CENCOSUD PRESENTACIÓN CORPORATIVA - Tercer Trimestre 2021
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Presentación Corporativa – 3Q21 01.Cencosud en Resumen Líder Retail en Sudamérica +5,6 MM M2 de +50 años de historia banco de terrenos para impulsar crecimiento futuro +114 M SUPERMERCADOS MEJORAMIENTO DEL HOGAR TIENDAS POR DEPARTAMENTO CENTROS COMERCIALES SERVICIOS FINANCIEROS empleados • 1.244 tiendas Retail CENCOSUD (IPO 2004) • 3,32 MM M2 sala de venta US$ 5,53 BN Market Cap al 30 de septiembre • 67 centros comerciales FREE FLOAT: 45,0% Volumen transado promedio 3T21: US$ 5,76 MM • 831 M M2 GLA de 3ros en CENCOSUD SHOPPING (IPO 2019) Centros Comerciales US$ 2,00 BN Market Cap al 30 de septiembre FREE FLOAT: 27,7% Supermercados ADN Cencosud Volumen transado promedio 3T21: US$ 1,43 MM 2
Presentación Corporativa – 3Q21 02. Historia de Cencosud… 1963 1970 1982 1988 1993 Abre 1er Abre Jumbo Abre Jumbo Abre Unicenter Abre Alto Las Condes Supermercado Chile Kennedy Chile Argentina Argentina y 1er Easy Chile 2005 2004 2003 2002 Adquiere TxD Adquiere 3 cadenas de Lanza SF Chile. Compra 2 cadenas (Paris) Supermercados Argentina y Abre 2 Centros Comerciales de MdH Chile. Chile. Adquiere Supermercado Chile y Argentina Abre en Bolsa de Santiago Santa Isabel Chile 3
Presentación Corporativa – 3Q21 03. …historia de Cencosud 2007 2008 2010 2012 Adquiere 4 cadenas de SM en la Comienza operación SF Adquiere 2 cadenas Adquiere cadena Supermercado región y 2 cadenas de TxD. JV en Argentina. Adquiere de Supermercados Brasil. Abre Mall Costanera Center. Colombia para desarrollo de Easy MdH Arg Brasil Compra Supermercado Colombia 2021 2020 2019 2018 2014 Lanza Spid, Cencosud IPO de Cencosud Cierre Paris Perú y absorbe JV de SF JV de SF Media y Cencosud Shopping Johnson por Paris Chile. Perú Chile Ventures Cornershop y Cencosud firman alianza estratégica 4
04. Hitos 2021 Primer Trimestre Tercer Trimestre SPID: nuevo formato de conveniencia para Supermercados La nueva propuesta de valor de SPID, junto con su nueva que incluye servicio de entrega de menos de 30 minutos. imagen, SPID cambia su propuesta de valor. Santa Isabel lanza nuevo sitio web incorporando 101 tiendas Retail Hall of Fame 2021: Cencosud y Jumbo fueron para despacho en todo Chile, ofreciendo una mejor experiencia de galardonados como "Mejor retail omnicanal" y "Mejor retail del cliente. país", respectivamente, por America Retail. Suscripción Jumbo Prime está ganando fuerza con más de 50.000 Evolución del Capex suscriptores. Segundo Trimestre Aperturas 2 Supermercado & 2 SPID (2.268 m2 en total) Nueva App de Paris con entrega gratuita, en 24 horas, en compras 6 Electroshow (880 m2) superiores a CLP 19.990, seguimiento de compra online, descuentos 3 DarkStore (Rio de Janeiro y Lima) personalizados e incorporación de más de 120 puntos de entrega. 2 Mejoramiento del Hogar (Easy de 8.033 m2, Chile) Cencosud Media con el apoyo estratégico de Accenture, genera Transformaciones estrategias de marketing medibles, ofrece un 100% de trazabilidad 14 Spid (desde Metro Express) en las campañas y aumenta la personalización del cliente. 27 Bretas Atacarejo (desde Bretas Supermercado) 9 Metro Cash & Carry (desde Metro Supermercado) Cencosud Venture, una nueva unidad de negocios regional destinada a invertir en startups latinoamericanas, para conectar a la Remodelaciones Compañía con emprendedores. 150 Supermercado 12 Mejoramiento del Hogar 1 A septiembre 2021 5
Presentación Corporativa – 3Q21 05. Hitos ASG 2021 Gobierno Corporativo Personas Junta de accionistas Reconocimiento de Pride Connection Chile, París En abril se aprobó un dividendo de CLP 28 por acción, equivalente En el marco de Pride Connection Chile, Pride 2021 X-ray calificó a París al 79,19% de la utilidad distribuible. como la más alta evaluación por su gestión en la inclusión de personas Se aprobó además un programa de recompra de acciones, que no de diversidad sexual. debe exceder el 5%, y se financia con efectivo generado Lanzamiento del programa “Terapia de Hogar” en Easy, Chile internamente por la operación del negocio. Easy se unió al Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género en una Nuevo presidente de Directorio alianza donde, a través de sus programas "Terapia Domiciliaria" y La Sra. Heike Paulmann Koepfer reemplaza al Sr. Horst Paulmann. "Desafío Local" busca devolver el calor del hogar a muchas mujeres El Sr. Manfred Paulmann Koepfer también se une al directorio en sobrevivientes de violencia doméstica. reemplazo del Sr. Stefan Krause Niclas, quien presentó su Jumbo, Easy, Paris y Shopping Centers obtienen el Sello Mutuo renuncia el 29 de julio. Covid-19 en todas sus tiendas 1er Lugar Marcas Corporativas de Marcas Ciudadanas, Han recibido el sello de homologación COVID-19 en el 100% de sus CADEM instalaciones. El enfoque siempre será proteger la salud de los Según el estudio, ser una Marca Ciudadana significa tener un empleados, clientes, locatarios y proveedores. impacto relevante en la sociedad y en la calidad de vida de las Reconocimiento al Programa de Inclusión Laboral personas. Jumbo se ubicó en el puesto 13 en el ranking mundial. Organizado por SENA, Cencosud recibió el reconocimiento por ICREO 2021 "Adaptabilidad y Transformación en tiempos de pandemia ”con el Jumbo, reconocida como una de las 15 marcas más confiables de Programa de Inclusión Laboral para personas con capacidades diversas. Chile según el Ranking ICREO 2021. 6
Presentación Corporativa – 3Q21 06. Hitos ASG 2021 Producto Planeta 8ª edición "Weaving Again" en Paris Firma de un APL para envases y embalajes en supermercados, Grandes maestros del tejido artesanal protagonizan la edición de impulsando la economía circular este año en el negocio de Grandes Almacenes de la Compañía. Los supermercados Wong y Metro firmaron un Acuerdo de Producción Limpia, un acuerdo entre el sector público y privado con el objetivo de unir Compromiso de venta de huevos de gallina de corral en esfuerzos y establecer alianzas hacia una economía circular. Supermercados, Chile En línea con la Declaración de Bienestar Animal, Supermercados Programa de donación de alimentos en supermercados Chile y Colombia apuestan por la venta de huevos de gallina libre, A través de Jumbo y Santa Isabel, Cencosud entrega periódicamente asumiendo el desafío de ser la primera cadena de supermercados alimentos a la Fundación Núcleo Humanitario, organización que impacta a del país en asumir este compromiso. unas 30 mil personas a través de casi 100.000 raciones de alimentos al mes. Lanzamiento de Yourban en tiendas Jumbo, Colombia Pensando en la sostenibilidad desde las marcas propias y bajo el Reducción de gases y efecto invernadero, Brasil concepto de slow fashion, la Compañía creó una colección de En el primer semestre de 2021, las operaciones de Cencosud Brasil han prendas atemporales que cautivan a los clientes. reducido los gases de efecto invernadero (GEI) en 1.355 kg de CO² mediante el intercambio de material reciclable por electricidad en Goiás. Fábrica de Negocios 2021 La Gerencia Comercial y de Sostenibilidad de Perú participaron en Primera estrella en huella de carbono el evento Fabrica de Negocios organizado por GS1. Este evento Cencosud ganó la primera estrella por la medición de la huella de carbono conecta las principales cadenas comerciales y de mercado del en el programa "Huella de Carbono del Perú del Ministerio del Medio país con medianas y pequeñas empresas y busca que sus Ambiente": Esta estrella reconoce el compromiso voluntario para la productos se lleven en las grandes cadenas de tiendas. declaración de emisiones de gases de efecto invernadero. 7
Presentación Corporativa – 3Q21 07. Distribución de valor VALOR ECONÓNICO GENERADO VALOR ECONÓMICO DISTRIBUIDO 6.460.395 13.179.071 Pagos a proveedores Venta Locatarios Shopping Center 1.569.155 14.630.896 HITOS LTM Salarios y beneficios a nuestro equipo Ingresos por venta 3T 2021 Distribución de valor en Cencosud 272.347 Pagos a nuestros acreedores (miles de USD) 35.423 Ingresos financieros 111.718 Pagos a nuestros accionistas 31.895 Ingresos por participación 273.340 otras empresas Pagos al estado 8
Presentación Corporativa – 3Q21 08. Porque invertir en Cencosud? Presencia establecida en las Estructura financiera saludable economías más sólidas de la región con alto nivel de FCF Oportunidades de crecimiento y ajustes de formato a través del banco de terreno PRINCIPALES VALORES Sólido Gobierno Corporativo ÉTICOS & SOSTENIBLES Continuo liderazgo en nuestras capacidades de omnicanalidad Enfocados en la mejora en eficiencia y productividad 9
Presentación Corporativa – 3Q21 09. Presencia por País1 Ingresos LTM 3T21 EBITDA Ajustado LTM 3T212 US$14,6 bn US$1,8 bn Margen EBITDA Ajustado: 12,4% 7% 6%4% 9% 6% 11% 13% 57% 16% 71% 249 SUPERMERCADOS 281 SUPERMERCADOS 200 SUPERMERCADOS 92 SUPERMERCADOS 92 SUPERMERCADOS 37 MEJORAMIENTO DEL HOGAR 51 MEJORAMIENTO DEL HOGAR 144 Otros 6 CENTROS COMERCIALES 12 MEJORAMIENTO DEL HOGAR 49 TIENDAS POR DEPARTAMENTO 22 CENTROS COMERCIALES S.F JV CON BRADESCO 37 Otros S.F: JV CON SCOTIABANK 4 CENTROS COMERCIALES 35 CENTROS COMERCIALES SERVICIOS FINANCIEROS S.F: JV CON SCOTIABANK S.F: JV CON SCOTIABANK 1 Para detalles de calculo ver slide 19 y 20 / 2 No incluye One Off del periodo / 3 Otros incluye Farmacias, Estaciones de Servicios, Delicatessen y Electroshows 10
Presentación Corporativa – 3Q21 10. Presencia por Unidad de Negocio1 Ingresos LTM 3T21 EBITDA Ajustado LTM 3T212 US$14,6 bn US$1,8 bn Margen EBITDA Ajustado: 12,4% US$116 MM US$1.648 MM US$ 96 MM US$ 163 MM 83,0% mg 9,9% mg 11%1% 5% 8% US$2.052 MM US$ 389 MM 14% 18,9% mg 20% 1% 61% US$ 195 MM 73% 6% US$ 10.612 MM US$ 1.198 US$ 119 MM MM 61,0% mg 11,3% mg RECONOCIDO PORTFOLIO DE MARCAS 1 No incluye One Off del periodo y otros 11
Presentación Corporativa – 3Q21 11. Sólida Estructura Financiera Noticias relevantes Deuda por moneda (después de CCS) USD ● Investment Grade desde 2011: 7% ● Fitch Ratings: BBB- (positiva); ● Moody’s: Baa3 (estable). ● Amortización promedio próximo 4 años de US$30 MM; ● Posición de caja al 31 de septiembre por US$2.131 MM, CLP + UF CLP + UF compuesta por efectivo (US$ 984 MM) y depósitos equivalentes 93% 100% al efectivo (US$ 1.147 MM). Sept 21 Sept 20 Evolución deuda financiera bruta1 Calendario de amortizaciones (US$ MM) 5,2 5,3 5,3 5,4 5,3 1,013 4,1 4,3 5,1 5,0 5,0 5,1 Deuda 5,5 Financier a Bruta 3,4 572 573 2,6 GFD/EBIT 409 DA Ajustado 205 186 111 49 32 48 3Q21 2015 2016 2017 2018 2019 2020 21 18 14 LTM 1 No incluye One Off del periodo 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030 2041 2044 2045 12
Presentación Corporativa – 3Q21 12. Estrategia Omnicanal Estrategia Compañía Servicio de Compra • Lanzamiento de Marketplace; • Mejorar la oferta de productos únicos; • Desarrollar herramientas de híper personalización; Experiencia del Cliente • Asegurar una garantía de devolución; • Aprovechar las económicas de escala; • Invertir en desarrollos tecnológicos; Rentabilidad • Profundizar la capacidad de generar, manejar y procesar datos. Penetración E-commerce1 Periodo Supermercados Tiendas Departamento Mejoramiento Hogar 3T21 8,8% 32,1% 8,1% 3T20 11,6% 69,8% 11,5% Var 21/20 (bps) -281 -3.772 -342 Ingresos Online1 (M CLP) 3T21 177.914.319 103.225.929 31.481.284 3T20 144.294.208 152.040.608 39.039.750 Var 21/20 (%) 23,3% -32,1% -19,4% Var 21/20 (%) ML 28.9% -32.1% -12.5% 1 Incluye Cornershop. ML significa moneda local. 13
Presentación Corporativa – 3Q21 13. Productividad y Eficiencia Modelo Servicios al Retail Objetivos CENTRO DE SERVICIOS COMPARTIDOS Modelo creado para optimizar los procesos de Retail Eficiencia y Mejora Cercanía con el Continua Negocio MEJORA DE PROCESOS Servicios al Retail Monitoreo de RPA Digital EFICIENCIA Logros INTEGRACIÓN Zona Tec: El área de sistemas ha creado un único punto de acceso cuyo objetivo es consolidar todos los servicios tecnológicos desde un solo lugar donde los colaboradores tienen acceso a las distintas aplicaciones. AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS Ahorro a tres años de más de US$1 MM con la eliminación de llamados telefónicos, priorizando el servicio online. 14
Presentación Corporativa – 3Q21 14. Productividad y Eficiencia Big Data Analytics Procurement Regional & Marcas Propia La Gerencia de Big Data Analytics tiene varios proyectos en La Compañía creó un equipo regional de compras con el propósito desarrollo: de tener: • Creación del modelo de Subscripción de Jumbo Prime; • Mayor disponibilidad de productos fuera de temporada; y • Iniciativas que mejoran la experiencia de Clientes a partir de • Ahorro de costos del 16% con una rebaja de US$11 MM recomendaciones personalizadas; mensuales (38% del ahorro es permanente); • Predicción temprana de quiebres para mejorar la experiencia Cencosud es pionero en LATAM por crear equipos centralizados para digital; desarrollo y compra de productos de marcas propias, donde su penetración en el actual trimestre del 2021 fue de: • Proyectos de Optimización de Precios para la gestión de inventarios y potenciar las divisiones comerciales; y • 29,5% Tiendas por Departamento • Proyectos de Eficiencia Operacional a partir de algoritmos de • 9,3% Supermercado analítica avanzada. • 16,2% Mejoramiento del Hogar Optimización GLA Optimización futuro del GLA con aperturas en bancos e terrenos y eficiencias en el GLA existente: • Cambio de formatos de Supermercado a Cash & Carry (Bretas Atacarejo) de 27 tiendas en Brasil; • Optimización de Hipermercados Metro agregando tiendas de Mejoramiento del Hogar (Colombia) y aperturas de tiendas Spid en toda la región (14 en Colombia y 2 en Chile en total ). 15
Presentación Corporativa – 3Q21 15. Sostenibilidad Dimensiones claves de nuestro código de ética Pilares de nuestra estrategia sostenible Gobierno Corporativo Aspectos de gobierno corporativo, compliance, gestión ética, gestión de riesgo y seguridad de la información Relación con clientes Relación con proveedores Relación con empleados Producto Aspectos asociados a la oferta de productos y cadena de abastecimiento Cuidado de la Información Protección de activos Planeta ✓ Código de Ética revisado anualmente Aspectos medioambientales de nuestras instalaciones ✓ Directorio y Empleados capacitados en temas relacionados a la ética. Más de 115.000 personas capacitadas en temas de ética y sostenibilidad Persona ✓ Código de Ética y de Conducta firmado por todos los empleados Aspectos sociales asociados a nuestros ✓ Línea directa e independiente para reportar comportamiento colaboradores, clientes y comunidades en las que se encuentran nuestras instalaciones 16
Presentación Corporativa – 3Q21 16. Gobierno Corporativo Directorio Estructura Organizacional por País Heike Gerente General Corporativo Matías Videla Paulmann Horst Peter SM Chile Paulmann Paulmann Cristian Siegmund Manfred Gerente Perú Gerente Argentina TxD Chile Felipe Larrain Alfredo Mastrokalos Diego Marcantonio Paulmann Ricardo Bennett Jorge Pérez Mario Valcarce Gerente Colombia Gerente Brasil MdH Chile Alati Felipe Longo Marta Henao Sebastian Los Alejandro Julio Moura Nueva estructura organizacional con el propósito de: Cencosud Shopping Pérez • Generar sinergias entre unidades de negocio; Rodrigo Larrain Miembros • Agilizar la toma de decisiones; Independientes • Utilizar conocimiento de la realidad local, con enfoque en la cercanía a los consumidores, proveedores y colaboradores 17
Presentación Corporativa – 3Q21 17. Anexo de Cálculos Para esta presentación los siguientes tipos de cambio, cálculos y detalles se consideraron: • Market cap calculado al 30 de septiembre de 2021 utilizando precio de cierre de acción CLP 1.568 y tipo de cambio de cierre de CLP 811,9 por US$; • El volumen transado promedio incluye cifras a septiembre de 2021 utilizando el precio de cierre de la acción y los tipo de cambio mensuales de CLP 750,4, CLP 779,8 and CLP 783,6 por US$; • EBITDA Ajustado representa el EBITDA más diferencias de cambio y resultados por unidades de reajuste, menos la revaluación de activos y One Off del período; • Ingresos y EBITDA Ajustado convertido a US$ utilizando el tipo de cambio promedio de CLP 762,0, CLP 724,2, CLP 715,6 y CLP 771,3 por US$ para cada trimestre, respectivamente; • Ingresos y EBITDA Ajustado incluyen IFRS16; 18
Presentación Corporativa – 3Q21 18. Anexo de Cálculos • Gráfico de ingresos y EBITDA Ajustado por negocio excluye el segmento otros, el cual contribuyó US$ 8 MM en ingresos y una pérdida de US$ 177 MM en EBITDA Ajustado; • Ingresos y EBITDA Ajustado excluyen el ajuste por Hiperinflación en Argentina (IAS29). Al incluir el efecto, los ingresos de LTM a septiembre 2021 alcanzaron US$ 14.734 MM y EBITDA Ajustado US$ 1.822 MM utilizando el tipo de cambio promedio de CLP 762,0, CLP 724,2, CLP 715,6 y CLP 771,3 por US$ para cada trimestre, respectivamente. Argentina representa un 16,6% de total de ingresos y un 12,4% del total del EBITDA Ajustado; • Deuda denominada en dólares, calculada con tipo de cambio de cierre al 30 de septiembre de 2021. La deuda incluye los pasivos por arriendo, por adopción de norma IFRS16. Adicionalmente incluye el efecto por hiperinflación en Argentina reflejo de la norma IAS29. El calendario de amortización se presenta neto de ganancia/pérdidas obtenidas por los derivados, sobregiros, deuda Comex (excluye futuros) y One Off del periodo; • Deuda neta presentada luego de cross currency swaps; • SM se refiere a Supermercado, SF corresponde a Servicios Financieros, MdH a Mejoramiento del Hogar y TxD a Tiendas por Departamento, mientras Arg significa Argentina y ML se refiere a Moneda Local. 19
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