Workbook #1 "La soluciÓn a los porques" - sesión 1 - Alaex Asociación Latinoamericana de Expositores
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sesión 1
workbook #1
“La soluciÓn a los porques”
® 2019 - ASOCIACION LATINOAMERICANA DE EXPOSITORES. TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
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“La soluciÓn a los porques”
HISTORIA
Cuando hablamos de marca personal estamos hablando de un
concepto que viene de por allá, de los años 90’s, cuando por pri-
mera vez la palabra personal branding (gestión de marca per-
sonal) fue utilizada por Tom Peters, debido a un artículo que en
1997 publicó en la revista Fast Company titulado “The Brand Called
You”, donde asemejaba a las personas con las empresas, era algo
así como un “YO I.N.C”.
Este concepto fue luego abordado por el Español Andrés Perez
Ortega, quien ha escrito los primeros libros que dieron origen a
los métodos prácticos que se usaban en la construcción de mar-
ca personal (y en algunos momentos aún se usan), esto cambio
radicalmente con la entrada de un nuevo jugador a nuestras vidas,
llamado, la Internet, que vino con otros integrantes como las redes sociales.
Otro concepto que cambio con la mezcla de metodologías fue la razón de tener una marca personal, ésta
paso de una forma de convertirte en la opción principal de un reclutador, a un conector intuitivo y menos
racional de influencia.
MI CONCEPTO DE MARCA PERSONAL
Es la percepción amplificada de tus talentos, dirigida a un grupo similar de personas, distribuida por distintos
canales, con la intención de vender un producto, servicio o causa.
JavierALAEX
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Proceso de Marca
SER CONOCER RECONOCER ELEGIR REFERIR
Propósito MARKETING Branding Ventas ATC
Escribe aquí tu propósito descubierto en el RETO
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ENTRE EL SER Y EL DARSE A CONOCER
Tú tienes el control de tu marca personal, para establecer tu marca o tu mensaje, es esencial que te definas
a ti mism@. Recuerde que la marca es una percepción de la realidad, por lo que es esencial que cultives
cuidadosamente tu proyeccion. Cuando tomas el tiempo para d efinirte y presentar esta definición a tu
audiencia, obtendrás los beneficios que conlleva tomar el control de tu marca personal.
Es fácil subestimar la importancia de la marca personal y evitar participar activamente en ella, sin embargo,
la marca se produce ya sea que participes o no. Si no te tomas el tiempo de “marcarte”, el mercado te marcará
y puede que no lo haga de manera favorable. Los clientes pueden atraer atención negativa a una compañía
o individuo, y la atención puede escalar fácilmente en el tribunal de la opinión pública. Por ejemplo, el video
“United Breaks Guitars” atrajo una atención negativa a la marca United Airlines. Sin marca e intervención
activa, el daño a la marca podría haber sido irreparable. Tomar el control de la marca personal es necesario
para administrar tu reputación.
MANTRA PERSONAL
Los mantras de marca son expresiones cortas, pero poderosas, que refuerzan tu razon de ser. Esta frase corta
suele tener de tres a cinco palabras, y son estas palabras la que definen tu marca. Un mantra debe explorar
los puntos de diferencia de la marca o cómo la marca es única junto con lo que representa. Por ejemplo, eche
un vistazo a “Para atletas reales” de Nike. Para crear un mantra de marca, primero debe identificar qué
diferencia a su marca y enumerar sus puntos de diferencia.
Una vez que se identifican los puntos de diferencia, debe crear un mantra que sea:
• Simple - Debe ser corto y al punto.
• Comunicativo - Debe definir el propósito de la marca y lo que es único al respecto.
• Inspirador - Debe ser significativo.
Al crear un mantra, debe comenzar con un banco de palabras de puntos de diferencia y su
propósito y misión.
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CREA TRES (3) MANTRAS
Las marcas y personas tienen varios MANTRAS, estos son algunos ejemplos:
NIKE
Para atletas reales
ELON MUSK
Apuntando a las estrellas con los pies en la tierra
RICHARD BRANSON
No pongas limites a tus sueños
MARK ZUCKERBERG
Toma riesgos sin rendirte
JAVIERALAEX
Viviendo en propósito
Ahora es tu turno...
Comodín: Se real, las personas se sienten atraídas por personas genuinas. La clave del branding personal
es hacerlo “normal”. Comunicar hechos secos no impresionará a la mayoría de las personas. Tu marca debe
tener personalidad. Desarrollar una persona que atraiga a la gente. Comparta ideas, implemente humor y
haga conexiones con personas.
No tienes la obligación de compartir detalles personales sobre ti, pero es importante que todo lo que sí de-
cidas compartir sea genuino. No inventes hechos, estadísticas, o mientas. La verificación de los hechos se ha
vuelto más fácil que nunca, y las mentiras no harán nada para mejorar la reputación de su marca.
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ANÁLISIS FODA
Al definirte, es útil realizar un análisis FODA. Al identificar tus fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas, podrás definir tu marca y comprender lo que tienes para ofrecer. También identificarás áreas que
necesitas mejorar.
Fortalezas
Las fortalezas son características internas que crean una ventaja competitiva. Por ejemplo, las habilidades
contables serían una fortaleza.
Oportunidades
Las oportunidades son externas. Siempre hay oportunidades para que te aproveches en el mercado. La edu-
cación sería un ejemplo de una oportunidad. Este entrenamiento es una oportunidad
Debilidades
Las debilidades son internas y necesitan ser mejoradas. La desorganización sería un ejemplo de una debilidad.
Amenazas
Las amenazas son externas no se pueden controlar, pero se pueden abordar en sus oportunidades. La com-
petencia con habilidades más relevantes puede ser una amenaza.
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Un análisis FODA será único para cada persona o empresa. Tómate un momento para evaluar honesta-
mente tu situación te permitirá completar un análisis FODA personal.
CREA TU FODA
F
FORTALEZA
O
OPORTUNIDAD
D
DEBILIDAD
A
AMENAZA
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CONSTRUYENDO LA PERCEPCIÓN
La noción de percepción deriva del término latino
perceptio y describe tanto a la acción como a la conse-
cuencia de percibir (es decir, de tener la capacidad para
recibir mediante los sentidos las imágenes, impresiones o
sensaciones externas, o comprender y conocer algo).
MÍNIMOS QUE CREAN LA PERCEPCIÓN
Responde cada una de estas preguntas para generar tus mínimos perceptivos.
MÍNIMOS RACIONALES
¿Cuál es tu historia?
¿Qué sabes hacer?
¿Con quién te puedo comparar?
¿Qué te hace competitivo?
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MÍNIMOS EMOCIONALES
¿Qué puedes hacer por mí?
¿Qué va a cambiar en mi vida si te contrato?
¿es tu historia conectiva con la mia?
MÍNIMOS CULTURALES
¿Qué cambia en mi contexto social contigo en mi vida?
¿Qué posición en la escalera de aprobación me brinda tu produc-
to?
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MÍNIMOS INSTINTIVOS
¿Qué nunca va a pasar mientras estés a mi lado?
¿Qué necesidades que tengo, puedes cubrir?
¿Qué ventaja me das sobre otras opciones?
¿Cómo puedes estar a largo plazo en mi vida?
¿CÓmo puedes anticiparte para mejorar mi camino y evitar mis
riesgos?
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Las historias pueden ser:
Aspiracionales
Este tipo de narración trata de pintar un futuro brillante, es mostrar algo que tu piensas otros aspiran. El
problema con ésto, es que muchas personas lo hacen de una manera inadecuada. Como por ejemplo: decir
cosas como: “Mira mi colección de Mercedes” y luego mostrarlos estacionados en un garage estaticos y sin
vida. Simplemente no hay historia en esto. Si quieres ser aspiracional, cada mercedes debe tenr una historia
de superacion y poder detras de el. Un representante de estas historias puede ser el conocido millonario Grant
Cardon
Motivacionales
Se trata de dar a las personas una razón o motivo para hacer algo. Hemos escuchado muchas historias
motivacionales donde las personas te dicen cosas como: ¡Te digo que salgas y que lo hagas!, Un ejemplo de
un gran motivador sería Daniel Habif, que con solo escucharlo puede motivarte a moverte y a trabajar para
conseguir tus metas.
Inspiradoras
Este es un poco más profundo. Se trata de hacer que la gente se sienta Inspirado hacia un propósito mayor.
Cuando se hace correctamente, hace que la gente se sienta esperanzado y animado y les hace querer hacer
algo para tomar acción. Aqui podemos tener el caso inspirador de Nick Vujicic que sin manos ni piernas inspira
a millones a realizar sus sueños
Ahora a esa historia hay que sumarle el paisaje
Paso 1
Comienza con tu punto principal, que se relacionará con uno de tu proposito men-
sajes básicos.
Paso 2
Use historias efectivas para hacer tu punto, idealmente los que se conectan a las
emociones centrales de tu audiencia.
Paso 3
Usa metáforas con las que las personas se pueden relacionar para ilustrar mejor tu
mensaje.
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CONSTRUIR EL RAPPORT
Gran parte de la marca personal requiere construir una relación. Cuando se establece una relación con la
gente, tienes la oportunidad de desarrollar una promoción cruzada entre tu vida personal y profesional, que
te dará oportunidades a medida que muestres tu marca a posibles empleadores, empleados y clientes.
• Considera tu apariencia - vístete según tu propósito.
• Encontrar interés mutuo - descubrir puntos en común.
• Demuestra honestidad - se sincero en tus interacciones.
• Muestra empatía - conectate con las personas en un nivel emocional.
LA AUTENTICIDAD ES LA CLAVE
Independientemente de cómo elijas retratar tu marca, la autenticidad es clave. No es fácil fingir ser auténtico.
Las personas se están volviendo más perceptivas en la identificación de la autenticidad, y se sienten atraídas
por ello. Si bien la autenticidad puede parecer un mensaje fácil de transmitir, muchas personas no logran ser
auténticas en sus marcas. Hay acciones específicas que puedes tomar para mejorar tu autenticidad:
• Honestidad - ser auténtico requiere ser honesto acerca de tus valores e ideas.
• Promover las causas - la autenticidad requiere acción. Apoyar organizaciones benéficas y
causas que se alinean con tus valores muestra tu compromiso con tus valores.
• Muestre consistencia - respalda tus palabras con tus acciones en cada oportunidad y no se
desvíe de su mensaje central.
LAS TRES (3) C’s
Al establecer tu marca, debes recordar las tres
Claridad Consistencia Constancia
Ya sea que estés creando una marca personal o empresarial, encontrarás las tres C extremadamente útiles.
• Claridad - tu marca debe ser clara acerca de lo que haces y no representas. ¿Eres un tomador de
riesgos o representas estabilidad? ¿Eres creativo o analítico? Si hay alguna ambigüedad en tu marca,
confundirá a la gente y causará decepción.
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• Consistencia - una vez que hayas establecido claramente tu identidad de marca es importante
que permanezca constante. La consistencia requiere que se presente de la misma manera cada vez que
comunique tu marca. Esta consistencia debe estar en tus valores declarados y hacerse visible en tus ac-
ciones.
• Constancia - tu marca requiere constancia, lo que significa que es visiblemente confiable. Una vez
que definas tu marca, apuesta por ella.
ESCRIBE EL PRIMER GUIÓN DE TU HISTORIA
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