cuidado” es nuestra promesa, y la En esta línea, y bajo nuestra meta de reducir en un No puedo terminar estas líneas sin dar mis más QUE OTORGAMOS A NUESTROS sinceras condolencias a las familias de nuestros co- 40% nuestro uso de agua industrial al 2025, duran- pandemia nos desafió aún más a ser creativos, rá- pidos y flexibles, lo que hizo realidad el emblemáti- te el 2020 logramos llegar a 20,89 m3 de extracción laboradores y contratistas fallecidos; a ellos dedi- CONTRATISTAS, PROVEEDORES, camos especialmente este documento, y por ellas por toneladas de producto, lo que nos acerca más a co proyecto de mascarillas. Durante 2020, inverti- mos en líneas de fabricación de mascarillas en cinco nuestra meta de 2025 de 15 m3 por tonelada de pro- seguiremos tomando todas las medidas necesa- LAS COMUNIDADES QUE NOS rias para prevenir el contagio de esta enfermedad, ducto. Mención especial a Softys Chile que en sus países de operación, lo que nos permitió asegurar el abastecimiento local de este importante insumo plantas de Puente Alto y Talagante presentaron re- y así seguir materializando nuestro propósito de ACOGEN, EL MEDIOAMBIENTE, cuidado. ducciones de más de un 20%. de higiene y hacer entrega gratuita -en el peor mo- mento de la pandemia- de 15 millones de mascari- En materia de residuos, y porque queremos ser una Dejo con ustedes nuestro Reporte de Sostenibili- Y POR SUPUESTO, A NUESTROS dad 2020. llas a servicios públicos de salud, organizaciones de la sociedad civil y entidades gubernamentales. Adi- empresa cero residuo industrial a vertedero el 2025, aumentamos en un 2% la valorización durante 2020. CONSUMIDORES Y CLIENTES”. cionalmente, reforzamos nuestra línea de higiene Nos queda camino por delante, pero quisiera des- lanzando alcohol gel, y jabones líquidos y en barra tacar la tremenda labor en esta materia de Softys bajo nuestra marca regional Elite, todos productos Colombia, cuya valorización de residuos superó el Muchas gracias, que se tornaron clave el 2020 para el combate con- 95% para las plantas de Gachancipá y Santander de Gonzalo Darraidou Díaz tra el Covid-19. Quilichao, lo que la hizo acreedora del Sello Oro de Gerente General Softys Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 8 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible SOMOS SOFTYS, UNA EMPRESA GLOBAL LÍDER EN AMÉRI- 01 CA LATINA, CON MÁS DE 10 MIL COLABORADORES UNIDOS BAJO UN ÚNICO Y GRAN PROPÓSITO: DESARROLLAR MAR- CAS QUE ENTREGUEN EL MEJOR CUIDADO QUE LAS PERSO- NAS NECESITAN EN SU DÍA A DÍA Y EN CADA ETAPA DE SUS VIDAS. 10.503Colaboradores 8 Países con operación 20 Plantas directos. industrial en América industriales. Latina. Innovando para tu 16 1.851 cuidado Oficinas comerciales. Contratistas en promedio en la región. Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 9 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible - Somos SOMOS SOFTYS Y una empresa CMPC CUIDARTE ES NUESTRO - PROPÓSITO Somos parte de Empresas CMPC, una CMPC mantiene presencia en 11 países alrededor (102-2, 102-7) compañía global con más de 100 años de del mundo; cuenta con operación industrial en ocho trayectoria en la entrega de soluciones países de Latinoamérica y tres oficinas comerciales sostenibles sobre la base de recursos re- en Asia, Europa y Estados Unidos. novables, a través de tres unidades de ne- La compañía es propietaria, directamente o a través gocio: de algunas de sus filiales, del 100% de las acciones de Softys. SOMOS SOFTYS, UNA EMPRESA GLOBAL LÍDER EN AMÉRICA LATINA, CON MÁS DE 10 MIL COLABORADORES UNIDOS BAJO UN ÚNICO Y GRAN PROPÓSITO: DESARROLLAR MARCAS QUE ENTREGUEN EL MEJOR CUIDADO QUE LAS PERSONAS NECESITAN EN SU DÍA A DÍA Y EN CADA ETAPA DE SUS VIDAS. Conoce más de CMPC en su sitio web. Nuestro propósito: “desarrollar marcas que Nuestra presencia se extiende a más de 20 CMPC CELULOSA CMPC BIOPACKAGING SOFTYS entreguen el mejor cuidado que las personas mercados, a través de 16 oficinas comerciales, Encargada del patrimo- Genera soluciones de Produce y comercializa necesitan en su día a día y en cada etapa de sus ubicadas en Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, nio forestal de la compa- embalaje y packaging productos Consumer vidas” nos moviliza hacia un futuro sostenible, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, ñía. Produce y comercia- de productos, a través Tissue, Personal Care y teniendo en el centro a las personas: nuestros Guatemala, México, Nicaragua, Panamá, liza celulosa y productos del uso de fibras natura- Away From Home, para colaboradores, contratistas, comunidades de Paraguay, Perú, República Dominicana y derivados de la madera, les vírgenes o recicladas, dar el mejor cuidado las que somos parte, nuestro hogar común, el Uruguay. a través de soluciones otorgando un transporte que las personas nece- medioambiente, proveedores y socios estratégicos, Nuestra presencia se extiende hasta Asia en renovables, las que son seguro hacia sus clien- sitan en su día a día y lo que se traduce en generación de valor compartido China, mediante una oficina de representación utilizadas como materia tes. en cada etapa de sus de cara a nuestros accionistas y todos nuestros que busca capturar el conocimiento y hacer prima para otros produc- vidas. grupos de interés, mayor rentabilidad para nuestro sinergias con el mercado asiático a través tos. negocio y, por supuesto, un camino que nos proyecta de cuatro pilares concretos: 1. tendencias y en el corto, mediano y largo plazo. nuevas tecnologías, 2. trabajar más cerca de Contamos con 20 plantas de operación industrial nuestros proveedores para el desarrollo de la Descubre más de Softys en nuestro en ocho países de América Latina, desde donde innovación, 3. identificar nuevos proveedores producimos y comercializamos productos de para contar con mejores costos y calidad en video corporativo nuestras tres unidades de negocio: Consumer materiales y 4. capitalizar aprendizajes y Tissue, Personal Care y Away From Home, logrando prácticas de empresas de nuestro rubro, tanto llegar a más de 500 millones de consumidores en lo comercial como operacional. alrededor del mundo con soluciones de higiene y de limpieza. Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 10 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible - MÉXICO 1.819 colaboradores Nuestra Ubicación Planta Presencia Altamira Altamira Oficina García García Global Santa Catarina Santa Catarina comercial (102-4, 102-6, 102-8) Valle de México Valle de México - GUATEMALA Oficina comercial PANAMÁ Oficina comercial COLOMBIA 567 colaboradores REPÚBLICA Oficina comercial DOMINICANA Ubicación Planta Santander Santander de Quilichao de Quilichao EL SALVADOR Oficina comercial Oficina Gachancipá Gachancipá comercial NICARAGUA Oficina comercial ECUADOR 231 colaboradores Ubicación Planta Oficina BRASIL 2.487 colaboradores Guayaquil Guayaquil comercial Ubicación Planta Caieiras Caieiras Oficina PERÚ 1.290 colaboradores Recife Recife comercial Guaíba Guaíba Ubicación Planta Mogi das Cruzes Mogi das Cruzes San Vicente Cañete Oficina de Cañete Mallet Sepac comercial Arequipa Papelera Panamericana PARAGUAY Oficina comercial Santa Anita Santa Anita BOLIVIA Oficina comercial URUGUAY 340 colaboradores Ubicación Planta Oficina CHILE 2.253 colaboradores Pando Pando comercial Ubicación Planta Talagante Talagante Oficina ARGENTINA 1.516 colaboradores Puente Alto Puente Alto comercial SOFTYS ESTÁ ENTRE LOS Ubicación Planta Oficina PRIMEROS 5 FABRICANTES Naschel Naschel comercial DE PRODUCTOS TISSUE Y DE - Zárate Zárate CUIDADO PERSONAL EN LOS Nota: Chile incluye al corporativo. MAYORES MERCADOS DE LATINOAMÉRICA. Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 11 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible - Nuestras Unidades de Negocio - CONSUMER TISSUE PERSONAL CARE AWAY FROM HOME En Consumer Tissue desarrollamos produc- A través de nuestra unidad de Personal Care Buscamos entregar soluciones profesionales tos a base de papel tissue, material prove- respondemos con productos que logran de higiene y limpieza a nuestros clientes niente de fibras recicladas y vírgenes, ac- el mejor cuidado para entregar protección -empresas e instituciones- quienes confían cesibles por todos nuestros consumidores. y autonomía en las categorías cuidado diariamente en nuestros productos con Contamos con papeles higiénicos, serville- infantil, cuidado adulto, cuidado femenino atributos de calidad, seguridad, innovación tas, pañuelos faciales, toallas desechables, y mascotas, con marcas reconocidas y eficiencia. Por ello, contamos con un y otros. Estos destacan por su alta calidad, regionalmente, en cada etapa de tu vida. propósito claro: “Hacemos del cuidado fuera suavidad, absorción y rendimiento en las ta- Nuestros productos: pañales, toallas del hogar, un motor de desarrollo y bienestar reas de higiene y limpieza del hogar y la fa- femeninas y productos para la incontinencia, para las empresas y la sociedad.” milia. entre otros, se distribuyen a supermercados Contamos con papel higiénico, toallas Nuestros principales canales de venta son mayoristas, minoristas, distribuidores, de papel, sabanillas médicas, servilletas, los supermercados, mayoristas, minoristas y farmacéuticas y canales de e-commerce, jabones, dispensadores, alcohol gel, línea distribuidores. Y, por supuesto, cada vez con entre otras plataformas. de limpieza, y a partir de 2020, mascarillas, mayor fuerza, los canales de e-commerce. entre otros productos. Tenemos una robusta red de distribución, lo que nos permite atender de forma eficiente, confiable, oportuna y conveniente Marcas regionales Marcas regionales a hospitales, clínicas, restaurantes, hoteles, industrias, oficinas, aeropuertos, centros comerciales, establecimientos educacionales y demás instituciones. Marca regional Marcas locales Marcas locales Marca local Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 12 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible “Ingresé en marzo de 1990 al área de 30 AÑOS - 40 AÑOS Conversiones. Desde ese día Softys se ha convertido en mi segunda casa. Cumplir 30 ACOMPAÑÁND0TE años trabajando acá es un gran orgullo y logro a nivel personal, brinda muchas oportunidades Nuestra historia para crecer y desarrollarse, pero lo mejor es el sentido de familia, el compañerismo permanente, el trabajo en equipo y el cuidado - LILIAN que hay con cada colaborador”. SOLDI, Softys Uruguay, planta Pando - CHILE ARGENTINA URUGUAY CHILE PERÚ ARGENTINA MÉXICO COLOMBIA 1980 Iniciamos la 1991 Adquirimos la 1994 Adquirimos la 1995 Pusimos en marcha dos 1996 Iniciamos las 1999 Instalamos 2006 Ingresamos al 2007 Entramos fabricación de productora de empresa de papel nuevas fábricas de papel operaciones de una segunda mercado mexicano, al mercado productos tissue en pañales Química tissue Ipusa en tissue, una en la comuna productos tissue en máquina papelera a través de la colombiano con Puente Alto, región Estrella San Luis Uruguay. de Talagante (Chile) y Perú, a través de la filial en Argentina, adquisición de la la compra de la Metropolitana (Chile). S. A. en Argentina, la otra en la localidad Protisa. convirtiéndonos productora de papel empresa Drypers convirtiéndose en de Zárate, provincia en uno de los tissue y pañales Andina, dedicada nuestra primera de Buenos Aires principales Absormex. a la fabricación y 1983 Iniciamos la inversión fuera de Chile. (Argentina). Adquirimos la empresa de papel 1998 Iniciamos la fabricación de papel fabricantes de productos tissue comercialización de pañales infantiles. fabricación de Tissue y Pañales para tissue en Perú, en la nueva en Latinoamérica. pañales Babysan. Niños La Papelera del planta Santa Anita, ubicada en Plata S.A. la ciudad de Lima. “Entré a planta el 1 de abril de 1980, cuando hice trabajos de verano y me ofrecieron 20 AÑOS - 40 AÑOS - quedar. Solo me faltaban dos semestres para terminar mi carrera, así que me quedé - mientras terminaba mis estudios de noche. Miro hacia atrás y me doy cuenta que en “Ingresé a Melhoramentos Papéis en 1999 y he podido HUMBERTO los hitos más importante de mi vida estuve en Softys Chile. Ha sido y es para mí un - percibir los cambios de esta gran empresa a lo largo del BARRIOS, RENATA Softys logro y orgullo pertenecer a esta gran familia papelera y que la alta administración RODRIGUES, tiempo. Desde el inicio fue un orgullo para mí, incluso para Chile, planta Talagante me considere un digno representante de la historia y ADN de esta gran empresa y aún Softys Brasil, mis padres, sabían que me daría desarrollo de carrera y Oficina Central - con fuerza de seguir aportando a esta gran obra. Siento que las personas que lleguen - aprendizaje profesional. Ahora trabajar en una empresa a Softys deben ver esta empresa como una universidad laboral y una gran familia que con más de 100 años de tradición en el mercado, que se te cuida y respeta”. caracteriza por la excelencia e innovación y el cuidado a sus talentos me hace sentir aún más orgullosa”. Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 13 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible “Llegué a trabajar a Softys como operador de la formadora de tubos en noviembre “Entré a Softys el 6 de enero de 2020 como planificadora de 1 AÑO - 10 AÑOS - de 2010, año que entró en funcionamiento la planta Gachancipá. Al poco tiempo demanda. Dos meses después se declaró el teletrabajo debido al asumí el rol de operador líder y actualmente me desempeño como tecnólogo de avance de la pandemia. Aprendí a construir relaciones con mis Te invitamos a conocer procesos. Este año ha sido muy difícil para todos, hemos tenido que transformar los compañeros de trabajo desde la distancia y he podido darme nuestro primer Reporte problemas en oportunidades y he sentido el apoyo de la empresa. Además, ganamos cuenta del compromiso real que tiene Softys con el cuidado de de Sostenibilidad 2019, la Copa Softys, lo que demuestra que el trabajo de cada uno de nosotros está dando cada uno de nosotros. La comunicación ha sido muy fluida, disponible en nuestro frutos, que vamos en la dirección correcta. No estamos picando piedras estamos pero lo que más me llama positivamente la atención es el sitio web. - construyendo catedrales. Estoy muy orgulloso de trabajar en esta compañía, donde - levantamiento de necesidades de cada persona para generar un JORGE MARÍA ARMANDO uno puede desafiarse y aprender”. CAMILA entorno de trabajo seguro”. DAZA, Softys HINCAPIÉ, Colombia, Softys planta Ecuador, planta Gachancipá Guayaquil - - ECUADOR BRASIL COLOMBIA URUGUAY PERÚ 2008 2009 2010 2016 2017 2018 2019 2020 Lanzamiento de nuestra Estrategia de Iniciamos la Compramos Entra en Recibimos la primera Inauguramos, Emitimos el primer bono Compra de empresas operación industrial la empresa funcionamiento certificación ISO 50001 junto a la verde en la bolsa de Lima, Serrados e Pasta e Sostenibilidad 2020-2023 para toda Latinoamérica, en Ecuador, con Melhoramentos la nueva planta en Ipusa, por nuestro comunidad, una a través de nuestra filial Celulose Ltda. (Sepac), junto con nuestro primer Reporte de Sostenibilidad Protisa, por un total Softys. una planta de Papéis, de papel tissue sistema de gestión de moderna planta en Paraná (Brasil), y de conversión de tissue manufacturera de Gachancipá. energía. de productos aproximado de USD 30 Papelera Panamericana en - y fabricación de productos tissue tissue en la millones. Los fondos del Arequipa S. A. (Panam), en Iniciamos la producción de mascarillas en Argentina, pañales. en Sao Paulo. localidad de bono se utilizaron para Arequipa (Perú). Apertura Brasil, Chile, México y Perú, realizando donación de San Vicente de refinanciar proyectos de de la nueva planta de este insumo básico en plena pandemia por Covid-19. Inauguramos la planta de Personal Cañete. sostenibilidad para las conversión en nuestra filial - Care en Lima Perú. plantas de Cañete y Santa en México, Valle de México. Recibimos primera certificación “Basura Cero” para Anita (Perú). planta Gachancipá y Santander de Quilichao en Colombia. 5 AÑOS - MENOS DE 1 AÑO - “Ingresé hace menos de 10 meses a la compañía en la nueva área de Data & “Entré a trabajar como contratista en planta Santa Anita y luego de dos Analytics, lo que ha sido muy desafiante, pues hemos tenido que instaurar nuevos años fui contratado por Softys como ayudante en la máquina pañalera conceptos e implementarlos. Al haber ingresado en la pandemia no he tenido - - ARTEMIO 40 en Santa Rosa. Actualmente, me desempeño en la nueva pañalera 60 NICOLÁS la oportunidad de vivir en persona lo que es la vida de oficina ni poder conocer GÓMEZ en la zona 2. Estos 5 años en Softys he visto cómo las plantas se han ido TRONCOSO personalmente a las personas con las que trabajo. Sin embargo, he logrado SAJAMI, Softys MUJICA, Softys Perú, planta modernizando y adquiriendo nuevas tecnologías para entregar mejores Corporativo virtualmente generar relaciones humanas y he descubierto un gran equipo. Para Santa Anita - - productos. Significa mucho para mi trabajar aquí, me ha cambiado la vida, mí fueron fundamentales los desafíos laborales durante la pandemia para lograr creo que genera grandes oportunidades para todos y que es un gran lugar mantenerme motivado, dado el contexto. Mi mensaje es que estoy contento de para trabajar”. estar acá, donde a pesar de la distancia me siento sumamente parte”. Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 14 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible - PARA CUMPLIR CON NUESTRO PROPÓSITO, NOS BASAMOS EN TRES PILARES FUN- Pilares de DAMENTALES QUE NOS INSPIRAN A HACER FRENTE A LOS DESAFÍOS DEL FUTURO. la Marca ESTOS PILARES ARTICULAN NUESTRO COMPORTAMIENTO, CONECTANDO LA SOSTE- Corporativa CONOCE NUESTROS - NIBILIDAD CON NUESTRA OPERACIÓN, NUESTRO TRABAJO EN CADENA DE SUMINIS- TRO, NUESTRO ENFOQUE HACIA LO COMUNITARIO Y MEDIOAMBIENTAL. LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS INNOVACIÓN EN CALIDAD COMPROMISO CON LA ACCESIBILIDAD Y CERCANÍA (102-16) SOSTENIBILIDAD PARA LAS PERSONAS - - - Innovamos en procesos y estrategias, poniendo Velamos porque todas Nos preocupamos de estar énfasis en la mejora nuestras acciones estén siempre cerca y disponibles VISIÓN EN SOFTYS INSPIRAMOS A DAR continua a nivel dentro del marco del para las personas y sus LO MEJOR DE SÍ, LOGRANDO UNA tecnológico, personal y en respeto al entorno, desde necesidades, en todos los RENTABILIDAD BENCHMARK torno a las necesidades de una robusta gestión del lugares donde ellos están y A TRAVÉS DE MARCAS los consumidores. ámbito ambiental, social y a un valor conveniente a sus INNOVADORAS Y DEL CUIDADO económico. posibilidades. A NUESTROS CONSUMIDORES, COLABORADORES Y ENTORNO, INNOVANDO PARA GENERANDO VALOR SOSTENIBLE TU CUIDADO. PROMESA A CLIENTES Y ACCIONISTAS. - Propuesta de Valor - PROPÓSITO DESARROLLAR MARCAS QUE CUIDAMOS LO QUE ENTREGUEN EL MEJOR QUEREMOS, HACIENDO CUIDADO QUE LAS PERSONAS NECESITAN LO QUE NOS CUIDA. EN SU DÍA A DÍA Y EN CADA ETAPA DE La propuesta de valor es el reflejo de nuestra cultura CUIDAMOS LO QUE SUS VIDAS. PROPUESTA organizacional de cuidado, puesta en práctica en el día QUEREMOS, HACIENDO DE VALOR a día de cara a nuestros colaboradores. Se basa en cinco LO QUE NOS CUIDA. compromisos diferenciadores, los que nos identifican y delinean nuestro actuar en todas las funciones y geo- grafías en las que estamos presentes, haciendo de la “Experiencia Softys” una constante en todos los mo- mentos de la vida laboral de quienes integran la com- Descubre nuestro manifiesto Softys pañía. en el siguiente video. Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 15 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible - Nuestros Compromisos - Diferenciadores Softys Naschel, - Argentina - CUIDADO CONFIANZA TRASCENDENCIA LOGRO Y EXCELENCIA INTEGRIDAD - - - - - Nos guía y nos inspira el Creemos y confiamos en el Con humildad y Somos personas de acción en Honramos nuestra cuidado de las personas: talento y la capacidad de todos generosidad, trabajamos búsqueda de la excelencia y historia y actuamos nuestros colaboradores, y cada uno de los integrantes para dar valor sostenible nos encanta lo que hacemos. de forma íntegra y consumidores, clientes y el de nuestro equipo, y generamos al negocio, sabiendo que Somos valientes para tomar transparente. Siempre. cuidado de nuestro entorno. entornos que nos permiten en cada esfuerzo y acción riesgos, con agilidad y Creemos que a través del desplegar ese potencial. estamos moldeando el disciplina, abriendo espacios cuidado se abren nuevas Colaboramos entre nosotros y Softys del futuro. para la innovación y la oportunidades que permiten trabajamos en equipo, porque creatividad. transformar vidas. juntos somos más. - - - - - MARIO SDENKA ROBERTO JULIÁN KARINA SUÁREZ, Jefe MORENO, Jefe LÓPEZ, GONZÁLEZ, SÁNCHEZ, Jefe de Conversión de Distribución Gerente de Jefe de Productos de Desarrollo de Rollos, de Supply Producción, Sanitarios, de Productos, Softys Chain, Softys filial en México Softys Colombia Softys Argentina Perú - - Corporativo - - - “En Softys nos guía y nos “Para mí confianza es una palabra “Se nos dan las oportunidades y “Para mí, logro y excelencia es la “Para mí la palabra integridad ESTE AÑO LANZAMOS EL PROYECTO inspira el cuidado de nosotros clave en los más de 10 años que herramientas para trascender. capacidad de alcanzar objetivos es un concepto muy amplio y a "COLABORADORES MUY VALIOSOS" (CMV), mismos, de los demás y del llevo trabajando en Softys y eso Tenemos la oportunidad trazados, destacando la calidad la vez muy valioso. Considera PROGRAMA DE RECONOCIMIENTO QUE NOS entorno. Nuestro compromiso es lo que me han inculcado. Para de aprender, transmitir del proceso dando así siempre desde la responsabilidad y PERMITE INSTITUCIONALIZAR Y REFORZAR diferenciador se basa no solo en cumplir diversos roles desde que conocimientos y dejar huella, un valor agregado con el fin de el compromiso hasta tonos NUESTROS COMPROMISOS DIFERENCIADORES Y el cuidado del colaborador, sino fui practicante hasta mi actual participar y ser testigo del hacerlo merecedor de gran estima. emocionales que en definitiva CULTURA SOFTYS EN TODAS LAS FILIALES. ESTE en el compromiso de cuidar lo posición de jefe yo he sentido desarrollo de las personas. Este año Softys Colombia ganó la es donde como persona y como PROGRAMA GENERA UN ESPACIO COMÚN QUE, que más queremos: “nuestra genuina confianza para delegar También hemos logrado Copa Softys. Para mí es sinónimo empresa puedes establecer el DE MANERA VIRTUAL, NOS CONVOCA A TODOS familia”. A través de nuestros y manejar equipos. Lo cual ha replicar y compartir las mejores de orgullo y me genera una dosis límite de lo correcto. En Softys Y NOS HACE SENTIR CERCA Y CONECTADOS, EN productos llegamos a cada permitido mi desarrollo profesional prácticas entre las plantas, lo de adrenalina en mi día a día hay un marcado interés por lo MOMENTOS EN LOS QUE LA DISTANCIA FÍSICA una de sus casas, con la mejor y crecimiento personal”. que muestra la mentalidad de dándome una motivación extra correcto, por el cuidado consigo HA SIDO INEVITABLE, LO QUE NOS PERMITIÓ calidad e innovación”. crecimiento en la organización”. para seguir haciendo las cosas de mismos y con los demás”. GENERAR 2.600 RECONOCIMIENTOS EN TODA LA la mejor manera”. REGIÓN DURANTE 2020. Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 16 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible - Business Plan RESULTADOS 2020-2023 - QUE INSPIRAN mej a un o ar La visión de nuestro Business Plan 2020-2023 es inspirar rm uidado p añana el máximo desempeño, logrando el cuidado de nuestros consumidores, colaboradores y entorno, generando rc o valor sostenible a clientes y accionistas, a través de una El mej TEMA Crecimiento sostenible MAT ENTORNO Y DESEMPEÑO rentabilidad eficiente y marcas con alta presencia regional. MATERIAL1 (103-1, 103-2, 103-3) ECONÓMICO ¿Por qué es material? Crecimiento sostenible MAT Para desarrollar marcas que entreguen el mejor cuidado es importante mantener una rentabilidad 2020 ha sido un año de múltiples apoyar a nuestros clientes hacia adecuada que asegure nuestra operación en el complejidades y desafíos, produc- un retorno seguro. De este modo, tiempo. Para ello, nos basamos en la mejora to de la pandemia por Covid-19. el proyecto de producción de mas- continua, otorgando eficiencia a nuestros procesos Consumer Tissue y Personal Care carillas se transformó en un nuevo y una mirada de generación de valor para todos presentaron crecimientos en sus impulso, dada la necesidad de este MARCAS GO-TO- COMPETITIVIDAD SOSTENIBILIDAD CULTURA insumo básico para la viabilidad nuestros grupos de interés. volúmenes de venta, con un record - MARKET - - - de 820 mil toneladas de papel tis- operacional de diversas organiza- - En Softys sabemos que lo que realmente moviliza a sue y 7.303 millones de unidades ciones. Construir Fortalecer Potenciar Vivir una Ejecutar una organización no es solo la rentabilidad para sus de productos sanitarios, debido a marcas que nuestra disciplina capacidades cultura que Asimismo, y si bien en Softys tuvi- con pasión accionistas, si no que cumplir con las expectativas la compra y demanda de nuestros generan y agilidad para para una gestión inspire el mos un efecto de devaluación de las el punto de y necesidades de sus diversos grupos de interés: productos de primera necesidad, al valor. ganar. responsable en máximo monedas locales, fuimos claros en venta. clientes, consumidores, colaboradores, comunidades inicio de la pandemia. ámbitos ASG desempeño. decretar que no subiríamos los pre- locales y partners estratégicos, a través de un (ambiental, social y Por su parte, nuestra unidad de ne- cios de nuestros productos esencia- crecimiento sostenible que integre una visión de de gobernanza). gocio Away From Home fue la más les de cara a apoyar 100% a las per- cuidado del planeta y de las personas. impactada debido a las restriccio- sonas en este escenario, momento Así, hemos ido expandiendo nuestro negocio y nes de movilidad y confinamientos en que más necesitaban nuestro posicionándonos entre los primeros productores de que afectaron particularmente a apoyo y compromiso, lo que perduró consumer tissue y personal care en los mercados de sus clientes de hoteles, restauran- durante los meses más críticos de la Latinoamérica. tes y aeropuertos, entre otros, lo pandemia. EN JULIO DE 2020, Y EN VISTA DE TODOS LOS CAMBIOS QUE TUVIMOS QUE REALIZAR COMO que provocó una caída de sus volú- Paralelamente, hubo un efecto po- NEGOCIO PRODUCTO DE LA PANDEMIA POR COVID-19, NUESTRAS GUÍAS • Business Plan menes de venta en un 40% en com- sitivo en el precio de la celulosa que, AJUSTAMOS NUESTRO BUSINESS PLAN Y GENERAMOS PARA GESTIONAR 2020-2023 paración a 2019. sumado a nuestro programa de efi- ESTE MAT EL "NEW GAME PLAN”, EL QUE FUE DADO A CONOCER • Estrategia de Ante este escenario, nos reenfoca- ciencia operacional TPM, nos hicie- A NUESTROS COLABORADORES A TRAVÉS DE UNA Sostenibilidad mos y reforzamos aún más nuestro ron aumentar en un 40% aproxima- 2020-2023 papel de expertos en higiene, para damente el EBITDA en comparación REUNIÓN REGIONAL EN LÍNEA, QUE COMUNICÓ Y RE- con 2019. ENERGIZÓ A LA ORGANIZACIÓN EN TIEMPOS DE CRISIS. - 1.¿Sabes lo que es MAT? Cada vez que encuentres el logo MAT significa que estamos hablando de un tema material. Si quieres saber más acerca de ellos dirígete a la sección Nuestro norte en sostenibilidad. Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 17 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible _ _ PRINCIPALES INDICADORES DE PARTICIPACIÓN DE DESEMPEÑO FINANCIERO EN MERCADO PROMEDIO MILLONES DE USD (VALOR) _ _ - Generamos valor para INDICADORES 2019 2020 MERCADO CONSUMER PERSONAL nuestros grupos de Volumen de venta Consumer Tissue 726 820 TISSUE CARE interés (miles de t) 2019 2020 2019 2020 (201-1) - Volumen de venta Personal Care (mi- 6.337 7.303 Argentina 43,5 44,3 16,6 18,4 llones de unidades) Brasil 6,7 5,7 4,4 5,8 Ventas 2.094 2.068 Chile 68,9 66,9 27,8 32,0 Ebitda 201 277 2019 2020 PAGO DE IMPUESTOS Colombia 9,4 9,7 3,4 3,4 MONTO PORCENTAJE MONTO PORCENTAJE Contribuimos a la economía local Patrimonio 1.017 1.056 (MILLONES (%) (MILLONES (%) a través del pago de impuestos en Deuda 1.621 1.515 Ecuador 20,6 16,0 10,6 8,8 DE USD) DE USD) los territorios donde mantenemos Activos 2.638 2.572 México 14,0 13,8 3,3 2,1 Total valor económico generado (VEG) operaciones. Durante 2020 ese monto Perú 45,5 42,3 27,8 30,9 Total de ingresos 2.098.091 -- 2.073.385 descendió a USD 27.391.000. _ Uruguay 85,1 85,0 53,8 58,0 Total valor económico distribuido (VED) Fuente: Administración _ Corporativa Softys. Colaboradores 225.332 10,7% 218.022 10,5% IMPUESTOS PAGADOS _ Proveedores y contratistas 1.971.931 94,0% 1.893.298 91,3% (miles de USD) Fuente: Control de Gestión Softys. _ Gobiernos locales 42.661 2,0% 17.910 0,9% Nota 1: la información de Tissue corresponde a papel higiénico y para los países Argentina, Chile, Perú y México proviene de Scantrac a diciembre de 2020. Financistas 203.960 9,7% 439.481 21,2% Nota 2: la información de Personal Care corresponde a pañales de bebé y es una PAÍS 2019 2020 estimación de países Sell in. Accionistas 0 0,0% 0 0,0% Argentina 7 17 Relacionamiento Brasil - 1.483 0 0,0% 0 0,0% comunitario Chile 31.311 12.913 Comunidad Donaciones 1.201 0,1% 1.647 0,1% Colombia 3.935 3.576 Total Ecuador - - 1.201 0,1% 1.647 0,1% comunidades México 893 2.885 Perú 4.305 6.139 Uruguay 337 378 _ _ Fuente: Administración Corporativa Softys. Fuente: Administración Corporativa Softys. Nota 1: Se realizó un ajuste de los impuestos pagados en Nota 1: El valor distribuido es mayor al valor generado (100%), debido a que el pago a proveedores considera los impuestos 2019, calculando los impuestos directos (impuesto a la renta asociados. Los ingresos operacionales son netos. incluyendo anticipos). Nota 2: Las donaciones corresponden a productos Softys en cada uno de los países: pañales cotidian, babysec, toallitas húmedas Nota 2: En Chile la reducción en el pago de impuestos se debe babysec, PH Elite e Higienol, mascarillas, otros. a que el año 2020 cerró con pérdida tributaria. - Softys Puente Alto, Chile - Índice Descargar PDF
Innovando para El mejor cuidado, Facilitar una mejor Potenciar el Proteger nuestro Co-construir un Anexos 18 tu cuidado para un mejor vida para todos desarrollo de las hogar común entorno económico _ Reporte de Sostenibilidad 2020 mañana comunidades locales sostenible GÉNERO NACIONALIDAD RANGO ETARIO COMPROMETIDOS CON NUESTRO 14% 100% 43% 60-69 años 14% 40-49 años LIDERAZGO Mujeres Chilenos 14% Nuestro Directorio 50-59 años (102-18, 102-23, 102-26) 86% Hombres 29% 30-39 años CONFORMADO POR SIETE INTEGRANTES REELECTOS EN ABRIL DE 2019, POR UN PERIODO DE TRES AÑOS. DENTRO DE SUS RESPONSABILIDADES ESTÁ LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE SOFTYS, EL PLAN ANUAL DE NEGOCIOS, SEGUIMIENTO A NUESTRO BUSINESS PLAN Y EL PRESUPUES- TO PARA SU EJECUCIÓN. Porque tenemos la convicción de que la ética y la libre competencia son fundamentales para el de- 1. sarrollo del negocio, durante octubre de 2020, - nuestro Directorio llevó a cabo una sesión extraor- 1. LUIS FELIPE dinaria, en la que se realizó una capacitación en GAZITÚA ACHONDO Presidente materia de libre competencia, la que fue impartida Ingeniero comercial por el abogado experto Mario Ybar Abad y el Oficial Edad: 65 años de Cumplimiento de Softys, Héctor Hernández. Rut: 6.069.087-1 SESIONES DE NUESTRO - - - DIRECTORIO 2. FRANCISCO 4. BERNARDO 6. JORGE 2. 4. 6. RUIZ-TAGLE EDWARDS MATTE IZQUIERDO LARRAÍN MATTE Director Director Director • Sesiona una vez al mes de manera ordinaria. Ingeniero comercial Abogado Ingeniero comercial Edad: 57 años Edad: 37 años Edad: 45 años • Sesiona de manera extraordinaria cada vez que Rut: 7.052.877-0 Rut: 15.637.711-2 Rut: 10.031.620-K sea requerido. • Asisten a las sesiones de Directorio el Gerente - - - General, el Gerente de Administración y Finan- 3. PABLO 5. JORGE 7. VERÓNICA zas Corporativas y el Gerente Legal Corporativo. TURNER GONZÁLEZ MATTE CAPDEVILA EDWARDS GUZMÁN • Además, los miembros del Directorio se reúnen Director Director Directora periódicamente con el Gerente General, el Ge- Ingeniero comercial Ingeniero comercial Ingeniera comercial rente de Administración y Finanzas Corporativas 3. 5. 7. Edad: 61 años Edad: 39 años Edad: 62 años Rut: 7.056.349-5 Rut: 14.169.037-K Rut: 7.051.999-2 y los Gerentes Generales de los países. Índice Descargar PDF
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