Business Games para Project Managers
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Business Games para Project Managers
YurKó Consulting&Education
Tels.: 506-8877-8142, 506-2272-5631
Mail: yurkoconsulting@gmail.com
www.yurkoconsulting.com
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Las caras de participantes
de los cursos
tradicionales
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Las caras de participantes
de los business games
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Business Games (BG) “¿El camino a la sabiduría?
para Project Managers Bueno, es fácil y simple de expresar:
Errar
Y errar
y volver a errar,
pero menos
y menos
y menos”.
Piet Hein. The road to wisdom
“La esencia de jugar en serio es el desafío y la emoción de enfrentar las
incertidumbres”.
Michael Schrage. Juego serio.
Cómo las mejores compañías usan
la simulación para innovar
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Business Games (BG)
para Project Managers
Business game, o juego de negocios: ¿por qué?
• Porque existen tres actividades humanas: labor, estudio y juego, y juegos de
negocios unen estos tres componentes en una actividad.
• Porque esto es una herramienta: moderna, poderosa, valiosa, estimulante,
práctica…
• Porque una vez diseñada esta herramienta sirve luego muchas veces para el
entrenamiento de los empleados y para inducción de los nuevos.
• Porque experimentando en la situación de “laboratorio” (no en la vida real) los
participantes pueden actuar “erróneamente” sin ningún miedo de sufrir las
consecuencias graves y verdaderamente aprenden de sus propios errores.
• Porque la simulación en forma de business game nos permite convertir la
incertidumbre en riesgos manejables u oportunidades y es comportamiento más
racional para los innovadores.
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Business Games (BG)
para Project Managers
Business game, o juego de negocios: ¿para qué?
Para adquirir conocimientos, destrezas y hábitos,
resolver problemas,
tomar decisiones,
desarrollar sistemas,
diseñar proyectos
en forma participativa y divertida.
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Business Games (BG)
para Project Managers
Business game, o juego de negocios: ¿qué es esto?
Tres conceptos fundamentales:
1. Modelo: una aproximación a la realidad que hace énfasis en
algunas características a expensas a otras.
2. Simulación: experimentos con modelos en el laboratorio.
Simulamos sistemas, procesos, situaciones, relaciones...
Existe simulación productiva y reproductiva. Simulación es
un sistema de desarrollo.
3. Juego de negocios: una simulación productiva o reproductiva en
forma de juego serio que estimula a los participantes a
actuar.
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Business Games (BG) Business game, o juego de negocios:
para Project Managers ¿qué es esto?
JUEGO
SIMULACIÓN
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MODELO
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Business Games (BG)
para Project Managers
“Nosotros formamos
nuestros modelos y luego
nuestros modelos nos
forman”.
Michael Schrage. Juego serio.
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Cómo las mejores compañías usan
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la simulación para innovar
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Business game "¡La Calidad en el Proyecto – un juego de
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trayecto y de destino!"
Business Games (BG) Objetivo general: Aprender cómo gestionar la calidad de un
para Project Managers proyecto y de sus productos mediante el desarrollo de un
business game
Contenido temático:
• Orientación estratégica: política y objetivos de calidad del proyecto
• Planificación de la gestión de la calidad: establecer las actividades de la gestión de la calidad, definir
el calendario, Identificar recursos para realizar las actividades, costear recursos
• Control de la calidad: herramientas de recopilación de datos, herramientas para interpretación de los
datos, herramientas para interpretación y análisis de procesos, matriz de control de calidad del
proyecto
• Aseguramiento de calidad: discutir las herramientas de aseguramiento, auditorías, matriz de
indicadores, elaborar una matriz de indicadores
• Ejecución de la gestión de la calidad (simulación del procesos): generación de resultados, preparación
y discusión de planes de acción
• Análisis de los resultados del business game: elaboración de lecciones aprendidas, premiación de
ganadores del business game.
Desarrolladores y facilitadores: Fiorella Salazar y Yuri Kogan
YurKó Consulting&Education
Tels.: 506-8877-8142, 506-2272-5631
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Business game "Torneo de Valor Ganado (cómo controlar
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proyectos en forma efectiva utilizando técnica Earned Value
Management)¨
Business Games (BG) Objetivo general: Aprender cómo controlar proyectos en
para Project Managers forma efectiva utilizando la técnica de Earned Value
Management (Valor Ganado) mediante el desarrollo de un
business game
Contenido temático:
Introducción al business game
Caso de venta de hamburguesas. Identificar términos existentes según la situación
Calcular Cost Variance y Cost Performance Index
Definir: Schedule Variance y Schedule Performance Index
Determinar: Estimate At Completion, Estimate To Complete, Variance At Completion
Preguntas y respuestas. Tareas rápidas. Hacer una conclusion
Un proyecto "real".
Identificar términos existentes según la situación
Calcular Cost Variance y Cost Performance Index
Definir: Schedule Variance y Schedule Performance Index
Determinar: Estimate At Completion, Estimate To Complete, Variance At Completion
Preguntas y respuestas. Tareas rápidas. Hacer una conclusión
Discusión "post business game" sobre lecciones aprendidas.
YurKó Consulting&Education
Tels.: 506-8877-8142, 506-2272-5631 Desarrolladores y facilitadores: Adriana Ruiz y Yuri Kogan
Mail: yurkoconsulting@gmail.com
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Business game "Administración de proyectos informáticos
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(Iniciación y planificación)"
Business Games (BG) Objetivo general: Aprender cómo administrar proyectos
para Project Managers informáticos en forma efectiva utilizando la metodología de
administración de proyectos y mediante el desarrollo de un
business game
Contenido temático:
Introducción al business game
Formando los equipos
Business Case, o Caso de Negocio: Sistema de reservaciones de vuelos para clientes iPhone
Creando el acta de constitución (charter) del proyecto
Identificando los tipos de stakeholders del proyecto
Identificando las fases del modelo en consideración
Desglosando las fases del modelo en consideración
Construyendo la estructura de desglose del trabajo a realizar (EDT-WBS)
Construyendo la matriz de roles y responsabilidades
Creando el cronograma del proyecto
Elaborando el presupuesto del proyecto
Cerrando el business game
YurKó Consulting&Education
Desarrolladores y facilitadores: Ronnie Larios y Yuri Kogan
Tels.: 506-8877-8142, 506-2272-5631
Mail: yurkoconsulting@gmail.com
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Business game "Recuperación de proyectos (cómo rescatar
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proyectos que están "perdidos") . Iniciación y
planificación.
Business Games (BG) Objetivo general: Aprender cómo recuperar proyectos
para Project Managers “perdidos” mediante el desarrollo de un business game
Contenido temático:
Introducción al business game. ¿Por qué fracasan los proyectos?
Identificando proyectos en problemas
Business case, o caso de negocio
Iniciando el proceso de renovación
Analizando el estado del proyecto
Investigando las herramientas para la recuperación
Planificando el alcance del proyecto de recuperación
Planificando del tiempo del proyecto de recuperación
Planificando del presupuesto del proyecto de recuperación
Análisis de los resultados del business game: elaboración de lecciones aprendidas, premiación de
ganadores del business game.
YurKó Consulting&Education
Tels.: 506-8877-8142, 506-2272-5631 Desarrolladores y facilitadores: Ronald Fernández y Yuri Kogan
Mail: yurkoconsulting@gmail.com
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Fiorella Salazar Rojas, MAP, Economista,
Auditora de Calidad. IPMA Level D® -
Business Games (BG) Certified Project Management Associate
Amplia experiencia en la gestión de la calidad y al
para Project Managers gestión de proyectos, durante más de tres años
fungió como Directora Administrativa de Junior
Achievement Costa Rica, un programa de educación
práctica económica para niños y jóvenes a nivel
mundial; posee más de 9 años de experiencia como
consultora internacional, con Sanigest Internacional
en el campo de la economía de la salud y la economía
social, trabajando en proyectos para organismos
como Banco Mundial, Banco Interamericano de
Desarrollo, Programa de Naciones Unidas para el
Desarrollo, la Fundación Friedrich Ebert y gobiernos
Desarroladoras en países de América Latina y Europa; con el Banco
Interamericano de Desarrollo como consultora de
gestión en proyectos de energía a nivel nacional y
y facilitadores regional. Profesora de la Maestría de Gerencia de
Proyectos del Tecnológico de Costa Rica.
qe los business games Adriana Ruiz Suárez, Ingeniera Industrial,
MAP, Auditora de Calidad.
Ing. Adriana Ruiz Suárez, MPM, Auditora
ISO9001:2000 Ingeniera Industrial, Máster en
Administración de Proyectos. Consultora
Internacional con más de diez años de experiencia
en la gestión de proyectos de Tecnologías de
Información, Mejora Continua y de Desarrollo Social
en Latinoamérica y Estados Unidos.
Fundadora y Directora de OnProject S.A., firma
nacional dedicada a los servicios de Outsourcing de
Dirección de Proyectos, galardonada por El
Financiero entre las 20 Ideas Innovadoras del Año
2009.
Docente de la Maestría en Administración de
Proyectos UCI, Maestría en Gerencia de Proyectos e
Ingeniería Industrial ULatina y Conferencista para el
YurKó Consulting&Education Congreso Centroamericano y del Caribe de
Administración de Proyectos AP-CON 2009.
Tels.: 506-8877-8142, 506-2272-5631
Mail: yurkoconsulting@gmail.com
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Ronnie Larios
Business Games (BG) Eng., MPM, CPMA
para Project Managers IPMA Level D® - Certified Project
Management Associate
Más de 20 años de experiencia laboral en el
área de Sistemas y Tecnologías de
Información. Certificaciones técnicas en
productos y servicios Compaq, Microsoft,
Cisco, 3Com.
Gerente Regional de Tecnologías de
Información para Ideal Standard Intl. –
Incesa Standard Américas.
Desarroladores Secretario de la Junta Directiva de ADIPRO –
y facilitadores
Asociación de Dirección de Proyectos IPMA
Costa Rica
de los business games
Ronald Fernández
Ingeniero en Sistemas de Información,
Master en Administración de Proyectos
(MAP)
Con más de 20 años de experiencia en el
desarrollo e implementación de proyectos
relacionados con la tecnología de la
información en el ambiente nacional y
regional. Director de proyectos en Banco
HSBC Costa Rica, con la experiencia exitosa
de formar la PMO y ejecutar proyectos
regionales del grupo. Investigador en el área
de proyectos perdidos y formulador de
propuestas de modelos para la recuperación
YurKó Consulting&Education de los mismos.
Tels.: 506-8877-8142, 506-2272-5631
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Business Games (BG)
para Project Managers
Desarroladores Yuri O. Kogan
y facilitadores EE, Ph.D, MPM, BFA, IPMA Level D® -
Certified Project Management Associate
de los business games Experiencia exitosa en consultoría y
facilitación, diseño, desarrollo e
implementación de diferentes tipos de
proyectos en 16 países del mundo. Más de
170 publicaciones en 5 idiomas. Expositor
en foros internacionales en 15 países.
Director de la Maestría en Administración
de Proyectos de la UCI (2003-2007).
Profesor del Tecnológico de Costa Rica.
Fundador y Presidente de Yurkó
Consulting&Education. Vicepresidente de
PMI Costa Rica Chapter (2004-2010).
Presidente de ADIPRO – Asociación de
Dirección de Proyectos IPMA Costa Rica.
YurKó Consulting&Education
Tels.: 506-8877-8142, 506-2272-5631
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Un testimonio sobre business game:
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1. ¿En qué consistió la capacitación que realizaron?
Business Games (BG)
para Project Managers La capacitación consistió en que mediante una nueva metodología de
capacitación llamada Bussiness Game, todos los participantes ibamos aprender
jugando.
Por medio de un juego, los integrantes de los diferentes equipos ibamos
aprendiendo sobre diferentes temas relacionados con la calidad del producto
y calidad del proyecto.
El tema del juego se llamaba Pruebas Finales al Speranza, Speranza era un nuevo producto automovilístico perteneciente
a la empresa Formula Cero; empresa que contrató a un equipo de profesionales para que le ayudara a lo que era el
control de las pruebas. Cada uno de los equipos de trabajo presentes en la capacitación tenía que representar ese equipo
de trabajo contratado por Formula Cero.
El desarrollo del juego se dio por estaciones, donde las estaciones eran lecturas relacionadas con el tema del juego y cada
estación contaba con una serie de ejercicios prácticos donde uno debía utilizar el conocimiento sobre lo que es la calidad
y la administración en sí para poder resolver las interrogantes. Al final de cada estación, cada uno de los equipos debían
exponer al resto de los equipos sus resultados y entre todos se sacaban conclusiones.
Cada estación estaba relacionado con diferentes temas de calidad y su gestión donde nos permitió en una manera
divertida y competitiva aprender conceptos y aplicaciones del amplio tema de la calidad
YurKó Consulting&Education Christian Céspedes Cubillo
Tels.: 506-8877-8142, 506-2272-5631 Arkkosoft
Mail: yurkoconsulting@gmail.com
www.yurkoconsulting.comF -X C h a n ge F -X C h a n ge
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2. ¿De qué manera consideran que contribuirá con su trabajo diario?
Business Games (BG)
Considero que éste tipo de capacitaciones son de importancia porque hacen
para Project Managers
que uno se
motive más a implementar en el trabajo lo que aprende en este tipo de
seminarios. Es cierto que el tema de calidad es un tema muy amplio y no se
puede implementar en una empresa de un día para otro, pero con lo aprendido
en el seminario, me doy cuenta que la calidad es un concepto que debemos incorporarlo en nuestra vida cotidiana y
que se necesita de herramientas de evaluación y diferentes mecanismos para darle un debido seguimiento a los
proyectos a lo largo de su desarrollo.
Me permitió reafirmar que la calidad no es algo que se encuentre únicamente en el producto, la calidad es un
concepto que debe estar presente tanto en el producto, como en el proyecto en forma global, y para mi parecer lo más
importante la calidad reflejada al cliente.
3. ¿Qué fue lo más destacable de la capacitación?
En mi opinión, entre los diferentes aspectos que me agradaron del seminario fue conocer la existencia de una nueva
metodología de capacitación, la cuál es el Bussiness Game. Donde me permitió conocer temas de interés sin tener que
estar en una charla aburrida y cansada donde solamente el charlista tiene la participación. Con esta metodología le
permite a la persona ser creativo, ser pensante y aprender de sus mismos errores, donde creo que uno aprende más
haciendo que simplemente escuchando.
Christian Céspedes Cubillo
YurKó Consulting&Education
Arkkosoft
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¡Estimado(a) jugador(a)!
Business Games (BG)
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