SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y - ALCANTARILLADO DE OAXACA. Consejo de Administración Segunda Sesión Ordinaria - Gobierno del Estado de Oaxaca
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SERVICIOS DE AGUA POTABLE
Y
ALCANTARILLADO DE OAXACA.
Consejo de Administración
Segunda Sesión Ordinaria
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019.
ORGANIGRAMA DEPTO DE DEPTO DE
DEPTO DE CULTURA
DEL AGUA Y
DIRECCIÓN GENERAL TECNOLOGÍAS DE LA COMUNICACIÓN
ATENCIÓN
INFORMACIÓN SOCIAL
COMUNITARIA
DIRECCIÓN DE
UNIDAD
DIRECCIÓN JURÍDICA PLANEACIÓN Y DIRECCIÓN TÉCNICA
ADMINISTRATIVA
COMERCIALIZACIÓN
DEPTO DE LO DEPTO DE DEPTO DE
DEPTO DE RECURSOS
CONTENCIOSO PROGRAMACION Y SUPERVICIÓN DE
HUMANOS
ADMINISTRATIVO PRESUPUESTO OBRA
DEPTO DEPTO DE
DEPTO DE RECURSOS DEPTO DE
CONSULTIVO OPERACIÓN Y
FINANCIEROS COMERCIALIZACIÓN
MANTENIMIENTO
DEPTO DE RECURSOS
DEPTO DE QUEJAS Y MATERIALES Y DEPTO DE ESTUDIOS DEPTO DE MODULOS
DENUNCIAS SERVICIOS Y PROYECTOS DE SERVICIO
GENERALES
DEPTO DE CONTROL
DEPTO DE PADRÓN
DE CALIDAD DEL
DE USUARIOS
AGUA
DEPTO DE
LICITACIÓN Y
PRECIOS UNITARIOS
DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019
Migración de sistemas
• Optimización del módulo de
correcciones e implementación del
módulo de envío de lecturas a través
del Web Service; el cual permite
optimizar tiempos en la emisión
bimestral de recibos.
Segunda sesión ordinaria del consejo de Administración de SAPAO Departamento de Tecnologías de la Información
Servicios de mantenimiento y Redes
• 185 Servicios de mantenimiento correctivo a
equipos de cómputo.
• 44 Servicios de soporte técnico.
• Preparación de la configuración para servicios de
Voz sobre IP en la red local.
• Migración de servicio de DSL a Fibra óptica en el
Modulo Centro
Segunda sesión ordinaria del consejo de Administración de SAPAO Departamento de Tecnologías de la Información
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019
INFORME DE ACTIVIDADES
REALIZADAS DURANTE EL TRIMESTRE
ABRIL- JUNIO 2019
ESTADÍSTICAS DE REPORTES RECIBIDOS
EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Reportes recibidos por tipo de solicitud
Reportes recibidos en medios de
comunicación Abril- Junio 2019
308 1% 1% 1%
1% 1%
2% AGUA SUCIA
1% 1% 1% ALCANTARILLA ROTA
141 2%
119 95 0%
1% 1% ALCANTARILLA SIN TAPA
ALCANTARILLA TAPADA
Reportes recibidos de Abril- Junio 6% BAJA PRESIÓN
2019 97.7FM LA "Z" TWITTER FACEBOOK FAN PAGE COLAPSO DE DRENAJE
300 (JOSÉ LUÍS
CEBALLOS) CONSULTA DE SUMINISTRO
250 248 DESPERDICIO
223
200 192 24% FALTA DE AGUA
150 FUGA DE AGUA POTABLE
100 FUGA DE AGUAS NEGRAS
55%
50 HUNDIMIENTO
0 INFORMACIÓN
2%
ABRIL MAYO JUNIO LEVANTAR ASOLVE
REGISTRO ROTO
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CAMPAÑA: CAMPAÑA:
“Un dato SAPAO” “Centro de información SAPAO”
Sensibilizar a la ciudadanía en general sobre Informar a la ciudadanía el número del Centro de Atención
el cuidado y uso responsable del vital líquido, telefónica de SAPAO donde pueden realizar consultas de
brindando consejos prácticos, tips de uso suministro, reportes o pedir información e los servicios.
cotidiano, datos curiosos y más.
CAMPAÑA: CAMPAÑA: Módulo: “SAPAO más cerca de ti” “El agua que ahorras hoy es vida para mañana” Dar a conocer los servicios que ofrecen los diferentes A través de consejos diarios se busca sensibilizar a la módulos de atención con los que cuenta la ciudadanía en general sobre el cuidado y uso dependencia, así como las ubicaciones y números de responsable del vital líquido, brindando consejos contacto de cada uno, reafirmando el compromiso prácticos, tips de uso cotidiano, datos curiosos y por mejorar el servicio para los usuarios. más.
CAMPAÑA: “Lluvias” • Exponer a la ciudadanía la importancia de tomar precauciones durante la temporada de lluvia, además de incentivar captación, uso y cuidado de el agua pluvial como método alternativo de suministro.
DIFUSIÓN DE CAMPAÑAS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN
ABRIL- JUNIO 2019
CAMPAÑA:
“Ahora es más fácil, paga el agua” (Pago
Bancarizado)
• Informar a la ciudadanía la
renovación de la modalidad
del pago de su servicio de
agua potable, teniendo como
prioridad su comodidad.
Dando a conocer los nuevos
puntos de cobro, beneficios y
estímulos, para incentivar el
hábito del pago oportuno y la
regularización.DEPARTAMENTO DE CULTURA DEL AGUA Y ATENCIÓN
COMUNITARIA
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019Actividades:
TALLER DE
RECORRIDO PERSPECTIVA DE LECTURAS
GÉNERO
2 RECORRIDOS
17 TALLERES 4
130 ASISTENTES 151 ASISTENTES 415TALLER DE
RECICLADO Y OBRA MINI FERIA
RESIDUOS SOLIDOS
1 8 4
92 BENEFICIADOS 540 ASISTENTES 352 BENEFICIADOSEvidencias:
Reuniones de socialización
Otras de las actividades, fue
socializar en cada una de las colonias
beneficiadas por las obras de la
segunda etapa del Programa de
Modernización del Sector Agua y
Saneamiento "Macro Sector San Juan
Chapultepec", el Rosario y Sector
Flores Magón dejando un total de 578
personas informadas.REUNIONES DE SOCIALIZACIONES TRIMESTRAL
ABRIL, MAYO, JUNIO
LUGAR FECHA HORA N° DE ASISTENTES
Calle Monte Olimpo y Monte Tacana Sabado13 Abril 10:00 A.M 49
Fraccionamento Real San Martín Sabado 11 de mato 21:00 p.m 15
Calle Itandehui Colonia Lazaro
Lunes 20 de mayo 17:00 p.m 30
Cardenas
calle M. Navarrete, Libertad y av. 11
Lunes 03 de Junio 18:00 p.m
Monte AlbanDIRECCIÓN JURÍDICA
• DEPTO. DE LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO
• DEPTO. CONSULTIVO
• DEPTO. DE QUEJAS Y DENUNCIAS
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019.DEPARTAMENTO DE LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019DEPARTAMENTO DE LO CONTENCIOSO
ADMINISTRATIVO
I. Asesoria Juridica al personal que labora en Servicios de
Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca.
II. Asistencia Jurídica en los percanses automovilisticos
que sufren las unidades de motor asignadas a este
Organismo Operador.
ACTIVIDADES III. Representación Legal de Servicios de Agua Potable y
Alcantarillado de Oaxaca ante las instancias
REALIZADAS Municipales, Estatales y Federales.
IV. Emisión de informes de datos personales requeridos por
las autoridades judiciales y administrativas e informes
previos y justificados en Juicios de Amparo.
V. Control y Seguimiento de los Procesos Judiciales y
Administrativos inciados en contra de Servicios de Agua
Potable y Alcantarillado de Oaxaca.
VI. Asistir a diligencias judiciales y administrativas para
hacer valer los derechos de los Servicio de Agua
Potable y Alcantarillado de Oaxaca.OFICIOS DE BUSQUEDA Y
LOCALIZACIÓN, SOLICITADOS POR
AUTORIDADES JUDICIALES.
8787887778778787
87PROCEDIMIENTOS JURIDICOS
JUICIOS LABORALES JUICIO CIVIL
06 01
PROCESOS
SINIESTROS ROBOS PROMOCIONES
ADMINISTRATIVOS
03 01 0 01NÚMERO DE TOTAL
FECHA DESCRIPCIÓN ESTADO ACTUAL
EXPEDIENTE CIVIL 01
Sección: Juzgado Sexto Civil del Distrito
Judicial del Centro.
Actor: Alicia Zuñiga Hernández.
EN TRAMITE:
226/2018 antes Acción: Responsabilidad Civil.
177/2013 12/06/19 Se encuentra en etapa de
Juzgado 6° Civil Autoridad Demandada: Servicios de alegatos, mismos que ya
del Distrito Agua Potable y Alcantarillado de Oaxaca. fuerón presentados en fecha 01
Judicial del 12 de junio del año en curso.
Centro. Se reclama la Reparación del Daño o
Indemnización, pues demandan que por
negligencia de SAPAO, fallecio la C. Rutila
Teresa Reyes al caer en una alcantarilla
que se encontraba abierta.NÚMERO DE EXP. FECHA DEL TOTAL
DESCRIPCIÓN ESTADO ACTUAL
LABORAL ACUERDO 06
Actor: Gómez Méndez Juan Rene.
Demandado: Servicios de Agua Potable y
Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO).
Sección:Junta Federal de Conciliación y
Arbitraje.
EN TRAMITE:
J. 32 664/2018.
El cuatro de abril del año dos mil
Junta Feredal de Expediente en el cual el actor reclama por
diecinueve, tuvo lugar la Audiencia
Conciliación y 04/04/2019 parte de este Organismo la reinstalación en
Incidental de Pruebas y Alegatos en el
Arbitraje. el puesto que desempeñaba has antes del 01
Incidente de Competencia, mismas que
supuesto despido injustificado,
se llevo a cabo en tiempo y forma, se
reconocimientos de antiguedad, el pago de
esta a la espera de la resolucion
salarios caidos, aguinaldo, horas extras,
interlocutoria por parte de la Junta
vacaciones, el pago de diferencias salariales,
Federal.
asi como el pago de cada una de las
prestaciones demandadas.NÚMERO DE EXP. FECHA DEL TOTAL
DESCRIPCIÓN ESTADO ACTUAL
LABORAL ACUERDO 06
Actor: Juan Andrés Pérez López
Demandado: Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de
Oaxaca (SAPAO).
604/2017 (4) 10/04/2019 Sección: Junta Local de Conciliación y Arbitraje del Estado
EN TRAMITE:
Junta Local de de Oaxaca.
El dia diez de abril del año en curso,
Conciliacion y
tuvo lugar la diligencia de
Arbitraje en el Expediente en el cual el actor reclama por parte este 02
ofrecimiento de pruebas, la cual se
Estado. Organismo la reinstalación, reconocimientos de
llevo a cabo en tiempo y forma, se
antiguedad, el pago de salarios caidos, aguinaldo, horas
esta a la espera de su calificación por
extras, vacaciones, el pago de diferencias salariales, asi
parte de la Junta de Conciliación y
como el pago de cada una de las prestaciones
Arbitraje
demandadas, pues a consideración del demandado fuer
objeto de un supuesto despido injustificado.NÚMERO DE EXP. FECHA DEL TOTAL
DESCRIPCIÓN ESTADO ACTUAL
LABORAL ACUERDO 06
Actor: Irene Belén Díaz Hernández. EN TRAMITE:
Demandado: Servicios de Agua Potable y Alcantarillado El dia trece de
de Oaxaca (SAPAO). mayo del año en
curso, se llevo a
456/2017 (4) Junta Sección: Junta Local de Conciliación y Arbitraje del cabo la diligencia
Local de Conciliación Estado. de ofrecimiento y
y Arbitraje en el 13/05/2019 admisión de
Estado. Expediente en el cual la actora reclama a este Organismo pruebas, por lo que
la reinstalación, el otorgamiento de nombramientos se esta a la espera 3
como empleados de base, reconocimientos de de la califación de
antiguedad, el pago de salarios caidos, aguinaldo, horas las mismas por
extras, vacaciones, el pago de diferencias salariales, asi parte de la Junta
como el pago de cada una de las prestaciones Local de
demandadas, pues a consideración de la demandada fue conciliación y
objeto de supuesto despido injustificado. Arbitraje en el
Estado.NÚMERO DE EXP. FECHA DEL TOTAL
DESCRIPCIÓN ESTADO ACTUAL
LABORAL ACUERDO 06
Actor: Pedro Luis Vasquez Ocaña
Demandado: Servicios de Agua
Potable y Alcantarillado de Oaxaca EN TRAMITE:
(SAPAO).
El día 29 de junio del año en curso, mediante
1219/2013(1) Sección: Junta Especial 1 de la Local oficio número DJ/306/2019, se dio respuesta
Junta Especial de Conciliación y Arbitraje del Estado al requerimiento realizado por la Junta, en la
Numero Uno de la de Oaxaca. cual solicita el programa de cumplimiento de
Local de pago de laudo, mismo que se realizara de
Conciliación y 05/06/2019 Expediente en el cual el actor reclama forma mensual por la cantidad de $ 04
Arbitraje por parte de este Organismo el pago 10,000.00 (Diez mil pesos 00/100), durante
del laudo mismo que asciende a la los meses de julio a diciembre de 2019.
cantidad de $578, 126,87 (Quinientos El programa de cumplimiento de pago del
setenta y ocho mil ciento veintiseis próximo año, se determinará de acuedo a los
pesos 87/100) montos autorizados por el Programa
Operativo Anual 2020.NÚMERO DE EXP. FECHA DEL TOTAL
DESCRIPCIÓN ESTADO ACTUAL
LABORAL ACUERDO 06
Actor: Lorenzo Ramirez Jeronimo
EN TRAMITE:
Demandado: Servicios de Agua Potable y En fecha 29 de junio del año en
Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO). curso, mediante oficio numero
DJ/306/2019, se dio respuesta al
Sección: Junta de Arbitraje paralos Empleados requerimiento realizado por la
24/2013 al Servicio de los Poderes del Estado. Junta, en la cual solicita el
Junta de Arbitraje programa de cumplimiento de pago
paralos Empleados 05/06/2019 Expediente en el cual el actor reclama por de laudo, mismo que se realizara de
al Servicio de los parte de este Organismo, el pago del laudo que forma mensual por la cantidad de $
Poderes del Estado. asciende a la cantidad de 479,312,87 10,000.00 (Diez mil pesos 00/100), 05
(cuantrocientos setenta y nueve mil trescientos durante los meses de julio a
doce pesos 87/100) diciembre de 2019.
El programa de cumplimiento de
pago del próximo año, se
determinará de acuedo a los
montos autorizados por el
Programa Operativo Anual 2020.NÚMERO DE EXP. FECHA DEL TOTAL
DESCRIPCIÓN ESTADO ACTUAL
LABORAL ACUERDO 06
Actor: MARCO ANTONIO GONZALES CHAPITAL
EN TRAMITE:
Demandado: Servicios de Agua Potable y En fecha veintiuno de septiembre del año
Alcantarillado de Oaxaca (SAPAO) Y Secretaria 2018 recibió el laudo donde condenan este
de Administración del Gobierno del Estado de organismo en conjunto con la Secretaria de
Oaxaca Administración del Gobierno del Estado de
Oaxaca por la cantidad de $1,552,230.14
Sección: Junta Especial numero 32 de la Federal (Un Millón Quinientos cincuenta y dos mil
de Conciliación y Arbitraje del Estado de doscientos treinta pesos 14/100 M.N), al
Oaxaca. encontrarse finado el Actor, promueve el
J.32/0020/2009 14/02/2019 C.MARCO ANTONIO GONZALES CRUZ la 06
Expediente mediante el cual el actor reclama sustitución procesal para que lo declaren
por parte de este Organismo la reinstalación en único beneficiario, este organismo con
el puesto que ocupaba antes de su despido, fecha 26 de febrero del 2019 presenta los
reconocimientos de antiguedad, el pago de alegatos ante la Junta Especial numero 32
salarios caidos, aguinaldo, horas extras, de la Federal de Conciliación y Arbitraje del
vacaciones, el pago de diferencias salariales y el Estado de Oaxaca continuando con el
pago de cada una de las prestaciones proceso.
demandadas, pues a consideración del
demandado fue objeto de supuesto despido
injustificado.
Las cantidades correspondientes al pago de laudos condenatorios de este Organismo Operador ascienden a la cantidad total de
$2,606,511.94 (Dos Millones Seiscientos seis mil quinientos once 94/100 M.N) afectando el presupuesto real asignado al momento
de realizar dichos pagos derivado de los expedientes: J.32/0020/2009, 24/2013 y 1219/2013(1).TOTAL
FECHA DESCRIPCIÓN ESTADO ACTUAL
SINIESTRO 03
01 23/04/2019 Percanse ocurrido el 23 de abril del 2019, donde Se encuentra concluido y se 01
resulto dañada la unidad de motor marca Nissan procedio a archivar el presente
NP300, propiedad de este Organismo Operador, asunto.
misma que fue reparada por daños de hojalatería.
02
02 30/04/2019 Percanse ocurrido el 30 de abril del 2019, en el Se encuentra concluido y se
Reporte de cual resulto dañado la unidad de motor marca procedio a archivar el presente
Aseguradora Nissan X-TRAIL, versión Sense 2da dila, serie: asunto.
HDI: 2585145 JN8BT27T4JW072818, propiedad de este
Organismo Operador, misma que fue reparado
por daños en el parabrisas.TOTAL
FECHA DESCRIPCIÓN ESTADO ACTUAL
SINIESTRO 03
03 17/05/19 Percanse ocurrido el dia 17 de mayo de 2019, Se inicio el legajo 03
Reporte de donde el vehiculo de motor (pipa), marca Dina, 1674/FVCE/OAXACA/2019.
Aseguradora Tipo: S-55-QSSP , serie: 1507955C1, la cual causo ante la Dirección de Av. Previas
HDI: 2605604 daños en la luminaria propiedad del Municipio de la Fiscalía General del
de Oaxaca de Juarez, hubicada en Av. Estado de Oaxaca, por los
Independencia número 405, al vehiculo de motor daños y lesiones causados,
marca pointiac y 03 personas resultarón mismos que fueron cubiertos
lesionados, perdiendo la vida el conductor de la por la Aseguradora HDI.
unidad antes descrita por: infacto cerebral, cabe hacer mencion que la
presentaba antecedentes de diabetes melitis II e factura original del vehiculo
hipertensión arterial. (pipa) se encuentra en los
Servicios Periciales de la
fiscalia Genral del Estado y se
esta en la espera de respuesta
a la solicitud de devolución de
la unidad de motor.TOTAL
FECHA DESCRIPCIÓN ESTADO ACTUAL
ROBO 01
01
El dia 24 de junio del año en curso en la Calle Se inicia carpeta de
segunda privada de Guadalupe victoria esquina investigación ante la fiscalía
con riberas del rio Atoyac perteneciente a la general del estado de Oaxaca
Robo con 24/06/19 Colonia Libertad fue robada con el uso de arma con el numero:
Violencia de fuego a trabajador de SAPAO una motocicleta 21478/FDAI-VERV/2019, asi
Marca: Honda, Color: Rojo, modelo 2012, Serie: como el reporte a la
LWBPCK104C1050825, propiedad de Gobierno aseguradora Hdi por robo total.
del Estado.DEPARTAMENTO CONSULTIVO
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019SE ELABORARON 27 CONVENIOS DE CONCERTACIÓN PARA EL SUMINISTRO DE AGUA POTABLE A TRAVÉS DE
CISTERNAS MÓVILESCON 15 COLONIAS LAS CUALES SE MUESTRAN EN LA SIGUIENTE TABLA MARTIRES DE RIO BLANCO LOMA BONITA LUIS DONALDO COLOSIO BUENA VISTA MARTIRES DE RIO BLANCO, PARTE ALTA AMPLIACION, VISTA HERMOSA AMPLIACION AZUCENAS MOCTEZUMA ADOLFO LOPEZ MATEOS AMPLIACION MOCTEZUMA PARTE ALTA LOS ANGELES PARTE ALTA MOCTEZUMA PARTE ALTA AMPLIACION EMILIANO ZAPATA COLONIA PUEBLO NUEVO AMPLIACION LOMAS PANORAMICAS
TOTAL DE CONVENIOS REALIZADOS CON CADA COLONIA
7
7
6
5
5
4
3
2 2
2
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1
0BENEFICIANDO CON ESTO A 325 FAMILIAS Y UN TOTAL DE 1625
HABITANTESSE REALIZARON ANTE NOTARIO PÚBLICO TESTIMONIALES DE HECHOS CON LA FINALIDAD DE ACREDITAR LA
POSESIÓN DE 11 TANQUES DE ALMACENAMIENTO, DISTRIBUCIÓN Y REBOMBEO DE S.A.P.A.O.TANQUES DE ALMACENAMIENTO, DISTRIBUCIÓN Y REBOMBEO DE S.A.P.A.O. ACREDITADOS ANTE NOTARIO
PÚBLICO.
TANQUE DE DISTRIBUCIÓN LA SOLEDAD TANQUE DE DISTRIBUCIÓN COLONIA AURORA PARTE
ALTA.
TANQUE DE DISTRIBUCIÓN FRACCIONAMIENTO TANQUE DE REBOMBEO SANTO TOMÁS
COLINAS DE MONTE ALBÁN.
TANQUE DE REBOMBEO SANTA ELENA TANQUE DE DISTRIBUCIÓN MINA LA TORRE
TANQUE NEZACUBI TANQUE SANTA MARÍA AYÚ
TANQUE DE REBOMBEO PUEBLO NUEVO TANQUE DE DISTRIBUCIÓN LOMAS PANORÁMICAS
TANQUE DE DISTRIBUCIÓN SABINO CRESPOSE LLEVÓ A CABO LA FIRMA DEL CONVENIO DE COLABORACIÓN Y COORDINACIÓN
DE ACCIONES CON EL MUNICIPIO DE OAXACA DE JUÁREZSE LLEVÓ A CABO LA FIRMA DEL CONVENIO DE COLABORACIÓN Y COORDINACIÓN DE
ACCIONES CON EL MUNICIPIO DE SANTA CRUZ XOXOCOTLÁN, OAXACA.SE ESTÁ LLEVANDO A CABO LA ELABORACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DE S.A.P.A.O.SE DIO RESPUESTA A 19 MEMORANDUM Y 10 ESCRITOS A TRAVES DE 29 OFICIOS
EMITIDOS POR ESTE DEPARTAMENTO.DEPARTAMENTO DE QUEJAS Y DENUNCIAS
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019DEPARTAMENTO DE QUEJAS Y
DENUNCIAS.
Dar atención a las quejas y denuncias que se
interpongan de manera escrita o verbal, así
como el desahogo de los procedimientos de
forma administrativa y/o jurídica que se susciten
en la prestación de los servicios que proporciona
S.A.P.A.O.Este Departamento de Quejas y Denuncias recibió durante el segundo trimestre del año en curso, comprendiendo los meses de abril, mayo y junio, un total de 78 quejas, recibidas de manera escrita, de manera telefónica o de manera presencial y recibidas en este Departamento, presentadas por usuarios de este Organismo Operador, así como por ciudadanos en general, de las cuales en 95 % han sido solucionadas y en las que corresponde se ha proporcionado respuesta por escrito, así mismo se ha canalizado peticiones a los Departamentos correspondientes y nos hemos acercado a la ciudadanía para la solución de conflictos en diversas colonias y entre particulares, las principales quejas presentadas en este Departamento durante este trimestre han sido las que se enumeran a continuación:
NUMERO DE QUEJAS
NUMERO DE QUEJAS
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18
Por falta de suministro
Problemas con el recibo de agua potable
Cancelaciones y/o suspensión del servicio
Cambio de propietario
Quejas por fugas de aguas negras
Reparación de los trabajos realizados por este Organismo
Servicios de conexión de agua potable o drenaje
Correcciones en el cobro (cobro excesivo)En este trimestre Abril- Junio se ha dado seguimiento a los diversos
asuntos que se tienen con PROFECO, presentándonos a las audiencias
conciliatorias ha que se nos ha convocado, para dar solución a las
problemáticas planteadas por los usuarios. En este trimestre se
presentaron seis audiencias ante Profeco.
AUDIENCIAS PROFECO
2
1.8
1.6
1.4
1.2
1
0.8
0.6
0.4
0.2
0
ABRIL MAYO JUNIO
AUDIENCIAS PROFECOPor lo que respecta a los
SEGUIMIENTO A QUEJAS 2019 INTERPUESTAS EN
expedientes que han sido
DERECHOS HUMANOS abiertos y que se
continúan del trimestre
anterior, informo que
durante este trimestre
1 ante la Defensoría De
Los Derechos Humanos
2 Del Pueblo De Oaxaca
se han atendido 5
quejas en contra de
este Organismo
Operador por causa
relacionadas al servicio,
2 dándole contestación a
todos los requerimientos
que nos ha hecho la
citada autoridad, sobre
ABRIL MAYO JUNIO las probables violaciones
a Derechos Humanos de
los usuarios.Por lo que respecta
SOLICITUDES SIAC al SIAC (Sistema
Integral de
Atención
Ciudadana), en
1 este trimestre se
recibieron 5 nuevas
2 solicitudes para
atención las
cuales se les ha
turnado a los
Departamentos
correspondientes
2 para darles
respuesta.
Quedando en este
ABRIL MAYO JUNIO momento solo
pendiente la
respuesta a una
solicitud.UNIDAD DE
TRANSPARENCIA.
SOLICITUDES DE CARGA DE INFORMACIÓN
INFORMACION Y ACTUALIZACIÓN EN LA
INFOMEX. PNT.
97 % DE LA CARGA DE INFORMACIÓN
8 SOLICITUDES DE INFORMACIÓN. ASÍ COMO DE LA ACTUALIZACIÓN DE
LA INFORMACIÓN.UNIDAD ADMINISTRATIVA
• DEPTO. DE RECURSOS HUMANOS
• DEPTO. DE RECURSOS FINANCIEROS
• DEPTO. DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019.DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019UNIDAD ADMINISTRATIVA
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
NÓMINAS PARA EL PAGO DE PERSONAL DEL PERIODO
DE ABRIL A JUNIO 2019
BASE $ 25´117,815.95
MANDOS MEDIOS Y SUPERIORES 625,112.85
CONTRATO-CONTRATO 105,033.20
CONTRATO-CONFIANZA 408,361.65
NOMBRAMIENTO CONFIANZA 811,545.75
PENSIÓN ALIMENTICIA 718,219.55
LISTA DE RAYA 8´355,236.15
TIEMPO EXTRAORDINARIO 6´032,510.01
TOTAL $ 42´173,835.11
NOTA: En el importe total de Lista de Raya se contempla parte del mes de marzo, de la
nómina general se contempla hasta la primera quincena del mes de junio, en Lista de
Raya se incluye vacaciones y retroactivo, los importes son efectivamente pagados.UNIDAD ADMINISTRATIVA
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
ACCIONES REALIZADAS PERIODO ABRIL A JUNIO 2019
1. Seguimiento a los requerimientos de información relativas a la auditoría de la
cuenta pública del ejercicio fiscal 2018 correspondiente a Participaciones
Federales y Fortalecimiento Financiero.UNIDAD ADMINISTRATIVA
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
BAJAS DE PERSONAL EN DIFERENTES MODALIDADES DEL
PERIODO ABRIL A JUNIO 2019
BASE 6
MANDOS MEDIOS Y SUPERIORES 1
CONTRATO-CONTRATO 0
CONTRATO-CONFIANZA 0
NOMBRAMIENTO CONFIANZA 0
LISTA DE RAYA 22
TOTAL 29UNIDAD ADMINISTRATIVA
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
ALTAS DE PERSONAL EN DIFERENTES MODALIDADES DEL
PERIODO DE ABRIL A JUNIO 2019
BASE 1
MANDOS MEDIOS Y SUPERIORES 1
CONTRATO-CONTRATO 0
CONTRATO-CONFIANZA 1
NOMBRAMIENTO CONFIANZA 0
LISTA DE RAYA 35
TOTAL 38DEPARTAMENTO DE RECURSOS FINANCIEROS
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE OAXACA
ESTADO DEL EJERCICIO PRESUPUESTAL ACUMULADO E-J 2019
EJECU
CONCEPTO AUTORIZADO MODIFICADO EJERCIDO PAGADO POR EJERCER POR PAGAR
TORA
SERVICIOS
1 150,309,180.49 158,583,988.16 89,083,900.21 83,921,203.61 69,500,087.95 5,162,696.60
PERSONALES
MATERIALES Y 1 2,849,128.32 2,795,741.43 671,688.25 664,304.85 2,124,053.18
7,383.40
SUMINISTROS
2 38,810,338.08 37,502,126.81 10,910,895.98 10,639,095.93 26,591,230.83 271,800.05
1 37,270,066.46 47,821,470.51 30,071,123.82 26,457,386.33 17,750,346.69 3,613,737.49
SERVICIOS GENERALES
2 28,593,165.00 28,803,931.39 17,060,211.65 15,220,230.02 11,743,719.74 1,839,981.63
AYUDAS DIVERSAS 1 2,400,000.00 3,350,000.00 2,050,000.00 2,050,000.00 1,300,000.00 0
BIENES MUEBLES,
INMUEBLES E 1 0 0 0 0 0
INTANGIBLES
INVERSION PUBLICA 1 0 93,965,184.55 27,915,364.16 24,645,780.00 66,049,820.39 3,269,584.16
TOTAL UNIDAD
260,231,878.35 372,822,442.85 177,763,184.07 163,598,000.74 195,059,258.78 14,165,183.33
RESPONSABLE
PRESUPUESTO
ENERO-JUNIO
400,000,000.00
300,000,000.00
200,000,000.00
100,000,000.00
0.00
1 2
AUTORIZADO MODIFICADO EJERCIDO PAGADO POR EJERCER POR PAGARSERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE OAXACA
ESTADO DE LOS RECURSOS DE INGRESOS Y EGRESOS PROPIOS 2019
SALDO FINAL EN INGRESOS
DESCRIPCION ACUMULADO
BANCOS 2018 E-J
RECAUDACION SERVICIOS DE
76,561.23 0.00 76,561.23
AGUA POTABLE
OBRA MENOR (INSTALACION,
REPARACION DE TOMAS DE 94,805.81 2´399,100.96 2´493,906.77
AGUA POTABLE Y DRENAJE)
TOTAL 171,367.04 2´399,100.96 2´570,468.00
EGRESOS
CONCEPTO ACUMULADO ENERO A JUNIO
MATERIALES Y SUMINISTROS 89,854.58
SERVICIOS GENERALES 507,241.94
AYUDAS DIVERSAS 70,000.00
SUMA 667,096.52
EL SALDO EN LA CUENTA BANCARIA No.1043367587 2019 DENOMINADA INGRESOS
PROPIOS ES DE $ 1´903,371.48SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE OAXACA
ADEUDOS POR LA SECRETARIA DE FINANZAS DE (CLC´S) DE GASTOS DE OPERACIÓN: ACUMULADO ENERO-JUNIO DE 2019
CONCEPTO EJERCICIO No. CLC´S IMPORTE
CUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICAS (CLC´S) 2014 FOLIOS: 113,145,148-152,155-158 1´327,196.17
FOLIOS: 199 – 201,240-
CUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICAS (CLC´S) Y
2015 242,244,283,284,285,324,327,332,333,334,336,371,376,41 1´251,173.81
ADEFAS 2015
0-412.
FOLIOS:150,155,178,190,202,218,287,288,292,293,295,29
6,297,298,301,305,308,309,311,315-318,325,326,331-
333,347-349,352,353,370,371,373-
375,377,379,382,383,385,388-390,393,394,432-
CUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICAS (CLC´S) 2016 435,437,439,440,443,447-450,452,453,455,487,489- 15´615,256.35
496,498-509,512-514,521,544,545,566,569,572-
574,582,584,585,587-589,591-
592,596,597,643,647,648,652,654-658,665-669,672,674-
679,681,684,692,693,695-699.
CUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICAS (CLC´S)
DE COMPRAS DIRECTAS Y COMPRAS 2017 FOLIOS: 1065 A 1123 Y 1017 A 1053 7,910,652.71
CONSOLIDADAS
CUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICAS (CLC´S)
DE COMPRAS DIRECTAS Y COMPRAS 2018 FOLIOS:1187 688,863.68
CONSOLIDADAS
CUENTAS POR LIQUIDAR CERTIFICAS (CLC´S)
FOLIOS:462-463,472,486-513,516-528,531,534-537,539-
DE COMPRAS DIRECTAS Y COMPRAS 2019 7´496,460.64
553,556-558,563-564,566,571,581-583,586-589
CONSOLIDADAS
TOTAL 34,289,603.36
La Secretaría de Finanzas adeuda a los Proveedores de Bienes y Servicios la cantidad de $ 26,793,142.72 de ejercicios
anteriores y 7´496,460.64 del presente ejercicio 2019, sin embargo estas cifras pueden variar debido a que estamos en proceso
de conciliación con la Secretaría de Finanzas para tener las cifras finales.SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE OAXACA
SALDOS BANCARIOS AL 20 DE JUNIO 2019
No. CUENTA NOMBRE DE LA CUENTA IMPORTE OBSERVACION
PENDIENTE DE TRANSFERIR EL SALDO A LA
'0592236241 CONCENTRADORA DE RECURSOS TESOFE 6.62
TESOFE
CONCETRADORA DE RECURSOS PENDIENTE DE TRANSFERIR EL SALDO A
'0592234890 281.28
ESTATALES FINANZAS
PROCESO DE CONCILIACION PARA
'0592238030 FONDO ROTATORIO 2018 8,881.05
CANCELAR
'1043365471 FONDO ROTATORIO 2019 617,149.67 VIGENTE
PROCESO DE CONCILIACION PARA
'0486221908 GASTOS DE OPERACIÓN 2017 1,733.14
CANCELAR
PENDIENTE DE TRANSFERIR EL SALDO A
'0592229711 GASTOS DE OPERACIÓN 2018 80,996.05
FINANZAS
'1043364335 GASTOS DE OPERACION 2019 3,170.59 VIGENTE
'1043367587 INGRESOS PROPIOS 2019 1,903,371.48 VIGENTE
'1043361352 LISTA DE RAYA 2019 122,649.35 VIGENTE
'0354486589 MAS OAXACA 3.18 VIGENTE
'1011523690 MAS OAXACA 2018 1.02 VIGENTE
1056129114 PRODDER 2019 1.00 VIGENTE
PROCESO DE CONCILIACION PARA
'0486218962 SERVICIOS PERSONALES 2017 15,188.37
CANCELAR
PROCESO DE CONCILIACION PARA
'0592228497 SERVICIOS PERSONALES 2018 2.63
CANCELAR
'1043362368 SERVICIOS PERSONALES 2019 12,523.45 VIGENTE
70132340224 RETENCIONES 2.5 SUPERVISION 348.00 VIGENTE
TOTAL GENERAL 2´766,306.88SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE OAXACA
PASIVO DE PROVEEDORES ACUMULADO A JUNIO 2019
CLAVE PARTIDA PRESUPUESTAL IMPORTE
201 MATERIALES, ÚTILES Y EQUIPOS MENORES DE OFICINA 56,543.46
MATERIALES, ÚTILES Y EQUIPOS MENORES DE TECNOLOGIAS DE LA
205 98,879.03
INFORMACION Y COMUNICACIONES
224 MATERIAL PARA TALLERES 10,732.90
227 CAL,YESO Y PRODUCTOS DE YESO 84,190.56
231 ARTÍCULOS METALICOS PARA LA CONSTRUCCION 240,634.95
233 MATERIALES Y ART., PARA CONST., Y REPARACION 51,785.97
239 FIBRAS SINTETICAS, HULES, PLASTICOS Y DERIVADOS 118,779.69
240 OTROS PRODUCTOS QUIMICOS 873,897.65
241 COMBUSTIBLES 702,148.50
246 PRENDAS DE PROTECCION ADMINISTRATIVO Y DE CAMPO 150
259 REFACCIONES Y ACCESORIOS MENORES PARA EQUIPO DE TRANSPORTE 409,209.00
303 AGUA 59,910.00
305 TELEFONIA CELULAR 239.10
307 INTERNET,REDES Y PROCESAMIENTO DE INFORMACION 3,194.10
312 ARRENDAMIENTO Y SERVICIO DE FOTOCOPIADO 92,085.08
313 ARRENDAMIENTO DE MUEBLES PARA OFICINA 121.80
317 ARRENDAMIENTO DE MAQUINARIA, OTROS EQUIPOS Y HERRAMIENTAS 167,315.60
336 SERVICIO DE RECAUDACION, TRASLADO Y CUSTODIA DE VALES 32,029.27
353 MANTENIMIENTO Y REPARACION DE EQUIPO DE TRANSPORTE 334,282.53
355 INSTALACION, MANTENIMIENTO Y REPARACION DE MAQUINARIA 63,672.40
363 IMPRESOS Y PUBLICACIONES OFICIALES 96,860.00
443 AYUDAS DIVERSAS 250,000.00
526 MAQUINARIA Y EQUIPO INDUSTRIAL 652,099.98
TOTAL PASIVO 4,398,761.57
El importe que el Organismo adeuda a diversos proveedores de bienes y servicios, son facturas
que se encuentran en el Departamento de Recursos Financieros en tramite de elaboración de
clc’s siempre y cuando se cuente con cobertura presupuestal.DEPARTAMENTO DE RECURSOS MATERIALES Y
SERVICIOS GENERALES
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019MANTENIMIENTO A VEHÍCULOS
DURANTE EL TRIMESTRE SE REALIZARON 84 SERVICIOS A LAS UNIDADES
POR LAS FUNCIONES NETAMENTE OPERATIVAS DE LA DEPENDENCIA.
JUNIO 29
MAYO 35
ABRIL 20
0 5 10 15 20 25 30 35 40INFORME DE ACTIVIDADES DE LA OFICINA
DE RECURSOS MATERIALES.
• Adquisiciones de materiales solicitadas por las diferentes áreas de este
Organismo Operador, dando prioridad a las situaciones urgentes.
CEMENTO BIDONESMATERIAL DE PLOMERIA VALVULAS
DEPTO. REC. MATER. Y
SALIDAS DE ALMACEN DEPTO. CONTROL DE
CALIDAD DEL AGUA
SERV. 3%
14%
DEPTO. MOD. DE
SERVICIOS
1%
DEPTO. OPER. Y DEPTO. SUP. DE OBRA
MANTTO. 58%
24%
DEPTO. SUP. DE OBRA 142
DEPTO. OPER. Y MANTTO. 59
DEPTO. MOD. DE SERVICIO 3
DEPTO. REC. MATER. Y SERV. 34
DEPTO. CONTROL DE CALIDAD DEL AGUA 8
TOTAL SALIDAS 246SUMINISTRO DE COMBUSTIBLE
COMBUSTIBLE BP REGULAR COMBUSTIBLE BP DIESEL
35000
14000
11900.93 12026.18
30000 LTS. LTS. 11893.3 LTS.
25427.77 25686.75 25357.73 12000
LTS. LTS. LTS.
25000
10000
20000
8000
15000
6000
10000 4000
5000 2000
0 0
ABRIL MAYO JUNIO ABRIL MAYO JUNIO
SUMINISTRO A 89 VEHICULOS SUMINISTRO A 25 VEHICULOSINFORME DE ACTIVIDADES DE LA OFICINA DE SERVICIOS GENERALES. MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL MODULO NORTE IMPERMEABILIZACIÓN AL ÁREA DE PIPAS
MANTENIMIENTO A LOS MODULOS DE ATENCIÓN
LIMPIEZA GENERAL A LAS ÁREAS VERDES, UBICADAS EN LAS ESCALERAS DEL FORTIN.
DIRECCIÓN DE PLANEACÍON Y
COMERCIALIZACIÓN
• DEPTO. DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO
• DEPTO. DE COMERCIALIZACIÓN
• DEPTO. DE ESTUDIOS Y PROYECTOS
• DEPTO. DE PADRÓN DE USUARIOS
• DEPTO. DE LICITACION Y PRECIOS UNITARIO
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019.Se recibió 1 oficio de autorización de recursos por parte de la Secretaría de Finanzas por un
monto total de $ 5,749.045.20 de través de la fuente de financiamiento federal: Crédito
Banobras Más Oaxaca.
Oficio de autorización recibido en el segundo trimestre
N° N° OFICIO NOMBRE DE PROYECTO MONTO FECHA DE
AUTORIZADO AUTORIZACION
EQUIPAMIENTO DE INFRAESTRUCTURA
1 SF/SPIP/DPIP/AUT/0676/2019 HIDRAULICA EN EL MACROSECTOR SAN JUAN $ 5,749,045.20 19/06/2019
CHAPULTEPECDEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIÓN
El Departamento de Comercialización es la figura inmediata ante una situación de inconformidad por parte del usuario, la Dirección de
Planeación se ha enfocado en implementar la ATENCIÓN DE CALIDAD en el servicio mediante un protocolo basado en la amabilidad,
personalización y agilidad en el proceso del trámite.
SE ATENDIERON UN TOTAL DE 4,801 INCONFORMIDADES
2000
1825
1800
1600
1400
1200 1048
1000
752
800
600
400
140 125 180
200 75 88 99 57 76 99 40 105 77
31 30 22 0 3 0 13 9 7
0
Ajuste por Entrega de Pago parciales Error de Error de Solicitud de Pagos no Trámites
resultado de líneas de anomalía lectura inspección reflejados
inspección captura
ABRIL MAYO JUNIODEPARTAMENTO DE PADRÓN DE USUARIOS
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019DEPARTAMENTO DE PADRÓN DE
USUARIOS
El departamento de Padrón de Usuarios actualiza y controla el registro de las solicitudes de servicio de Agua Potable
y Alcantarillado, realiza inspecciones programadas y personalizadas a los usuarios para la atención de diversas
situaciones y requerimientos, para esto cuenta con 4 oficinas a su cargo que trabajan de forma conjunta para brindar
un servicio eficiente y de calidad.
ACTIVIDADES REALIZADAS
Se han atendido 151 Se realizó un total de Se hizo la toma y Se realizó la
usuarios para cambios 1305 inspecciones a captura de 79,270
de propietarios, 70 domicilio, 415 son
atención de 970
lecturas, para la inspecciones a
reportes por falta de pruebas de precisión agilización del
recibos, 781 altas de realizadas en el domicilio a petición
proceso de validación
medidores, atención de banco de pruebas, de facturación de los
del usuario para la
502 usuarios por 520 atención a verificación del
inconformidad de pago recibos, reparto a
usuarios para domicilios de 79,270 estado de la toma,
de recibos, 25 altas de
tomas nuevas, 38 limpiezas y recibos. tarifa, clase,
regularizaciones de mantenimientos de suspensiones
tomas, 31 usuarios para medidores y 785 temporales y
alta de datos fiscales y inspecciones rehabilitación del
24 correcciones de normales de servicio.
nombres y número verificación de
oficial. lecturas.DEPARTAMENTO DE PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019DEPARTAMENTO DE
PROGRAMACIÓN Y PRESUPUESTO
El departamento de Programación y Presupuesto realiza los cambios y ajustes al ejercicio Presupuestal
de los Recursos Autorizados para su aplicación, así mismo se elaboraron los reportes y documentación
necesaria para el seguimiento y trámite de los recursos, así como de los Cierres de Ejercicio de los
Programas Ejecutados.
ACTIVIDADES REALIZADAS
-Se elaboraron la -Se asistió al programa de
cuentas por liquidar capacitación del Sistema de
certificadas para el -Se realizó el reporte
de avance de gestión Recursos Federales
pago de las Transmitidos (RFT).
estimaciones de obra de actividades del
primer trimestre. -Se asistió al taller de
pública y de pagos a planeación de la inversión y
terceros -Se realizó el reporte seguimiento del gasto
correspondientes a la mensual (IMAFF-01) Se realizó la revisión
público. de la documentación
fuente de físico-financiero de las
financiamiento crédito obras en ejecución -Se asisitió al taller de comprobatoria para
Banobras Más Oaxaca correspondientes al actualización normativa y el pago de las
2017 y 2018. mes de Abril y Mayo. responsabilidades en el estimaciones de obra
ejercicio de gasto. gastos
correspondientes a la
fuente de
financiamiento
Crédito Banobras
-Se subió información al Sistema Mas Oaxaca 2017 y
de Portal de Transparencia (SIPOT) 2018.
correspondiente al primer
trimestre.
-Se atendieron los requerimientos
de auditoría del Órgano Superior
de Fiscalización del Estado de
Oaxaca (OSFE).DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS Y PROYECTOS
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS
Y PROYECTOS
El departamento de Estudios y Proyectos se encarga de elaborar, determinar la factibilidad técnica, económica, social y ambiental y/o presupuestar los proyectos
de construcción, ampliación y rehabilitación de redes de agua potable y alcantarillado de acuerdo a la normatividad vigente, integrar expedientes técnicos
conforme al Plan Operativo Anual de SAPAO, tramitar la validación de los expedientes técnicos ante las instancias correspondientes, analizar los proyectos de
nuevas infraestructuras hidráulicas, así como la rehabilitación de las existentes.
Se apoyó con la
integración de Se brindó apoyo con la información Se realizaron los
información técnica técnica de los proyectos propuestos proyectos de las obras
para 10 expedientes de en la cartera de Fondo complementarias para el
pozos profundos para Metropolitano 2019 para Macrosector San Juan
su recuperación de elaboración de su nota técnica Chapultepec.
caudal y equipamiento respectiva.
electromecánico.
ACTIVIDADES,
PROYECTOS Y
TRABAJOS
REALIZADOS
Levantamiento para proyecto de
Levantamiento topográfico para
drenaje sanitario.
proyectos de agua potable.
Se elaboraron y tramitaron 8 Se elaboraron y tramitaron 10
proyectos ejecutivos de agua proyectos ejecutivos de drenaje
potable, para la rehabilitación de sanitario, para la rehabilitación de
la red existente. la infraestructura existente.DEPARTAMENTO DE LICITACIONES Y PRECIOS UNITARIOS
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019DEPARTAMENTO DE LICITACIONES Y
PRECIOS UNITARIOS
El departamento de Licitaciones y Precios Unitarios se encarga de ejecutar, programar, organizar y controlar los procesos de licitación pública, invitación
restringida y adjudicación directa, dar a conocer a los constructores y demás interesados la normatividad regulada, elaborar y difundir las bases y requisitos y
convocatorias para participar en el proceso de adjudicación y contratación de obras, elaborar y resguardar los contratos, convenios adicionales, refrendos y
revalidaciones de obra, elaborar los catálogos de conceptos para los concursos de obra, elaborar el presupuesto base par adjudicación de obras.
ACTIVIDADES REALIZADAS
02
01
•Se realiza la inscripción de
•Se asistió a la reunión de empresas con registro en la
trabajo respecto a la secretaria de las
retención del impuesto •Se asistió al denominado infraestructuras y el
sobre erogaciones por “taller de actualización ordenamiento territorial
remuneraciones al normativa y sustentable (SINFRA), en el
trabajo personal con responsabilidades en el padrón interno de
motivo de la celebración ejercicio del gasto”. contratistas de este
de contratos de obra organismo operador, que
pública. cumplan con las
características para ejecutar
las obras públicas y acciones
que se contratan. A la fecha
se cuenta con un padrón 9
empresas.DIRECCIÓN TÉCNICA
• DEPTO. DE SUPERVISIÓN DE OBRA
• DEPTO. DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
• DEPTO. DE MODULOS DE SERVICIO
• DEPTO. DE CONTROL DE CALIDAD DEL AGUA
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019.ATENCIÓN A LA CUIDADANIA
Se atendieron reuniones y recorridos en las colonias para atender las peticiones de la ciudadanía como
atención de fugas, falta de suministro de agua potable, problemas con las tuberías de distribución, conducción
y tomas domiciliarias así también se programaron en conjunto con los comvives diversos recorridos para
conocer el estado actual y atender problemáticas de cada colonia dentro de nuestra cuidad de Oaxaca de
Juárez.
Col. Cuauhtémoc Col. Panorámicas del Fortin
Col. Eliseo Jiménez Ruiz col. centro, calle Jesús Carranza letra A
Col. Mártires de Rio Blanco col. Eliseo Jiménez Ruiz
Vecinos de la Calle la 1ª. Privada del col. del Maestro
panteón, en la agencia San Felipe col. centro, calle Mier y Teran # 300
Col. Jacarandas Fraccionamiento Benito Juárez de San Pablo, Etla
Col. Lomas de San Jacinto, sector 7 la Agencia Pueblo Nuevo
vecino de la posta, San Felipe del agua Col. Sta. María Ayuu
Col. de mártires de rio Blanco Filomena Col. Flores Magón
Priego #707 Comisariado San Felipe del Agua
vecino de la calzada madero #701 Unidad Habitacional Benito Juárez Col. Aurora
Col. Lomas de San Jacinto, sector 5 Col. Guadalupe Victoria Reunión con Fraccionamiento el
col. Reforma Col. Ejidal, San Martin Mexicapam Manantial, San Pablo, Etla.
Calle Puerto Vallarta Agencia San Martin Mexicapam
Col. Estado de Oaxaca col. Lindavista
Col. Aurora Vecinos de la Calle de Crespo
agencia de San Antonio de la Cal Vecinos de la Calle Zempoaltepetl, Col. Volcanes
col. Reforma, calle Priv. De Belisario Col. Bugambilias
Domínguez
col. Rio blanco
Col. Reforma Agraria
Vecinos de la calle José Lopez portillo #110
Col. Reforma agraria
Col. San Felipe del agua
Personal del municipio de Sta. Cruz
Xoxocotlan
calle Alcalá, Col. Díaz Ordaz. Vecinos del sector 5, lomas de san Col. Mártires de rio Blanco
jacintoESTRATEGIAS
Con anuencia del director se han realizado diversas actividades como recorridos, reuniones de programas y
entrevistas acerca de la información técnica de sapao, esto con el fin de atender de manera inmediata
situaciones criticas en materia de estiaje, agua potable y drenaje.
Recorrido del Director Técnico, Comisariado de Bienes
Comunales y comité del agua Estudiantes de Holanda apoyando con la distribución
de agua potable en la cuidad de Oaxaca de Juárez.
Recorrido del Director Técnico, con el personal
operativo y el Presidente del Comisariado de Bienes
Comunales, para hacer la inspección de canales de
San Agustín, Etla
Reunión ordinaria de la Comisión de Regulación y
seguimiento de los programas federalizados de Entrevista con tvazteca sobre el estiaje
agua potable, drenaje y tratamientoDEPARTAMENTO DE PIPAS La sección de Pipas dependiente de la Dirección Técnica en esta temporada de estiaje realiza el llenado de diversos tanques en las colonias para la distribución del agua a las familias Oaxaqueñas, así mismo apoyando casa por casa directamente en las colonias donde debido a la falta del vital liquido no les llega por la red de distribución a sus domicilios ayudando a que no se queden sin suministro lo cual es elemental para el uso diario. Pipas surtiendo a los usuarios de las cuidad de Oaxaca de Juárez
DEPARTAMENTO DE SUPERVISIÓN DE OBRA
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019DEPARTAMENTO DESUPERVISION
DEPARTAMENTO DE SUPERVISIÓNDEDE OBRAS
OBRA
EN El Departamento de Supervisión de Obra SE TRABAJAN EN DIFERENTES FRENTES, SUPERVISANDO OBRAS ENTRE LAS QUE DESTACAN:
Se realizó cancelación
los Residentes se realiza de toma por fuga en
la supervisión de las abrazadera en Calle
diversas obras que se Guelaguetza #153 Col.
encuentran ejecutándose. Netzahualcoyotl, se
dejo lista de material
Se realizó un recorrido a los
diferentes pozos y tanques de
almacenamiento del Macrosector
San Juan Chapultepec, para
realizar pruebas en líneas de
conducción y llegadas al
Macrotanque San Juan
Chapultepec, para Verificar que no
existan fugas en las líneas de Se realizaron visitas de
conducción hasta la llegada del obra por parte de la
Macrotanque San Juan Auditoria OSFE,
Chapultepec DESPACHO GONZALES
DE ARAGÓN Y
ASOCIADOS,
CONTADORES
Se realiza un cuadro estadístico del departamento de brigadas de fontanería PÚBLICOS SC
donde concentran fugas y obas ejecutadas dentro del trimestre Abril – Junio del
año presente.DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN Y
MANTENIMIENTO
Congreso para dar a
conocer la propuesta del
plan Integral, para el
saneamiento de los ríos
Atoyac y Salado en los
REBOMBEO ADOLFO LOPEZ
Valles Centrales. Como
MATEOS: INSTALACIÓN DEL EQUIPO
presentes presidentes ELECTROMECANICO Y DE BOMBEO.
municipales, diputados
locales, Directores de
dependencias
gubernamentales tales
como SAPAO y CONAGUA.
Concentrado de actividades trimestrales del Departamento
operación y mantenimiento
El Director General de SAPAO,
aunado con el Jefe de Operación
y Mantenimiento, se dio la reunión
para dar a conocer los reportes
de los trabajos inconclusos de la Supervisión de los trabajos de
Ruptura de pavimento y
Calle Puerto Escondido, así como realización de desfogue en la desazolve del colector que se
también, el desabastecimiento de calle 1a de Mayo Col. Santa Anita encuentra en el Hotel Victoria.
agua en la Colonia Flores Magón. parte alta.DEPARTAMENTO DE MODULOS DE SERVICIO
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019DEPARTAMENTO DE MODULOS DE SERVICIO
Ejecución del Desfogue de
Línea por parte del personal INDICADORES
del Arq. Alderete TRIMESTRALES
CANTIDADE
SERVICIOS
S
INSTALACIÓN DE TOMAS DE AGUA 38
Revisión de toma, en
domicilio ubicado en Col. INSTALACIÓN DE DESCARGA DE DRENAJE 51
Santa Anita
REPOSICIONES DE TOMA DE AGUA POTABLE 35
REPARACIONES DE TOMA DE AGUA POTABLE 23
RECTIFICACIÓN DE DESCARGA DE DRENAJE 14
REVISIÓN DE LLAVE DE INSERCIÓN 2
Brigada del personal
Operativo, atendiendo CANCELACIÓN DE TOMAS DE AGUA POTABLE 3
destape de toma
DESFOGUES 39
DESTAPES 383DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD DEL AGUA
INFORME DE ACTIVIDADES
Del 01 de abril al 30 de junio de 2019DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD
Se realizo el lavado de los
tanques de proceso y
sacado de lodo del área de
floculación y
sedimentación
Se lavaron los tanques de
almacenamiento (cámara
norte y cámara sur)
INDICADORES DE CONTROL DE CALIDAD 2019
Monitoreo de cloro
residual y muestreo al
Tanque de distribución
Xochimilco.
Toma de muestra
fisicoquímica por parte de
Secretaria de Salud en la
Planta Fortín Iilco.También puede leer
