Cosmética/ Estudio de mercado - Resultados del Estudio de mercado sobre los hábitos de los consumidores en el uso de la cosmética - Ecoceutics
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Cosmética/ [ Estudio de mercado ] Resultados del Estudio de mercado sobre los hábitos de los consumidores en el uso de la cosmética.
Qué preocupa a los
consumidores/
[ Estudio de mercado ]
Los aspectos que más preocupan a los consumidores Zona de ojos 64,2%
de cosmética son la zona de los ojos, las arrugas y líneas
de expresión y la hidratación. Hidratación 58,9%
En la vertiente más demagógica, la principal Arrugas 62,9%
preocupación son las manchas, y menor mesura el acné, y líneas de expresión
patologías de la él y lo maskne.
Las manchas 51%
Firmeza 39,1%
luminosidad 34,4%
El acné 23,8%
Patologías 13,2%
dermatológica
Maskné 10,6%
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frecuencia de uso/
[ Estudio de mercado ]
A pesar de que a la mayoría de la gente le preocupa la zona Contorno de ojos/
del contorno de ojos, poco más de un 30% utilizan productos
específicos para esta zona, y todavía son menos los que se 1 vez al día 31,8%
aplican el producto correctamente, noche y día.
Día y noche 17,9%
Solo la mitad utilizan correctamente la crema facial,
con dos aplicaciones diarias (noche y día).
También son pocos los que utilizan sérums o ampollas. Sérum o Ampollas/
1 vez al día 25,2%
Acerca la limpieza facial, poco más de 1/4 parte hacen
uso día y noche. Día y noche 17,9%
La rutina de belleza diaria es muy mejorable y es
donde podamos realmente incidir con nuestro consejo. Crema facial/
1 vez al día 39,7%
Día y noche 50,3%
Limpiador facial/
1 vez al día 46,4%
Día y noche 27,2%
Tonificante/
1 vez al día 14,6%
Día y noche 11,9%
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en rutina diaria/
[ Estudio de mercado ]
1 de cada 2 consumidores se gastan más de 60€ Menos de 60€
en el total de productos que usan en su rutina de belleza. 52,3%
Entre 60€ y 125€ 34,2%
Estos clientes de media compran una cesta de 2,4 productos.
Mientras que los clientes que tienen un gasto de más de Entre 125€ y 200€ 6,7%
200€ tienen una cesta mediana de 4,5 productos. Más de 200€ 6,7%
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menos frecuente/
[ Estudio de mercado ]
Los productos que complementan la rutina de belleza (con Maquillaje 53,6%
frecuencia de uso como mínimo de 1 vez al mes) tienen poco
uso en general. Exfoliante y/o Peeling 42,4%
Los exfoliantes y/o peelings son utilizados solo por Otros tratamiento 29,8%
4 de 10 consumidores aprox. Todavía son menos
los consumidores que utilizan otros tratamientos, Mascaretes facials 29,1%
mascarillas, etc..
Agua Termal 11,3%
El consejo farmacéuticospuede incidir también
en este aspecto, poniendo en foco cómo mejorar Ampollas flash 9,9%
la rutina de belleza de los consumidores.
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solar facial/
[ Estudio de mercado ]
Solo un 28% de los consumidores utilizan los Solo si tomo el sol 40,4%
fotoprotectores solares con la frecuencia adecuada,
haciendo uso cuando toman el sol y también lo incorpora Solo en verano, pero cada día 29,1%
a su rutina de belleza diaria durante todo el año.
Todo el año, cada día 27,8%
En cambio el resto, no lo utiliza con suficiente frecuencia para
prevenir patologías de la piel, envejecimiento, aparición de No utilizo nunca 2,6%
manchas, etc.
Otro punto clave, en que un buen consejo
farmacéutico proactivo puede incidir notablemente.
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[ Estudio de mercado ]
El 57% de los consumidores son multicanal, es decir, utilizan Farmacia 49%
más de un canal para comprar los productos de cosmética.
Por Internet 41,7%
El canal con una incidencia más alta de compradores
es la Farmacia, donde 1 de cada 2 consumidores 39,1%
Tienda física especializada
compra algún producto.
Supermercado 31,8%
Internet es un canal también utilizado, pero
solo un 9% lo utiliza como único canal de compra.
Centro de estética 13,9%
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de compra/
[ Estudio de mercado ]
1 de cada 3 consumidores considera Farmacia 32,5%
la farmacia el principal lugar de compra
de productos de Cosmética, por delante de Tienda Física Especializada 23,2%
las Tiendas Especializadas, Internet,
Supermercados y Centros de Estética. Por Internet 21,2%
Supermercado 16,6%
Centro de estética 6,6%
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valora más/
[ Estudio de mercado ]
De los productos de cosmética facial que utilizan, Efectivos y ver el resultado 69,5%
los consumidores valoran mayoritariamente que sean
efectivos y vean los resultados. Texturas, olores y sensaciones 58,3%
Por el contrario, no sería relevante que sean de alta gamma,
ni tampoco que sean baratos. Que no produzcan alergias 30,5%
Le siguen en importancia los factores sensoriales Naturales, veganos o bio 31,1%
(texturas, olores, sensaciones, etc...). Destacan
la importancia de que no produzcan alergias y también la Formulación 30,5%
formulación, atributos que enmarcaríamos dentro de la
vertiente más dermatológica. Respetuosos medio ambiente 27,8%
También hay cabida por los productos naturales, Baratos 13,9%
veganos, bio, respetuosos con el medio ambiente, etc..
Alta gama 6%
Saber el que valoran los consumidores nos tiene que ayudar
a escoger el posicionamiento de las marcas que
escogemos en nuestro surtido.
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consejo/
[ Estudio de mercado ]
El Dermatólogo es el principal prescriptor en consejos de Dermatólogo/a 45%
belleza y de cura de la piel.
Me informo por Internet 39,1%
La Farmacia en cambio, no es prescriptora de consejos de
cosmètica según el 69% de los consumidores, De la farmacia 31,1%
a pesar de que después del Dermatólogo sería la fuente
más rigurosa y fiable. De mis amigas 23,2%
Destaca que un 40% de los consumidores buscan Del centro de estética 21,9%
consejos a través de internet, y un 23% a través de personas
conocidas. Esto indica que, por un lado De la dependienta de la tienda 18,5%
hay interés, y por la otra que en estos casos
es donde puede haber ciertos riesgos, si las fuentes
consultadas no son lo suficiente veraces.
Un aspecto más que nos reafirma en la importancia
de potenciar el consejo farmacéutico.
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favoritas/
[ Cosmética y fotoprotección de venta en Farmacia ]
ISDIN 17,04% El 44% de las marcas que prefieren los consumidores
se venden en Farmacia. (Isdin, IFC, Caudalie etc)
Otros 16,30%
El resto serían principalmente marcas de venta
IFC 13,33% en Tiendas Especializadas (50%), y en menor medida
marcas de Supermercados y Centros de Estética (6%).
Caudalie 9,63%
Avène 8,15%
La Roche Posay 7,41%
Martiderm 6,67%
Skinceuticals 5,93%
Nuxe 5,93%
Bioderma 5,19%
Lierac 2,22%
Sensilis 2,22%
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