5 AGRÍCOLA Y DE ALIMENTOS
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Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos Carlos Gustavo Cano, Gustavo González, Freddy Zapata Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos Primera edición: mayo de 2020 © Carlos Gustavo Cano, Gustavo González, Freddy Zapata © Facultad de Administración, Departamento de Diseño, Facultad de Arquitectura y Diseño, Universidad de los Andes, 2020 ISSN 2346-0415 © Edición, corrección de estilo, diseño gráfico editorial, armada electrónica, finalización de arte e interactividad: Proceditor Calle 1C No. 27A-01 Bogotá, Colombia Teléfono: 757 9200 proceditor@yahoo.es Reservados todos los derechos. Esta publicación no puede ser reprodu- cida ni en su todo ni en sus partes, ni registrada en o transmitida por un sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni por nin- gún medio sea mecánico, fotoquímico, electrónico, magnético, electroóp- tico, por fotocopia o cualquier otro, sin el permiso previo por escrito de la editorial. Inicio Contenido Salir
Listado de colaboradores Coordinadores generales Carlos Gustavo Cano Universidad de los Andes Gustavo González Universidad de los Andes Conferencistas Jorge Ramirez-Vallejo Miguel Gómez Bernhardus Johannes Van Hoof Rubén Echeverría Freddy Zapata Vanegas Metodología y Talleres Freddy Zapata Vanegas Departamento de Diseño - Facultad de Arquitectura y Diseño / Universidad de los Andes Fotografías Freddy Zapata Vanegas Tomás Restrepo Equipo de apoyo logístico Apoyo logístico Catalina Estrada-Mejía Carolina Navarrete Frías Sebastian del Corte Tomas Restrepo Penagos Participantes Adriana Senior Corporación Colombiana Internacional Alejandro Sáenz Sáenz Fety Andrea Peña Sánchez Banco Agrario de Colombia Andrés Sáenz Ceniflores Carlo Vigna Taglianti Poligrow Colombia Ltda. Carlos Eduardo González ciat Chirinda Ngonidzashe ciat David Andrés García Fruttec Diego Miguel Sierra eafit Eduardo Graterol ciat Enrique Copete Perdomo eafit Francisco Bejarano Rodríguez Pajonales Francisco Mejía Sendoya Banco Agrario de Colombia Gerardo Gallego ciat Inicio Contenido Salir
Germán Darío Zapata Nutresa Harold Eder Ingenio Manuelita Hernando Caicedo Velandia Caicedo Muñoz SA Jaime Andrés Tigreros Institución de Educación Superior ITA Jaime Liévano Fazenda Jorge Ramírez Harvard Business School José Alberto Vélez Cartama/eafit José Manuel Henao Flores El Capiro José Manuel Suso Arroz Blanquita José Mauricio Cano Guzmán Fundación Grupo Social Juan Camilo Esguerra Álvarez Pajonales Juan José Botero Bonilla Agrícola Guacarí SAS Julián Armando Valero Pajonales Luis Miguel García Arango Cooperativa de Caficultores de Anserma María Fernanda Mideros Universidad de los Andes María Paula Cano PepsiCo Miguel Ignacio Gómez Cornell University Mónica Ruidíaz Cultivos Casa SAS Néstor F. Gutiérrez FLP Nicolás Cock Duque Ecoflora Oscar Alberto Villalba Cruz Omagro SAS Paul Chavarriaga ciat Robert Kockelkoren Pontificia Universidad Javeriana Rubén Echeverría ciat Samuel Janna Ceniflores Sebastián Parra Londoño Institución de Educación Superior ITA Silvia Restrepo Universidad de los Andes Teófilo Villacob Institución de Educación Superior ITA Inicio Contenido Salir
Contenido Introducción 1 Antecedentes 3 Metodología 6 Herramienta creativa card sorting (clasificación de tarjetas) 7 Paneles temáticos y talleres 9 Generación de valor compartido 10 Innovación en distribución y comercialización 17 Integración de pequeños productores en la cadena de suministro 21 Conclusiones y recomendaciones 25 Epílogo 27 Sobre los autores 29 Referencias 31 Inicio Contenido Salir
Introducción Como parte del proceso de consolidación y apoyo a múltiples iniciativas, alre- dedor de los temas agroindustrial, de negocios y alimentos, en agosto 20 y 21 de 2019, la Universidad de los Andes gestionó la reunión de un grupo de empre- sarios colombianos del sector agrícola, directivos e investigadores del Centro Internacional de Agricultura Tropical (ciat) y profesores de las universidades los Andes y la universidad eafit, en las instalaciones del ciat, en Palmira. El objetivo de este encuentro fue promover una discusión y una reflexión, encaminadas a construir una ruta de competitividad global para la industria agroalimentaria, los agronegocios y las maneras de afianzar el conocimiento 1 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos gerencial en Colombia. Esto, para enfrentar la complejidad de la producción agrícola y la industria alimentaria sostenibles, en medio de los cambios disrup- tivos de la economía, el medio ambiente, la política y la sociedad. Se discutieron acciones, alianzas y compromisos puntuales, que van a permitir a los empresarios y la academia avanzar hacia ese objetivo, centrados, principal- mente, en las siguientes áreas de trabajo: 1. La importancia de generar estrategias de valor compartido. 2. Innovación en distribución y comercialización. 3. La integración de pequeños productores a la cadena de suministros. 4. Tecnologías disruptivas para el sector agroalimentario. Este documento recoge los aprendizajes de aquel encuentro, dieciocho linea- mientos definidos y las acciones, alianzas y compromisos puntuales, identifica- dos por los participantes. Se espera que estas consideraciones y conclusiones sirvan para definir las maneras en las que academia y empresa trabajarían para contribuir al objetivo propuesto y transformar el campo y la cadena agroali- mentaria en un espacio de prosperidad social, económica y de paz política para los colombianos. 2 Inicio Contenido Salir
Antecedentes En enero de 2018, un grupo de profesores de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes se reunió con los empresarios y los académicos Jorge Carulla, Carlos Gustavo Cano y Miguel Gómez. En esa reunión, quedó claro que existe la necesidad de buscar relaciones más estrechas entre empresa y academia. Asimismo, quedó claro que la complejidad de la producción agrí- cola, su acopio, transformación y distribución, en medio de todas las inseguri- dades del país, implican un reto que solo puede enfrentarse con la colaboración de las partes (Cano, 2019a). 3 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos Durante los primeros meses de ese año, se hicieron entrevistas a profundi- dad a dieciséis empresarios, dirigentes gremiales y funcionarios internaciona- les. De allí, surgió un documento con el cual se realizó una reunión el 18 de abril, en la Universidad de los Andes, por invitación del rector Pablo Navas. En ese momento, se establecieron compromisos para activar el tema agroalimenta- rio en las universidades eafit y los Andes. Ante la conclusión de que se habían vivido cincuenta años de discurso en torno al campo colombiano y muy poca tecnología, debía reversarse esa tendencia (Cano, 2019b; ciat, 2018). Además, debía complementarse la excelente formación provista por las universidades del Estado para los profesionales del sector, con formación en competencias geren- ciales. Durante el segundo semestre de ese mismo año, la Facultad de Ingeniería de la Universidad de los Andes dedicó el número 47 de su Revista de Ingeniería (https://ingenieriapre.uniandes.edu.co/sites/default/files/facultad-ingenieria/ revistas-ing/revista-de-ingenieria-47.pdf) a este tema, documentando casos de las empresas de los asistentes a la reunión con el rector. La universidad eafit ini- ció también el diseño de lo que hoy es su Escuela de Ingeniería Agronómica, orientada a la agricultura digital. Por su parte, la Universidad de los Andes y Agrosavia iniciaron la investigación conjunta en temas de la industria agrícola. 4 Inicio Contenido Salir
Antecedentes El encuentro descrito corresponde a otra de las etapas de búsqueda entu- siasta por acercar la academia al empresariado agroalimentario del país. Se espera que este evento se realice anualmente y que revele las cada vez más importantes iniciativas empresariales, los avances de la investigación coherente con las cir- cunstancias del sector y las experiencias de los profesionales jóvenes que trazan los nuevos cursos de acción. Este documento, escrito siguiendo la cronología del encuentro, contiene las ideas de los asistentes, quienes, además, participaron con sinceridad y entu- siasmo en las mesas de trabajo. 5 Inicio Contenido Salir
Metodología El pensamiento de diseño es un proceso cultural y creativo, orientado al diálogo entre personas con múltiples experiencias de conocimiento; en el que se parte de situaciones o problemáticas del mundo real, a través de métodos y herra- mientas creativas (Kumar, 2013). Debido a la necesidad que tienen los grupos de trabajo, estos métodos permiten ganar experiencia y conocimiento a través de acciones o dinámicas de trabajo colaborativo o en (co)creación, que validen las diferentes hipótesis o la línea base, encaminadas a plantear soluciones a pro- blemas complejos. Desde esta perspectiva, de acuerdo con Owen (2006), el pensamiento de diseño se caracteriza, por trabajar dinámicas activas e integración de metodo- logías y teorías de las disciplinas participantes, desde los ámbitos analítico y creativo. Este diálogo está enmarcando situaciones o retos de conflicto en opor- tunidades que conduzcan a una definición o resolución, bajo inusuales res- puestas de innovación (Dunne y Martin, 2006). Lo anterior permite alinear los objetivos propuestos de proyecto, con características inter- y transdisciplinares. En los participantes, esto genera habilidades para repensar sus saberes, formas de hacer, interpretar y ver las cosas, aprender de ellas y, más adelante, reconocer que podrán convertirse en nuevas experiencias de conocimiento o pueden ser traducidas en estrategias, productos, procesos o servicios. 6 Inicio Contenido Salir
Metodología Herramienta creativa card sorting (clasificación de tarjetas) Para la dinámica de creación y registro de este white paper, se empleó la herra- mienta creativa de clasificación de tarjetas (card sorting), para agilizar y ayudar a (co)diseñar, analizar o evaluar la arquitectura de información obtenida en el taller, el cual incluyó cuatro grupos de trabajo, frente a un tema y pregun- tas particulares sobre el escenario agrícola y de alimentos en Colombia. De esta forma, quedo un registro de lineamientos estratégicos para el tema y se creó un mapa de conceptos sobre acciones, alianzas y compromisos de los diferentes actores del ecosistema productivo agrícola y alimen- tario de la región que, después del evento, fueron analizados por el equipo de profesores y asistentes de Uniandes, para su discusión y registro. Estas herramientas utilizadas permitieron dar una base concep- tual, participativa y de (co) creación sobre temas, oportunidades o problemáticas específicas. La metodología ayudó a identificar y cons- truir en colectivo una estructura conceptual del tema para su análisis; asi mismo, a priorizar ideas sobre procesos de planeación y estrategia 7 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos futura. Finalmente, contribuye a crear interrelaciones y mapas conceptuales de navegación para la visualización de nuevas categorías de conceptos. 8 Inicio Contenido Salir
Paneles temáticos y talleres Valor Compartido Taller 1 Panel 1 Asistentes Valor compartido Moderador: Jorge Ramírez (Harvard Business School - Uniandes) Panelista: Harold Eder (Ingenio Manuelita), José Manuel Suso (Arroz Blanquita), Metodologia Carlo Vigna (Poligrow Colombia Ltda) y Eduardo Graterol (CIAT) 60 mins Innovación en Distribución y Comercialización Panel 2 Taller 2 Moderador: Miguel Gómez (Cornell University) Asistentes Distribución y Panelista: Jaime Liévano (Fazenda), Gustavo Guacaneme (PepsiCo) Metodologia comercialización Carlos Manuel Uribe Lalinde (Flores el Capiro) y 60 mins Alejandro Sáenz (Sáenz Fety) Integración de Pequeños Productores en la Cadena de Suministros Moderador: Bartvan Hoof (Universidad de los Andes) Taller 3 Panel 3 Panelista: Nestor F. Gutiérrez (Líder en Exportaciones de Frutas), Asistentes Productores y Adriana Senior (Corporación Colombia Internacional), Metodologia cadena sumtrs. Nicolás Cock (Ecoflora) y José Alberto Vélez 60 mins (Grupo Empresarial Antioqueño) Tecnologías Disruptivas Panel 4 Moderador: Rubén Echeverría (Director Generel del CIAT) Taller 4 Asistentes Tecnologías Panelista: Chirinda Ngonidzashe (CIAT), Paul Chavarriaga (CIAT), disruptivas Gerardo Gallego (CIAT), Carlos Eduardo Gonzáles (CIAT) Metodologia y Jaime Bueno (Consultor) 60 mins 9 Inicio Contenido Salir
Generación de valor compartido Según Jorge Ramírez, del Instituto de Estrategia y Competitividad de la Uni- versidad de Harvard, el sector privado se relaciona con la sociedad, a través de distintas estrategias. La más básica, utilizada por muchas empresas, es la filantro- pía, que busca donar a causas sociales o a ejercer el voluntariado. Es una relación importante, pero los recursos utilizados provienen, en general, de las utilidades de las mismas empresas, lo que limita su alcance e impacto. La segunda forma de relacionarse con la sociedad es la responsabilidad social corporativa (rsc). Con este mecanismo, las empresas se comportan como “buenas ciudadanas corporativas”, que cumplen con los estándares éticos y de la comunidad y se ajustan a la normatividad ambiental y social. La rsc está más relacionada con iniciativas de sostenibilidad, por lo que afectan, muchas veces, la utilidad empresarial. Frecuentemente, está justificada en la medida en que mejora de la reputación empresarial. Finalmente, se encuentra el valor compartido, como una alternativa de rela- cionamiento de las empresas con la sociedad. Esto ocurre con el conocimiento de que estas enfrentan necesidades y retos sociales y ambientales, a través del negocio mismo, con un modelo de negocio específico (Porter y Kramer, 2011). El valor compartido es intencional y, lo más importante, genera ventaja competitiva a la empresa, al lograr establecer una cadena de valor más dife- renciada e incentivar la innovación en productos, servicios y procesos (Porter, Kramer, Ramirez-Vallejo y Herman, 2017). Situación distinta a la rsc, donde, en su mayoría, las iniciativas no se conciben como alternativas de aumento de competitividad empresarial, sino que están orientadas al buen comportamiento empresarial. 10 Inicio Contenido Salir
Generación de valor compartido Existe un consenso en cuanto a que las compañías tienen gran capaci- dad para contribuir en la solución de problemas sociales y ambientales de su entorno. Como un punto de partida, se identificaron los problemas políticos, sociales y ambientales relacionados más directamente con la actividad empre- sarial. En relación con temas sociales, los problemas identificados incluyeron los bajos salarios ofrecidos por las empresas agrícolas y los bajos precios de produc- tos primarios, que no permiten un ingreso adecuado para la población rural. A esto se suman el escaso nivel educativo y técnico de las poblaciones rurales. Una de las consecuencias más marcadas de los salarios bajos y los ingresos limi- tados es la disminución del interés de los más jóvenes por trabajar en el campo. En cuanto a problemas ambientales, se identificaron, por un lado, el mal apro- vechamiento de recursos naturales como el agua y, por otro, el aumento de la deforestación y la contaminación. Existe también consenso entre los empre- sarios y la academia en cuanto a que el Estado debe tener un papel más pro- tagónico en la provisión de servicios públicos que fortalezcan el desarrollo del sector agrícola. Los principales problemas encontrados fueron la falta de infraestructura y de bienes públicos en algunas zonas del país. A partir de estos 11 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos problemas, se plantearon los siguientes dos lineamientos estratégicos junto con las acciones, alianzas y compromisos para combatir estas problemáticas: 1. Educación técnica, social y ambiental para generar un cambio de mentalidad para alcanzar la prosperidad compartida. Acciones Alianzas Compromisos – Los gremios transferirán – Prácticas académicas para – Extender los campus información más estudiantes de último universitarios a las transparente en materia semestre en empresas y instalaciones de las de capacitación y ciat (empresas). empresas, por medio de conocimiento técnico – Alianza entre empresa pasantías, opciones de grado, (gremios). y academia, que incluya elaboración de tesis, prácticas – Establecer un encuentro investigación para intersemestrales y visitas anual academia-empresas- beneficiar productores académicas (academia). gobierno, para dar (academia). – Alianza ciat-eafit-Uniandes visibilidad a innovaciones para establecer una cátedra escalables (academia). abierta que promueva el vínculo academia-empresa (academia). 2. Bienes públicos para mejorar la competitividad del desarrollo empresarial. Acciones Alianzas Compromisos – Vías terciarias (gobierno – Abrir espacios de – Llevar a cabo proyectos de nacional, departamental y cooperación entre el investigación (academia). municipal y comunidad). banco de germoplasma – Promover la investigación – Ejercer acciones que del ciat, con la academia en ingeniería, que ofrezca persuadan a los gobiernos y la industria agrícola posibilidades del empleo nacional, departamental (academia y empresas). de materiales de las regiones y municipal de la para las vías terciarias importancia de tales vías (academia). (gremios y academia). El segundo paso consistió en identificar las estrategias de las empresas que les permitirían alcanzar un mayor protagonismo empresarial en la solución de los problemas políticos, sociales y ambientales. Hubo amplio consenso en torno a la necesidad de incluir un enfoque integral hacia la sostenibilidad, articulado desde la estrategia de cada empresa. Esto implicaría no sólo pensar en la sosteni- bilidad económica, sino también en la sostenibilidad social, política y ambiental. 12 Inicio Contenido Salir
Generación de valor compartido Para alcanzar una sostenibilidad económica, se identificó la necesidad de la innovación como un camino hacia una mayor productividad. Con miras a la sostenibilidad social, política y ambiental, se identificó la necesidad de vincu- larse activamente con el entorno, para recibir información sobre lo que pasa en las comunidades en términos políticos, económicos y sociales. La idea central, entonces, es lograr que el concepto de la sostenibilidad no solo sea una decla- ración, sino que se inserte en la estrategia de la empresa, incluyendo a las jun- tas directivas, los accionistas, los trabajadores y las comunidades. Esta estrategia debe ser transversal a la operación de la empresa y extenderse más allá del sim- ple cumplimento de la Ley, hasta crear un verdadero valor compartido que beneficie a las comunidades. Un factor transversal identificado durante la reunión fue la necesidad de comunicar efectivamente las acciones que están llevándose a cabo para lograr la sostenibilidad económica, ambiental, social y política. Para lograr que las accio- nes que generan valor compartido sean valoradas por los grupos de interés, es necesario comunicar efectivamente lo que se está haciendo. Esta comunicación debe hacerse tanto dentro como fuera de las empresas. De ese modo, es fundamental crear canales que permitan escuchar a los trabajadores, para crear estrategias a partir de esas ideas. Los lineamientos y las 13 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos acciones, alianzas y compromisos definidos para lograr que las empresas partici- pen más efectivamente en la solución de los problemas locales son los siguientes: 3. Incorporar el concepto de sostenibilidad a la estrategia de la empresa. Acciones Alianzas Compromisos – Sensibilización y – Alianzas entre empresas, – Alinear la estrategia del formación permanente centros de investigación negocio, enfocándola hacia de los equipos internos y universidades para la sostenibilidad (empresa). (empresa). mostrar el aporte del – Cambio cultural valor compartido al desde los directivos desarrollo de la ciencia empresariales, (empresas y academia). adoptando conceptos de valor compartido (empresa y academia). 4. Comunicación responsable dentro y fuera de la empresa. Acciones Alianzas Compromisos – Realizar mayor y mejor – Crear redes de empresarios – Establecer, de manera difusión del impacto de con propósitos compartidos colaborativa, una cátedra los programas sociales, (gremios y empresa). abierta para vincular para motivar que – Compartir buenas prácticas empresa y academia otros actores se sumen con otros actores y [ciat-eafit-Uniandes] (empresa, gremios y empresas, a través de redes (academia y empresa). academia). (empresa). El Estado también desempeña una función fundamental como facilitador de la actividad empresarial. Por esto, se consideran necesarios programas y polí- ticas públicas, que generen impacto positivo en la forma y la efectividad con que el sector privado actúa, en la solución de los problemas ambientales. De este modo, se identificaron cuatro grandes áreas, a través de las cuales el Estado puede actuar para ayudar a las empresas a generar estrategias de valor compartido: 1. La creación de incentivos tributarios, ligados a la productividad y mediante el aseguramiento del acceso al crédito. 2. La promoción de alianzas e innovación, asegurando presupuesto para la investigación. 3. Mejorar la capacidad técnica de las instituciones no políticas, relacionadas con el tema ambiental y la estandarización de la normatividad ambiental, enfocándose en cumplir con estándares internacionales. 14 Inicio Contenido Salir
Generación de valor compartido 4. La provisión de bienes públicos relacionados con seguridad, anticorrupción y mejoramiento de la conectividad en temas logísticos. Acción que se con- sidera prioritaria y que incluye la comunidad y las varias instancias políticas Los dos lineamientos puntuales son los siguientes: 5. Favorecer la educación y la investigación, con integración adecuada de la academia y el sector privado; a través de incentivos tributarios y crediticios ligados a la productividad y el desarrollo común del país. Acciones Alianzas Compromisos – Desarrollar cursos, talleres, – Para la construcción de – Crear incentivos seminarios y encuentros para bienes públicos a partir inteligentes para que discutir temas de sostenibilidad de alianzas público- el sector privado y productividad (academia). privadas (gobierno y asuma roles públicos – Recuperar y desarrollar la empresa). (gobierno). infraestructura de transporte [fluvial, férreo y las carreteras] (gobierno). 15 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos 6. En un ambiente seguro, transparente y adecuadamente conectado, incrementar los estándares ambientales y dar el debido acompañamiento técnico desde las instituciones. Acciones Alianzas Compromisos – Estandarizar la – Alianza empresa- – Alianza ciat-eafit-Uniandes normatividad ambiental, gobiernos (en sus niveles para establecer una cátedra enfocándola hacia nacional, departamental abierta que vincule academia el cumplimiento de y municipal), para y empresa (academia). estándares internacionales formar sobre estándares (gremios y gobierno). internacionales (gobierno y empresa). 16 Inicio Contenido Salir
Innovación en distribución y comercialización Esta presentación de agosto de 2019 y que revisamos en abril de 2020, en plena pandemia del Covid-19 sirve de hito y punto de partida para entender las transformaciones que se hayan en curso durante esta situación histórica de la humanidad. Colombia hasta el 2019 vivía la situación de muchas economías emergentes de lo que se vino a conocer como la triple aflicción nutricional (triple burden of malnutrition) donde las poblaciones urbanas de bajos ingresos se hallan expuestas no sólo a una deficiencia de calorías, sino de micronutrientes, acompañada de obesidad. Una de las razones es la de los precios más altos de los perecederos por la dificultad de conservación. En cambio, los alimentos pro- cesados cuentan con menores costos de producción y distribución de produc- tos altos en carbohidratos y grasas, pero cuyos empaques, y buen sabor los hace atractivos al consumidor que no cuenta con el tiempo para la cocción. Hasta ese entonces, Miguel Gómez alertaba a los empresarios sobre las tres fuerzas que estaban transformando la comercialización alimentaria en el país. Llamaba la atención sobre la importancia de los omnichanel o compras y distri- bución empleando aplicaciones del celular y computador, que en EEUU viene creciendo (su precaria existencia en Europa explica las profundas dificultades que viven países como Italia, España, Francia e Inglaterra durante el Covid-19). Una segunda fuerza es la de los formatos de descuento fuerte: D1, Justo y Bueno, y Ara, que al focalizar su surtido y operar con una logística de gran efi- ciencia ofrece precios muy atractivos. Finalmente, la tercera fuerza: los cambios y exigencias del consumidor; el cual hoy requiere se le entienda en sus cam- biantes gustos y exigencias de calidad, inocuidad y trazabilidad. 17 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos En el momento de la presentación, la venta al detal (retailers) en los EEUU suplían el consumo en un 50% de los hogares, mientras que el 50% restante lo consumían fuera del hogar en restaurantes y comidas rápidas. En tan solo un mes que va el Covid-19 este último porcentaje descendió al 10%. Para agosto de 2019, en el caso colombiano se sabía que esa proporción era del 70% de consumo en el hogar y 30% por fuera. ¿Qué pasará después de esta publicación? No lo sabemos, la amenaza de una inseguridad alimentaria en una ciudad como Bogotá, cuyo principal centro de acopio (Corabastos) no sólo constituye un oligopsonio, sino que redespacha al resto del país el 40% de los alimentos que recibe. Los lineamientos específicos sobre esta materia son los siguientes: 7. Fuertes modelos y presupuestos de I+D, para llegar a un verdadero conocimiento del consumidor y desarrollar productos que atiendan sus necesidades, cumpliendo con las exigencias del mercado. Acciones Alianzas Compromisos – Diplomacia sanitaria (ica). – Lograr que los estudiantes – El gobierno debe Para tener admisibilidad, del sena hagan prácticas en comprometerse debe contarse con el ciat en temas de prioridad a fomentar la herramientas; es decir, para agroempresarios y, luego, investigación, el semillas, bioinsumos y se vinculen a las empresas del desarrollo y la controladores biológicos sector (academia). innovación (gobierno). (gobierno). 18 Inicio Contenido Salir
Innovación en distribución y comercialización 8. Alianzas estratégicas entre los actores de la cadena, bajo parámetros de transparencia. Acciones Alianzas Compromisos – Definir los instrumentos – Replicar el modelo – Crear estrategias para y el entorno regulatorio universidad-empresa- generar confianza entre para que ocurran las estado, de Antioquia. diferentes actores, para alianzas (gobierno). honrar compromisos con instrumentos de agricultura por contrato (empresas). En agosto de 2019, Miguel Gómez se refería a que uno de los mayores retos es la adaptación de las empresas de su estrategia logística para llegar al cliente con un producto a precios competitivos. Lo que requerirá hacer grandes cam- bios a la estrategia de distribución y logística para disminuir costos, tiempo de respuesta y de tránsito. El segundo reto es la adaptación del producto y la dis- tribución a las necesidades y los deseos de los clientes. Esta será una adaptación en doble vía porque las empresas deben adaptar el producto a lo que quiere el consumidor sobre lo que se está ofreciendo. Los lineamientos se orientan hacia cómo hacer frente a estos dos retos. Lo dicho entonces, ahora en mayo 2020 cobra una vigencia única, pues ya no sólo hablamos de ‘clientes’, sino de población vulnerable por su informali- dad y que por su ausencia de ingreso llevará a una caída drástica de la demanda, uno de los ejes claves para la seguridad alimentaria. 9. Adaptarse a los gustos y necesidades del consumidor o cambiarlos. Acciones Alianzas Compromisos – Formar en talento – Alianzas para I+D, para – Prepararse para el cambio humano para las nuevas producir conocimiento omnichannel (empresa). tecnologías (academia). del consumidor – Lograr que la regulación (academia). sea clara, pues en Colombia no está bien definida (gobierno). 19 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos 10. Excelencia operativa y logística para disminuir costos y tiempo de respuesta y tránsito. Acciones Alianzas Compromisos – Generar y transferir – Ejecutar obras de – Ofrecer productos adaptados conocimiento del infraestructura básica a los nuevos hábitos de manejo poscosecha para mejorar la logística consumo (empresa). (academia). (gobiernos). – Trabajar con el Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural para beneficiar a los agricultores (gobierno). Con ello en mente, en el taller se consideró que el primer paso es lograr eficiencia operativa y logística, que permita llegar rápido y a bajo costo desde el sitio de producción hasta la venta al por menor de “descuento fuerte”. El segundo paso es realizar innovación en los productos, para ajustarse a los reque- rimientos de estos almacenes y las necesidades del consumidor. Entonces, los lineamientos que surgieron sobre este asunto en concreto son los siguientes: 11. Ajustar los procesos internos y la operación logística externa para alcanzar la máxima eficiencia operativa. Acciones Alianzas Compromisos – Mejorar continuamente los – Generar alianzas con – Incentivar la investigación procesos para aumentar su otros productores para y el desarrollo de tic eficiencia (empresa). ganar capacidad de y nuevos procesos – Usar sistemas de información negociación (empresa). logísticos y de servicio y comunicación (tic), que (academia y empresa). permitan alcanzar una alta eficiencia en la cadena de suministro (empresa). 12. Enfoque en el producto que permita ofrecer la variedad y calidad que exige el cliente, manteniendo un costo aceptable. Acciones Alianzas Compromisos – Educar al consumidor – Trabajar en conjunto – Promover la investigación (gremios). para diseñar productos conjunta empresa-academia para estos mercados para conocer el cliente y (empresa y academia). las demandas del mercado (empresa). 20 Inicio Contenido Salir
Integración de pequeños productores en la cadena de suministro La vinculación de pequeños productores agrícolas a las cadenas de valor agro- alimentarias es unos de los mayores retos del sector agrícola colombiano: es evidente una desconexión total de la dinámica de esta población en regio- nes rurales y las necesidades y prácticas de proveeduría de la industria agroa- limentaria. Estos productores carecen de capacidades empresariales, técnicas y recursos económicos y tecnológicos, para proveer constantemente alimentos de calidad y en los volúmenes requeridos por las empresas. Además, las políti- cas públicas agrícolas que buscan mejorar la situación de los pequeños produc- tores en zonas rurales, en realidad, desconocen las dinámicas del mercado y su alcance es limitado. Por otro lado, son pocas las industrias alimentarias que han logrado conec- tar a pequeños productores rurales a sus cadenas. Algunas optan por la integra- ción vertical a su cadena, para poder asegurar su materia prima, de modo que cuentan con sistemas altamente intermediados o importan una parte impor- tante de la producción agrícola primaria (van Hoof, Duque, Gómez y Saer, 2018; ciat, 2017). Se trata de un círculo vicioso que ha contribuido al bajo nivel de compe- titividad de los sectores agrícolas, la marginalidad de regiones rurales y el uso insostenible de los recursos naturales. Por ejemplo, datos oficiales muestran que 21 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos el 40 % de la población dedicada a actividades agrícolas vive en condiciones de pobreza; que el valor agregado generado por hectárea es menos de la mitad, en comparación con países de la región y cinco veces menor, comparado con paí- ses de la oecd. La agricultura colombiana desperdicia también más agua que sus países referentes y el 33 % de la biomasa producida no llega a ser comercializada ni aprovechada. Ante un panorama así, son escasos los ejemplos exitosos que logran, por ejemplo, ser competitivos en mercados de exportación. Así las cosas, una de las primeras preguntas cuando se desea integrar a los pequeños proveedores a la cadena de suministro es sobre cómo debe prepa- rarse la empresa procesadora para lograr una integración exitosa. Los empresa- rios identificaron cinco grandes temas que deben considerarse en torno a este tema: (1) los estándares y las certificaciones, (2) el financiamiento, (3) la capaci- tación, (4) la comunicación y (5) el entorno. La idea central es la siguiente: partiendo de entender el entorno, su oferta, sus limitaciones, su oferta ambiental y sus restricciones logísticas, se definen los estándares y los requerimientos de la empresa ancla de esos pequeños produc- tores. Con ello, luego se diseñan estrategias de financiamiento, capacitación y asistencia técnica; siempre con la comunicación de dos vías y la retroalimenta- ción como pilar fundamental. Los lineamientos, acciones, alianzas y compromisos derivados de la discu- sión sobre este asunto se presentan a continuación: 13. Construir estrategias de comunicación, capacitación y financiamiento orientadas al cumplimiento de los estándares. Acciones Alianzas Compromisos – Desarrollar fichas – Entre academia y gremios – Ofrecer capacitación técnicas fáciles de para capacitación de constante (gremios). entender (empresa). estándares y cadenas de – Proveer asistencia técnica y – Construir un programa suministro (academia). transferencia de tecnologías de vinculación de – Entre gremios y cadena (academia). pequeños productores de suministro para (empresa). establecer estándares y asegurar su cumplimiento (gremios). 22 Inicio Contenido Salir
Integración de pequeños productores en la cadena de suministro 14. Creación de un marco jurídico y de relacionamiento transparente, justo y estable. Acciones Alianzas Compromisos – Realizar eventos con – Entre la academia y – Del Estado para generar empresas, para transmitir los gremios para la incentivos para la buenas prácticas en valor creación de programas de generación de valor compartido (academia). integración, de formación compartido (gobierno). – Lograr que la academia y valor compartido con – Lograr que el gobierno cree oriente a las empresas pequeños productores un plan de incentivos para la sobre cómo generar (academia y gremios). adopción de la generación valor compartido de valor compartido (academia). (gobierno). Si el trabajo de las empresas integra a pequeños productores a la cadena de suministro, puede ser apalancado por acciones del Estado que beneficien a toda la cadena. Por esta razón, se discutieron formas en las que podrían inte- grarse acciones de las empresas y el Estado para lograr beneficios de todos los involucrados. Al respecto, existe consenso en torno a la necesidad de tener bie- nes públicos al servicio del sector privado. Estos bienes pueden ser impulsados o generados por las empresas con mecanismos como “obras por impuestos”. Las necesidades inmediatas de bienes públicos son las vías terciarias, los cen- tros de acopio y el agua. Aquí, también se señaló la importancia de fortalecer la relación academia-empresa-Estado, para diseñar modelos innovadores que per- mitan integrar a los pequeños productores a la cadena de suministro. Los lineamientos, las acciones, alianzas y compromisos definidos para lograr que estos proyectos se materialicen son los siguientes: 15. Trabajo conjunto entre academia, Estado y empresa para integrar a los pequeños productores a la cadena de suministro. Acciones Alianzas Compromisos – La empresa puede ser el – Proveer la formación del – Crear una política pública canal de ejecución de talento humano a nivel de local para fortalecer a los programas del Estado posgrados (academia). pequeños productores y el (empresa). – El Estado puede ofrecer desarrollo rural (gobierno). la integración de actores – El Estado debe involucrarse vulnerables (gobierno). en el triángulo dorado: academia-Estado-empresa (gobierno). 23 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos 16. Bienes públicos listos para apoyar los proyectos productivos. Acciones Alianzas – Facilitar la divulgación de obras por – Entre gremios y empresas para dar impuestos (gobierno). prioridad a los bienes públicos (gremios). Por último, el grupo discutió sobre la importancia y las formas en las que pueden comunicarse casos de integración de pequeños productores hacia los mercados. Se propuso hacerlo a través de historias de éxito o fracaso. Estas his- torias pueden ser de dos tipos: – Historias con un carácter social o ambiental que resalten los beneficios de trabajar en conjunto, tanto para las comunidades como para los pequeños y grandes productores. – Historias con orientación técnica, orientadas a enseñar los requerimientos técnicos y de calidad para poder participar en estas alianzas. Se determinó que los medios que pueden usarse para diseminar estas histo- rias son las redes sociales, los canales tradicionales y las marcas conectadas con un propósito social o ambiental. Los lineamientos sobre cómo llevar a cabo este proceso son los siguientes: 17. Creación de contenidos de historias con enfoque social, ambiental y técnico. Acciones Alianzas Compromisos – Las cadenas deben dar – Alianza para documentar – Exponer casos de éxito más espacio a productos las historias de los en redes sociales de con enfoque social, pequeños productores Agronegocios e Industria ambiental y técnico (empresa y academia). de Alimentos [ANeIA] (empresa). (academia). – Usar los empaques – Recopilación de como medio de experiencias exitosas y no comunicación exitosas (academia). (empresa). 18. Diseño de estrategias de comunicación efectiva. Acciones Alianzas – Generar canales de comunicación – Entre los gremios, la comunidad (pequeños adecuados para llevar el mensaje de forma productores) y la academia (comunidad). eficiente al pequeño productor (empresa). 24 Inicio Contenido Salir
Conclusiones y recomendaciones 1. En contraste con la creencia generalizada sobre una supuesta falta de capaci- dad gerencial y tecnológica generalizada, en el primer encuentro se dieron a conocer casos sobresalientes de clase mundial que demuestran lo contrario. En particular, estos casos deberían tener una mayor divulgación entre los grupos o comunidades de interés, para que se conviertan en referentes y apoyo en el crecimiento y desarrollo del sector. 2. El encuentro reconoció que el esfuerzo en el campo colombiano es heroico. Por lo que es importante la continua revisión, entre academia, empresa y comunidad, de las políticas para el sector, orientadas a dar coherencia y validez a los esfuerzos rea- lizados. 3. Existe un alto potencial y un interés de investigación en universidades y centros en Colombia, que podrían estar más articulados a las empresas y comunidades del sector, en un trabajo multidisciplinario y colaborativo. Por ello, debe identificarse y conectar grupos y casos exitosos de investigación cientí- fica en investigación-creación de universidades o centros especializados nacionales o extranjeros, involucrando profesores y estudiantes locales en temáticas de trabajo que promuevan la colaboración con las empresas del sector y la comunidad. 4. Existe un divorcio del talento humano joven frente al campo. Por ello, la universidad debe reconstruir ese tejido para dar oportunidades a las nuevas generaciones. La función de la universidad es despertar esa vocación empre- sarial agrícola. 25 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos Para atraer a los jóvenes, debe involucrarse la ciencia, la tecnología y el diseño, dentro de creativas narrativas y relaciones con los alimentos y nuevas formas de producción y consumo (agricultura 4.0: automatización, robótica y diseño de alimentos, entre otros). 5. Es clara la ventana de oportunidad para Colombia en la producción de ali- mentos. Es una estrategia que apunta a la diversificación de la estructura económica del país, a fin de superar la dependencia excesiva de los recursos naturales no renovables. Frente a esta condición, será importante promover la creación de empleo formal, a tra- vés de la innovación, la tecnología y el emprendimiento. 6. El desarrollo sostenible satisface las necesidades de la generación presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades. Por lo que es necesaria la generación de empleos alineados a los deseables de una nueva generación. 7. Existe la necesidad del trabajo en colaboración, con experiencias empresa- riales, académicas y de otras disciplinas. Por ello, se debe crear un centro interdisciplinario abierto, donde diferentes saberes, miradas, experiencias se sumen para dar respuesta a los problemas del agro colom- biano. 8. Es importante realizar encuentros de academia y empresas de múltiples sec- tores, que permitan un intercambio e inmersión en el tema agrícola y de alimentos. Debe institucionalizarse un programa para realizarse anualmente en diferentes regio- nes del país y conexas a vocaciones, capacidades o necesidades en el tema. 26 Inicio Contenido Salir
Epílogo En enero de 2020 escribimos como epílogo de este evento y documento: “La aguda dependencia de la economía de actividades extractivas no reno- vables, como es el caso de los hidrocarburos, exige propiciar la diversificación de su estructura, a fin de alcanzar una mayor estabilidad del ciclo productivo nacional, así como mitigar en lo posible su volatilidad. Conscientes de las claras ventajas y oportunidades con que Colombia cuenta en el ámbito de los Agro- negocios y la Industria Alimentaria, y de la imperiosa necesidad de disponer de nuevos recursos humanos con la más alta idoneidad profesional - técnica y gerencial –, con la mira de contribuir al afianzamiento de su desarrollo soste- nible, equitativo y competitivo, y teniendo presente los retos y oportunidades que ofrece el cambio climático, la Universidad de los Andes viene preparando el camino para despertar entre los estudiantes y la comunidad académica el interés y la pasión por dichos sectores. De ahí la celebración de este encuentro entre Empresarios de la Industria Agrícola y la Academia, al que aspiramos darle con- tinuidad en adelante con una frecuencia anual.” Ahora en abril 2020, en pleno Covid-19 todos, no solamente gobierno, empresa y academia, sino ciudadanos todos tenemos el reto de superar la mayor amenaza que haya tenido nuestra sociedad en su historia: no sólo de los efec- tos de la pandemia (infección y muerte), sino de la inseguridad alimentaria producida por un descenso drástico de la demanda por ausencia de ingresos de la población informal del país. Si bien la disponibilidad de alimentos existe, pues las cosechas existen y los animales vacunos, porcinos , y aviar siguen pro- duciendo, la distribución de alimentos y el acceso a ellos se encuentra seria- mente obstaculizado. Los países exportadores de granos y cereales han cerrado 27 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos las exportaciones y nuestra dependencia de estos afectará todas las cadenas que en alguna forma requieran dichos productos. El Encuentro de agosto 2019 entre empresarios y academia si bien propuso cursos de acción que se recogen en este documento, ahora en mayo 2020 que complementamos este epílogo, todos esos cursos de acción ya no son un porta- folio de buenas intenciones sino de acciones reales que debemos llevar a cabo con la urgencia que a nadie se le ocurrió hace 8 meses. 28 Inicio Contenido Salir
Sobre los autores Carlos Gustavo Cano Economista de la Universidad de los Andes; maestría de la Universidad de Lan- caster; posgrados en Gobierno, Negocios y Economía Internacional de la Uni- versidad de Harvard; y en el Instituto de Alta Dirección Empresarial (inalde). Es profesor de la Universidad de los Andes; director de Ecopetrol y presidente de su Comité de Negocios; miembro del Consejo Superior de la Universi- dad eafit; miembro del Comité Consultivo para la Agricultura de Bancolom- bia; y miembro del Consejo Asesor para Colombia de The Nature Conservancy (tnc). Ha sido presidente de la Federación Nacional de Arroceros (Fedearroz); presidente de la Sociedad de Agricultores de Colombia (sac); fundador y pre- sidente de la Corporación Colombia Internacional (cci); presidente de la Caja Agraria; y presidente del diario El Espectador. Fue ministro de Agricultura del gobierno del presidente Álvaro Uribe entre el 7 de agosto de 2002 y el 3 de febrero de 2005, y director del Banco de la Republica entre el 4 de febrero de 2005 y el 31 de enero de 2017. Gustavo González Couture Ingeniero Civil de la Universidad de los Andes, con posgrado en Matemáti- cas de la Universidad de Maryland, M.A. en Sociología de la Universidad de 29 Inicio Contenido Salir
Lineamientos para el desarrollo agrícola y de alimentos California, Berkeley, y Ph.D. en Filosofía Universidad de Navarra. Dirige el seminario de investigación sobre Agronegocios e Industria Alimentaria ANeIA en la Facultad de Administración. Sus intereses de investigación son: ética y res- ponsabilidad social; familias emprendedoras; sentido del trabajo en diversas cos- movisiones; y, seguridad alimentaria. Ha sido subdirector del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, direc- tor del Centro de Investigaciones de la Facultad de Ingeniería –cifi,Vicerrector académico de la Universidad de los Andes y representante comercial en expor- tación de algodón –MacFadden e importación de papeles de seguridad –Inve- resk Paper Group de GB. Co-fundador de Oportunidades en la Universidad de los Andes, Opción Colombia y la línea de docencia sobre Agroempresa en el Departamento de Ingeniería Industrial. Freddy Zapata Vanegas Diseñador y artista bogotano, diseñador industrial de la Universidad Jorge Tadeo Lozano; magíster Ejecutivo en Administración de Empresas (emba) de la Universidad de los Andes, Bogotá, y master en Artes en Diseño de Productos del Royal College of Art en Londres. Dirigió el Departamento de Diseño de la Universidad de los Andes (2001-2011) y actualmente es profesor asociado, en donde la innovación, la innovación social y la creación, son los ejes de su tra- bajo en diseño, asesoría y desarrollo de productos, servicios y estrategias para empresas y organizaciones. La co-creación e interdisciplina en diversas iniciativas agrícolas, de alimen- tos y de turismo ocupan sus actuales retos académicos, docentes y de inves- tigación. Es miembro gestor y fundador de la Asociación Colombiana Red Académica de Diseño (rad). Desde 2015 es invitado por Colciencias como miembro de la Mesa de trabajo para las áreas de Arte, Arquitectura y Diseño (maad) para la definición y lineamientos de productos de investigación- crea- ción en Colombia. 30 Inicio Contenido Salir
Referencias Cano, C. (2016). A manera de introducción: reflexiones e hipótesis sobre el sector agropecuario. En C. Cano, A. Iregui, M. Ramírez & A. Tribín. (Eds.), El desarrollo equitativo, competitivo y sostenible del sector agropecuario en Colombia (pp. 1-11). Bogotá: CAF – Banco de Desarrollo de América Latina – Banco de la República de Colombia. Cano, C. (2019a). La agroindustria en Colombia: ¿Cómo vamos? Documento inédito de trabajo. Cano, C. (2019b). Agro inteligente. Documento inédito de trabajo inédito. Centro Internacional de Agricultura Tropical [ciat]. (2017). Estrategia de desarrollo de sistemas de mercado incluyentes para el posconflicto: insumos iniciales para discusión. Cali: ciat. Centro Internacional de Agricultura Tropical [ciat]. (2018). Hoja de ruta para América Latina y el Caribe. Cali: ciat. Dunne, D., & Martin, R. (2006). Design thinking and how it will change management education: An interview and discussion. Academy of Management Learning and Education, 5(4), 512-523. Kumar,V. (2013). 101 Design methods. Hoboken, New Jersey: Wiley. Owen, C. L. (2006). Design thinking: Driving innovation. Proceedings of the International Conference on Design Research and Education for the Future, Republic of South Korea: Gwangju City. Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2011). Creating shared value. How to reinvent capitalism – and unleash a wave of innovation and growth. Harvard Business Review, 12, 1-17. 31 Inicio Contenido Salir
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La edición y diseño de la presente publicación se terminó en mayo de 2020 en Bogotá, Colombia. Se compuso en tipografía Bembo de cuerpo 11 puntos. Inicio Contenido Salir
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