EWaste en Colombia El aporte de los operadores móviles en la reducción de la basura electrónica - Estudio de caso

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eWaste
       en Colombia
El aporte de los operadores móviles
    en la reducción de la basura
    electrónica - Estudio de caso
              febrero 2015
Acerca de la GSMA
La GSMA representa los intereses de los
operadores móviles en todo el mundo,
uniendo cerca de 800 operadores con
más de 250 compañías del ecosistema
móvil, incluyendo fabricantes de
teléfonos, compañías de software,
proveedores de equipos y compañías
de Internet, así como organizaciones en
industrias adyacentes. La GSMA también
organiza eventos líderes en el sector,
tales como el Mobile World Congress,
Mobile World Congress Shanghai y las
conferencias Mobile 360 Series.

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GSMA Latin America es el brazo
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Autor
IGNACIO ROMÁN es Licenciado
en Ciencias de la Información de
la Universidad Austral, Buenos
Aires, Argentina. Cuenta con
amplia trayectoria como periodista
especializado en el ámbito digital y
en los fenómenos socio-económicos
relacionados con el uso de las nuevas
tecnologías. Trabajó para el sector
público y compañías privadas en
Argentina –entre ellas, La Nación SA
dónde estuvo a cargo de la edición
online de la Revista Rolling Stone
Argentina. Actualmente radica en
Londres desde dónde colabora con
varias publicaciones en América Latina
y realiza consultorías en marketing
digital e investigaciones asociadas
al impacto de las tecnologías de la
información y la comunicación, tanto
para compañías de renombre como
para clientes individuales.
e-waste EN colombia

Resumen
Ejecutivo
Como detalla el reporte “eWaste en América Latina - El
aporte de los operadores móviles en la reducción de la basura
electrónica” publicado por la GSMA en 2014, el exponencial
desarrollo tecnológico de las últimas décadas tiene como
contrapartida la acumulación de basura electrónica: el tipo de
residuo de mayor crecimiento a escala mundial.

En América Latina este material, que                  para la colaboración sectorial en otras   móviles aceptan voluntariamente
recibe el nombre de Residuos de                       industrias dado la rápida, proactiva      desde 2007 dada su condición de
Aparatos Eléctricos y Electrónicos                    y voluntaria campaña que, junto con       importadores de teléfonos móviles.
(RAEE), o en inglés Waste Electrical                  otros miembros de la industria y el       Sin embargo, la Resolución 4444 /
and Electronic Equipment (WEEE)                       sector público, lanzaron en 2007.         2014 de la Comisión de Regulación
sumará para 2015 74.867 KT a nivel                    Titulada “Recicla tu móvil o celular y    de Comunicaciones (CRC) modifica
mundial (KT = mil toneladas) y 7.225KT                comunícate con la tierra” contribuyó a    el panorama. Esta norma prohíbe
en la región, según la Universidad                    gestionar 627.750 celulares, 378.855      a los operadores móviles aplicar
de las Naciones Unidas (UNU)1. De                     baterías y 1.993.969 accesorios en el     cláusulas de permanencia. Esto elimina
acuerdo con el mismo organismo,                       transcurso de dos años.                   la posibilidad de financiamiento
Colombia generó, entre 2012 y 2013,                                                             y eleva los costos. Por un lado el
535 mil toneladas o KT de RAEE. Lo                    Una vez finalizada la campaña,            reuso crece, pero también crece el
que implica que cuando 2015 finalice el               los operadores continuaron                robo y el contrabando lo que hace
cúmulo de RAEE crecerá alrededor de                   desarrollando la iniciativa logrando      imposible señalar responsables por los
un 40.7%.                                             gestionar alrededor 907.613 teléfonos     dispositivos de telefonía móvil al final
                                                      móviles, 2.931.759 accesorios y           de sus vidas útiles.
Con 25 millones de suscriptores                       703.463 baterías.
únicos, Colombia ocupa hoy el cuarto                                                            Incluso frente a una realidad cambiante
puesto de América Latina detrás                       En materia de RAEE la realidad            los operadores aunan fuerzas para
de Brasil, México y Argentina. El                     colombiana está cambiando                 hacer frente a la problemática de
país ha sido, desde 2007 y durante                    drásticamente. En primer lugar está       los RAEE a nivel regional. Al mismo
media década, objeto de estudio del                   a punto de reglamentarse Ley 1672         tiempo, están atentos a los cambios
Swiss State Secretariat for Economic                  de “Gestión de los Residuos de            legislativos que lo circundan para
Affairs (SECO) y la Swiss Federal                     Aparatos Eléctricos y Electrónicos”       anticiparse del mejor modo posible a
Laboratories for Materials Science and                aprobada en 2013 y que incluye            situaciones que afectan a la industria
Technology (EMPA) en materia de                       el concepto de Responsabilidad            en su conjunto: “Recicla tu móvil o
RAEE. En este contexto, el papel de                   Extendida al Productor o REP,             celular y comunícate con la tierra” es
los operadores móviles sentó las bases                responsabilidad que los operadores        un claro ejemplo en esta dirección.

1
    Datos de la Universidad de las Naciones Unidas.

                                                                                                                                         3
ewaste en colombia
                                Crecimiento de los desechos
                                electrónicos en colombia

                                                                                                             349
                                      242                           293
                                                                     kt
                                                                                                              kt

                                       kt
                                      2009                            2012                                      2015
                                                           KT = 1Kilotón = 1.000 Toneladas
Fuente: UNU

                                       RAEE en América Latina
                  colombia
                  argentina
                  panamá
                  méxico
   2015

                  brasil
                  ecuador
                  Uruguay
                  chile
                  el salvador
              0         200     400          600     800   1.000             1.200           1.400   1.600         1.800
                                                      kilotones

    De 2012 a 2015
       el RAEE                                        En 2015
    en colombia                                    América Latina
     creció un
                                                    producirá el
                                                                                             3 a 5 años
      19,17%                                       8,6% de RAEE
                                                   a nivel mundial
                                                                                              es la vida útil
                                                                                             promedio de un
                                                                                              smartphone.
                                                                                                             Fuente: MIT/StEP Initiative
Recomendaciones para una agenda verde

                              Concientización                Adoptar                                               Fomentar el                    Diálogo
                              y comunicación               estándares                                                 reuso                        activo

                                Los programas        Impulsar al adopción                                    Promover la adquisición        Es indispensable
                             mancomunados han            de estándares                                        de AEE que faciliten el     mantener canales de
                              demostrado mayor       internacionales como                                      re-uso y reciclaje al       diálogo abierto con
                            efectividad cuando se    el cargador universal                                     final de su vida útil.      el gobierno y otros
                          incrementan las campañas    propuesto por la UIT.                                                             miembros de la industria
                           de concientización. Los                                                                                      para evitar regulaciones
                          usuarios son un eslabón                                                                                             sin consenso.
                              vital en la cadena.

                          USD21 mil millones en oro, plata y otros metales
                          preciosos al año podrían extraerse de los RAEE.                                                                 Fuente: e-Waste Academy (EWAM)

  Qué hay en un celular
                                            45% plástico                                                      Una tonelada de mena de oro
                                           10% cerámicas                                                     contiene 5g de oro mienTras
                                                                          Fuente: TIM Recarregue o Planeta

                                             20% cobre
                                         20% oro, aluminio                                                   que una tonelada de teléfonos
                                          y otros metales
                                           5% no metales
                                                                                                                móviles contiene 400g.

                                                             de e-waste generó cada
Fuente: StEP Initiative

                                                               ser humano en 2012
e-waste EN colombia

I·

Introducción
El objetivo de este reporte es dar un pantallazo a la situación
de los Residuos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) en
Colombia. Al mismo tiempo busca destacar un caso de éxito
en la gestión de RAEE que, no sólo fue pionero en el país,
sino que además constituye un ejemplo tanto para otras
industrias como para otros países de la región: el programa
“Recicla tu móvil o celular y comunícate con la tierra”.

Gestado y ejecutado entre 2007 y               datos de Belmont Trading –gestora de      El programa
2009, este programa fue producto del           los residuos eléctricos y electrónicos
diálogo y el esfuerzo mancomunado              provenientes de los principales           comenzó como
de la industria móvil colombiana y una         operadores móviles del país- en total,
prueba del importante rol que juegan los       desde 2007 a 2014 se recolectaron más     una iniciativa
operadores móviles del país. El programa
comenzó como una iniciativa público-
                                               de 185 toneladas de RAEE proveniente
                                               de celulares, accesorios y baterías. En
                                                                                         público-privada
privada que duró dos año, colocó 155 en
más de 30 cidudades alrededor del país
                                               este volumen hay 907.613 teléfonos
                                               móviles, 2.931.759 de accesorios y
                                                                                         que duró
y recolectó más de 500,000 unidades            703.463 baterías.                         dos años y
móviles, más de 1.764.000 accesorios y
326,000 baterías.                              Además este reporte deja de manifiesto    recolectó más
                                               alguno de los desafíos y oportunidades
La campaña continuó de manera                  para la industria móvil en materia de     de 500,000
sostenida, ya no como parte de un
acuerdo público-privado sino como
                                               RAEE y detalla algunas sugerencias
                                               para mancomunar esfuerzos como los
                                                                                         unidades móviles
una iniciativa privada voluntaria que          operadores colombianos han sabido
sigue dando sus frutos. Según los              poner en práctica.
                                                                                                                          Fuente: belmont

  450.000                               412                  Cantidad de celulares gestionados
                                                             por los operadores colombianos
  150.000
                       119.7                                                                                     115.3
                                                     95.94
  100.000                                                         76.16
                                                                                                  61.15
                                                                                          49.72
   50.000
                                                                                41.46

                       2007             2008         2009         2010          2011      2012    2013           2014

                                                                                                                             7
e-waste EN colombia

     II · Caso

     Colombia
     De acuerdo con la UNU1 la cantidad de Residuos Eléctricos
     y Electrónicos (RAEE) generados en Colombia entre 2009 y
     2015 ascenderá a 884 mil toneladas o KT. Esto implica que en
     6 años, el cúmulo de RAEE crecerá alrededor de un 40.7%.

     Según GSMA Intelligence2, para fines                     Electrónicos o AEE y los responsabiliza
     de 2014 Colombia contaba con más                         de las acciones de post-consumo.

                                                                                                                  RAEE
                                                                                                                               Fuente: UNU
     de 25 millones de suscriptores únicos                    Sucede que en Colombia, como en el
     y más de 50 millones de conexiones                       resto de América Latina, los fabricantes
     móviles totales, lo que lo convierte en el               no cuentan con una presencia local
     cuarto país de la región detrás de Brasil,               importante como en otras regiones
     México y Argentina. Teniendo en cuenta                   del planeta. Por lo tanto, en muchos
                                                                                                                  Residuos de Aparatos
     que, según StEP Initiative y el Instituto                casos son los operadores móviles
                                                                                                                  Eléctricos y Electrónicos
     Tecnológico de Massachusetts (MIT)3,                     los responsables de colocar los
     la obsolescencia de los artefactos                       teléfonos celulares en el mercado y

                                                                                                                  colombia:
     ocurren entre el tercer y el quinto año                  por ende quedan categorizados como
     de uso, los teléfonos móviles seguirán                   productores de AEE.
     aportando significativamente al flujo de
     RAEE, no tanto en peso neto, pero sí                     Colombia fue caso de estudio de
     en cantidades.                                           diversos reportes de la Swiss State
                                                              Secretariat for Economic Affairs
                                                                                                                    2009 = 242
     Actualmente, en Colombia rige la Ley                     (SECO) y la Swiss Federal Laboratories                Kilotones
     1672 de “Gestión de los Residuos de                      for Materials Science and Technology
     Aparatos Eléctricos y Electrónicos”                      (EMPA) sobre la Gestión de RAEE lo                     2012 = 293
     aprobada en 2013. El proceso de
     reglamentación aún está en marcha
                                                              que culminó en una colaboración que
                                                              se extendió durante cinco años4. Entre                Kilotones
     y se espera que concluya este                            otros temas los informes resaltan la
     año. La norma incluye el concepto                        existencia de un sector informal de                   2015 = 349
     de Responsabilidad Extendida
     al Productor o REP, un concepto
                                                              gestión RAEE5 en el país. Si bien esto
                                                              ha cambiado en los últimos años, un
                                                                                                                    Kilotones
     heredado de leyes europeas que                           cierto grado de informalidad persiste
     clasifica a ciertos actores como                         en Colombia al igual que en otros
     productores de Artefactos Eléctricos y                   países de la región.

     1
       Universidad de las Naciones Unidas
     2
       GSMA Intelligence
     3
       Characterizing Transboundary Flows of Used Electronics
     4
       Colombia - Swiss e-Waste Programme
     5
       “Manejo de los RAEE a través del Sector Informal en Bogotá, Cali y Barranquilla”, Daniel Ott, EMPA 2010.

     8
e-waste EN colombia

a·

Campaña colectiva:
Recicla tu móvil o celular
y comunícate con la tierra

Hay dos antecedentes en la actual                       móviles como residuos peligrosos                          Informática y Telecomunicaciones (CCIT),
situación del e-waste en Colombia: el                   generando una polémica incluso entre                      la Asociación de la Industria Celular
Decreto 4741 de Diciembre 2005 sobre                    los expertos en gestión de RAEE.                          en Colombia (ASOCEL) –actualmente
residuos peligrosos y una serie de                      Los informes, en cambio, sirvieron de                     ASOMOVIL, Asociación de la Industria
reportes fruto de la colaboración con                   puntapié para la adopción de normas y                     Móvil de Colombia– se anticipan y
Swiss State Secretariat for Economic                    esquemas de gestión.                                      proponen utilizar, voluntariamente,
Affairs (SECO) y la Swiss Federal                                                                                 esquemas de gestión similares a los
Laboratories for Materials Science and                  En este contexto, el Ministerio de Medio                  utilizados en países europeos.
Technology (EMPA). El primero, junto                    Ambiente inicia, en 2007, las primeras
con una serie de normas como las                        mesas de diálogo para la confección de                    En palabras de Sandra Pascua,
emanadas por el Instituto de Hidrología,                una legislación de RAEE. La industria                     Directora Jurídica de la CCIT: “en aquel
Meteorología y Estudios Ambientales                     móvil en general, fabricantes, operadores                 momento no había ninguna cultura
(IDEAM)1 catalogan a los teléfonos                      nucleados en la Cámara Colombiana de                      del concepto de post-consumo, era

2014                                                                    Cantidad de celulares, baterías

                                                                                                                                                            Fuente: belmont
                                                                        y accesorios gestionados por los                                 baterias li-ion
2013                                                                    operadores colombianos                                            accesorios

2012                                                                                                                                       celulares

2011

2010

2009

2008

2007

                       100.000          200.000               300.000             400.000                 600.000              800.000          1.000.000

1
  Resolución No. 0062 - “Por la cual se adoptan los protocolos de muestreo y análisis de laboratorio para la caracterización
fisicoquímica de los residuos o desechos peligrosos en el país”, IDEAM.

                                                                                                                                                               9
e-waste EN colombia

     un concepto nuevo para todos. Y algo
     muy particular en Colombia es que
                                                Según datos de la propia empresa,
                                                Telefónica Movistar Colombia gestionó,
                                                                                           En 24 meses,
     los operadores se unieron a la mesa y
     sumados a los fabricantes asumieron
                                                desde 2011 a 2014, 262.871 unidades de
                                                equipos celulares, accesorios y baterías
                                                                                           Belmont
     la responsabilidad en las acciones         en desuso. Por su parte, Avantel lleva     Trading
     post-consumo voluntariamente”. El          contabilizados 251.998 ítems entre
     rápido accionar de los operadores sirvió   2008 y 2014 y proyecta recolectar          contabilizó
                                                alrededor de 30 mil unidades en 2015.
     de ejemplo para que otras industrias
     aceleren acuerdos sectoriales.                                                        378.855
     En poco tiempo se alcanzó un acuerdo       La situación actual
                                                                                           baterías,
     público-privado, se acordó una
     campaña de comunicación, se consiguió
                                                Desde 2013 rige en Colombia la Ley
                                                1672 de “Gestión de los Residuos de
                                                                                           627.750
     un gestor de recolección y disposición     Aparatos Eléctricos y Electrónicos”.       celulares
     final con experiencia internacional y se   Sin embargo dicha norma no ha
     colocaron urnas de acopio alrededor        sido aún reglamentada. El proceso          y 1.993.969
     del país. Nació así la campaña “Recicla
     tu móvil o celular y comunícate con
                                                de reglamentación –que incluye
                                                detalles sobre su cumplimiento,            accesorios
     la tierra” que se extendió durante dos
     años y hoy continúa como una iniciativa
                                                cupos, obligaciones y penalidades–
                                                será llevado a cabo durante 2015.
                                                                                           gestionados,
     privada. Telefónica Movistar, Tigo         “A pesar de que la Ley es vinculante
     (Millicom) y Comcel –actualmente Claro     y obligatoria todavía no se ha             Los obstáculos a sortear
     (América Móvil)– en colaboración con       reglamentado. Sin embargo, el estado       Uno de los principales escollos presentes
     Nokia, LG, Motorola, Sony Ericson, ZTE,    de arte en materia de residuos             hoy en Colombia son las normas y
     Samsung y Alcatel colocaron 155 urnas      eléctricos y electrónicos en Colombia      reglamentaciones que complejizan el
     en 30 ciudades alrededor del país          es via las resoluciones que existen        mercado de telefonía móvil y sin estar
     y recolectaron más de dos millones         en este momento expedidas por              directamente relacionadas, afectan
     de ítems entre celulares, baterías y       el Ministerio de Medio Ambiente.           la gestión de RAEE. Un ejemplo es la
     accesorios de acuerdo con datos de         Todas esas regulaciones tendrán que        Resolución 4444 / 2004 de la CRC y las
     Belmont Trading, el gestor oficial de      adaptarse a los lineamientos de la         reglamentaciones sobre e-waste de los
     la campaña.                                reglamentación de la Ley 1672”, explicó    países aledaños.
                                                Sandra Pascua.
     En 24 meses, desde mediados de                                                        La Resolución 4444 / 2004 prohíbe
     2007 a mediados de 2009, Belmont           El Ministerio de Medio Ambiente de         expresamente a los operadores
     Trading contabilizó 378.855 baterías,      Colombia ha abierto el diálogo con         móviles aplicar cláusulas de
     627.750 celulares y 1.993.969              los diferentes sectores para discutir      permanencia. Esto limita la
     accesorios gestionados, en su mayoría      la reglamentación de esta norma.           posibilidad de financiar los terminales
     pertenecientes a “Recicla tu móvil o       Dicha reglamentación contendrá             y eleva los costos. Según las fuentes
     celular y comunícate con la tierra”.       varios elementos presentes en las          consultadas, si bien esto fomenta el
                                                legislaciones europeas, como la            reuso podría estimular el robo y el
                                                fijación de cupos y la categorización      contrabando lo que haría compleja
     Los RAEE después a la campaña              de materiales. Desde Noviembre de          a la aplicación del principio de REP
     Cuando el programa finalizó los            2014 algunos operadores colombianos        ya que al final de su vida útil los
     operadores colombianos –Comcel             como Telefónica Movistar promueven         celulares del mercado negro son
     (Claro), Tigo, Movistar y Avantel–         un esquema básico de buyback como          responsabilidad de nadie.
     continuaron con los programas              estrategia de avance del re-uso de
     de acopio y gestión de RAEE de             terminales y accesorios. Mediante este     Con la Ley de RAEE por
     modo privado. Según datos de               tipo de esquemas los usuarios reciben      reglamentarse y la Resolución que
     Belmont Trading, desde 2007 a              bonificaciones cuando entregan sus         afecta directamente a importación
     2014 se gestionaron alrededor de           terminales y accesorios en desuso.         y venta de dispositivos móviles
     646 toneladas de RAEE –celulares,          De este modo, los usuarios perciben        es difícil hacer un pronóstico para
     accesorios, baterias, placas,              el costo real de los equipos y los         el 2015. Desde Belmont Trading
     materiales de red y otros equipos–         operadores pueden generar un círculo       Colombia sostienen lo ideal es
     proveniente de los operadores              virtuoso de fidelización, al mismo         gestionar un mínimo de entre 5000
     móviles colombianos, de los cuales         tiempo que simplifica la logística de      y 8000 mil equipos por mes, lo que
     185 toneladas de RAEE provienen de         acopio y recolección y se incrementa       equiparía el promedio alcanzado
     celulares, accesorios y baterías.          el reuso.                                  en 2014.

     10
eWaste en
                            méxico
                        2009 = 861
                        Kilotones
                                                 América Latina
                        2012 = 1003
                        Kilotones
                        2015 = 1194
                        Kilotones                       colombia
                                                        2009 = 242
                                                        Kilotones
                                                         2012 = 293
                                                        Kilotones
                                                                                brasil
                                                        2015 = 349
                                                        Kilotones
                                                                               2009 = 1.176
el salvador:                                                                   Kilotones
  2009 = 25                                                                    2012 = 1.388
 Kilotones                                                                     Kilotones
  2012 = 27                                                                    2015 = 1.638
 Kilotones                                                                     Kilotones
  2015 = 30
 Kilotones     panamá
                2009 = 24
               Kilotones
                2012 = 33
               Kilotones
                2015 = 42
               Kilotones

                            ecuador
                            2009 = 100
                            Kilotones
                             2012 = 121
                            Kilotones
                             2015 = 140
                            Kilotones

                                             perú
                                          2009 = 147                           Uruguay
                                          Kilotones
       LATAM                               2012 = 191                           2009 = 25
                                                                               Kilotones
                                          Kilotones
                                                                                2012 = 31
     2009 = 3.511                          2015 = 237
                                                                               Kilotones
                                          Kilotones
     Kilotones                                                                  2015 = 37
                                                                               Kilotones
     2012 = 4.226
     Kilotones
     2015 = 4.968
     Kilotones
                                     chile                     Argentina
                                                                 2009 = 342
                                   2009 = 155                    Kilotones
                                   Kilotones
                                                                 2012 = 440
                                    2012 = 188                   Kilotones
                                   Kilotones
                                                                  2015 = 512
                                    2015 = 225                   Kilotones
                                   Kilotones

                                                                                    Fuente: UNU
e-waste EN colombia

     b·

     RAEE en Colombia:
     Transformación legislativa, cultural
     y tecnológica sin precedentes*
     En Colombia uno de los pasos más
     importantes en la gestión de los
                                              maximizar la recuperación y la
                                              eficiencia (económica y ambiental),
                                                                                        La campaña duró
     residuos electrónicos fue dado por
     la misma industria cuando, en 2007,
                                              la necesidad del trabajo coordinado
                                              entre los entes gubernamentales.
                                                                                        dos años, con
     operadores y marcas fabricantes,                                                   más de 500,000
     se unieron y de manera voluntaria        Se espera que a través del trabajo
     organizaron el primer programa           conjunto de los actores, la regulación    unidades móviles,
     posconsumo del país: “Recicla tu Móvil
     y Comunícate con la Tierra”.
                                              permita hacer tangibles los esfuerzos
                                              en materia de sostenibilidad que la       más de 1.764.000
     Belmont, una empresa con más de
                                              industria de Telecomunicaciones y
                                              electrónica viene desarrollando.
                                                                                        accesorios y
     20 años de experiencia en la gestión
     residuos provenientes de equipos         En lo referido a la telefonía móvil, la
                                                                                        326,000 baterías
     de Telecomunicación, Informática         ausencia de políticas y estrategias       reciclados de
     y Telefonía a nivel global, fue          coordinadas a nivel regional,
     reconocida como la única gestora de      han limitado el alcance de los            forma segura
     la campaña.                              resultados esperados. Operadores,
                                              gobierno, marcas y Belmont como           para el medio
     La campaña duró dos años, con más
     de 500,000 unidades móviles, más
                                              gestor presente en varios países
                                              de Latinoamérica, combatimos
                                                                                        ambiente.
     de 1.764.000 accesorios y 326,000        el flagelo del robo de terminales
     baterías reciclados de forma segura      a través de diversas estrategias          marca, fideliza sus usuarios y reduce
     para el medio ambiente. El éxito         enfocadas en la trazabilidad. Sin         el costo de algunas referencias muy
     de esta campaña se acredita a la         embargo las políticas de reciclaje        apetecidas en el mercado.
     efectividad de la comunicación, como     de algunos países vecinos han
     una inversión a largo alcance en la      incrementado las tazas de robo de
     educación de los ciudadanos.             terminales en Colombia.                   *Ing. Laura Reyes
                                                                                        Especialista en Normativa Ambiental
     A partir del 2013, con la Ley 1672, se   En lo positivo, el desarrollo de la       para la Industria de Telecomunicaciones y
     abre la puerta a la regularización de    legislación ha permitido que el país      Electrónica BDM Belmont Trading Colombia.
     la gestión de otras líneas de residuos   implemente de forma masiva sistemas
     diferentes a los equipos de cómputo.     de recolección selectiva de telefonía
     Este año el Gobierno, ha abierto la      móvil que incentivan el reuso.
     puerta para que representantes de
     los diferentes sectores afectados,       Desde 2014, Belmont desarrolla el
     participen en las mesas de trabajo.      primer programa buy-back que le
                                              permite a los usuarios entregar sus
     Como gestores, hemos podido              unidades usadas a cambio de una
     comunicar al gobierno, la industria      compensación. El programa recibe
     y otros actores, los problemas que       más de 80 referencias de diferentes
     se presentan durante el ejercicio        marcas que permiten al usuario
     de la gestión: actores ilegales          recuperar el valor remanente del
     prestando servicios de reciclaje sin     equipo, adquirir uno nuevo o abonar
     licencia, la necesidad de diferenciar    servicios que ofrece el operador.
     el origen de los residuos para           Mientras que el operador posiciona su

     12
e-waste EN colombia

c·

El desafío del eWaste
en América Latina*
Según datos de la Universidad de las      aparatos, bajo el principio general       accesorios y 326,000 baterías.
Naciones Unidas (UNU), para 2015 la       de la responsabilidad extendida del       Para seguir afrontando este desafío
cantidad de desechos electrónicos en      productor. Esto dificultó la gestión      ambiental, todavía queda un largo
todo el mundo ascenderá a los 57.514kt    operacional del ewaste y, en muchos       camino por recorrer con respecto a
(kt = mil toneladas), de los cuales       casos, forzó a los operadores a asumir    la concientización de la población,
alrededor del 8,6% le corresponderá       el 100% de la responsabilidad operativa   el actor clave para lograr el éxito
a los países de América Latina y el       y económica de la gestión del ewaste      de cualquier campaña de reciclaje.
Caribe. Los desechos electrónicos         de sus clientes.                          Al promover –en conjunto con los
generados en América Latina en 2015                                                 gobiernos, fabricantes, importadores,
crecerán 17,5% respecto de 2012.          Además, los operadores han                comerciantes y empresas de gestión–
                                          enfrentado otros inconvenientes como,     campañas de sensibilización dirigidas
Con este panorama, la industria           la falta de gestores calificados, los     al público general que permitan
móvil latinoamericana no esquiva          costes elevados de transporte y el        desarrollar una cultura de reciclaje de
la problemática y los operadores          almacenaje de residuos; la existencia     desechos electrónicos se logrará un
desarrollan programas de gestión          de restricciones para la exportación de   mayor involucramiento de la sociedad,
de RAEE desde hace más de 10 años.        material para un tratamiento adecuado,    y por ende, mejores resultados.
Según el reporte de GSMA “e-Waste         la imposibilidad de realizar programas
en América Latina: El aporte de los       de reutilización de equipos en desuso,
operadores móviles en la reducción        la necesidad de controlar los procesos    *Mauro Accurso
de la basura electrónica”, este tipo      de reciclaje informal de RAEE dentro y    Communications and Sustainability
de programas incluyen esquemas            fuera de la región con sus proveedores.   Manager, GSMA Latin America
integrados de logística inversa y
recolección de teléfonos móviles y        Los gobiernos de la región deberían
accesorios, campañas de educación         propiciar un debate colegiado
ambiental, acciones colectivas de         y amplio con todos los actores
reciclaje e inversiones en plantas de     involucrados con el objetivo de lograr
reciclaje, entre otros.                   marcos regulatorios transparentes
                                          y coordinados. Es necesario facilitar
Es importante destacar que estas          el correcto manejo de los RAEE,
iniciativas de gestión se realizan,       fomentar las mejores prácticas para
en su mayoría, de forma voluntaria        la reutilización y reciclaje, y aplicar
en el marco de programas de               una medición adecuada de los
gestión ambiental, sostenibilidad o       resultados obtenidos.
responsabilidad social corporativa.
Desde GSMA Latin America, venimos         El caso colombiano es un ejemplo
trabajando intensamente con los           regional ya que comenzó como
gerentes de dichas áreas a través         una colaboración público-privada
del Task Force de Sostenibilidad y        que continúa en el tiempo. La
Responsabilidad Social de América         campaña “Recicla tu móvil o celular y
Latina, el primero de su tipo dentro de   comunícate con la tierra” fue pionera
la GSMA a nivel global.                   en Colombia. La campaña, comenzó
                                          como una iniciativa público-privada
Uno de los desafíos para la industria     que duró dos año, colocó 155 en
móvil en la región ha sido la falta de    más de 30 cidudades alrededor del
claridad en los roles de fabricantes,     país y recolectó más de 500,000
importadores y distribuidores de los      unidades móviles, más de 1.764.000

                                                                                                                             13
e-waste EN colombia

iii

Conclusiones
Los operadores de América Latina lejos de dar la espalda a
la problemática del e-waste contribuyen a su gestión incluso
de manera voluntaria. Colombia es un claro ejemplo de ello.
En 2007 los operadores miembros de la GSMA generaron
espacios y unieron esfuerzos para beneficiarse mutuamente
y anticiparse a las regulaciones.

Lo hicieron mediante la campaña            dicha ley, dado que este puede elevar los   comunicación es fundamental. Los picos
“Recicla tu móvil o celular y comunícate   costos de gestión; (2) la categorización    de éxito en la recolección de RAEE en
con la tierra” que junto con otros         de residuos que esta norma pueda            Colombia, como sucede en otras partes
miembros de la industria, colocó 155       definir –a clasificación actual emana       del mundo, coinciden con cuán activas
urnas en 30 e inició una campaña de        de la Resolusión 0062 del Instituto de      estén las campañas de concientización
comunicación y concientización sin         Hidrología, Meteorología y Estudios         relacionadas al e-waste. Las campañas de
precedentes. Desde 2007 a 2009,            Ambientales (IDEAM) y es controvertida      sensibilización dirigidas al público general
se contabilizaron 378.855 baterías,        en cuanto las metodologías que utiliza      que permitan desarrollar una cultura de
627.750 celulares y 1.993.969              para catalogar la peligrosidad de           reciclaje de RAEE deben ser promovidas
accesorios gestionados. Con la inercia     los residuos.                               por todos los actores involucrados
de aquella acción los operadores                                                       (gobiernos, fabricantes, importadores,
siguieron gestionando RAEE. Según          Además, es de vital importancia             comerciantes y gestoras) para lograr un
datos de Belmont Trading –actual gestor    generar y compartir información entre       mayor involucramiento de la sociedad, y
de Telefónica Movistar Colombia, Claro,    operadores de Latinoamérica para            por ende, mejores resultados.
Tigo y Avantel– entre 2007 y 2014 se       elevar los estándares, asumir un rol
acopiaron y trataron 646 toneladas         protagónico y dificultar la aparición de    En resúmen, el notable esfuerzo
de ewaste de las cuales 185 toneladas      normas aisladas y contraproducentes         realizado en la campaña “Recicla tu
provienen de exclusivamente de             que afecten a los países vecinos y al       móvil o celular y comunícate con la
celulares, accesorios y baterías.          tratamiento de RAEE en la región.           tierra” no debería ser un caso aislado.
                                           La industria de gestión de e-waste          Para ello es necesario etablecer
Aunque hasta ahora los operadores          puede ser una aliada poderosa para          una agenda verde con foco en
han sido proactivos al respecto, es        los operadores móviles. Como sostiene       comunicación y concientización de los
importante destacar que la nueva Ley       Laura Reyes, BDM de Belmont Trading y       usuarios, diálogo activo y continuo con
1672 –aprobada en 2013– está en pleno      experta en temáticas relacionadas con       entes reguladores, asociaciones y otros
proceso de reglamentación y establece      la gestión de los desechos electrónicos     miembros de la industria, adopción de
“los lineamientos para la adopción de      tanto a nivel regional como global          estándares como los propuestos en el
una política pública de gestión integral   ”varios gestores Europeos tienen interés    reporte “eWaste en América Latina - El
de residuos de aparatos eléctricos y       en entrar en mercados latinoamericanos      aporte de los operadores móviles en
electrónicos (RAEE)”. Esto implica que     como Colombia, Chile y Perú, y los limita   la reducción de la basura electrónica”
habrán nuevas definiciones durante 2015.   el tema del movimiento de los residuos      publicado por la GSMA en 2014 y una
Principalemente, son dos los puntos que    dentro de la región”,                       visión regional de la problemática del
pueden afectar al ecosistema móvil en                                                  e-waste. Haciendo foco en estos puntos,
Colombia y a los que debería prestarse     A su vez, según varias fuentes              los operadores móviles de Colombia y
atención: (1) las metas de cantidades de   consultadas para la confección de           América Latina serán protagonistas de
RAEE a ser tratadas que pueda imponer      este reporte, el rol de las campañas de     un futuro mejor para el continente.

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Para ver el reporte completo visite www.gsmala.com
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