Especial Empresas Y ADEMÁS... del Observatorio de la Distribución de Seguros - Colegio de mediadores ...
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Especial Empresas
El termómetro del sector indica la recuperación de la
economía
Rosana Seguí
La directora general de Comercio analiza la creación
JULIO-AGOSTO 2021
del Observatorio de la Distribución de Seguros
Y ADEMÁS...
La asamblea del Colegio de Alicante aprueba la creación de la
Fundación Mediaseguros Nº108
4 5 6
PUBLICACIÓN BIMESTRAL
JULIO-AGOSTO 2021
Nº 108 SERVICIOS COLEGIALES EDITORIAL TEMA DE PORTADA
Especial Empresas: el
termómetro del sector indica
12 24
la recuperación económica
Entrevista: Rosana Seguí,
Directora general de
Comercio, Artesanía y
EDITA
FORMACIÓN ASESORÍA Consumo
La gestión de riesgos: un Paralización de la actividad
36
Consejo de Colegios
valor añadido para las debido al Covid-19. Por
Profesionales de Mediadores empresas Ignacio Beneyto, abogado.
de Seguros de la Comunidad Los agentes exclusivos Titular de Beneyto Abogados
Valenciana de seguros no son
irresponsables, por César ENTIDADES
26
C/Micer Mascó, 27 46010 Valencia
Garcia
Tel. 96 360 07 69 ASEGURADORAS
El marketing online no es
colegio@valenciaseguros.com Resultados del Grupo
cuestión de dinero sino de
Catalana Occidente
motivación y metodología
CONSEJO DE REDACCIÓN ACTIVIDAD COLEGIAL Jornada de FIATC en
Los colegiados valencianos
Castellón
Presidente conocen el entorno Luz verde a la Fundación
tecnológico post pandemia Mediaseguros en Alicante Unión Alcoyana se integra
Antonio Fabregat completamente en CIMA
Abrir nuevos mercados: Allianz presenta su Plan
el Brexit en el sector Estratégico de Vida Aumento de consultas sobre
COORDINADOR asegurador destinos nacionales
Aegon se suma al panel del
38
Rafael Perales Bellver Finaliza con éxito el Colegio de Alicante
Curso de Experto en
Suma de experiencias
PUBLICIDAD Responsabilidad Civil
entre FIATC y el Colegio de
Empresarial del Consejo
Franquicia Número Siete Alicante
autonómico
Laura Jiménez Selva Nuevo protocolo entre el NOTICIAS DEL SECTOR
Y después del Brexit...¿qué
Colegio de Alicante y Liberty Generali encabeza el ranking
Tel. 608 34 42 29 hay de los permisos de
Salus y el Colegio de Alicante de Innovación Aseguradora
jimenez@fnsiete.com conducir?, por Alfonso
Ortega Giménez renuevan su compromiso Entrevista Juanda Ruiz, CEO
Acuerdo entre Plus Ultra y el de Ruiz Re
PRODUCCIÓN GRÁFICA
40
Colegio de Castellón
Maquetación: Acuerdo entre Liberty y el
Franquicia Número Siete Colegio de Castellón
Reunión del Colegio de
IMPRESIÓN Valencia con FIATC PROFESIONALES, DE
PROCESOS Y SOLUCIONES Visita institucional de CERCA
Segurcaixa Adeslas
GRÁFICAS, S.L.U. Gema Morales Carmona.
Reunión entre Mapfre y el Dolores (Alicante)
Polígon Tisneres
Colegio de Valencia
Avda. Dret de Manifestació, s/n. Francisco Batalla Vivas.
Centro de Alta Formación Lagun Aro y el Colegio de Castellón de la Plana
Nave 16. 46600 ALZIRA
Aseguradora: garantía de Valencia apuestan por la
42
éxito mediación
La Universidad CEU San Valencia: un café entre
Pablo da la calificación de compañeros
Experto al Curso Nivel 1 de El Colegio de Castellón
CECAS asesora a los medios RECOMENDACIONES
La formación del mediador, El Consejo autonómico
DEPÓSITO LEGAL la mejor herramienta para analiza la Ley de Tráfico
DIRECTORIO
V-3728-2003 evitar una reclamación, por Larramendi, el arquitecto del
Consejo General: “la
Carlos Montesinos, socio seguro moderno
Resolución sobre formación
director de CGPA Europe tiene graves deficiencias”
DIFUSIÓN
GRATUITA
SERVICIOS
EDITORIAL /COLEGIALES
SERVICIOS COLEGIALES
ANTONIO FABREGAT
Presidente del Consejo de Colegios Profesionales de Mediadores de Seguros
de la Comunidad Valenciana
VUELTA A LA NORMALIDAD...
CON CAUTELA
Los peores efectos de la pandemia antes de marzo de 2020. Lo necesita-
parece que se están quedando atrás. mos emocionalmente las personas y
Quizás sea una afirmación un tanto también los colectivos como los cole-
arriesgada, pero los datos indican que, gios profesionales. Y, ni que decir tiene,
pese al pronunciado repunte de los también es imprescindible recuperar
meses de junio y julio, las hospitaliza- esta normalidad para el buen funcio-
ciones y la gravedad de las personas namiento de la actividad económica.
que han contraído la enfermedad no En este sentido, el último trimestre
han llegado, ni de lejos, a los niveles del año estará marcado por el retorno
de las anteriores olas. ¿Esto nos debe de diferentes actividades colegiales,
hacer relajarnos? En absoluto: debe- aunque siempre con la incertidumbre
mos mantener la alerta para que, con propia de la situación sanitaria. En los
el esfuerzo y responsabilidad de todo próximos días se informará puntual-
el mundo, logremos doblegar defini- mente de todas ellas, y esperamos que
tivamente esta situación inédita en sean el punto de inflexión definitivo
nuestra historia reciente. para recuperar esa parte de nuestra
Afrontamos, pues, los últimos meses vida que tanto echamos de menos.
del año con una percepción diferente, La actividad, sin embargo, no ha
que incluye la fatiga después de más cesado un solo momento. En estas
de año y medio de restricciones y de páginas podrán repasar todas las accio-
alerta sanitaria. Y nuestra obligación es nes que los colegios de Alicante, Cas-
seguir en la senda de la recuperación tellón y Valencia, así como el Consejo
de aquello que solíamos hacer justo autonómico, desarrollaron durante
INSTALACIONES INFORMACIÓN SEGUROS COLECTIVOS
Despachos y salas de reuniones con Gerencia, secretaría administrativa, Seguros de protección jurídica, seguro
teléfono, internet, fotocopiadora y consultas, circulares informativas, de salud y seguro de subsidio por
posibilidad de call working para uso legislación, certificados, contratos de enfermedad y accidente. Seguro RC
profesional de usuarios con sus clientes. agencia, cartas de condiciones, contrato Profesional.
colaboradores externos, asesoramiento
en los expedientes de solicitud de
autorización administrativa de
corredores.
BIBLIOTECA ASESORÍAS FORMACIÓN
Biblioteca profesional, informes técnicos Fiscal, Jurídica, Laboral, Informática y Curso de Cualificación para
y revistas del sector. Técnica. distribuidores de Seguros, Nivel 1,
Nivel 2 y Nivel 3 Cursos de Formación,
monográficos, seminarios.
4 • CONSEJO DE COLEGIOS PROFESIONALES DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA
EDITORIAL
el mes de julio. Las renovaciones de número que me permito destacar es
protocolos y resto de actividades han la entrevista concedida por Rosana
seguido a un gran ritmo, como es el Seguí, directora general de Comer-
caso del café -en este caso ciberné- cio, Artesanía y Consumo de la Conse-
tico- que el Colegio de Valencia pro- lleria de Economía Sostenible, Secto-
puso en torno a la cuestión de la ban- res Productivos, Comercio y Trabajo. ALICANTE
caseguros, y que ya es un foro de alto Su visión sobre el papel de los media- C/ Segura 13-1ª. 03004 Alicante
interés para compartir ideas y generar dores profesionales de seguros en el Tel: 965 212 158
soluciones para los retos de la media- marco de la actividad comercial y su alicante@mediaseguros.es
ción. opinión sobre el Observatorio de Dis- www.mediaseguros.com
Hay una iniciativa que es importante tribuidores de Seguros y Reaseguros
resaltar: la creación por parte del de la Comunidad son de alto interés
Colegio de Alicante de la Fundación y suponen la constatación de que la
Mediaseguros, tal como aprobó su Administración autonómica está ple-
asamblea general, con el objetivo de namente comprometida con el desa-
potenciar la figura del mediador pro- rrollo de la mediación profesional de
fesional y poner en marcha nuevos seguros y con la defensa de los dere-
proyectos que permitan a los colegia- chos de las personas consumidoras. CASTELLÓN
dos afrontar con solvencia los nue- Algo que, al fin y al cabo, son cues- Av. Capuchinos, 14. 12004 Castellón
vos retos a los que se enfrentan en tiones coincidentes, dado que nuestro Tel: 964 220 387
el sector asegurador. Una muy buena prestigio pasa por la satisfacción tanto csc@mediadorescastellon.com
noticia que hace que el Colegio de Ali- de clientes profesionales y empresas, www.mediadorescastellon.com
cante se ponga a la vanguardia de la gracias a la atención profesional y
innovación colegial y que merece el personalizada que prestamos. Ese es
aplauso de todo el sector. nuestro factor diferencial y que debe-
Debo destacar igualmente la exitosa mos conservar en todo momento. Por-
celebración del Curso Experto en que debemos adaptarnos a los cam-
Responsabilidad Civil Empresarial, bios tecnológicos y de consumo, pero
impulsado por el Colegio de Castellón siempre sin perder de vista aquello
y organizado por el consejo autonó- que nos hace diferentes y que nos per-
VALENCIA
C/ Micer Mascó, 27. 46010 Valencia
mico, que culminó en julio con una mite seguir conservando la confianza Tel: 96 360 07 69
gran satisfacción de los profesionales de nuestros clientes. Sigamos traba- colegio@valenciaseguros.com
que lo completaron. jando desde todos los ámbitos para www.valenciaseguros.com
Otro de los contenidos de este mantener este marchamo.
RELACIONES PÚBLICAS CONVENIOS DE COLABORACIÓN ATENCIÓN AL CLIENTE
Festividad de la Patrona, premio “Casco”, Convenios de colaboración entre el Departamento o servicio de atención al
premio “Estimat”, premio “Rotllo”, Colegio y diferentes entidades para cliente o del defensor del cliente para
Semana del Seguro, Semana Mundial, conseguir unas condiciones más atender las quejas y reclamaciones
Forinvest, colaboración con ONGs, ventajosas para los colegiados, como formuladas por los clientes de las
relaciones con instituciones y otras riesgos laborales, financieros, puntos Sociedades de Correduría de Seguros
asociaciones profesionales y campañas de registro (firma digital), mensajería, según establece la orden ECO/734/2001.
publicitarias institucionales. informática, protección de datos
bancarios, correos certificados, viajes...
TARJETA DE COLEGIADO PUBLICACIONES CÓDIGO DEONTOLÓGICO
Identificación colegial y ventajas Mediadores de Seguros, Revista del Código Deontológico de la Medición de
significativas en empresas asociadas. Consejo Autonómico (bimestral) y Seguros.
Aseguradores, Revista del Consejo
General (mensual).
MEDIADORES DE SEGUROS • 5
TEMA DE PORTADA
EL TERMÓMETRO DEL SEGURO
INDICA LA RECUPERACIÓN DE LA
ACTIVIDAD EMPRESARIAL
El análisis de los datos
del sector deja mensajes
positivos para la
economía. A la tradicional
estabilidad y resistencia
del sector asegurador
se une el hecho de que
su evolución supone
un termómetro de la
actividad económica. Y,
en este caso, la lectura
es que los diferentes Según la información hecha pública contener la expansión de la Covid-19.
sectores registran una por UNESPA el pasado mes de julio Si se toman como referencia los datos
sobre ingresos de las aseguradoras por de un año para otro, la facturación del
evolución positiva, a la primas a cierre del primer semestre la sector se incrementó un 5,48%. Sin
vista de la contratación de categoría “Otros ramos”, que engloba embargo, si se echa la vista más allá
buena parte de los seguros ligados con y se pone como referencia el primer
los seguros relacionados la actividad empresarial, muestra una semestre de 2019, el panorama es dis-
con la actividad tendencia positiva. Este bloque aportó tinto. El seguro factura hoy un 6,4%
4.868 millones de euros al sector ase- menos que hace 24 meses.
empresarial. gurador entre enero y junio de 2021. Por ramos, Caución ha experimentado
Esta cifra es un 3,8% mayor que la un incremento del 16,36% respecto al
anotada al acabar el primer semestre primer semestre de 2020, marcando
de 2020 y constituye un incremento un estimable 39,81% de crecimiento
del 1,9% frente al período enero-junio respecto al mismo periodo de 2019,
de 2019. último año antes de la pandemia. Algo
En el global de la industria asegura- más igualados, los seguros de Crédito
dora los ingresos de las aseguradoras crecen un 10,38% respecto a 2020 y
por primas a cierre de junio se situa- un 10,40% en relación a 2019. Riesgos
ron en 31.558 millones de euros. Cabe industriales lo hace un 3,89% en rela-
destacar que, tal como señala UNESPA, ción a 2020 y un 16,54% comparando
la comparación con el primer semes- con la situación previa a la pandemia.
tre del ejercicio anterior resulta com- Los seguros de Avería de maquinaria
plicada porque entre marzo y mayo aumentan su mercado algo más de un
de aquel año estuvo en vigor el confi- 5% en comparación con los dos ejer-
namiento domiciliario decretado para cicios previos, mientras que equipos
6 • CONSEJO DE COLEGIOS PROFESIONALES DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA
electrónicos marca un 18,77% res-
pecto a 2020 y un 31,87% respecto
17,82%, pero sin llegar a recuperar la
cota de 2019.
“El gran damnificado
a 2019. En responsabilidad civil los Finalmente, la cifras referidas a las de la situación de
aumentos son de un 7,20% y de un actividades de transporte arrojan una
6,72%. gran diversidad de comportamiento.
pandemia es, sin
Todo lo relacionado con el sector de El general de transportes baja un ninguna duda, el
la construcción ofrece cifras muy posi- 4,36% respecto a 2020, pero aumenta
tivas, con incrementos de 25,65% un 3,35% en relación a 2020. El gran seguro de aviación”
y 16,89% del seguro decenal y del damnificado de la situación de pande-
23,56% y 17,91% en todo riesgo cons- mia es, sin ninguna duda, el seguro de
trucción. No en vano se observa una aviación, con una enorme reducción
recuperación de los niveles de inver- del 45,20% y del 19,29%. En mer-
sión por parte del Estado en las lici- cancías la contracción es del 1,01%
taciones públicas. Según Seopan, Aso- y del 3,23%. Finalmente, el marítimo
ciación de Empresas Constructoras y aumenta un 6,83% y un 17,52%
Concesionarias de infraestructuras, el
pasado mes de abril las administra- Una situación general complicada
ciones públicas sacaron a concurso Lo cierto es que la pandemia ha pro-
obras por importe de 2.671 millones vocado una discontinuidad en la acti-
de euros, el dato mas elevado desde vidad económica que se ha saldado
marzo 2010 que fue de 2.890 millo- hasta la fecha con fuertes descensos
nes. A pesar de esta incipiente recu- del PIB y del empleo, tal como refleja
peración, en 2020 las actividades de AFI en su informe relativo al sector
construcción en España han caído un asegurador. La intensidad de afecta-
12,5% según informe de Eurocons- ción ha sido muy distinta y asimétrica
truct, siendo algo mejor a lo espe- en unos u otros sectores económicos.
rado a mitad de año que era del 15%, La industria del seguro, que por su
debido a la mayor agilidad en la reac- propia naturaleza se vincula con todos
tivación y entrega de los proyectos en ellos también se ha visto afectada: el
el último trimestre del año. sector registró en 2020 una caída en
Sin embargo, no todas son buenas términos reales del volumen de pri-
noticias. Montaje experimenta una dis- mas del 1,3% frente a un crecimiento
minución del 19,43% comparando con inercial cercano al 3% en los últimos
las cifras de 2020, y de un 6,75% si se años. Claramente supone un dete-
atienden las cifras de 2019. En el caso rioro brusco de sus ingresos, aunque
de Robo aumenta un 3,06% respecto distante de la intensidad del cambio
a 2020, pero no recupera la posición observado en la actividad económica
previa a la crisis económica y sanita- mundial. No obstante, es importante
ria. En pérdidas pecuniarias aumenta
significativamente respecto a 2020, Sigue en la página 8
MEDIADORES DE SEGUROS • 7
TEMA DE PORTADA
Viene de la página 7 Autónomos, la gran incógnita
Las personas autónomas se han visto
destacar que el impacto relativo sobre especialmente afectadas por la situa-
los seguros que se ha producido en ción económica inestable debido a la
la actual crisis teniendo en cuenta la crisis sanitaria causada por la Covid-
variación del PIB es significativamente 19. El cierre de comercios, hostelería,
inferior al de la gran crisis financiera. la caída de ingresos y el confinamiento
En cuanto a expectativas futuras, la ha ocasionado pérdidas difíciles de
previsión es positiva, ya que la mayor recuperar. De hecho, la Federación
propensión aseguradora, dado el Nacional de Asociaciones de Traba-
aumento de la aversión al riesgo pro- jadores Autónomos (ATA) señaló en
vocado por la pandemia, junto con la marzo que uno de cada tres autóno-
aceleración del proceso de digitaliza- mos tuvo unas pérdidas superiores
ción, estimularán la demanda de segu- a 30.000 euros en 2020 respecto al
ros, según la nota de AFI, que consi- 2019, lo que ha causado que más de
dera que después del shock inicial se 100.000 autónomos se dieran de baja
han recuperado las valoraciones bur- en el tercer trimestre de 2020, según
sátiles de las compañías en un con- el Régimen Especial de Trabajadores
texto de expectativas favorables para Autónomos (RETA).
el sector. A pesar de esa mayor inten- Por eso en un contexto de crisis, con-
sidad de la caída de la actividad eco- tar con las coberturas adecuadas como
nómica que en la gran crisis financiera puede ser una baja por enfermedad,
de 2008, específicamente el sector un accidente que no permita traba-
seguros ha mostrado globalmente una jar o un suceso familiar, entre otras
notable capacidad de resistencia a los cosas, cobra mayor importancia entre
impactos de la pandemia y está en pro- el colectivo de los autónomos. Muchas
ceso de recuperar con extraordinaria aseguradoras han tratado de dar faci-
rapidez (en mayor medida de lo que lidades ofreciendo ayudas como el
cabía anticipar) sus niveles previos, e descuento en las primas de pólizas que
incluso su senda tendencial. Más aún, cubren los riesgos por actividades que
en clave financiera, sus ratios de ren- no se han podido realizar debido al
tabilidad y solvencia apenas se han estado de alarma, ya que estas medi-
visto alterados mínimamente durante das excepcionales impedían al colec-
el periodo transcurrido. tivo desarrollar adecuadamente su
actividad o en caso de particulares,
RC, también al alza un fraccionamiento de las primas sin
Uno de los productos que más interés intereses.
está generando en los últimos meses Dentro de todos los seguros disponi-
es el seguro de Responsabilidad Civil, bles existen dos pólizas que práctica-
tal como se ha visto en las diferentes mente cualquier trabajador autónomo
iniciativas formativas que los colegios debería tener en cuenta por las cir-
profesionales han puesto en marcha, cunstancias actuales. Por una parte,
como hemos informado en Mediadores se encuentra el seguro de incapacidad
de S eguros durante nuestros últimos laboral transitoria (ILT) que cubre al
números. Y en este sentido su compor- trabajador en caso de no poder traba-
tamiento es positivo. Según el informe jar o cumplir con sus actividades, ya
“El Seguro de Responsabilidad Civil. sea por un accidente o baja por enfer-
Año 2020” publicado por ICEA, Res- medad. Por otro lado, se encuentra el
ponsabilidad Civil representó durante seguro de responsabilidad civil que
el año 2020 el 4,4% del total del cubre los daños que el autónomo ase-
Seguro No Vida, con un volumen de gurado puede causar a terceras per-
primas superior a los 1.638 millones sonas o bienes mientras se desarrolla
de euros, apuntando un aumento del su actividad. Con este tipo de póliza
2,6% con respecto al ejercicio 2019. se pueden asegurar diferentes cober-
El ramo de RC está compuesto a su turas e importes y dado la crisis que
vez por diferentes modalidades, de está viviendo el sector, varias compa-
las que la correspondiente a Servicios ñías facilitaron durante la pandemia la
representa el 22,73% de las primas y posibilidad de fraccionar el pago que
el 13,69% de las pólizas, seguido por anteriormente era anual. Este tipo de
la de Profesional (21,24% de las pri- seguro será imprescindible si dispone
mas y 8,93% de las pólizas) y la de de un local comercial ya que se exigirá
Construcción con el 19,61% de las pri- para poder solicitar la licencia de aper-
mas y el 10,73% de las pólizas. tura del mismo.
8 • CONSEJO DE COLEGIOS PROFESIONALES DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA COMUNIDAD VALENCIANA
MEDIADORES DE SEGUROS • 9
TEMA DE PORTADA
“ES NECESARIO QUE LAS PARTES CONTRATANTES DE
UN SEGURO ESTÉN EN UNA POSICIÓN DE IGUALDAD”
Rosana Seguí está
integrada en el
Observatorio de la
Distribución de Seguros
de la Comunidad
Valenciana, y es la
responsable, entre
otras materias, de la
defensa de las personas
consumidoras. De todo
ello hablamos en esta
Rosana Seguí entrevista.
Directora general de Comercio,
Artesanía y Consumo
¿Cuál es el modelo de comercio que cios pudieran abrir de nuevo sus esta- Por supuesto, como he dicho antes,
promueve la Conselleria de Econo- blecimientos con todas las garantías apostamos por la digitalización, pero
mía Sostenible? necesarias. como muy bien dices, es un canal de
El modelo de comercio que promo- Pero las medidas más urgentes y nece- venta más, no hay que olvidarse que el
vemos, es un modelo sostenible y de sarias son sin duda, las diferentes líneas verdadero atractivo del comercio, son
proximidad, al servicio de las personas. de ayudas que hemos estado elabo- las tiendas físicas.
Apostamos por el comercio electrónico rando y que si la pandemia continúa ¿De qué herramientas dispone la
como un canal de venta más sin dejar atacando directamente al sector del Generalitat Valenciana para proteger
de lado las tiendas físicas. comercio, seguiremos elaborando. a las personas consumidoras?
Las consecuencias de la pandemia Somos una autonomía con un tejido Fundamentalmente de dos, la primera,
han afectado de una manera muy industrial preponderante de PYMES. mediante el fomento de la solución
directa al comercio y a las pequeñas En un contexto de fuerte compe- extrajudicial de conflictos, bien a tra-
empresas. ¿Qué medidas se han apli- tencia de grandes multinacionales, vés de la mediación y del arbitraje, y
cado desde su departamento para ¿cómo se puede afianzar el modelo la segunda, a través de la vigilancia de
aminorar sus efectos? actual? mercado de bienes y productos.
Está siendo un año muy duro para el Desde comercio tenemos claro que para La Generalitat pone a disposición de
sector del comercio, la pandemia y poder afianzar este modelo, hemos de las personas consumidoras diferentes
las medidas adoptadas para frenar la ofrecer un servicio diferenciador, para mecanismos y en función de cada situa-
propagación del virus, han tenido un ello, apostamos por la profesionaliza- ción concreta actúa un departamento u
impacto muy negativo en él. Desde la ción del sector y la promoción y mejora otro de conformidad con las competen-
Dirección General de Comercio, Arte- de las áreas comerciales urbanas en la cias que tenga asumidas, así por ejem-
sanía y Consumo, nos pusimos inme- que se ubican los comercios de proxi- plo, cuando estamos ante un conflicto
diatamente manos a la obra para sacar midad. Hablamos de omnicanalidad, de transportes, la persona consumidora
líneas de ayudas urgentes y extraor- de incorporación de nuevos servicios, podrá dirigirse a las Juntas Arbitrales
dinarias para paliar estos efectos, a de digitalización del comercio… de Transportes, cuando se trate de un
parte, pusimos un teléfono en la Con- ¿El modelo de venta online de pro- conflicto de turismo podrán dirigirse a
sellería para informar a las pymes de ductos y servicios puede ser también los Servicios Territoriales de Turismo y
toda la normativa que iba saliendo, un canal óptimo de comercialización también los de Consumo para solicitar
elaboramos guías para que los comer- para el comercio tradicional? una mediación. Si el resultado de la
10 • CONSEJO DE COLEGIOS PROFESIONALES DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA COMUNIDAD VALENCIANATEMA DE PORTADA
mediación es negativo, y las dos par- tes, gratuito, sencillo, sin formalismos,
tes, persona consumidora y empresa, no necesitan abogado ni procurador y
“Es importante que
voluntariamente deciden someterse a vinculante para ambas partes, persona tengamos espacios
arbitraje, podrá dirigirse a las Juntas consumidora y empresa. Desde finales
Arbitrales de Consumo y si el conflicto del pasado año, mediante el Decreto de diálogo, de
se produce en un comercio tradicio- 199/2020, del Consell por el que se comunicación entre
nal podrá reclamar ante los Servicios regula la distribución de seguros en
Territoriales de Comercio, Artesanía y la Comunitat Valenciana, se les da la los representantes
Consumo de cada provincia y ante las opción a los corredores de seguros de del sector y la
Juntas Arbitrales de Consumo, si el que se adhieran al sistema arbitral de
comercio está adherido al arbitraje de consumo. Administración”
consumo. En la dirección general que yo dirijo
¿Cómo se pueden aplicar estas herra- estamos muy satisfechos con que el
mientas en el ámbito de la comercia- arbitraje se ponga a disposición de los
lización de seguros? corredores de seguros. Ahora la Gene-
El sector de los seguros tiene las mis- ralitat debe promocionar el arbitraje de
mas herramientas que cualquier otro consumo y dar a conocer sus ventajas
sector. Eso sí, el procedimiento de recla- conseguir que el sector se adhiera de
maciones tiene su propia regulación. forma voluntaria al sistema arbitral de
Cuando una persona consumidora tiene consumo.
un conflicto en el sector de los seguros Finalmente, el último mecanismo de
privados, primero, tendrá que acudir al protección de la persona que contrata ¿Qué puede aportar al Observatorio
servicio o departamento de Atención al un seguro es mediante la actividad su Dirección General?
Cliente de la compañía aseguradora o supervisora del sector que lleva a cabo En cualquier órgano consultivo es
al Defensor del Cliente de la entidad la Dirección General de Economía Sos- importante tener en cuenta los inte-
aseguradora, y si en un plazo de dos tenible de la Conselleria, como ya venía reses de todas las partes implicadas y,
meses no ha recibido una contestación haciendo. por ello, nuestro papel es decisivo en
o está no es totalmente satisfactoria, Recientemente se ha constituido el cuanto a la defensa de las personas
puede reclamar nuevamente ante la Observatorio de la Distribución de consumidoras que contratan un seguro.
Dirección General de Seguros y Fondos Seguros y Reaseguros de la Comuni- Es necesario que las partes contratantes
de Pensiones. tat Valenciana, del que usted forma de un seguro estén en una posición de
Ahora bien, si tampoco la mediación parte. ¿Cómo valora la creación de igualdad, para ello la información que
es satisfactoria, podrá instar en ese este organismo? se facilite a la persona consumidora
momento un arbitraje de consumo en Es importante que tengamos espacios debe ser clara, transparente, con un
las Juntas Arbitrales de Consumo. El de diálogo, de comunicación entre los tamaño de letra legible, con cláusulas
arbitraje de consumo es un sistema de representantes del sector y la Adminis- no abusivas... Por tanto, nuestras apor-
resolución de conflictos alternativo a la tración, por lo que valoro positivamente taciones van a ser de gran valor en este
vía judicial, es voluntario para las par- este órgano colegiado. observatorio.
MEDIADORES DE SEGUROS • 11FORMACIÓN
LA GESTIÓN DE RIESGOS
UN VALOR AÑADIDO PARA LAS EMPRESAS
El Curso Superior en Gestión de Riesgos y Seguros da a
conocer sus contenidos en una jornada de puertas abiertas
El Curso Superior en
Gestión de Riesgos y
Seguros celebró una
jornada de puertas
abiertas el pasado 14
de julio con la finalidad
de dar a conocer los
contenidos que tendrá
su cuarta edición y
resolver a los futuros
alumnos todas las Alicia Soler, gerente de AGERS, señaló las anteriores ediciones” y afirmó que
cuestiones sobre esta en la presentación de la jornada, que “tenemos que maximizar nuestro valor
tuvo carácter telemático, que “perse- como mediadores de seguros profesio-
iniciativa formativa de guimos iniciar a los profesionales del nales”. Martín Julián Rojo, presidente
alto valor añadido. seguro en el mundo de la gerencia de de APROCOSE, revindicó que este
riesgos”. A continuación, Javier Álva- curso “permite convertir al corredor en
rez, director del área de seguros, señaló un asesor de las empresas, en un conse-
que “hay varias razones para completar jero por lo que respecta a los riesgos a
La gerente de AGERS, Alicia Soler, con- este curso. En primer lugar, que no hay los que se enfrentan nuestros clientes”.
dujo la jornada en la que participaron progreso si no hay riesgo, y también Por su parte, para Gonzalo Iturmendi,
el presidente de APROCOSE, Martín que es imposible optimizar la presta- director de la parte de seguros del
Julián Rojo, Jorge Benítez, presidente ción de seguros si no se tiene clara la Curso, “esta formación aporta un valor
del Colegio Profesional de Mediadores gerencia de riesgos”. Refiriéndose a la añadido sobre la competencia que el
de Seguros de Valencia y los directores figura del corredor de seguros, enfa- cliente nota, porque das un discurso
del curso, Gonzalo Iturmendi y Javier tizó la necesidad de gestionar su pro- diferente y se logra una visión global
Álvarez. También aportaron su visión pio riesgo profesional. Y, por último, que es de gran utilidad para nuestros
como exalumnos Martín Julián Rojo, “como profesionales del riesgo, y en un clientes”.
presidente de APROCOSE; Jorge Bení- escenario disruptivo, deberían ser los Por último, Juan Miguel López y Juan
tez, presidente del Colegio de Valencia, primeros iniciados en este campo, para José Gómez, destacaron las aplicacio-
y Juan Miguel López integrante de la poder cuantificarlo a nuestros clientes: nes prácticas de este curso y señalaron
junta directiva de APROCOSE, quienes no podemos estar en la práctica del que “nuestra ambición es concienciar
aportaron su experiencia, así como los riesgo y los seguros sin saber cuantifi- al sector para que cubran esta parcela
beneficios que les ha reportado este carlo”. de la gerencia de riesgos que ahora está
curso. Juan José Gómez, responsable Jorge Benítez, presidente del Cole- descubierta”. Juanjo José Gómez enfa-
de formación de APROCOSE y profesor gio de Valencia, destacó las “buenas tizó en el avance profesional y perso-
de la cuarta edición, fue responsable de referencias del curso por parte de las nal que experimentan los alumnos “el
la clausura de la jornada. personas que lo han completado en futuro está en el conocimiento”.
12 • CONSEJO DE COLEGIOS PROFESIONALES DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA COMUNIDAD VALENCIANACENTRO DE ALTA FORMACIÓN ASEGURADORA
GARANTÍA DE ÉXITO
Un profesorado de primer
nivel, unos temarios
completos que te
permitirán desenvolverte
en el sector con total
garantía, una plataforma
on-line dinámica y muy
sencilla de usar son
algunos de los elementos
que vas a encontrar en los
cursos del seguro, Nivel
1, Nivel 2 y Nivel 3 que
el Nivel 3 para Agentes de Seguros y tamente on-line. Este curso tiene una
ofrece el Centro de Alta empleados o Colaboradores Externos carga lectiva de 200 h. El formato
Formación Aseguradora que tan sólo trasladen información. online tiene una duración de cuatro
La nueva normativa ha reducido el meses y se configura como formación
del Colegio Profesional de curso Nivel 1 a un mínimo de 300 flexible para compaginarla con la vida
horas, sin embargo desde AFA ofrece- familiar y profesional. Los alumnos
Mediadores de Seguros mos este curso cuya duración será de cuentan con un tutor personal y todo
de Alicante. nueve meses (un curso normal) y 320 el claustro de profesores de AFA para
horas lectivas. Frente a otros centros guiarles en su aprendizaje. En caso de
que han concentrado las clases redu- optar por el formato semi-presencial,
ciendo el modo presencial de las mis- la carga lectiva se distribuye en nueve
mas, es decir aquellas que mantienen meses por la coincidencia de las cla-
un contacto directo entre los alumnos ses y evaluaciones con la promoción
y los profesores. Desde AFA se man- del Nivel 1.
tiene este curso semi-presencial con Finalmente AFA ofrece también el
un contacto directo y fluido de los curso Nivel 3 en formato online.
alumnos con el profesorado como Deben tener en cuenta que este nivel
El centro de Alta Formación Asegura- base para una buena formación sin no corresponde exactamente al curso
dora cuenta con un panel de expertos olvidar por supuesto una plataforma C. De hecho quienes tengan este
en el que participan las compañías on-line completa y dinámica. Además título C deberán hacer un curso de
más importantes del sector y aportan de contar con evaluaciones que elimi- adaptación que les permitirá obtener
su experiencia y conocimiento a los nan materia los alumnos dispondrán la nueva titulación Nivel 3.
temarios específicos de cada curso. de dos recuperaciones. Para el Colegio Profesional de Media-
Este año además hay novedades. Los Estamos posiblemente ante uno de dores de Seguros de Alicante la for-
antiguos cursos Grupo A, Grupo B y los cursos de seguros Nivel 1 más mación de calidad es uno de los pila-
Grupo C pasan a ser Nivel 1, Nivel completo de toda España. No en vano res fundamentales para garantizar el
2 y Nivel 3. Aunque presentan algu- los alumnos del Curso Superior 2020- futuro del sector. Desde su Centro de
nas diferencias que se deben tener en 2021 han valorado con un 8,83 sobre Alta Formación Aseguradora se busca
cuenta. En líneas generales, el Nivel 1 10 su grado de satisfacción sobre este formar grandes mediadores que
es para quienes quieran ser Corredo- curso y la calidad del mismo. supongan un valor añadido al sector
res de Seguros, el Nivel 2 para Agen- En cuanto al Nivel 2, desde AFA ofre- y que este alto nivel académico les
tes de Seguros y empleados o Cola- cemos este curso en dos formatos, permita desarrollar con éxito su pro-
boradores Externos que asesoren y uno semi-presencial y otro comple- yecto de vida profesional.
MEDIADORES DE SEGUROS • 13FORMACIÓN
LA UNIVERSIDAD
CEU SAN PABLO DA
LA CALIFICACIÓN DE
EXPERTO AL CURSO
NIVEL 1 DE CECAS
Con 300 horas lectivas, el Curso Supe- los fundamentos de la gestión que más
rior Nivel 1 se impartirá con una meto- relación tienen con la contratación de
dología híbrida de formación que un seguro”, añade Parrilla.
La Escuela de Negocios incluye 196 horas de autoestudio y 104
horas de profesor. El curso es requisito
Los nuevos acuerdos con la Universi-
dad CEU San Pablo refuerzan el plan
de Seguros CECAS obligatorio para poder ejercer como estratégico de la Escuela de Negocios
corredor, operador bancaseguros o ser que también cuenta con alianzas con la
ofrecerá el Curso el responsable de la actividad de distri- Universidad Pontificia de Salamanca y
Superior Nivel 1 con la bución de una entidad aseguradora. el Instituto de Estudios Financieros.
Jordi Parrilla, director de CECAS, con-
categoría de Experto por sidera que “la Resolución de Formación Afianzamiento de la plataforma
la Universidad CEU San publicada por la DGS el pasado mes de online
junio no da la relevancia que debería Por otra parte, ante el desafío de la
Pablo. Se convierte en la darse a los centros que impartan los aceleración digital que ha supuesto
primera entidad formativa Cursos Superiores de Nivel 1. Tener
la capacidad de alcanzar este tipo de
la pandemia, CECAS ha demostrado
su rápida capacidad de adaptación al
del sector que obtiene acuerdos es reflejo de la calidad for- entorno digital a través de la imple-
este respaldo académico. mativa que imparte CECAS, algo que
debería exigirse y regularse tal y como
mentación de herramientas tecnológi-
cas que garanticen la calidad formativa.
Una formación que en la se hace en otros sectores como, por La escuela de negocios ha desarrollado
ejemplo, el financiero”. una plataforma propia para la rea-
Comunidad Valenciana lización de los exámenes conforme
será impartida en los Empresas, Tecnología y Seguros en a la nueva resolución, consolidando
Vida y Salud su modelo híbrido de formación que
colegios de Castellón y El acuerdo alcanzado con la Universi- combina lo mejor de la enseñanza pre-
Valencia. dad CEU San Pablo incluye, además, la
certificación de otros tres cursos bajo el
sencial con lo mejor de la enseñanza
online.
título de Experto: Experto en Empre- Para el curso académico 2020/2021, la
sas; Experto en Tecnología y Experto escuela ha superado los más de 1.000
en Seguros en Vida y Salud. Todos ellos exámenes online del Curso Superior del
con una carga lectiva de 200 horas que Grupo A, poniendo de relieve la consis-
corresponden a 20 créditos universita- tencia tecnológica de la entidad.
rios -ECTS-. Jordi Parrilla explica que “el curso
“La profesión de mediador de seguros 2020/2021 ha sido complejo y retador
conlleva un alto nivel de exigencia téc- y hemos buscado todo tipo de solucio-
nica; obliga a estar permanentemente nes para hacer frente a una realidad
al tanto de novedades legales, regula- que obligaba a estar tecnológicamente
torias, económico-financieras y admi- avanzado, por lo que hemos desarro-
nistrativas, así como a desenvolverse llado un programa de inversiones des-
como directivos de sus propias empre- tinado a la adaptación metodológica
sas. Estos cursos, que se iniciarán en y tecnológica, que hemos completado
septiembre, responden a la necesidad ahora con la incorporación de uno de
de los mediadores de adquirir cono- los softwares más avanzados del mer-
cimientos sólidos, no solo de carácter cado y que nos permite estar a la van-
técnico-asegurador, sino también sobre guardia de la educación”.
14 • CONSEJO DE COLEGIOS PROFESIONALES DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA COMUNIDAD VALENCIANAACTIVIDAD COLEGIAL
MEDIADORES DE SEGUROS • 15FORMACIÓN
LOS AGENTES
EXCLUSIVOS DE SEGUROS
NO SON IRRESPONSABLES
César Garcia
Abogado. Doctor en Derecho de Seguros.
Si bien es cierto que antes de la entrada
en vigor del RD Ley 3/2020 los agen-
Se deberán reforzar la
tes de seguros no estaban exentos de vigilancia y celo en el
responsabilidad civil, no es menos acer-
tado afirmar que con la transposición cumplimiento de las
Cualquier trabajo de la IDD se pone el énfasis en esta labores de asesoramiento,
cuestión.
profesional no Derivado de un afán de intentar pro- información, gestión y
está exento de fesionalizar la distribución de seguros, auxilio al cliente.
especialmente la de los mediadores,
responsabilidades, y el y concretamente, la de los agentes, se
trabajo de los agentes establecen unas obligaciones que nece-
sariamente, implican responsabilida- información que se añade a mayores.
de seguros no es una des. Casi todos los agentes exclusivos, ora
Obligaciones abarcan “toda actividad por una “creencia popular” ora por
excepción. El abogado de asesoramiento, propuesta o realiza- “argumentos de las aseguradoras”
y doctor en derecho del ción de trabajo previo a la celebración creen que si incurren en alguna negli-
de un contrato de seguro, de celebra- gencia ellos o sus dependientes, siem-
Seguro César García ción de estos contratos, o de asistencia pre responderá su asegurador.
plasma esta cuestión en la gestión y ejecución de dichos con- Pero no podemos perder de vista que el
tratos, incluyendo la asistencia en casos agente como mediador que es, está en
en el presente artículo, de siniestro”. medio de dos partes (de ahí su nombre:
como conclusión a la Es decir, la responsabilidad del agente mediador)
exclusivo, como mediador que es, como Pues bien, el estar entre dos partes,
jornada que ofreció distribuidor que es, abarca también la implica que tenga una relación jurídica
fase previa a la contratación. con el cliente (incluso antes de que este
sobre la RC profesional Así pues, “cuando el cliente aun no es sea “cliente”), y otra con el asegurador;
del agente en el cliente”, el agente exclusivo estará obli- en la relación con el cliente, el asegura-
gado a facilitar una serie de documen- dor (podrá) responder; pero si la negli-
Colegio Profesional de tos e informaciones relativas a: gencia del agente exclusivo es sobre
Mediadores de Seguros • Su figura: que es un agente de algo que afecte solamente al asegura-
una u otra aseguradora, y esto que dor, el asegurador no tendrá porque
de Alicante supone; asumir las consecuencias de aquella
• Su remuneración; indiligencia.
• El defensor del asegurado que Pero es que además, aun en el caso de
corresponda; que el asegurador asuma las conse-
• Información previa del producto cuencias de la negligencia del agente
solicitado; exclusivo frente al asegurado, la com-
• “LOPD” y “PREBLAC” pañía de seguros podrá repetir contra el
• Y en productos de inversión basa- agente exclusivo indiligente.
dos en seguros, test de idoneidad. Por ello se deberán reforzar la vigilan-
• Etc. cia y celo en el cumplimiento de las
Y todo esto no exime al agente de dar labores de asesoramiento, información,
además, las condiciones particulares, gestión y auxilio al cliente…incluso,
las generales y en su caso, las especia- como ya hemos dicho, “antes de que
les, sino que es una documentación/ sea cliente”.
16 • CONSEJO DE COLEGIOS PROFESIONALES DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA COMUNIDAD VALENCIANAFORMACIÓN
EL MARKETING ONLINE NO ES
CUESTIÓN DE DINERO SINO DE
MOTIVACIÓN Y METODOLOGÍA
LOS COLEGIADOS
El Colegio Profesional de departamento de Desarrollo
VALENCIANOS
Mediadores de Seguros de
Alicante organizó durante el
de la empresa.
Los profesionales pudie- CONOCEN EL ENTORNO
pasado mes de julio un ciclo
de jornadas presenciales
y online dedicadas a mos-
ron aprender a identificar
a nuestros clientes poten-
ciales en el mercado, avata-
TECNOLÓGICO QUE HA
trar a los profesionales la
necesidad de formarse en el
res, y establecer las diferen-
tes estrategias para llegar
PROVOCADO LA PANDEMIA
ámbito del marketing digital. a ellos. Es necesario por
Impartida por PYME UP, esta tanto, “hacer visible tu nego- Gracias a la colaboración que Grupo Codeoscopic
formación fue valida para cio en internet y saber que mantiene con el Consejo General de Mediadores de
la obtención del correspon- modelo de negocio quere- Seguros, la tecnológica llevó a cabo el pasado 21 de
diente diploma o certificado mos implementar”. A tra- junio una jornada formativa en el Colegio Profesio-
de formación continua tras vés de ejercicios prácticos nal de Mediadores de Seguros de Valencia sobre el
un pequeño ejercicio. los asistentes desarrollaron entorno tecnológico para el sector asegurador tras las
Esta interesante jornada habilidades para lograr un primeras oleadas de Covid-19, y cómo Grupo Codeos-
tuvo lugar en formato pre- buen posicionamiento SEO copic brinda al Corredor de Seguros una nueva forma
sencial 6 y 7 julio y también de nuestra página web y de vender más y mejor.
en formato online 12 y 13 desarrollar campañas a tra- La apertura del webinar corrió a cargo de Óscar
julio, y en ellas se reveló vés de Facebook o Google Herrero, responsable de Protocolo y Relaciones Ins-
cómo generar un propio APPs. La clave está en noso- titucionales en Grupo Codeoscopic, en la que detalló
marketing online y hacer tros mismos, una buena los objetivos de la jornada, en torno a cuatro palabras
despegar el negocio. motivación y establecer una clave: vender más y mejor, valor, eficacia y rentabili-
En cuestión de marketing metodología de trabajo. dad. Además, subrayó la trayectoria de la empresa,
no todo es dinero, hace No sólo se dio a conocer el “que ha madurado a pasos agigantados hasta presen-
falta voluntad, metodología cómo hacerlo sino también tar un nuevo tipo de herramientas” en un ecosistema
y motivación para generar el porqué y para qué. Tra- que mejora la conectividad, la gerencia de riesgos o
contenidos de calidad que se bajar con objetivos marca- tramitación de siniestros, entre otros.
conviertan en nuevos clien- dos es fundamental, tener Por su parte Ángel López, director comercial de Grupo
tes y por consiguiente ven- acceso a bancos de imágenes Codeoscopic, destacó que con la de Valencia “ya son
tas. gratuitos también, cosa que 16 las reuniones de este tipo que hemos realizado
El Colegio Profesional de nos facilitaron los ponentes, en colegios de toda España, presentando una herra-
Mediadores de Seguros de y saber crear mensajes que mienta que puede ayudar al mediador a trabajar
Alicante a través de PYME hagan hincapié en las emo- mejor y de manera más moderna, para poder dejar
UP puso a disposición de los ciones también con técnicas tiempo al trato directo con el cliente”.
colegiados las claves para gatillos mentales (ventas). En la jornada participaron como ponentes los dife-
lograrlo. Las jornadas fueron No buscamos ser máquinas rentes responsables de las compañías que conforman
impartidas por Raúl Nava- sino establecer relaciones el Grupo Codeoscopic, como Sergio Gómez, CEO de
rro, CEO de PYME UP, Jesús humanas que nos permitan Innova GRC, Fernando Escobar, CEO de SACS Solu-
Navarro, director de forma- generar clientes a los que ciones y Pau Maya, CEO de ERP TESIS-Soluciones.
ción de PYME UP y Juan recurrir habitualmente y
Carlos Muñoz, director del poder efectuar reventas.
MEDIADORES DE SEGUROS • 17FORMACIÓN
ABRIR NUEVOS
MERCADOS
JORNADA: EL BREXIT EN
EL SECTOR ASEGURADOR
El Colegio de Alicante realizó una Mónica Guilló del Despacho de Abo- el 30% del total, por lo que se trata
jornada formativa sobre el Brexit el gados Ábaco Advisers, especialistas en de una gran oportunidad de mercado
pasado 22 de junio con profesionales servicios legales para extranjeros en teniendo en cuenta que las reglas de
de primer nivel, con el fin de conocer España, fueron los encargados de res- juego han cambiado y qué tal y como
de primera mano la incidencia del bre- ponder a todas y cada una de las pre- surgió de la jornada “las entidades ase-
xit en el sector asegurador y las nue- guntas planteadas sobre la implicación guradoras y los mediadores de seguros
vas posibilidades que se han abierto del Brexit en nuestro sector. domiciliados en el Reino Unido (inclu-
para trabajar un mercado que afecta Una jornada inaugurada por Mónica yendo Gibraltar), dejan de estar auto-
a 260.000 británicos residentes en Richarte, responsable de la vocalía rizados para operar en España, por lo
España. expatries y presentada y conducida cual las entidades aseguradoras de
Alfonso Ortega, profesor titular de la por Araceli Calvo, agente exclusivo de Reino Unido no podrán suscribir nue-
UMH, vicedecano de Derecho y co-au- Reale y Adeslas, experta en marketing vos contratos, ni renovar los contratos
tor de los libros: Importación y exporta- y responsable de marketing del Cole- existentes. El Colegio de Alicante está
ción después del Brexit y Brexit: persona, gio de Alicante, en la que se dieron a ultimando una guía de preguntas y res-
empresa y sociedad duo, entre otros conocer las claves para trabajar con puestas sobre el brexit que va a resul-
muchos trabajos; Borja Fernández, garantías con la población británica en tar muy útil para que los mediadores
Responsable de Negocio Expatriados nuestro país. colegiados en Alicante puedan explorar
España (Reale) con una amplia expe- En la provincia de Alicante la población este mercado y las oportunidades que
riencia en el Mercado Internacional y británica supera en muchos municipios brinda el Brexit.
FINALIZA CON ÉXITO EL CURSO DE EXPERTO EN RESPONSABILIDAD
CIVIL EMPRESARIAL DEL CONSEJO AUTONÓMICO
El 30 de julio finalizó la primera edición el Curso de Atienza, profesora titular de Derecho Civil; Mario Pérez,
Experto en Responsabilidad Civil Empresarial 2021, doctor en Derecho; Alejandro Ferrer, corredor de segu-
convocado por el Consejo de Colegios Profesionales de ros y profesor del Curso Superior de Seguros de Valen-
Mediadores de Seguros de la Comunidad Valenciana. El cia, y Eduardo Taléns, profesor de Derecho del Trabajo
balance de esta primera experiencia, según su director, y Seguridad Social. Esta iniciativa formativa ha sido la
Carlos Soria, es «muy satisfactorio», al haberse cubierto primera planteada desde el Consejo Autonómico en el
todos los objetivos planteados en el nacimiento del curso marco del Observatorio de Distribuidores de Seguros y
de forma holgada, que no eran otros que facilitar a los Reaseguros de la Comunidad Valenciana, y contó con
mediadores valencianos «la especialización en este tipo una subvención parcial de la Conselleria de Economía
de productos, diferenciándose de otros canales de distri- Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo de
bución». la Generalitat Valenciana.
El también director del Curso Superior de Seguros de Los 22 alumnos inscritos han expresado su felicitación
Castellón ha coordinado un claustro integrado por Juan por la calidad y el nivel del Curso, señalando que “se
Bataller, Catedrático de Derecho Mercantil; Mª Luisa deben repetir otros de este nivel con mayor frecuencia”.
18 • CONSEJO DE COLEGIOS PROFESIONALES DE MEDIADORES DE SEGUROS DE LA COMUNIDAD VALENCIANAFORMACIÓN
Y DESPUÉS DEL BREXIT…
¿QUÉ HAY DE LOS PERMISOS DE CONDUCIR?
(BRITÁNICOS EN ESPAÑA Y ESPAÑOLES EN EL REINO UNIDO)
Alfonso Ortega Giménez
Profesor Titular de Derecho Internacional Privado de la
Universidad Miguel Hernández de Elche (Alicante) y
Socio-Director de Coex International Trade
aplicación la normativa general y los meses, los británicos residentes que
permisos expedidos por las autori- quieran conducir en España tendrán
dades británicas únicamente habi- que volver a examinarse del carnet de
litarán para conducir en España conducir.
Tras la jornada celebrada durante seis meses, desde la entrada Según información del Gobierno bri-
el pasado mes de junio en de su titular en España o desde la fecha tánico, los españoles podrán seguir
de obtención de la residencia legal, no conduciendo con los permisos espa-
el Colegio Profesional de siendo válidos para circular en nuestro ñoles en el Reino Unido. De hecho,
Mediadores de Seguros país a partir de ese momento. la web del Gobierno Británico señala
Para los titulares de un permiso de textualmente que “los visitantes (turis-
de Alicante sobre el conducción británico que son residen- tas) con una licencia de conducción no
tes en España a fecha 31 de diciembre británica podrán conducir en el Reino
Brexit, su ponente, de 2020, el plazo de seis meses empe- Unido. No necesitarán Permiso de Con-
Alfonso Ortega, en este zará a contar a partir del 1 de enero de ducir Internacional (IDP)”.
2021. Si no se ha solicitado el canje se Los residentes en el Reino Unido que
artículo da respuesta tendrá que obtener un nuevo permiso empezaron su estancia siendo menores
a una de las dudas de conducir español. de 67 años podrán seguir conduciendo
El canje del carnet de conducir lo en el Reino Unido con un carnet de
más planteadas por los puede realizar cualquier residente en conducir emitido por un Estado miem-
colegiados. España con un permiso de conducir bro sin cambios hasta los 70 años. Si se
que haya sido expedido en el Reino trasladó al Reino Unido siendo mayor
Unido. La solicitud del canje debe de 67 años, podrá seguir usando su
Una de las dudas que en la práctica hacerla el titular del permiso o cual- carnet de conducir europeo hasta un
más se realizan los clientes británicos quier persona autorizada en su nom- máximo de 3 años. Posteriormente,
de compañías aseguradoras, desde bre. Para realizar la autorización a otra deberá intercambiar su carnet de con-
el pasado 1 de enero de 2021, es si persona que actúe en tu representación ducir español por uno británico. Los
¿han cambiado los requerimientos o se puede designar un representante a visitantes podrán seguir usando su car-
necesidades del carnet de conducir? través de nuestro Registro de apodera- net de conducir europeo sin cambios.
A fecha de hoy los requisitos siguen mientos. Se solicita directamente en la Por tanto, los españoles pueden seguir
siendo los mismos que se establecie- DGT, toda la información, formularios, conduciendo con su carnet español en
ron en la salida de Reino Unido a 31 tasas que hay que presentar y demás Reino Unido a partir del 1 de enero de
de diciembre de 2020 y las cuales se cuestiones procedimentales se encuen- 2021, a pesar de que ya no forme parte
establecieron en el Real Decreto-Ley tran en la página web de la DGT. de la familia europea.
38/2020, de 29 de diciembre, por el Y, así las cosas, inmediatamente, la España ha alcanzado un principio de
que se adoptan medidas de adapta- otra pregunta que nos podemos formu- acuerdo con Reino Unido, en el que
ción a la situación de Estado tercero lar es si ¿el carnet de conducir britá- permite la aplicación a Gibraltar de
del Reino Unido de Gran Bretaña e nico sirve para circular por España y políticas y programas de la UE como
Irlanda del Norte tras la finalización el español por Reino Unido y Gibral- puede ser el acuerdo de Schengen, un
del periodo transitorio previsto en el tar? La Dirección General de Tráfico régimen aduanero en materia de trá-
Acuerdo sobre la retirada del Reino especifica que “los permisos de condu- fico de mercancías, transporte o medio
Unido de Gran Bretaña e Irlanda del cir británicos, con la salida del Reino ambiente. Por lo cual los permisos de
Norte de la Unión Europea y de la Unido de la Unión Europea, dejarán conducir de Gibraltar serán reco-
Comunidad Europea de la Energía Ató- de ser válidos a los seis meses desde nocidos en España, hasta el 30 de
mica, de 31 de enero de 2020. la entrada de su titular en España junio de 2021, sin necesidad de que
Según la normativa vigente, desde el o desde la fecha de obtención de la vayan acompañados de un Permiso de
pasado 1 de enero de 2021, será de residencia legal”. A partir de esos seis Conducir Internacional.
MEDIADORES DE SEGUROS • 19También puede leer
