Reporte de Sostenibilidad 2020 - Una empresa cmpc - Amazon AWS

Página creada Gala Xandri
 
SEGUIR LEYENDO
Reporte de Sostenibilidad 2020 - Una empresa cmpc - Amazon AWS
Reporte de
Sostenibilidad
2020

                                                                       e r s o n a
                                                              e r   ap
                                                      r i   m
                                                    p
                                                n

                                        de
                               i da       bil
                   u e s t ra s os te n i
                 N
                                                                                 Una empresa cmpc
Reporte de Sostenibilidad 2020 - Una empresa cmpc - Amazon AWS
(102-1, 102-3, 102-5)
Nombre legal:
CMPC Tissue S. A.
RUT: 96.529.310-8
Casa matriz: Agustinas 1343, Santiago, Chile
Teléfono de contacto:
+56 2 2441 2000
Sitio corporativo:
https://www.softys.com/
Tipo de sociedad:
Sociedad anónima cerrada
                                                       Nuestra
Constitución: Constituida por escritura pública        sostenibilidad
                                                       en primera persona
con fecha 24 de febrero de 1988, ante el notario
de Santiago don Sergio Rodríguez Garcés, bajo el
nombre de “Forestal e Industrial Santa Fe S.A.”. Con
fecha 6 de enero de 1998, la Junta Extraordinaria
de Accionistas de la sociedad acordó cambiar la
razón social a “CMPC Tissue S. A.”, lo que se redujo
a escritura pública el 27 de enero de 1998 ante el
notario de Santiago, don Raúl Perry Pefaur. En Junta
Extraordinaria de Accionistas llevada a efecto con
fecha 11 de enero de 2019 y reducida a escritura
pública con fecha 28 de enero del mismo año ante
el Notario de Santiago don René Benavente Cash se
incorporó como nombre de fantasía: Softys.

(102-53)
Punto de contacto:
Para dudas o consultas sobre este reporte de
sostenibilidad, puedes comunicarte con María José
Ochagavía, Subgerente de Sostenibilidad Regional
de Softys, al correo electrónico
mochagavia@softys.com.
Reporte de Sostenibilidad 2020 - Una empresa cmpc - Amazon AWS
Innovando para   El mejor cuidado,   Facilitar una mejor     Potenciar el          Proteger nuestro          Co-construir un     Anexos   3
                                                                                                     tu cuidado       para un mejor       vida para todos         desarrollo de las     hogar común               entorno económico            _
                           Reporte de Sostenibilidad 2020                                                             mañana                                      comunidades locales                             sostenible

-

ÍNDICE
-

04           Mensaje de nuestro Presidente
             del Directorio                                 06   Saludo de nuestro
                                                                 Gerente General
                                                                                                                                                     En memoria

08           Innovando para tu cuidado

             • Somos Softys, y cuidarte es nuestro
                                                            22   El mejor cuidado, para un mejor
                                                                 mañana
                                                                                                                                                     A través de nuestro Reporte de Sostenibilidad, hacemos
               propósito                                         • Nuestro norte en                                                                  un homenaje a los cinco colaboradores directos y también
                                                                   sostenibilidad                                                                    a nuestros siete colaboradores indirectos -Jessica (Perú),
             • 40 años acompañándote
                                                                 • La sostenibilidad al centro de                                                    Wendy (México), Christian (Perú), Basilio (Perú), Jorge
             • Conoce nuestros lineamientos
                                                                   nuestra cultura                                                                   (Argentina), Amauri (Brasil) y Javier (Perú)- que hasta la
               estratégicos
                                                                 • La metodología detrás                                                             fecha vimos partir producto de la pandemia por Covid-19, de
             • Resultados que inspiran
                                                                   de nuestro Reporte de                                                             los cuales 7 fueron en 2020. Enviamos nuestras más sinceras
             • Comprometidos con nuestro liderazgo                 Sostenibilidad 2020
             • La integridad está en nuestro ADN                                                                                                     condolencias a sus familiares y amigos.

                                                                                                                                                        Hércules            Sebastián Gámez          Deiner Valdéz

29                                                          45
                                                                                                                                                        Ramos               Operador Almacén         Operario Control
             Facilitar una mejor vida para todos                 Potenciar el desarrollo de
                                                                 las comunidades locales
                                                                                                                                                        Ventas Masivos      Productos Terminados     Patrimonial
             • Inclusión y diversidad motores de                                                                                                        51 años             38 años                  38 años
               nuestro desarrollo                                • Promesa que traspasa                                                                 2 junio 2020        7 julio 2020             15 febrero 2021
                                                                   territorios
             • Nuestra cultura que trasciende                                                                                                           Rio de Janeiro,     García, México           Lima, Perú
                                                                 • Juntos: más lejos, más rápido
             • Cuidamos a nuestros                                                                                                                      Brasil

               colaboradores
             • Innovamos para nuestros                                                                                                                  Juan Sinarahua      Ariel Ramazzotti
               clientes y consumidores
                                                                                                                                                        Distribución        Conversión
             • El valor de nuestras marcas                                                                                                              Almacenes           49 años
                                                                                                                                                        40 años             Mayo 2021

54           Proteger nuestro hogar común

             • Un solo equipo, grandes
                                                            72   Co-construir un entorno económico
                                                                 sostenible
                                                                                                                                                        Mayo 2021
                                                                                                                                                        Lima, Perú
                                                                                                                                                                            Zárate,
                                                                                                                                                                            Argentina

               resultados                                        • De la mano de nuestros
                                                                   proveedores
             • Agua para el desarrollo futuro
                                                                 • Más cerca de ti		                                                                 A ellos/as y a sus familias, les agradecemos profundamente
             • Nuestra contribución a la acción
               climática                                                                                                                             el trabajo, compromiso y entrega a la gran familia Softys.
             • Acciones decididas hacia la
               economía circular                            77   Anexos

             • La certificación de nuestros
               insumos
             • Entregando confianza

    Índice                   Descargar PDF
Reporte de Sostenibilidad 2020 - Una empresa cmpc - Amazon AWS
Innovando para         El mejor cuidado,      Facilitar una mejor   Potenciar el          Proteger nuestro   Co-construir un     Anexos   4
                                                                                                                         tu cuidado             para un mejor          vida para todos       desarrollo de las     hogar común        entorno económico            _
                        Reporte de Sostenibilidad 2020                                                                                          mañana                                       comunidades locales                      sostenible

                      MENSAJE DE NUESTRO
                        PRESIDENTE DEL
                          DIRECTORIO
                                          Luis Felipe Gazitúa A.
                                           Presidente del Directorio de
                                            Empresas CMPC y Softys

                                                    (102-14)

Tengo el agrado de saludarlos nuevamente en esta            central de promover la innovación para el cuidado        ESTA PANDEMIA HA SIDO, POR UNA PAR-
presentación del segundo Reporte de Sostenibilidad          de las personas, un objetivo que se ha vuelto            TE, UN FACTOR DE COMPLEJIDAD PARA
de Softys.                                                  particularmente relevante en el marco de la              NUESTRA OPERACIÓN, PERO TAMBIÉN UNA
Como es de público conocimiento, desde Empresas             pandemia que afecta al mundo desde comienzos             OPORTUNIDAD PARA RATIFICAR ESTE COM-
CMPC hemos impulsado una estrategia de                      de 2020.                                                 PROMISO CON EL CUIDADO DE LAS PERSO-
sostenibilidad que tiene por objetivo no solamente          Esta pandemia ha sido, por una parte, un factor de       NAS, TANTO HACIA EL INTERIOR DE NUES-
cumplir y asegurar los máximos estándares de                complejidad para nuestra operación, pero también         TRAS OPERACIONES, PLANTAS Y OFICINAS
operación medio ambiental, sino también responder           una oportunidad para ratificar este compromiso con       COMO HACIA NUESTROS CLIENTES Y CON-
a los requerimientos de los distintos públicos e            el cuidado de las personas, tanto hacia el interior de   SUMIDORES.
interlocutores de la compañía y, en definitiva,             nuestras operaciones, plantas y oficinas como hacia
consolidarnos como actores de desarrollo en los             nuestros clientes y consumidores.
territorios donde tenemos presencia.                        De hecho, la salud de nuestros colaboradores ha sido     se han visto afectados por la partida de algún
En este sentido, el rol que cumple Softys es                una prioridad materializada en diversas medidas de       integrante o un ser querido.
fundamental y está en línea con su propósito                prevención, preocupación que también se ha hecho         Confiamos en que la mayor asimilación de las
                                                            extensiva a nuestras empresas de servicios, con          medidas de cuidado y protección, así como el
                                                            foco no sólo en la salud física, sino también en su      paulatino avance de las campañas de vacunación
MANTENEMOS Y REFORZAMOS NUESTRO                             salud mental.                                            en los distintos países, nos permitirán comenzar a
COMPROMISO CON LA HIGIENE Y EL                              Extiendo un afectuoso agradecimiento a todos             atisbar el fin de una pandemia que nos ha traído
CUIDADO DE LAS PERSONAS Y DE                                nuestros colaboradores de Softys por el compromiso       dolores, inquietudes, dificultades y desafíos, pero
LAS COMUNIDADES DONDE ESTAMOS                               que han demostrado durante todo este tiempo y            que nos heredará un mayor aprecio por todos
INSERTOS, TAL COMO LO DEMOSTRAMOS                           hago llegar, asimismo, mis sinceras y profundas          aquellos momentos simples de la vida que hoy
EN 2020.                                                    condolencias a todas las familias y equipos que          anhelamos.

    Índice                Descargar PDF
Reporte de Sostenibilidad 2020 - Una empresa cmpc - Amazon AWS
Innovando para          El mejor cuidado,       Facilitar una mejor    Potenciar el              Proteger nuestro            Co-construir un            Anexos           5
                                              tu cuidado              para un mejor           vida para todos        desarrollo de las         hogar común                 entorno económico                           _
         Reporte de Sostenibilidad 2020                               mañana                                         comunidades locales                                   sostenible

                                          DESTACO TAMBIÉN EL LANZAMIENTO DEL PRIMER ENVASE 100% RE-
                                          CICLABLE Y BIODEGRADABLE PARA EL PAPEL HIGIÉNICO ELITE, EL QUE
                                          NOS PERMITE REDUCIR EL USO DE IMPORTANTES TONELADAS DE PLÁS-
                                          TICO. CON ESTA INICIATIVA, ÚNICA EN LATINOAMÉRICA.

              REITERO MI
              AGRADECIMIENTO              Mientras tanto, mantenemos y reforzamos nuestro           económico en el mundo, ha sido también de                     de la región, y que durante el 2020 tuvo más de
                                          compromiso con la higiene y el cuidado de las             enorme impacto para el medioambiente, es que                  500 postulaciones, 20 proyectos validados junto
              HACIA TODO EL EQUIPO        personas y de las comunidades donde estamos               continuamos trabajando para alcanzar las metas                al Centro de Innovación de la Universidad Católica
                                          insertos, tal como lo demostramos en 2020 a través        medioambientales que nos hemos propuesto en                   de Chile y 3 proyectos ganadores que hoy pueden
              SOFTYS QUE HA HECHO         de diversas iniciativas, que incluyeron, por ejemplo,     esta materia:                                                 generar un tremendo impacto en los territorios.
                                          la decisión de mantener los precios de nuestros           • Ser una empresa cero residuos al 2025.                      Destaco también el lanzamiento del primer envase
              POSIBLE CONTINUAR CON       productos en los momentos de demanda inusitada
                                                                                                    • Reducir en un 25% nuestro uso de agua industrial,           100% reciclable y biodegradable para el papel
                                          que caracterizaron los comienzos de la pandemia,                                                                        higiénico Elite, el que nos permite reducir el uso
                                                                                                      al 2025.
              NUESTRAS OPERACIONES        así como la mantención de su fuente de trabajo
                                                                                                    • Reducir en un 50% nuestras emisiones de gases
                                                                                                                                                                  de importantes toneladas de plástico. Con esta
                                          para todos nuestros colaboradores.                                                                                      iniciativa, única en Latinoamérica, ratificamos
              Y RESPONDER ASÍ AL          Junto con ello, fortalecimos nuestra cadena de
                                                                                                      efecto invernadero, al 2030.
                                                                                                                                                                  nuestro compromiso con el medioambiente y
                                          abastecimiento, de modo de asegurar los insumos                                                                         damos otro paso hacia productos que ayudan al
              NECESARIO COMPROMISO        para la producción de nuestros productos que,             A esto se suman nuevos compromisos asociados                  consumidor a ser responsables con el planeta.
                                          frente a momentos de incertidumbre, presentaron           a nuestros colaboradores, los que suscribimos el              Reitero mi agradecimiento hacia todo el equipo
              DE SUMINISTRO A             altas demandas.                                           2020:                                                         Softys que ha hecho posible continuar con
                                          Sumado a ello, iniciamos la producción de                                                                               nuestras operaciones y responder así al necesario
              NUESTROS CLIENTES Y         mascarillas quirúrgicas en Argentina, Brasil, Chile,
                                                                                                    • Aumentar la proporción de mujeres en un 50% al
                                                                                                      año 2025.                                                   compromiso de suministro a nuestros clientes y
                                          México y Perú, como ya informamos en nuestro                                                                            consumidores.
              CONSUMIDORES.”              Reporte de Sostenibilidad 2019 y, realizamos una
                                                                                                    • Aumentar la proporción de mujeres en puestos
                                                                                                                                                                  Somos conscientes de los desafíos que esta
                                                                                                      directivos en un 50% al año 2025.
                                          donación de 15 millones de estas mascarillas en el                                                                      pandemia nos ha generado, pero sabemos
                                          momento más complejo de la pandemia cuando                • Alcanzar un 2,5% de inclusión de personas con
                                                                                                                                                                  también que saldremos fortalecidos demostrando
                                          estos productos escaseaban en los mercados.                 discapacidad del total de colaboradores al año
                                                                                                                                                                  una enorme y valiosa capacidad de adaptación y
                                          Aportamos a diversas organizaciones con nuestros            2025.
                                                                                                                                                                  resiliencia.
                                          productos, y estuvimos presente como todos los            No puedo terminar estas palabras sin mencionar
                                          años en la Teletón en Chile, porque es un compromiso      que en 2020 concretamos también uno de nuestros
                                          con la sociedad que asumimos a través nuestras            proyectos más importantes a nivel regional, como
                                          marcas.                                                   es el Softys Water Challenge, iniciativa que busca            Muchas gracias,
                                          Y porque sabemos que esta es hoy una crisis global,       llegar con soluciones innovadoras de acceso a                 Luis Felipe Gazitúa A.
                                          y que los últimos 200 años, de gran crecimiento           agua potable para las comunidades más carentes                Presidente Empresas CMPC y Softys

Índice    Descargar PDF
Reporte de Sostenibilidad 2020 - Una empresa cmpc - Amazon AWS
Innovando para           El mejor cuidado,        Facilitar una mejor   Potenciar el          Proteger nuestro   Co-construir un     Anexos   6
                                                                                                                        tu cuidado               para un mejor            vida para todos       desarrollo de las     hogar común        entorno económico            _
                          Reporte de Sostenibilidad 2020                                                                                         mañana                                         comunidades locales                      sostenible

                          SALUDO DE NUESTRO
                           GERENTE GENERAL
                                            Gonzalo Darraidou Díaz
                                               Gerente General Softys

Con gran orgullo, les presento hoy nuestro segun-            tisfacción a todos/as quienes somos parte de esta      CONTINUAREMOS TRABAJANDO PARA QUE
do Reporte de Sostenibilidad, el que da cuenta de            compañía.                                              EL CUIDADO SEA PARTE DE NUESTRAS OPE-
nuestra gestión ASG –ambiental, social y gober-              En este complejo año, la sostenibilidad la hemos       RACIONES Y DE AQUELLO QUE LE ENTREGA-
nanza– durante 2020, un año que sin duda quedará             vivido en primera persona. El propósito de cuidado     MOS A NUESTROS CLIENTES Y CONSUMIDO-
en la memoria de todos, y que estuvo marcado por             que nos guía ha tomado especial relevancia y un        RES, ASÍ COMO A TODOS NUESTROS GRUPOS
grandes transformaciones: políticas, económicas,             profundo sentido, no solo desde la mirada de lo que    DE INTERÉS.
operacionales, conductuales e incluso personales,            entregamos a nuestros colaboradores, sino también
cambios que muchas veces fueron complejos, pero              el cuidado que otorgamos a nuestros contratistas,      en la elaboración del eco-etiquetado para envases y
que en otros momentos emergieron como un gran                proveedores, las comunidades que nos acogen, el        embalajes, lo que nos permite contribuir al ODS 12
legado de la pandemia por Covid-19.                          medioambiente, y por supuesto, a nuestros consu-       de la Agenda 2030 de Naciones Unidas “Producción
Y es que las grandes crisis son también tremendas            midores y clientes.                                    y Consumo Responsable”, educando a los consumi-
oportunidades, lo que hoy vemos plasmado en nues-                                                                   dores en cómo reducir, reutilizar, reciclar y recuperar
                                                             Queremos facilitar una mejor vida para todas las
tra cultura Softys, la que se ha tornado más flexible,                                                              materiales, desde una lógica de economía circular.
                                                             personas, sueño que durante 2020 se materiali-
dinámica, abierta e innovadora. También se refleja           zó en importantes avances y lanzamientos, como         En esta misma línea, y porque queremos llegar con
en el compromiso y entrega de nuestros colaborado-           “Elite Eco”, envuelto 100% en papel, lo que nos per-   las mejores marcas y productos a nuestros clientes
res, el que ha sido excepcional durante este período,        mite hoy reducir nuestro uso de plásticos en em-       y consumidores, durante el 2020 vimos una acelera-
y que nos hace palpar el #TodosSomosSoftys de una            balajes primarios, haciendo de la sostenibilidad un    ción importante en la venta digital, lo que potenció
forma concreta, lo que evidentemente llena de sa-            atributo clave del valor de nuestras marcas y acer-    nuestros canales de e-commerce, con un aumento
                                                             cándola a nuestros clientes y consumidores.            de 128% respecto a 2019 en el segmento B2C, canal
EN ESTE COMPLEJO AÑO, LA                                                                                            que durante 2021 fortaleceremos aún más.
                                                             También, el trabajo conjunto con el Ministerio de
SOSTENIBILIDAD LA HEMOS                                      Medio Ambiente de Chile y Sofofa, donde a través de    Sabemos que tenemos la responsabilidad de
VIVIDO EN PRIMERA PERSONA.                                   un Acuerdo de Producción Limpia pudimos colaborar      co-construir un entorno económico sostenible, lo que

    Índice                  Descargar PDF
Reporte de Sostenibilidad 2020 - Una empresa cmpc - Amazon AWS
Innovando para          El mejor cuidado,       Facilitar una mejor   Potenciar el          Proteger nuestro   Co-construir un     Anexos   7
                                                                                                                       tu cuidado              para un mejor           vida para todos       desarrollo de las     hogar común        entorno económico            _
                          Reporte de Sostenibilidad 2020                                                                                       mañana                                        comunidades locales                      sostenible

se vio especialmente concretado gracias al trabajo         Aún en medio de la pandemia, mantuvimos el              la certificación Cero Residuos de la organización Ba-                           EN ESTE COMPLEJO AÑO, LA
de nuestra unidad de negocio Away From Home,               compromiso de potenciar el desarrollo de las co-        sura Cero Global.
que se unió a la prestigiosa consultora Bureau Ve-         munidades locales, lo que llevamos a cabo a través      Finalmente, en materia de emisiones, y alineado a                               SOSTENIBILIDAD LA HEMOS
ritas para crear el sello “Safe Guard Elite Professio-     de nuestro Softys Water Challenge, un proyecto          la meta de reducción de un 50% de nuestras emi-
nal”, que certifica la incorporación de protocolos de      que lanzamos a comienzos del año en alianza con         siones de gases efecto invernadero, alcances 1 y 2,                             VIVIDO EN PRIMERA PERSONA.
bioseguridad en las instalaciones de nuestros clien-       Fundación Amulén, y que convocó a emprendedo-           al 2030, destacable es la reducción en las emisiones
tes empresas, de modo que pudieran reiniciar sus           res/as de todo el mundo, con soluciones de acceso       indirectas gracias la adquisición de certificados de                            EL PROPÓSITO DE CUIDADO QUE
operaciones de forma segura, tanto para sus traba-         a agua potable, para las comunidades más carentes       energías renovables no convencionales (ERNC) para
jadores como para sus clientes, generando un círcu-        de Latinoamérica. Gracias a este ambicioso proyec-      respaldar el 100% de la energía eléctrica para el pe-                           NOS GUÍA HA TOMADO ESPECIAL
lo virtuoso de colaboración.                               to, logramos recibir más de 500 postulaciones de        ríodo 2020-2027, tanto en Chile como en Perú.
Adicionalmente, quisiera destacar nuestra parti-           innovadores alrededor del mundo, aceleramos 20
                                                                                                                   La sostenibilidad la vivimos en primera persona,
                                                                                                                                                                                                   RELEVANCIA Y UN PROFUNDO
cipación en el Programa Carbon Disclosure Project          soluciones gracias a una alianza con el Centro de In-
(CDP) de Empresas CMPC, el que nos permitió ro-            novación de la Universidad Católica de Chile, y hoy
                                                                                                                   porque para lograr las metas que como compañía
                                                                                                                   nos hemos propuesto, todas/os debemos estar ali-
                                                                                                                                                                                                   SENTIDO, NO SOLO DESDE LA
bustecer nuestro pilar de Abastecimiento Respon-           nos encontramos implementando las soluciones
sable, potenciando procesos de transparencia por           ganadoras en Chile, Perú y Brasil, porque sabemos
                                                                                                                   neados. En este Reporte de Sostenibilidad podrán
                                                                                                                   palpar esto con mayor detalle, pues son los mismos
                                                                                                                                                                                                   MIRADA DE LO QUE ENTREGAMOS
parte de nuestros proveedores, específicamente en          que “sin agua, no hay higiene”.
materia de bosques, seguridad hídrica y cambio cli-        Nos sentimos responsables de aportar a la protec-
                                                                                                                   protagonistas quienes cuentan la historia, demos-
                                                                                                                   trándonos que su trabajo diario es lo que nos per-
                                                                                                                                                                                                   A NUESTROS COLABORADORES,
mático, lo que nos permite asegurar procesos de di-        ción de nuestro hogar común y velar por el futuro
vulgación y gestión que lleven a la mejora continua        de nuestro planeta. Por esa razón, tenemos ambi-
                                                                                                                   mitirá construir “el mejor cuidado, para un mejor
                                                                                                                   mañana”.
                                                                                                                                                                                                   SINO TAMBIÉN EL CUIDADO
ASG en nuestra cadena de suministro.                       ciosos compromisos ambientales al 2025 y 2030.
“Innovar para tu cuidado” es nuestra promesa, y la         En esta línea, y bajo nuestra meta de reducir en un
                                                                                                                   No puedo terminar estas líneas sin dar mis más                                  QUE OTORGAMOS A NUESTROS
                                                                                                                   sinceras condolencias a las familias de nuestros co-
                                                           40% nuestro uso de agua industrial al 2025, duran-
pandemia nos desafió aún más a ser creativos, rá-
pidos y flexibles, lo que hizo realidad el emblemáti-      te el 2020 logramos llegar a 20,89 m3 de extracción
                                                                                                                   laboradores y contratistas fallecidos; a ellos dedi-                            CONTRATISTAS, PROVEEDORES,
                                                                                                                   camos especialmente este documento, y por ellas
                                                           por toneladas de producto, lo que nos acerca más a
co proyecto de mascarillas. Durante 2020, inverti-
mos en líneas de fabricación de mascarillas en cinco       nuestra meta de 2025 de 15 m3 por tonelada de pro-
                                                                                                                   seguiremos tomando todas las medidas necesa-                                    LAS COMUNIDADES QUE NOS
                                                                                                                   rias para prevenir el contagio de esta enfermedad,
                                                           ducto. Mención especial a Softys Chile que en sus
países de operación, lo que nos permitió asegurar
el abastecimiento local de este importante insumo          plantas de Puente Alto y Talagante presentaron re-
                                                                                                                   y así seguir materializando nuestro propósito de                                ACOGEN, EL MEDIOAMBIENTE,
                                                                                                                   cuidado.
                                                           ducciones de más de un 20%.
de higiene y hacer entrega gratuita -en el peor mo-
mento de la pandemia- de 15 millones de mascari-           En materia de residuos, y porque queremos ser una
                                                                                                                   Dejo con ustedes nuestro Reporte de Sostenibili-                                Y POR SUPUESTO, A NUESTROS
                                                                                                                   dad 2020.
llas a servicios públicos de salud, organizaciones de
la sociedad civil y entidades gubernamentales. Adi-
                                                           empresa cero residuo industrial a vertedero el 2025,
                                                           aumentamos en un 2% la valorización durante 2020.
                                                                                                                                                                                                   CONSUMIDORES Y CLIENTES”.
cionalmente, reforzamos nuestra línea de higiene           Nos queda camino por delante, pero quisiera des-
lanzando alcohol gel, y jabones líquidos y en barra        tacar la tremenda labor en esta materia de Softys
bajo nuestra marca regional Elite, todos productos         Colombia, cuya valorización de residuos superó el       Muchas gracias,
que se tornaron clave el 2020 para el combate con-         95% para las plantas de Gachancipá y Santander de       Gonzalo Darraidou Díaz
tra el Covid-19.                                           Quilichao, lo que la hizo acreedora del Sello Oro de    Gerente General Softys

    Índice                  Descargar PDF
Reporte de Sostenibilidad 2020 - Una empresa cmpc - Amazon AWS
Innovando para   El mejor cuidado,   Facilitar una mejor   Potenciar el                Proteger nuestro             Co-construir un                  Anexos   8
                                                      tu cuidado       para un mejor       vida para todos       desarrollo de las           hogar común                  entorno económico                         _
         Reporte de Sostenibilidad 2020                                mañana                                    comunidades locales                                      sostenible

                                                                                           SOMOS SOFTYS, UNA EMPRESA GLOBAL LÍDER EN AMÉRI-

                                          01
                                                                                           CA LATINA, CON MÁS DE 10 MIL COLABORADORES UNIDOS
                                                                                           BAJO UN ÚNICO Y GRAN PROPÓSITO: DESARROLLAR MAR-
                                                                                           CAS QUE ENTREGUEN EL MEJOR CUIDADO QUE LAS PERSO-
                                                                                           NAS NECESITAN EN SU DÍA A DÍA Y EN CADA ETAPA DE SUS
                                                                                           VIDAS.

                                                                                           10.503Colaboradores
                                                                                                                                              8
                                                                                                                                        Países con operación
                                                                                                                                                                                            20
                                                                                                                                                                                             Plantas
                                                                                                    directos.                          industrial en América                               industriales.
                                                                                                                                               Latina.

                                          Innovando
                                            para tu                                                                  16                                           1.851
                                            cuidado                                                                  Oficinas
                                                                                                                   comerciales.
                                                                                                                                                                     Contratistas
                                                                                                                                                               en promedio en la región.

Índice    Descargar PDF
Reporte de Sostenibilidad 2020 - Una empresa cmpc - Amazon AWS
Innovando para        El mejor cuidado,   Facilitar una mejor        Potenciar el              Proteger nuestro            Co-construir un        Anexos                 9
                                                                                                           tu cuidado            para un mejor       vida para todos            desarrollo de las         hogar común                 entorno económico                             _
                         Reporte de Sostenibilidad 2020                                                                          mañana                                         comunidades locales                                   sostenible

                                                                                                                                                                      -

                                                                                                                                                                      Somos
                         SOMOS SOFTYS Y                                                                                                                               una empresa
                                                                                                                                                                      CMPC
                      CUIDARTE ES NUESTRO                                                                                                                             -

                           PROPÓSITO                                                                                                                                  Somos parte de Empresas CMPC, una                      CMPC mantiene presencia en 11 países alrededor
                                                (102-2, 102-7)                                                                                                        compañía global con más de 100 años de                 del mundo; cuenta con operación industrial en ocho
                                                                                                                                                                      trayectoria en la entrega de soluciones                países de Latinoamérica y tres oficinas comerciales
                                                                                                                                                                      sostenibles sobre la base de recursos re-              en Asia, Europa y Estados Unidos.
                                                                                                                                                                      novables, a través de tres unidades de ne-             La compañía es propietaria, directamente o a través
                                                                                                                                                                      gocio:                                                 de algunas de sus filiales, del 100% de las acciones
                                                                                                                                                                                                                             de Softys.
                 SOMOS SOFTYS, UNA EMPRESA GLOBAL LÍDER EN AMÉRICA
                 LATINA, CON MÁS DE 10 MIL COLABORADORES UNIDOS BAJO
                   UN ÚNICO Y GRAN PROPÓSITO: DESARROLLAR MARCAS
                  QUE ENTREGUEN EL MEJOR CUIDADO QUE LAS PERSONAS
                 NECESITAN EN SU DÍA A DÍA Y EN CADA ETAPA DE SUS VIDAS.
                                                                                                                                                                                                                                                           Conoce más de CMPC
                                                                                                                                                                                                                                                           en su sitio web.

Nuestro propósito: “desarrollar marcas que                Nuestra presencia se extiende a más de 20                                                                   CMPC CELULOSA               CMPC BIOPACKAGING             SOFTYS
entreguen el mejor cuidado que las personas               mercados, a través de 16 oficinas comerciales,                                                              Encargada del patrimo-      Genera soluciones de          Produce y comercializa
necesitan en su día a día y en cada etapa de sus          ubicadas en Argentina, Brasil, Bolivia, Chile,                                                              nio forestal de la compa-   embalaje y packaging          productos Consumer
vidas” nos moviliza hacia un futuro sostenible,           Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador,                                                                 ñía. Produce y comercia-    de productos, a través        Tissue, Personal Care y
teniendo en el centro a las personas: nuestros            Guatemala, México, Nicaragua, Panamá,                                                                       liza celulosa y productos   del uso de fibras natura-     Away From Home, para
colaboradores, contratistas, comunidades de               Paraguay, Perú, República Dominicana y                                                                      derivados de la madera,     les vírgenes o recicladas,    dar el mejor cuidado
las que somos parte, nuestro hogar común, el              Uruguay.                                                                                                    a través de soluciones      otorgando un transporte       que las personas nece-
medioambiente, proveedores y socios estratégicos,         Nuestra presencia se extiende hasta Asia en                                                                 renovables, las que son     seguro hacia sus clien-       sitan en su día a día y
lo que se traduce en generación de valor compartido       China, mediante una oficina de representación                                                               utilizadas como materia     tes.                          en cada etapa de sus
de cara a nuestros accionistas y todos nuestros           que busca capturar el conocimiento y hacer                                                                  prima para otros produc-                                  vidas.
grupos de interés, mayor rentabilidad para nuestro        sinergias con el mercado asiático a través                                                                  tos.
negocio y, por supuesto, un camino que nos proyecta       de cuatro pilares concretos: 1. tendencias y
en el corto, mediano y largo plazo.                       nuevas tecnologías, 2. trabajar más cerca de
Contamos con 20 plantas de operación industrial           nuestros proveedores para el desarrollo de la
                                                                                                             Descubre más de Softys en nuestro
en ocho países de América Latina, desde donde             innovación, 3. identificar nuevos proveedores
producimos y comercializamos productos de                 para contar con mejores costos y calidad en        video corporativo
nuestras tres unidades de negocio: Consumer               materiales y 4. capitalizar aprendizajes y
Tissue, Personal Care y Away From Home, logrando          prácticas de empresas de nuestro rubro, tanto
llegar a más de 500 millones de consumidores              en lo comercial como operacional.
alrededor del mundo con soluciones de higiene y de
limpieza.

    Índice                Descargar PDF
Reporte de Sostenibilidad 2020 - Una empresa cmpc - Amazon AWS
Innovando para   El mejor cuidado,   Facilitar una mejor            Potenciar el              Proteger nuestro         Co-construir un     Anexos   10
                                                                 tu cuidado       para un mejor       vida para todos                desarrollo de las         hogar común              entorno económico             _
                                Reporte de Sostenibilidad 2020                    mañana                                             comunidades locales                                sostenible

 -                                                                                                     MÉXICO                 1.819 colaboradores
 Nuestra                                                                                               Ubicación              Planta
 Presencia                                                                                             Altamira               Altamira
                                                                                                                                                   Oficina
                                                                                                       García                 García
 Global                                                                                                Santa Catarina         Santa Catarina
                                                                                                                                                   comercial
 (102-4, 102-6, 102-8)                                                                                 Valle de México        Valle de México
 -

                                                                                                       GUATEMALA                 Oficina comercial
     PANAMÁ                     Oficina comercial

     COLOMBIA                567 colaboradores                                                         REPÚBLICA
                                                                                                                                 Oficina comercial
                                                                                                       DOMINICANA
     Ubicación    Planta
     Santander    Santander
     de Quilichao de Quilichao                                                                         EL SALVADOR               Oficina comercial
                                           Oficina
     Gachancipá       Gachancipá           comercial
                                                                                                       NICARAGUA                 Oficina comercial
     ECUADOR                 231 colaboradores

     Ubicación        Planta                Oficina                                                     BRASIL                 2.487 colaboradores
     Guayaquil        Guayaquil             comercial
                                                                                                        Ubicación             Planta
                                                                                                        Caieiras              Caieiras
                                                                                                                                                  Oficina
     PERÚ                    1.290 colaboradores                                                        Recife                Recife
                                                                                                                                                  comercial
                                                                                                        Guaíba                Guaíba
     Ubicación         Planta
                                                                                                        Mogi das Cruzes       Mogi das Cruzes
     San Vicente       Cañete                Oficina
     de Cañete                                                                                          Mallet                Sepac
                                             comercial
     Arequipa          Papelera
                       Panamericana
                                                                                                       PARAGUAY                  Oficina comercial
     Santa Anita       Santa Anita

     BOLIVIA                    Oficina comercial                                                      URUGUAY                340 colaboradores

                                                                                                       Ubicación            Planta           Oficina
     CHILE                   2.253 colaboradores                                                       Pando                Pando            comercial

     Ubicación   Planta
     Talagante   Talagante                 Oficina                                                      ARGENTINA             1.516 colaboradores
     Puente Alto Puente Alto               comercial                                                                                                                              SOFTYS ESTÁ ENTRE LOS
                                                                                                        Ubicación           Planta           Oficina                              PRIMEROS 5 FABRICANTES
                                                                                                        Naschel             Naschel          comercial                            DE PRODUCTOS TISSUE Y DE
-
                                                                                                        Zárate              Zárate                                                CUIDADO PERSONAL EN LOS
Nota: Chile incluye al corporativo.
                                                                                                                                                                                  MAYORES MERCADOS DE
                                                                                                                                                                                  LATINOAMÉRICA.

Índice                                Descargar PDF
Innovando para         El mejor cuidado,   Facilitar una mejor   Potenciar el          Proteger nuestro   Co-construir un     Anexos   11
                                                                                                                 tu cuidado             para un mejor       vida para todos       desarrollo de las     hogar común        entorno económico             _
                          Reporte de Sostenibilidad 2020                                                                                mañana                                    comunidades locales                      sostenible

-

Nuestras
Unidades
de Negocio
-

CONSUMER TISSUE                                     PERSONAL CARE                                  AWAY FROM HOME
En Consumer Tissue desarrollamos produc-            A través de nuestra unidad de Personal Care    Buscamos entregar soluciones profesionales
tos a base de papel tissue, material prove-         respondemos con productos que logran           de higiene y limpieza a nuestros clientes
niente de fibras recicladas y vírgenes, ac-         el mejor cuidado para entregar protección      -empresas e instituciones- quienes confían
cesibles por todos nuestros consumidores.           y autonomía en las categorías cuidado          diariamente en nuestros productos con
Contamos con papeles higiénicos, serville-          infantil, cuidado adulto, cuidado femenino     atributos de calidad, seguridad, innovación
tas, pañuelos faciales, toallas desechables,        y mascotas, con marcas reconocidas             y eficiencia. Por ello, contamos con un
y otros. Estos destacan por su alta calidad,        regionalmente, en cada etapa de tu vida.       propósito claro: “Hacemos del cuidado fuera
suavidad, absorción y rendimiento en las ta-        Nuestros productos: pañales, toallas           del hogar, un motor de desarrollo y bienestar
reas de higiene y limpieza del hogar y la fa-       femeninas y productos para la incontinencia,   para las empresas y la sociedad.”
milia.                                              entre otros, se distribuyen a supermercados    Contamos con papel higiénico, toallas
Nuestros principales canales de venta son           mayoristas, minoristas, distribuidores,        de papel, sabanillas médicas, servilletas,
los supermercados, mayoristas, minoristas y         farmacéuticas y canales de e-commerce,         jabones, dispensadores, alcohol gel, línea
distribuidores. Y, por supuesto, cada vez con       entre otras plataformas.                       de limpieza, y a partir de 2020, mascarillas,
mayor fuerza, los canales de e-commerce.                                                           entre otros productos.
                                                                                                   Tenemos una robusta red de distribución,
                                                                                                   lo que nos permite atender de forma
                                                                                                   eficiente, confiable, oportuna y conveniente
Marcas regionales                                  Marcas regionales                               a hospitales, clínicas, restaurantes, hoteles,
                                                                                                   industrias, oficinas, aeropuertos, centros
                                                                                                   comerciales, establecimientos educacionales
                                                                                                   y demás instituciones.

                                                                                                   Marca regional
Marcas locales

                                                   Marcas locales                                  Marca local

    Índice                 Descargar PDF
Innovando para     El mejor cuidado,            Facilitar una mejor            Potenciar el            Proteger nuestro         Co-construir un          Anexos                12
                                                                                                                    tu cuidado         para un mejor                vida para todos                desarrollo de las       hogar común              entorno económico                               _
                     Reporte de Sostenibilidad 2020                                                                                    mañana                                                      comunidades locales                              sostenible

                                                                                                                                                                                          “Ingresé en marzo de 1990 al área de

                                                                                                                                                                             30 AÑOS
                                                                                                                                                                                   -
                             40 AÑOS                                                                                                                                                      Conversiones. Desde ese día Softys se ha
                                                                                                                                                                                          convertido en mi segunda casa. Cumplir 30
                          ACOMPAÑÁND0TE                                                                                                                                                   años trabajando acá es un gran orgullo y logro
                                                                                                                                                                                          a nivel personal, brinda muchas oportunidades
                                            Nuestra historia                                                                                                                              para crecer y desarrollarse, pero lo mejor
                                                                                                                                                                                          es el sentido de familia, el compañerismo
                                                                                                                                                                                          permanente, el trabajo en equipo y el cuidado
                                                                                                                                     -
                                                                                                                                     LILIAN                                               que hay con cada colaborador”.
                                                                                                                                     SOLDI, Softys
                                                                                                                                     Uruguay,
                                                                                                                                     planta Pando
                                                                                                                                     -

 CHILE                                ARGENTINA                      URUGUAY                         CHILE                            PERÚ                                                       ARGENTINA                            MÉXICO                               COLOMBIA

 1980
 Iniciamos la
                                      1991
                                      Adquirimos la
                                                                     1994
                                                                     Adquirimos la
                                                                                                     1995
                                                                                                     Pusimos en marcha dos
                                                                                                                                      1996
                                                                                                                                      Iniciamos las
                                                                                                                                                                                                 1999
                                                                                                                                                                                                 Instalamos
                                                                                                                                                                                                                                     2006
                                                                                                                                                                                                                                     Ingresamos al
                                                                                                                                                                                                                                                                           2007
                                                                                                                                                                                                                                                                           Entramos
 fabricación de                       productora de                  empresa de papel                nuevas fábricas de papel         operaciones de                                             una segunda                         mercado mexicano,                     al mercado
 productos tissue en                  pañales Química                tissue Ipusa en                 tissue, una en la comuna         productos tissue en                                        máquina papelera                    a través de la                        colombiano con
 Puente Alto, región                  Estrella San Luis              Uruguay.                        de Talagante (Chile) y           Perú, a través de la filial                                en Argentina,                       adquisición de la                     la compra de la
 Metropolitana (Chile).               S. A. en Argentina,                                            la otra en la localidad          Protisa.                                                   convirtiéndonos                     productora de papel                   empresa Drypers
                                      convirtiéndose en                                              de Zárate, provincia                                                                        en uno de los                       tissue y pañales                      Andina, dedicada
                                      nuestra primera                                                de Buenos Aires                                                                             principales                         Absormex.                             a la fabricación y
 1983
 Iniciamos la
                                      inversión fuera de
                                      Chile.
                                                                                                     (Argentina). Adquirimos
                                                                                                     la empresa de papel
                                                                                                                                      1998
                                                                                                                                      Iniciamos la fabricación de papel
                                                                                                                                                                                                 fabricantes de
                                                                                                                                                                                                 productos tissue
                                                                                                                                                                                                                                                                           comercialización de
                                                                                                                                                                                                                                                                           pañales infantiles.
 fabricación de                                                                                      Tissue y Pañales para            tissue en Perú, en la nueva                                en Latinoamérica.
 pañales Babysan.                                                                                    Niños La Papelera del            planta Santa Anita, ubicada en
                                                                                                     Plata S.A.                       la ciudad de Lima.

                                       “Entré a planta el 1 de abril de 1980, cuando hice trabajos de verano y me ofrecieron

                                                                                                                                                                                                                         20 AÑOS
                                                                                                                                                                                                                               -
                            40 AÑOS
                                  -

                                       quedar. Solo me faltaban dos semestres para terminar mi carrera, así que me quedé
 -                                     mientras terminaba mis estudios de noche. Miro hacia atrás y me doy cuenta que en                                                                                                           “Ingresé a Melhoramentos Papéis en 1999 y he podido
 HUMBERTO
                                       los hitos más importante de mi vida estuve en Softys Chile. Ha sido y es para mí un                                                                -                                        percibir los cambios de esta gran empresa a lo largo del
 BARRIOS,                                                                                                                                                                                 RENATA
 Softys                                logro y orgullo pertenecer a esta gran familia papelera y que la alta administración                                                               RODRIGUES,
                                                                                                                                                                                                                                   tiempo. Desde el inicio fue un orgullo para mí, incluso para
 Chile, planta
 Talagante                             me considere un digno representante de la historia y ADN de esta gran empresa y aún
                                                                                                                                                                                          Softys Brasil,                           mis padres, sabían que me daría desarrollo de carrera y
                                                                                                                                                                                          Oficina Central
 -
                                       con fuerza de seguir aportando a esta gran obra. Siento que las personas que lleguen                                                               -                                        aprendizaje profesional. Ahora trabajar en una empresa
                                       a Softys deben ver esta empresa como una universidad laboral y una gran familia que                                                                                                         con más de 100 años de tradición en el mercado, que se
                                       te cuida y respeta”.                                                                                                                                                                        caracteriza por la excelencia e innovación y el cuidado a sus
                                                                                                                                                                                                                                   talentos me hace sentir aún más orgullosa”.
Índice                Descargar PDF
Innovando para           El mejor cuidado,           Facilitar una mejor       Potenciar el                       Proteger nuestro         Co-construir un        Anexos                 13
                                                                                                                                tu cuidado               para un mejor               vida para todos           desarrollo de las                  hogar común              entorno económico                              _
                       Reporte de Sostenibilidad 2020                                                                                                    mañana                                                comunidades locales                                         sostenible

                                               “Llegué a trabajar a Softys como operador de la formadora de tubos en noviembre                                                                        “Entré a Softys el 6 de enero de 2020 como planificadora de

                                                                                                                                                                                            1 AÑO
                                                                                                                                                                                                -
                                 10 AÑOS
                                       -
                                               de 2010, año que entró en funcionamiento la planta Gachancipá. Al poco tiempo                                                                          demanda. Dos meses después se declaró el teletrabajo debido al
                                               asumí el rol de operador líder y actualmente me desempeño como tecnólogo de                                                                            avance de la pandemia. Aprendí a construir relaciones con mis                            Te invitamos a conocer
                                               procesos. Este año ha sido muy difícil para todos, hemos tenido que transformar los                                                                    compañeros de trabajo desde la distancia y he podido darme                               nuestro primer Reporte
                                               problemas en oportunidades y he sentido el apoyo de la empresa. Además, ganamos                                                                        cuenta del compromiso real que tiene Softys con el cuidado de                            de Sostenibilidad 2019,
                                               la Copa Softys, lo que demuestra que el trabajo de cada uno de nosotros está dando                                                                     cada uno de nosotros. La comunicación ha sido muy fluida,                                disponible en nuestro
                                               frutos, que vamos en la dirección correcta. No estamos picando piedras estamos                                                                         pero lo que más me llama positivamente la atención es el                                 sitio web.
-                                              construyendo catedrales. Estoy muy orgulloso de trabajar en esta compañía, donde                               -                                       levantamiento de necesidades de cada persona para generar un
JORGE                                                                                                                                                         MARÍA
ARMANDO                                        uno puede desafiarse y aprender”.                                                                              CAMILA                                  entorno de trabajo seguro”.
DAZA, Softys                                                                                                                                                  HINCAPIÉ,
Colombia,                                                                                                                                                     Softys
planta                                                                                                                                                        Ecuador, planta
Gachancipá                                                                                                                                                    Guayaquil
-                                                                                                                                                             -

    ECUADOR                                BRASIL                                COLOMBIA                    URUGUAY                              PERÚ

    2008                                   2009                                  2010                        2016                                 2017                       2018                                              2019                              2020
                                                                                                                                                                                                                                                                 Lanzamiento de nuestra Estrategia de
    Iniciamos la                           Compramos                             Entra en                    Recibimos la primera                 Inauguramos,               Emitimos el primer bono                           Compra de empresas
    operación industrial                   la empresa                            funcionamiento              certificación ISO 50001              junto a la                 verde en la bolsa de Lima,                        Serrados e Pasta e                Sostenibilidad 2020-2023 para toda Latinoamérica,
    en Ecuador, con                        Melhoramentos                         la nueva planta             en Ipusa, por nuestro                comunidad, una             a través de nuestra filial                        Celulose Ltda. (Sepac),           junto con nuestro primer Reporte de Sostenibilidad
                                                                                                                                                                             Protisa, por un total                                                               Softys.
    una planta de                          Papéis,                               de papel tissue             sistema de gestión de                moderna planta                                                               en Paraná (Brasil), y de
    conversión de tissue                   manufacturera de                      Gachancipá.                 energía.                             de productos               aproximado de USD 30                              Papelera Panamericana en          -
    y fabricación de                       productos tissue                                                                                       tissue en la               millones. Los fondos del                          Arequipa S. A. (Panam), en        Iniciamos la producción de mascarillas en Argentina,
    pañales.                               en Sao Paulo.                                                                                          localidad de               bono se utilizaron para                           Arequipa (Perú). Apertura         Brasil, Chile, México y Perú, realizando donación de
                                                                                                                                                  San Vicente de             refinanciar proyectos de                          de la nueva planta de             este insumo básico en plena pandemia por Covid-19.
                                           Inauguramos la
                                           planta de Personal                                                                                     Cañete.                    sostenibilidad para las                           conversión en nuestra filial      -
                                           Care en Lima Perú.                                                                                                                plantas de Cañete y Santa                         en México, Valle de México.       Recibimos primera certificación “Basura Cero” para
                                                                                                                                                                             Anita (Perú).                                                                       planta Gachancipá y Santander de Quilichao en
                                                                                                                                                                                                                                                                 Colombia.
                                                                        5 AÑOS
                                                                             -

                                                                                                                                                                                                                  MENOS DE 1 AÑO
                                                                                                                                                                                                                              -
                                                                                                                                                                                                                                     “Ingresé hace menos de 10 meses a la compañía en la nueva área de Data &
                                                                                    “Entré a trabajar como contratista en planta Santa Anita y luego de dos                                                                          Analytics, lo que ha sido muy desafiante, pues hemos tenido que instaurar nuevos
                                                                                    años fui contratado por Softys como ayudante en la máquina pañalera                                                                              conceptos e implementarlos. Al haber ingresado en la pandemia no he tenido
                                             -                                                                                                                            -
                                             ARTEMIO                                40 en Santa Rosa. Actualmente, me desempeño en la nueva pañalera 60                   NICOLÁS                                                    la oportunidad de vivir en persona lo que es la vida de oficina ni poder conocer
                                             GÓMEZ                                  en la zona 2. Estos 5 años en Softys he visto cómo las plantas se han ido             TRONCOSO                                                   personalmente a las personas con las que trabajo. Sin embargo, he logrado
                                             SAJAMI, Softys                                                                                                               MUJICA, Softys
                                             Perú, planta                           modernizando y adquiriendo nuevas tecnologías para entregar mejores                   Corporativo                                                virtualmente generar relaciones humanas y he descubierto un gran equipo. Para
                                             Santa Anita                                                                                                                  -
                                             -                                      productos. Significa mucho para mi trabajar aquí, me ha cambiado la vida,                                                                        mí fueron fundamentales los desafíos laborales durante la pandemia para lograr
                                                                                    creo que genera grandes oportunidades para todos y que es un gran lugar                                                                          mantenerme motivado, dado el contexto. Mi mensaje es que estoy contento de
                                                                                    para trabajar”.                                                                                                                                  estar acá, donde a pesar de la distancia me siento sumamente parte”.

   Índice                  Descargar PDF
Innovando para   El mejor cuidado,        Facilitar una mejor     Potenciar el            Proteger nuestro         Co-construir un          Anexos            14
                                                                                    tu cuidado       para un mejor            vida para todos         desarrollo de las       hogar común              entorno económico                           _
                       Reporte de Sostenibilidad 2020                                                mañana                                           comunidades locales                              sostenible

                                                                                                                -
                                                                                                                                                        PARA CUMPLIR CON NUESTRO PROPÓSITO, NOS BASAMOS EN TRES PILARES FUN-
                                                                                                                Pilares de                              DAMENTALES QUE NOS INSPIRAN A HACER FRENTE A LOS DESAFÍOS DEL FUTURO.
                                                                                                                la Marca
                                                                                                                                                        ESTOS PILARES ARTICULAN NUESTRO COMPORTAMIENTO, CONECTANDO LA SOSTE-
                                                                                                                Corporativa
                CONOCE NUESTROS                                                                                 -                                       NIBILIDAD CON NUESTRA OPERACIÓN, NUESTRO TRABAJO EN CADENA DE SUMINIS-
                                                                                                                                                        TRO, NUESTRO ENFOQUE HACIA LO COMUNITARIO Y MEDIOAMBIENTAL.

                  LINEAMIENTOS
                  ESTRATÉGICOS
                                                                                                                         INNOVACIÓN EN CALIDAD                         COMPROMISO CON LA                           ACCESIBILIDAD Y CERCANÍA
                                          (102-16)
                                                                                                                                                                       SOSTENIBILIDAD                              PARA LAS PERSONAS
                                                                                                                         -
                                                                                                                                                                       -                                           -
                                                                                                                         Innovamos en procesos
                                                                                                                         y estrategias, poniendo                       Velamos porque todas                        Nos preocupamos de estar
                                                                                                                         énfasis en la mejora                          nuestras acciones estén                     siempre cerca y disponibles
                                          VISIÓN     EN SOFTYS INSPIRAMOS A DAR                                          continua a nivel                              dentro del marco del                        para las personas y sus
                                                     LO MEJOR DE SÍ, LOGRANDO UNA                                        tecnológico, personal y en                    respeto al entorno, desde                   necesidades, en todos los
                                                     RENTABILIDAD BENCHMARK                                              torno a las necesidades de                    una robusta gestión del                     lugares donde ellos están y
                                                     A TRAVÉS DE MARCAS                                                  los consumidores.                             ámbito ambiental, social y                  a un valor conveniente a sus
                                                     INNOVADORAS Y DEL CUIDADO
                                                                                                                                                                       económico.                                  posibilidades.
                                                     A NUESTROS CONSUMIDORES,
                                                     COLABORADORES Y ENTORNO,
            INNOVANDO PARA                           GENERANDO VALOR SOSTENIBLE
                TU CUIDADO.              PROMESA
                                                     A CLIENTES Y ACCIONISTAS.
                                                                                                                -

                                                                                                                Propuesta
                                                                                                                de Valor
                                                                                                                -

                                     PROPÓSITO
                                                     DESARROLLAR
                                                     MARCAS QUE
                                                                                                                CUIDAMOS LO QUE
                                                     ENTREGUEN EL MEJOR                                         QUEREMOS, HACIENDO
                                                     CUIDADO QUE LAS
                                                     PERSONAS NECESITAN                                         LO QUE NOS CUIDA.
                                                     EN SU DÍA A DÍA Y EN
                                                     CADA ETAPA DE
                                                                                                                La propuesta de valor es el reflejo de nuestra cultura
             CUIDAMOS LO QUE                         SUS VIDAS.
                                     PROPUESTA                                                                  organizacional de cuidado, puesta en práctica en el día
         QUEREMOS, HACIENDO           DE VALOR                                                                  a día de cara a nuestros colaboradores. Se basa en cinco
            LO QUE NOS CUIDA.
                                                                                                                compromisos diferenciadores, los que nos identifican y
                                                                                                                delinean nuestro actuar en todas las funciones y geo-
                                                                                                                grafías en las que estamos presentes, haciendo de la
                                                                                                                “Experiencia Softys” una constante en todos los mo-
                                                                                                                mentos de la vida laboral de quienes integran la com-                      Descubre nuestro manifiesto Softys
                                                                                                                pañía.                                                                     en el siguiente video.

Índice                   Descargar PDF
Innovando para          El mejor cuidado,            Facilitar una mejor       Potenciar el          Proteger nuestro   Co-construir un     Anexos               15
                                                                                                                tu cuidado              para un mejor                vida para todos           desarrollo de las     hogar común        entorno económico                         _
                          Reporte de Sostenibilidad 2020                                                                                mañana                                                 comunidades locales                      sostenible

-

Nuestros Compromisos                                                                                                                                                                                                                                                         -
Diferenciadores                                                                                                                                                                                                                                                         Softys
                                                                                                                                                                                                                                                                      Naschel,
-
                                                                                                                                                                                                                                                                     Argentina
                                                                                                                                                                                                                                                                             -

CUIDADO                                CONFIANZA                            TRASCENDENCIA                       LOGRO Y EXCELENCIA                          INTEGRIDAD
-                                      -                                    -                                   -                                           -
Nos guía y nos inspira el              Creemos y confiamos en el            Con humildad y                      Somos personas de acción en                 Honramos nuestra
cuidado de las personas:               talento y la capacidad de todos      generosidad, trabajamos             búsqueda de la excelencia y                 historia y actuamos
nuestros colaboradores,                y cada uno de los integrantes        para dar valor sostenible           nos encanta lo que hacemos.                 de forma íntegra y
consumidores, clientes y el            de nuestro equipo, y generamos       al negocio, sabiendo que            Somos valientes para tomar                  transparente. Siempre.
cuidado de nuestro entorno.            entornos que nos permiten            en cada esfuerzo y acción           riesgos, con agilidad y
Creemos que a través del               desplegar ese potencial.             estamos moldeando el                disciplina, abriendo espacios
cuidado se abren nuevas                Colaboramos entre nosotros y         Softys del futuro.                  para la innovación y la
oportunidades que permiten             trabajamos en equipo, porque                                             creatividad.
transformar vidas.                     juntos somos más.

    -                                       -                                 -                                  -                                            -
    MARIO                                   SDENKA                            ROBERTO                            JULIÁN                                       KARINA
    SUÁREZ, Jefe                            MORENO, Jefe                      LÓPEZ,                             GONZÁLEZ,                                    SÁNCHEZ, Jefe
    de Conversión                           de Distribución                   Gerente de                         Jefe de Productos                            de Desarrollo
    de Rollos,                              de Supply                         Producción,                        Sanitarios,                                  de Productos,
    Softys                                  Chain, Softys                     filial en México                   Softys Colombia                              Softys
    Argentina                               Perú                              -                                  -                                            Corporativo
    -                                       -                                                                                                                 -

“En Softys nos guía y nos             “Para mí confianza es una palabra     “Se nos dan las oportunidades y    “Para mí, logro y excelencia es la           “Para mí la palabra integridad              ESTE AÑO LANZAMOS EL PROYECTO
inspira el cuidado de nosotros        clave en los más de 10 años que       herramientas para trascender.      capacidad de alcanzar objetivos              es un concepto muy amplio y a               "COLABORADORES MUY VALIOSOS" (CMV),
mismos, de los demás y del            llevo trabajando en Softys y eso      Tenemos la oportunidad             trazados, destacando la calidad              la vez muy valioso. Considera               PROGRAMA DE RECONOCIMIENTO QUE NOS
entorno. Nuestro compromiso           es lo que me han inculcado. Para      de aprender, transmitir            del proceso dando así siempre                desde la responsabilidad y                  PERMITE INSTITUCIONALIZAR Y REFORZAR
diferenciador se basa no solo en      cumplir diversos roles desde que      conocimientos y dejar huella,      un valor agregado con el fin de              el compromiso hasta tonos                   NUESTROS COMPROMISOS DIFERENCIADORES Y
el cuidado del colaborador, sino      fui practicante hasta mi actual       participar y ser testigo del       hacerlo merecedor de gran estima.            emocionales que en definitiva               CULTURA SOFTYS EN TODAS LAS FILIALES. ESTE
en el compromiso de cuidar lo         posición de jefe yo he sentido        desarrollo de las personas.        Este año Softys Colombia ganó la             es donde como persona y como                PROGRAMA GENERA UN ESPACIO COMÚN QUE,
que más queremos: “nuestra            genuina confianza para delegar        También hemos logrado              Copa Softys. Para mí es sinónimo             empresa puedes establecer el                DE MANERA VIRTUAL, NOS CONVOCA A TODOS
familia”. A través de nuestros        y manejar equipos. Lo cual ha         replicar y compartir las mejores   de orgullo y me genera una dosis             límite de lo correcto. En Softys            Y NOS HACE SENTIR CERCA Y CONECTADOS, EN
productos llegamos a cada             permitido mi desarrollo profesional   prácticas entre las plantas, lo    de adrenalina en mi día a día                hay un marcado interés por lo               MOMENTOS EN LOS QUE LA DISTANCIA FÍSICA
una de sus casas, con la mejor        y crecimiento personal”.              que muestra la mentalidad de       dándome una motivación extra                 correcto, por el cuidado consigo            HA SIDO INEVITABLE, LO QUE NOS PERMITIÓ
calidad e innovación”.                                                      crecimiento en la organización”.   para seguir haciendo las cosas de            mismos y con los demás”.                    GENERAR 2.600 RECONOCIMIENTOS EN TODA LA
                                                                                                               la mejor manera”.                                                                        REGIÓN DURANTE 2020.

       Índice               Descargar PDF
Innovando para                                     El mejor cuidado,               Facilitar una mejor                   Potenciar el             Proteger nuestro     Co-construir un          Anexos                  16
                                                                                                        tu cuidado                                         para un mejor                   vida para todos                       desarrollo de las        hogar común          entorno económico                                 _
                             Reporte de Sostenibilidad 2020                                                                                                mañana                                                                comunidades locales                           sostenible

-

Business Plan                                                                                                                                                                                                RESULTADOS
2020-2023
-                                                                                                                                                                                                           QUE INSPIRAN
                                                                                                                                         mej
                                                                                                                                  a un         o
                                                                                                                             ar
    La visión de nuestro Business Plan 2020-2023 es inspirar

                                                                                                                                               rm
                                                                                                                  uidado p

                                                                                                                                                   añana
    el máximo desempeño, logrando el cuidado de nuestros
    consumidores, colaboradores y entorno, generando

                                                                                                                    rc
                                                                                                                             o
    valor sostenible a clientes y accionistas, a través de una
                                                                                                                                 El mej
                                                                                                                                               TEMA                      Crecimiento sostenible MAT                                          ENTORNO Y DESEMPEÑO
    rentabilidad eficiente y marcas con alta presencia regional.                                                                               MATERIAL1                 (103-1, 103-2, 103-3)                                               ECONÓMICO

                                                                                                                                               ¿Por qué es material?
                                                                                                                                                                                                                                             Crecimiento sostenible MAT
                                                                                                                                               Para desarrollar marcas que entreguen el mejor
                                                                                                                                               cuidado es importante mantener una rentabilidad                                               2020 ha sido un año de múltiples         apoyar a nuestros clientes hacia
                                                                                                                                               adecuada que asegure nuestra operación en el                                                  complejidades y desafíos, produc-        un retorno seguro. De este modo,
                                                                                                                                               tiempo. Para ello, nos basamos en la mejora                                                   to de la pandemia por Covid-19.          el proyecto de producción de mas-
                                                                                                                                               continua, otorgando eficiencia a nuestros procesos                                            Consumer Tissue y Personal Care          carillas se transformó en un nuevo
                                                                                                                                               y una mirada de generación de valor para todos                                                presentaron crecimientos en sus          impulso, dada la necesidad de este
       MARCAS              GO-TO-             COMPETITIVIDAD        SOSTENIBILIDAD         CULTURA                                                                                                                                                                                    insumo básico para la viabilidad
                                                                                                                                               nuestros grupos de interés.                                                                   volúmenes de venta, con un record
           -              MARKET                     -                      -                  -                                                                                                                                             de 820 mil toneladas de papel tis-       operacional de diversas organiza-
                              -                                                                                                                En Softys sabemos que lo que realmente moviliza a                                             sue y 7.303 millones de unidades         ciones.
      Construir                                 Fortalecer              Potenciar          Vivir una
                           Ejecutar                                                                                                            una organización no es solo la rentabilidad para sus                                          de productos sanitarios, debido a
     marcas que                              nuestra disciplina        capacidades        cultura que                                                                                                                                                                                 Asimismo, y si bien en Softys tuvi-
                         con pasión                                                                                                            accionistas, si no que cumplir con las expectativas                                           la compra y demanda de nuestros
      generan                                 y agilidad para       para una gestión       inspire el                                                                                                                                                                                 mos un efecto de devaluación de las
                         el punto de                                                                                                           y necesidades de sus diversos grupos de interés:                                              productos de primera necesidad, al
        valor.                                    ganar.             responsable en         máximo                                                                                                                                                                                    monedas locales, fuimos claros en
                            venta.                                                                                                             clientes, consumidores, colaboradores, comunidades                                            inicio de la pandemia.
                                                                      ámbitos ASG         desempeño.                                                                                                                                                                                  decretar que no subiríamos los pre-
                                                                                                                                               locales y partners estratégicos, a través de un
                                                                   (ambiental, social y                                                                                                                                                      Por su parte, nuestra unidad de ne-      cios de nuestros productos esencia-
                                                                                                                                               crecimiento sostenible que integre una visión de
                                                                     de gobernanza).                                                                                                                                                         gocio Away From Home fue la más          les de cara a apoyar 100% a las per-
                                                                                                                                               cuidado del planeta y de las personas.
                                                                                                                                                                                                                                             impactada debido a las restriccio-       sonas en este escenario, momento
                                                                                                                                               Así, hemos ido expandiendo nuestro negocio y                                                  nes de movilidad y confinamientos        en que más necesitaban nuestro
                                                                                                                                               posicionándonos entre los primeros productores de                                             que afectaron particularmente a          apoyo y compromiso, lo que perduró
                                                                                                                                               consumer tissue y personal care en los mercados de                                            sus clientes de hoteles, restauran-      durante los meses más críticos de la
                                                                                                                                               Latinoamérica.                                                                                tes y aeropuertos, entre otros, lo       pandemia.
                                               EN JULIO DE 2020, Y EN VISTA DE TODOS LOS
                                             CAMBIOS QUE TUVIMOS QUE REALIZAR COMO                                                                                                                                                           que provocó una caída de sus volú-       Paralelamente, hubo un efecto po-
                                       NEGOCIO PRODUCTO DE LA PANDEMIA POR COVID-19,                                                           NUESTRAS GUÍAS                            • Business Plan                                     menes de venta en un 40% en com-         sitivo en el precio de la celulosa que,
                                      AJUSTAMOS NUESTRO BUSINESS PLAN Y GENERAMOS                                                              PARA GESTIONAR                              2020-2023                                         paración a 2019.                         sumado a nuestro programa de efi-
                                                                                                                                               ESTE MAT
                                       EL "NEW GAME PLAN”, EL QUE FUE DADO A CONOCER                                                                                                     • Estrategia de                                     Ante este escenario, nos reenfoca-       ciencia operacional TPM, nos hicie-
                                          A NUESTROS COLABORADORES A TRAVÉS DE UNA                                                                                                         Sostenibilidad                                    mos y reforzamos aún más nuestro         ron aumentar en un 40% aproxima-
                                                                                                                                                                                           2020-2023                                         papel de expertos en higiene, para       damente el EBITDA en comparación
                                       REUNIÓN REGIONAL EN LÍNEA, QUE COMUNICÓ Y RE-
                                                                                                                                                                                                                                                                                      con 2019.
                                     ENERGIZÓ A LA ORGANIZACIÓN EN TIEMPOS DE CRISIS.
                                                                                                                                               -

                                                                                                                                               1.¿Sabes lo que es MAT?
                                                                                                                                               Cada vez que encuentres el logo MAT significa que estamos hablando de un tema
                                                                                                                                               material. Si quieres saber más acerca de ellos dirígete a la sección Nuestro norte en
                                                                                                                                               sostenibilidad.

        Índice                    Descargar PDF
Innovando para                El mejor cuidado,                    Facilitar una mejor                    Potenciar el                         Proteger nuestro            Co-construir un                         Anexos         17
                                                                                                                                                   tu cuidado                    para un mejor                        vida para todos                        desarrollo de las                    hogar común                 entorno económico                                       _
                           Reporte de Sostenibilidad 2020                                                                                                                        mañana                                                                      comunidades locales                                              sostenible

_                                                           _
PRINCIPALES INDICADORES DE                                  PARTICIPACIÓN DE
DESEMPEÑO FINANCIERO EN                                     MERCADO PROMEDIO
MILLONES DE USD                                             (VALOR)
_                                                           _                                                                                                       -
                                                                                                                                                                    Generamos valor para
INDICADORES                           2019     2020         MERCADO                        CONSUMER                     PERSONAL                                    nuestros grupos de
Volumen de venta Consumer Tissue        726     820                                          TISSUE                       CARE                                      interés
(miles de t)                                                                                2019           2020         2019          2020                          (201-1)
                                                                                                                                                                    -

Volumen de venta Personal Care (mi-   6.337    7.303        Argentina                        43,5           44,3         16,6           18,4
llones de unidades)
                                                            Brasil                               6,7          5,7          4,4           5,8
Ventas                                2.094   2.068
                                                            Chile                            68,9           66,9         27,8          32,0
Ebitda                                  201      277                                                                                                                                                                        2019                                        2020                                         PAGO DE IMPUESTOS
                                                            Colombia                             9,4          9,7          3,4           3,4                                                                          MONTO PORCENTAJE                            MONTO PORCENTAJE                                   Contribuimos a la economía local
Patrimonio                            1.017    1.056
                                                                                                                                                                                                                   (MILLONES       (%)                         (MILLONES       (%)                                   a través del pago de impuestos en
Deuda                                 1.621    1.515        Ecuador                          20,6           16,0         10,6            8,8                                                                          DE USD)                                     DE USD)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     los territorios donde mantenemos
Activos                               2.638    2.572        México                           14,0           13,8           3,3            2,1                           Total valor económico generado (VEG)                                                                                                         operaciones. Durante 2020 ese monto
                                                            Perú                             45,5           42,3         27,8          30,9                             Total de ingresos                             2.098.091                         --       2.073.385                                           descendió a USD 27.391.000.
_
                                                            Uruguay                          85,1           85,0         53,8          58,0                             Total valor económico distribuido (VED)
Fuente: Administración                                                                                                                                                                                                                                                                                               _
Corporativa Softys.                                                                                                                                                     Colaboradores                                    225.332                  10,7%             218.022                 10,5%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     IMPUESTOS PAGADOS
                                                            _                                                                                                           Proveedores y contratistas                      1.971.931                94,0%           1.893.298                  91,3%                    (miles de USD)
                                                            Fuente: Control de Gestión Softys.                                                                                                                                                                                                                       _
                                                                                                                                                                        Gobiernos locales                                  42.661                  2,0%                17.910                0,9%
                                                            Nota 1: la información de Tissue corresponde a papel higiénico y para los países
                                                            Argentina, Chile, Perú y México proviene de Scantrac a diciembre de 2020.
                                                                                                                                                                        Financistas                                      203.960                   9,7%             439.481                 21,2%
                                                            Nota 2: la información de Personal Care corresponde a pañales de bebé y es una                                                                                                                                                                           PAÍS                    2019                     2020
                                                            estimación de países Sell in.                                                                               Accionistas                                               0               0,0%                       0               0,0%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Argentina                                 7               17
                                                                                                                                                                                        Relacionamiento                                                                                                              Brasil                                       -       1.483
                                                                                                                                                                                                                                  0               0,0%                       0               0,0%
                                                                                                                                                                                        comunitario
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Chile                               31.311          12.913
                                                                                                                                                                        Comunidad Donaciones                                 1.201                 0,1%                 1.647                    0,1%
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Colombia                            3.935            3.576
                                                                                                                                                                                        Total                                                                                                                        Ecuador                                      -             -
                                                                                                                                                                                                                             1.201                 0,1%                 1.647                    0,1%
                                                                                                                                                                                        comunidades
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     México                                893           2.885
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Perú                                4.305            6.139
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Uruguay                                337              378

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     _
                                                                                                                                                                    _
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Fuente: Administración Corporativa Softys.
                                                                                                                                                                    Fuente: Administración Corporativa Softys.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Nota 1: Se realizó un ajuste de los impuestos pagados en
                                                                                                                                                                    Nota 1: El valor distribuido es mayor al valor generado (100%), debido a que el pago a proveedores considera los impuestos                       2019, calculando los impuestos directos (impuesto a la renta
                                                                                                                                                                    asociados. Los ingresos operacionales son netos.                                                                                                 incluyendo anticipos).
                                                                                                                                                                    Nota 2: Las donaciones corresponden a productos Softys en cada uno de los países: pañales cotidian, babysec, toallitas húmedas                   Nota 2: En Chile la reducción en el pago de impuestos se debe
                                                                                                                                                                    babysec, PH Elite e Higienol, mascarillas, otros.                                                                                                a que el año 2020 cerró con pérdida tributaria.
                                                                                                                                               -
                                                                                                                                        Softys
                                                                                                                              Puente Alto, Chile
                                                                                                                                               -

      Índice                Descargar PDF
Innovando para       El mejor cuidado,        Facilitar una mejor       Potenciar el          Proteger nuestro           Co-construir un         Anexos                18
                                                                                        tu cuidado           para un mejor            vida para todos           desarrollo de las     hogar común                entorno económico                              _
         Reporte de Sostenibilidad 2020                                                                      mañana                                             comunidades locales                              sostenible

                                                                                                                                                            GÉNERO                     NACIONALIDAD                    RANGO ETARIO
             COMPROMETIDOS
              CON NUESTRO                                                                                                                                   14%                        100%
                                                                                                                                                                                                                             43%
                                                                                                                                                                                                                       60-69 años        14%
                                                                                                                                                                                                                                         40-49 años

               LIDERAZGO                                                                                                                                    Mujeres                    Chilenos

                                                                                                                                                                                                                                                  14%
                           Nuestro Directorio                                                                                                                                                                                                     50-59 años
                           (102-18, 102-23, 102-26)
                                                                                                                                                            86%
                                                                                                                                                            Hombres

                                                                                                                                                                                                                                            29%
                                                                                                                                                                                                                                            30-39 años
                                                 CONFORMADO POR SIETE INTEGRANTES REELECTOS EN ABRIL DE 2019,
                                                 POR UN PERIODO DE TRES AÑOS. DENTRO DE SUS RESPONSABILIDADES
                                                 ESTÁ LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE SOFTYS, EL PLAN ANUAL DE
                                                 NEGOCIOS, SEGUIMIENTO A NUESTRO BUSINESS PLAN Y EL PRESUPUES-
                                                 TO PARA SU EJECUCIÓN.
                                                                                                                                                                                                         Porque tenemos la convicción de que la ética y la
                                                                                                                                                                                                         libre competencia son fundamentales para el de-
                 1.                                                                                                                                                                                      sarrollo del negocio, durante octubre de 2020,
                                                                                           -                                                                                                             nuestro Directorio llevó a cabo una sesión extraor-
                                                                                           1. LUIS FELIPE                                                                                                dinaria, en la que se realizó una capacitación en
                                                                                           GAZITÚA ACHONDO
                                                                                           Presidente                                                                                                    materia de libre competencia, la que fue impartida
                                                                                           Ingeniero comercial                                                                                           por el abogado experto Mario Ybar Abad y el Oficial
                                                                                           Edad: 65 años                                                                                                 de Cumplimiento de Softys, Héctor Hernández.
                                                                                           Rut: 6.069.087-1
                                                                                                                                                                                                         SESIONES DE NUESTRO
                                                                                           -                                 -                               -
                                                                                                                                                                                                         DIRECTORIO
                                                                                           2. FRANCISCO                      4. BERNARDO                     6. JORGE
                 2.                                     4.                         6.      RUIZ-TAGLE EDWARDS                MATTE IZQUIERDO                 LARRAÍN MATTE
                                                                                           Director                          Director                        Director                                    • Sesiona una vez al mes de manera ordinaria.
                                                                                           Ingeniero comercial               Abogado                         Ingeniero comercial
                                                                                           Edad: 57 años                     Edad: 37 años                   Edad: 45 años                               • Sesiona de manera extraordinaria cada vez que
                                                                                           Rut: 7.052.877-0                  Rut: 15.637.711-2               Rut: 10.031.620-K                             sea requerido.
                                                                                                                                                                                                         • Asisten a las sesiones de Directorio el Gerente
                                                                                           -                                 -                               -                                             General, el Gerente de Administración y Finan-
                                                                                           3. PABLO                          5. JORGE                        7. VERÓNICA                                   zas Corporativas y el Gerente Legal Corporativo.
                                                                                           TURNER GONZÁLEZ                   MATTE CAPDEVILA                 EDWARDS GUZMÁN                              • Además, los miembros del Directorio se reúnen
                                                                                           Director                          Director                        Directora                                     periódicamente con el Gerente General, el Ge-
                                                                                           Ingeniero comercial               Ingeniero comercial             Ingeniera comercial                           rente de Administración y Finanzas Corporativas
                 3.                                     5.                         7.      Edad: 61 años                     Edad: 39 años                   Edad: 62 años
                                                                                           Rut: 7.056.349-5                  Rut: 14.169.037-K               Rut: 7.051.999-2                              y los Gerentes Generales de los países.

Índice    Descargar PDF
También puede leer