Presentación del grupo 2021 - Delta Dore
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Un tema social Mundialmente, el sector de los edificios y de la construcción representa 36% del consumo de energía 39% de las emisiones de CO2 ¡Tenemos un objetivo que cumplir! 3 Fuente: informe de 2019 de la alianza global para los edificios y la construcción (GlobalABC)
Nuestra visión Las viviendas y los edificios conectados ofrecen a todas las personas la oportunidad de mejorar su calidad de vida además de contribuir a la transición energética 4
Somos protagonistas de la transición energética 60% de nuestro volumen de negocios contribuye a la transición energética Incluida la actividad de gestión técnica y servicio de eficacia energética para los edificios terciarios y los productos de gestión térmica para el sector residencial 14 En 15 años, millones de termostatos 3x instalados en hogares el consumo ES DECIR de la ciudad de París Delta Dore nació de la respuesta a la crisis petrolera de 1970, la transición energética ha sido nuestro ADN desde hace 50 años y contribuir a ella sigue siendo un objetivo estratégico importante para la empresa Pascal Portelli, Presidente del Consejo de Dirección 5
Nuestros premios 2020 Palmarés mejores empleadores Medalla de oro por 2020 en Francia nuestros rendimientos RSC Por 3.er año consecutivo Una puntuación de 72/100, es decir, Una nota en constante aumento en el 2% de empresas con un compromiso avanzado Trofeo de innovación INPI Mejor marca categoría de patentes para la vivienda Premia la estrategia Palmarés Capital por 2.º año consecutivo de innovación del grupo Sección termostatos conectado 6
Nuestras actividades Smart Home Smart IoT Solutions Smart Building Vivienda individual y colectiva Sector industrial, fabricantes de equipos, Edificios terciarios e industriales constructores, promotores, proveedores de servicios… Optimizar el confort, Soporte y acompañamiento a los Controlar los consumos facilitar los gestos cotidianos y profesionales del mercado en su energéticos, facilitar la gestión ahorrar energía en el hogar transformación digital para la del edificio y optimizar el confort (gestión de la calefacción, iluminación, alarma, persianas, etc.) vivienda individual y colectiva de los habitantes 7
Nuestras cifras más importantes 12 000 1/3 8 800 emplazamientos terciarios e industriales del Volumen de Negocio Filiales en empleados optimizados en gestión en exportaciones Europa y Asia energética 5 millones 50 Fabricación de viviendas individuales francesa años equipadas con nuestros productos 17 robots y cobots En Francia, en las viviendas nuevas, 4x más que la Producción + 1 de cada 2 viviendas individuales al servicio del ahorro mediaEmpresa francesa está equipada con nuestros francesa productos energético familiar 8
La innovación en el corazón de nuestro ADN 9% del VN dedicado a Experiencia + 50 años en gestión de la energía y la transmisión radio 53 I+D 150 personas + 5 años en la plataforma IoT y en las aplicaciones vivienda patentes 53 patentes activas inteligente activas 150 expertos 2020 Trofeo INPI de las ETI en Top 12 solicitudes de técnicos, ingenieros y especialistas patentes Instalaciones de Bonnemain - cámara anecoica 9
Nuestra calidad industrial 17 robots y cobots 4x más que la media francesa 2 centros de fabricación Sello de 4,5 Sello de calidad calidad Industrie de productos fabricados Industrie du futur du futur (industria millones al año (industri del futuro) a del futuro) 10
Nuestra presencia internacional El VN internacional SE HA DUPLICADOen 10 años Productos vendidos en + 40 países Francia 7 emplazamientos: Ardenas Bretaña Île-de-France Ródano-Alpes Socios Vandea Socios europeos: mundiales: Austria Guadalupe Bélgica Europa Guayana Bulgaria Isla de Madagascar Croacia Isla Mauricio Finlandia Alemania Grecia Isla de la Reunión Martinica España Filiales Lituania Mayotte Luxemburgo Italia Países Bajos Nueva Caledonia Noruega Portugal Rumanía Polonia Socios Suiza Reino Unido República Checa Asia Filipinas 04/05/2021 11
Nuestra transformación hacia lo digital 2008 2015 2016 2018 2019 2020 2021 Portal Pasarela y Plataforma Compatibilidad Plataforma Integración Lanzamiento energético aplicación IoT con asistentes de voz GTE compatible de la IA en del programa de Smart Building Vivienda y nuevos servicios con BIM nuestras apertura inteligente ofertas (Portal de desarrolladores e integración de nuevos protocolos) 12
Programa de apertura Works with Delta Dore Estamos convencidos de la necesidad de hacer evolucionar las viviendas gracias a la interoperabilidad de la "casa inteligente" Delta Dore con otras marcas 13
Nuestros 3 pilares de expansión Apertura Apertura a los Compatibilidad de de nuestras API asistentes de voz nuestras ofertas con Integración y apertura de las API Gestión con los asistentes de las normativas del en nuestra plataforma Iot, voz Amazon Alexa y Google permitiendo también el acceso Assistant mercado a nuevos servicios* Las principales marcas para la vivienda confían en nosotros y son compatibles con nuestras soluciones 14 * Televigilancia, telemantenimiento, seguimiento energético…
Actividad Vivienda Inteligente 04/05/2021 15
El mercado de la vivienda inteligente en Europa Un fuerte potencial de equipamiento % de viviendas equipadas "casa inteligente" en 2020 Noruega 29% 18 500 VN de los equipos "casa inteligente" Reino Unido 25% millones de € Alemania 20% % de Viviendas equipadas Francia y Bélgica 14% viviendas equipadas 11,4 36 con al menos 1 objeto con al menos 1 conectado "casa España e Italia 10% objeto conectado % millones inteligente" "casa inteligente" Datos: Statista 2019 04/05/2021 16
Nuestra promesa: viviendas inteligentes, una vida mejor* * La casa conectada para una vida mejor 17
Nuestra misión para la vivienda inteligente Delta Dore contribuye a vivir mejor el día a día en la vivienda, con soluciones conectadas que hacen que tu hogar sea más cómodo, más seguro y más eco-responsable + cómodo + seguro + eco-responsable Mi confort térmico es óptimo Protejo a mi familia y mis bienes más preciados Optimizo mis consumos Facilito la vida diaria de mi familia Mantengo el contacto con mis seres queridos Contribuyo a la transición energética Ahorro tiempo En caso de problemas, puedo recibir asistencia 04/05/2021 18
TYDOM: la única aplicación para controlar tu vivienda Una aplicación… • Sencilla e intuitiva • Gratuita, segura y sin suscripción • Única para controlar y programar todos tus equipos (calefacción, iluminación, alarmas…) • Controlable a través de 2 modos: • Los "iconos" de tus equipos • Mediante la personalización de/con una foto de tu interior …para conversar fácilmente con tu vivienda 19
TYDOM: la única aplicación para controlar tu vivienda Gestiona la apertura o el cierre de tus aperturas, persianas motorizadas, verja, puerta de garaje Controla fácilmente todas las aperturas Simula tu presencia, centraliza tus dispositivos de iluminación o crea escenarios Simplifica tu vida y la gestión de tu iluminación Recibe un aviso en caso de intrusión e información de que los niños han vuelto del colegio Ajusta la temperatura correcta en el Protege a tu familia y tus bienes más preciados momento adecuado y controla tus consumos Mejora tu calidad de vida y ahorra energía. 20
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TYDOM: una pasarela "casa conectada", simplemente… Posibilidad de Seguridad y Evolutiva : Fabricada Sin suscripción instalación confidencialidad compatibilidad en sin necesidad con los datos garantizada Bretaña de obras de personales con versiones renovación anteriores 22
Las marcas más importantes confían en nosotros Fiabilidad y robustez reconocidas por las marcas más importantes Calefacción y climatización Aperturas Acova, Allauve, Amzair, Groupe Actea, Arial, ASP distribution, AtlanteM, Atlantic, BDR (baxi, De Dietrich, Oertli, AVM, Batipose, Bel’M, Biason fenêtre, Chappé) Chaffoteaux, Daikin, Defa, Bubendorff, CB Equipements, Cap Mid, Diehl, ELM leblanc, Giacomini, Cap Isola, CIEMI, David fermetures, Mitsubishi,, Panasonic, Roth, Rothelec, Elysée menuiseries, Eveno, Ferco, FPPO, Saunier Duval, Systovi, Thermacome, France fermetures, Franciaflex, Futurol, Technibel, Thermor, Viessmann Grégoire Groupe, Hörmann, Huet, K- Line, K.liplast, La Toulousaine, Les Zelles, Maugin, Millet, MPO, New Cap, NRJ habitat, Novoferm, Ouvêo Menuiseries Pasquet menuiserie, Ponsardin, Proveedor de servicios Pevescal, Profalux, Renson, roller, SIMP production, Sodicob, Sommer, SMPF, Arkea – EDF - Sowee Soprofen, Storistes de France, Swao, Terres de fenêtres, Tubauto, Wibo, 23
Puntos fuertes de nuestros productos Tybox Tyxal + Tyxia Líder francés de termostatos La alarma más autónoma Interruptor de una gran 800 000 unidades vendidas al año autonomía y flexibilidad Autonomía de pilas de 10 años, El interruptor de iluminación 3 en 1 Palmarés Capital 2020 de las largo alcance radio y garantía se puede fijar o pegar en cualquier mejores marcas para la vivienda, de 5 años soporte (pared, mueble, cristal…) sección termostatos conectados con una autonomía de 10 años 24
Puntos fuertes de nuestros productos Tymoov Tyxia Tycam La persiana motorizada más Los nanomódulos más La mejor resolución eficiente en energía pequeños Motor con tecnología "brushless" Su pequeño tamaño permite Imagen full HD, tanto de día Un 50% menos de consumo de encastrarlo fácilmente. También es como de noche energía más eficiente energéticamente ¡Un concentrado de tecnología! 25
Nuestros servicios Oferta de financiación Oferta Pack seguridad Televigilancia * Producto + Instalación Protege tu vivienda Televigilancia a distancia vinculada a una plataforma a distancia = desde 9,90 € al mes Protege a tu familia Asistencia 24 h/7 d, asesoramiento médico Facilita tu vida diaria Vivienda conectada * Joint venture Arkea Sécurité y Delta Dore 26
La proximidad con el cliente es nuestra prioridad Un elemento fundamental que situamos en lo más alto de nuestras prioridades estratégicas Equipos a tu servicio Servicios para simplificar tu día a día • 60 comerciales a tu lado • 2 centros de llamadas y un chat para • Instalación simplificada: configurar la particulares y profesionales instalación de tu cliente desde tu propia • Un centro de formación aplicación Tydom • Seguimiento de la obra: compartir la instalación en curso con otro instalador La fiabilidad es la base de • Intervención a distancia: mantenimiento y diagnóstico nuestra oferta • Todo al alcance de la mano: contacto • Productos fabricados en Francia con soporte, manuales de reconocidos productos, catálogos on-line… • Un recorrido del cliente optimizado (diseño UX) • Índice de satisfacción de la "calidad del • Mejor marca para servicio": 91% (consumidores) 81% (profesionales) la vivienda (Palmarés Capital) • Garantía del producto de 5 años 27
¿Quiénes son nuestros clientes? Empresas del sector Promotores y Distribuidores Proveedores de servicios constructores Instaladores profesionales Fabricantes de puertas, ventanas, Promotores y constructores de Una red de distribuidores de más calefacción y climatización, sonido viviendas individuales. de 3000 puntos de venta en Europa y vídeo, además de bancos, y compañías de seguros, empresas Más de una de cada dos viviendas Una red de más de 10 000 gremios energéticas,... nuevas está equipada con una en Francia para respaldarte en la solución Delta Dore selección e instalación de nuestras soluciones Consumidores finales 28
Actividad Smart IoT Solutions 04/05/2021 29
Todo parte de una reflexión... El futuro de la vivienda inteligente requiere la interoperabilidad y la colaboración de numerosos ecosistemas diferentes (en cuanto a protocolos, servicios, experiencia de usuario y aplicaciones) Las ofertas de nuestros clientes "Grandes Cuentas" son cada vez más digitales La apertura y la conectividad en el marco de la estrategia Delta Dore para acompañar a nuestros clientes en esta transformación 30
Smart IoT Solutions: nuestra oferta para los profesionales del mercado Una plataforma IoT abierta al servicio de nuestros colaboradores / distribuidores "casa inteligente" 3 ofertas modulables Construir, juntos, las soluciones para 1 Tu Iot Soluciones para entrar o evolucionar • Conectar fácilmente tus equipos en el mundo del IoT • Generar más valor para tus datos • Ofrecer nuevos servicios y enriquecer 2 Tus servicios Servicios para aportar valor añadido la experiencia del cliente a tus clientes 3 Tu interface Para realizar tu aplicación 31
Acompañarte en tu transformación digital Para ti Para tus ofertas Estar acompañado de principio Plataforma abierta y flexible a fin Se adapta a cualquier protocolo o tipología de Delta Dore es el único fabricante que propone equipos. También se puede adaptar al modelo de una oferta desde el dispositivo a la interfaz datos de equipos existentes Optimizar el tiempo de salida al Amplia selección de productos, mercado marcas y servicios de valor añadido Mantente concentrado y dedicado a tu actividad Un amplio ecosistema de marcas y servicios de principal y confía en Delta Dore para la parte calefacción, seguridad, iluminación… tecnológica Controlar tus costes Privacidad Minimiza tus inversiones con una tarificación La LOPDGDD y la ciberseguridad se integran modulable anticipadamente 32
Nuestros puntos fuertes Una plataforma abierta a terceros, diseñada específicamente para las necesidades y las limitaciones del mercado de las viviendas inteligentes Una estrategia clara para ayudar a nuestros colaboradores/distribuidores sobre cómo aprovechar mejor sus datos, ampliar su ecosistema de productos y ofrecer servicios avanzados Una amplia gama de productos, marcas y servicios disponibles, aprovechando los puntos de conectividad de la plataforma Un apoyo personalizado a largo plazo, desde el diseño hasta la venta 33
1 Tu IoT: soluciones para entrar o evolucionar en el mundo del IoT Conectores para facilitar la integración de las API entre plataformas Nube Pasarela física Pasarela desmaterializada asegura la conectividad entre los equipos en local y a Incluye la conectividad en tus propias pasarelas Pasarela distancia/ en remoto domótica Catálogo de productos Tarjetas/módulos para Softwares específicos conectados como marca blanca integrar para integrar en tus tarjetas o (ámbito térmico, iluminación, aperturas y estores opacos, en tus productos para que estén productos para permitir la seguridad, televigilancia) conectividad Equipo conectados + Desarrollar y fabricar productos específicos para tus necesidades Una oficina técnica y fábricas de vanguardia integradas 34
2 Tus Servicios : una amplia gama de servicios Una oferta de servicios operados y accesibles a través de nuestra plataforma y ampliada mediante el acceso a nuestro ecosistema de colaboradores / distribuidores = Ofrecer y Aportar valor añadido a tus clientes Envío de información específica a la aplicación de tu cliente para +++ Diagnóstico y mantenimiento a Servicios de televigilancia optimizar tu marketing relacional distancia para y teleasistencia, con evitar los detección de caídas Personalización de los servicios disponibles en función desplazamientos de los usuarios asignándoles roles y atributos innecesarios específicos 35
2 Tus Servicios : ¿cómo funciona? Otra La plataforma recopila datos, los analiza plataforma y los correlaciona para producir servicios Ejemplos de servicios de valor añadido API API Control a través de los asistentes = de voz Alexa o Google Home Escenarios avanzados que combinan equipos de diferentes marcas Otra Pasarela Tydom Pasarela Otra (ej. caja ISP o de marca de Visualización y seguimiento de los Pasarela colaboradores colaborador) datos de consumo con envío Recuperación de datos en tiempo real (estado del equipo, consumo Otra Otra marca de energía...) marca API: Application Programming Interface (Interfaz de programación de aplicaciones) 04/05/2021 36 designa a la interfaz que utilizan los colaboradores externos para que nuestros productos sean interoperables
3 Tu interface: realización de tu aplicación + Realización de interfaces Prestación de API para facilitar la y aplicaciones para smartphones integración en tus aplicaciones, personalizadas para tu marca interfaces y servicios de terceros K-line Assur&Detect 37
ZOOM en la innovación ONSEN Gestor de agua caliente con inteligencia artificial que garantiza el confort de toda la familia y el ahorro sin necesidad de sustituir tu calentador de agua Sin renunciar a la comodidad Agua caliente disponible según los hábitos de la familia Economía de la energía Volumen de agua caliente necesario al mejor precio Optimización del gasto Seguimiento y control de los consumos en tiempo real Transición energética Conservación del equipo existente y sensibilización de la familia con respecto a su consumo de agua 38
ONSEN: enfocado a la experiencia del usuario Diseño UX Inteligencia artificial Facilitar el acceso del usuario Aprender hábitos para y ganar en simplicidad en optimizar el ahorro de todos nuestros servicios energía y una mayor comodidad para el usuario 39
Actividad Smart Building 04/05/2021 40
Un mercado reglamentado Decreto terciario Desde 2021 ? Lo sabías Decreto "bacs" En 2025 Los edificios deben reducir el consumo de energía residual en Una gran parte de los edificios al menos: terciarios nuevos y existentes 40% en 2030 tendrán la obligación de instalar 50% en 2040 sistemas de automatización y de 60% en 2050 control de sus sistemas técnicos en comparación con los consumos de 2010 41
Nuestro convencimiento : smart is the new power* * Estar conectado, tu nuevo poder * Estar conectado, tu nuevo poder Una oferta adaptada y personalizada Ofrecemos una serie de soluciones y servicios para los edificios en términos de confort y rendimiento energético Acompañamos a nuestros clientes a lo largo de toda la gestión de sus edificios 04/05/2021 42
Un conocimiento completo Triple competencia Soluciones a medida Una oferta escalable y abierta Fabricante de productos Soluciones de negocio específicas Una arquitectura (GTE y Editor de programas plataforma de servicios) que /software Múltiples instalaciones integra las tecnologías más modernas (IoT, BIM, Cloud, Integrador de soluciones Adaptadas: Analytics…) Pequeñas – Medianas – Gran tamaño Herramientas de puesta en marcha optimizadas 04/05/2021 43
Un método de proyecto para acompañarte Oferta de entrega Equipo de Responsables Realización inmediata proyecto de proyecto de los dedicado Técnicos proyectos Formación complementaria Puesta en Instalación y conexión servicio de equipos 44
Soluciones globales para el control de los edificios SUPERVISIÓN GTE y Supervisión GTE Monitorización y gestión multifunción D-One PLATAFORMAS WEB Gestión y control del rendimiento ¡Nuevo! BIM de explotación DEL-SYS Energy Box GAMA DE PRODUCTOS Control y agrupación de los equipos DL DIP DB DK Seguridad de las SERVICIOS Apoyo Eficacia energética instalaciones Cursos de formación Mantener y mejorar el nivel del rendimiento 45
El criterio de Delta Dore Mas allá de los sistemas de GTE, ofrecemos al propietario de un edificio una nueva capacidad para visualizar, comprender y gestionar su patrimonio inmobiliario a lo largo del ciclo de vida del edificio Conocer Generar Comprender Mantener Valorar el edificio, Ahorro y confort los datos el rendimiento el patrimonio los consumos 46
: la oferta que revoluciona los sistemas GTE 47
Nueva gama DEL-SYS IP Delta Dore enriquece su gama de productos GTE DEL-SYS con la adopción de una comunicación full IP, especialmente adaptada a las necesidades de los edificios terciarios medianos y grandes Red full IP Inteligencia BIM Resiliencia del sistema GTE • Solución full IP (R2S) • Integración de BIM en los • Mantener la continuidad • Soluciones abiertas/ controladores de los servicios interoperabilidad • Datos técnicos de los espacios • Resiliencia inédita • Protocolo BACnet IP • Localización de los equipos • Controladores aún + • Gestión inteligente de los usos autónomos La nueva gama full IP de Delta Dore para hacer frente a los retos del Smart Building 48
La elección de la apertura Nuestra oferta de smart building (edificios inteligentes) es abierta e interoperable Integramos todos los equipos independientemente de sus marcas y protocolos 49
Nuestros puntos fuertes Apertura Flexibilidad Multiprotocolos, multiconstructores Soluciones evolutivas Multidispositivos Personalización según proyectos Consulta Soporte Calidad Interlocutor único Fabricado en Francia Soluciones personalizadas ISO 9001 e ISO 14001 Experiencia multisectorial Confidencialidad Conocimientos técnicos Protección de datos Conocimientos especializados Desarrollo de las soluciones 04/05/2021 50
Nuestros clientes + 12en000Francia emplazamientos equipados y a nivel internacional 30 % Edificios terciarios 60% Edificios industriales 10% LDC, Fleury Michon, Sodebo, Nicoll, Airbus, Bouygues, Unibail, Vinci, Véolia, Carrefour, Les Vilmorin, EADS, Cigo, Leroy Somer, etc. Mousquetaires, Tour Blanche, Safran, Rustan’s (Filipinas), Ministerio Federal de la Enseñanza y la Investigación (Alemania), Hyatt, Novotel, etc. Otros tipos de edificios 30% Singapore Sports Hub, Seine Musicale, CHU Angers, Centro Nacional de Rugby, 51 Camping Les Prairies de la mer, etc.
ANEXOS a añadir a tu presentación en función de tus necesidades 52
Delta Dore en 1 diapositiva Nuestro patrimonio Delta Dore Fabricación francesa Grupo familiar francés, líder Marca de fábrica del mercado de la vivienda Cifras clave y los edificios conectados 800 empleados 9% del VN invertido en I+D Innovación 12% del VN 8 filiales en Europa y Asia 53 patentes activas Proximidad con el cliente 3 call center 88% del VN Apertura Mayor ecosistema Nuestra ambición • Ser el protagonista principal de la transición energética Sencillez • Ser líder europeo en nuestros Soluciones fáciles de mercados instalar y de usar 53
Nuestra presencia en el mercado Residencial Terciario 5 millones de viviendas individuales equipadas con nuestros productos En Francia, en las viviendas nuevas, 12 000 emplazamientos terciarios e industriales optimizan sus consumos energéticos con nuestros sistemas + 1 de cada 2 viviendas individuales están equipadas con productos Delta Dore 54
Nuestra ambición se sustenta en 4 pilares Convertirnos en líder europeo en nuestros mercados contribuyendo al mismo tiempo a la transición energética INNOVACIÓN CONQUISTA Centrada en el uso y la Crecer a nivel internacional, apertura. Innovar para especialmente en nuestros diseñar las soluciones del países objetivo europeos mañana RENDIMIENTO TALENTOS Ganar agilidad y priorizar Desarrollar nuestra marca nuestros proyectos para de empleador para atraer seguir invirtiendo talento y mejorar la satisfacción laboral 55
Una cultura de empresa sostenida por 4 valores SOFT S O F T SIMPLE OPEN FOCUSED TRUSTED Nuestro futuro Nuestro futuro Nuestro futuro Nuestro futuro se perfila con simplicidad se enriquece se construye en torno a se basa en la confianza con la apertura elecciones claras Soluciones tecnológicas pero Compatibilidad con todas las La optimización de la Equipos especializados para fáciles de utilizar marcas a través de los asistentes experiencia del usuario (UX) se acompañarte de principio a de voz encuentra en el corazón de fin en tus proyectos nuestras preocupaciones Una única interfaz para Apertura de las API para una La satisfacción del cliente es Las marcas más importantes controlar toda la casa compatibilidad reforzada y nuestra prioridad del mercado confían en acceso a nuevos servicios nosotros 04/05/2021 56
Experiencia térmica Creación del primer termostato hace 40 años Desde 2005, se han instalado 14 millones de termostatos en los hogares 04/05/2021 57
Una herramienta industrial de vanguardia 4,5 millones de productos fabricados en Francia en 2 centros de producción 58
1970 Creación por Monique y Joël Renault 1976 Invención del racionalizador, primer paso para el ahorro de energía 1989 1.er termostato controlable a distancia 2000 Lanzamiento de los sistemas de alarma Tyxal a 2004 Nacimiento de la oferta Domótica y de nuestro ecosistema Adquisición de Energie Système y Trilogie, 2008 una oferta para los edificios conectados 2009 Despliegue internacional a 2013 Apertura de 5 filiales en Asia y Europa 2015 Lanzamiento de la oferta Tydom para la casa conectada 2019 Lanzamiento de D-One, plataforma web GTE que integra el BIM y agrega datos 2020 El primer gestor de agua caliente con inteligencia artificial 59
Un saber hacer hecho en Francia EQUIPAMIENTOS 13 robots y 4 cobots 7 líneas C.M.S (componentes de montaje superficial) 1 línea tradicional 1 soldadura sin plomo Máquinas de tropicalización 60 (barnizado, resinado)
Una oferta multiusos Iluminación Aperturas Seguridad Calefacción - Climatización 61
Comprometido con… Junto a otros grupos y start-ups, Delta Dore se compromete a desarrollar la diversidad del ecosistema digital del territorio 62
Centro logístico 63
Nuestro compromiso en RSE (Responsabilidad Social de las Empresas) 2020 Medalla de oro por Comisión QVT*, SOCIAL prevención de nuestros rendimientos RSC salud y seguridad Una puntuación de 72/100, es decir, el 2% más alto de las empresas con un compromiso avanzado Seguimiento Productos de profesional, Teletrabajo, diseño formación, tiempo parcial, MEDIOAMBIENTE ecológico: evolución guardería miniaturización, interna PEP ecopassport Implicación territorial: 100% de nuestros fabricación residuos ECONÓMICO Y francesa, valorizados, Certificación colaboración con plataforma de ISO 14001 SOCIAL instituciones clasificación en el educativas… centro Pliego Seguridad del de compras que integra cuestiones consumidor: QVT: calidad de vida en el trabajo sociales y datos medioambientales personales… 64
Respeto por el medioambiente DISEÑO ECOLÓGICO ISO 14 001 Enfoque de ecodiseño de nuestros productos "gestión medioambiental" para atenuar nuestro impacto Para los centros de producción en el medio ambiente y el centro logístico RECICLAJE PEP ECOPASSPORT El 100% de nuestros residuos se reciclan Herramienta para medir y comparar Contamos con una plataforma de recogida selectiva la huella medioambiental de cada producto en la fábrica de Bonnemain 65
Un soporte a medida para los profesionales Para respaldar a nuestros clientes profesionales (instaladores, distribuidores...) ofrecemos apoyo antes, durante y después de la venta para desarrollar su volumen de negocios A su disposición, una gama de servicios como formación, apoyo en la prescripción de soluciones domóticas y en la instalación de productos, así como la puesta a disposición de una central de llamadas (call center) Central de llamadas 1980 específica para los Creación del profesionales centro de formación 45 Empleados 7500 15 Temas de Estudiantes en formación que prácticas formados incluyen en 10 años 2 certificaciones 66
Intervenir frente a los mercados del mañana Asociaciones Organismos de La alarma más autónoma Sindicatos colaboradoras investigación - Defensa de nuestros intereses: - Conocimiento del mercado de la Diversas colaboraciones: influencia en las evoluciones de las vivienda conectada y la smart city normas y reglamentaciones (visión ampliada) - Consejo científico - Contrato de investigación - Mejora del conocimiento de nuestro - Visión europea de la evolución y - Certificación mercado la influencia - Reglamentación - Reconocimiento y promoción del - Impulsar el control en las control y la flexibilidad en las actividades periféricas viviendas nuevas y renovadas - Establecer asociaciones con otros Y contribuir a aumentar nuestra visibilidad en los otros sindicatos de nuestros clientes (por ejemplo, CAPEB) miembros y, por lo tanto, con otras actividades 67
Una empresa donde vale la pena estar…. Capital publica el palmarés de los "Mejores empleadores 2021 en Francia" Delta Dore está presente por 3.er año consecutivo en la 11.a plaza en la categoría de "Equipos y materiales eléctricos" Equilibrio vida Empoderamiento Formación profesional/personal Autonomía de los 91% de los empleados Apoyo profesional (guardería, teletrabajo, empleados formados en 2019 deporte, etc.) 68
Nuestros puntos fuertes Facilidad Oferta inalámbrica/sin obras Apertura Una sola única aplicación para Gran ecosistema todos los usos Plataforma IoT Oferta pensada para simplificar el uso (UX) Ecológico Calidad Respetuoso por el medio ambiente Fabricado en Francia 10 años de compatiblidad Garantía de 5 años Anti-obsolescencia programada Autonomía de la pila hasta 10 años Proximidad con el cliente Confidencialidad 2 centrales de llamadas para los datos personales Formación de profesionales Sin modelo de negocio en los datos 04/05/2021 69
Compatibilidad con control vocal Nuestra vivienda inteligente es compatible con los asistentes por Ok Google, apaga la luz voz para ofrecerte una de la terraza experiencia aún más intuitiva permitiéndote controlar todos tus equipos independientemente de la marca 8000 millones de asistentes de voz en 2023 Fuente: estudio de 2019 Roland Berger & Viseo 04/05/2021 70
Y en www.deltadore.es
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