OASCORE GS/OAS Modernización del ERP - Organization of American States
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GS/OAS Modernización del ERP
OASCORE
El Camino a Seguir
Presentado por
Charles H. Grover, Secretario de Administración y Finanzas &
Andrew Vanjani, ERP Gerente Ejecutivo del Programa
Mayo 21, 2020
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States (OAS). It is not intended to be distributed to any third party without the written consent of the OAS.
1Tabla de Contenido
➢ Resumen Ejecutivo
➢ Antecedentes
➢ Desarrollos Clave
➢ Situación Actual
➢ El Camino A Seguir
➢ Opción 1 – “A Terminar lo Empezado”
➢ Opción 2 – “Enfoque Gradual”
➢ Opción 3 – “Enfoque de Corrección/Híbrido”
➢ Recomendación
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2Resumen Ejecutivo
El propósito de esta presentación es describir el camino a seguir para el proyecto de modernización de
OASCORE e identificar posibles opciones que permitan que los Estados miembros de la OEA tomen una
decisión final. Es fundamental que encontremos un camino a seguir para modernizar el actual sistema ERP
del ER heredado, debido al riesgo actual que enfrentamos, que se ha identificado en las últimas auditorías
financieras, debido al soporte al final de la vida útil de Oracle, así como de Microsoft, que proporciona la
infraestructura actual. Después de una evaluación exhaustiva del estado actual, el esfuerzo de
modernización en curso, los retrasos en el cronograma del proyecto y el deslizamiento de los costos, los
resultados y las recomendaciones del informe del IG, la situación actual de la pandemia y cuál sería el estado
futuro si continuamos por el actual camino, se han identificado las siguientes 3 opciones potenciales:
Opción 1: “A Terminar lo Empezado”: definir los fondos adicionales necesarios para continuar el
proyecto según lo planeado, vaya a Puesta en Funcionamiento con todas las funciones y migre
del sistema EBS actual lo antes posible;
Opción 2: “Enfoque Gradual”: dividir el alcance del proyecto actual en 2 fases para proporcionar
a la OEA una funcionalidad parcial en un plazo más corto y reducir los fondos adicionales
necesarios al mínimo absoluto;
Opción 3: “Enfoque de Corrección/Híbrido”: tomar las lecciones aprendidas y las
recomendaciones del informe de auditoría de IG y aprovechar la nueva experiencia de PM para
identificar la mejor solución de pan para transformar la OEA en una organización moderna y
digital mientras implementa una solución integrada, escalable y solución segura de ERP.
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3Resumen Ejecutivo
La siguiente tabla proporciona un resumen de alto nivel de todas las opciones y lo compara con los $ 3.1
millones adicionales solicitados a la CAAP en noviembre de 2019:
Costos Costos
Presupuesto Solicitud Costo Total Meses
Operacionales Operacionales
Original Adicional Proyecto Adicionales
1 año* 5 años*
Nov 2019
$$5,158,528 $3,100,000 $8,258,528 9 Meses 800k-900k 4M-4.5M
Solicitud
11-14
Opción 1 $5,158,528 $1,741,260 $6,899,788 800k-900k 4M-4.5M
Meses
16-19
Opción 2 $5,158,528 $2,072,540 $7,231,068 800k-900k 4M-4.5M
Meses
$1,000,000 - $6,158,528 - 9-11
Opción 3 $5,158,528 400k-500k 2M-2.5M
$1,500,000 $6,658,528** Meses
* Nota: Los costos operativos se estiman y se basan en el costo de las licencias de producción, integraciones adicionales y soporte DOITS (personas e infraestructura)
** Nota: El rango se proporciona con el mejor y el peor de los casos debido a solo 2 semanas de evaluación realizada para la opción 3.
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4Resumen Ejecutivo
La siguiente tabla describe algunos ahorros potenciales/evitar costos que la OEA realizaría en futuras
inversiones de TI si se elige la opción 3.
Costo Costo Costo Costo Costo
Costos Costos
Evitable Evitable Evitable Evitable Evitable
Operacionales* Operacionales *
Anual Anual Anual Anual Anual
Office Dynamics Desmepeño Seguridad CIDH - Case
1-Año 5-Año
365 E3 365 Aministrativo SSO/MFA Management
Opción 1 800k-900k 4M-4.5M N/A N/A N/A N/A N/A
Opción 2 800k-900k 4M-4.5M N/A N/A N/A N/A N/A
$20,000-$40,000 $50,000 – $48,000
Opción 3 400k-500k 2M-2.5M (2%-4%) $10,000
$80,000 (80%)
(10%-20%)
* Nota: Los costos operativos se estiman y se basan en el costo de las licencias de productos, integraciones adicionales y soporte DOITS (personas e infraestructura)
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5Antecedentes
NOV 2019 CALENDARIO PROPUESTO
En noviembre de 2019, el Quinto Informe de Progreso del ERP Quinto Informe de Reporte
Nov
proyecto ERP se presentó a los miembros de la Comisión de 2019 Presentado a la CAAP
Asuntos Administrativos y Presupuestarios (CAAP),
destacando una serie de desafíos durante el ciclo de vida del
proyecto que afectaron su salud, lo que resultó en retrasos
Feb 24,
en el cronograma y un Presupuesto desbordado. El informe 2020
Cierre de Sesión CRP3
también describió una solución propuesta para extender el
proyecto por 9 meses adicionales (figura a la derecha) y un
aumento de 3.1 millones de dólares (tabla a continuación) en
fondos adicionales para llevar a buen término el proyecto. Si June Cierre de Pruebas del Sistema de
bien la solución propuesta mencionada anteriormente se 29, 2020 Integración (SIT)
presentó inicialmente a fines de 2019, no se tomó una
decisión formal y el proyecto continuó según lo planeado.
FONDOS ADICIONALES PROPUESTOS EN 2019 COSTO
Sept 14, Cierre de Pruebas de
9- MESES DE EXTENSION DE SERVICIOS DE CREOAL $ 2,000,000 2020 Accesibilidad al Usuario (UAT)
VIAJES CREOAL $ 234,000
GRUPO DE RECURSOS DE CRP (MESES DE GRUPO CRP) $ 750,000
RENOVACIÓN DE LICENCIA DE LEGACY ORACLE EBS 2020 $ 155,000
Jan 1,
TOTAL RECURSOS ADICIONALES PROPUESTOS $ 3,139,150 Go Live
2021
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6Desarrollos Clave
Es importante tener en cuenta algunos desarrollos clave que se han producido durante el ciclo
de vida del proyecto desde su inicio el 12 de octubre de 2018;
● En noviembre de 2019, los miembros del CAAP solicitaron al IG que realizara una evaluación
del proyecto con respecto a siete preguntas específicas y que informara los hallazgos y
recomendaciones para marzo de 2020;
● El 10 de diciembre de 2019, el cargo de Ejecutivo del ERP fue ocupado temporalmente por
el Secretario de Administración y Finanzas (SAF), Sr. Charles H. Grover;
● El 24 de febrero de 2020, la SAF contrató a un Gerente de Programa Ejecutivo dedicado al
ERP;
● El 3 de abril de 2020, el informe del IG se presentó a los Asesores del Secretario General, la
OIG y la SAF. Un hallazgo importante que resultó del informe de auditoría del IG fue la nueva
y poco realista fecha de lanzamiento del 1 de enero de 2021, considerando algunas de las
lagunas y posibles recomendaciones identificadas en el informe;
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7Situación Actual
A partir de mayo de 2020, el proyecto de modernización de ERP está en pausa a la
espera de la decisión de la CAAP sobre el camino a seguir. Siguen actualizaciones
adicionales:
● Covid-19: esta pandemia ya ha afectado el cronograma y el costo del proyecto. Las
partes interesadas que apoyan el proyecto se han ido adaptando a la "nueva
normalidad" y están actualmente trabajando para apoyar las operaciones diarias.
● Contrato Vencido de Creoal: El contrato con Creoal expiró el 30 de abril. Una
extensión sin costo por 2 meses fue firmada el 13 de mayo de 2020 para dar a la
OEA tiempo para decidir el camino a seguir. Todos los daños y perjuicios necesarios
para rescindir el contrato se acordaron y se liquidaron en consecuencia.
● Contrato Vencido de Oracle: el contrato base finalizó el 31 de marzo y el siguiente
año de opción por un monto de $ 483,000 no se ejerció debido a la incertidumbre
con el Covid-19 y la decisión pendiente de la CAAP sobre el camino a seguir.
● Fondo de tecnología: los fondos restantes del presupuesto inicial de 5.1 millones,
son: $ 2,044,000
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8Situación Actual– Continuación
DATOS FINANCIEROS DEL PROYECTO
%
Presupuesto de Pagado hasta el
Balance Presupuesto
Base 1 de Mayo, 2020
Gastado
Integración de Sistemas (Creoal) $ 3,849,680.00 $ 1,924,841.00 $ 1,924,839.00 50%
Gastos de Viaje (Creoal) $ 490,000.00 $ 376,416.52 $ 113,583.48 77%
Gestión del Cambio (Clearing) $ 105,000.00 $ 105,000.00 $ 0 100%
Licencias Oracle Cloud (OASCORE) $ 705,588.24 $ 699,738.44 $ 5,441.59 99%
FXLoader $ 8,260.00 $ 8,260.00 $ 0 100%
$ 5,158,528.24 $ 3,114,255.96 $ 2,044,272.04 60%
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9Caminos a Seguir
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10Opción 1 – A Terminar lo Empezado
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11Opción 1 –El Estiramiento de la Casa- Cronograma
Alcance Supuestos Camino Critico – 9-12 Meses
• Alcance original de la línea de • Retrasos del proyecto debido al COVID-19
July 1, Conversión de la Data e
base Gestión del Capital Humano (1 mes)
2020 Integración
(HCM) • SIT retrasado (1 mes)
• La OEA contrata a un consultor de
• Extensión de costos de nómina
conversión para comenzar el 7/1/2020
• Integraciones de nómina (TRS,
• Todas las decisiones pendientes están Sept 21,
TXF, eFTPS) completas antes del 7/1/2020 Pruebas del Sistema de
2020
• Finanzas • Todos los entregables enviados son Integración (SIT)
• Extensión de activos fijos aprobados antes del 7/1/2020
• Extensión de tarjeta P • Período de bloqueo de DFS desde
• Plantilla de cable mediados de noviembre hasta mediados Dec 19,
Pruebas de Accesibilidad al
• Ciclo de prueba adicional (SIT - de enero 2020
Usuario (UAT)
Prueba de integración de • Los errores y cambios identificados durante
sistemas) SIT se resolverán antes de UAT
• Conversiones de datos • Los recursos DHR, DPO, DFS, DGS están
disponibles para apoyar las pruebas y la Feb 21, Entrenamiento al Usuario
adicionales para admitir la puesta 2020
capacitación, así como para completar
en marcha a mediados de año
todas las tareas del proyecto (mínimo 50%)
• Conversión de nómina, ausencia • Periodo de nómina paralelo (duración de 2
y saldo de beneficios Mar 02, Nómina Paralela
meses)
• Conversión detallada de • Los entregables/decisiones se eliminan
2021
transacciones para GL y dentro de los 5 días posteriores a la
Proyectos presentación Todos los tickets de
• Conversión de presupuesto más JIRA/Oracle SR se resuelven dentro de los May 31,
plazos especificados Asume que el saldo Go Live
compleja 2021
• Soporte de producción extendido del Fondo de Tecnología permanece con
2M
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12Opción 1 – A Terminar lo Empezado- Costos Adicionales
COST0 TOTAL PROPUESTO - MAYO 2020
TEMAS Costos Adicionales
Costos de Implementación (Adicional)* $400,000
Gastos de Viaje **
+ 2 Meses - Post Producción $ 295,000
Licencias de Oracle $ 483,000
Consultor de Conversión de Data $67,000
Recursos temporales para apoyar en SAF $200,000
Gerente Ejecutivo del Programa $108,000
Consultor de Gestión del Cambio $90,000
Entrenamiento de Aceptación para Usuarios (UAT)
$ 90,000
Consultor
FXLoader (Solución de Tipo de Tasa de Cambio
$8,260
ORACLE)
Total Fondos Adicionales $ 1,741,260
* Nota: Además de los 5.1 millones inicialmente presupuestados
** Nota: No deberían ser necesarios costos de viaje adicionales. Se estima que el actual presupuesto de viajes durará hasta junio de 2021
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13Opción 1 – Beneficios y Riesgos
Beneficios Riesgos
• La funcionalidad/alcance • Incapacidad para identificar recursos temporales
calificados para cubrir el soporte SAF durante la
completo se pone en implementación
funcionamiento al mismo tiempo • El COVID-19 puede afectar la capacidad de los
• Proporciona soporte posterior a usuarios de la OEA para apoyar el proyecto,
especialmente los primeros resultados e hitos
la puesta en marcha (soporte • Oracle puede aumentar las tarifas y eliminar todas
completo de 3 meses) las configuraciones realizadas hasta ahora en su
• Capacidad de mitigar los costos plataforma si no hay contrato firmado antes del 30
de junio
de viaje adicionales y mantenerse • Solo un (1) ciclo de prueba para probar/validar el
dentro del presupuesto existente proceso de conversión antes de las
a pesar de los cambios • Pruebas de aceptación del usuario
• Mayor alcance de conversión de datos para admitir
significativos en los plazos la puesta en marcha a mediados de año
• Elimina el riesgo actual de • Queda una cantidad significativa de conversión y
disponibilidad de EBS desarrollo de integración/extensión
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15Opción 2 - Fase 1 – Cronograma– HCM/ Nómina Solamente
Alcance Supuestos Camino Crítico – 9 meses
• Entra en funcionamiento con MVP • Alcance límite de ERP: solo Jul 1, Conversión de la Data
(producto de valor mínimo) HCM/Nómina 2020 Conversion e Integraciones
• Alcance de HCM incluyendo • Retrasos del proyecto debido al COVID-
nómina de SOW001 19 (1 mes)
• Nómina - Extensión de costos del • SIT retrasado debido a problemas de
Sep 14,
proyecto conversión de datos (3 semanas) Pruebas del Sistema Integrado
2020
• Integraciones de nómina (TRS, • Periodo de nómina paralelo (3 meses (SIT)
TXF, eFTPS) de duración)
• Ciclo de prueba adicional (SIT) • La OEA contrata a un consultor de
Nov 14,
• Diseña una extensión de costos conversión para que comience el Pruebas de Accesibilidad al
2020
de proyecto de nómina provisional 1/05/2020 Usuario (UAT)
(hasta que se active el ERP • Recursos de nómina DHR/DFS
completo) disponibles para apoyar la producción
• Desarrolla integraciones (EBS), pruebas paralelas y capacitación Jan 16, Entrenamiento a los Usuarios
provisionales con EBS (hasta que de usuarios simultáneamente durante el 2021
se active el ERP completo) período de bloqueo de mediados de
• Transfiere costos de nómina al noviembre a mediados de enero.
• Todos los tickets de JIRA/Oracle SR se Feb 1, Nómina Paralela
libro mayor (OASCORE
resuelven dentro de los plazos 2020
OASES)
• Transfiere costos de nómina de especificados
proyectos a proyectos • Los errores y cambios identificados
(OASCORE OASES) durante SIT se resolverán antes de UAT Mar 28,
Go Live
• MVP: soporte de producción • Asume que el saldo del Fondo de 2021
extendido a 3 meses Tecnología permanece con 2M
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16Opción 2 – Fase 1 / Costos Adicionales – HCM/ Nómina Solamente
TOTAL COSTO PROPUESTO - MAYO 2020
Temas Costos Adicionales
Costo de Implementación (Crédito) ($550,000)
Gastos de Viaje *
+ 2 Meses - Post Producción $ 175,000
Licencias Oracle $ 350,000
Consultor para la Conversión de Data $30,000
Recursos Temporales para Apoyar a la SAF $50,000
Gerente Ejecutivo del Programa $84,000
Consultor de Gestión del Cambio $70,000
Entrenaimiento de Aceptación para Usuario (UAT)
$ 70,000
Consultor
FXLoader (Solución de Tipo de Tasa de Cambio Oracle ) $8,260
Total Fondos Adicionales $ 287,260
* Nota: No deberían ser necesarios costos de viaje adicionales: se estima que el presupuesto de viaje actual durará hasta junio de 2021
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17Opción 2 – Fase 2 – Aproximación por Fases
Alcance Supuestos Camino Crítico – 10 Meses
• Finanzas, adquisiciones y • Alcance del ERP-Finanzas, Jan 2, Conversión de Data e
subvenciones/alcance de la adquisiciones y 2021 Integraciones
cartera de proyectos desde la subvenciones/proyectos
línea de base original • Los retrasos relacionados con el
• Extensión de activos fijos COVID-19 se han resuelto
Mar 15,
Extensión de tarjeta P • SIT retrasado debido a problemas de Pruebas Sistema de Integración
2021
• Plantilla de calbe conversión de datos (1 mes) (SIT)
• Ciclos de prueba adicionales (SIT • Los equipos de proyectos de la OEA y
y UAT) Creoal están listos y disponibles para
Jun 21,
• Modificar proyecto de nómina comenzar a trabajar el 1/2/2021 Pruebas de Accesibilidad al
2021
• Costing Ext. para OASCORE • DFS período de bloqueo min-nov a Usuario (UAT)
• Incluye el kit de herramientas de min-ene
DOITS para admitir las siguientes • La OEA ha completado la limpieza de
integraciones OTS (Solución de datos en EBS antes de la Fase 2 Sep 13, Pruebas para Usuarios
viaje de la OEA) • Todos los tickets de JIRA/Oracle SR 2021
• COSTOS (Costos comunes) se resuelven dentro de los plazos
• FMS (Sistema de Gestión de especificados
• Los errores y cambios identificados Nov 01,
Becas) Go Live
2021
• RBCS (Sistema de contratación durante SIT se resolverán antes de
basado en resultados) UAT
• Soporte de producción de Entrada • Asume que el saldo del Fondo de
en Funcionamiento extendido a 3 Tecnología permanece con 2M
meses
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18Opción 2 – Fase 2 / Costos Adicionales –ERP Completo
TOTAL COSTO PROPUESTO - MAYO 2020
Temas Costos Adicionales
Costo de Implementación (Crédito) $980,000
Gastos de Viaje $133,000
+ 2 Meses - Post Producción $ 285,000
Licencias Oracle $ 133,000*
Consultor para la Conversión de Data $40,000
Recursos Temporales para Apoyar a la SAF $150,000
Gerente Ejecutivo del Programa $96,000
Consultor de Gestión del Cambio $80,000
Entrenaimiento de Aceptación para Usuario (UAT)
$ 80,000
Consultor
FXLoader (Solución de Tipo de Tasa de Cambio Oracle ) $8,260
Total Fondos Adicionales $ 1,985,260
* Además de los 5.1 millones inicialmente presupuestados ** Las licencias completas de Oracle son de $ 483,000. Las licencias de la Fase 1 cuestan 350k, por lo que la Fase 2
costará $ 133 para un total de $ 483k
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19Opción 2 – Fase 1 +Fase 2 / Total Costos Adicionales
TOTAL COSTOS PROPUESTOS - MAYO 2020
Temas Costos Adicionales
Costo de Implementación (Crédito)* $980,000 – (550,000) = $430,000
Gastos de Viaje $133,000
+ 2 Meses - Post Producción $ 285,000+175,000=460,000
Licencias Oracle $ 133,000+350,000=483,000
Consultor para la Conversión de Data $40,000+30,000=70,000
Recursos Temporales para Apoyar a la SAF $50,000+$150,00=$200,000
Gerente Ejecutivo del Programa $96,000+84,000=180,000
Consultor de Gestión del Cambio $80,000+70,000=150,000
Entrenaimiento de Aceptación para Usuario (UAT)
$ 80,000+70,000=150,000
Consultor
FXLoader (Solución de Tipo de Tasa de Cambio Oracle ) $8,260+$8,260= $16,520
Total Fondos Adicionales $ 2,272,520
*Además de los 5.1 millones inicialmente presupuestados
**Las licencias completas de Oracle son de $ 483,000. Las licencias de la Fase 1 cuestan 350k, por lo que la Fase 2 costará $ 133 para un
total de $ 483k
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20Opción 2 – Beneficios y Riesgos
Beneficios Riesgos
• Si solo elige la Fase 1, los fondos adicionales • El riesgo actual de EBS permanece hasta que se complete
necesarios son mínimos la Fase 2;
• La opción 2, Fase 1, proporciona valor más • Oracle puede aumentar las tarifas y eliminar todas las
configuraciones realizadas hasta ahora en su plataforma si
rápido a un subconjunto de la empresa, por lo
no hay contrato firmado antes del 30 de junio
tanto, un ROI más rápido; • Incapacidad para identificar recursos temporales
• Comienza con el primer ciclo de nómina del calificados para cubrir el soporte SAF durante la
año 2021 en OASCORE implementación
• Proporciona más tiempo para mejoras • El COVID-19 puede afectar la capacidad de los usuarios de
incrementales y adopción de funcionalidad la OEA para apoyar el proyecto, especialmente los
• En funcionamiento, al principio, en el 1er primeros resultados e hitos
trimestre vs 4to trimestre • Mayor alcance de conversión para admitir la puesta en
• No es necesario continuar con la Fase 2, por marcha a mediados de año Solo 1ciclo de prueba para
lo que se puede identificar una mejor validar el proceso de conversión antes de la aceptación
plataforma para un alcance adicional • Solo un (1) ciclo de prueba para validar el proceso de
conversión antes de la Prueba de aceptación
• Queda una cantidad significativa de conversión y
desarrollo de integración/extensión OASCORE y OASES
tendrán diferentes COA
• Los recursos existentes del proyecto pueden no estar
disponibles (y pueden necesitar ser reemplazados) para
fases futuras
• Es necesario redefinir el alcance de conversión de datos
debido a un enfoque por fases
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22Opción 3
Alcance Supuesto Camino Critico– 11-14 Meses
• Alcance del ERP - Finanzas, • Los retrasos relacionados con el Jul 1, Reuniones y Talleres de Diseño
adquisiciones y COVID-19 se han resuelto 2020 Solicitados
subvenciones/proyectos • El análisis de 2 semanas realizado
• Finanzas, subvenciones/proyectos con diferentes proveedores reunió
financieros, activos fijos, suficientes datos para respaldar los
Sep 15,
adquisiciones precios y el cronograma Desarrollo y Configuraciones
2020
• Gestión del capital humano, proporcionado
reclutamiento, ausencia • SAF podrá identificar recursos para
• Integración de nómina con la rellenar a las personas de SAF que
Oct 30,
mejor solución incluida apoyan el proyecto Conversión de Datos e
2020
• Onboarding y Offboarding • Capacidad para entrenar a los Integraciones
extension (aplicación de energía) empleados actuales de la SAF-DOITS
• Gestión del cambio y gobierno para apoyar plataformas,
incluidos integraciones y ciclos de actualización Feb 01, Pruebas de Accesibilidad al
• Integración de Identity and Access • Capacidad para entrenar y capacitar a 2021 Usuario (UAT)
Management incluida los usuarios comerciales de la SAF
• Taller de diseño incluido para que se conviertan en súper
April
• Soporte prioritario incluido usuarios del sistema, desarrollen Pruebas para los Usuarios
30, 2021
• Se incluyen otras integraciones powerapps básicos, generen informes
con los sistemas heredados y se comuniquen directamente con el
actuales apoyo del proveedor para cualquier
May 31
• Entrada en Funcionamiento problema de reparación sin depender Go Live
– Aug
soporte de producción extendido a de DOITS
31, 2021
1 mes • Asume que el saldo del Fondo de
Tecnología permanece con 2M
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23Opción 3
TOTAL COSTO PROPUESTO - MAYO 2020
Temas Costos Adicionales
Costo de Implementación (Crédito)* $500,000-$1,000,000**
Costos de Viaje 0
+ 2 Meses - Post Producción 0
Licencias 0
Consultor para la Conversión de Data $90,000
Recursos Temporales para Apoyar a la SAF $200,000
Gerente Ejecutivo del Programa $108,000
Consultor de Gestión del Cambio 80,000
Entrenaimiento de Aceptación para Usuario (UAT) Consultor 0
FXLoader (Solución de Tipo de Tasa de Cambio Oracle ) 0
Total $1,000,000-$1,500,000
* Además de los 5.1 millones inicialmente presupuestados
** Esto se incluyó con las licencias de implementación de Oracle, pero decidió separar esto del costo de implementación
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24Opción 3 – Beneficios y Riesgos
Beneficios Riesgos
• La solución encaja mucho mejor con el perfil de la OEA (basado en proyectos)
•
•
Integración nativa con Microsoft Office 365
La OEA tiene desarrolladores DOITS de Microsoft para admitir configuraciones
• El riesgo actual de EBS permanece
•
futuras, por lo tanto, no es necesario el apoyo del servicio Oracle
Los usuarios ya no necesitan iniciar sesión en múltiples sistemas ya que inician
hasta que se complete el Proyecto
•
sesión con la credencial de red de la OEA.
Oracle habría requerido múltiples inicios de sesión debido a la falta de
• Incapacidad para identificar recursos
capacidad de inicio de sesión único en varios módulos Integración de seguridad
con Office 365, por lo tanto, sin costo adicional.
temporales calificados para cubrir el
•
•
Integración API (sin middleware) con Nómina y sistema de reclutamiento
La implementación incluye un proveedor de productos y servicios, un botón
soporte SAF durante la implementación
•
para presionar.
Muchos de los retrasos se produjeron porque Creoal crearía un ticket con
• La opción 3 se define en dos semanas
•
Oracle y el ticket demoraría 6 meses.
Solución de plataforma que permite a los usuarios comerciales crear
en función de reuniones limitadas con
•
aplicaciones básicas para soportar las operaciones diarias
La plataforma proporciona plantillas listas para usar para que DOITS o cualquier
proveedores y personal de la OEA para
usuario comercial edite y cree aplicaciones avanzadas (no se requieren
habilidades de desarrollo).
la recopilación adecuada de requisitos
•
•
Oracle exigió a los desarrolladores que crearan nuevas funcionalidades
No hay necesidad de 3 meses de posproducción ya que DOITS admitirá la
• Posibles problemas de moral con los
plataforma Soporte de Premiere disponible para break-fix y t para ayudar a
nuestros desarrolladores.
miembros de SAF que ya han pasado 18
•
•
Dinámica dedicada a tiempo completo
Los Servicios de Consultoría de Microsoft (MCS) se ocupan de todos los
meses apoyando el proyecto COVID-19
problemas con el soporte principal de MS durante la implementación, lo que
elimina la responsabilidad de la OEA como sucedió con Oracle y Creoal MCS
puede afectar la capacidad de los
proporciona un administrador de cambios y un administrador de UAT para
apoyar la implementación reduciendo el costo de la OEA para recursos
usuarios de la OEA para apoyar el
•
adicionales
A través del soporte de Premiere, OAS tiene la capacidad de pagar por entornos
proyecto, especialmente los primeros
•
ilimitados en comparación con Oracle, cada entorno tenía un alto costo.
Modelo de implementación híbrida con recursos offshore y onshore para reducir
resultados e hitos
el costo de implementación
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States (OAS). It is not intended to be distributed to any third party without the written consent of the OAS.Recomendación – Opción 3
La Secretaría de Administración y Finanzas (SAF) recomienda la Opción 3 para continuar con el
proyecto de modernización. Nuestra recomendación está respaldada por las siguientes
razones:
- Menor costo:
- Durante la implementación;
- Post-implementación con menores costos de Operación y Mantenimiento (O&M);
- Generar costos evitables en futuras inversiones de technologia en toda la organización;
- Línea de tiempo más corta para Go-Live;
- Una mejor solución de punta que:
- Proporciona una solución global más integrada y segura que se alinea con el perfil de
nuestra organización;
- Usa productos que no son de bloqueo para permitir a la OEA capacitar/entrenar al
personal actual y/o contratar fácilmente talento para brindar apoyo y mantenimiento sin
necesidad de contratar recursos costosos o asociarse con un proveedor de servicios.
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