DE DIRECTIVOS DE R. FRANCO - PROFESIONALIDAD Y FACTOR HUMANO: CLAVE DEL ÉXITO DEL FORMIDABLE EQUIPO - AZARplus

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_REPORTAJE EJECUTIVOS RFRANCO 12 pags_Maquetación 1 11/5/21 9:44 Página 28

            PROFESIONALIDAD Y FACTOR HUMANO:
            CLAVE DEL ÉXITO DEL FORMIDABLE EQUIPO
               DE DIRECTIVOS DE R. FRANCO

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                                                                             AZAR 29
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                                                                                           JAVIER SACRISTÁN FRANCO
                                                                                           Director de R. FRANCO Digital
                                                                                               -¿Cuáles son en la actualidad los
                                                                                           principales productos y juegos que
                                                                                           están en el portfolio de R. FRANCO
                                                                                           Digital?
                                                                                               - Nuestras soluciones tecnológi-
                                                                                           cas destinadas a las operaciones onli-
                                                                                           ne se dividen principalmente en 3
                                                                                           productos:

                                                                                           • IRIS 4.0, con la nueva Arquitectu-
                                                                                             ra que mejora de forma sustancial
                                                                                             y satisfactoriamente, la ya sólida
                                                                                             plataforma anterior.
                                                                                           • Nuestro Power Vault, es un pro-
                                                                                             ducto ya consolidado y conforme
                                                                                             a las regulaciones de España, Por-
                                                                                             tugal, Colombia, y que próxima-
                                                                                             mente se encontrará disponible en
                                                                                             otros mercados europeos.
                                                                                           • Y por último los juegos, la gama
                                                                                             es muy amplia. He de decir que el
                                                                                             talento con el que contamos ac-
                                                                                             tualmente está haciendo un exce-
                                                                                             lente trabajo, mejorando la tecno-
                                                                                             logía, innovando en cada uno de
                                                                                             los juegos, y esto es demostrable
                                                                                             con la ya comprobada aceptación
                                                                                             por los diferentes usuarios. Me
                                                                                             gustaría destacar entre muchas
                                                                                             slots que están disponibles en
                                                                                             nuestro catálogo: la saga de Time

     L
                 as cifras con las que se valo-   realizar un trabajo que les enorgulle-     Lab, Red Mantis, y nuestro último
                 ra una Industria son siem-       ce a todos. Este equipo es un eslabón      lanzamiento con nuestro de juego
                 pre complejas: inversión,        vital para definir ese factor humano       de 3 rodillos Malena Pin Up, una
                 facturación, beneficios, tri-    increíblemente especial que en R.          slot clásica muy parecida a sus
     butación o cualquier otro dato formal        FRANCO ha existido siempre y que           éxitos ya conocidos y que cuenta
     se considera fundamental para hacer-         hoy continúa yendo desde su Presi-         con una anfitriona muy especial
     lo, y es cierto, pero no es suficiente si    dente Jesús Franco hasta cada uno de       como Malena Gracia.
     en esa foto falta el factor humano.          los empleados de la Compañía. Nos
          En R. FRANCO se ha formado un           hemos acercado a los miembros de              - ¿A qué países se está ofreciendo
     formidable equipo de Dirección mul-          este Equipo para recoger, aunque sea     vuestro trabajo y cuáles son vuestros
     tidisciplinar que pone en conexión,          brevemente, sus comentarios como         principales partners?
     como si se tratara de una imaginaria         ejecutivos del Grupo junto a una pin-        - Sobre nuestros principales part-
     cadena de montaje, los valores del ta-       celada de sus sentimientos persona-      ners, siempre buscamos acuerdos a
     lento, la experiencia, el conocimien-        les. Y, una vez más, entre todos han     nivel global con empresas referentes
     to, la profesionalidad, el espíritu in-      construido un modelo admirable que       del sector, para que de forma conjun-
     novador y el compañerismo para así           explica el éxito de su trabajo.          ta podamos consolidar ambas gamas

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          de productos ofreciendo de esta ma-       aprovechar las oportunidades de               - José Mariano, ¿cómo te sientes
          nera las mejores y más novedosas so-      esta nueva normalidad.                     tanto profesional como personal-
          luciones tecnológicas a cada cliente,                                                mente al formar parte de este Grupo?
          con la flexibilidad suficiente para po-       - ¿Ha recibido R. FRANCO ayu-             - Si tuviera que resumir cómo me
          der cubrir sus necesidades.               das, compensaciones, bonificacio-          siento en sólo dos palabras, no podrí-
              Como te he comentado antes ya         nes o apoyo por parte de la Adminis-       an ser otras que Orgulloso y Agrade-
          ofrecemos nuestro producto en países      tración para superar esta crisis           cido. La mayor parte de mi trayecto-
          como España, Portugal o Colombia,         provocada por la pandemia?                 ria profesional la he desarrollado
          además próximamente estaremos                 - Si algo que hace único a este Gru-   dentro del Grupo Franco. A lo largo
          en disponibles para otros mercados        po es nuestro accionista Jesús Franco.     de estos años he ocupado diferentes
          internacionales.                          Contar con su apoyo incondicional          posiciones en la Organización, tanto
                                                    nos ha permitido superar esta etapa        en el ámbito nacional como interna-
              - Javier, ¿cómo te sientes tanto      en la que hemos echado de menos un         cional, que me han permitido crecer
          profesional como personalmente al         mayor apoyo por parte de la Admi-          exponencialmente tanto personal co-
          formar parte de este Grupo?               nistración en esta difícil travesía.       mo profesionalmente.
             - Como profesional siento que ac-
          tualmente tengo la gran oportuni-
          dad de ofrecer a nivel internacional
          todos los productos más novedosos
          de una de las empresas más consoli-
          dadas a nivel tanto nacional como
          internacional, lo cual es en sí un or-
          gullo. Lo único que ha variado ha si-
          do la tecnología utilizada y ofertada
          a los clientes. A nivel personal me
          siento muy afortunado de ser yo el
          que tenga la oportunidad de ofrecer
          dichos productos en conjunto con to-
          dos mis compañeros de gran talento
          y profesionalidad.

               MARIANO PALOMERO
                 Director Financiero y
               de Recursos Corporativos
             - ¿Se está experimentando ya una
          recuperación desde los momentos
          más bajos de la pandemia y cuándo
          sería posible ponerle fecha a una
          nueva normalidad?
             - Poner fecha a la nueva norma-
          lidad es la cuestión que a todos nos
          gustaría conocer. Si algo hemos
          aprendido de esta pandemia es a
          ser prudentes en las previsiones.
          Creemos que 2021 será un año de
          transición y de progresiva recupe-
          ración de la actividad que nos per-
          mitirá llegar a 2022 con los deberes
          hechos para afrontar los retos y

                                                                                                                              AZAR 31
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      MIGUEL ÁNGEL GONZÁLEZ                     gentación de la actividad del juego       por más de las constantes cortapisas
       Consejero de Presidencia                 privado, a través de la suspensión        legales que de forma incesante aco-
                                                de la emisión de autorizaciones de        tan el desarrollo del Sector del Juego
         - En tu experiencia, ¿te has enfren-   explotación de máquinas recreati-         Privado.
     tado antes a otra crisis de estas di-      vas y de azar), y la subida exponen-
     mensiones en la actividad del Sector?      cial de la tasa fiscal sobre el juego a      - ¿Ha sido posible, pese a todo,
         - Sin duda esta es la mayor crisis     primeros de los 90, (que dió lugar a      conseguir avances en aspectos co-
     generalizada y grave que ha sufrido        la desaparición en todo el territorio     mo I+D o realizar planes estratégi-
     nuestro Sector, por su enorme im-          nacional de multitud de empresas          cos de futuro?
     pacto económico y social y, sobre to-      en este Sector, principalmente Ope-          - Efectivamente así ha sido. A pe-
     do, a diferencia de otras graves crisis    radoras), por la incertidumbre en         sar de las restricciones impuestas
     anteriores, como lo fueron el deno-        cuanto a la duración de las limitacio-    por las Autoridades, Recreativos
     minado “Rosonazo” a primeros de            nes que se están imponiendo a secto-      Franco no ha suspendido sus activi-
     los años 80, ( que provocó la contin-      res de actividad ligados al nuestro,      dades esenciales en el desarrollo de

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          sus productos, tanto para el mercado         - No puedo por más de sentirme       muy buenos profesionales y, sobre
          online como para el mercado presen-      orgulloso y agradecido por ello. Or-     todo, disfrutando de la confianza de
          cial, aprovechando precisamente la       gulloso, por formar parte de una         dos sensacionales Empresarios, Je-
          bajada de actividad generalizada,        Empresa cuyo nombre genera res-          sús y Joaquín Franco, a quien desde
          para actualizar sus estructuras y pro-   peto y admiración en cualquier sec-      aquí les traslado mi infinito agrade-
          yectar se desarrollo empresarial para    tor de actividad, fruto de años de       cimiento por ello; a Jesús Franco por
          los próximos años, en la confianza       éxitos y de esfuerzo por la mejora de    la fuerza, el empeño para sacar ade-
          absoluta de que el fin de la pandemia    nuestro Sector. Agradecido, porque       lante esta Compañía en estos últi-
          y con ello la recuperación de nuestro    a lo largo de estos 34 años de perte-    mos años, manteniéndola a toda
          Sector, está muy próximo.                nencia al equipo de esta casa, y en la   costa con su dedicación y generosi-
                                                   que probablemente sea mi última          dad, en los puestos de liderazgo
             - Miguel Ángel ¿cómo te sientes       etapa laboral, he crecido profesio-      sectorial, y como no a Joaquín Fran-
          tanto profesional como personal-         nal y personalmente gozando del          co, con un cariñoso recuerdo para
          mente al formar parte de este Grupo?     privilegio de hacerlo rodeado de         él, allá donde esté.

                                                                                                                          AZAR 33
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                                                                                       AZAR 35
DE DIRECTIVOS DE R. FRANCO - PROFESIONALIDAD Y FACTOR HUMANO: CLAVE DEL ÉXITO DEL FORMIDABLE EQUIPO - AZARplus
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       JOSÉ ANTONIO MORALES                            - Lamentablemente hay una pre-       nientes que supone para hosteleros,
         Director de Unidad de                     gunta que es forzoso hacerle a un pro-   operadores y fabricantes.
         Negocio de Hostelería                     fesional con tu responsabilidad: ¿Có-        Para los operadores, supone dejar
                                                   mo valoras la imposición del mando       el acceso a la máquina a la disponibili-
         - ¿Se han tomado desde R.                 a distancia en los bares? ¿Cuánto da-    dad y juicio del personal del estableci-
     FRANCO medidas de solidaridad                 ño puede hacerle a los establecimien-    miento, cuyo cometido no debería ser
     con los Operadores de bar y con la            tos y directamente a los Operadores y    este, pudiéndose dar el caso de dejar el
     propia Hostelería, hay ofertas espe-          Fabricantes si la medida se extiende a   dispositivo deshabilitado para el jue-
     ciales para este Sector?                      otras o a todas las Comunidades?         go. Para el fabricante supone unos cos-
         - R. Franco desde sus orígenes, se            Sinceramente el mando a distan-      tes añadidos a las máquinas, además
     ha distinguido por estar siempre al           cia me parece inútil. Hace ya muchos     de tener que cambiar la propia natura-
     lado del operador, estuvo siempre en          años, cualquiera de nosotros podía-      leza de nuestros modelos, que admiten
     la manera de hacer de los hermanos            mos ver cómo los menores con cierta      siempre monedas, al arbitrio de una se-
     Franco y esa premisa sigue intacta.           picaresca iban a las máquinas de ta-     ñal externa. Además, vamos a llenar de
         Durante la pandemia hemos inten-          baco a comprar cigarrillos, y esa si-    mandos el bar, pues aparte de las má-
     tado dar el máximo de facilidades al          tuación obligó al control desde el       quinas de tabaco, cada fabricante ten-
     operador, difiriendo pagos, prorrogan-        mando a distancia. Esa circunstancia     drá una solución (mando) distinta.
     do pruebas comerciales y lanzando             no existe en el juego de las máquinas
     ofertas que ayuden, en el periodo tan         recreativas, se quiere atajar un pro-        - José Antonio ¿cómo te sientes
     crítico por el que atraviesa la hostelería.   blema inexistente con los inconve-       tanto profesional como personal-
                                                                                            mente al formar parte de este Grupo?
                                                                                                - Llevo 36 en la compañía y perso-
                                                                                            nalmente es parte de mi vida. Por el
                                                                                            mismo motivo, mi compañía me ha
                                                                                            permitido desarrollarme profesional-
                                                                                            mente y promocionarme interna-
                                                                                            mente desde el ingeniero de desarro-
                                                                                            llo en mis comienzos a miembro del
                                                                                            Comité de Dirección actual. En todos
                                                                                            estos años he aprendido muchos de
                                                                                            mis compañeros, del trabajo en equi-
                                                                                            po y de las muchas muestras de valo-
                                                                                            res y talento de los trabajadores del
                                                                                            Grupo R. Franco.

                                                                                                MARCOS MARUGÁN
                                                                                               Director de Internacional
                                                                                                -¿Cuál es actualmente el mapa
                                                                                            de la presencia internacional de R.
                                                                                            FRANCO?
                                                                                                - R. Franco está presente en los 5
                                                                                            continentes, directa e indirectamen-
                                                                                            te a través de distribuidores o asocia-
                                                                                            dos. Cuando salgamos de este túnel
                                                                                            del tiempo, que es la pandemia que
                                                                                            sufrimos todos, nos centraremos en
                                                                                            volver a recomenzar y afianzar las
                                                                                            operaciones en curso que R. Franco
                                                                                            mantiene en varios países.
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                                                                                        { R.FRANCO }
              - Si podemos decir que R. FRAN-
          CO ha pasado ya un umbral de cre-
          cimiento de negocio y de crecimien-
          to tecnológico que hace irreversible
          su carácter de empresa internacio-
          nal o multinacional ¿qué nuevos
          horizontes se plantean a esta escala?
              - En realidad, nunca llegaremos
          alcanzar este umbral, en R. Franco
          siempre pensamos que hay más,
          por llegar, más por hacer, más por
          aprender. Esta permanente inquie-
          tud es lo que han trasmitid siempre
          los hermanos Franco. Incorpora-
          mos la tecnología, las tendencias a
          nuestros productos. No somos aje-
          nos a que el mercado y la manera de
          vivir sufrirá cambios después de
          esta pandemia. Durante la pande-
          mia no se ha parado en absoluto, la
          innovación y la aplicación de las
          mismas al mercado.

              - Marcos, ¿cómo te sientes tanto
          profesional como personalmente al
          formar parte de este Grupo?
              - Lo definiría en una sola palabra,
          realizado. Aquí en Recreativos Fran-
          co, puedo aplicar la experiencia y el
          bagaje acumulado de años en el sec-
          tor. Siento que queda mucho por
          aprender y hacer.

               ELVIRA PÉREZ SILVA
           Directora de Asesoría Jurídica
              - Nadie mejor que tú puede po-            Por la constante evolución que, en          - ¿Crees que la política regulato-
          ner nota al grado de Cumplimiento         especial, vive nuestro sector, desde R.     ria del actual Gobierno puede poner
          normativo, de compromiso con la           FRANCO vigilamos con atención los           en peligro el desarrollo del Sector?
          Responsabilidad Corporativa y con         desarrollos de cualquier cambio nor-            Es evidente que la política regulato-
          el Juego Seguro de R. FRANCO.             mativo que pueda afectar a nuestra          ria de cualquier gobierno, sobre cual-
          ¿Están todos los objetivos cumpli-        actividad, con el objetivo de estar per-    quier sector, de una forma o de otra,
          dos o falta alguno por alcanzar?          fectamente alineados en este sentido.       impacta sobre las empresas que lo com-
              - El cumplimiento de las normas           Respecto al juego seguro (y aunque      ponen. En nuestro caso, en el Sector del
          que rigen la actividad de nuestro sec-    sea un concepto más utilizado en la ac-     juego privado, las regulaciones de al-
          tor y el compromiso con los valores,      tualidad), desde los inicios, R. FRAN-      gunas comunidades autónomas están
          tanto de juego seguro como de los         CO siempre ha trabajado para desarro-       afectando a su normal desarrollado,
          que se fomentan bajo el modelo cor-       llar sus productos y negocios de forma      con la imposición de restricciones que
          porativo, forman parte de nuestro         responsable, bajo los parámetros de jue-    pueden impactar negativamente en la
          día a día en R. FRANCO.                   go justo, íntegro, fiable y transparente.   evolución de la actividad de este Sector.

                                                                                                                                  AZAR 37
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              - Elvira, ¿cómo te sientes tanto     ra resolver incidencias en Fabrica-           - Sonia, ¿cómo te sientes tanto
          profesional como personalmente al        ción, como la rapidez al realizar         profesional como personalmente al
          formar parte de este Grupo?              nuevos prototipos, se han incremen-       formar parte de este Grupo?
              Estoy encantada de formar parte      tado exponencialmente.                        - Pues profesionalmente me siento
          de R. FRANCO, un Grupo con solera,          Además, la comunicación entre In-      totalmente realizada y personalmente
          historia, experiencia, que lleva más     geniería y nuestros Talleres Auxiliares   muy orgullosa de pertenecer a una de
          de cincuenta años siendo un referen-     es mucho más fluida y productiva.         las pocas empresas Españolas con Fa-
          te en el Sector del Juego y en el que                                              bricación propia, en mi opinión se de-
          tengo la oportunidad de trabajar con        - Hay un programa de televisión        bería apoyar mucho más la Industria.
          grandes profesionales.                   en el que siempre se despiden di-
                                                   ciendo “Mañana más, pero no mejor           JOSÉ MANUEL MILLÁN
               SONIA FERNÁNDEZ                     porque es imposible”, ¿también po-           Director Comercial de la
              Directora de Ingeniería y            dría decirse eso en los laboratorios y     Unidad de Negocio Nacional
                    Fabricación                    cadenas de montaje de R. FRANCO?
                                                      Yo sinceramente soy de la opinión          - ¿Es posible, en una Compañía de
             - ¿Unir Ingeniería y Fabricación      contraria, cambiaría la frase a “Maña-    las dimensiones de R. FRANCO, poner
          bajo una sola Dirección e incluso en     na más y seguro que mejor”. Pienso        en valor el factor humano, la relación
          un espacio común está ofreciendo los     que nunca se alcanza la perfección y      directa e incluso amistosa con los clien-
          resultados esperados?                    siempre hay ocasión para mejorar.         tes y la atención por sus problemas?
             - Pese al poco tiempo que lleva-         Más aún cuando hablamos de Tec-            - Por supuesto que el factor huma-
          mos trabajando en estas condicio-        nología, es una evolución continua,       no tiene un valor incalculable en RF y
          nes, puedo decir que los resultados      día a día surgen nuevos avances para      sin duda alguna creo que éste nos dife-
          son excelentes, tanto la agilidad pa-    poder aplicar a Nuestro Sector.           rencia con mucho del resto.

                                                                                                                               AZAR 39
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             - La pandemia ha creado distan-            - Orgulloso de pertenecer a este       área permite llevar a cabo cualquier
          cias y barreras forzosas entre todos,     Grupo y de que después de tantos           producto en formato video.
          ¿pero tú has sentido que los Opera-       años (36), tenga la misma ilusión o más
          dores siguen dispuestos para el re-       si cabe que cuando empecé.                     - ¿Se han formado dos públicos
          lanzamiento del mercado y confian-                                                   claramente distintos para el juego
          do para ellos en vuestros productos?           CARMEN ARCONES                        presencial y el juego remoto que ha-
             - Estoy totalmente convencido y             Directora de Producto                 gan precisa la existencia de “dos R.
          creo que todos estamos deseando de             Multicanal y Sistemas                 FRANCO” o puede existir una sim-
          volver a la nueva normalidad para                                                    biosis creativa en ambos planos?
          volver a reactivar nuestro sector. Y no       - ¿Qué se entiende por producto            - Es perfectamente factible la sim-
          pienso que se hayan creado distan-        multicanal y cuáles son los juegos         biosis, de hecho, nosotros en cuanto
          cias, ya que hoy en día con las comu-     creados por R. FRANCO que pue-             a la creación del juego, partimos de
          nicaciones estas no existen, y hemos      den o no pueden ser desarrollados          modelos matemáticos de juego co-
          mantenido el contacto con el opera-       por esta vía?                              munes que vamos adaptando en
          dor y hemos compartido el dolor que           - En el área de producto multicanal    función del mercado objetivo y del
          hemos sufrido con pérdida de seres        trabajamos en independizar el des-         segmento de producto.
          queridos. Eso demuestra que somos         arrollo de juegos de la plataforma que
          una gran familia y que por supuesto       los soporta, en ese sentido el área in-        - Carmen, ¿cómo te sientes tanto
          saldremos adelante.                       cluye, a día de hoy, los equipos de des-   profesional como personalmente al
                                                    arrollo de juegos de casino, bingo y on-   formar parte de este Grupo?
             - José Manuel, ¿cómo te sientes        line junto con el desarrollo y evolución       - Yo diría que muy bien, esta casa
          tanto profesional como personal-          de la plataforma común. La tecnología      es excepcional en cuanto al trato per-
          mente al formar parte de este Grupo?      que utilizamos para desarrollar en el      sonal y profesional.

                                                                                                                               AZAR 41
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