PRESENTACIÓN RENTA FIJA CAIXABANK - FEBRERO 2014

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PRESENTACIÓN RENTA FIJA CAIXABANK - FEBRERO 2014
Presentación Renta Fija CaixaBank
Febrero 2014
PRESENTACIÓN RENTA FIJA CAIXABANK - FEBRERO 2014
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En la medida en que se relaciona con los resultados de las inversiones, la información financiera del Grupo CaixaBank de 2013, ha sido elaborada sobre la base
de las estimaciones.
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PRESENTACIÓN RENTA FIJA CAIXABANK - FEBRERO 2014
2013: Demostrando capacidad de ejecución

Las tendencias macroeconómicas y la
restructuración del sector han devuelto la
confianza en los mercados...                                                               2013
   La economía española ha entrado en una zona de
    inflexión
    -Principal desafío: la creación de empleo                   Un año clave para demostrar capacidad
                                                                de ejecución:
   Ha continuado la restructuración del sistema bancario
   Se han fortalecido los procedimientos de supervisión:       1.Aumento del valor de la franquicia
    “Año 0” de la Unión Bancaria de la zona Euro                2.Implementación de planes de
                                                                  restructuración
….no obstante, se mantienen dificultades que                    3.Incremento del free-float y liquidez
requerirán especial atención                                    4.Reafirmación de la fortaleza
                                                                  financiera
      Entorno de bajos tipos de interés
      Elevada presión de desapalancamiento
      “Inercia” del Cost of risk                                    Sentando las bases para una
                                                                recuperación gradual de la rentabilidad
      Exceso de capacidad instalada
      Presión regulatoria: BIS III, AQR, stress test…

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PRESENTACIÓN RENTA FIJA CAIXABANK - FEBRERO 2014
2013: Demostrando capacidad de ejecución

                               Exitosa integración de BCIV y BdV en tiempo récord: 5 integraciones
                                tecnológicas en 9 meses
1. Gestionando para
                               Las adquisiciones refuerzan nuestra presencia, anticipando objetivos de
   crecer: consolidación
                                crecimiento y consolidando el actual liderazgo en banca minorista
   del liderazgo en banca
                               La red comercial continúa demostrando fortaleza y alcanzando elevados
   minorista en España
                                incrementos en cuotas de mercado (crecimiento orgánico de los recursos
                                minoristas +3,8% v.a.)

2. Consecución de los          El acuerdo de ajuste de la plantilla en 2.600 empleados se firmó y
   planes de                    contabilizó en 1T13
   redimensionamiento,         Se han cerrado 968 oficinas durante el año: 24% de reducción de la red de
   alcanzando las               oficinas desde 2007
   sinergias antes de lo       Los objetivos de ahorro de costes se incrementaron en 2T: 436 MM€
   previsto                     conseguidos en 2013 (vs. 423 MM€ de objetivo revisado)

                               Reducción del 8% en la participación de “la Caixa” fully diluted mediante un
3. Incremento del free          ABO de 900 MM€ y un bono canjeable de 750 MM€ a 4 años: actualmente en
   float y de la liquidez       el 56%
                               La operación incrementa el free-float de CABK, la base de accionistas
                                institucionales y la liquidez

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PRESENTACIÓN RENTA FIJA CAIXABANK - FEBRERO 2014
2013: Demostrando capacidad de ejecución

                                       La optimización del capital ha sido la prioridad clave
                                        Fuerte generación de capital: Core Capital BIS2,5 de 12,9%1, +190 pbs en 12 meses
                                        Consecución anticipada de los objetivos de BIS 3 FL: CET1 BIS3 FL de 11,7%

                                       Refuerzo de la financiación y del perfil de liquidez a lo largo del año
                                        La ratio LTD cae hasta el 110% (128% Dic’12), reflejando la reducción del gap comercial
                                        La financiación del BCE se reduce significativamente: 13.000 MM€ a enero’14 (desde
                                         máximos de 34.084 MM€)
   4. Continúa la                       Se han emitido 5.344 MM€ en el mercado mayorista
      reafirmación
      de la                            Mejora la tendencia en la calidad de activos, sustentada por mejores condiciones macro
      fortaleza                         Reversión gradual en la tendencia de la formación de morosidad: el saldo de dudosos se
      financiera                         reduce 511 MM€ en los dos últimos trimestres
                                        Sigue el elevado provisionamiento: 7.501 MM€ en saneamientos durante 2013
                                        Aceleración de las ventas de activos adjudicados (2.180 MM€ en ventas y alquileres)

                                       Sólidos resultados operativos con énfasis en gestión de márgenes y reducción de costes
                                        Recuperación del Margen de Intereses al reducirse el coste de los depósitos a plazo (nueva
                                         producción a 129 pbs, -95 pbs v.a)
                                        Los costes recurrentes en base comparable caen un 6,4% v.a
                                        Generación de plusvalías extraordinarias que compensan parcialmente las altas
                                         provisiones
                                                                                                                                      5
(1) A pesar del prepago de 977 MM€ del capital del FROB de BCIV en Abril
Actividad Comercial

                    La red comercial continúa generando incrementos en las cuotas de mercado

Exitosa ejecución de las campañas comerciales,                      La fortaleza en banca minorista permite alcanzar la ratio
centradas en la captación de las rentas de                          de penetración más alta entre comparables
clientes:
                                              Comparativa con la    Penetración de clientes, %
                                              campaña de 2012

Captación de rentas1                                                                                              26,1
                                                                                                                                27,4
                                                       x1,8
736.105
                                                                               21,0     21,6     21,0
                                                                      20,4                              21,0
Seguros (vida riesgo y otros)
445 MM€ primas                                         x1,2
                                                                      16,0
                                                                                                                                15,5    Comp. 1
Planes de Pensiones                                                                                                             14,1    Comp. 2

1.970 MM€ aportaciones brutas                          x1,2           11.0                                                      13,5    Comp.3

                                                                       9,8                                                      8,6     Comp. 4
Crédito al consumo
153.335 clientes // 920 MM€
                                                       x1,4            4,0
                                                                                                                                4,7     Comp.5

                                                                       1,8
Campaña “Regalo y depósito”
                                                       x1,9           2007     2008    2009     2010     2011    2012     2013
474 MM€ depósitos
1. Incluye nóminas, pensiones, ingresos de autónomos               Comparables: Santander, BBVA, Bankia, Sabadell and Popular
Fuente: Banco de España                                            Fuente: FRS Inmark

                                                                                                                                                  6
Actividad Comercial

                                  El crecimiento se extiende a otros productos y áreas de negocio

                             1º*  27.952 MM€ Activos
                                   bajo gestión                      +22,4%
                                                                        AuM     Cuotas de liderazgo en productos minoristas clave
                                   748.333 inversores
                                                                                Cuota de Mercado, %
                             1º  47.628 MM€ Activos
                                    bajo gestión                       +9%            Cuota de mercado 2007              crecimiento
                                   6.650 MM€ Primas y                  AuM
                                    contribuciones                                                  Nóminas      14,4%          21,6%     +7,2%
                            1º                                                                     Pensiones 12,5%            19,9%       +7,4%
                                   2.500 MM€ Primas                   +5%
                                                                      Primas         Volumen de negocio(1) 9,4%            14,6%          +5,2%
                                                                                         Depósitos a la vista 11,5%        14,8%          +3,3%

                                   22.493 MM€ ingresos                                    Depósitos a plazo 9,4%          14,0%          +4,6%
                                                                      +19%                                                 14,0%          +4,2%
                                   12,6 MM tarjetas de              ingresos
                                                                                                 Depósitos(2) 9,8%
                            1º        crédito                                            Crédito al consumo 9,8%           14,8%          +5,0%
                                                                                                   Créditos(2) 9,1%        15,1%          +6,0%
                                   28.044 MM€ ingresos               +17%                                                14,1%
                                                                                        Fondos de inversión 5,6%                          +8,5%
                                   245.130 terminales TPV           ingresos
                            1º                                                          Planes de pensión(3) 11,2%           18,0%        +6,8%
                                                                                       Seguros- vida ahorro 14,1%              19,9%      +5,8%
                                   1.170 MM€ activos
                                                                      +40%      Ingresos tarjetas de crédito 17,6%             20,7%      +3,1%
                                   880 MM€ nuevo                     activos
                                      negocio en 2013                                       Facturación TPV 17,8%                 24,0%   +6,2%
(*)   Ranking por número de inversores, 3º por activos gestionados
(1)   Créditos + depósitos                                                      2013: Última información disponible
(2)   Otros Sectores Residentes según Banco de España                                                                                             7
                                                                                Fuente: Banco de España, INVERCO, ICEA and FRS Inmark
(3)   Incluye PPIs + PPAs
Actividad Comercial

                  Reconocida innovación orientada a satisfacer las necesidades de los clientes

El enfoque multicanal y la innovación tecnológica son                    La reputación y excelencia en banca minorista
inherentes a nuestra cultura                                             continúan siendo reconocidas por el mercado

   5.830 millones de transacciones en 2013, vs. 4.852 en 2012,
    +20% v.a.

      Canales de distribución, en %

              Automáticas: 28%

                                                       Internet:
                                                       52%                                      The world's most innovative
                 Cajeros:11%                                                                      bank in 2011 and 2013

                      Oficinas: 9%

   Crecimiento sostenido en el número de transacciones
    realizadas electrónicamente                                          Los premios reconocen el liderazgo en el
   Las oficinas se centran en crear valor para ofrecer a los clientes   mercado español y la innovación tecnológica,
    una gama de servicios financieros en continua mejora                 remarcando la solvencia, calidad de servicio y
                         1º                              1º              compromiso social
      Banca                           Banca
      internet        9,2M            móvil            3,8M
                       clientes                         clientes
                                                                                                                              8
Actividad Comercial

 El aumento en recursos de clientes junto al desapalancamiento continúan reduciendo el gap comercial

                                                                                                                                             v.a.
  Las tendencias llevan a una reducción                                                                                                                                Sector4
                                                                                                                               Total                Orgánica1
  significativa de la ratio LTD, hasta el 110%
                                                                                                      Recursos
                                                                                                    minoristas2              +6,9%               +3,8%                +3,2%
Volumen de negocio: cartera de créditos y recursos de clientes
En millones de Euros
                                                                                                        Créditos3            -5,6%               -11,1%               -9,3%
      513.977          510.835
                                                Volumen de negocio

                                                      -0,6% v.a.                                Continúa el elevado desapalancamiento de la
                                                                                                 cartera de créditos
                                                                                                La evolución orgánica de los recursos minoristas
                                                 Inorgánica        +4,6%                         refleja la fortaleza en captación de la franquicia
                                                                                                El gap comercial cae rápidamente: la ratio LTD se
                                                 Orgánica1         -5,2%                         sitúa en el 110% (-18 pps en 12 meses)
      Dic-12             Dic-13                                                                 Los menores tipos de los depósitos conducen a
                                                                                                 una gradual migración hacia productos de largo
                                                                                                 plazo y generadores de comisiones

(1)   Deduciendo cifras de BdV a 31/12/12 – incluye cambios bajo equipo gestor CABK
(2)   Recursos minoristas incluye: depósitos, pagarés, deuda minorista (inc. deuda sub.), fondos de inversión, planes de pensiones y otros productos minoristas fuera de balance
(3)   Excluyendo el impacto de la conversión de financiación bancaria a bonos                                                                                                      9
(4)   Los datos del sector corresponden a estimaciones del Servicio de Estudios de “la Caixa”
Actividad Comercial

            Aumento de los recursos minoristas a pesar de la menor remuneración de los depósitos

 Desglose del total de recursos de clientes
 En millones de euros
                                                                                  Orgánica1                   Recursos
                                                       31 Dic.       v.a.          v.a. (%)                   minoristas                        Orgánica1        +3,8%
  I. Recursos de clientes en balance              247.635           4,0%           (0,3%)                  +16.673 MM€                          Inorgánica       +3,1%
      Ahorro a la vista                             80.482         16,3%                                      (+6,9%)
      Ahorro a plazo                                81.216           6,1%
                                                                                      1,7%
      Empréstitos2                                   3.075       (65,1%)
                                                                                                            Exitosa gestión de los volúmenes de
      Pasivos subordinados2                          3.601       (17,1%)
                                                                                                             recursos minoristas: +3,8% v.a. orgánica
      Emisiones institucionales                     44.360         (8,3%)
      Seguros                                       30.831         10,4%                                    Incremento en depósitos a la vista
      Otros fondos                                                 41,0%                                     apoyado en la captación de mayores
                                                     4.070
                                                                                                             rentas de clientes (campañas de nóminas
  II. Recursos fuera de balance                    55.969           5,9%              4,9%
                                                                                                             y pensiones)
      Fondos de inversión                           27.952         22,4%
      Planes de pensiones                           16.797           6,6%                                   Fuerte reducción en el diferencial de la
                                                                 (21,4%)
                                                                                                             nueva producción de depósitos
      Otros recursos gestionados3                   11.220
                                                                                                            Seguros, planes de pensiones y fondos de
  Total recursos de clientes                    303.604            4,4%               0,6%
                                                                                                             inversión continúan beneficiándose de la
  Recursos minoristas                         259.2444             6,9%               3,8%                   migración     desde     depósitos     como
                                                  44.360         (8,3%)                                      inversión alternativa de los clientes
  Recursos mayoristas                                                                (15,4%)

(1) Deduciendo cifras de BdV a 31/12/12 – incluye cambios bajo equipo gestor CABK
(2) Los saldos se reducen a medida que los pagarés migran a depósitos y por la conversión del bono convertible de BCIV en acciones
(3) Principalmente incluye bonos gob. regionales y deuda subordinada de Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona. El saldo se reduce debido al vencimiento de las acciones   10
    preferentes de Repsol y la reducción de los bonos de gob. regionales
Actividad Comercial

               Continúa el importante desapalancamiento con énfasis en la cartera de promotores

Desglose de la cartera crediticia
En millones de euros, bruto
                                                                                          Orgánica1
                                                             31 Dic.         v.a.          v.a (%)              Libro créditos2                      Orgánica1    -11,1%
                                                                                                                       -5,6%                         Inorgánica   +5,5%
  I. Créditos a particulares                               117.760         (1,2%)           (6,4%)

   Compra de vivienda                                        87.508         (0,2%)

   Otras finalidades                                         30.252         (4,1%)
                                                                                                             Continúa la reducción de la cartera crediticia:
  II. Créditos a empresas                                   79.305       (12,5%)          (19,3%)             Fuerte caída en los préstamos a
   Sectores no promotores                                    58.667         (5,3%)                             promotores: ͠ -7.900 MM€ (orgánica)
   Promotores3                                               19.980       (26,0%)                             Los créditos a filiales inmobiliarias de “la
                                                                                                               Caixa” se reducen significativamente
   Filiales inmobiliarias de “la Caixa”                          658      (60,7%)
                                                                                                              Los créditos a empresas se ven impactados
Créditos a particulares y empresas 197.065                               (6,1%)                                por la baja demanda de crédito para
                                                                                                               proyectos de inversión:
  III. Sector público                                       10.166       (22,7%)          (25,3%)
                                                                                                                o Las grandes empresas continúan
                                                                                                                  beneficiándose de la financiación en el
Créditos totales                                         207.231         (7,1%)           (12,8%)
                                                                                                                  mercado mayorista
NOTA: Excluyendo el impacto de la financiación                             (5,6%)         (11,1%)               o La mejora de la macro debería generar
instrumentada vía bonos
                                                                                                                  un aumento gradual de la demanda de
                                                                                                                  crédito a lo largo de 2014
 (1) Deduciendo cifras de BdV a 31/12/12 – incluye cambios bajo equipo gestor CABK
 (2) Excluyendo el impacto de la financiación instrumentada vía bonos                                                                                                      11
 (3) Las cifras de Dic’13 se ven afectadas por la reclasificación de ~1.700 MM€ desde el libro de créditos a promotores al libro de no-promotores
Análisis de resultados

                 Mejores resultados operativos todavía empañados por un elevado provisionamiento
                                                                                                                                Solidez operativa compensada por las altas
Cuenta de resultados consolidada (BdV consolidada desde 1 de enero)
                                                                                                                                provisiones:
   En millones de euros                                                  2013          2012          yoy(%) qoq(%)  Sólido negocio “core”: el margen de intereses y las
                                                                                                                     comisiones incrementan anual y trimestralmente
  Margen de intereses                                                   3.955   3.872                   2.1    4,3
  Comisiones netas                                                      1.760   1.701                   3.5    2,3  El resultado de las participadas se ve afectado por
                                                                                                                     los menores dividendos de TEF y el cargo
  Resultado de participadas1                                              446     809               (44,9)           estimado por YPF (184 MM€) 1
  Resultado de operaciones financieras                                    679     455                  48,9 (51,3)
                                                                                                                    Resultados de operaciones financieras apoyados
  Otros productos y cargas de explotación2                              (208)   (100)               108,3     18,4   en elevados extraordinarios
  Margen bruto                                                          6.632   6.737                 (1,6) (17,7)
                                                                                                                    Otros ingresos impactados por la venta de la
  Gastos de explotación recurrentes                                   (3.947) (3.518)                  12,2  (4,9)   cartera de seguros vida-riesgo en el 4T12
  Gastos de explotación extraordinarios                                 (839)     (48)                                           Los costes totales se ven afectados por la
  Margen de explotación                                                 1.846   3.171               (41,8)       (36,9)           reestructuración y las adquisiciones. La evolución
  Pérdidas por deterioro de activos                                   (4.329) (3.942)                  9,8         53,6           Like-for-Like muestra fuertes reducciones de costes
                                                                                                                                  a medida que se extraen sinergias
  Bº/pérdidas en baja de activos y otros3                               1.770     709                149,7        358,6
  Resultado antes de impuestos                                          (713)    (62)                                            El provisionamiento recurrente continúa.
                                                                                                                                  Importantes extraordinarios: pendiente RDL 18/12
  Impuestos4                                                            1.208     291
                                                                                                                                  (1T) y refinanciados (1S)
  Resultado después de impuestos                                          495     229                116,6       (12,2)
                                                                                                                                 Resultado final respaldado por la capacidad de
   Resultado de minoritarios                                               (8)     (1)                                            generar beneficios extraordinarios

  Resultado atribuido al grupo                                             503            230        118,9       (10,0)          Impuestos afectados por la exención del resultado
                                                                                                                                  de participadas y del badwill
(1) Incluye dividendos y resultados por puesta en equivalencia. El resultado por puesta en equivalencia incorpora con relación a Repsol una estimación provisional del impacto de un potencial acuerdo de
compensación por la nacionalización del 51% del capital YPF (impacto negativo neto de 184 MM€). Dicha estimación provisional se ha realizado con motivo de la presentación de resultados de CaixaBank y no
prejuzga el resultado final de las negociaciones sobre la potencial compensación ni su registro contable por Repsol. En el supuesto de que el registro contable que efectúe Repsol sobre el particular difiera
sustancialmente de la estimación realizada, CaixaBank recogerá la correspondiente modificación en sus cuentas anuales del ejercicio 2013, cuya formulación está prevista para el próximo 27 de Febrero
(2) 2013 incluye 99 MM€ de ingresos del negocio asegurador, -303 MM€ de la contribución al fondo de garantía de depósitos y -4 MM€ a otros. 2012 incluye 185 MM€ de ingresos del negocio asegurador, -278
MM€ de contribución al fondo de garantía de depósitos y -7 MM€ a otros
(3) 2013 incluye principalmente (+) 2,3 bn€ de la diferencia negativa de consolidación de BdV, (+) 255 MM€ de la transacción de Servihabitat Servicing business, (+) 79 MM€ de la venta del negocio de seguros 12
de BCIV y BdV y (+) 59 MM€ de plusvalías de la venta parcial de Inbursa. (-) 665 MM€ saneamientos de adjudicados
Análisis de resultados

                 El margen de intereses mejora sustentado en el menor coste de los depósitos

Evolución positiva del margen de intereses por los                   El diferencial de la clientela sube +11 pbs en el
menores costes de financiación, que compensan el                     trimestre, por la estabilización de los tipos de crédito
                                                                     y la mejora del coste de los depósitos:
desapalancamiento y la ralentización del repricing                   En %
negativo:
                                                                      3,64        3,57     3,50         3,43      3,21       3,07       3,00      3,02
Margen de intereses - En millones de euros                            1,70        1,64         1,69     1,59      1,55       1,45       1,37      1,28

                              +2,1%
                                                                       1,94       1,93         1,81    1,84
                                                                                                                  1,66       1,62       1,63     1,74
            2012: 3.872                        2013: 3.955
                                                                      1T12        2T12         3T12    4T12       1T13     2T13        3T13      4T13
                  1.059 1.027                                1.019
           903                    992        967    977                     Inv. crediticias          Recursos de clientes          Diferencial clientela
   883

                                                                     El margen de intereses continúa aumentando, reflejo de
                                                                     la mejora en la financiación minorista y mayorista
                                                                     En %

                                                                       3,08       3,08         2,95     2,91      2,74                            2,63
  1T12    2T12    3T12    4T12    1T13   2T13      3T13      4T13                                                            2,63       2,63
                                                                       1,77       1,74         1,72     1,71
                                                      +4,3%                                                       1,64       1,52      1,50      1,44

                                                                       1,31       1,34         1,23     1,20      1,10       1,11       1,13      1,19

                                                                      1T12        2T12         3T12     4T12      1T13       2T13       3T13     4T13

                                                                              Total activos       Total pasivos           Margen de intereses               13
Análisis de resultados

    La estricta gestión de los diferenciales del ahorro a plazo ha sido crítica a lo largo del año

La estricta disciplina de precios permite una reducción
significativa del coste de los nuevos depósitos a plazo

Depósitos a plazo y pagarés - Back vs. front book (pbs)
                                                                     Los nuevos depósitos ya en 129 pbs,
                                                                       -95 pbs en 12 meses

                                                                     Mayor impacto en el back book del 4T,
  254           258
                             244                                       debido a los importantes vencimientos del
                                          235
      -30 pbs                                          218             trimestre
                  -78 pbs
  224                                                                El margen de intereses de 2014 continuará
                               -71 pbs
                                             -98 pbs                   muy impactado por la mejora del coste de
                180                                       -89 pbs
                                                                       los depósitos a plazo
                            173
                                                                       o El 68% de los 81.216 MM€ en depósitos a
                                          137             129             plazo vence en 2014, con un coste
                                                                          promedio del 2,1%
  4T12          1T13         2T13        3T13          4T13

                       Back book         Front book

                                                                                                                   14
Análisis de resultados

                            Mejora de la tendencia en la evolución de la cartera de crédito

Se revierte la caída de los tipos de la cartera de crédito               Lo peor de la repreciación negativa ya ha pasado

Tipos de cartera de crédito - Back vs. front book (pbs)                 Variación de los tipos en el proceso de repricing del libro hipotecario
                                                                                     2012                       2013                            2014
                                 465           472
    430         424                                          426
                                                                              0,44
          +87 pbs     +103 pbs     +158 pbs      +172 pbs                              0,10                                                 0,03 0,07 0,09
                                                             +124 pbs                                                             -0,05
                                                                                                                             -0,19
    343         321                                                                                                 -0,53
                                                                                              -0,54
                                 307          300           302
                                                                                                          -0,80
                                                                                                  -0,95
                                                                                                      -1,15
    4T12            1T13         2T13         3T13      4T13

                     Back book          Front book
                                                                           1T12 2T12 3T12 4T12 1T13 2T13 3T13 4T13 1T14 2T14 3T14 4T14
                                                                            Fuente: Curva de tipos de interés implícitos del euribor 12 meses a 31/12/2013

 La rentabilidad de la cartera de crédito se apoya en                   El repricing negativo en hipotecas tocó mínimos en
   la gradual reducción del impacto negativo de la                         1T13. El impacto total en 2013 es de ~650 MM€
   repreciación hipotecaria y la mayor rentabilidad de                   Se espera repricing positivo desde 2T en adelante:
   la producción reciente
                                                                          o Sin embargo, se esperan 176 MM€ de impacto
 La mayor rentabilidad de la nueva producción en                             en 2014 por la repreciación negativa de 2013
   2T/3T surge principalmente del mix de créditos                                                                                                            15
Análisis de resultados

     Comisiones marcadas por la buena evolución de los seguros y los productos fuera de balance

Comisiones netas                                                   Desglose de las comisiones netas
En millones de euros                                               En millones de euros
                                                                                                     2013   i.a. (%)   v.t. (%)

                                                                    Comisiones bancarias            1.324    (2,2)        0,3
                                    +3,5%
                                                                    Fondos de inversión              176      17,4        8,9

                                              2013: 1.760           Seguros y planes de pensiones    260      31,8        7,6
              2012: 1.701
                                                                    Comisiones netas            1.760          3,5        2,3
             426       429    433     446    444    430     440
    413

                                                                      Solidez de las comisiones bancarias a pesar
                                                                       de la pérdida de operaciones extraordinarias
                                                                      Buena evolución en planes de pensiones,
                                                                       seguros y fondos de inversión:

                                                                        o Migración desde depósitos a plazo hacia
                                                                          productos de fuera de balance
    1T12    2T12       3T12   4T12    1T13   2T13   3T13    4T13
                                                                        o Positiva evolución del mercado
                                                                        o Mayores cuotas de mercado
                                                      +2,3%

                                                                                                                                  16
Análisis de resultados

                        Consecución efectiva de las sinergias y de los planes de restructuración

Se cumplen los objetivos de redimensionamiento: el
número de oficinas se reduce un 24% desde 2007                                                    La estricta implementación de los planes de
 Cierre de 968 oficinas en 2013, 190 en 4T13                                                     restructuración ha garantizado la consecución de
 Cierre del ~60% de oficinas en las regiones de BCIV y BdV                                       los ahorros anunciados:
                                                     -24%              Objetivo: 5.700            Objetivo de ahorro de costes - En millones de euros

                  2.099           7.579        171 aperturas                
  5.480                                                          5.730                                             2013                        2014e          2015e
                              1
               Adquisiciones                        -2.020
                                                    cierres
                                                                                                                 +157 MM€
                                                                                                                                               654           682
  Dic'07                            Dic'07                        Dic'13
                                  Proforma
                                                                                                          436       423
Salidas de empleados en línea con el calendario previsto                                                                     279

 El número de empleados se reducirá un 20% desde 2007
 El acuerdo estará plenamente ejecutado a final de 2014
                                                                                                                   Objetivo Objetivo
                                                    -20%                                             Registrados
                                                                                                                   revisado original
               12.486 38.549          -6.601
                                                   31.948             ≈31.000
  26.063                           Salidas netas
                          1
            Adquisiciónes

   Dic'07                 Dic'07                   Dic'13              Dic'14e
                        Proforma
                                                                                                                                                                      17
(1) Incluye personal y oficinas de Morgan Stanley Private Banking, Caixa Girona, Bankpyme, Banca Cívica y Banco de Valencia en el momento de la adquisición
Análisis de resultados

                        Las plusvalías han compensado parcialmente los elevados saneamientos

      Los esfuerzos de provisionamiento han
      continuado durante el año ….
      En millones de euros

      RDL 18/2012 pendiente                                                     902
      Provisiones para refinanciados                                            540
        Menos: traspaso de genérica inmob.                                    (165)                             Las plusvalías generadas han
      Otras provisiones de crédito                                           2.764                              actuado de factor compensador
      Otras provisiones1                                                        288                                        Plusvalías más
      Saneamientos                          4.329                                                                       relevantes en 20134
      Saneamientos para activos adjudicados2 665                                                                           2.682 MM€
      Ajustes a valor razonable3                                            2.507

              TOTAL saneamientos: 7.501                             MM€

(1)   Incluye provisiones por contingencias y pérdidas de inversiones financieras
(2)   Incluye 310 MM€ de la reasignación de la provisión genérica para promotores
(3)   Ajustes relacionados con la cartera de créditos (bruta) de BCIV en 1.000 MM€ y de BdV en 1.507 MM€ tras la contabilización del EPA
(4)   Incluye 255 MM€ de la venta parcial del negocio de gestión inmobiliaria a TPG, 79MM€ de la venta del negocio asegurador no-vida de BCIV a Mutua Madrileña, 59 MM€ de   18
      la venta del 11% de la participación de Inbursa y 2.289 MM€ de Badwill generado en la adquisición de BdV
Calidad crediticia

   La caída de la morosidad confirma la reversión en la tendencia orgánica de la calidad crediticia

Dudosos (en millones de euros)
                                                                 Reversión gradual de la tendencia en formación
                   Préstamos                                      de morosidad:
                   refinanciados
                            25.876        25.703     25.365       o El saldo de dudosos cae 511 MM€ en los dos
   20.150
               22.525       3.287                                   últimos trimestres
            BdV 1.995
                                                                 La ratio de morosidad aumenta por efecto
                                                                  denominador (desapalancamiento)
               20.150       22.589
                                                                11,66% Ratio morosidad  6,83% Ex promotores
    4T12        1T13         2T13          3T13       4T13       ~80% De dudosos con colateral

Ratio de cobertura (en %)
                                                                  15.478 MM€ de provisiones de crédito
                                                                  La cobertura de la morosidad se sitúa en el 61%
                  77%
                                                                   debido a:
                                   66%        65%                  o La asignación de 310 MM€ de la provisión
     63%                                                61%
                                                         61%          genérica para promotores a activos
                                                                      adjudicados
     4T12         1T13             2T13       3T13       4T13
                                                                   o 775 MM€ de fallidos en el trimestre

                                                                                                                     19
Calidad crediticia

      Leve aumento en la ratio de morosidad debido al efecto denominador (desapalancamiento)
Variación trimestral del saldo de dudosos y de la ratio de morosidad por segmentos
                                                            Ratios de morosidad
                                     Var. morosidad
                                                       31 Dic 13   30 Sep 13 31 Dic 12
                                   trimestral (MM€)
                                                                                           Claves de la evolución de la ratio
 Créditos a particulares                    (364)      5,52%        5,72%          3,57%   de morosidad en el año :
 Compra de vivienda                          (171)     4,41%        4,54%          2,80%    Variación anual:             +303pbs
 Otras finalidades                           (193)     8,73%        9,11%          5,72%     • Banco de Valencia          +23pbs
 Créditos a empresas                          (51)    23,06%       21,59%         17,24%     • Créditos refinanciados    +151pbs
 Sectores no promotores                      +283     10,94%       10,29%          5,96%     • Desapalancamiento         +122bbs
                                                                                               (menor denominador)
 Promotores                                  (334)    59,39%       51,53%         44,22%
                                                                                             • Formación de morosidad       +7pbs
 Sector público                               +42      1,84%        1,39%          0,74%

 Total créditos1                            (338)     11,66%       11,40%         8,63%

 Sin promotores inmobiliarios                  (4)     6,83%        6,69%         3,98%

    El saldo de promotor dudoso continúa reduciéndose debido a los continuados esfuerzos de “limpieza”
    Los dudosos excluyendo promotores se mantienen planos en líneas generales

                                                                                                                                    20
(1) Incluye riesgos contingentes
Calidad crediticia

                      Importante reducción de la exposición a promotores inmobiliarios

 Evolución del crédito a promotores inmobiliarios                                 Fuerte caída del crédito a promotores:
 (En millones de euros)
                                                                                   -7.012 MM€ en 12 meses
                                                                                  Revisión detallada de la cartera que ha
                           -7.012 MM€ (-26,0%)
                                                                                   implicado:
                                                  -15,6%
                                                                                      1. Reclasificación de subestándar
                26.992 26.483                         v.t.
                                                                                          a créditos dudosos
                                   24.964
                                             23.674                                   2. Asignación de la provisión
Dudosos          11.935                                 19.980       Cobertura            genérica para promotores:
                          12.506                                                          (~1.900 MM€ en 3T)
                                   12.629
                                             12.200
                                                                       56%                   310 MM€ asignados a
Subestándar      3.144                                   11.866 (6.597 MM€)                   activos adjudicados
                          2.764
                                    2.606     2.590
                                                                        33%          3. ~1.700 MM€ de créditos
Cartera Sana                                                 1.056
                 11.913   11.213                                     (345 MM€)       reclasificados al segmento empresas
                                    9.729     8.884          7.058
                                                                                  6.944 MM€ de provisiones específicas
                 Dic'12   Mar'13   Jun'13    sep'13      Dic'13
                                                                                   para la cartera de promotores:

                                                                                     o 54% de cobertura de los créditos
                                                                                       problemáticos
       Créditos a             Orgánica   -7.852 MM€
      promotores                                                                     o 35% de cobertura del total de
  v.a. -7.012 MM€             No orgánica   +840 MM€                                   créditos a promotores

                                                                                                                             21
Calidad crediticia

                      Importante reducción de la exposición a promotores inmobiliarios

 Evolución del crédito a promotores inmobiliarios                                 Fuerte caída del crédito a promotores:
 (En millones de euros)
                                                                                   -7.012 MM€ en 12 meses
                                                                                  Revisión detallada de la cartera que ha
                           -7.012 MM€ (-26,0%)
                                                                                   implicado:
                                                  -15,6%
                                                                                      1. Reclasificación de subestándar
                26.992 26.483                         v.t.
                                                                                          a créditos dudosos
                                   24.964
                                             23.674                                   2. Asignación de la provisión
Dudosos          11.935                                 19.980       Cobertura            genérica para promotores:
                          12.506                                                          (~1.900 MM€ en 3T)
                                   12.629
                                             12.200
                                                                       56%                   310 MM€ asignados a
Subestándar      3.144                                   11.866 (6.597 MM€)                   activos adjudicados
                          2.764
                                    2.606     2.590
                                                                        33%          3. ~1.700 MM€ de créditos
Cartera Sana                                                 1.056
                 11.913   11.213                                     (345 MM€)       reclasificados al segmento empresas
                                    9.729     8.884          7.058
                                                                                  6.944 MM€ de provisiones específicas
                 Dic'12   Mar'13   Jun'13    sep'13      Dic'13
                                                                                   para la cartera de promotores:

                                                                                     o 54% de cobertura de los créditos
                                                                                       problemáticos
       Créditos a             Orgánica   -7.852 MM€
      promotores                                                                     o 35% de cobertura del total de
  v.a. -7.012 MM€             No orgánica   +840 MM€                                   créditos a promotores

                                                                                                                             22
Calidad crediticia

                Caída de los activos adjudicados netos impulsada por un refuerzo de la cobertura

Activos inmobiliarios adjudicados para la venta
de Building Center1
A diciembre de 2013. Importe neto en millones de euros
                                                                                                                                      VCN     Cobertura
  % cobertura
                                                                                     Activos adjudicados de
      45%           48%            49%           49%           54%                   Promotores inmobiliarios                         4.466       56%

                                                                                        Edificios acabados                            2.601       46%

                                                                                        Edificios en construcción                      261        60%

                                  6.160         6.327         6.169                     Suelo                                         1.604       65%
                   5.753
     5.088                                                                           Activos inmobiliarios de hipotecas a hogares     1.234       46%
                                                                                     Otros activos                                     469        51%

                                                                                     Total (neto)                                    6.169        54%
                                                                                     Cartera de alquileres (neto)                    1.850

                                                                                     Incremento de la cobertura desde el 49% al 54%
      Dic'12       Mar'13         Jun'13        Sep'13         Dic'13                 debido a 509 MM€ de saneamientos2 en el 4T
                                                                                     El suelo ya está cubierto en un 65%

(1) Compañía inmobiliaria de CaixaBank, S.A                                                                                                               23
(2) Incluyendo la reasignación de 310 MM€ de la provisión genérica de promotores inmobiliarios
Calidad crediticia

                      Aceleración en el ritmo de ventas acorde con la estrategia de “limpieza”

   Actividad comercial de Building Center                                                Actividad comercial en Building Center
   En millones de euros                                                                  En número de unidades
                                                                                                                             Ventas1         8.721
   2500                               Ventas1     1.074                                     20000                                                             18.386
                                                                    2.180                   18000
                                                                                                                           Alquileres        9.665
                                  Alquileres      1.106
   2000                                                                                     16000
                                                                                            14000

   1500                                                                                     12000
                                                                                            10000

   1000                                                                                       8000
                                                                        995                   6000
                                                                                                                                                                  6,966
    500                                                                                       4000
                                                                       143                    2000                                                                870
       0                                                                                         0
            E     F   M     A     M     J    Jl   A     S    O     N    D                              E    F    M     A    M     J     Jl     A     S    O   N    D

                           2011         2012          2013                                                           2011         2012             2013

                       Las ventas continúan aumentando: la actividad comercial crece un 119% en el 2013
                       Los alquileres representan el 51% de la actividad anual:
                          o Cartera de alquileres de 1.850 MM€ de valor neto
                          o Ratio de ocupación del 88%

                                                                                                                                                                          24
(1) A efectos comparativos: Total ventas de ͠ 5.300 MM€ y 29.132 unidades a valor de deuda cancelada y teniendo en cuenta las ventas de promotores, respectivamente
Liquidez y Funding

            La liquidez en balance continúa aumentando a medida que el gap comercial se reduce

Liquidez total disponible - en millones de euros                                  Reducción significativa de la financiación BCE:
                                                                                    o Devolución de 18.604 MM€2 en 2013, 6.000 MM€ en 4T
                                                                                    o 2.480 MM€ adicionales devueltos en enero’14
               +7.670 MM€

                             60.762                                                          Financiación BCE
         53.092
                                                   Liquidez en                                                 34.084           -62%
         17.462               29.142               balance1
                                                                                                                                     13.000

                                                   Disponible
         35.630
                                                                                                                Dic'12                Ene'14
                              31.620               póliza BCE
                                                                                  La deuda soberana en la cartera bancaria asciende
                                                                                   a ͠28.900 MM€, con 2,3 años de duración media
         Dic'12               Dic'13
                                                                                   Ratio LTD reducida a 110%, -18pbs en 12 meses:
                                                    Como % del                               Evolución de la ratio LTD3
        15,2%                17,9%
                                                    total de activos
                                                                                            128%            125%
                                                                                                                         117%             118%
                                                                                                                                                         110%

                                                                                            Dic'12         Mar'13         Jun'13         Sep'13          Dic'13

(1) Incluye efectivo, depósitos interbancarios, cuentas en bancos centrales y deuda soberana disponible
(2) 12.800 MM€ de CABK + 5.800 MM€ de BdV
(3) Definido como: créditos brutos (207.231 MM€) neto de provisiones de crédito (14.976 MM€) (provisiones totales excluyendo las que corresponden a garantías     25
    contingentes) y menos créditos de mediación (7.218 MM€) / fondos minoristas (depósitos, emisiones minoristas) (168.374 MM€)
Liquidez y Funding

                 Presencia significativa en los mercados mayoristas a lo largo de 2013

5.344 MM€ emitidos en 2013, aprovechan una
gradual normalización en los costes mayoristas:
CaixaBank como emisor:                                          CaixaBank como subyacente:

   Cédulas hipotecarias            1.000 MM€
                                                                 Bono canjeable emitido por

                                                        +
   Senior Unsecured                3.000 MM€                                                               750 MM€
                                                                 “la Caixa”
   Deuda subordinada                 750 MM€                     Colocación acelerada de “la
                                                                                                           900 MM€
   Bono canjeable en acciones                                    Caixa” (ABO)
                                     594 MM€
   de Repsol

 Exitosa gestión de los costes y los tiempos
                                                              Los vencimientos mayoristas pueden
 Diversificación de las bases de capital y de financiación
                                                              ser gestionados cómodamente:
                                                              Vencimientos mayoristas pendientes a 31 de diciembre de 2013

                                                                 en 2014:            en 2015:             en 2016:
                                                              8.300 MM€           6.699 MM€            7.226 MM€

                                                                                                                             26
Liquidez y Funding

                                                      Gestionando timing y costes
                     Emisiones Deuda Senior Financieros en España en 2013

      Emisor          Rating       Importe
                                                 Fecha         Fecha
                                                                           Spread     Cupón               Stats:
                                                                                                Estadísticas
                                                emisión     vencimiento
                      M/S&P/F
                                                                                                             Book/Orders
                                                                                                 Book / orders
                                                                                                                                            5000/320
Banco Popular       Ba1/BB/BB+          €750   08/01/2013       2.5        MS+362      4.00%         1300/176Non Spanish Allocation           82%
Banco Popular       Ba3/BB-/BB+         €750   06/11/2013       2.5        MS+232     2.875%         1200    Real Money Accounts              81%
CaixaBank         Baa3/BBB-/BBB       €1,000   09/01/2013        3         MS+285      3.25%         5000/320
BBVA              Baa3/BBB-/BBB+      €1,500   05/03/2013        3         MS+273      3.25%         3600/340
                                                                                                             Book / orders                2800 / 150
CaixaBank         Baa3/BBB-/BBB       €1,000   07/10/2013       3.5        MS+170     2.500%         2800/150Non Spanish Allocation          65%
BBVA              Baa3/BBB-/BBB+      €1,500   03/01/2013        5         MS+295      3.75%         5400/381Real Money Accounts             83%
CaixaBank         Baa3/BBB-/BBB       €1,000   30/04/2013        5         MS+245     3.125%         2500/161
                                                                                                                 Book / orders              2500/161
Santander         Baa2/BBB/BBB+       €1,000   16/01/2013        7         MS+275      4.00%         1200/200
                                                                                                                 Non Spanish Allocation       71%
                        Emisiones Cédulas Hipotecarias en España en 2013                                         Real Money Accounts          78%
                                    Deal       Issuance
       Issuer         Rating                                 Maturity      Spread    Coupon        Stats
                                     Size         date
                                                 Fecha         Fecha
      Emisor          Rating       Importe                                 Spread     Cupón     Estadísticas
                      M/S&P/F                   emisión     vencimiento
                                                                                                Book / orders
                      M/S&P/F                                                                    Book / orders
Cajamar              Baa2/-/BBB         €500   07/05/2013        3         MS+290    3.375%         900 / 108
Banco Popular       Ba1/BB/BB+          €750   08/01/2013       2.5        MS+362      4.00%         1300/176
Bankinter             A3/-/A-           €500   10/01/2013       3.5        MS+220                        3000
Banco Popular       Ba3/BB-/BB+         €750   06/11/2013       2.5        MS+232     2.875%
                                                                                      2.75%         1200
Bankinter (tap)       A3/-/A-           €500   29/04/2013       3.3        MS+172                   1000 / 75
CaixaBank         Baa3/BBB-/BBB       €1,000   09/01/2013         3        MS+285      3.25%         5000/320
Popular                  A3             €400   13/05/2013        4         MS+205    4.125%           525 / 45
BBVA              Baa3/BBB-/BBB+      €1,500   05/03/2013         3        MS+273      3.25%         3600/340
Kutxa
CaixaBank            Aa3/-/AA-
                  Baa3/BBB-/BBB         €750
                                      €1,000   18/01/2013
                                               07/10/2013        4
                                                                3.5        MS+220
                                                                           MS+170     3.00%
                                                                                      2.500%
                                                                                                    3750/200
                                                                                                     2800/150
Popular
BBVA                    Baa2
                  Baa3/BBB-/BBB+        €750
                                      €1,500   02/09/2013
                                               03/01/2013        45        MS+240
                                                                           MS+295     3.50%
                                                                                       3.75%
                                                                                                    800 / 100
                                                                                                     5400/381
Santander
CaixaBank              Aa3/-/-
                  Baa3/BBB-/BBB       €2,000
                                      €1,000   21/01/2013
                                               30/04/2013        55        MS+195
                                                                           MS+245    2.875%
                                                                                      3.125%
                                                                                                    2600/186
                                                                                                     2500/161     Stats:
Bankinter
Santander             A3/-/A-
                  Baa2/BBB/BBB+         €500
                                      €1,000   24/01/2013
                                               16/01/2013        57        MS+220
                                                                           MS+275    3.125%
                                                                                       4.00%
                                                                                                           700
                                                                                                     1200/200
Sabadell               A3/-/-         €1,000   11/01/2013        5         MS+250    3.375%              3300    Book / Orders               2700/180
CaixaBank             A3/AA-/-        €1,000   12/03/2013        5         MS+210    3.000%         2700/180     Non Spanish Allocation          79%
Popular                  A3             €500   14/01/2013        6         MS+270                   1100/100
                                                                                                                 Real Money Accounts             71%
                                                                                     3.75%
Popular (tap)            A3             €100   30/04/2013        6         MS+235
BBVA                   Aa3/-/-        €1,000   17/01/2013       10         MS+215    3.875%         3000/160

                  Emisiones Deuda Subordinada Financieros en España en 2013                                      Stats:
                                    Deal       Issuance
                                                 Fecha         Fecha                                            Book / orders                 3300 / 300
       Issuer
      Emisor          Rating
                      Rating       Importe                   Maturity      Spread
                                                                            Spread   Coupon
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                                     Size         date
                                                emisión     vencimiento                                         Non Spanish Allocation          87%
                      M/S&P/F
                      M/S&P/F                                                                     Book / orders Real Money Accounts             74%
CaixaBank           -/BB+/BBB-          €750   29/10/2013      10NC5       MS+395     5.000%                                                               27
Banco Popular      Ba1/BB/BB+           €750   08/01/2013        2.5       MS+362       4.00%          1300/176

Banco Popular      Ba3/BB-/BB+          €750   06/11/2013        2.5       MS+232      2.875%         1200
Liquidez y Funding

                                                                                 “Assets Encumbrance”

                                                                                                                     "ENCUMBERED"                                                      "UNENCUMBERED"

                                                                                                                                                                TOTAL                       TOTAL
                                                                                              CEDULAS *                              RMBS/ABS
                                                                                                                                                             ENCUMBERED                 UNENCUMBERED
          CARTERA DE PRÉSTAMOS                              TOTAL
                                                                            COLATERAL
                                                                                                    NO COMPROMETIDO
                                                                          COMPROMETIDO
     CARTERA HIPOTECARIA (sin titulizaciones)                 137,046              76,635                             60,411              ---                          137,046                   ---
  CARTERA SECTOR PÚBLICO (sin titulizaciones)                  11,739              10,000                              1,739              ---                           11,739                   ---
        OTROS PRÉSTAMOS (sin titulizaciones)                   25,031          ---                             ---                        ---                       ---                                  25,031
                            TITULIZACIONES                      8,741          ---                             ---                              8,741                    8,741                   ---

CRÉDITOS A LA CLIENTELA                                       182,557                     86,635                      62,150                    8,741                  157,526                           25,031
ACTIVOS CEDIDOS EN REPO                                        12,549              ---                         ---                        ---                             12,549                 ---
ACTIVOS COMPAÑÍA SEGUROS                                       34,882              ---                         ---                        ---                        c 34,882                    ---c
RESTO DE ACTIVOS                                              110,202              ---                         ---                        ---                       ---                                 110,202

TOTAL ACTIVOS                                                 340,190                     86,635                      62,150                    8,741                  204,957                          135,233
(*) Sobrecolateralización legalmente requerida es del 125% para CH y 142,9% para CT. Sin embargo, todo la cartera hipotecaria está "comprometida" o "encumbered" ya que todo el portfolio actúa como colateral de las emisiones
de cédulas

                                                                            COLOCADO EN            RETENIDO/COLATERAL
                     Dec 2013                                                                                                      TOTAL EMITIDO
                                                                              MERCADO                      ECB
CÉDULAS HIPOTECARIAS                                                             37,826                      23,482                     61,308
CÉDULAS TERRITORIALES                                                              350                       6,650                      7,000
RMBS/ABS **                                                                       2,052                      6,689                      8,741
DEUDA SENIOR                                                                      7,674                       101                       7,775
DEUDA AVALADA                                                                     1,485                       320                       1,805

TOTAL EMITIDO                                                                    49,387                      37,242                     86,629

(**) Datos aproximados para fondos multicedentes.
Datos en millones de euros

                                                                                                                                                                                                                                  2
                                                                                                                                                                                                                                  8
Liquidez y Funding

                              Emisiones institucionales: Perfil de Vencimientos Diciembre 2013

10,000.00                                                                                                      Saldo vivo emisiones institucionales1:
              8,575                                                                                                        45.509 € Mn
 9,000.00

 8,000.00
                      7,037    7,172
 7,000.00

                                                5,647
 6,000.00
                                       5,007
 5,000.00

 4,000.00
                                                                             2,874
 3,000.00                                               2,484
                                                                                                         2,364

 2,000.00                                                                            1,394
                                                                                               1,000
 1,000.00                                                       379
                                                                                                                 610      450
                                                                                                                                 185   90      20   44          158
                                                                                                                                                           20
       -

                                           Deuda Senior (incluye avaladas)           Cédulas           D. Subordinada y Preferentes    Otros

    (1)     En millones de €, y excluyendo importes retenidos. Se incuyen emisiones en balance de las filiales.

                                                                                                                                                                         29
Solvencia

                                                   Superando nuestros objetivos de capital

Evolución del Core Capital BIS-2,5
En %
                                                               +69pbs        -72pbs
                                               +110pbs                                      -47pbs
                                                                                                          -56pbs        12,9%
                                 +193pbs                       Inbursa       Prepago
                                                                              FROB           RDL                                                    Core Capital
                                                  BdV                                                     Otros no
                    11,0%
                                                                                           18/2012
                                                                                                        recurrentes1                                 BIS-3 FL
                                  Orgánico                                                                                                               (Dic’13)
                                                                                                                                                         11,7%

                    Dic'12                                                                                               Dic'13
Core Capital       17.653 MM€                                                                                   16.689 MM€
APRs            161.200 MM€                                                                                    129.110 MM€

   Fuerte generación de capital (+190 pbs de core capital)
   Consecución anticipada del objetivo de ratio BIS-3 FL: CET1 BIS-3 FL al 11,7%, apoyada por cambios
       regulatorios y por las medidas de optimización de capital, incluyendo la venta parcial de Inbursa en 2T y
       el bono canjeable Repsol en 4T.
   CET1 BIS-3 transitorio se sitúa en 11,0% (excluye 1,9 bn€ de bonos convertibles elegibles temporalmente
       como AT1).

(1) Incluye principalmente el impacto de los costes de reestructuración, el impacto del ejercicio de anticipación relacionado con los créditos refinanciados, la          30
    contabilización de 700 MM€ de ajustes a valor razonable atribuibles a la adquisición de BCIV y otros ajustes no recurrentes
Solvencia

                            Y bien posicionados desde cualquier punto de vista regulatorio

                                                                                BIS 2,5   BIS 3 - FL
                                                              Ratios    CET1     12,9%       11,7%
                                                                de      Total    14,5%       14,6%
                                                              Capital

                                                                                          Capacidad de
     LR phase-in            = 5,5%              Ratio de                                  absorción de
                                                                            Ratios
                                             apalancamiento                               pérdidas = 9,2%
     LR fully loaded = 5,3%                                                 Bail-in
                                                   (LR)                                   Estimación preliminar (en
   Estimación en base a los acuerdos                                                      base consolidada)
   del Comité de Basilea (Ene’14)

Otros retos regulatorios incluyen:
    La ratio de apalancamiento (LR) excede holgadamente el mínimo exigido (3%)
    Capacidad de absorción de pérdidas (LAC): fondos propios, híbridos y deuda subordinada ya
         se sitúan por encima del 8% exigido en el borrador de BRRD1 para los fines del Bail-in

                                                                                                                      31
(1) Bank Recovery and Resolution Directive
Covered Bonds
                                Aspectos clave

                                                Moody’s
                                                Investors Service                 A3
Mejor rating de cédulas
hipotecarias en España
                                                                                 AA-

                               Perfil de bajo riesgo: cartera hipotecaria gestionada de modo
                               prudente
                                  En torno al 72% son préstamos residenciales, de los cuales:
                                         90% con LTV < 80%
                                         90% Primera vivienda
                                Elevada sobrecolateralización
Colateral de elevada calidad      OC Total: 224% -> y con elevado margen de mejora:
                                          € 23 bn de cédulas retenidas
y sólida
sobrecolateralización             OC Legal: 127%
                                         Por encima del mínimo exigido legalmente (125%)….
                                         ….Pese a seguir criterios de elegibilidad más rigurosos que los impuestos
                                        legalmente
                                Capacidad de emisión disponible: 2,1€ Bn (CH & CT)

                                 Denominación de calidad “Covered
                                Bond Label” desde 1 de Enero de 2013
Apuntando hacia los mejores
estándares de mercado
                                Transparencia: información completa y actualizada
                                trimestralmente en nuestra página web:
                                http://www.caixabank.com/inversoresinstitucionales/inversoresrentafija_en.html

                                                                                                                  32
Covered Bonds
                                  Programa de Cédulas CaixaBank – Principales Magnitudes Diciembre 2013
Programa Cédulas Hipotecarias

   CÉDULAS HIPOTECARIAS - COVER POOL                               31/12/2013           CÉDULAS HIPOTECARIAS                                 31/12/2013
   Cartera hipotecaria no titulizada (mill €)                 137,046                   Saldo vivo cédulas emitidas                                    61,308
                                   Cartera residencial              98,094 72%          Sobrecolateralización (total)                                      224%
                                    Cartera comercial               38,952 40%
                                                                                        Sobrecolateralización (legal)                                      127%
   Cartera elegible (mill €)                                        77,742
   Nº de préstamos                                               1,473,678
                                                                                        Capacidad de emisión                                              885
   Tamaño préstamo promedio (€)                                     92,996              Vida media residual                                              5.99
   Antigüedad media ponderada (años)                                 6.7 años
                                                                                         RATINGS
   Vencimiento residual medio ponderado (años)                      19.3 años           RATINGS
   LTV medio ponderado                                                 56.8%
                                                                                         Moody's                                                    A3
                                                                                        Moody's                                                     A3
   LTV medio ponderado de la cartera elegible                          49.0%             S&P                                                       AA-
                                                                                        S&P                                                        AA-

Programa Cédulas Territoriales

  CÉDULAS TERRITORIALES - COVER POOL                                       31/12/2013   CÉDULAS TERRITORIALES                              31/12/2013
  Cartera préstamos Sector Público (mill €)                            11,739           Saldo vivo cédulas emitidas                                      7,000
  Nº de préstamos                                                            6,596      Sobrecolateralización                                               168%
                                                                                        Capacidad de emisión                                             1,218
  Tamaño préstamo promedio (€)                                           1,779,780
                                                                                        Vida media residual                                                2.3
  Antigüedad media ponderada (años)                                   3.6 años
  Vencimiento residual medio ponderado (años)                         6.6 años          RATINGS
                                                                                        Moody's                                                    A3

Capacidad de emisión y naturaleza del colateral

       Capacidad de emisión disponible                   2,103 € Bn                                            Tipología del colateral

                                                                                                                      8%

                                                Cédulas                                               26%
                Cédulas                       Hipotecarias;
              Territoriales;                      885                                                                                     66%
                  1,218

                                                                                                        Residencial   Comercial   Sector Público                   33
Covered Bonds
                                                           Programa de Cédulas Hipotecarias CaixaBank Diciembre 2013
Capacidad de emisión disponible

                                                                                                                                      En Billones €
                                                                                Cartera
                                                                              hipotecaria

                     Total Colateral para Cédulas                                  137,046
                                                                                                                                                                                                                                              CAPACIDAD DE EMISIÓN DISPONIBLE:
                                  Cartera elegible                                  77,742                                                                                                                                                                0,9 Bn €
                                                                                                                                                                                                              59.3

                                                                               Cédulas
                                                                             Hipotecarias                                                                             137.0               E
                                                                                                                                                                                                                                                                0.9
                                                                                                                                                                                          L
                            Cartera comprometida                                    76,635                                                                                                                                    x 80%                  E
                                                                                                                                                                                          E                   77.7                                   m
                          Importe Cédulas emitido                                   61,308
                                                                                                                                                                                          G                                                62.2      i
                            Sobre-colateralización                                 224%                                                                                                                                                                        61.3
                                                                                                                                                                                          I                                                          t
                                                                                                                                                                                          B                                                          i
                      Colateral disponible                                             1,107                                                                                              L                                                          d
     CAPACIDAD DE EMISIÓN DISPONIBLE (*)                                                 885                                                                                                                                                         o
                                                                                                                                                                                          E

   (*) Capacidad de emisión= 80% del colateral disponible para C. Hipotecarias y el 70% para Cedulas Territoriales                                   Total colateral                   Elegible vs No Elegible                Capacidad emisión    Cédulas emitidas
                                                                                                                                                                                                                                  máxima
   (**) Datos en millones de euros

Perfil de vencimientos
                                                         8,000     209

                                                                                                                                                                                 Total Cédulas Hipotecarias-> 61,308 € Bn
                                                         7,000            1,081
                                                                                                   2,372                                                                                 En mercado        -> 37,826 € Bn
                                                                                    52
                                                         6,000                                                                                                                           Retenidas         -> 23,482 € Bn
                                                                                  6,031

                                                         5,000                              746
                                                                                                           2,010

                                                                          5,703                                                                               1,264
                                                         4,000
                                                                                                                              476    2,063
                                                                                           4,026
                                                                                                                                                                      3,000
                                                         3,000    7,407                                                                               2,900                             2,800
                                                                                                                     1,550                                                    1,900
                                                                                                   3,999

                                                         2,000                                              2,144                            1,050
                                                                                                                             2,874
                                                                                                                                                        0                      550
                                                                                                                                                              2,364
                                                         1,000                                                                       1,354
                                                                                                                     379                      250                                               450 185
                                                                                                                                                                                                                90      20
                                                             0
                                                                   2014

                                                                           2015

                                                                                    2016

                                                                                            2017

                                                                                                    2018

                                                                                                             2019

                                                                                                                      2020

                                                                                                                              2021

                                                                                                                                      2022

                                                                                                                                              2023

                                                                                                                                                       2024

                                                                                                                                                               2025

                                                                                                                                                                       2026

                                                                                                                                                                                2027

                                                                                                                                                                                         2028

                                                                                                                                                                                                2031

                                                                                                                                                                                                       2037

                                                                                                                                                                                                                2038

                                                                                                                                                                                                                       2048

                                                                                                                                                                                                                                                                                 34
                                                                                                                    Colocaciones en mercado            Importe retenido
Programa de Cédulas Hipotecarias CaixaBank Diciembre 2013
Evolución Sobrecolateralización

                             Generación de nuevo colateral                                   Gestión del colateral*
                             descontable en BCE, para anticipar         Integración
                             posibles deterioros del mercado            Banca Cívica
                                                                                                             OC Legal
                                                                                                              127%

                            Amortización de cédulas retenidas                                          Aportando valor añadido al inversor…
    *Q4 2013:
      Gestión del            La mejor situación de los mercados reduce las necesidades de              TOTAL OC: mejora hasta el 224%
      colateral              buffers de liquidez
                                                                                                      “ENCUMBRANCE”: mejora

                                                                                                                                               35
Covered Bonds
                                             Programa de Cédulas Hipotecarias CaixaBank Diciembre 2013
CARTERA RESIDENCIAL

                                                                    Descripción del Cover Pool – Principales magnitudes

 Saldo total de los préstamos (ex-titulizaciones) (miles €)             98,094,030                             LTV medio ponderado (%)                                           56.7%
 Número de préstamos                                                     1,265,131                             Hipotecas rango de primera                                        93.8%
 Saldo medio préstamos (€)                                                  77,537                             Préstamos a tipo variable:                                        99.4%
 Número de deudores                                                      1,079,077                             Tipo medio ponderado (de préstamos a tipo variable)                2.2%
 Número de propiedades                                                   1,430,819                             Tipo medio ponderado (de préstamos a tipo fijo)                    5.1%
 Antigüedad media ponderada (meses)                                        83.7       7 años
 Plazo medio residual ponderado (meses)                                   258.7       21.6 años
 Vida media esperada de la cartera                                         12         años

                                                                                     Distribución del Pool
                                                                                                  25%
                                     Total saldo (ex tit)                                                                          22%
                     Rangos                                   %
                                           (000€)                                                          20%                                                 90% del pool conLTV 40%-≤50%             13,576,424          14%                                 15%               14%
                    >50%-≤60%             17,965,688          18%
                    >60%-≤70%             21,936,600          22%                                 10%
                    >70%-≤80%             15,348,369          16%
                    >80%-≤85%              3,420,333          3%
                                                                                                  5%                                            3%
                    >85%-≤90%              2,771,370          3%                                                                                     3%
                                                                                                                                                          2%
                    >90%-≤95%              1,659,771          2%                                                                                                 1%   0%    1%
                                                                                                  0%
                   >95%-≤100%                651,608          1%
                   >100%-≤105%               250,038          0%
                      >105%                  580,747          1%
                                          98,094,030                                                                                     Seasoning
                                                                                                        < 12      2%

               Antigüedad media            (000 €)             %                                  ≥12-
Covered Bonds
                                    Programa de Cédulas Hipotecarias CaixaBank Diciembre 2013
CARTERA RESIDENCIAL

                                                                  100%
                                                                               90%
      Tipo vivienda               (000 €)        %                 90%                                                                Los préstamos para primera
       Primera vivienda          87,822,493     90%                80%                                                                vivienda representan el 90% de
       Segunda vivienda            8,056,939    8%                 70%
                                                                                                                                      la cartera residencial
       Vivienda en alquiler        1,202,126    1%                 60%
                                                                   50%
       Otros                       1,012,472    1%
                                                                   40%
                   Total:        98,094,030                        30%
                                                                   20%
                                                                                                     8%
                                                                   10%                                                  1%                1%
      Finalidad préstamo          (000 €)        %                  0%
                                                                         Primera vivienda     Segunda vivienda Vivienda en alquiler      Otros
       Adquisición               62,083,543     63%
                                                                   70%        63%
       Subrogación               18,490,759     19%
       Mayor endeudamiento        4,456,165     5%                 60%

       Rehabilitación             6,052,690     6%                 50%
       Nueva construcción         4,423,808     5%                 40%
       Otros                      2,587,065     3%                 30%
                   Total:        98,094,030                                                    19%
                                                                   20%
                                                                   10%                                          5%             6%              5%
         Distribución regional   (000 €)       %
        Cataluña                 27,755,576    28%                  0%
                                                                          Adquisición       Subrogación       Mayor     Rehabilitación       Nueva
        Andalucia                17,170,250    18%
                                                                                                          endeudamiento                   construcción
        Madrid                   12,677,434    13%
        Valencia                  7,592,141    8%
        Canarias                  6,361,351    6%
        Baleares                  3,780,476    4%                                                                                         La integración de Banca
        Castilla y León           3,698,109    4%                                                                                        Cívica y Banco de Valencia ha
        Catilla-La Mancha         3,139,989    3%                                                                                        propiciado una mayor
        Navarra                   3,140,834    3%                                                                                        diversificación geográfica
        Pais Vasco                2,669,039    3%
        Murcia                    2,558,802    3%
        Galicia                   2,034,359    2%
        Aragón                    1,639,560    2%
        Cantabria                  880,422     1%
        Extremadura                848,231     1%
        Sin definir                779,846     1%
        Asturias                   777,174     1%
        La Rioja                   498,795     1%
        Ceuta                       73,073     0%
        Melilla                      18,570    0%
                   Total:        98,094,030
                                                                                                                                                                  37
Covered Bonds
                                               Programa de Cédulas Hipotecarias CaixaBank Diciembre 2013
CARTERA COMERCIAL

                                                                Descripción del Cover Pool – Principales magnitudes

 Saldo total de los préstamos (ex-titulizaciones) (miles €)               38,951,922                          WA LTV (%)                                                              56.8%
 Número de préstamos                                                        208,547                           Préstamos a tipo variable:                                              96.7%
 Saldo medio préstamos (€)                                                  186,778                           Tipo medio ponderado (de préstamos a tipo variable)                     2.9%
 Número de deudores                                                          95,900                           Tipo medio ponderado (de préstamos a tipo fijo)                         5.2%
 Número de propiedades                                                      270,555
 Antigüedad media ponderada (meses)                                          71.3      5.9 años
 Plazo medio residual ponderado (meses)                                     164.9      13.7 años

                                                                               Distribución del Pool

                                                                                            30%
                                 Total saldo (ex-tit)                                               25%
                Rangos                                  %
                                       (000€)                                               25%

                0-≤40%                  9,929,986       25%                                 20%                      17%   17%
              >40%-≤50%                 5,751,382       15%                                                   15%
                                                                                            15%
              >50%-≤60%                 6,780,008       17%                                                                        10%
              >60%-≤70%                 6,609,481       17%                                 10%
              >70%-≤80%                 4,019,553       10%
                                                                                             5%                                            3%    3%              3%            3%
              >80%-≤85%                 1,084,033       3%                                                                                               2%              1%
              >85%-≤90%                 1,159,576       3%                                   0%
              >90%-≤95%                   820,771       2%
              >95%-≤100%                1,105,182       3%
             >100%-≤105%                  581,260       1%
                 >105%                  1,110,690       3%
                                       38,951,922                                        35%

                                                                                         30%                                                          29%
                                                                                                                                                                              26%
                                                                                         25%
           Tipo de propiedad            (000 €)             %
                Oficinas                  1,360,497       3%                             20%
               Comercios                  5,517,946      14%                                                        14%                                          14%
               Industrial                 3,545,881       9%
                                                                                         15%
                 Hotel                    1,736,538       4%                             10%                                  9%
             Pisos / Casas              11,193,868       29%
                                                                                                     3%                                    4%
                 Suelo                    5,594,126      14%                              5%
                 Otros                  10,003,067       26%
                                                                                          0%
                 Total:                 38,951,922
                                                                                                   Oficinas    Comercios   Industrial    Hotel   Pisos / Casas   Suelo        Otros           38
Covered Bonds
                                Programa de Cédulas Hipotecarias CaixaBank Diciembre 2013
CARTERA COMERCIAL

   Vencimiento residual                                                   ≤5                      19%
                                (000 €)                  %
    préstamos (años)
               ≤5                7,417,866               19%
         >5 - ≤10                8,206,109               21%         >5 - ≤10                           21%

        >10 - ≤15                7,480,862               19%
        >15 - ≤25                9,016,543               23%
                                                                    >10 - ≤15
        >25 - ≤50                6,830,441               18%                                      19%

               >50                          101          0%
           Total:               38,951,922
                                                                    >15 - ≤25                                 23%

     Regional Distribution     €k                  %                >25 - ≤50               18%

     Andalusia                7,907,079           20%
     Catalonia                7,769,906           20%
     Madrid                   6,370,052           16%
     Canary Islands           3,842,600           10%
     Valencia                 2,710,004           7%
     Castile León             1,441,635           4%
     Castile La Mancha        1,345,546           3%
     Balearic Islands         1,334,969           3%
     Basque Country           1,180,438           3%
     Navarra                  1,080,511           3%
     Others/No info            938,787            2%
     Murcia                    813,976            2%
     Galicia                   620,782            2%
     Aragon                    590,894            2%
     Extremadura               321,441            1%
     Cantabria                 268,065            1%
     La Rioja                  216,034            1%
     Asturias                  175,249            0%
     Ceuta                      16,936            0%
     Melilla                        7,018         0%
               Total:        38,951,922           100%

                                                                                                                    39
Covered Bonds
                                                            Programa de Cédulas Territoriales CaixaBank Diciembre 2013
Capacidad de emisión disponible

                                                                    Cartera Sector
                                                                                                                              En Billones
                                                                                                                                       0.0€
                                                                                                                                                                                     CAPACIDAD DE EMISIÓN
                                                                       Público                                                                                                           DISPONIBLE :
                                                                                                                                                                                            1,2 Bn €
                     Total Colateral para Cédulas                          11,739
                                  Cartera elegible                         11,739

                                                                                                                                                                                              1.2

                                                                      Cédulas
                                                                    Territoriales                                                          11.7                                  E
                                                                                                                                                    x 70%            8.2         m
                            Cartera comprometida                          10,000                                                                                                 i
                          Importe Cédulas emitido                          7,000                                                                                                 t
                                                                                                                                                                                              7.0
                            Sobre-colateralización                       168%                                                                                                    i
                                                                                                                                                                                 d
                    Colateral disponible                                     1,739                                                                                               o
   CAPACIDAD DE EMISIÓN DISPONIBLE (*)                                       1,218

 (*) Capacidad de emisión= 80% del colateral disponible para C. Hipotecarias y el 70% para Cedulas Territoriales     Total colateral                Capacidad emisión máxima   Cédulas emitidas
 (**) Datos en millones de euros

Perfil de Vencimientos

                                         3,000
                                                                                                                                                    Total Cédulas emitidas -> 7,000 € Bn
                                         2,500                                                                                                             En mercado -> 350 € Bn
                                                                                                                                                           Retenidas     -> 6,650 € Bn
                                         2,000

                                                                                   2,700
                                         1,500

                                                                                                            -                                         1,450
                                                           1,500
                                         1,000
                                                                                                                                                                       500

                                           500                                       -                                               -
                                                                                                           250
                                                                                                                                    250                                 -
                                                                                                                                                       350
                                                             -
                                             -
                                                             2014

                                                                                     2015

                                                                                                            2016

                                                                                                                                    2017

                                                                                                                                                       2018

                                                                                                                                                                       2019

                                                                                                    Colocaciones en mercado      Importe retenido                                                              40
Covered Bonds
                                     Programa de Cédulas Territoriales CaixaBank Diciembre 2013

                                                     Descripción del Cover Pool – Principales magnitudes

Saldo total de los préstamos (ex-titulizaciones) (€ miles)
                                                       11,739,429
Número de préstamos                                          6,596                      Préstamos a tipo variable:                             90.58%
Saldo medio préstamos (€)                              1,779,780                        Tipo medio ponderado (de préstamos a tipo variable)     2.01%
Número de deudores                                           1,817                      Tipo medio ponderado (de préstamos a tipo fijo)         4.18%
Exposición media por deudor (€ )                       6,460,886
Vida media residual ponderada (meses)                          80    6.6 años
Antigüedad media ponderada (meses)                             43    3.6 años

                                                                     Distribución del Pool

                                                                                                Vencimiento residual préstamos
    Vencimiento préstamos            000 €              %

              < 12                  1,816,645          15%
            ≥12-
Apéndices

Créditos refinanciados totales – 31 de diciembre

   En miles de millones de Euros

                      Cartera sana Subestand. Dudosos   Total

   Sector público            0,7        0        0       0,7

   Empresas
   (no-promotores)           2,8       1,3     2,4       6,5

   Promotores                1,6       0,7     5,1       7,4
   Particulares              5,8       1,3     3,6      10,7

   Total                   10,9        3,3    11,1      25,3

   De los cuales:
   Total No-promotor         9,3       2,6     6,0      17,9

   Provisiones                     -   0,6     5,1       5,7
   existentes

                                                                       42
Apéndices

                                       Cartera cotizada a 31 de diciembre de 2013

                                                                               Valor de mercado
                                                                                                  Número de
                                                               Participación    (en millones de
                                                                                                   acciones
                                                                                     euros)
                    Industriales:

                       Telefónica                                 5,4%              2.895          244.598.190

                       Repsol YPF                                 12,0%             2.867          156.509.448

                       BME1                                       5,0%               116             4.189.139

                    Banca Intenracional:

                       GF Inbursa                                 9,0%              1.228          600.763.993

                       Erste Bank                                 9,1%               993            39.195.848

                       BEA                                        16,5%             1.161          378.013.906

                       Banco BPI                                  46,2%              781           642.462.536

                       Boursorama                                 20,7%              148            18.208.059

                    TOTAL:                                                         10.189

                                                                                                                        43
(1) La participación en BME se vendió el 16 de enero de 2014
Apéndices

La única entidad financiera nacional con calificación de investment grade de todas las agencias

                                            Ratings de crédito

                                  Largo        Corto                        Cédulas
                                                            Perspectiva   hipotecarias
                                  plazo        plazo

              Moody’s
              Investors Service   Baa3          P-3          negativa          A3

                                  BBB-          A-3          estable           AA-

                                  BBB            F2          negativa           -

                                  A (low)      R-1 (low)     negativa           -

                                                                                                  44
Atención a inversores institucionales y analistas

Estamos a su disposición para cualquier consulta o sugerencia que desee realizar. Para
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