Junto a ti - LA REVISTA DE LOS SOCIOS COOPEUCH Edición especial 50 años

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LA REVISTA DE LOS SOCIOS COOPEUCH

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PORQUE SE RENUEVAN NUESTROS SUEÑOS, COOPEUCH TE PRESENTA
LA NUEVA APP COOPEUCH Y SU NUEVA CUENTA VISTA
PARA HACER TU VIDA MÁS CÓMODA, FÁCIL, RÁPIDA Y SEGURA
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ÍNDICE
04   LÍNEA DE TIEMPO

06   50 AÑOS: SINÓNIMO DE TRAYECTORIA Y CONSOLIDACIÓN

09   COOPEUCH VISTA POR NUESTROS SOCIOS

12   DISFRUTAMOS EL VERANO CON MUY BUENA MÚSICA

     NUESTROS SOCIOS SE DELEITARON CON PROGRAMA
14   “SEMBRANDO CULTURA”

20   VIVIMOS JUNTOS LA CULTURA

22   COMIDA 50 AÑOS

24   NUESTROS ESTATUTOS: MAYOR REPRESENTATIVIDAD

25   EMITIMOS NUESTRO PRIMER BONO INTERNACIONAL

26   ESPACIOS MÁS CÓMODOS Y ACOGEDORES

30   TRABAJAMOS POR ESTAR MÁS CERCA DE NUESTROS SOCIOS

33   EN COOPEUCH TE DEVOLVEMOS LA MANO

34   FOMENTAMOS LA IMPORTANCIA DEL AHORRO

     HISTORIAS DE SOCIOS Y LOS SUEÑOS QUE HAN CUMPLIDO
37   JUNTO A COOPEUCH

     FUNDACIÓN COOPEUCH:
40   LA EDUCACIÓN COMO MOTOR DE PROGRESO
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Estimadas y estimados socios:              automáticos del sistema y también
                                                                   emitimos nuestro primer bono
                        Para Coopeuch el 2017 fue un año           internacional en Suiza.
                        muy especial, un ejercicio donde
                        celebramos nuestros 50 años de vida,       Implementamos un nuevo modelo
                        período en el que completamos una          de atención en las 63 oficinas
                        historia de medio siglo junto a ustedes.   comerciales a lo largo del territorio,
                        Para ello, celebramos en todo el país      pensando siempre en su comodidad y
                        precisamente con nuestras socias y         atenderlos de la mejor forma posible,
                        socios, quienes nos inspiran a seguir      especialmente a quienes nos visitan
                        trabajando con la misma entereza           diariamente.
                        con que comenzamos en octubre
                        del año 1967, cuando un grupo de           Asimismo, el año pasado y por
                        funcionarios de la Universidad de          segunda ocasión consecutiva nos
                        Chile dio forma a lo que hoy es esta       reconocieron por el servicio que les
                        gran cooperativa que conformamos.          brindamos, con el premio Pro Calidad.
                                                                   También nos consolidamos como
                        Este    camino     de   solidez   y        la cooperativa de ahorro y crédito
                        sustentabilidad a lo largo del             más grande de Chile y también de
                        tiempo ha sido forjado en base a           Latinoamérica.
                        un trabajo comprometido de todos
                        quienes     integramos   Coopeuch,         Hicimos una reforma de estatutos
                        con profesionalismo, con mucha             pensando en propiciar una mayor
                        dedicación y donde siempre ha              representatividad de nuestros socios
                        primado cumplir los sueños de todos        y para fortalecer nuestro Gobierno
                        ustedes.                                   Corporativo.

Rodrigo Silva Iñiguez   Y para conmemorar esta importante          Además, continuamos fomentando la
  Gerente General       fecha,      organizamos      variadas      educación y la cultura como motor de
                        actividades; partimos compartiendo         desarrollo, a través de la Fundación
                        con nuestros socios en los Conciertos      Coopeuch y el programa Sembrando
                        de Verano que se efectuaron en             Cultura, con los que hemos recorrido
                        Viña del Mar todos los fines de            todo el país.
                        semana de enero, luego recorrimos
                        el país con presentaciones de la           Hemos demostrado que el modelo
                        Orquesta Sinfónica Nacional de             cooperativista está más vigente que
                        Chile en el marco del tradicional          nunca. Hoy en nuestra sociedad
                        programa Sembrando Cultura y               la colaboración, la cooperación,
                        terminamos el año disfrutando de           nuestros valores y principios cobran
                        un fin de semana completo con              cada vez más fuerza. Debemos
                        distintas manifestaciones culturales       cuidar eso y darle a nuestro modelo
                        en el Festival Puerto de Ideas de          una mirada de futuro atractiva para
                        Valparaíso.                                quienes no lo conocen.

                        No quiero dejar de compartir con           Es así como dimos vida a un año
                        ustedes grandes hitos que van en           especial, donde festejamos y dimos
                        directa relación con la experiencia de     señales de solidez y confianza no tan
                        servicio que tienen con Coopeuch.          solo a ustedes, nuestros socios, sino
                        En tal sentido, el 2017 también fue un     que también a todo el país.
                        año marcado por hechos simbólicos
                        que nos permitieron brindarles un          Aprovecho esta oportunidad para
                        mejor servicio y estar más cerca de        expresar mis buenos deseos para los
                        ustedes: lanzamos un nuevo sitio web       cerca de 700 mil socios de todo Chile
                        transaccional, una renovada cuenta         y desearles un exitoso año 2018. Un
                        vista, una aplicación Coopeuch,            saludo afectuoso para cada uno de
                        dimos acceso a todos los cajeros           ustedes.

                                                                                      Rodrigo Silva Iñiguez
                                                                                          Gerente General
                                                                                                 Coopeuch

                                                                                                     3
Junto a ti - LA REVISTA DE LOS SOCIOS COOPEUCH Edición especial 50 años
1989
                      1981                                                          Se incrementa el nivel de endeudamiento
                            Inicio de operaciones fuera                              de la institución de 1,25 a 1,50 veces el
                           de la Universidad de Chile por                                        Capital y Reservas
                      descentralización de esa casa de estudios
                                                                                   El Banco Central permite el incremento en
                                                                                   el endeudamiento de Coopeuch de 1,50 a
                                                                                          2 veces el Capital y Reservas
1967
                                                      1984
         Nace Coopeuch
                                                      Coopeuch abre la primera oficina regional
                                                                 en Concepción

                                                                          1986
       1975                                                              El Banco Central de Chile autoriza a la
                                                                         cooperativa a realizar un aumento del
        Coopeuch es supervisada por la                                      endeudamiento de 1 a 1,25 veces
   Superintendencia de Bancos e Instituciones                                    el Capital y Reservas
               Financieras, SBIF

                                1982                                                            1996
                                                                                                     Creación de créditos especiales de
                                    Crisis bancaria que la cooperativa supera                           salud, vivienda y educación
                                    sin subsidio estatal y positivos resultados
                                                                                                       Coopeuch ingresa a la Alianza
                                                                                                      Cooperativa Internacional (ACI),
                                                                                                   organismo que reúne a las principales
                                                                                                        cooperativas a nivel mundial

                      2010
                        Coopeuch ocupa el lugar número 156
                          de empresas de mayor tamaño en
                        Chile, con activos que superan los 900
                         mil millones de pesos, de acuerdo al
                       ranking de la revista América Economía           2012
                                                                          Conmemoración del 45º aniversario de vida
                                                                                institucional de Coopeuch

                                                                           Celebración del Año Internacional de las
2008                                                                    Cooperativas, declarado por las Naciones Unidas
  Ingresa el socio número 400 mil
                                                                            La cooperativa alcanza el segundo lugar
                                                                                en ahorro del mercado nacional

                                                                                              2013
                                                                                                    Puesta en marcha de una nueva
       2009                                                                                             plataforma tecnológica
           Emisión del segundo bono
                  institucional                                                              Colocación del tercer bono institucional en el
            en mercado de capitales                                                                     mercado de capitales

                                                                                               La Fundación Coopeuch supera los 3 mil
                                       2011                                                  beneficiados con sus programas educativos y
                                                                                                      sociales a lo largo del país
                                                  Se supera el medio millón
                                                 de socios a lo largo del país

                                        Coopeuch es elegida como la cooperativa de
                                        ahorro y crédito más importante de América
                                         Latina y el Caribe, según la Confederación
                                              Alemana de Cooperativas (DGRV)

                                           Lanzamiento del producto Cuenta Vista
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Línea de Tiempo

                                                                 2003
                                                                 Entra en vigencia la nueva Ley de Cooperativas
                                                                  que permite ampliar la oferta de productos y
                                                                               servicios del sector
                                                                   Establecimiento de la garantía estatal a los
                2000                                                               depósitos
                  La cooperativa es autorizada a operar
                      bajo los indicadores de Basilea            Lanzamiento del producto Crédito Hipotecario
                                                                                  Coopeuch
                    Comienza la emisión de la Tarjeta           Mejora en la clasificación de solvencia local de A a
                       Coopeuch MasterCard                       A+ y se logra la clasificación internacional BBB
1997
Inicio de la operación                                                                                  2006
de cuentas de ahorro                                                                                    Nace la Fundación Coopeuch, enfocada
                                                                                                         en promover la educación y la cultura

 1998                                                                   2004
                                                                       Colocación del primer bono institucional
       El MINVU permite a Coopeuch operar cuentas                            en el mercado de capitales
                con susbsidio habitacional

                                                                                          2005
                                                                                           Emisión masiva de depósitos desmaterializados
                                                                                          con un monto de colocación de 45 mil millones de
                                                                                                              pesos

                                                                                            Se superan las 100 mil cuentas de ahorro activas

                                 2002
                                  La Comisión Clasificadora de Riesgo autoriza a los
                                fondos de pensiones a invertir en depósitos del sector

                                           2016
                                                  Coopeuch recibe el premio ICARE, en categoría Empresa,
                                                         por su contribución al desarrollo del país

                                           Somos distinguidos con el Premio Pro Calidad, en categoría Banca
                                              Retail, por la excelencia en el servicio prestado a los socios

                                                      Coopeuch mantiene el segundo lugar en cuentas
2014                                                        de ahorro activas, a nivel nacional
 Colocación del cuarto bono
     de la cooperativa                     Coopeuch y la Fundación Coopeuch reciben premios por su aporte
                                                a la educación e inclusión financiera, otorgados por la
Lanzamiento del primer Índice                  Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras
   de Inclinación al Ahorro

                                                                     2017
 2015
                                                                           Se conmemoran los 50 años de vida institucional de la
    Siria Jeldes Chang es elegida Presidenta de                      cooperativa, desarrollándose distintas actividades a lo largo del país
   Coopeuch y Rodrigo Silva Iñiguez asume como
         Gerente General de la cooperativa                                    Emisión del primer bono internacional en Suiza por
                                                                                 un monto de 125 millones de francos suizos
       Colocación del quinto bono institucional
                                                                     Obtención, por segundo año consecutivo, del premio Procalidad en
    Coopeuch pasa al cuarto lugar en el producto                                         la categoría Banca Retail
  Crédito Hipotecario respecto de su competencia
 relevante, superando los 353 mil millones de pesos                 Lanzamiento de nuevo sitio web transaccional, aplicación Coopeuch y
                     en saldo                                                            renovada Cuenta Vista

    Se aprueba la nueva Ley de Cooperativas con                         Implementación de nuevo modelo de atención en 63 oficinas y
          positivos cambios para el sector                                          apertura de sucursales en convenios

                                                                     Por segundo año consecutivo, Coopeuch y la Fundación Coopeuch
                                                                     son reconocidas por la Superintendencia de Bancos e Instituciones
                                                                       Financieras, por actividades de educación e inclusión financiera

                                                                                                                                                  5
Junto a ti - LA REVISTA DE LOS SOCIOS COOPEUCH Edición especial 50 años
50 AÑOS: SINÓNIMO
DE TRAYECTORIA Y
CONSOLIDACIÓN
En este medio siglo de vida, nuestra cooperativa reafirma aún más su razón de ser, al poner siempre a los socios en el centro
de su quehacer institucional, fomentando relaciones de largo plazo, cercanía y confianza.

En Coopeuch tenemos la firme convicción que en estos 50 años, hemos ayudado a hacer un Chile mejor, fomentando la
inclusión, el desarrollo de nuestros socios, su grupo familiar y la comunidad en general, contribuyendo así al país.

                                                                Cerca de

                                  700.000                           Socios

                                                                             2
         Más del 70%
       vive en regiones

                                             57%          43%
                                                                                                                      Estamos presentes
                                                                                                                 desde Arica a Punta Arenas y
                                                                                                                 en las 346 comunas de Chile
                                        El 57% de nuestros socios son
                                        mujeres y el 43% son hombres

                                                                             $ 42.689
                          Somos la cooperativa de ahorro y crédito más
                           importante del país, Latinoamérica y el Caribe

                                    1      er
                                                lugar
                             Medido en activos, los cuales superan los
                                                                             MILLONES
                                                                               DE PESOS
                                                                                  Distribuidos en todo el país
                                                                               por concepto de Remanente 2017
                                  US$ 2 mil millones de dólares
Historia

ASÍ SON NUESTROS SOCIOS
EN LA ACTUALIDAD

    Distribución por Edad
     52.117            172.679    176.342         153.031

                                                                           Su promedio de edad es de
                                                                                   48 años

    Entre 18 y     Entre 30 y    Entre 40 y      Entre 50 y
     29 años        39 años.      49 años.        59 años.

     95.550                        5.948            552

                                                                         Pertenecen mayoritariamente al
                                                                       segmento socioeconómico C2 y C3
    Entre 60 y    Entre 70 y     Entre 80 y    Entre 90 años
     69 años.      79 años.       89 años.         y más.

    Nivel Educacional

         11.000                        200.000                       207.000                204.000
              Nivel                           Nivel                    Nivel                    Nivel
              básico                          medio                   técnico                universitario

                                                                                               Cifras aprox.

    Evolución de socios por década
                                                                                 690.144
                                                                     405.777
                                                          128.129                   2017
                                    20.476                            2007
                                                              1997
                   3.252               1987
                       1977

                                                                                                                    7
CONSEJO DE
ADMINISTRACIÓN

 Integrantes del Consejo de Administración de Coopeuch
 De izquierda a derecha: Andrés Reinstein Álvarez, Carlos González Cáceres, Sergio Zúñiga Astudillo, Alejandro Quintana Hurtado,
 Edith Sánchez Meza, Siria Jeldes Chang y Erik Haindl Rondanelli.

Estimados socios y socias:                                                 cooperativa, no tan solo para                           los integrantes del Consejo de
                                                                           satisfacer sus necesidades financieras,                 Administración trabajamos día a
Nuestro Consejo de Administración                                          sino que también generar espacios                       día pensando en cómo mejorar su
les extiende un afectuoso saludo a                                         tan fundamentales como la cultura.                      calidad de vida y hacer de este país,
cada uno de ustedes. Tras cumplir                                          A modo de ejemplo vivimos la gira                       un Chile mejor.
50 años de vida durante 2017                                               del programa Sembrando Cultura
nos sentimos más orgullosos de                                             que se realizó en 8 ciudades del país                   Gracias a todos ustedes por estos 50
pertenecer a esta institución,                                             e hicimos lo propio con el Festival                     años de historia, cinco décadas en
una cooperativa sólida, grande,                                            Puerto de Ideas en Valparaíso. La                       las que hemos trabajado por cumplir
respetada, cercana y reconocida.                                           historia de esta institución se basa en                 los sueños de las miles de chilenas
Pero sin duda que cumplir medio                                            eso: acompañar a nuestros socios en                     y chilenos que día a día confían en
siglo representa un gran hito en la                                        todo su ciclo de vida y hacer todo lo                   Coopeuch.
vida de cualquier persona, dado                                            posible para que cumplan sus sueños
que se celebra con ánimo, con los                                          tarde o temprano.                                       Disfruten esta edición de la revista
seres más cercanos, se agradecen                                                                                                   Coonversemos.
las ayudas, los éxitos y se analizan las                                   Coopeuch cumplió medio siglo con
metas que quedan pendientes.                                               cerca de 700 mil socias y socios, con                   Consejo de Administración
                                                                           una edad promedio de 48 años; de
Eso fue lo que pasó el año pasado                                          ellos el 57% corresponde a mujeres
en la cooperativa. Completamos una                                         y el resto a hombres. Ustedes son
historia de 50 años que lo festejamos                                      nuestra principal preocupación y el
con nuestros grupos más importantes:                                       soporte de los sueños que tenemos
nuestras socias y socios, autoridades                                      como institución.
y colaboradores. Precisamente con
ustedes compartimos experiencias                                           Tengan claro que las socias y
inolvidables que demuestran el                                             socios han sido y seguirán siendo
compromiso que tenemos como                                                nuestra principal inspiración. Todos
Celebramos los 50 años

COOPEUCH VISTA
POR NUESTROS SOCIOS
En estos 50 años, hemos generado lazos sólidos y fuertes con nuestros
socios, basados en la confianza y en la cercanía. Gracias al concurso
“Tu Historia en 50 líneas”, conocimos cómo ellos nos ven, la manera en
que se relacionan con Coopeuch y la experiencia que han tenido con
nuestra cooperativa. Te invitamos a conocer parte de sus testimonios.

María del Pilar Arce,
socia de Alto Hospicio (Región de Tarapacá)
  “Un día una compañera de trabajo         Finalmente me decidí. Partí a la oficina
me habló de Coopeuch y de la alianza       y me recibió amablemente Marcos,
que tenía con la Municipalidad, si tenía   quien reafirmaba mi decisión. Me
algún plan a futuro o algún préstamo.      entregaron un cheque con un valor que
Incluso me contó de las cuotas de          para mí era todo el dinero del mundo,
participación y que no sería una clienta   lo fui a cobrar y le conté la noticia a
sino una socia y eso me generaría          mi familia: tendría mi primer auto. Aún
dinero al momento de formar parte de       recuerdo la cara de felicidad de mis
la cooperativa.                            padres.

Fueron muchos días en los que no           Posteriormente, nuevamente acudí a
pude dormir pensando en que podía          Coopeuch, ahora no por un sueño sino
cumplir un anhelo que tenía guardado       por una enfermedad y ciertamente me
y que no había querido contar a nadie.     ayudaron sin ningún problema”.
La cooperativa me estaba dando la
oportunidad de concretar este sueño.

                                              Bárbara Rojas,
                                              socia de Santiago (Región de Metropolitana)
                                            “En diciembre suena mi teléfono y escucho lo siguiente: -Señora Bárbara, ¿su
                                            hijo va a seguir en el colegio?, le preguntamos debido a que no ha completado el
                                            proceso de matrícula correspondiente- ¡Comprenderán que mi vida pasó frente a
                                            mis ojos! Todo mi presupuesto mensual había sido destinado a ayudar al viejito
                                            pascuero y, por ende, no tenía peso alguno.

                                            Aunque no lo crean, recordé que tenía unos ahorritos en la cooperativa, que
                                            jamás había tocado, así que partí. Llegué a la oficina y dije: -Auxilio, necesito
                                            ese dinero urgente-, a lo que me respondieron -por supuesto, deme su libreta-.
                                            Yo pregunté, -¿qué libreta?- Di vuelta y fui a mi casa a buscar la famosa libreta
                                            y, claro, no la encontré. Partí de nuevo a la oficina de Coopeuch y me derivaron
                                            a mi ángel salvador, quien era la encargada de la sucursal de Irarrázaval en ese
                                            entonces. Ella, con tremenda dulzura, luego de escuchar mi historia relatada
                                            eufóricamente, me dijo: -No se preocupe, yo la ayudo-, y así fue. Gracias a ella,
                                            a su gestión y la confianza que me entregaron en Coopeuch, pude seguir siendo
                                            la súper mamá de mi pollo”.

                                                                                                                        9
Aída Capurro,
 socia de Valparaíso (Región de Valparaíso)
“Mi padre siempre perteneció a una cooperativa. Desde chica aprendí los
conceptos de este tipo de instituciones. Hoy a mis 70 años, pertenezco a
Coopeuch gracias a mi amistad con los jubilados de la marina mercante.

Siempre me ha gustado hacer manualidades y hago talleres a adultos mayores
como enfermera geriátrica. Relacionado a lo anterior, tenía un sueño que fue hacer
mis manualidades, pero me faltaba el dinero. Por tal motivo, pedí un préstamo
a Coopeuch y me lo dieron a pesar de mis bajos ingresos por la jubilación que
percibo.

Hoy a mis 70 años soy feliz, porque logré mi gran último sueño que es sentirme
útil, digna y realizada felizmente junto a mi familia”.

                                             Ruth Henríquez,
                                             socia de Santiago (Región Metropolitana)
                                            “Gracias a Coopeuch logré el sueño de vivir nuevamente con mis hijos en nuestro
                                            propio departamento.

                                            Cada vez que podía ver a mis hijos (un fin de semana al mes por lo menos), les
                                            decía: -Apenas salga de la universidad nos compramos un departamento para
                                            vivir los tres juntitos-. Y esa promesa la mantuve hasta el último día de estudios.

                                            Cuando obtuve mi título y tuve el sueldo suficiente para comenzar a buscar
                                            departamento, sin dudarlo, abrí la libreta de ahorro de la vivienda en Coopeuch
                                            y me hice socia, ya que mi mamá en ese tiempo era socia y me había contado de
                                            todos los beneficios que recibía”.

 Bárbara Yáñez,

“La verdad leí sobre este concurso y no pude dejar de participar, ustedes han
estado presente en mi vida desde que tengo 20 años. A la fecha afortunadamente
he cumplido gran parte de mis sueños en donde Coopeuch ha sido un gran
apoyo.

Cuando he necesitado adquirir algo para lo cual no tengo suficientes recursos
he podido obtener créditos de consumo en no más de 48 horas, algo realmente
increíble.

Luego me puse a estudiar, me apoyaron con un bono de matrícula y con un
bono por mi titulación, realmente me encuentro agradecida por esto… y cómo
olvidar el pago de remanentes, sin duda considero que este sistema nos permite
sentirnos realmente socios de la cooperativa. Con esto recibimos luquitas extras
que muchas veces llegan en el mejor momento.

Yo por mi parte seguiré siendo socia de esta hermosa cooperativa por siempre”.
María Eugenia Moraga,
                                             socia de Angol (Región de la Araucanía)
                                           “Coopeuch ha entrado en mi familia. Me compré mi primer autito y ahí estaba
                                           mi dinero. Me comprometí con la cooperativa y depositaba cualquier dinero
                                           que llegara mensualmente, los bonos por mi labor y cosas así.

                                           Hace 15 años nació mi última hija y lo primero que hice fue abrirle una libreta de
                                           ahorro en la cooperativa, así en caso de que yo muera, tendrá dinero guardado
                                           para ocuparlo en su educación. Me siento feliz cuando veo a mi hija tranquila
                                           y con euforia dice ‘’en Coopeuch está ahorrado el dinero para mi educación’’.

                                                                                       Sergio Mora, socio de Osorno
 Héctor Soza,
                                                                                       (Región de Los Lagos)
                                                                                      “Aproblemado con mis compromisos
“Mi relación con Coopeuch comenzó                                                     financieros, con préstamos que
el 2012 y se debió a que me ayudaron                                                  pagar y mensualidades de colegio
a amortizar mis deudas cuando                                                         atrasadas, no encontraba salida a
estaba bastante complicado y un                                                       mi situación y el tema comenzaba a
crédito de consumo fue la solución a                                                  deteriorar seriamente mi tranquilidad
este problema.                                                                        diaria, al punto de quitarme la
                                                                                      concentración en el trabajo.
La atención del ejecutivo de la oficina
de Coquimbo fue excelente, incluso                                                    Hasta que un buen día un colega me
                                                                                      sugirió la posibilidad de contar con
me visitó en el trabajo para firmar
                                                                                      la opción de Coopeuch para resolver
los papeles y me mantuvo informado                                                    mis problemas financieros.
de la tramitación del préstamo y
posterior aprobación”.                                                                Hoy pago una sola cuota, de un mon-
                                                                                      to bastante conveniente para mi rea-
                                                                                      lidad económica y estoy mucho más
                                                                                      tranquilo, sabiendo que terminaron
                                                                                      esas pesadas preocupaciones y el
                                                                                      dinero de mi sueldo mensual ya me
 Patricia Pozo,                                                                       permite una vida más relajada gracias
                                                                                      a Coopeuch”.

                                          “Les cuento que gracias a haber
                                          tomado un crédito en Coopeuch,
                                          pude conseguir el cuidado personal
                                          de dos niños de 4 y 6 años. Con el
                                          crédito logré cancelar un abogado e
                                          implementar mi casa con lo necesario
                                          para recibirlos; sus camitas, ropa,
                                          juguetes y todo lo necesario para su
                                          llegada.

                                          Ha sido un año maravilloso junto a
                                          ellos, al ver sus caritas y sentir que
                                          salieron de un hogar de menores.
                                          ¡Realmente esto no tiene precio!”.

                                                                                                                       11
DISFRUTAMOS EL VERANO
CON MUY BUENA MÚSICA
Reafirmando nuestro compromiso con la cultura, un año más fuimos uno de los
principales auspiciadores de los Conciertos de Verano que se realizan todos los
sábados de enero en la Quinta Vergara de Viña del Mar. Fueron más de 18 mil
socios que disfrutaron de los espectáculos brindados por la Orquesta Filarmónica,
la Orquesta Sinfónica de Chile, la Orquesta Nacional Juvenil y también de la
Orquesta Cámara de Chile. Te invitamos a ver las principales imágenes captadas
durante la tercera jornada de conciertos, donde invitamos a nuestros socios a
degustar de un cóctel, especialmente preparado para compartir entre ellos y, por
supuesto, disfrutar de dicha actividad cultural.
13
NUESTROS SOCIOS
              SE DELEITARON CON PROGRAMA
              “SEMBRANDO CULTURA”
              Más de 28 mil personas, la gran mayoría socios y sus          Las presentaciones fueron en Antofagasta, La Serena,
              familias, disfrutaron en forma gratuita de la gira nacional   Valparaíso, Talca, Concepción, Valdivia y Puerto Montt,
              que realizó la Orquesta Sinfónica Nacional de Chile en el     donde además realizamos funciones educativas en las
              marco del programa “Sembrando Cultura”, impulsado por         que participaron más de 3 mil niños y jóvenes, quienes
              nuestra cooperativa en conjunto con el Centro de Extensión    compartieron con los músicos de la agrupación y con su
              Artística y Cultural de la Universidad de Chile (CEAC).       director François López-Ferrer.
ANTOFAGASTA
LA SERENA

15
VALPARAÍSO
TALCA

17
PUERTO MONTT   VALDIVIA
CONCEPCIÓN

19
VIVIMOS

                                          PUERTO DE IDEAS - VALPARAÍSO
JUNTOS
LA CULTURA

En el marco de las celebraciones
que organizó nuestra cooperativa
en torno a su medio siglo de vida,
realizamos una función de gala en
Santiago, en la que participaron 50
socios de distintas ciudades del país,
quienes disfrutaron del talento de
la Orquesta Sinfónica Nacional de
Chile.

Hicimos algo similar en Valparaíso,
lugar donde nuestros socios pudieron
presenciar la realización de la séptima
versión del Festival Puerto de Ideas,
que es auspiciado por Coopeuch. Fue
así como disfrutaron de un amplio
espectro de actividades artístico-
culturales que se desarrollaron en
variados lugares del puerto principal
y que convocaron a más de 25 mil
personas.
CORPARTES - SANTIAGO

21
COMIDA
50 AÑOS
Con la presencia del Ministro de
Economía, Fomento y Turismo, Jorge
Rodríguez, así como autoridades
gubernamentales,       parlamentarios,
representantes del sector cooperativo
nacional e internacional, ejecutivos
del sector financiero e integrantes de
entidades en convenio, realizamos
una comida para celebrar nuestros
50 años.

Durante el evento se presentó la
Orquesta de la Escuela Musical
Enrique Soro de Quilicura, apadrinada
por la Fundación Coopeuch, ocasión
en la que se les hizo entrega de
instrumentos musicales.
23
NUEVOS ESTATUTOS:
MAYOR REPRESENTATIVIDAD
Un hecho relevante de 2017 fue           cumplir el requisito de idoneidad,
la aprobación de la reforma de           tres serán de requisitos generales y
Estatutos y Reglamento Eleccionario      uno deberá haber trabajado o estar
de nuestra cooperativa, que permitió     desempeñándose en la Universidad
la participación de los socios de todo   de Chile. Esto busca complementar
el país, fortaleciendo así nuestro       de mejor manera la experiencia y
Gobierno Corporativo.                    conocimiento que deben poseer
                                         quienes integran estos órganos,
Teniendo en consideración que            con la capacidad de representar
más del 70% de los socios vive en        adecuadamente los intereses de

                                                                                          35
regiones, era relevante avanzar en       nuestros socios.
la participación de los asociados de
la cooperativa en cualquier parte del    Con el propósito de fomentar la
país en la elección de sus máximas       alternancia y el ingreso de nuevos
autoridades.                             talentos, se estableció que la
                                         reelección de consejeros será
El Consejo de Administración trabajó     limitada: podrán ser elegidos hasta
arduamente en una propuesta de           por un máximo de tres períodos,
nuevos estatutos, consultando a          sean o no consecutivos.
diversos especialistas en la materia                                               SOCIOS CONFORMARÁN
y considerando las mejores prácticas     En el caso de la Junta de Vigilancia,    LA JUNTA DE DELEGADOS
internacionales.    La    propuesta      se determinó que sus tres integrantes
definitiva, que además contemplaba       sean elegidos por un período de
un reglamento de elecciones, fue         tres años, a razón de un integrante
sometida a votación por los socios,      por año en forma escalonada. No
en una Junta Extraordinaria realizada    podrán ser elegidos por más de dos
el 24 de junio de 2017, quienes la       períodos, sean o no consecutivos y
aprobaron por amplia mayoría.            se les exigirá tener los conocimientos
                                         técnicos necesarios para ejercer en la
Cambios que establece la reforma:        Junta de Vigilancia.
 • La Junta de Socios es ahora una
Junta de Delegados, quienes serán        Este renovado cuerpo normativo
elegidos en todas las provincias del     aborda temas fundamentales para
país con más de 8 mil socios, 35 en      los nuevos tiempos que vivimos
total.                                   en Coopeuch, siempre con el gran
 • A contar del segundo semestre de      objetivo de ser una organización
2018, dichos delegados representa-       sólida, sostenible, con proyección
rán a los socios en la primera Junta     en el tiempo y estar al nivel de las
General de Delegados a realizarse        grandes instituciones cooperativas
en abril de 2019.                        del mundo.

Mayor profesionalización y talento
La
 reformaagregó otras modernizaciones
relevantes, orientadas a fortalecer la
profesionalización e incorporación
de nuevos talentos a los cuerpos
colegiados.

De este modo, se modificaron los
requisitos para ser integrante del
Consejo de Administración y de
la Junta de Vigilancia. En el caso
del Consejo de Administración, de
sus siete integrantes, tres deberán
TrabajandoTrabajando
                                                                                                 por nuestros
                                                                                                            por
                                                                                                              socios
                                                                                                                nuestros socios

EMITIMOS NUESTRO
PRIMER BONO
INTERNACIONAL

Una vez más demostramos la solidez y confianza de nuestra cooperativa, ya que
en el 2017 realizamos la primera colocación de un bono internacional, en Suiza.

El objetivo fue diversificar las fuentes de financiamiento para entregar a nuestros
socios mejores condiciones en los productos y servicios que tenemos para ellos.

En Coopeuch desde el 2004 hemos emitido también bonos a nivel nacional,
donde siempre se ha reflejado nuestra fortaleza y solidez institucional.

EMISIÓN DE BONOS COOPEUCH

      Año               Moneda            Monto en Millones            Plazo

     2004                Peso                  5.000                  4 años

     2004                Peso                  23.000                 4 años

     2009                Peso                  40.000                 5 años

     2009                 UF                     3                    20 años

     2013                 UF                     2                    21 años

     2014                 UF                     3                    25 años

     2015                 UF                     3                    25 años

     2017            Franco Suizo               125                   4 años

                                                                                                                             25
ESPACIOS MÁS CÓMODOS
Y ACOGEDORES
Contar con espacios acogedores, cómodos y adaptados a las necesidades de nuestros socios ha sido una constante
preocupación de Coopeuch. Por ello, en 2017 remodelamos distintas oficinas a lo largo del país, para alcanzar ese propósito.

También trasladamos las oficinas de Antofagasta, Coquimbo y Talca a centros financieros y puntos estratégicos de sus
respectivas ciudades, para estar más cerca de nuestros socios, proceso que continuaremos durante este año.

Cabe mencionar que esta iniciativa comenzó a fines de 2016 con la remodelación de la oficina matriz en Santiago, ubicada
en pleno centro de la capital.

Karen Gajardo, socia de Antofagasta

                    “Soy fan número uno de Coopeuch y siempre la recomiendo
                    a mis colegas. La nueva oficina me queda más cerca, es más
                    amplia y climatizada. Atienden con la misma celeridad, hay más
                    ejecutivos y sillas que facilitan la espera para pagar en caja, que
                    reemplazan a las filas con cordón”

María Angélica Villalobos, socia de Coquimbo

“Realmente lo estábamos esperando. La oficina anterior era
pequeña para la cantidad de socios que se atendían allí. La
nueva instalación es acogedora, más cómoda, fresca en verano
y cálida en invierno… felicitaciones y que esta cooperativa siga
teniendo éxito como lo ha logrado hasta ahora”.

Misael Lara, socio de Talca

                “Me parece excelente. Le otorga mayor prestancia a Coopeuch
                el estar ubicada en el corazón de los principales bancos y a
                metros de la plaza. Es una oficina más cómoda y el socio se
                siente mucho mejor”.

OFICINAS

            TALCA                               TALCA                         COQUIMBO                   COQUIMBO
Trabajando por nuestros socios

OFICINAS EN CONVENIO
En 2017 dispusimos de oficinas en distintas instituciones que tienen convenio con Coopeuch, permitiendo a nuestros socios
acceder más fácilmente a servicios y facilitar la realización de sus trámites.

Estas nuevas oficinas son seis y se ubican en: Universidad de La Serena (IV Región); Hospital de Curacaví (RM); Hospital San
Juan de Dios (RM); Hospital de Rancagua (VI Región); Hospital de Talca (VII Región); y Hospital de Concepción (VIII Región).

Son acciones que van mejorando la experiencia de servicio de nuestros socios, especialmente de quienes tienen turnos o
condiciones laborales que muchas veces les impiden hacer trámites en horarios de oficina.

 Ingrid Balbontín, Universidad La Serena

                “Lo encuentro espectacular, considerando los tiempos limitados
                para realizar trámites, se hace muy conveniente la instalación
                de la oficina de Coopeuch, en nuestro lugar de trabajo que
                es la Universidad de La Serena, entregando una atención más
                personalizada y contando con un espacio cómodo, acogedor y
                de fácil acceso”.

 Karina Núñez, Universidad de La Serena                                                       UNIVERSIDAD DE LA SERENA

“La oficina en convenio es muy llamativa, cómoda y accesible
para los socios. Es un aporte e innovación, ya que según
averigüé es la primera vez que se emplaza en un establecimiento
educacional”.

 Saúl Rivas, Hospital de Curacaví
                                                                                               HOSPITAL DE CURACAVÍ

               “Me parece muy bien que esta oficina atienda no solo a los
               trabajadores del hospital, sino también a funcionarios públicos que
               trabajan en la comuna, como profesores de colegios municipales
               y gente de la Corporación María Pinto para que puedan consultar
               por créditos”.

 Miriam Adasme, Hospital San Juan de Dios
                                                                                             HOSPITAL SAN JUAN DE DIOS
“Me encantó esta iniciativa. Me parece súper bien, porque nos
acomoda a todos los funcionarios. Los ejecutivos tienen un
excelente trato y disposición para atender consultas”.

                                                                                                                         27
Patricia Silva, Hospital de Rancagua

                                       “Me encantó esta iniciativa. Me parece súper bien, porque nos
                                       acomoda a todos. Tener una oficina de Coopeuch en nuestro
                                       establecimiento es una oportunidad para nuestros funcionarios,
                                       ya que permite realizar consultas, hacer trámites y favorece la
                                       comunicación entre trabajadores y ejecutivas de Coopeuch, que
                                       por lo demás tienen un trato excelente con el público”.
HOSPITAL DE RANCAGUA

                          Andrea Meza, Hospital de Rancagua

                         “Me parece muy cómodo contar con una oficina de Coopeuch en
                         el hospital. Es muy conveniente para nosotros debido a nuestro
                         horario de trabajo. El personal es también muy amable...¡son un
                         10!”.

                          Fresia Henríquez, Hospital de Talca

                                       “Bien, es más expedito para hacer trámites.
                                       De un día para otro tenía todo listo”.

   HOSPITAL DE TALCA

                          Rosa Soto, Hospital de Talca

                         “Para mí ha sido fantástico. Antiguamente teníamos una oficina
                         que los ejecutivos de Coopeuch compartían con otros funcionarios
                         del hospital. Ahora todo es más personalizado y privado, sin
                         atochamiento de gente. Estéticamente la oficina es muy linda,
                         chiquitita pero valió la pena. De 1 a 10, un 10”.

                          Sarita Núñez, Hospital de Concepción

                                         “Me parece muy bien porque no tenemos que salir del recinto,
                                         ni tampoco ir a San Martín. Es muy rápida la atención y me ha
                                         gustado mucho”.

HOSPITAL DE CONCEPCIÓN
Trabajando por nuestros socios

       UNIVERSIDAD                             HOSPITAL                               HOSPITAL
       DE LA SERENA                           DE CURACAVÍ                         SAN JUAN DE DIOS

663 personas de la Universidad de La   81 personas del Hospital de Curacaví   952 personas del Hospital San Juan de
  Serena son socios de Coopeuch.            son socios de Coopeuch.               Dios son socios de Coopeuch.

        HOSPITAL                                 HOSPITAL                             HOSPITAL
      DE RANCAGUA                                DE TALCA                          DE CONCEPCIÓN

  1.280 personas del Hospital de       1.090 personas del Hospital de Talca      2.208 personas del Hospital de
 Rancagua son socios de Coopeuch.           son socios de Coopeuch.            Concepción son socios de Coopeuch.

                                                                                                                 29
TRABAJAMOS POR ESTAR
MÁS CERCA DE NUESTROS
SOCIOS
Entregar a los socios una Experiencia de Servicio Cooperativa cuando visitan
nuestras oficinas, ha sido un foco de trabajo en Coopeuch. Y para lograrlo, hemos
desarrollado distintas acciones, entre ellas la instalación de un nuevo modelo de
atención, el que se implementó en todas las oficinas comerciales durante 2017. El
objetivo es entregar una atención más cómoda, más expedita y eficiente.

Estas sucursales disponen de un tótem de auto atención, así como también de
pantallas con información que permiten al socio saber dónde dirigirse para ser
atendido.

 Deysi Zumarán, Antofagasta

“Hay asientos, por lo que no esperas de pie, ya que ahora se
atiende por número. La atención de la ejecutiva es muy buena,
te orienta cuando tienes que pedir un crédito para pagar menos
intereses”.
Trabajando por nuestros socios

MÁS CONECTADOS
CON NUESTROS SOCIOS

La tecnología nos permite estar más cerca y más conectados con nuestros socios
y por eso en Coopeuch hemos trabajado con fuerza en esta línea.

Hemos dado pasos importantes en este tema. En 2017 lanzamos un nuevo sitio
web transaccional; la aplicación móvil Coopeuch y una renovada cuenta vista,
productos y servicios que nos permiten ampliar y fortalecer la cercanía con
nuestros socios en todo el país.

Junto con esto, ampliamos el acceso a toda la red de cajeros automáticos del
país, permitiéndoles realizar giros, consultas de saldo y cambios de clave.

Aplicación Móvil

•   Transferir a terceros y entre productos Coopeuch
•   Transferir a cuentas de ahorro
•   Pagar tarjeta de crédito, créditos de consumo y cuotas de participación, entre otros
•   Obtener información de productos como Cuenta Vista, Ahorro, Consumo,
    Hipotecario, Tarjetas de Crédito, Cuota de Participación y Remanente
•   Visualizar los saldos y movimientos de los productos
•   Recibir notificaciones sobre movimientos de cargos a la Cuenta Vista
    (transferencias, pagos, giros por cajeros automáticos, compras presenciales
    y en línea)
•   Bloqueos en línea de tarjetas de Coordenadas y Cuenta Vista, además de la
    remisión automática de Cuenta Vista
•   Búsqueda de oficinas y beneficios

Cuenta Vista

•   Ahorrar tiempo y dinero
•   Acceso fácil y rápido las 24 horas del día
•   Más seguridad y confianza
•   Disponibilidad ágil de dinero de un crédito aprobado
•   Aumento del Remanente
•   Acceso a todos los beneficios Coopeuch, con la tarjeta de débito

Con el lanzamiento de todos estos productos, seguimos
trabajando para mejorar la Experiencia de Servicio Cooperativa
de nuestros socios.

                                                                                                                       31
NOS CUENTAN SU EXPERIENCIA
 Carmen Alvarado, Hospital de Curanilahue, sobre sitio web

               “Me gustó mucho la página es bastante completa. Siempre estoy
               revisando las letras, las cuotas de los créditos y actualizan el sitio
               permanentemente. Es fácil de entender”.

 Loreto Cifuentes, Liceo Municipal de Freire, sobre sitio web

“La página web es súper buena. Puedes saber muy detalladamente
dónde y cuándo usaste tu tarjeta o hiciste una transacción, lo cual
es muy bueno en caso de fraudes”.

 Francisco Espinoza, Coquimbo, sobre Cuenta Vista

               “Me gustó mucho, ya que en comparación con otras cuentas
               vistas, la de Coopeuch tiene hartos beneficios y descuentos. El
               sistema es mejor, uno como socio gana por todos lados”.

 Juan Zamora, Carabineros de Chile, sobre APP

“Me pareció bastante bien y rápida. Ha servido bastante en
mis vacaciones, porque puedo tener las cuentas claras y revisar
instantáneamente las transferencias”.

 Karina Sepúlveda, Terminal Hortofrutícola, sobre APP

               “Me parece excelente y ha funcionado bastante bien, porque me
               ha permitido solucionar muchos problemas y es muy bueno tener
               a la mano todo lo que uno necesita”.
Trabajando por nuestros socios

EN COOPEUCH
TE DEVOLVEMOS
LA MANO
Esa fue la frase con que dimos a conocer la entrega          Arica y Parinacota
                                                             *
del Remanente, beneficio único y diferenciador de las        1.286
cooperativas, que es el resultado del ejercicio financiero                                         Tarapacá
durante un periodo determinado.                                                                    * 975

En 2017 nuestra cooperativa entregó más de 42 mil millones   Antofagasta
                                                             *
de pesos los que se distribuyeron entre más de 660 mil       1.820
socios en todo Chile. Fueron recursos que se quedaron en
las regiones y que dinamizan las economías locales.
                                                                                                    Atacama
                                                                                                    *
El 80% del Remanente fue repartido en regiones, destacando                                           1.327
Valparaíso (11,4%), Biobío (15,8%) y La Araucanía (8,7%)

                                                             Coquimbo
                                                             *
                                                             1.817
                                                                                                        Valparaíso
¿Cómo distribuimos el Remanente?                                                                     *4.861
                                                             Metropolitana
                                                             *
Se considera, por una parte, la proporción de cuotas de      8.704                                      L.B.O`Higgins
                                                                                                     *
participación promedio que nuestros socios mantienen         Maule                                      2.141
                                                             *
durante el ejercicio y, por otra, el uso de productos y       2.821
                                                                                                        Biobío
comportamiento responsable al mantener sus cuotas y                                                  *
pagos al día.                                                                                           6.747
                                                             Araucanía
                                                             *3.733

                                                                                                     Los Ríos
                                                                                                    *1.275

                                                             Los Lagos
                                                             *3.262

                                                                                                         Aysén del Gral. Carlos
                                                                                                         Ibáñez Del Campo
                                                                                                        * 828

                                                                  Magallanes y
                                                                  Antártica
                                                                  *1.021

                                                                                  *Cifras expresadas en millones de pesos

                                                                                                                             33
FOMENTAMOS
        LA IMPORTANCIA
        DEL AHORRO
        A través de interesantes charlas, realizadas por el economista Tomás Flores, nos
        reunimos con más de un centenar de socios de las ciudades de Arica, Viña del
        Mar y Rancagua, para abordar conceptos relacionados con el ahorro, el cuidado
        del presupuesto y la relevancia de mirar las inversiones en un mediano y largo
        plazo.

        Durante estas actividades, compartimos también los principales aspectos de un
        estudio que viene realizandose semestralmente desde el año 2014 por nuestra
        cooperativa, denominado “Índice de Inclinación al Ahorro”, cuyo objetivo fue
        describir cómo ahorra la clase media chilena, entre otros temas de interés.
ARICA
RANCAGUA

35
VIÑA DEL MAR
HISTORIAS DE SOCIOS Y LOS SUEÑOS
QUE HAN CUMPLIDO JUNTO A
COOPEUCH
En los 50 años de Coopeuch, varios son los protagonistas que han sido parte de esta historia que comenzó en 1967, cuando
un grupo de funcionarios de la Universidad de Chile se reunió con el fin de satisfacer sus necesidades financieras. En la
actualidad, son cerca de 700.000 socios que integran la cooperativa y hoy presentamos algunas experiencias que valen la
pena compartir, ya que son parte de nuestra trayectoria.

                                                               Mario Valdenegro

Se desempeña como Funcionario de la Municipalidad de Arica. Es dirigente del año
                                                                          1998.

Sueño que ha logrado gracias a Coopeuch: “Para el matrimonio de mi hija tuve que
obtener un préstamo y hace pocos meses atrás terminé de pagar la última cuota. Nos
sirvió mucho porque logramos hacer una linda fiesta, darle en el gusto con lo que
ella quería, el lugar que había escogido, porque todo era demasiado costoso. Los
papás tuvimos que respaldar la actividad que habían soñado, independientemente
                                                        del aporte de los novios”.

                                       Marcelo Jara

                                       Es académico de la Universidad de Antofagasta y químico de profesión. Es socio de
                                       nuestra cooperativa hace 37 años.

                                       Sueño que ha logrado gracias a Coopeuch: “Con mi señora teníamos un sueño.
                                       Lo único que yo quería era tener un terrenito que tuviera un árbol para poder
                                       recostarme en los días de sol y ese deseo se cumplió gracias a los ahorros que tenía
                                       en Coopeuch. Hoy no tengo sólo un arbolito, sino como 400 arbolitos con una casa
                                       en una parcela, ubicada en la ciudad de La Serena”.

                                                                                                                      37
Norma Mejías

Es directora de Administración y Finanzas de la Municipalidad de Copiapó. Hace
                                      más de 20 años que es socia de Coopeuch.

Sueño que ha logrado gracias a Coopeuch: “Gracias a la alianza que se ha
establecido entre Coopeuch y la municipalidad, no solamente yo, sino que los
funcionarios del municipio hemos podido cumplir muchos sueños, ya sean de índole
familiar, personal e incluso laborales, por los aportes que nos hace la institución a
                                                                          nosotros”.

                                        Ana María Pinto

                                        Después de trabajar 30 años en colegios, hoy se encuentra jubilada. En ningún
                                        momento vaciló en ser socia de nuestra cooperativa, en la cual lleva 33 años.

                                        Sueño que ha logrado gracias a Coopeuch: “Haber educado a mis hijos, ya que el
                                        estar dentro de la cooperativa me ayudó mucho para que ellos salieran adelante y
                                        ambos son profesionales”.

                                                                 Guillermo Riveros

Trabaja en la Universidad de Playa Ancha donde se desempeña como Director del
         Departamento de Biología de la Facultad de Ciencias Naturales y Exactas.
Cuando ingresó a la Universidad de Chile como académico, se integró a nuestra
                           cooperativa, en la que lleva más de 30 años como socio.

Sueño que ha logrado gracias a Coopeuch: “Coopeuch en una primera instancia
vendía artefactos hogareños que nos permitió armar nuestras casas, luego cuando
se transforma en una cooperativa que implicaba la posibilidad de prestar dinero,
esos créditos nos dieron la oportunidad de comprarnos un vehículo, realizar un viaje
o para situaciones de emergencias que podíamos tener, así que Coopeuch siempre
ha sido una entidad que nos ha acompañado en nuestras vidas y en mis 40 años de
                                                                     matrimonio”.

                                        Ana Ureta

                                        Es de Rancagua, pensionada y también trabaja en el colegio San Angelo. Lleva varios
                                        años en Coopeuch, prácticamente toda su vida laboral junto a nosotros.

                                        Sueño que ha logrado gracias a Coopeuch: “Solicité un crédito para hacer una gira
                                        a Paraguay, un tour que hicimos con varios colegas”.

                                                                                                                      37
Sergio Bozo

                                      Trabaja en la Municipalidad de Curicó y pertenece a Coopuech desde que nuestra
                                      cooperativa llegó a la zona, es decir, hace 34 años aproximadamente.

                                      Sueño que ha logrado gracias a Coopeuch: “He podido aportar a los estudios de
                                      mis hijos, además de comprar un automóvil que satisface mis necesidades, tanto
                                      para el trabajo como para realizar paseos”.

                                                               Gabriela Aravena

Luego de 33 años trabajando en educación se encuentra pensionada. En 1986 se
                                                 asoció a nuestra cooperativa.

Sueño que ha logrado gracias a Coopeuch: “Los estudios de mi hija. Yo era sola
con ella y tuve el apoyo de la cooperativa para que pudiera sacar una profesión,
convirtiéndose en secretaria bilingüe computacional”.

                                       Ana del Pilar Lefenda

                                       Es de Temuco, vive en la comuna de Padre las Casas. Se desempeña como docente
                                       del colegio Amanecer y es socia de Coopeuch hace 29 años aproximadamente.

                                       Sueño que ha logrado gracias a Coopeuch: “He cumplido muchas cosas. Coopeuch
                                       es una institución que me acompañó en la crianza y educación de mis hijos, ha sido
                                       un compañero de vida tener a Coopeuch a mi lado. Pude culminar con un proyecto
                                       que es mi casa propia. Estoy muy agradecida”.

                                                                  Ismenia Pinilla

Es jefa de las Unidades de Apoyo del Hospital de Castro y es socia hace 28 años.
                     Conoció a Coopeuch cuando era estudiante de la universidad.

Sueño que ha logrado gracias a Coopeuch: “Me inscribí cuando estaba empezando
a trabajar, por lo que me ayudó mucho a armarme en todo, desde obtener mi casa,
hasta la crianza de los hijos, porque lo hice sola”.

                                                                                                                    39
FUNDACIÓN COOPEUCH,
LA EDUCACIÓN COMO
MOTOR DE PROGRESO
Fundación Coopeuch nace el año 2006, bajo el alero de Coopeuch, con la finalidad de potenciar los programas educativos
y sociales que la cooperativa había estado impulsando por años a lo largo de Chile, y ofrecer también nuevos espacios de
crecimiento en las comunidades con que se relaciona.
Durante estos 11 años, Fundación Coopeuch ha fortalecido diversas iniciativas en distintas localidades del país, desde Arica
a Punta Arenas, y que han beneficiado a más de 6.500 niños y jóvenes, mayoritariamente de sectores vulnerables. Hemos:

• Mejorado la infraestructura de 47 unidades escolares de Arica a Punta Arenas.
• Apadrinado a 13 bibliotecas públicas, acercando la cultura a más de 320 mil usuarios a lo largo del país.
• Apoyado a 25 orquestas juveniles desde Alto Hospicio a Punta Arenas, incluyendo Isla de Pascua. Más de 900 jóvenes
han formado parte de esta iniciativa.
• Promovido la formación de 25 cooperativas escolares con más de 800 alumnos a lo largo de Chile.
• Enseñado a más de 280 niños a ahorrar y a cómo formar cooperativas escolares a través del programa Voluntariado
Corporativo. 123 colaboradores de Arica a Punta Arenas han participado.
• Enseñando educación financiera a niños durante 4 años a través de nuestro portal Coopeucheduca.

                            9 de cada 10 socios están satisfechos con Fundación Coopeuch
                                  Así lo confirman los testimonios de nuestros becados:

                        “Sin duda la beca ha sido un apoyo                               “El apoyo económico de Fundación
                        económico gigante, que a su vez se                               Coopeuch llegó en un difícil
                        transforma en un apoyo emocional y                               momento     económico     familiar.
                        de espíritu de superación”.                                      Me permitió estudiar y llevó a
                                                                                         imponerme nuevas metas en el
                        Simón Jiménez, estudiante de
                                                                                         plano académico y profesional”.
                        Enfermería de la Universidad Diego                               Esteban Cerda, titulado de la
                        Portales. Obtuvo la beca el año 2015.                            carrera de Teatro de la Pontificia
                                                                                         Universidad Católica.

                        “Gracias a este aporte pude estudiar                             “No hubiera podido estudiar
                        mi vocación con tranquilidad. Fue                                medicina sin la Fundación.
                        una gran ayuda para mi familia. En                               No podía cubrir por mi cuenta
                        esa época no se consideraba muy                                  el valor del arancel. Estoy muy
                        práctico estudiar sociología, pero la                            agradecido”.
                        beca me permitió seguir adelante sin                             Antonio     Cabezas     Monsalve,
                        cuestionamientos”. Julio Troncoso,                               egresado de Medicina de la
                        hijo de socio de la cooperativa.                                 Universidad de Concepción.

                         “Soy el primer médico de la familia, de una familia de un
                         extenso linaje de profesores por todos lados… y esta beca fue
                         una sorpresa para nosotros como familia, fue realmente una
                         bendición y un enorme incentivo para estudiar en mi región,
                         en una zona en la que hace falta muchos profesionales, en una
                         zona en las que todos migran”.
                         Diego Benavides Castillo, médico cirujano de la Universidad
                         Católica del Norte..
                                                                                                                       39
PROMOCIONANDO EL COOPERATIVISMO
Con la venta de artículos de librería y comida saludable funcionaron seis nuevas
cooperativas escolares que formó Fundación Coopeuch, tras capacitar a niños
de escuelas apadrinadas de Arica a Punta Arenas en cooperativismo y educación
financiera. Participaron 175 niños/socios a nivel nacional y 6 profesoras asesoras.
Gracias al programa “cooperativas escolares”, alumnos y profesoras de estos
establecimientos educacionales formaron un emprendimiento bajo el modelo
cooperativo con el propósito de cumplir una meta y suplir una necesidad de la
comunidad escolar. Cuatro de estas cooperativas escolares eligieron la venta de
artículos de librería, y dos, de comida saludable.

Fundación Coopeuch los apoyó con             escuela, pasando a ser las estrellas de
la entrega de un capital semilla,            los recreos.
acompañándolos       y     brindando         Con la guía de las profesoras
asistencia técnica para su buen              asesoras, los niños también se hicieron
funcionamiento, con capacitaciones           responsables de ingresar las ventas en
para formar y llevar adelante la             un cuaderno, sumar ganancias, hacer
sociedad, además de educación                inventarios y determinar qué artículos
financiera para que organizaran sus          deben comprarse. Cada una de estas
cuentas y optimizaran sus gastos.            cooperativas escolares generó en
Con el material necesario para               promedio $200 mil de utilidades a fin
empezar, armaron stands, hicieron            de año.
afiches para promover sus nuevos             Gracias a este programa, un 80% de
negocios y comenzaron a vender               estos niños declaró sentirse orgulloso
artículos escolares, y colaciones            de pertenecer a una de estas
al resto de sus compañeros de la             asociaciones.

COOPERATIVA ESCOLAR DE ARICA
ES LA MEJOR DEL PAÍS
Felices estaban los 42 alumnos de octavo básico del Liceo José Abelardo Núñez
del Valle de Azapa de Arica que viajaron a Santiago, tras ser elegida su cooperativa
escolar como la mejor a nivel nacional.
Con el negocio de un bazar escolar, esta cooperativa llamada “Todos para todos”
no solo logró instaurar el modelo cooperativo en su escuela donde estudian cerca
de 500 alumnos, sino que también permitió a estos niños de 13 y 14 años costear
un viaje de fin de año, y comprar uniformes y bidones de agua como aporte a la
comunidad escolar.

El jurado que los premió contó con la participación del superintendente de
Bancos e Instituciones Financieras, Eric Parrado. Fueron elegidos como ganadores
debido a la efectiva aplicación del modelo cooperativo en su establecimiento
educacional y el aporte a la comunidad escolar, junto con la difusión y logros del
emprendimiento.
Debido a esto, los estudiantes ganadores disfrutaron de un recorrido diseñado
especialmente para ellos, que contempló visitas a la Plaza de la Constitución, el
Palacio de La Moneda, el Banco Central y el Museo Interactivo Mirador (MIM),
además del edificio matriz de nuestra cooperativa.

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