Requisitos de compradores Estados Unidos - Vestidos de baño (marca) Boutiques
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Requisitos de compradores - E-commerce CONTENIDO 1. Requisitos para el producto 2. Requerimientos de mercadeo 3. Regulación y normatividad exigidas por el mercado 4. Disponibilidad y entrega 5. Servicios de Pre y Post venta 5. Competitividad del producto 6. Fuentes de información Información interesante Requisito importante “PLUS” Requisito indispensable
Requisitos para el producto Las materias primas más utilizadas son las mezclas de elastano (80%-20%). – Poliéster - Elastano – Nylon – Elastano – También es común el uso de Lycra® Colores preferidos: – La paleta de colores depende de la estación y de la propuesta de valor de la marca. – Los colores sólidos y los básicos son los más vendidos (Blanco, gris y negro). – Sin embargo para lograr diferenciación del producto se utilizan estampados, aplicaciones de bisutería, bordados y colores fuertes. Número de colecciones por año: – Normalmente son dos colecciones por año para las dos temporadas principales, donde cada una tiene tres entregas (marzo, abril, mayo) y (septiempre, octubre y noviembre) – No obstante las boutiques, dependiendo de la rotación del producto, compran todo el año. – En ciudades costeras se requiere más variedad de referencias durante el año.
Requisitos para el producto Diseño, look y fit: – El diseño depende de la propuesta de valor, del ADN y de la filosofía de la marca. – Las consumidoras estadounidenses tienden a buscar comodidad y a inclinarse por prendas más conservadoras. – Los bottoms son normalmente cubiertos y grandes. – Sin embargo la innovación y diferenciación es valorada y bien recibida. – Las siluetas más encontradas en el mercado son: One piece Bikini Tankini Monokini
Requisitos para el producto Tallas – El rango mas común de tallas, encontradas en boutiques, va desde extra small (XS) hasta Large (L). – Algunos cuadros de tallas de marcas presentes en el mercado:
Requisitos para el producto Pedidos mínimos – Las boutiques normalmente hacen pedidos en volúmenes pequeños. – Que pueden variar desde una unidad para cada referencia en cada talla y color hasta 20 unidades. Empaque – Para el envío lo más utilizado son bolsas plásticas. – En la exhibición del producto en punto de venta normalmente las prendas están colgadas en ganchos. – Depende de la propuesta de valor y del ADN de la marca si le imprime a la exhibición algún elemento diferenciador no obstante no debe competir ni reñir con la forma como esta decorada la boutique.
Requerimientos de mercadeo Marca – Para la comercialización de vestidos de baño en boutiques la marca y su posicionamiento es indispensable. – Las estrategias de mercadeo dependen de la propuesta de valor de la marca. – Los PR’s son muy útiles para el trabajo de posicionamiento de marca con diferentes tipos de estrategias (fiestas, acercamiento con celebridades para que exhiban y usen las prendas, eventos, etc.) – Los REP’s también desempeñan un papel muy importante en el posicionamiento de la marca a través de la exhibición del producto en showrooms, en sus paginas web, de los elementos promocionales que utilizan (postales, mails, etc.) y en las diferentes ferias y show a los que asisten. Idioma – Las compañías deben contar con personal bilingüe responsable por las comunicaciones con los compradores. – Debe realizarse una versión en Inglés de todo el material publicitario y comunicaciones generadas.
Requerimientos de mercadeo Material publicitario – Se requiere que las empresas cuenten con: • Catálogos, es recomendable tener versión impresa y on-line. • Algunas boutiques pueden requerir material de apoyo de imagen de la marca en sus puntos de venta como afiches, habladores, y pendones, entre otros. – Se debe contar con la siguiente clase de fotos: • Del producto (solo imagen de la prenda) • De imagen (con ambientación) • Look book (producto exhibido por modelo) – Las fotos utilizadas en cualquier tipo de material publicitario deben estar alta definición. Line sheets: – Herramientas comúnmente solicitadas por Reps para poder vender las colecciones a las boutiques. – De gran utilidad para la presentación de colecciones.
Requerimientos de mercadeo Página web – Debe ser preferiblemente en HTML. – Versión en Ingles (comercial) con las mismas funcionalidades que en Español. Debe contener: – Look book – Catalogo – Información sobre las colecciones (siluetas, tallas, colores, composición telas, etc.). – Cuadro de tallas y medidas. – “Press Kit” dónde se muestre las apariciones de la marca en prensa o medios de comunicación. – Información sobre la compañía. No es indispensable y en caso de incluirlo no debe ser el centro de la pagina web. Shopping cart o canasta de compras – Puede tener la opción de compras en línea brindando a la usuaria la posibilidad de comprar por: siluetas, tallas y precios.
Requerimientos de mercadeo Participar en ferias especializadas – Se recomienda asistir como visitante, por lo menos una vez, antes de participar como expositor. – Es ideal exponer mínimo tres años consecutivos para posicionar una marca evidenciando constancia, coherencia y consistencia en el mercado. – Se recomienda participar junto con el representante o Showroom que atienda la zona donde se lleva a cabo la feria. – Las ferias más importantes en la actualidad para este segmento son: • Swimshow (Miami y Las Vegas) http://www.swimshow.com/: 2.500 compradores que representan 1.500 tiendas de todo Estados Unidos y otros 50 países. • SurfExpo http://www.surfexpo.com/: Mas de 12.000 asistentes, 2.000 booths, fuerte en productos para deportes acuáticos. • MiamiBeach International Fashion Week (Fl) http://www.miamifashionweek.com/: Fuerte presencia de medios internacionales especializados y alrededor de 300 compradores. • Curve NY http://www.curvexpo.com/new-york/exhibitors.php: 3.000 compradores, 250 marcas (70% domesticas y 30% internacionales) • Mercedes Benz http://www.mbfashionweek.com/: Cita de los principales diseñadores y marcas de vestidos de baño.
Normatividad y regulación exigidas por el mercado Etiquetado Las prendas de vestir comercializadas en Estados Unidos deben cumplir con las normas establecidas en los “Textile and apparel Acts” emitidos por las autoridades competentes de dicho país: CBP (Customs and Border Protection Agency) y la FTC (Federal Trade Commission). En términos generales las marquillas deben contener la siguiente información: • El contenido de las fibras • El país de origen • La identidad del productor o del importador • Las instrucciones de lavado • Las marquillas deben estar pegadas a la prenda de forma permanente. Algunos ejemplos de marquillas correctas: Fuente: OTEXA http://www.otexa.ita.doc.gov/
Normatividad y regulación exigidas por el mercado Etiquetado Para obtener información detallada sobre la norma de etiquetado se sugiere revisar las siguientes fuentes: – OTEXA (Office of textiles and apparel of the international trade administration of the USA) http://www.otexa.ita.doc.gov/ – “Threading Your Way Through the Labeling Requirements Under the Textile and Wool Acts” guía elaborada por la Federal Trade Commission, el Bureau of Consumer Protection y la Asociación Americana de Confecciones y Calzado de Estados Unidos. Este documento se puede descargar de forma gratuita de la página web de OTEXA http://www.otexa.ita.doc.gov/
Normatividad y regulación exigidas por el mercado Tratado de libre comercio – Entre Colombia y Estados Unidos existe un tratado de libre comercio (TLC) vigente desde el 15 de mayo de 2012 que cobija el intercambio comercial de productos entre ambos países. Norma de origen – Para acceder a las preferencias arancelarias otorgadas por el TLC los bienes colombianos deben cumplir con la norma de origen exigida por el tratado. – Se permite la acumulación de origen entre los países miembro (Estados Unidos y Colombia). – El criterio general de origen es “a partir del hilado” pero no es el único criterio y existen flexibilidades a la norma que permiten la incorporación de insumos no originarios.
Normatividad y regulación exigidas por el mercado Norma de origen – Cada producto puede clasificar origen bajo una o más reglas de origen. – No todas las reglas de origen le aplican a todos los productos por lo tanto se debe hacer las consulta para cada producto. – La norma de origen se puede consultar en varias fuentes de información: • El texto del tratado. Se puede descargar desde la pagina web del Ministerio de comercio, industria y turismo de Colombia https://www.mincomercio.gov.co/tlc/publicaciones.php?id= 727 • Office of textiles and apparel (OTEXA) http://web.ita.doc.gov/tacgi/eamain.nsf/b6575252c552e8e 28525645000577bdd/fd9d383f0704620b85256f4a0053c6c 2?OpenDocument • Aplicativo “Entendiendo y Utilizando las Reglas de Origen” del BID http://www.origentlccolombiabid.org./
Normatividad y regulación exigidas por el mercado Norma de origen – Se sugiere al exportador hacer la consulta en el aplicativo en línea sobre norma de origen del BID: http://www.iadb.org/int/reglasnew/eurocol/Entendiendo_ResultadoConsultas.aspx – Este aplicativo es gratuito, cuenta con un tutorial y permite no solo la consulta de la norma sino que tiene una calculadora de cumplimiento.
Normatividad y regulación exigidas por el mercado Aranceles ARANCEL POSICIÓN ARANCEL DESCRIPCIÓN PARA PREFERENCIA ACUERDO ARANCELARIA GENERAL COLOMBIA Women's or girls' swimwear: Of synthetic fibers: Of fabric containing by weight 5 61.12.41.00.10 percent or more elastomeric yarn or rubber thread: Women's. Women's or girls' swimwear: Of synthetic fibers: Of fabric containing by weight 5 61.12.41.00.20 24.9% percent or more elastomeric yarn or rubber thread: Girls'. Colombia Free 61.12.41.00.30 Women's or girls' swimwear: Of synthetic fibers: Women's. 0% 100% Trade 61.12.41.00.40 Women's or girls' swimwear: Of synthetic fibers: Girl´s. Agreement. 61.12.49.00.10 Women's or girls' swimwear: Of other textile materials: Of cotton. Women's or girls' swimwear: Of other textile materials : Containing 70 percent 61.12.49.00.15 13.2% or more by weight of silk or silk waste. 61.12.49.00.90 Women's or girls' swimwear: Of other textile materials. Fuentes: Macmap, World Tariff.
Normatividad y regulación exigidas por el mercado Impuestos adicionales IMPUESTOS ADICIOANLES POSICIÓN ARANCELARIA HARBOR TAX ON MERCHANDISE PROCESSING FEE MAINTENANCE GOODS AND COTTON FEE FEE SERVICES 61.12.41.00.10 0.1509 USD/100 kg The U.S. Customs Service collects on behalf of the 61.12.41.00.20 Cotton Board an assessment of USD 1 per bale or bale 0.3464% equivalent on imports of Upland cotton, and an 61.12.41.00.30 Basis of assessment is free on board. Minimum additional assessment based on the historical value of 61.12.41.00.40 fee - 25.00 USD; maximum fee - 485.00 USD. 7% cotton. 0.125% Informal entries have a minimum fee of 2.00 Basis of assessment Basis of 1.1321 USD/100 kg USD. The following are exempt: All goods of is free on board. assessment is The U.S. Customs Service collects on behalf of the Israel, CBERA, CBTPA and Least Developed Applicable only in free on board. 61.12.49.00.10 Countries (A+); Originating goods of Australia, Puerto Rico. Foods Cotton Board an assessment of USD 1 per bale or bale Applies only to equivalent on imports of Upland cotton, and an Bahrain, Chile and NAFTA; Originating and ISI and prescription goods arriving by additional assessment based on the historical value of goods of Singapore (see General Note 25 (m) medicines are sea. cotton. for ISI list); Originating (P) and qualifying (P+) exempt. goods of CAFTA-DR; Goods of chapter 98 other than 9802.00.60 and 9802.00.80. 61.12.49.00.15 N/A 61.12.49.00.90 Fuentes: Macmap, World Tariff. N/A : No Aplica.
Disponibilidad y entrega Muestras – Las muestras deben ser enviadas con la debida anticipación para garantizar la promoción y venta de cada colección. – El costo del muestrario y del flete de envío depende del tipo de negociación, con frecuencia las paga el exportador. Tiempos de entrega – El tiempo máximo de entrega, entre el momento en que se hace el pedido y que este llega a la boutique, es de un mes. Normalmente oscila entre dos y tres semanas. Términos de entrega o distribución física internacional – El Incoterms más común es DDP (delivery duty paid).
Disponibilidad y entrega Formas de pago – Se pacta entre el exportador y el comprador. – La mas común es la transferencia bancaria – Normalmente los plazos de pago oscilan entre 30, 60 y 90 días. Contratos – Los contratos de exclusividad son una opción no una exigencia. Se toma la decisión de acuerdo a los objetivos de la empresa en el mercado. La exclusividad puede limitar la participación del producto en el mercado. Devoluciones – Las políticas de devoluciones dependen de la negociación y relación comercial con el cliente. – En algunos casos cuando hay un producto defectuoso el exportador repone el producto a su cliente en Estados Unidos sin costo. – Como se trabaja con colecciones es posible que no haya tiempo para devoluciones, a menos que el producto tenga defectos de fabrica (tallas o imperfectos).
Servicios de Pre y Post venta Puntualidad • Es de vital importancia y aplica para entregas, muestras, correos electrónicos, llamadas, reuniones y cualquier tipo de comunicación. Confiabilidad • El cumplimiento de los anteriores puntos determina la confianza necesaria para construir una relación comercial de largo plazo. Facilidad de cambiar de proveedores • Las boutiques tienden a ser fieles a las marcas que les han dado buenos resultados. • No obstante las boutiques están abiertas a nuevas marcas que les permita ofrecer variedad e innovación en sus tiendas. Contacto directo con los clientes • Es importante viajar al mercado para establecer una relación directa con el cliente, hacer seguimiento al negocio y lograr un mejor conocimiento del mercado y consumidor final. • Se recomienda tener oficina o un Rep en el mercado para tener una presencia mas fuerte.
Servicios de Pre y Post venta Temporadas de compra • Existen temporadas de compra bien definidas así: – Octubre/noviembre: Temporada SPRING SUMMER (Comienzan los despachos en Marzo) – Junio/julio: Temporada CRUISE ( Comienzan los despachos Septiembre) • Generalmente se realizan “re-ordenes” mensuales, dependiendo de la rotación de los productos y la respuesta del mercado. • Desde la crisis económica del 2008 los compradores en Estados Unidos están haciendo compras cada vez más cerca a la temporada, en cantidades mas pequeñas y con mayor frecuencia. Esto evita el exceso de inventario.
Competitividad del producto Precios – Rangos de precios de exportación (mayorista): US$70 y US$80. – Rangos de precios de venta al público entre: UD$150 y US$400. – El markup aplicado por los minoristas varia entre 2,3 y 2,5% del precio mayorista. Por ejemplo: costo mayorista US$70 + markup de 2,5 = US$175 – Esta variable no es la más importante en la decisión de compra en el canal de las boutiques y el segmento High-End. – Los principales países proveedores: Brasil, Australia y Estados Unidos.
Competitividad del producto Principales proveedores • Durante 2011 los cinco principales países proveedores de vestidos de baño para mujer a Estados Unidos concentraron 78,2% (US$611,8 millones) de las importaciones totales de este producto (US$782,9 millones). • Colombia con US$11,8 millones y una participación igual a 1,5% se ubicó como el proveedor número 11 de vestidos de baño para mujer en el mercado estadounidense. PRINCIPALES PROVEEDORES DE VESTIDOS DE BANIO PARA MUJER -2011 22% 40% China 7% Indonesia 7% Mexico Viet Nam 8% 16% Sri Lanka Otros Fuente: Trademap – Cálculos PROEXPORT
Competitividad del producto Principales marcas presentes en el mercado • Las compañías colombianas interesadas en posicionar su marca deben conocer su competencia e identificar el segmento del mercado en el cual quieren competir. • Algunas de las marcas más conocidas en el mercado son:
Fuentes de información Este reporte fue construido a partir de fuentes (primarias y secundarias) de información y la asesoría del CBI de Holanda (Centre for the promotion of imports from developing countries). Fuentes primarias: • Entrevistas con exportadores colombianos de vestidos de baño al mercado de EE.UU. • Entrevistas con distribuidores en Estados Unidos de vestidos de baño colombiana. • Know-how del personal de PROEXPORT en Colombia y en la oficina de EE.UU. Fuentes secundarias: • Office of Textiles and Apparel (OTEXA) http://www.otexa.ita.doc.gov/ • Entendiendo y utilizando las reglas de origen del BID http://www.origentlccolombiabid.org./ • Ministerio de Industria Comercio y Turismo http://www.mincomercio.gov.co/eContent/home.asp • United States Internal Trade Comission (USITC) http://www.usitc.gov/tata/hts/bychapter/index.htm • Worldtariff https://ftn.fedex.com/wtonline/jsp/wtoMainUL.jsp?pageName=wtoMain.jsp¤t=Search%20Opti ons
VERÓNICA ECHEVERRI VILLA Representante comercial sur vecheverri@proexport.com.co Dallas – Estados Unidos www.proexport.com.co www.proexport.com.co
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