Tráguese ese Sapo! Gestión del Conocimiento Brian Tracy - Resumen - Tráguese ese Sapo! Brian Tracy
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¡Tráguese ese Sapo! Brian Tracy Reseña del Autor ¿Quién es Brian Tracy? Brian Tracy es uno de loas más destacados expertos norteamericanos en desarrollo del potencial humano y la eficacia personal. Cada año reúne a más de 250,000 personas en sus seminarios sobre temas de desarrollo personal y profesional. Antes de fundar su empresa Brian Tracy International, hizo una exitosa carrera en ventas y marketing, inversiones y desarrollo inmobiliario. Tracy ha escrito treinta y seis libros y producido más de trescientos programas audiovisuales sobre materias como ventas, gerencia, liderazgo y productividad personal. PONGA LA MESA maravilloso en su pensa- zando su trabajo, antes de miento. Le motivan y afir- empezar, le va a permitir La claridad es el concepto man para la acción. Esti- ahorrar hasta el 90 por más importante en produc- mulan su creatividad, libe- ciento del tiempo que ocu- tividad personal. ran su energía y le ayudan pará en hacer el trabajo a superar la postergación una vez que lo ha empeza- Cuanto más claro tenga lo de las decisiones tanto do. que quiere y lo que tiene como cualquier otro factor. que hacer para lograrlo, APLIQUE A TODO LA más fácil le será superar la PLANIFIQUE CADA DÍA REGLA DEL 80/20 postergación de las deci- CON ANTELACIÓN siones, tragarse ese sapo y El 20% de sus actividades no parar hasta completar la Su mente, su capacidad valen por el 80% de sus tarea. para pensar, planificar y resultados, que el 20% de Para establecer y lograr decidir, es su herramienta sus clientes constituyen el objetivos: más poderosa para superar 80% de sus ventas, que el la postergación de las deci- 20% de sus tareas valen el 1. Decida exactamen- siones y aumentar la pro- 80% de lo que hacen. te qué quiere. ductividad. Su capacidad 2. Escríbalo. para establecer objetivos, La parte más dura de cual- 3. Establezca una fe- planificar y actuar determi- quier tarea importante es, cha tope para su na el curso de su vida. El justamente empezar a objetivo. mero acto de pensar y hacerla. Una vez que ver- 4. Haga una lista de planificar desata sus pode- daderamente empieza a todo lo que puede res mentales, dispara su trabajar en una tarea valio- pensar acerca de lo creatividad y aumenta sus sa, parece que se motiva que va a tener que energías físicas y mentales. naturalmente para conti- hacer para lograr el nuar objetivo. Mientras más tiempo dedi- 5. Organice la lista que a hacer con anticipa- La administración del tiem- como un plan ción una lista escrita de po es, en verdad, adminis- 6. Actúe inmediata- todo lo que tiene que tración de la vida, adminis- mente conforme al hacer, más eficaz y eficien- tración personal. Es, real- plan. te será. mente, la toma de control 7. Decida hacer cada de la secuencia de los su- día algo que le Una de las reglas más im- cesos. Administrar el tiem- acerque a su obje- portantes de la eficacia po es controlar lo siguiente tivo principal. personal es la del 10/90. que hará. Y siempre será Dice que el primer 10 por libre para elegir la tarea Los objetivos escritos con ciento del tiempo que ocu- que hará después. Su ca- claridad tienen un efecto pa planificando y organi- pacidad para escoger entre 2
¡Tráguese ese Sapo! Brian Tracy lo importante y lo sin im- B = Tarea que debería mantenerse enfocado en portancia es la clave que hacer terminar sus tareas más determina su éxito en la C = Tarea que sería agra- importantes conforme a lo vida y en el trabajo. dable hacer programado. D = Algo que puede dele- ESTUDIE LAS gar a otra persona 1. ¿Cuáles son mis CONSECUENCIAS E = Lo puede eliminar sin actividades de ma- que importe en lo más yor valor? Regla: el pensamiento a mínimo 2. ¿Qué puedo hacer largo plazo mejora las deci- yo que sólo puedo siones de corto plazo. Su capacidad para pensar hacer yo y que si lo detalladamente y analizar hago bien produci- Mientras más claras sean su lista de trabajo y deter- rá una verdadera sus intenciones futuras, minar su tarea A-1 es el diferencia? mayor influencia tendrá esa trampolín que lo proyectará 3. ¿Cuál es, hoy, el claridad en lo que hace en a niveles más altos de lo- uso más valioso de la actualidad. Si tiene una gro, a mayor autoestima, mi tiempo? visión clara a largo plazo, respeto de si mismo y or- es mucho más capaz de gullo personal. Haga primero las cosas de evaluar una actividad en el importancia principal y no presente y de comprobar si CÉNTRESE EN ÁREAS haga las de importancia es coherente con lo que se CLAVE DE RESULTADOS secundaria. Como decía propone. Goethe: “Las cosas que Un área clave de resulta- más importan nunca deben La motivación requiere de dos es algo que debe lo- de estar a merced de las motivos. Mientras mayor grar si quiere tener éxito que menos importan”. sea el impacto potencial en su trabajo. Es un área positivo que una acción o de tareas de la cual usted PREPÁRESE conducta suya puede tener es completamente respon- CONCIENZUDAMENTE en su vida, una vea que la sable. Es una actividad que ANTES DE EMPEZAR ha definido claramente, está bajo su control. Es un más motivado estará para producto de su trabajo que Una de las grandes técni- superar la postergación de se convierte en aporte o cas para superar la poster- las decisiones y completarla factor que contribuye al gación de las decisiones con prontitud. trabajo de otros. (tragarse sapos) es tener todo dispuesto por antici- PRACTIQUE Regla: su área clave de pado antes de trabajar. CONTINUAMENTE EL resultados más débil marca Cuando todo está organi- ABCDE hasta donde puede utilizar zado en orden y en una todas sus habilidades y secuencia adecuada, uno El método ABCDE es una capacidades. se siente mucho mejor técnica de establecimiento para empezar a trabajar. de prioridades que puede OBEDEZCA LA LEY DE utilizar todos los días. Esta EFICIENCIA OBLIGADA HAGA SUS DEBERES técnica es tan sencilla y eficaz que puede hacer de La ley de eficiencia obliga- Una razón principal de las usted una persona eficaz y da dice que “nunca hay postergaciones y retrasos eficiente en el campo de tiempo suficiente para es la sensación de inepti- sus actividades. hacer todo, pero siempre tud, la falta de confianza o hay tiempo suficiente para la incapacidad en un área Piense sobre papel y des- hacer la cosa más impor- clave de la tarea. Sentirse pués ponga una A, B, C, D, tante. débil o deficiente en un o E delante de cada asunto Regla: nunca habrá tiempo área basta para que se antes de empezar con la suficiente para hacer todo desaliente y ni siquiera primer tarea. lo que tiene que hacer. empiece el trabajo. A = Muy importante Puede plantearse regular- El mejoramiento personal y mente tres preguntas para profesional es una de las 3
¡Tráguese ese Sapo! Brian Tracy cosas que más tiempo aho- IDENTIFIQUE SUS se ningún estadío interme- rra. Mientras mejor sea una OBSTÁCULOS CLAVE dio. tarea clave, más motivado se encuentra para entre- Independientemente de lo Una de las mejores mane- garse a ella. Mientras me- que tenga que hacer, ras de superar la posterga- jor sea, más entusiasmo y siempre hay un factor que ción de las decisiones es energías tiene. Cuando limita y determina lo rápido apartar de la mente la sabe que puede hacer bien y bien que conseguirá enorme tarea que tiene un trabajo, le resulta más hacerlo. Su trabajo es es- enfrente y centrarse en una fácil superar las indecisio- tudiar la tarea e identificar sola acción que pueda em- nes y conseguir que el en ella el factor limitante u prender. trabajo se efectúe con obstáculo. Y entonces debe mayor rapidez y mejor que dirigir todas sus energías a Una gran vida o una gran en cualquier otra circuns- aligerar ese atasco. carrera se construye reali- tancia. zando una tarea a la vez. La identificación precisa del Rápido y bien y después Regla: el aprendizaje conti- factor limitante en cual- encarando la tarea siguien- nuo es el requisito mínimo quier proceso y concentrar- te. para el éxito en cualquier se en ese factor puede campo. provocar más progreso en Puede superar la posterga- un lapso breve que cual- ción de las decisiones y Mientras más aprenda y quier otra actividad. lograr cosas extraordinarias sepa, más seguro y moti- con sólo dar el primer pa- vado se va a sentir. Mien- La regla del 80/20 vale so, dirigiéndose hacia su tras mejor sea, más capaz para los obstáculos que objetivo y después dando será de hacer más en su haya en su vida y en su un paso a la vez, poniendo campo. trabajo. Esto significa que un ladrillo después de otro, el 80 por ciento de los obs- avistando un bidón de pe- REFUERCE SUS táculos, de los factores que tróleo después del otro. TALENTOS ESPECIALES le están impidiendo lograr sus objetivos, son internos. PRESIÓNESE A SÍ El simple hecho de que Están dentro de usted, MISMO disfrute con algo significa dentro de sus propias cua- que probablemente posee lidades, capacidades, hábi- Los estándares que esta- en su interior la capacidad tos, disciplinas o compe- blezca para su propio tra- de ser excelente en esa tencias personales. Sólo el bajo y conducta deben ser área. 20 por ciento de los facto- más altos que los que na- res limitantes son externos die puede determinar para Una de sus grandes res- a usted y a su organiza- usted. ponsabilidades en la vida ción. es decidir qué le gusta El psicólogo Nathaniel verdaderamente hacer y Las personas exitosas Brandon ha definido la después entregarse de siempre empiezan el análi- autoestima, el núcleo de su corazón a hacer eso y sis de los obstáculos con personalidad, como “la hacerlo de la mejor forma esta pregunta: ¿Qué hay buena fama de la que uno posible. en mí que me está frenan- goza consigo mismo”. Uno do? Asuman toda la res- mismo construye o derriba La gente exitosa es siem- ponsabilidad que les co- la reputación de la goza pre aquella que se ha to- rresponde y buscan por sí consigo mismo según lo mado el tiempo para identi- mismos tanto la causa que hace o deja de hacer. ficar lo que hace bien y le como la solución de sus La buena noticia es que acarrea mayor gozo. Cono- problemas. uno se siente magnífica- cen aquello que hacen y mente consigo mismo cada que produce una verdadera PONGA UN LADRILLO vez que se obliga a rendir diferencia en su trabajo, y DESPUÉS DE OTRO al máximo, cada vez que se encuentra exclusivamen- vas más allá del punto te en esa tarea o área de Es mejor hacer las cosas donde la persona promedio actividad. metódicamente, sin saltar- normalmente abandona. 4
¡Tráguese ese Sapo! Brian Tracy MOTÍVESE PARA LA lección valiosa que Si se presiona a sí mismo, ACCIÓN pueden aprender para completa mejor más tareas crecer y están decidi- y más rápidamente que El 95 por ciento de sus dos a encontrarla. nunca antes. Se convierte emociones, positivas o en una persona de alto negativas, depende de 3. En tercer lugar, los rendimiento y altos logros. cómo se hable de sí miso optimistas siempre Se siente muy bien consigo minuto a minuto. Lo que buscan la solución de mismo y paso a paso desa- determina como se siente cualquier problema. En rrolla el hábito de terminar no es lo que le sucede sino vez de culpar o quejar- sin dilaciones las tareas, un la manera como interpreta se cuando las cosas re- hábito que después le ser- lo que sucede. Su versión sultan mal, se orientan virá todos los días de su de los acontecimientos a la acción. Preguntan vida. determina en gran medida por ejemplo, ¿Cuál es si se motiva o desmotiva, si la solución? ¿Qué po- OPTIMICE SUS éstos aumentan su energía demos hacer ahora? PODERES PERSONALES o se la disminuyen. ¿Cuál es el próximo pa- so? La materia prima del ren- El nivel de su autoestima, dimiento y la productividad cuánto se gusta y se respe- PRACTIQUE LA personal se la proporcionan ta, es fundamental para POSTERGACIÓN sus energías mentales, sus niveles de motivación y CREATIVA físicas y emocionales. perseverancia. Tiene que hablarse positivamente a Para establecer prioridades La productividad, por regla sí mismo para potenciar su adecuadas también debe general, empieza a decaer autoestima. de establecer posteriorida- después de ocho o nueve des. Una prioridad es algo horas de trabajo Los psicólogos han deter- que hace más y más a minado que el “optimismo” menudo, y una posteriori- Es sabido que hay momen- es la cualidad más impor- dad es algo que hace me- tos precisos del día en que tante que puede desarro- nos y más tarde (si lo uno está en su mejor con- llar para tener éxito perso- hace). dición. Necesita identificar nal y profesional y ser feliz. esos momentos y discipli- Parece que los optimistas Regla: puede tener su narse para utilizarlos en tienen tres clases de com- tiempo y su vida bajo con- sus tareas más importantes portamiento, todos apren- trol sólo en la medida en y exigentes. didos gracias a la práctica y que interrumpa las activi- Si come sano, hace ejerci- a la repetición. dades de menos valor. cio regularmente y descan- sa mucho, podrá trabajar 1. Primero, los optimistas La postergación creativa es más y mejor, con mayor buscan el lado bueno el acto de decidir conscien- facilidad y satisfacción que de cada situación. Sin te y deliberadamente las nunca. que importe lo que va- cosas exactas que no va a ya mal, siempre buscan hacer ahora y quizá no Cuanto mejor se sienta al algo bueno o beneficio- haga nunca. empezar a trabajar, menos sos. Y no es sorpren- va a postergar y más de- dente que muchas ve- Analice sus actividades seoso estará de terminar el ces lo encuentren. fuera de la oficina para trabajo y emprender otras decidir cuáles no son im- tareas. Los altos niveles de 2. Segundo, los optimistas portantes. Disminuya el energía son indispensables siempre buscan leccio- tiempo que ve televisión y para obtener altos niveles nes valiosas en toda di- dedique el tiempo ganado de productividad, más feli- ficultad o revés. Creen a su familia, lea, haga ejer- cidad y mayor éxito en que las dificultades lle- cicio o alguna actividad que todo lo que haga. gan para instruir, no mejore su vida. para obstruir. Creen que cada revés u obs- táculo contiene una 5
¡Tráguese ese Sapo! Brian Tracy HAGA PRIMERO LA DIVIDA LA TAREA hacia sus objetivos y me- TAREA MÁS DIFÍCIL tas. Trabajan sin pausa, Una técnica que puede con fluidez y continuamen- Una de las mejores técni- utilizar es dividir en partes te y parecen realizar enor- cas para superar la poster- más pequeñas una tarea mes cantidades de trabajo gación de las indecisiones y grande. Psicológicamente en el mismo lapso que las conseguir hacer más cosas le resultará más fácil com- personas promedio ocupan con mayor prontitud es pletar un fragmento indivi- conversando, perdiendo el ejecutar en primer lugar la dual y pequeño de un gran tiempo y trabajando en tarea más difícil. proyecto que empezar por actividades de bajo valor. el trabajo en su totalidad. Si sigue estos pasos desa- Si se convierte en una per- rrolla este hábito: sona orientada a la acción, CREE LAPSOS AMPLIOS activa en usted el “principio Al término de su jornada DE TIEMPO del impulso” del éxito. Este laboral, o durante el fin de principio dice que si bien la semana, haga una lista de La estrategia de crear lap- superación de la inercia y todo lo que tenga que sos amplios de tiempo re- el ponerse en marcha pue- hacer el día siguiente. quiere que se comprometa den consumir grandes can- a trabajar según tiempos tidades de energía, mante- Revise esta lista utilizando programados en las tareas nerse en movimiento con- el método ABCDE combi- grandes. sume mucha menos ener- nado con la Regla del gía. 80/20. Su habilidad para crear Seleccione su tarea A-1, la estos bloques de tiempo de El sentido de urgencia le más importante, el trabajo alto valor y alta productivi- permite automáticamente que tiene consecuencias dad es crucial para su ca- cambiar a la pista rápida. potenciales más serias pacidad de efectuar una Mientras más rápido traba- tanto si lo hace como si lo contribución significativa en ja y más termina de hacer, deja pendiente. su trabajo y en su vida. más altos serán sus niveles de autoestima y orgullo Reúna todo lo que necesita La clave del éxito de este personal. para empezar y terminar método de trabajar según este trabajo y déjelo prepa- segmentos específicos de CONCÉNTRESE rado para comenzar a tra- tiempo es que planifique su RESULETAMENTE EN LO bajar por la mañana. día por anticipado y pro- QUE ESTÁ HACIENDO grame específicamente un Despeje completamente su período de tiempo determi- Su capacidad para selec- lugar de trabajo para que a nado para una actividad o cionar su tarea más impor- la mañana siguiente tenga tarea particular. tante, para empezarla y esta tarea tan importante, después concentrarse re- como un gran sapo, espe- Su trabajo en administra- sueltamente hasta termi- rándole en su escritorio. ción del tiempo es organi- narla es la calve para al- zar, deliberada y creativa- canzar un alto nivel de Disciplínese para levantar- mente, los intensos perio- rendimiento y productivi- se, prepararse, sentarse y dos de tiempo que necesita dad personales. empezar su tarea más difí- para que sus trabajos clave cil sin interrupción y antes se hagan bien y conforme Pero cuando se prepara de hacer otra cosa. lo programado. cuidadosamente y después empieza y se niega a dete- Haga esto todos los días DESARROLLE UN nerse o distraerse hasta durante veintiún días, has- SENTIDO DE URGENCIA que el trabajo está termi- ta que se haya convertido nado, desarrolla energía, en un hábito. Con esta Las personas altamente entusiasmo y motivación. disciplina, literalmente du- productivas se dan tiempo Es mejor y más productivo. plicará su productividad en para pensar, planificar y Trabaja con mayor veloci- menos de un mes. establecer prioridades. dad y es más eficaz. Luego se lanzan con fuerza 6
¡Tráguese ese Sapo! Brian Tracy Mientras más se discipline ABCDE: Antes de em- más complicados sólo para trabajar sin interrup- pezar a trabajar en una si lo hace paso a paso. ción en una sola tarea, más lista de tareas, concé- 13. Presiónese a sí mis- avanza en la “curva de dase unos momentos mo: Imagine que tiene eficiencia”. Y termina más para organizarlas se- que marcharse por un trabajo de calidad en me- gún su valor y prioridad mes de la ciudad y tra- nos tiempo. para que esté seguro baje como si estuviera de trabajar en sus acti- que completar todas Elbert Hubbard definía la vidades más importan- sus tareas importantes disciplina como “la capaci- tes. antes de marcharse. dad para obligarte a ti 6. Céntrese en áreas 14. Optimice sus pode- mismo a hacer lo que de- claves de resulta- res personales: Iden- bes hacer, cuando debes dos: Identifique y de- tifique sus períodos hacerlo y tengas o no ten- termine los resultados diarios de mayor ener- gas ganas de hacerlo”. necesarios para hacer gía mental y física y es- bien su trabajo y traba- tructure sus tareas más Disciplina personal, domi- je todo el día en ellos. importantes y exigen- nio y control de uno mismo 7. Obedezca la ley de tes para realizarlas en son las piedras básicas eficiencia obligada: esos períodos. Descan- para forjar el carácter y Nunca hay tiempo sufi- se lo suficiente para alcanzar el óptimo rendi- ciente para hacer todo, poder desempeñarse miento. pero siempre hay tiem- del mejor modo. po bastante para hacer 15. Motívese para la SUMARIO las cosas más impor- acción: Sea su propio tantes. animador. Busque lo 1. Ponga la mesa: Deci- 8. Prepárese concien- bueno en cada situa- da exactamente qué zudamente antes de ción. Céntrese en la so- quiere. La claridad es empezar: La adecua- lución más que en el esencial. Escriba sus da preparación previa problema. Sea siempre objetivos y metas antes evita rendimiento po- optimista y constructi- de empezar. bre. vo. 2. Planifique cada día 9. Haga sus deberes: 16. Practique la poster- con antelación: Pien- Mientras más sepa de gación creativa: Co- se sobre el papel. Cada sus tareas clave, con mo no puede hacer to- minuto que ocupa en mayor prontitud la va a do, debe aprender a planificar puede aho- empezar y la terminará postergar deliberada- rrarle cinco o diez mi- antes. mente aquellas tareas nutos en la ejecución. 10. Refuerce sus talento de bajo valor para así 3. Aplique a todo la especiales: Determine disponer de tiempo su- regla del 80/20: el con exactitud qué hace ficiente para hacer las 20 por ciento de sus muy bien o que podría pocas cosas que ver- actividades vale el 80% hacer muy bien y en- daderamente cuentan. de sus resultados. Con- tréguese de corazón a 17. Haga primero la ta- centre siempre sus es- hacer cosas específicas rea más difícil: Em- fuerzos en e 20 por muy pero muy bien. piece cada día por ciento superior. 11. Identifique sus obs- hacer la tarea más difí- 4. Estudie las conse- táculos clave: deter- cil, aquella que le pue- cuencias: Sus tareas y mine los atascos inter- de aportar más a usted prioridades más impor- nos o externos que de- y a su trabajo, y perse- tantes son aquellas que ciden la velocidad con vere en ella hasta com- pueden tener más se- que logra sus objetivos pletarla. rias consecuencias, po- más importantes y 18. Divida la tarea: Divi- sitivas o negativas, en concéntrese en alige- da las tareas grandes y su vida y su trabajo. rarlos. complejas en segmen- Concéntrese sobre todo 12. Ponga un ladrillo tos y después haga en ellas. después de otro: una parte pequeña de 5. Practique continua- Puede completar los la tarea. mente el método trabajos mayores y 7
¡Tráguese ese Sapo! Brian Tracy 19. Créese lapsos de conocer por ser una nes hasta que el traba- tiempo: Organice sus persona que hace las jo esté completo en un días en torno de am- cosas bien y rápida- 100 por ciento. Esta es plios lapsos de tiempo mente. la verdadera clave del en que se pueda con- 21. Concéntrese resuel- alto rendimiento y de la centrar en sus tareas tamente en lo que máxima productividad más importantes. está haciendo: Esta- personal. 20. Desarrolle un senti- blezca prioridades cla- do de urgencia: Ad- ras, empiece de inme- quiera el hábito de diato por la tarea más avanzar rápido en sus importante y después Agradecemos su aporta- ción a Karla Joseph E. tareas clave. Dese a trabaje sin interrupcio- 8
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