Equity Story Agosto 2021 - MAPFRE Corporativo
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Equity Story Agosto 2021
1
Perfil de la
Compañía
2
Aseguradora global
visión misión valores
Ser un equipo multinacional que trabaja Solvencia
Ser la aseguradora Integridad
global de confianza para avanzar constantemente en el
servicio y desarrollar la mejor relación Vocación de servicio
con nuestros clientes, distribuidores, Innovación para el liderazgo
proveedores, accionistas y la sociedad Equipo comprometido
+29 mill. +82.000 16.196 +33.700 +140.000
clientes de seguros distribuidores oficinas* empleados proveedores
*De las cuales: 721 directas, 4.212 delegadas y 11.263 oficinas de bancaseguros
3
Negocio diversificado
Distribución de primas por ramo Distribución de primas por unidad de negocio
Automóviles 24%
Seguros Generales 28%
Vida 17%
Reaseguro 25%
Salud y accidentes 6%
Datos a diciembre 2020 Datos a diciembre 2020
4
MAPFRE, compromiso con la sostenibilidad
Compromisos globales
• Global Compact de Naciones Unidas
• Iniciativa financiera del programa ambiental de Naciones Unidas (UNEPFI)
• Principios para la Sostenibilidad en Seguros (PSI)
• Paris Pledge for Action
• Principios de Inversión Responsable de Naciones Unidas (PRI)
• Agenda 2030 de Naciones Unidas - Objetivos de Desarrollo Sostenible y Derechos Humanos
• Principios para el Empoderamiento de las Mujeres (ONU Mujeres)
Única aseguradora
española
participante
Índices y reconocimientos ASG
• Incluida en los índices Dow Jones Sustainability World, FTSE4Good, Ethibel Sustainability, el índice de Igualdad de Género de Bloomberg, así
como en el Sustainability Yearbook 2021 de S&P
Inversión sostenible y financiación
• ≈90% de la cartera de inversión con valoración alta y muy alta en mediciones ASG
• Label ISR otorgada a los fondos MAPFRE Capital Responsable y MAPFRE Inclusión Responsable
• Línea de crédito sindicado (€1.000 mn) convertida en préstamo sostenible
• El equipo de MAPFRE AM está certificado como EFFAS Certified ESG Analyst (CESGA)
5
Rating
Afirmación de la situación crediticia de MAPFRE S.A. y sus principales filiales durante 2021
por las principales agencias
Entidades domiciliadas en España S&P Fitch A.M. Best
MAPFRE S.A. - Emisor de deuda A- (Estable) A- (Estable) -
MAPFRE S.A. - Deuda senior A- BBB+ -
MAPFRE S.A. - Deuda subordinada BBB BBB- -
Fortaleza Financiera
- MAPFRE RE A+ (Estable) - A (Estable)
- MAPFRE ESPAÑA - - A (Estable)
- MAPFRE ASISTENCIA - A+ (Estable) -
Entidades principales domiciliadas fuera de España S&P Fitch A.M. Best
Fortaleza Financiera
MAPFRE SIGORTA A.S. (Turquía) - AA+ tur (Estable) -
MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA - AA col (Estable) -
MAPFRE BHD COMPAÑÍA DE SEGUROS (República Dominicana) - AAA dom (Estable) -
MAPFRE U.S.A. Group - - A (Estable)
MAPFRE PRAICO (Puerto Rico) - - A (Estable)
MAPFRE MÉXICO - - A (Estable)
MAPFRE PANAMÁ - - A (Estable)
66
2
Resultados
6M 2021
7
Puntos clave Results
6M 2021
Crecimiento rentable >
› Posiciones de liderazgo en España y Latinoamérica
› Diversificación geográfica y de negocio
› Contribución reaseguro y Global Risks
Transformación del negocio >
› Foco en digitalización
› Mejora de la rentabilidad y la competitividad
Gran fortaleza de capital con baja volatilidad >
› Liquidez, solvencia y reducido endeudamiento
8
Las cifras de un vistazo Resultados
6M 2021
14.083 11.663 364
INGRESOS CONSOLIDADOS PRIMAS BENEFICIO ATRIBUIBLE
+6,1% +10,7* +6,2% +11,3* +34,5%
RATIO COMBINADO NO VIDA ROE** RATIO DE SOLVENCIA II
95,1% 8,9% 201%***
Millones de euros. / *Variaciones a tipos de cambio constantes. / **Excluyendo saneamiento Fondo de Comercio 2020. / ***Datos a marzo 2021 9
Ingresos consolidados Resultados
6M 2021
INGRESOS CONSOLIDADOS
INGRESOS CONSOLIDADOS
9.347
14.083 M€ +6,1% +10,7%
PRIMAS TOTALES
+11,7%
11.663 M€ +6,2% +11,3%
PRINCIPALES RAMOS
SEGURO DIRECTO
2.316 3.691
1.439 982
+9,8%
2.701
NO VIDA VIDA FINANCIEROS OTROS INGRESOS
+6,7% +4,3% +17,4% -8,2% 1.129 1.046 984
SEGUROS GENERALES AUTOS SALUD & ACCIDENTES VIDA RIESGO VIDA AHORRO
+20,7% -4,7% +5,3% -4,9% +10,3%
Millones de euros. / *Variaciones a tipos de cambio constantes. 10Desglose del beneficio Resultados
6M 2021
BENEFICIO NETO
512
364
148
-26
-144 -126
NO VIDA VIDA OTROS IMPUESTOS SOCIOS RESULTADO
CONCEPTOS* EXTERNOS NETO
+15% -34% +35%
Millones de euros. / *Incluye otras actividades, gastos del Holding y ajustes por hiperinflación. 11Primas por unidad de negocio Resultados
6M 2021
SEGUROS REASEGURO GLOBAL ASISTENCIA
RISKS
9.713M€ +6,8% 247M€
4.252
2.454
1.596
1.347
1.025
756 738 787
247
IBERIA BRASIL LATAM NORTE LATAM SUR NORTEAMERICA EURASIA REASEGURO GLOBAL RISKS ASISTENCIA
6,9% -1,0% 51,9% 4,0% -8,1% -4,9% 15,6% 0,1% -26,9%
Millones de euros. / Datos sin ajustes de consolidación. 12Beneficios por unidad de negocio Resultados
6M 2021
SEGUROS REASEGURO GLOBAL ASISTENCIA
RISKS
355M€ -17%
206
69
51
36 28
20 14 14 -2
IBERIA BRASIL LATAM NORTE LATAM SUR NORTEAMERICA EURASIA REASEGURO GLOBAL RISKS ASISTENCIA
-6,8% -39,8% -54,7% 1,8% -4,6% -39,1% - -- 85,6%
Millones de euros. / Datos sin ajustes de consolidación. 13Balance Resultados
6M 2021
ACTIVOS TOTALES
+2,5% 70.871
69.153
DICIEMBRE 2020 JUNIO 2021
FONDOS PROPIOS
8.506M€ 8.536 8.506
364 -231 -281 120 -2
SALDO DICIEMBRE 2020 RESULTADO PERIODO DIVIDENDOS PLUSVALIAS NO DIFERENCIAS OTROS SALDO JUNIO 2021
REALIZADAS CONVERSION
Millones de euros. / Variaciones frente a diciembre 2020 14Inversiones y tesorería Resultados
6M 2021
CARTERA DE
INVERSIONES* RENTA FIJA 30.411 M€
44.606 M€ -0,6% DEUDA PÚBLICA
España
22.440
12.184
RENTA FIJA
Resto de Europa 4.268
Y OTROS
Estados Unidos 1.426
80% Brasil 2.253
Latinoamérica – Resto 1.750
Otros países 559
DEUDA CORPORATIVA 7.971
ACTIVOS BAJO GESTIÓN
RENTA VARIABLE
Y FONDOS TESORERÍA Cartera de Inversiones 44.606 -0,6%
10% 5%
Fondos de pensiones 6.115 +6,3%
Fondos de inversión y otros 5.076 +12,0%
INMUEBLES
5% TOTAL 55.797 +1,1%
Millones de euros. / Variaciones frente a Dic. 2020. / *No incluye las inversiones de Bankia MAPFRE Vida. 15Capital y Solvencia Resultados
6M 2021
ESTRUCTURA
DE CAPITAL 12.966M€
RATIO
SOLVENCIA II
PATRIMONIO
NETO
201%*
DEUDA 76%
SENIOR
Tier 1
8%
DEUDA
8.259M€
DEUDA
SUBORDINADA
BANCARIA (88%)
9% 7% Tier 2
1.177M€
(12%)
RATIO
ENDEUDAMIENTO 23,7% 16 *Datos a marzo 20213
Información
por Unidades
de Negocio
17IBERIA
€6.999 mn Enfocados en defender nuestra cartera, ganar cuota de mercado y contener gastos
-9,3% en primas Primas Resultado atribuible Ratio combinado
(30% del total del Grupo) 12M 2019 12M 2020
2.235 2.134
-3,4% 100,8%
€453 mn
4,8%
1.677 249 96,3%
-30,9% 60,8% 93,7% 94,4%
-8,9% en resultados 93,1%
141
715
92,0%
-21,2%
84,9%
3,3%
27 46
-2,4 p.p. -70,4%
14,9%
10,6%
Vida Autos Seguros Salud & Vida Autos Seguros Salud & Autos Seguros Generales Salud & Accidentes
Generales Accidentes Generales Accidentes
-2,0 p.p. en ROE ▪ España es el principal mercado de MAPFRE por su ▪ Prioridades estratégicas:
aportación al negocio ➢ Protección de la cartera
▪ 7 millones de clientes en España ➢ Digitalización (Savia, Verti, mapfre.com)
IBERIA comprende las ▪ Crecimiento mayor que el mercado en ➢ Foco en el cliente (Programa familias, PYMES
actividades de MAPFRE en segmentos claves, manteniendo una ventaja y autónomos)
España y Portugal significativa en cuanto a rentabilidad ➢ Renovar el canal bancaseguros
▪ Posiciones de liderazgo: ➢ Red de delegados y agentes
➢ #1 en Autos
➢ #2 en No Vida
➢ #2 en Seguro Directo
Fuente: Informe Integrado 2020 & Informe Financiero diciembre 2020; JGA & Management Insights 2021; últimos datos disponibles de ICEA
Millones de € 18LATAM
Adaptación del modelo de negocio a la complicada situación provocada por la
€6.110 mn pandemia
-19,0% en primas
(27% del total del Grupo) Primas Resultado atribuible Ratio combinado
3.085 *Ex-PEMEX
€230 mn -22,4%
+3,4% 101
4,6%
12M 2019 12M 2020
+6,9% en resultados 70
100,0%
10,4% 59
1.575 1.450 94,7%
89,8%
93,9%
-20,2% 6,8%
92,2%
-9,2%
90,5%
-4,6 p.p. en ratio combinado 87,6%
12,0%
+1,4 p.p. en ROE BRASIL LATAM NORTE LATAM SUR BRASIL LATAM NORTE LATAM SUR BRASIL LATAM NORTE LATAM SUR
▪ Primer grupo asegurador multinacional ▪ Prioridades estratégicas:
LATAM engloba las áreas en la región: ➢ Brasil: foco en el crecimiento, mejorando los niveles
regionales de Brasil, ➢ #1 en negocio No Vida de rentabilidad
LATAM Norte y LATAM Sur ➢ #4 en total mercado ➢ LATAM Norte: crecimiento, productividad y
digitalización en México; centro de servicios
compartidos en América Central; sinergias en Seguros
Generales y Salud en República Dominicana
➢ LATAM Sur: plan de ajuste de costes y mejoras
técnicas; corredores y bancaseguros; negocio digital
Fuente: MAPFRE Economics; Informe Integrado 2020 & Informe Financiero diciembre 2020; JGA & Management Insights 2021
Millones de € 19BRASIL
Consolidando las mejoras en la gestión técnica
€3.085 mn Primas Resultado atribuible Ratio combinado
-22,4% en primas
+5,1% a tipos de cambio 1.432
12M 2019 12M 2020
constantes -12,1% 44
-34,3% 107,5%
1.130 100,2%
(14% del total del Grupo) -19,3% 92,2%
87,6%
77,9% 79,3%
27
€102 mn
-45,3%
444 15
-47,4% 178,9%
+4,6% en resultados
87,6% Autos Seguros Generales Vida-Riesgo Autos Seguros Generales Vida-Riesgo No Vida Autos Seguros Generales
-4,6 p.p. en ratio combinado
▪ Segundo mayor mercado para MAPFRE por su ▪ Prioridades estratégicas:
contribución al negocio ➢ Crecimiento rentable en moneda local
11,3% ▪ Líder del mercado en segmentos rentables,
reduciendo de forma selectiva la exposición en
➢ Mejora del resultado técnico
+1,7 p.p. en ROE ➢ Foco en la contención de gastos
Autos: ➢ Foco en productos y canales con mayor
➢ #1 en Agro rentabilidad
➢ #1 en Vida-Riesgo ➢ Cancelación de cuentas de
➢ #2 en el ranking de grupos No Vida intermediarios no rentables en Autos
➢ #7 en Autos
▪ Excelente desempeño de la alianza estratégica
con Banco do Brasil implementada en 2010
Fuente: MAPFRE Economics; Informe Integrado 2020 & Informe Financiero diciembre 2020; JGA & Management Insights 2021
Millones de € 20NORTEAMÉRICA & EURASIA
Foco en la racionalización del negocio y la mejora de la rentabilidad
€3.581 mn
-11,1% en primas Primas Resultado atribuible Ratio combinado
(15% del total del Grupo)
2.098 12M 2019 12M 2020
-10,0% 76 106,1%
€107 mn
-3,0%
1.483
-12,5%
+14,6% en resultados 100,4%
31 98,9%
106,3% 97,7%
98,1%
-4,2 p.p. en ratio combinado
NORTEAMÉRICA EURASIA NORTEAMÉRICA EURASIA NORTEAMÉRICA EURASIA
5,2%
+0,5 p.p. en ROE ▪ Posiciones de mercado ▪ Prioridades estratégicas:
➢ EE.UU.: ➢ EE.UU: foco en estados clave
#1 en Automóviles y Hogar en ➢ Puerto Rico: retorno a la rentabilidad
INTERNACIONAL engloba las Massachusetts ➢ Turquía: control técnico de Autos y Salud
áreas regionales de ➢ Europa:
Norteamérica y Eurasia ➢ Alemania: acuerdos distribución con
▪ #6 en No Vida fabricantes de automóviles
▪ #11 en total mercado ➢ Italia: plan reducción costes y mejora eficiencia
➢ Malta: transformación tecnológica
Fuente: MAPFRE Economics; Informe Integrado 2020 & Informe Financiero diciembre 2020; JGA & Management Insights 2021
Millones de € 21ESTADOS UNIDOS
€1.743 mn Exitosa racionalización del negocio y resultados técnicos sólidos en el Noreste
-10,6% en primas
(8% del total del Grupo) Primas Resultado atribuible Ratio combinado
1.562
€78 mn -7,4% 110
41,6%
12M 2019
99,3%
12M 2020
101,9%
+36,6% en resultados
96,6% 13
92,4%
89,0%
-5,2 p.p. en ratio combinado 141,1%
94 84 -165,5% 5,5%
-25,1% -37,8%
≈ 7% Noreste Oeste Estados salida -32
-13 Noreste Oeste
ROE MAPFRE USA Noreste Oeste Estados salida Verti
▪ Principal mercado: zona Noreste (Massachusetts), ▪ Prioridades estratégicas:
≈ 8% donde MAPFRE es líder absoluto en ramos
particulares No Vida con una cuota de mercado del
➢ Vuelta al crecimiento en primas y pólizas
➢ Acuerdo con el club automovilístico AAA
ROE MAPFRE USA (EXVERTI) 22% en Autos Particulares, 12,5% en Autos Empresas ➢ Segmentación de clientes y agentes
y 13,1% en Hogar
➢ Impulsar el negocio digital
▪ Medidas de restructuración:
➢ Eficiencia operativa y tecnológica
➢ Salida de 5 estados en 2018 y de las líneas
comerciales fuera de Massachusetts en 2019 ➢ Nueva plataforma tecnológica
➢ Salida de Arizona y del negocio tradicional y de
Verti USA en Pennsylvania
➢ Actualmente evaluando opciones para Florida
Fuente: MAPFRE Economics; Informe Integrado 2020 & Informe Financiero diciembre 2020; JGA & Management Insights 2021
Millones de € 22MAPFRE RE
Capacidad para absorber eventos extraordinarios, apoyada por un enfoque
€5.687 mn prudente y fortaleza financiera
+1,9% en primas
(25% del total del Grupo) Primas por región Primas por ramos Resultado atribuible Ratio combinado
12M 2019 12M 2020
€17 mn 2,8% 123,5%
4,3%
15
13,8% 178,7%
99,2% 101,2%
18,9% 13,4%
93,3%
-70,7% en resultados 40,7%
24,6%
22,1%
100,6% 42,8%
16,7%
2
-97,8%
-0,4 p.p. en ratio combinado Iberia Eurasia Latam Norteamérica
Daños Automóviles Negocios Global Risks
Negocio Reaseguro Negocio Global Risks
Negocio Reaseguro Negocio Global Risks
Vida y Accidentes Otros Ramos Transportes
1,0%
-2,4 p.p. en ROE ▪ Desarrolla su actividad en todo el mundo, a ▪ Prioridades estratégicas:
través de 19 oficinas de representación ➢ Mejorar el margen de la cartera
Engloba los negocios de ▪ #16 reaseguradora global por volumen de ➢ Crecimiento continuado en un
reaseguro y riesgos globales primas negocio mejor tarificado
▪ Los resultados en 2020 están afectados por el ➢ Mantener la ventaja competitiva en
impacto del COVID-19, los terremotos ocurridos términos del ratio de gastos
en Puerto Rico y una elevada frecuencia de
otros grandes siniestros producidos por
catástrofes naturales
Fuente: S&P Global Ratings, Informe Integrado 2020 & Informe Financiero diciembre 2020; JGA & Management Insights 2021
Millones de € 23MAPFRE ASISTENCIA
En proceso de reestructuración con foco en países estratégicos para MAPFRE
€619 mn
-28,1% en primas
(3% del total del Grupo)
-€21 mn ➢ Prioridad estratégica: continuar con la redefinición geográfica, enfocando nuestra presencia en
+76,6% en resultados países con unidades de seguros
▪ Salida de 13 países desde 2016
98,4% ▪ A junio 2021 se han reclasificado como activos mantenidos para la venta algunas operaciones
-4,9 p.p. en ratio combinado en Europa y Asia, destacando las operaciones de InsureandGo en Reino Unido y Australia
▪ Previsión de cierre de la sucursal de seguros de MAPFRE ASISTENCIA en Reino Unido
Unidad especializada en
asistencia en viaje y carretera
y otros riesgos especiales del
Grupo
Fuente: Informe Integrado 2020 & Informe Financiero diciembre 2020; JGA & Management Insights 2021
Millones de € 244
Plan
Estratégico
2019-2021
25Plan estratégico 2019-2021
Transformándonos para crecer y mejorar la rentabilidad
26Plan estratégico 2019-2021
Indicadores ASG
Igualdad de Género Neutralidad Inclusión Laboral
46,3% de las vacantes en de Carbono 3,3% de personas
puestos de responsabilidad en todas las empresas MAPFRE en con discapacidad
cubiertos por mujeres España y Portugal en 2021 (objetivo del 3% conseguido)
(objetivo del 45% conseguido) y en todo el mundo en 2030
NO INVERTIMOS en empresas que deriven más
del 30% de sus ingresos de fuentes de energía de carbón
NO ASEGURAMOS la construcción de nuevas plantas de generación de electricidad
que funcionan con carbón, ni la explotación de nuevas minas de este mineral
27Plan estratégico 2019-2021
Prioridades claras, enfocados en la rentabilidad y optimizando la asignación
del capital
Menor asignación de capital
en el futuro a mercados que
Foco en los mercados
no sean claves > Reducción de riesgo en activos y
principales > España, Brasil,
Asignación de capital principalmente enfocados en operaciones no estratégicos
Estados Unidos y México
líneas de negocio y canales
estratégicos
Aprovechar las oportunidades
Desarrollar el negocio de Salud
de crecimiento en reaseguro a
Productos Foco en líneas particulares y Vida-Riesgo en LATAM >
través de MAPFRE RE
enfocados en bancaseguros
Desarrollar nuevos acuerdos de
Crecimiento orgánico en el distribución y bancaseguros >
Continuar desarrollando el
canal digital > enfocados en tanto exclusivos como no
Canales enfoque multicanal
MAPFRE.com y Verti exclusivos
28Plan estratégico 2019-2021
Objetivos financieros 2021
Objetivo Estado Previsión
2019-21 actual 2021
ROE
7,8% (1)
(promedio 2019-21) 8%-9% ≈ 8,5% (2)
promedio
Ratio combinado 96,2%
(promedio 2019-21) 96-97% ≈ 95%
promedio
≈ €25.400 mn
Ingresos totales €28.000-€30.000 mn ≈ 25.400 mn
en 2020
Resultado neto €763 mn
- ≈ €700 mn
ajustado(3) en 2020
>50%,
Payout >50% 73% en 2020
no varía
(1) Excluyendo deterioros de fondo de comercio
(2) Excluyendo cualquier plusvalía potencial de la operación con Bankia
(3) Excluyendo plusvalías y eventos relevantes producidos por catástrofes naturales
29Plan estratégico 2019-2021
Crecimiento, transformación digital y foco en el cliente
Negocio digital Autos Vida
€1.126 mn en primas
4,8 mn clientes de autoservicio Prioridades 2021: Prioridades 2021:
Desarrollo de soluciones Nuevo modelo operativo
Prioridad 2021: ADAS para la suscripción, la emisión y
Seguir creciendo, con la Pago por uso los siniestros
implementación de un modelo On-off
más avanzado de atención y la Nueva plataforma tecnológica
ampliación de la oferta Recuperar y defender la
posición de liderazgo
NPS Experiencia del cliente
Superamos el promedio de
nuestros competidores Prioridades 2021:
en el 82% de los mercados Mejora de la retención y de la
(y superamos el objetivo anual) venta cruzada
Medido en España, Estados Modelo híbrido digital y presencial de
Unidos, Brasil, México, Chile, la Red MAPFRE
Perú, y Puerto Rico
Datos a diciembre 2020
30La innovación en MAPFRE
Case Builder Insur-space
MAPFRE Factoría de
Proyectos
Aceleración y
adopción
OPEN Radar de startups Universidades Mobility Lab
INNOVATION Vigilancia &
Scouting
Investigación y
emprendimiento
I+D
#innova
Intraemprendimiento
Venture Capital
Inversión
Innovación Estratégica Innovación Disruptiva CESVIMAP
700.000 Desarrollando
proyectos basados en
clientes Referentes en el mundo Inteligencia
beneficiados Insurtech artificial
315
Evolución
bursátil y
retribución
al accionista
32Estructura accionarial Compromiso con el accionista
Distribución de accionistas Volviendo a la senda de dividendos sostenibles
• Dividendo a cuenta de los resultados del ejercicio 2020: 0,0505 euros brutos por
acción abonados el 22 de diciembre de 2020, tras haberse aplicado de forma
proporcional el importe correspondiente a las acciones en autocartera a las
restantes acciones.
• Dividendo complementario del ejercicio 2020: 0,0757 euros brutos por acción
abonados el 24 de mayo de 2021, tras haberse aplicado de forma proporcional el
importe correspondiente a las acciones en autocartera a las restantes acciones.
• Dividendo total con cargo a los resultados del ejercicio 2020: 0,125 euros brutos por
acción, lo que supone un ratio de pay-out del 73,1%.
Datos a diciembre 2020
33Evolución cotización
Enero – Diciembre 2020
MAPFRE -32,5%
IBEX 35 -15,5%
Stoxx Insurance -13,5%
Bancos españoles -27,3%
31 diciembre 2019 – 31 diciembre 2020 Capitalización bursátil
Bancos españoles: los seis bancos españoles con mayor capitalización bursátil A 31 diciembre 2020
4.906 M €
La matriz del Grupo es la sociedad holding MAPFRE S.A. cuyas acciones cotizan en las Bolsas de Madrid y Barcelona, y forma parte de los índices IBEX 35, IBEX Top
Dividend, MSCI World SMID Cap Index, FTSE All-World, FTSE Developed Europe, FTSE4Good, FTSE4Good IBEX, Dow Jones Sustainability World Index y Ethibel
Sustainability Index-Excellence Europe.
346
Conclusiones
Nuestra propuesta de
inversión diferencial
35Por qué MAPFRE es un
Valor
valor diferencial Estabilidad accionarial
Compañía predecible
Política de dividendos competitiva
Gestión
Riguroso control técnico del negocio
Estricta gestión de capital y Estrategia
diversificación de riesgos
Enfoque multicanal
Multiramo y multicanalidad
Estructura interna reforzada y
Diversificación geográfica
mayor eficiencia operativa con
capacidad de generar altos
beneficios recurrentes
Foco en el cliente
Cultura Sistemas de información y
equipos profesionales
Compañía independiente para lograr la excelencia
Equipo humano como valor clave de la organización Tecnología, digitalización y
Valoración transformación como aliados
Responsable y comprometida con ASG comparable atractiva Apuesta por la innovación
36¿Quiénes
somos?
Equipo
de Relaciones
con Inversores
Felipe Navarro Leandra Clark Marta Sanchidrián Leslie Hoffman Fernando García
de la Santa
Subdirector General de Relaciones con Relaciones con Relaciones con Relaciones con
Mercados de Capitales &
Relaciones con Inversores Inversores Inversores Inversores
Inversores y Tesorería
37Advertencia
Este documento tiene carácter meramente informativo. Su contenido no constituye oferta o invitación a contratar ni
vincula en modo alguno a la entidad emisora. La información relativa a los planes de la sociedad, su evolución, sus
resultados y sus dividendos constituyen simples previsiones cuya formulación no supone garantía con respecto a la
actuación futura de la entidad o la consecución de los objetivos o de los beneficios estimados. Los destinatarios de
esta información deben tener en cuenta que, en la elaboración de estas previsiones, se utilizan hipótesis y
estimaciones con respecto a las cuales existe un alto grado de incertidumbre, y que concurren múltiples factores que
pueden determinar que los resultados futuros difieran significativamente de los previstos. Entre estos factores,
merecen ser destacados los siguientes: evolución del mercado asegurador y de la situación económica general en los
países en los que opera el Grupo; circunstancias que pueden afectar a la competitividad de los productos y servicios
aseguradores; cambios en las tendencias en las que se basan las tablas de mortalidad y morbilidad que afectan a la
actividad aseguradora en los ramos de Vida y Salud; frecuencia y gravedad de los siniestros objeto de cobertura;
eficacia de las políticas de reaseguro del grupo y fluctuaciones en el coste y la disponibilidad de coberturas ofrecidas
por terceros reaseguradores; modificaciones del marco legal; fallos judiciales adversos; cambios en la política
monetaria; variaciones en los tipos de interés y de cambio; fluctuaciones en el nivel de liquidez, el valor y la
rentabilidad de los activos que componen la cartera de inversiones; restricciones en el acceso a financiación ajena.
MAPFRE S.A. no se compromete a actualizar o revisar periódicamente el contenido de este documento.
Algunas de las cifras incluidas en la Presentación para Inversores se han redondeado. Por lo tanto, podrían surgir
discrepancias en las tablas entre los totales y las cantidades listadas debido a dicho redondeo.
38También puede leer
